Фреймворк для исследования синдинических ситуаций
Бауэр В.П.1
1 Институт региональных экономических стратегий
Скачать PDF | Загрузок: 3
Статья в журнале
Экономическая безопасность (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 7, Номер 6 (Июнь 2024)
Цитировать:
Бауэр В.П. Фреймворк для исследования синдинических ситуаций // Экономическая безопасность. – 2024. – Том 7. – № 6. – С. 1339-1364. – doi: 10.18334/ecsec.7.6.121252.
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=68589321
Аннотация:
В статье изучаетсяпроблема фундаментального характера, связанная с методамивыявления и предотвращения опасностейв функционировании систем различной степени сложности и масштаба. В этих целях конструируетсяновый фреймворк «Синдини-ка», предназначенныйдля исследованияопасных (синдинических) ситуаций (S-ситуации). Гибридная структурафреймворка «Синдиника» объединяетинформацию и функциидоменов модели «Кеневин» (домены), элементов синдинического гиперпространства (гиперпро-странство) и синдинических дефектов. Эта новацияпозволяетриск-менеджерам эффек-тивно прогнозировать и исследоватьS-ситуации, а лицам, принимающим решения, разраба-тывать адекватные стратегии, методы имерыпредотвращенияихпричин иуправлениюих последствиями в сложных условиях внутренней и внешней среды. Новизна фреймвор-ка«Синдиника» определяется его структурой и возможностями достижения синдиническо-го консенсуса между риск-менеджерами и лицами, принимающими решения, за счёт уточ-нениясмыслов и содержания информации и функций доменов и элементов гиперпространства и синдинических дефектов в процессеинкрементно-циклическогоисследования S-ситуаций. Фреймворк «Синдиника»позволяет, во-первых,исследовать характеристикипредметных областейS-ситуаций,во-вторых, выявлять причины S-ситуаций и оцениватьих макро-, мезо – и микроэкономическиепоследствияи, в-третьих, выявлятьрискиданныхS-ситуаций, пари-рованиекоторых является целямиразработки стратегий и мер обеспечения безопасности в различных областях деятельности. Фреймворк «Синдиника» иподход к выявлению и анализу рисков опасностей, предлагаемый на его основе,вносят научный и практический вклады в методы исследованияS-ситуаций ипримененияих результатов на практике.Ряд положений-статьипредставлен в постановочном плане, поэтомуони станут предметом дальнейши-хисследований.Статья предназначена для специалистов по прогнозированию, выявлению и управлению различного рода опасностями, в том числе, при чрезвычайныхситуациях, дляме-роприятийгражданской обороны, в экономической, финансовой и банковской сферах дея-тельности, вобластистрахования,междисциплинарных исследованиях, в качестве научного материала для подготовки публикаций, семинаров и конференций
Ключевые слова: опасность, теория синдиники, S-ситуация, гиперпространство, синдинические дефекты,модель «Кеневин», фреймворк «Синдиника»
JEL-классификация: H110, H560, А130
Введение. За последние десятилетия вопросам исследования синдинических (опасных) S-ситуаций во всех странах мира посвящено большое количество публикаций, анализ которых, однако, не является целью настоящей статьи (при изложении текста статьи под понятием «S-ситуация» понимается всё то, что важно для осмысления и исследования конкретной опасной ситуации). Однако отметим, что анализ структурно-функциональных аспектов чрезвычайных ситуаций (ЧС), рассматриваемых нами в качестве наиболее типичных примеров S-ситуаций представлен в работе «Терминологии новейшего времени: структурно-функциональный аспект» [17]. В работе обосновано, что при анализе факторов ситуаций необходимо выделять «абстрактные отношения» и «формы существования материи». На уровне «абстрактных отношений» факторы ситуаций имеют три тематические группы:
1) существование, бытие;
2) пространство (зона, очаг, среда и др.);
3) количество (доза, коэффициент, концентрация и др.).
На уровне «материального мира» выделяют пять групп факторов ситуаций:
1) конкретная деятельность (восстановление, защита, ликвидация и др.);
2) участники (группировка (группа), служба, силы и др.);
3) технологические факторы (неисправность, уязвимость, нарушение и др.);
4) средства труда (машины, механизмы, технологии и др.);
5) структура управления (центральный аппарат, территориальные органы, учреждения и прочие организации).
Внутри тематической группы «существование, бытие» выделяют три группы факторов ситуаций:
1) событие, факт (происшествие, авария, бедствие и др.);
2) модусы бытия (опасность, безопасность);
3) действительность, реальность (конкретная ситуация, положение, условия и др.).
В факторы S-ситуаций также включаются: риск-менеджеры и прочие необходимые специалисты, их связи, отношения, решения, функционально-смысловое наполнение решений и действий; ценности, принципы и методы исследования, имеющиеся и требуемые силы, средства и прочие ресурсы исследовательской работы; особенности их восполнения и применения; методы и практики изучения ЧС, как формализованные, так и не формализованные; характеристики деятельности риск-менеджеров и прочих специалистов, их профессиональная и этическая культура, компетенции, ответственность и особенности её воплощения на практике и прочее.
В настоящее время исследовательская платформа, посвящённая вопросам разработки методов изучения разного рода ЧС, принятия управленческих решений в условиях рисков и разработки на их основе соответствующих мероприятий весьма обширна, поэтому она также не является целью статьи. Однако следует выделить близкую к теме статьи работу «Средства синтеза многоуровневых организационных систем для управления региональной безопасностью и устойчивостью» [22], в которой предлагается фреймворк ситуационного центра, предназначенного для управления безопасностью и устойчивостью региона в условиях возникновения рисков разного рода ЧС. Необходимо подчеркнуть, что в этой работе основное внимание уделено вопросу только создания технологий информационно-аналитического сопровождения специальных функций данных центров.
В настоящей статье предлагается фреймворк «Синдиника» гибридного типа, который позволяет не только оценивать этапы исследования S-ситуаций на основе технологий указанного выше центра и/или его аналогов [15; 26; 30], но и учитывать свойства внешней и внутренней среды S-ситуаций, прогнозировать причины их появления, а также учитывать возможности, способности, мотивацию, поведение и результаты работы риск-менеджеров и стейкхолдеров, использующих результаты риск-менеджеров для своих научных и практических целей.
В качестве структуры нового фреймворка «Синдиника» предлагается использовать структуру проектной модели «Кеневин» [40]. Из публикаций известно, что с 2001 года последняя версия этой модели применяется для исследования систем различной степени сложности и масштаба, в среде которых прогнозируются и/или выявляются разного рода S-ситуации и на основе этого ликвидируются их последствия. Например, на основе модели разработаны системы принятия управленческих решений [31], управления кибер-опасными инцидентами [28] и сложными проектами [19].
Следуя подходу к гибридизации аналитики исследования S-ситуаций, в данной статье формулируется и реализуется актуальная идея совмещения информации и функций доменов модели «Кеневин» и элементов теории синдиники в алгоритмах итеративно-циклического исследования S-ситуаций [37]. В результате получается новый 6-ти компонентный аналитический инструментарий исследования S-ситуаций – фреймворк «Синдиника». Планируется, что за счёт проведения на его основе исследования S-ситуаций, у риск-менеджеров появятся новые возможности для прогнозирования, выявления и анализа рисков в самых разных по степени сложности системах, а по результатам их изучения лицам, принимающим решения (ЛПР) и прочим стейкхолдерам, новые возможности в разработке стратегий, методов и мер предупреждения и/или ликвидации S-ситуаций и управления порождаемыми ими рисками. В результате всем заинтересованным лицам, фреймворк «Синдиника» предоставляет возможности решать проблемы обеспечения безопасности в системах разных областей и сфер деятельности.
План исследования проблемы. На первых этапах своего становления теория синдиники являлась вполне самодостаточной дисциплиной для адекватного исследования практически любых S-ситуаций [35]. Однако результаты работы «Синдинический метод выявления и анализа опасностей для участников цифровых платформ» [9] показали, что в условиях тотальной цифровизации мирового сообщества и перехода от SPOD-мира к «турбулентным» VUCA-миру и BANI-миру [41], актуальным стал вопрос расширения содержательных рамок теории синдиники путём наращивания числа её элементов и детализации их содержания с учётом характеристик среды возникновения и проявления S-ситуаций. Частичное решение этого вопроса было предпринято в работе «Онтологическая модель расширенного синдинического гиперпространства» [2]. В настоящей статье в контексте проектного подхода, как наиболее эффективного для проведения аналитических исследований в области риск-менеджмента, предлагается следующий план решения указанной проблемы. Во-первых, конспективно приводятся характеристики модели «Кеневин», выбранной для учёта характеристик внешней среды S-ситуации. Во-вторых, с учётом результатов ряда работ автора статьи и структуры модели «Кеневин» предлагается структурная схема фреймворка «Синдиника». В контексте компонентов структурной схемы фреймворка в качестве примера приводится таблица совместного использования функций доменов и элементов гиперпространства с последующим графическим представлением условных трудозатрат по фазам цикла исследования S-ситуации. Здесь же излагается метод активизации рационального поведения риск-менеджеров в условиях ограничений по времени, учитывающий способности, мотивации и возможности, необходимые для исследования S-ситуаций. В-третьих, с учётом полученных результатов формулируется концепция разработки аналитического аппарата, необходимого для изучения компонентов фреймворка «Синдиника».
Характеристика модели «Кеневин». Теория синдиники предназначена для исследования S-ситуаций, и выработки соответствующих решений по управлению рисками в системах различной степени сложности и масштаба [11; 13; 34]. Это: определение ключевых рисков и их владельцев, классификации рисков, их квантификации, ранжированию, мониторинга, предотвращение, уклонение, локализация, диверсификация, компенсация, хеджирование, страхование и др.
Автор статьи рассматривает теорию синдиники как особо важный для современного общества вид проектной деятельности [1], а практическую реализацию её потенциала считает методом проектного управления данной деятельностью в целях прогнозирования и реагирования на S-ситуации [14]. Естественно, что при этом возникает проблема выбора метода управления рисками, наиболее эффективного и по трудозатратам, и по прогнозно-функциональным возможностям. Такой подход является типичным, например, при разработке проектов в ИТ-сфере, результаты изучения факторов сложности в управлении которыми представлены в многочисленных публикациях. В них предлагаются как аналитические, так и групповые методы управления, связанные с дефрагментацией и анализом факторов неопределённости, учитывающие как проектные ограничения и компетенции риск-менеджеров, так и интересы ЛПР, а также лиц, реализующих эти решения на практике. К аналитическим методам мы относим модели PERT, PEST, OODA, COCOMO, цикла креативности Кребса, Cynefin и др., а к групповым методам – экспертные субъективные оценки и ИТ-технологии (Kanban, Waterfall, Agile, Scrum, Planning Poker и др.), которые кроме модели Cynefin (в русском переводе «Кеневин») нами также не анализируются.
Результаты изучения функциональных возможностей указанных выше аналитических моделей свидетельствует о том, что наиболее подходящим вариантом для расширения аналитики теории синдиники может стать модель «Кеневин» (рис. 1), а также методы исследования поведения внешней среды систем разной степени сложности и масштаба, разработанные на её основе.
Рисунок 1. Модель «Кеневин»
Источник: [23; 38].
Отметим, что термин «Cynefin» с валлийского диалекта английского языка переводится как «ареал», «среда обитания» или – «экосистема» [40].
Рассмотрим характеристики доменов.
Центральный домен «Неопределённость». Неопределённость во внешней среде – это обнаруженное и видимое состояние беспорядка. Поэтому с позиций упорядоченности и неупорядоченности сложных систем этот домен также характеризует внешние среды и остальных четырёх доменов. Ошибиться в оценке степени неопределённости, значит ошибиться в том, как надо действовать дальше, какие методы применять. Логика действий: выявление контуров системы и расчленение их на простые и понятные для анализа фрагменты. Практика действий: классификация полученных фрагментов системы, сбор данных и прочих сведений о них, попытка применить к их анализу известные методы исследования.
1. Домен «Комплексные системы (хаотичные)». В условиях хаотичной неопределённости возникает достаточно значимая проблема с отсутствием понимания конечного результата исследований и предпринимаемых действий. Логика действий: действовать так, чтобы ограничить степень хаотичности системы, определить её состояние, получить необходимые данные и оценить своё понимание состояния, ориентироваться в трендах развития системы, осмысливать и просчитывать её характеристики, пытаясь получить обратную связь и предлагать новую логику действий в части рисков и т.д. Практика действий: для достижения цели находить прорывные (радикальные) решения и инновационные практики, преимущественно с ручным управлением.
2. Домен «Комплексные системы (сложные)». Для функций данных систем характерно отсутствие явной причинно-следственной связи. Имеем вариант с повышенной неопределённостью, которая может быть уменьшена в результате экспериментирования с ним путём выдвижения и проверки гипотез для выявления и анализа соответствующих рисков. Логика действий: оценивать («прощупывать») варианты с тем, чтобы вызвать реакцию системы, получить данные и «ощущения» от реакции, которые позволят поддерживать паттерны поведения системы, приближающие её функционирование к желаемому будущему, но ослаблять паттерны, которые нежелательны. Практика действий: последовательное исследование варианта и «выращивание» из паттернов поведения системы новых практик управления рисками для последующей апробации и внедрения.
3. Домен «Упорядоченные системы (сложные)». Для функций этих систем характерно наличие явной причинно-следственной связи. Как правило они поддаются исследованиям на основе анализ предыдущего опыта их функционирования, который можно заимствовать у экспертов, консультантов или из баз данных и баз знаний систем поддержки принятия решений (СППР). Логика действий: получение данных о системе, их экспертный анализ, адаптация соответствующих «хороших» практик путём их внедрения (предполагается, что полученных знаний для этого достаточно). Практика действий: анализ и экспертное сопровождение адаптации «хороших» практик к состоянию системы.
4. Домен «Упорядоченные системы (простые)». Для функций этих систем характерно наличие очевидной причинно-следственной связи, проверенной в прошлом опытным путём. Здесь проблема категорируется и для её решения из числа лучших практик выбирается заведомо хороший и предсказуемый вариант. Логика действий: получение данных о системе, их категорирование и путём применения лучших практик (предполагается, что знания и практики в этой области общеизвестны) осуществить соответствующее реагирование на проблему. Практика действий: работа с лучшими формализованными и стандартными практиками, проверенными в прошлом опытным путём на системах аналогичного масштаба сложности.
Отметим особенности получения результатов исследования систем, выполняемых по модели «Кеневин» (рис. 1): если переход от домена к домену осуществляется по часовой стрелке (1 → 2 → 3 → 4), то происходит накопление знаний и информации о системах, в противном случае (движение против часовой стрелки: 4 → 3 → 2 → 1) происходит их постепенная утрата и процесс исследования систем заходит в тупик (домен 1 – системы с хаосом). Из вышеизложенного следует, что в доменах необходимо выбирать оптимальные логики (методы) исследования систем и практики реагирования их участников на внешнюю среду. За счёт этого модель «Кеневин» позволяет эффективно учитывать и исследовать характеристики внешней среды, функции и компетенции риск-менеджеров и стейкхолдеров, а при достижении между ними компромиссов – выбирать наиболее результативные стратегии, методы и меры управления рисками в системах разной степени сложности и масштаба.
Таким образом, выбор модели «Кеневин» для разработки нового гибридного фреймворка «Синдиника» в первую очередь обусловлен комплементарностью аналитических возможностей в исследованиях доменов, в каждом из которых предлагается свой подход к анализу внешней среды систем с учётом степени сложности и неопределённости среды, которую они характеризуют. Анализ функций доменов показывает, что их объединение с элементами теории синдиники является адекватно складывающейся научной и практической реальностью в области теории синдиники, обеспечивающей гибкость, коммуникативность, исключение несоответствий и разногласий между исследователями внешней среды и стейкхолдерами, приводящих к уменьшению количества ошибок в оценках рисков S-ситуаций и их последствий. Эти возможности доменов и послужили основанием для выбора модели «Кеневин» в качестве инструментария разработки структуры фреймворка «Синдиника».
Разработка структуры и состава компонентов фреймворка «Синдиника». Целью разработки фреймворка «Синдиника» является расширение перечня научных областей и предпосылок к использованию теории синдиники за счёт развития её аналитических возможностей путём применения, во-первых, для выбора в качестве структуры фреймворка «Синдиника» структуры модели «Киневин», во-вторых, выбора в качестве «строительных» блоков фреймворка «Синдиника» (его компонентов) доменов модели «Киневин», и, в-третьих, объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» функций доменов и функций элементов теории синдиники (гиперпространства, синдинических дефектов и прочего). Этот подход позволяет сформировать научно-исследовательский потенциал фреймворка «Синдиника», и создать горизонт новых возможностей для исследования S-ситуаций и их последствий в системах различной степени сложности и масштаба (рис. 2).
Рисунок 2. Структурная схема фреймворка «Синдиника»
(стрелки обозначают направление циклов исследования S-ситуаций)
Источник: разработано автором.
Представим комментарии к рисунку 2.
1. Количество компонентов фреймворка «Синдиника» по отношению к количеству доменов увеличивается с 5-ти до 6-ти. Это объясняется необходимостью введения компоненты «S-ситуация в комплексно-упорядоченной сложной системе», в которой изучаются S-ситуации, имеющие место в системах, находящиеся в пограничном (комплексно-упорядоченном) состоянии.
2. Объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» логики исследования S-ситуаций и практики управления их рисками с учётом влияния на них внешней системной среды с логикой анализа элементов теории синдиники (гиперпространства, синдинических дефектов и прочего) и реализации результатов исследования S-ситуаций на практике является новым научно-практическим результатом для теории синдиники.
3. Объединения функций доменов и элементов теории синдиники в новом фреймворке «Синдиника» рассматривается автором как неотъемлемое свойство процесса принятия решений риск-менеджерами при исследовании S-ситуаций в системах любой степени сложности с использованием современных разноплановых экспертиз и прочих аналитических продуктов научно-технического и кадрового обеспечения данных исследований.
4. Объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» аналитического инструментария модели «Кеневин» и теории синдиники позволяет сформировать адаптивную исследовательскую среду, необходимую риск-менеджерам для исследования S-ситуаций, а стейкхолдерам – для выработки и принятия организационных и управленческих решений и разработки на их основе соответствующих стратегий и мер управления рисками S-ситуаций.
5. Во фреймворке «Синдиника» функционал «Синдинические дефекты», характеризующий неопределённость внутренней среды исследования S-ситуаций, объединяется с функционалом домена «Неопределённость», что даёт возможность в рамках этой компоненты исследовать факторы неопределённости как внутренней, так и внешней среды S-ситуаций.
6. Планируется, что фреймворк «Синдиника» должен быть реализован в виде информационной научно-аналитической экосистемы, вобравшей в себя арсенал современных методов междисциплинарных исследований и достижений в разработке сквозных ИТ-технологий мирового уровня [21].
О совместном использовании в компонентах фреймворка «Синдиника» функций доменов и элементов гиперпространства. Характеристики основных функций доменов изложены в настоящей статье выше, а функции 18-ти элементов гиперпространства в составе модели объединённой цепочки исследования синдинической ситуации (The Unified Chain of Analysis the Syndynic Situation, UCASS) определены в таблице 2 работы «Онтологическая модель расширенного синдинического гиперпространства» [2]. Это: 1) Разведка; 2) Выделение ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение сохраняемости; 7) Преодоление защиты; 8) Управление и контроль; 9) Логический разворот; 10) Обнаружение; 11) Повышение привилегий; 12) Исполнение; 13) Доступ к учётным данным; 14) Горизонтальное перемещение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация (передача промежуточных результатов для использования на следующих этапах исследования); 17) Воздействие; 18) Достижение цели.
Вместе с тем, результаты ряда исследований по проектной риск-ориентированной тематике [7; 20; 25] показывают, что для того, чтобы эффективно управлять рисками в S-ситуациях, в компонентах фреймворка «Синдиника» необходимо объединить возможности функции доменов и представленных выше элементов гиперпространства, которые соответствуют, во-первых, S-ситуациям всех типов систем, во-вторых, задачам и ожидаемым результатам исследования S-ситуаций и, в-третьих, стратегиям, методам и мерам, предпринимаемым риск-менеджерами и стейкхолдерами по управлению рисками. В этих целях предлагается учитывать организационные меры, предусмотренные в доменах, но не указанные выше при перечислении практик действий. Эти меры представлены в таблице 1 совместно с примерным составом функций из 18-ти элементов UCASS гиперпространства, которые, по нашему мнению, смогут содействовать получению достаточно объективных результатов исследования S-ситуаций в доменах и, соответственно, компонентах фреймворка «Синдиника».
Таблица 1. Организационные меры, объединяющие функции доменов и элементов
гиперпространства в компонентах фреймворка «Синдиника»
№
п/п |
Компоненты
фреймворка |
Организационные
меры |
Функции элементов
гиперпространства |
1.
|
S-ситуация в
комплексных хаотических системах |
Предназначены для
организации быстрого реагирования на S-ситуации и обеспечения высокой
адаптируемости к их последствиям преимущественно за счёт ручного управления
апробированными или инновационными мерами управления рисков
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие;
18) Достижение цели
|
2.
|
S-ситуация в
комплексных сложных системах |
Предназначены для
организации наиболее тесного сотрудничества риск-менеджеров с экспертами и
стейкхолдерами в целях уточнения подходов к исследованию S-ситуации и выбору
мер, способствующих эффективному управлению рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6)
Обеспечение сохраняемости; 8) Управление и контроль; 10) Обнаружение; 12) Исполнение;
13) Доступ к учётным данным; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация;
17) Воздействие; 18) Достижение цели
|
3.
|
S-ситуация в
комплексно- упорядоченных сложных системах |
Предназначены для
организации комфортных и бесконфликтных коммуникаций между риск-менеджерами,
экспертами и стейкхолдерами в процессе изучения S-ситуаций и разработке мер эффективного
управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6)
Обеспечение сохраняемости; 7) Преодоление защиты; 8) Управление и контроль;
9) Логический разворот; 10) Обнаружение; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 13) Доступ к учётным данным; 14) Горизонтальное перемещение; 15)
Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие; 18) Достижение
цели
|
4.
|
S-ситуация в
упорядоченных сложных системах |
Предназначены для
организации работ по исследованию S-ситуация преимущественно с ориентацией на
экспертные знания и апробированные меры эффективного управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 10) Обнаружение; 12) Исполнение; 13)
Доступ к учётным данным; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17)
Воздействие; 18) Достижение цели
|
5.
|
S-ситуация в
упорядоченных простых системах |
Предназначены для
организации фокусирования на проверенные научно-исследовательские методы,
механизмы и инструменты изучения S-ситуаций и применение апробированных мер эффективного
управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие;
18) Достижение цели
|
Представленная таблице 1 в качестве примера логика объединения функций доменов и элементов гиперпространства в компонентах фреймворка «Синдиника» на основе соответствующих организационных мер характерна тем, что в ней, во-первых, для каждого вида систем предлагается разный состав элементов гиперпространства, что соответствует степени сложности изучения S-ситуаций в этих системах. Во-вторых, наиболее полный состав данных элементов (все 18-ть) представлен в компоненте систем переходного типа (комплексно-упорядоченные системы), в которых необходимо организовать методический переход («Логический разворот») от методов изучения комплексных систем к методам изучения упорядоченных систем, но с обязательным выполнением всех промежуточных этапов исследования и соответствующих им действий. В-третьих, компоненты системы 1-го и 5-го типов имеют минимальные наборы элементов гиперпространства, что объясняется относительной простотой подходов к исследованию в них S-ситуаций и выбору стратегий, методов и мер эффективного управления рисками, например, в компоненте системы 1-го типа для достижения цели рекомендуется применять известные и/или инновационные методы ручного управления S-ситуациями и их последствиями, а в компоненте системы 5-го типа для достижения цели рекомендуется применять доступные и хорошо проверенные практикой стратегии, методы и меры с обязательным сохранением результатов, которые могут быть приняты во внимание при появлении в будущем аналогичных S-ситуаций.
В контексте полученных результатов представим описание метода COM-B, объединённого с теорией мотивации PRIME [36], способствующего «подталкиванию» риск-менеджеров к рациональным видам поведения при исследованиях S-ситуаций. Название метода «подталкивания» COM-B определяется аббревиатурой, которая формируется из первых букв английских терминов таких факторов, как «capability», «opportunity», «motivation» и «behaviour», которые переводятся на русский язык как «способности», «возможности», «мотивация» и «поведение») [32; 39]. Актуальность данного метода в составе синдинических исследований объясняется современными условиями развития мирового и российского общества и его экономики, высокой ответственностью риск-менеджеров за результаты деятельности [6], необходимости эффективного использования креативного потенциала как в процессе исследования S-ситуаций, так и при анализе и оценке рисков и их последствий в целях предоставления срочной помощи ЛПР в выработке адекватных мер по реагированию на риски [16; 23; 29].
Дадим определения основных факторов метода «подталкивания» COM-B:
– способность – это свойство человека, которое вместе с возможностями делает поведение возможным или облегчает его;
– возможность – это атрибут системы окружающей среды, который вместе со способностями делает поведение возможным или облегчает его;
– мотивация – это совокупность психических процессов, которые активизируют и направляют поведение;
– поведение – это индивидуальная когнитивная или физическая деятельность человека, которая включает скоординированное сокращение поперечнополосатых мышц, контролируемое мозгом;
– физические способности – это способности, которые включают телосложение человека и функционирование скелетно-мышечной системы (например, баланс и ловкость);
– психологические способности – это способности, которые включают в себя умственное функционирование человека (например, понимание и память);
– рефлексивная мотивация — это мотивация, которая включает в себя сознательные мыслительные процессы (например, планы и оценки);
– автоматическая мотивация — это мотивация, которая включает в себя привычные, инстинктивные, связанные с побуждениями и аффективные процессы (например, желания и привычки);
– физическая возможность – это возможность, которая затрагивает неодушевлённые части экологической системы и времени (например, финансовые и материальные ресурсы);
– социальные возможности – это возможности, которые затрагивают других людей и организации (например, культура и социальные нормы).
На рисунке 3 представлены факторы и их отношения в данном методе.
Рисунок 3. Факторы и отношения в методе «подталкивания» COM-B
Источник: [42].
Анализ рисунка 3 свидетельствует о том, что факторы метода «подталкивания» COM-B взаимодействуют во времени, поэтому поведение, например, риск-менеджеров, необходимо рассматривать как часть динамической исследовательской системы с положительной и отрицательной обратной связью. Мотивация является основной частью метода «подталкивания» COM-B, она обеспечивает основу для понимания того, как рефлексивные мыслительные процессы (процессы планирования и оценки), эмоциональные и привычные процессы (мотивные и импульсивные/тормозные процессы) взаимодействуют в каждый момент времени, что вызывает особенности в поведении (реакции) риск-менеджеров на S-ситуацию в конкретный момент времени.
Следует отметить некоторые особенности метода «подталкивания» COM-B (рис. 3). Например, способности и возможности показаны как факторы, влияющие на отношения между мотивацией и поведением, а не на само поведение. Это иллюстрирует, что эти факторы действуют как «логические шлюзы» в том смысле, что оба «шлюза» (способности и возможности) должны быть «открыты» для мотивации, которая порождает поведение.
В-третьих, помимо поведения, порождаемого представленными выше отношениями факторов, следует отметить, что мотивации также порождают воспоминания о намеченных планах действий риск-менеджеров, т.е. осознанных намерениях реализовать поведение при определённых условиях, например, в заданные моменты времени или в ответ на определённые обстоятельства. В нашем случае планы создаются для исследования S-ситуаций и реализуются при подходящих условиях для оказания влияния на какие-либо обстоятельства и/или чьё-либо поведение. Планы сохраняется в памяти и/или на других носителях и присутствуют в них как вспомогательное средство активизации деятельности в подходящий момент времени. Следует отметить особую роль планов для активизации поведения риск-менеджеров в случае анализа 1-го компонента фреймворка «Синдиника», когда на них возлагаются ограничения по времени для выбора состава его элементов, получения результатов исследования S-ситуаций и передачи результатов ЛПР для выбора ими мер эффективного управления рисками.
Таким образом, анализ показывает, что метод «подталкивания» COM-B обеспечивает основу для разработки мер влияния на рациональное поведение риск-менеджеров и ЛПР, вмешательство в которое признаётся важным с точки зрения определённых обстоятельств S-ситуаций. Это важное свойство метода «подталкивания» COM-B и позволяет рекомендовать его для использования при работе с фреймворком «Синдиника».
Графическое представление примерных относительных трудозатрат риск-менеджеров, необходимых для обоснованного выбора элементов гиперпространства, проведения в их контексте необходимых исследований и выработки подсказок для мер реагирования на них ЛПР на фазах инкрементно-циклического исследования S-ситуаций даётся на рисунке 4 (без комментариев).
Концепция разработки аналитического аппарата, необходимого для изучения компонентов фреймворка «Синдиника». С точки зрения субстанциональности (поиск источников развития в самих себя) и опыта автора (с соавторами) по многолетнему изучению вопросов обеспечения различных видов экономической безопасности [4; 5; 8] целесообразно предложить следующее.
В части методологии. Результаты многочисленных исследований по современному риск-менеджменту показывают, что состав функций компонентов фреймворка «Синдиника» целесообразно расширить за счет внедрения отдельных положений методологии управления и контроля системы менеджмента качества, регламентирующих деятельность организаций любых форм собственности с учётом возможностей? в том числе в непредвиденных ситуациях [12; 24].
Рисунок 4. Трудозатраты риск-менеджеров по фазам инкрементно-циклического исследования S-ситуаций
Источник: графика из работы [33], формулировки фаз и мер авторские.
В части методик. Меры по стандартизации деятельности в условиях ЧС [10] свидетельствует о необходимости разработки Атласа методик гибкого и удобного использования функций компонентов фреймворка «Синдиника», предназначенного не только риск-менеджерам в области экономической безопасности, но и специалистам гуманитарных, технических, технологических и прочих отраслей науки и практики, исследующих вопросы обеспечения безопасности. Очевидно, что созданию методик должны предшествовать исследования по разработке аксиоматики и формальному описанию функций компонентов фреймворка «Синдиника» и непосредственно самого фреймворка в целом как системы-трансформера S-ситуаций и объекта управления их последствиями.
В части методов управления рисками. Анализ S-ситуаций требует наличия механизмов и инструментов управления рисками различной сложности. Эти риски являются отражением дисбалансов, вызовов и угроз внешней и внутренней среды изучаемых систем, которые в условиях неопределённости проявления S-ситуаций (комбинации вероятности событий с оценкой значимости их последствий в целях улучшения состояния систем) получают специфические и уникальные трактовки. Риски могут кластеризоваться, дополнять и/или компенсировать своё проявление, осуществлять самодетерминацию, что требует новых подходов к комплексному исследования этих свойств рисков. Предложенные в известных публикациях методы управления многофакторными рисками и их последствиями могут послужить основанием для риск-менеджеров по разработке новых риск-ориентированных методов анализа S-ситуаций в конкретных системах.
В части выбора состава математических моделей для анализа функционирования компонентов фреймворка «Синдиника». Для постоянно эволюционирующих и непредсказуемо ведущих себя в различных S-ситуациях систем компонентов фреймворка «Синдиника достаточно сложно предложить строго регламентированный состав математических моделей, необходимых для анализа функций его компонентов. Во-первых, состав должны формировать модели, с одной стороны, позволяющие оценивать процессы функционирования и результаты поведения непосредственно самих систем, во-вторых, модели, описывающие функционирование элементов гиперпространства и синдинических дефектов с учётом результаты поведения систем и, в-третьих, модели принятия решений, объединяющие результаты моделирования поведения систем и элементов теории синдиники и рекомендующие рациональные меры по управлению S-ситуациями риск-менеджерами и стейкхолдерами. В этом случае задача субъекта, уполномоченного на выбор состава моделей, должна состоять в том, чтобы выбирать из множества моделей их наиболее оптимальный для систем и S-ситуаций вариант. При этом следует учитывать, что в силу уникальности S-ситуаций и ряда других неочевидных причин вариант моделей, который был успешно использован для анализа аналогичных S-ситуаций в прошлом может быть неполным и не является гарантом успеха при попытках повторного применения,
В части инструментария реализации функций компонентов фреймворка «Синдиника». Здесь первоочередной задачей является разработка СППР с базами данных и базами знаний о прецедентах опасностей, ключевых владельцах рисков, типовых стратегиях, сценариях, стандартах, нормативах, методах, моделях исследования прецедентов и технологий управления рисками S-ситуаций в различных системах [3; 27]. СППР должны быть связаны интерфейсами с общей системами управления стратегией и менеджмента организации и деятельности риск-менеджеров с учётом специфики условий исследования S-ситуаций на основе использования технологий блокчейна, цифровых следов, цифровых двойников, машинного обучения, обработка больших данных и искусственного интеллекта.
В части областей применения фреймворка «Синдиника». Фреймворк «Синдиника» позволит исследовать S-ситуации и решать проблемы обеспечения безопасности различных систем в следующих областях и сферах деятельности: цивилизационной, национальной, международной, государственной, гуманитарной, военной, экономической, финансовой, налоговой, бюджетной, продовольственной, энергетической, экологической, климатической, информационной, управленческой, кадровой, нормативной и правовой, юридической и прочей.
Заключение
В статье показано, как на основе доменов модели «Кеневин» и элементов теории синдиники можно сформировать компоненты структуры нового гибридного фреймворка «Синдиника». На его основе риск-менеджеры и ИТ-специалисты могут создавать многофакторные, предметно ориентированные аналитические структуры для исследования S-ситуаций. Для этих целей фреймворк «Синдиника» предоставляет соответствующие «окна возможностей» по изучению вызовов, угроз и рисков развития систем различной степени сложности и масштаба с учётом особенностей внешней и внутренней среды в парадигме многомерного представления времени [18].
На данном этапе исследований – аналитика фреймворка «Синдиника» ещё не является совокупностью точных научных положений с чётко выстроенной методикой организации исследования S-ситуаций. Основой его аналитики является, во-первых, расширенная структура модели «Кеневин», в доменах которой можно организовать процесс реагирования на факторы внешней среды систем, и по мере изменения характеристик реальности адаптировать их к опасностям и, во-вторых, подход к гибкой адаптации деятельности риск-менеджеров и ЛПР к учёту особенностей функционирования внутренней среды систем с использованием таких ресурсов, как гиперпространство и синдинические дефекты. Выбор состава элементов гиперпространства для компонентов фреймворка «Синдиника» определяется характеристиками исследуемых S-ситуаций, способностями, возможностями, мотивами и типами поведения риск-менеджеров, а также уровнем компетентности и степенью готовности ЛПР к использованию известных и новых стратегий, методов и мер управление рисками S-ситуаций в системах различной степени сложности и масштаба.
Источники:
2. Авдийский В.И., Бурак П.И., Бауэр В.П. Онтологическая модель расширенного синдинического гиперпространства // Экономическая безопасность. – 2024. – № 5. – doi: 10.18334/ecsec.7.5.
3. Антонов В.В., Конев К.А. Интеллектуальный метод поддержки принятия ре-шений в типовой ситуации // Онтология проектирования. – 2021. – № 1(39). – c. 126-136. – doi: 10.18287/2223-9537-2021-11-1-126-136.
4. Бауэр В.П., Беляев И.И., Булавин А.В. Экономическая безопасность России: методология, стратегическое управление, системотехника. / Монография. - М.: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство "КноРус"», 2018. – 350 c.
5. Бауэр В.П. К вопросу об оценке влияния угроз экономической безопасности на решение задач в области обороны // Экономическая безопасность. – 2019. – № 3. – c. 211-224. – doi: 10.18334/ecsec.2.3.100640.
6. Белов М.В., Новиков Д.А. Модели деятельности: основы математической тео-рии деятельности. - М.: URSS, 2021. – 216 c.
7. Брыкалов С.М., Трифонов В.Ю., Нетронин И.В., Сметанина Е.А. Развитие систем управления рисками и возможностями компании // Проблемы анализа риска. – 2024. – № 1. – c. 66-77.
8. Бурак П.И., Глотов В.И., Бауэр В.П. Экономическая безопасность цифровых платформ: концепция и анализ // Вестник РАЕН. – 2023. – № 4. – c. 68-73. – doi: 10.52531/1682-1696-2023-23-4-68-7.
9. Бурак П.И., Бауэр В.П. Синдинический метод выявления и анализа опасностей для участников цифровых платформ // Экономическая безопасность. – 2024. – № 3. – c. 499-522. – doi: 10.18334/ecsec.7.3.120754.
10. ГОСТ Р 22.2.06-2016 Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Менеджмент риска чрезвычайной ситуации. Оценка риска чрезвычайных ситуаций при разработке пас-порта безопасности критически важного объекта (КВО) и потенциально опасного объекта (ПОО). [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/1200136693 (дата обращения: 25.05.2024).
11. ГОСТ Р 58771-2019 Менеджмент риска. Технологии оценки риска (утв. и введён в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2019 г. № 1405-ст). [Электронный ресурс]. URL: https:// meganorm.ru/Data2/1/4293724/4293724640.pdf (дата обращения: 25.05.2024).
12. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования. [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/60764 (дата обращения: 25.05.2024).
13. ГОСТ Р МЭК 31010-2021. Национальный стандарт Российской Федерации. Надежность в технике. Методы оценки риска (утв. и введён в действие Приказом Росстан-дарта от 24.09.2021 № 1011-ст). [Электронный ресурс]. URL: https://e-ecolog.ru/docs/tLusCg5IBeh_RzEcDGyn5/full (дата обращения: 25.05.2024).
14. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство. / пер. с англ. В.В. Дедюхин. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2013. – 784 c.
15. Денисов В.Ф., Куделькин В.А. Технологии и стандарты распределённой (полицентрической) сети ситуационных и информационно-аналитических центров в регионах России // ИТ-Стандарт. – 2016. – № 2 (7). – c. 1-5.
16. Единая государственная система предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций (РСЧС). [Электронный ресурс]. URL: https://mchs.gov.ru/ministerstvo/o-ministerstve/terminy-mchs-rossii/term/2228 (дата обращения: 25.05.2024).
17. Зайцева А.С. Терминологии новейшего времени: структурно-функциональный аспект. / монография. - М.: Издательство «Перо», 2020. – 172 c.
18. Зиндер Е.З. Многомерное время и проблемы цифровых трансформаций. - Санкт-Петербург: ФГАОУ высшего образования«Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого», 2022. – 76 c.
19. Ика Л., Куйяр Ж., Гарон С. Фреймворк для управления сложными проектами: организация работы // Управление проектами и программами. – 2021. – № 4. – c. 250-267. – doi: 10.36627/2075-1214-2021-4-4-250-267.
20. Куценко О.В. Подходы к управлению возможностями в системе управления рисками промышленных предприятий // Актуальные проблемы социально-экономического развития России. – 2023. – № 1. – c. 69-75.
21. Лещенко Ю.Г. Квантовая верификация финансовой системы в целях безопасности // Экономическая безопасность. – 2024. – № 3. – c. 535-558. – doi: 10.18334/ecsec.7.3.120696.
22. Маслобоев А. В., Цыгичко В. Н. Средства синтеза многоуровневых организа-ционных систем для управления региональной безопасностью и устойчивостью // Надежность и качество сложных систем. – 2022. – № 4. – c. 143–152. – doi: 10.21685/2307-4205-2022-4-15.
23. Мельков С.А., Попов Д.Н., Чаевич А.В. Реализация аналитических компетен-ций сотрудниками управления экстренного реагирования центра управления в кризисных ситуациях МЧС России по г. Москве: Разработка стратегий и мер // Вестник Московского государственного лингвистического университета. – 2023. – № 1(850). – c. 91-98. – doi: 10.52070/2500-347X_2023_1_850_91.
24. Принцип самоорганизации в итеративно-инкрементном подходе к управлению и разработке Плотников А.В., Елькин С.А. Принцип самоорганизации в итеративно-инкрементном подходе к управлению и разработке // Сборник материалов Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Ростов-на-Дону: Ростовский государст-венный экономический университет (РИНХ), 2023. - С. 232-235
25. Полещук С.А., Лактионов В.С. Оценка воздействия факторов ситуации в плоскости проектного управления // Вестник НИЦ Строительство. – 2021. – № 1(28). – c. 63-73. – doi: 10.37538/2224-9494-2021-1(28), 63-73.
26. Понятие и структура РСЧС как единой государственной системы предупреждения и ликвидации последствий ЧС. [Электронный ресурс]. URL: https://stavto.ru/articles/ponyatie-i-struktura-rschs-kak-edinoy-gosudarstvennoy-sistemy-preduprezhdeniya-i-likvidatsii-posleds/ (дата обращения: 25.05.2024).
27. Селивонин А.Е. Бизнес-аналитика и система поддержки принятия решений в информационных технологиях // Вестник Российского нового университета. Серия: Слож-ные системы: модели, анализ и управление. – 2023. – № 2. – c. 160-166. – doi: 10.18137/RNU.V9187.23.02.P.160.
28. Холл Дж. Сочетание Cynefin и Swarming для лучшего управления инцидентами. [Электронный ресурс]. URL: https://cleverics.ru/digital/2018/04/sochetanie-cynefin-i-swarming-dlya-luchshego-upravleniya-incidentami/ (дата обращения: 25.05.2024).
29. Цыгичко В.Н., Черешкин Д.С. Выбор стратегических управленческих решений в СЭС на основе определения рисков возникновения в ней кризисной ситуации // Информационное общество. – 2020. – № 6. – c. 24-35.
30. Шедий М.В. Становление и тенденции развития системы ситуационных цен-тров как ключевого фактора повышения эффективности государственного управления // Вестник НГУЭУ. – 2021. – № 3. – c. 8-18. – doi: 10.34020/2073-6495-2021-3-008-018.
31. Ageling Willem-Jan Decision-making support with the Cynefin framework. [Электронный ресурс]. URL: https://blog.logrocket.com/product-management/decision-making-support-cynefin-framework/ (дата обращения: 25.05.2024).
32. Burdova C. How to Use the COM-B Method for Behavioral Change in Business. [Электронный ресурс]. URL: https://insidebe.com/articles/com-b-method-for-behavioral-change-in-business/ (дата обращения: 25.05.2024).
33. Field Manual (FM) 3-0, Operations, 2017. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberwar.nl/d/20171005_US-Army-Field-Manual-FM-3-0-Operations.pdf (дата обращения: 25.05.2024).
34. Kervern G.-Y. Cindynics: the science of danger. Risk-Management, 09 April 2012
35. Brief overview of cindynics. In: ERM, Enterprise Risk Management: Issues and Cases Kervern, G.Y., Louisot, J.P.: Brief overview of cindynics. In: ERM, Enterprise Risk Management: Issues and Cases. Wiley Finance Series. – 2014. - P. 48-56
36. Mayne J. The COM-B Theory of Change Model (V3). [Электронный ресурс]. URL: https://www.researchgate.net/publication/314086441_The_COM-B_Theory_of_Change_Model_V3 (дата обращения: 25.05.2024).
37. Mingaleva Z., Akatov N., Butakova M. A Syndinic Approach to Enterprise Risk Management // Lecture Notes in Networks and Systems. – 2021. – p. 293–305. – doi: 10.1007/978–3-030–85799–8_25.
38. Nachbagauer A. Managing complexity in projects: Extending the Cynefin frame-work // Project Leadership and Society. – 2021. – p. 100017.
39. Pilat D., Krastev S. The COM-B Model for Behavior Change. [Электронный ресурс]. URL: https://thedecisionlab.com/reference-guide/organizational-behavior/the-com-b-model-for-behavior-change (дата обращения: 25.05.2024).
40. Snowden D. The Origins of Cynefin. Cognitive Edge (parts 1-7). - 2010. [Электронный ресурс]. URL: https://www.agileleanhouse.com/lib/lib/People/DaveSnowden/100825%20Origins%20of%20Cyn (дата обращения: 25.05.2024).
41. SPOD, VUCA, BANI – миры для предпринимателей, бизнесменов и не только. [Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/@lkonsul-o-vuca-mire-dlya-predprinimatelei-i-biznesmenov (дата обращения: 25.05.2024).
42. West R., Michie S. A brief introduction to the COM-B model of behaviour and the PRIME theory of motivation. – Qeios. – 2020. [Электронный ресурс]. URL: https://www.qeios.com/read/WW04E6.2 (дата обращения: 25.05.2024).
Страница обновлена: 19.08.2024 в 15:15:37