A framework for studying syndinic situations
Bauer V.P.1
1 Институт региональных экономических стратегий
Download PDF | Downloads: 19
Journal paper
Economic security (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Volume 7, Number 6 (June 2024)
Indexed in Russian Science Citation Index: https://elibrary.ru/item.asp?id=68589321
Abstract:
The article examines a fundamental problem associated with methods for identifying and preventing hazards in systems of varying complexity and scale.
For these purposes, the new Syndinics framework is being built. This framework is intended for the study of dangerous (syndinic) situations (S-situations).
The hybrid structure of the Syndinics framework combines information and functions of the Kenevin model domains, elements of the syndinic hyperspace and syndinic defects. This innovation allows risk managers to effectively predict and investigate S-situations. It also helps decision makers to develop adequate strategies, techniques and measures to prevent their causes and manage their consequences in difficult conditions of the internal and external environment.
The novelty of the Syndinics framework is determined by its structure and the ability to achieve syndinic consensus between risk managers and decision makers by clarifying the meaning and content of information and functions of the domains and elements of hyperspace and syndinic defects in the process of incremental cyclic investigation of S-situations.
The Syndinics framework allows, firstly, to study the characteristics of the subject areas of S-situations, secondly, to identify the causes of S-situations and to assess their macro, meso and microeconomic consequences and, thirdly, to identify the risks of S-situations, the countermeasures to which are aimed at developing strategies and measures to ensure security in various fields of activity.
The Syndinics framework and the approach to identifying and analyzing hazard risks proposed on its basis make scientific and practical contributions to methods for studying S-situations and applying their results in practice.
A number of the provisions of the article are presented in a staged plan, so they will be the subject of further research.
The article is intended for specialists in forecasting, identification and management of various types of hazards, including in emergency situations, for civil protection activities, in economic, financial and banking activities, in the field of insurance, for interdisciplinary research, as scientific material for preparation of publications, seminars and conferences.
Keywords: danger, syndinics theory, S-situation, hyperspace, syndinics defect, Kenevin model, Syndinics framework
JEL-classification: H110, H560, А130
Введение. За последние десятилетия вопросам исследования синдинических (опасных) S-ситуаций во всех странах мира посвящено большое количество публикаций, анализ которых, однако, не является целью настоящей статьи (при изложении текста статьи под понятием «S-ситуация» понимается всё то, что важно для осмысления и исследования конкретной опасной ситуации). Однако отметим, что анализ структурно-функциональных аспектов чрезвычайных ситуаций (ЧС), рассматриваемых нами в качестве наиболее типичных примеров S-ситуаций представлен в работе «Терминологии новейшего времени: структурно-функциональный аспект» [17]. В работе обосновано, что при анализе факторов ситуаций необходимо выделять «абстрактные отношения» и «формы существования материи». На уровне «абстрактных отношений» факторы ситуаций имеют три тематические группы:
1) существование, бытие;
2) пространство (зона, очаг, среда и др.);
3) количество (доза, коэффициент, концентрация и др.).
На уровне «материального мира» выделяют пять групп факторов ситуаций:
1) конкретная деятельность (восстановление, защита, ликвидация и др.);
2) участники (группировка (группа), служба, силы и др.);
3) технологические факторы (неисправность, уязвимость, нарушение и др.);
4) средства труда (машины, механизмы, технологии и др.);
5) структура управления (центральный аппарат, территориальные органы, учреждения и прочие организации).
Внутри тематической группы «существование, бытие» выделяют три группы факторов ситуаций:
1) событие, факт (происшествие, авария, бедствие и др.);
2) модусы бытия (опасность, безопасность);
3) действительность, реальность (конкретная ситуация, положение, условия и др.).
В факторы S-ситуаций также включаются: риск-менеджеры и прочие необходимые специалисты, их связи, отношения, решения, функционально-смысловое наполнение решений и действий; ценности, принципы и методы исследования, имеющиеся и требуемые силы, средства и прочие ресурсы исследовательской работы; особенности их восполнения и применения; методы и практики изучения ЧС, как формализованные, так и не формализованные; характеристики деятельности риск-менеджеров и прочих специалистов, их профессиональная и этическая культура, компетенции, ответственность и особенности её воплощения на практике и прочее.
В настоящее время исследовательская платформа, посвящённая вопросам разработки методов изучения разного рода ЧС, принятия управленческих решений в условиях рисков и разработки на их основе соответствующих мероприятий весьма обширна, поэтому она также не является целью статьи. Однако следует выделить близкую к теме статьи работу «Средства синтеза многоуровневых организационных систем для управления региональной безопасностью и устойчивостью» [22], в которой предлагается фреймворк ситуационного центра, предназначенного для управления безопасностью и устойчивостью региона в условиях возникновения рисков разного рода ЧС. Необходимо подчеркнуть, что в этой работе основное внимание уделено вопросу только создания технологий информационно-аналитического сопровождения специальных функций данных центров.
В настоящей статье предлагается фреймворк «Синдиника» гибридного типа, который позволяет не только оценивать этапы исследования S-ситуаций на основе технологий указанного выше центра и/или его аналогов [15; 26; 30], но и учитывать свойства внешней и внутренней среды S-ситуаций, прогнозировать причины их появления, а также учитывать возможности, способности, мотивацию, поведение и результаты работы риск-менеджеров и стейкхолдеров, использующих результаты риск-менеджеров для своих научных и практических целей.
В качестве структуры нового фреймворка «Синдиника» предлагается использовать структуру проектной модели «Кеневин» [40]. Из публикаций известно, что с 2001 года последняя версия этой модели применяется для исследования систем различной степени сложности и масштаба, в среде которых прогнозируются и/или выявляются разного рода S-ситуации и на основе этого ликвидируются их последствия. Например, на основе модели разработаны системы принятия управленческих решений [31], управления кибер-опасными инцидентами [28] и сложными проектами [19].
Следуя подходу к гибридизации аналитики исследования S-ситуаций, в данной статье формулируется и реализуется актуальная идея совмещения информации и функций доменов модели «Кеневин» и элементов теории синдиники в алгоритмах итеративно-циклического исследования S-ситуаций [37]. В результате получается новый 6-ти компонентный аналитический инструментарий исследования S-ситуаций – фреймворк «Синдиника». Планируется, что за счёт проведения на его основе исследования S-ситуаций, у риск-менеджеров появятся новые возможности для прогнозирования, выявления и анализа рисков в самых разных по степени сложности системах, а по результатам их изучения лицам, принимающим решения (ЛПР) и прочим стейкхолдерам, новые возможности в разработке стратегий, методов и мер предупреждения и/или ликвидации S-ситуаций и управления порождаемыми ими рисками. В результате всем заинтересованным лицам, фреймворк «Синдиника» предоставляет возможности решать проблемы обеспечения безопасности в системах разных областей и сфер деятельности.
План исследования проблемы. На первых этапах своего становления теория синдиники являлась вполне самодостаточной дисциплиной для адекватного исследования практически любых S-ситуаций [35]. Однако результаты работы «Синдинический метод выявления и анализа опасностей для участников цифровых платформ» [9] показали, что в условиях тотальной цифровизации мирового сообщества и перехода от SPOD-мира к «турбулентным» VUCA-миру и BANI-миру [41], актуальным стал вопрос расширения содержательных рамок теории синдиники путём наращивания числа её элементов и детализации их содержания с учётом характеристик среды возникновения и проявления S-ситуаций. Частичное решение этого вопроса было предпринято в работе «Онтологическая модель расширенного синдинического гиперпространства» [2]. В настоящей статье в контексте проектного подхода, как наиболее эффективного для проведения аналитических исследований в области риск-менеджмента, предлагается следующий план решения указанной проблемы. Во-первых, конспективно приводятся характеристики модели «Кеневин», выбранной для учёта характеристик внешней среды S-ситуации. Во-вторых, с учётом результатов ряда работ автора статьи и структуры модели «Кеневин» предлагается структурная схема фреймворка «Синдиника». В контексте компонентов структурной схемы фреймворка в качестве примера приводится таблица совместного использования функций доменов и элементов гиперпространства с последующим графическим представлением условных трудозатрат по фазам цикла исследования S-ситуации. Здесь же излагается метод активизации рационального поведения риск-менеджеров в условиях ограничений по времени, учитывающий способности, мотивации и возможности, необходимые для исследования S-ситуаций. В-третьих, с учётом полученных результатов формулируется концепция разработки аналитического аппарата, необходимого для изучения компонентов фреймворка «Синдиника».
Характеристика модели «Кеневин». Теория синдиники предназначена для исследования S-ситуаций, и выработки соответствующих решений по управлению рисками в системах различной степени сложности и масштаба [11; 13; 34]. Это: определение ключевых рисков и их владельцев, классификации рисков, их квантификации, ранжированию, мониторинга, предотвращение, уклонение, локализация, диверсификация, компенсация, хеджирование, страхование и др.
Автор статьи рассматривает теорию синдиники как особо важный для современного общества вид проектной деятельности [1], а практическую реализацию её потенциала считает методом проектного управления данной деятельностью в целях прогнозирования и реагирования на S-ситуации [14]. Естественно, что при этом возникает проблема выбора метода управления рисками, наиболее эффективного и по трудозатратам, и по прогнозно-функциональным возможностям. Такой подход является типичным, например, при разработке проектов в ИТ-сфере, результаты изучения факторов сложности в управлении которыми представлены в многочисленных публикациях. В них предлагаются как аналитические, так и групповые методы управления, связанные с дефрагментацией и анализом факторов неопределённости, учитывающие как проектные ограничения и компетенции риск-менеджеров, так и интересы ЛПР, а также лиц, реализующих эти решения на практике. К аналитическим методам мы относим модели PERT, PEST, OODA, COCOMO, цикла креативности Кребса, Cynefin и др., а к групповым методам – экспертные субъективные оценки и ИТ-технологии (Kanban, Waterfall, Agile, Scrum, Planning Poker и др.), которые кроме модели Cynefin (в русском переводе «Кеневин») нами также не анализируются.
Результаты изучения функциональных возможностей указанных выше аналитических моделей свидетельствует о том, что наиболее подходящим вариантом для расширения аналитики теории синдиники может стать модель «Кеневин» (рис. 1), а также методы исследования поведения внешней среды систем разной степени сложности и масштаба, разработанные на её основе.
Рисунок 1. Модель «Кеневин»
Источник: [23; 38].
Отметим, что термин «Cynefin» с валлийского диалекта английского языка переводится как «ареал», «среда обитания» или – «экосистема» [40].
Рассмотрим характеристики доменов.
Центральный домен «Неопределённость». Неопределённость во внешней среде – это обнаруженное и видимое состояние беспорядка. Поэтому с позиций упорядоченности и неупорядоченности сложных систем этот домен также характеризует внешние среды и остальных четырёх доменов. Ошибиться в оценке степени неопределённости, значит ошибиться в том, как надо действовать дальше, какие методы применять. Логика действий: выявление контуров системы и расчленение их на простые и понятные для анализа фрагменты. Практика действий: классификация полученных фрагментов системы, сбор данных и прочих сведений о них, попытка применить к их анализу известные методы исследования.
1. Домен «Комплексные системы (хаотичные)». В условиях хаотичной неопределённости возникает достаточно значимая проблема с отсутствием понимания конечного результата исследований и предпринимаемых действий. Логика действий: действовать так, чтобы ограничить степень хаотичности системы, определить её состояние, получить необходимые данные и оценить своё понимание состояния, ориентироваться в трендах развития системы, осмысливать и просчитывать её характеристики, пытаясь получить обратную связь и предлагать новую логику действий в части рисков и т.д. Практика действий: для достижения цели находить прорывные (радикальные) решения и инновационные практики, преимущественно с ручным управлением.
2. Домен «Комплексные системы (сложные)». Для функций данных систем характерно отсутствие явной причинно-следственной связи. Имеем вариант с повышенной неопределённостью, которая может быть уменьшена в результате экспериментирования с ним путём выдвижения и проверки гипотез для выявления и анализа соответствующих рисков. Логика действий: оценивать («прощупывать») варианты с тем, чтобы вызвать реакцию системы, получить данные и «ощущения» от реакции, которые позволят поддерживать паттерны поведения системы, приближающие её функционирование к желаемому будущему, но ослаблять паттерны, которые нежелательны. Практика действий: последовательное исследование варианта и «выращивание» из паттернов поведения системы новых практик управления рисками для последующей апробации и внедрения.
3. Домен «Упорядоченные системы (сложные)». Для функций этих систем характерно наличие явной причинно-следственной связи. Как правило они поддаются исследованиям на основе анализ предыдущего опыта их функционирования, который можно заимствовать у экспертов, консультантов или из баз данных и баз знаний систем поддержки принятия решений (СППР). Логика действий: получение данных о системе, их экспертный анализ, адаптация соответствующих «хороших» практик путём их внедрения (предполагается, что полученных знаний для этого достаточно). Практика действий: анализ и экспертное сопровождение адаптации «хороших» практик к состоянию системы.
4. Домен «Упорядоченные системы (простые)». Для функций этих систем характерно наличие очевидной причинно-следственной связи, проверенной в прошлом опытным путём. Здесь проблема категорируется и для её решения из числа лучших практик выбирается заведомо хороший и предсказуемый вариант. Логика действий: получение данных о системе, их категорирование и путём применения лучших практик (предполагается, что знания и практики в этой области общеизвестны) осуществить соответствующее реагирование на проблему. Практика действий: работа с лучшими формализованными и стандартными практиками, проверенными в прошлом опытным путём на системах аналогичного масштаба сложности.
Отметим особенности получения результатов исследования систем, выполняемых по модели «Кеневин» (рис. 1): если переход от домена к домену осуществляется по часовой стрелке (1 → 2 → 3 → 4), то происходит накопление знаний и информации о системах, в противном случае (движение против часовой стрелки: 4 → 3 → 2 → 1) происходит их постепенная утрата и процесс исследования систем заходит в тупик (домен 1 – системы с хаосом). Из вышеизложенного следует, что в доменах необходимо выбирать оптимальные логики (методы) исследования систем и практики реагирования их участников на внешнюю среду. За счёт этого модель «Кеневин» позволяет эффективно учитывать и исследовать характеристики внешней среды, функции и компетенции риск-менеджеров и стейкхолдеров, а при достижении между ними компромиссов – выбирать наиболее результативные стратегии, методы и меры управления рисками в системах разной степени сложности и масштаба.
Таким образом, выбор модели «Кеневин» для разработки нового гибридного фреймворка «Синдиника» в первую очередь обусловлен комплементарностью аналитических возможностей в исследованиях доменов, в каждом из которых предлагается свой подход к анализу внешней среды систем с учётом степени сложности и неопределённости среды, которую они характеризуют. Анализ функций доменов показывает, что их объединение с элементами теории синдиники является адекватно складывающейся научной и практической реальностью в области теории синдиники, обеспечивающей гибкость, коммуникативность, исключение несоответствий и разногласий между исследователями внешней среды и стейкхолдерами, приводящих к уменьшению количества ошибок в оценках рисков S-ситуаций и их последствий. Эти возможности доменов и послужили основанием для выбора модели «Кеневин» в качестве инструментария разработки структуры фреймворка «Синдиника».
Разработка структуры и состава компонентов фреймворка «Синдиника». Целью разработки фреймворка «Синдиника» является расширение перечня научных областей и предпосылок к использованию теории синдиники за счёт развития её аналитических возможностей путём применения, во-первых, для выбора в качестве структуры фреймворка «Синдиника» структуры модели «Киневин», во-вторых, выбора в качестве «строительных» блоков фреймворка «Синдиника» (его компонентов) доменов модели «Киневин», и, в-третьих, объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» функций доменов и функций элементов теории синдиники (гиперпространства, синдинических дефектов и прочего). Этот подход позволяет сформировать научно-исследовательский потенциал фреймворка «Синдиника», и создать горизонт новых возможностей для исследования S-ситуаций и их последствий в системах различной степени сложности и масштаба (рис. 2).
Рисунок 2. Структурная схема фреймворка «Синдиника»
(стрелки обозначают направление циклов исследования S-ситуаций)
Источник: разработано автором.
Представим комментарии к рисунку 2.
1. Количество компонентов фреймворка «Синдиника» по отношению к количеству доменов увеличивается с 5-ти до 6-ти. Это объясняется необходимостью введения компоненты «S-ситуация в комплексно-упорядоченной сложной системе», в которой изучаются S-ситуации, имеющие место в системах, находящиеся в пограничном (комплексно-упорядоченном) состоянии.
2. Объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» логики исследования S-ситуаций и практики управления их рисками с учётом влияния на них внешней системной среды с логикой анализа элементов теории синдиники (гиперпространства, синдинических дефектов и прочего) и реализации результатов исследования S-ситуаций на практике является новым научно-практическим результатом для теории синдиники.
3. Объединения функций доменов и элементов теории синдиники в новом фреймворке «Синдиника» рассматривается автором как неотъемлемое свойство процесса принятия решений риск-менеджерами при исследовании S-ситуаций в системах любой степени сложности с использованием современных разноплановых экспертиз и прочих аналитических продуктов научно-технического и кадрового обеспечения данных исследований.
4. Объединение в компонентах фреймворка «Синдиника» аналитического инструментария модели «Кеневин» и теории синдиники позволяет сформировать адаптивную исследовательскую среду, необходимую риск-менеджерам для исследования S-ситуаций, а стейкхолдерам – для выработки и принятия организационных и управленческих решений и разработки на их основе соответствующих стратегий и мер управления рисками S-ситуаций.
5. Во фреймворке «Синдиника» функционал «Синдинические дефекты», характеризующий неопределённость внутренней среды исследования S-ситуаций, объединяется с функционалом домена «Неопределённость», что даёт возможность в рамках этой компоненты исследовать факторы неопределённости как внутренней, так и внешней среды S-ситуаций.
6. Планируется, что фреймворк «Синдиника» должен быть реализован в виде информационной научно-аналитической экосистемы, вобравшей в себя арсенал современных методов междисциплинарных исследований и достижений в разработке сквозных ИТ-технологий мирового уровня [21].
О совместном использовании в компонентах фреймворка «Синдиника» функций доменов и элементов гиперпространства. Характеристики основных функций доменов изложены в настоящей статье выше, а функции 18-ти элементов гиперпространства в составе модели объединённой цепочки исследования синдинической ситуации (The Unified Chain of Analysis the Syndynic Situation, UCASS) определены в таблице 2 работы «Онтологическая модель расширенного синдинического гиперпространства» [2]. Это: 1) Разведка; 2) Выделение ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение сохраняемости; 7) Преодоление защиты; 8) Управление и контроль; 9) Логический разворот; 10) Обнаружение; 11) Повышение привилегий; 12) Исполнение; 13) Доступ к учётным данным; 14) Горизонтальное перемещение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация (передача промежуточных результатов для использования на следующих этапах исследования); 17) Воздействие; 18) Достижение цели.
Вместе с тем, результаты ряда исследований по проектной риск-ориентированной тематике [7; 20; 25] показывают, что для того, чтобы эффективно управлять рисками в S-ситуациях, в компонентах фреймворка «Синдиника» необходимо объединить возможности функции доменов и представленных выше элементов гиперпространства, которые соответствуют, во-первых, S-ситуациям всех типов систем, во-вторых, задачам и ожидаемым результатам исследования S-ситуаций и, в-третьих, стратегиям, методам и мерам, предпринимаемым риск-менеджерами и стейкхолдерами по управлению рисками. В этих целях предлагается учитывать организационные меры, предусмотренные в доменах, но не указанные выше при перечислении практик действий. Эти меры представлены в таблице 1 совместно с примерным составом функций из 18-ти элементов UCASS гиперпространства, которые, по нашему мнению, смогут содействовать получению достаточно объективных результатов исследования S-ситуаций в доменах и, соответственно, компонентах фреймворка «Синдиника».
Таблица 1. Организационные меры, объединяющие функции доменов и элементов
гиперпространства в компонентах фреймворка «Синдиника»
№
п/п |
Компоненты
фреймворка |
Организационные
меры |
Функции элементов
гиперпространства |
1.
|
S-ситуация в
комплексных хаотических системах |
Предназначены для
организации быстрого реагирования на S-ситуации и обеспечения высокой
адаптируемости к их последствиям преимущественно за счёт ручного управления
апробированными или инновационными мерами управления рисков
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие;
18) Достижение цели
|
2.
|
S-ситуация в
комплексных сложных системах |
Предназначены для
организации наиболее тесного сотрудничества риск-менеджеров с экспертами и
стейкхолдерами в целях уточнения подходов к исследованию S-ситуации и выбору
мер, способствующих эффективному управлению рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6)
Обеспечение сохраняемости; 8) Управление и контроль; 10) Обнаружение; 12) Исполнение;
13) Доступ к учётным данным; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация;
17) Воздействие; 18) Достижение цели
|
3.
|
S-ситуация в
комплексно- упорядоченных сложных системах |
Предназначены для
организации комфортных и бесконфликтных коммуникаций между риск-менеджерами,
экспертами и стейкхолдерами в процессе изучения S-ситуаций и разработке мер эффективного
управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 4) Социальная инженерия; 5) Эксплуатация; 6)
Обеспечение сохраняемости; 7) Преодоление защиты; 8) Управление и контроль;
9) Логический разворот; 10) Обнаружение; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 13) Доступ к учётным данным; 14) Горизонтальное перемещение; 15)
Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие; 18) Достижение
цели
|
4.
|
S-ситуация в
упорядоченных сложных системах |
Предназначены для
организации работ по исследованию S-ситуация преимущественно с ориентацией на
экспертные знания и апробированные меры эффективного управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 10) Обнаружение; 12) Исполнение; 13)
Доступ к учётным данным; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17)
Воздействие; 18) Достижение цели
|
5.
|
S-ситуация в
упорядоченных простых системах |
Предназначены для
организации фокусирования на проверенные научно-исследовательские методы,
механизмы и инструменты изучения S-ситуаций и применение апробированных мер эффективного
управления рисками
|
1) Разведка; 2) Выделение
ресурсов; 3) Доставка ресурсов; 5) Эксплуатация; 6) Обеспечение
сохраняемости; 8) Управление и контроль; 11) Повышение привилегий; 12)
Исполнение; 15) Сбор данных и информации; 16) Эксфильтрация; 17) Воздействие;
18) Достижение цели
|
Представленная таблице 1 в качестве примера логика объединения функций доменов и элементов гиперпространства в компонентах фреймворка «Синдиника» на основе соответствующих организационных мер характерна тем, что в ней, во-первых, для каждого вида систем предлагается разный состав элементов гиперпространства, что соответствует степени сложности изучения S-ситуаций в этих системах. Во-вторых, наиболее полный состав данных элементов (все 18-ть) представлен в компоненте систем переходного типа (комплексно-упорядоченные системы), в которых необходимо организовать методический переход («Логический разворот») от методов изучения комплексных систем к методам изучения упорядоченных систем, но с обязательным выполнением всех промежуточных этапов исследования и соответствующих им действий. В-третьих, компоненты системы 1-го и 5-го типов имеют минимальные наборы элементов гиперпространства, что объясняется относительной простотой подходов к исследованию в них S-ситуаций и выбору стратегий, методов и мер эффективного управления рисками, например, в компоненте системы 1-го типа для достижения цели рекомендуется применять известные и/или инновационные методы ручного управления S-ситуациями и их последствиями, а в компоненте системы 5-го типа для достижения цели рекомендуется применять доступные и хорошо проверенные практикой стратегии, методы и меры с обязательным сохранением результатов, которые могут быть приняты во внимание при появлении в будущем аналогичных S-ситуаций.
В контексте полученных результатов представим описание метода COM-B, объединённого с теорией мотивации PRIME [36], способствующего «подталкиванию» риск-менеджеров к рациональным видам поведения при исследованиях S-ситуаций. Название метода «подталкивания» COM-B определяется аббревиатурой, которая формируется из первых букв английских терминов таких факторов, как «capability», «opportunity», «motivation» и «behaviour», которые переводятся на русский язык как «способности», «возможности», «мотивация» и «поведение») [32; 39]. Актуальность данного метода в составе синдинических исследований объясняется современными условиями развития мирового и российского общества и его экономики, высокой ответственностью риск-менеджеров за результаты деятельности [6], необходимости эффективного использования креативного потенциала как в процессе исследования S-ситуаций, так и при анализе и оценке рисков и их последствий в целях предоставления срочной помощи ЛПР в выработке адекватных мер по реагированию на риски [16; 23; 29].
Дадим определения основных факторов метода «подталкивания» COM-B:
– способность – это свойство человека, которое вместе с возможностями делает поведение возможным или облегчает его;
– возможность – это атрибут системы окружающей среды, который вместе со способностями делает поведение возможным или облегчает его;
– мотивация – это совокупность психических процессов, которые активизируют и направляют поведение;
– поведение – это индивидуальная когнитивная или физическая деятельность человека, которая включает скоординированное сокращение поперечнополосатых мышц, контролируемое мозгом;
– физические способности – это способности, которые включают телосложение человека и функционирование скелетно-мышечной системы (например, баланс и ловкость);
– психологические способности – это способности, которые включают в себя умственное функционирование человека (например, понимание и память);
– рефлексивная мотивация — это мотивация, которая включает в себя сознательные мыслительные процессы (например, планы и оценки);
– автоматическая мотивация — это мотивация, которая включает в себя привычные, инстинктивные, связанные с побуждениями и аффективные процессы (например, желания и привычки);
– физическая возможность – это возможность, которая затрагивает неодушевлённые части экологической системы и времени (например, финансовые и материальные ресурсы);
– социальные возможности – это возможности, которые затрагивают других людей и организации (например, культура и социальные нормы).
На рисунке 3 представлены факторы и их отношения в данном методе.
Рисунок 3. Факторы и отношения в методе «подталкивания» COM-B
Источник: [42].
Анализ рисунка 3 свидетельствует о том, что факторы метода «подталкивания» COM-B взаимодействуют во времени, поэтому поведение, например, риск-менеджеров, необходимо рассматривать как часть динамической исследовательской системы с положительной и отрицательной обратной связью. Мотивация является основной частью метода «подталкивания» COM-B, она обеспечивает основу для понимания того, как рефлексивные мыслительные процессы (процессы планирования и оценки), эмоциональные и привычные процессы (мотивные и импульсивные/тормозные процессы) взаимодействуют в каждый момент времени, что вызывает особенности в поведении (реакции) риск-менеджеров на S-ситуацию в конкретный момент времени.
Следует отметить некоторые особенности метода «подталкивания» COM-B (рис. 3). Например, способности и возможности показаны как факторы, влияющие на отношения между мотивацией и поведением, а не на само поведение. Это иллюстрирует, что эти факторы действуют как «логические шлюзы» в том смысле, что оба «шлюза» (способности и возможности) должны быть «открыты» для мотивации, которая порождает поведение.
В-третьих, помимо поведения, порождаемого представленными выше отношениями факторов, следует отметить, что мотивации также порождают воспоминания о намеченных планах действий риск-менеджеров, т.е. осознанных намерениях реализовать поведение при определённых условиях, например, в заданные моменты времени или в ответ на определённые обстоятельства. В нашем случае планы создаются для исследования S-ситуаций и реализуются при подходящих условиях для оказания влияния на какие-либо обстоятельства и/или чьё-либо поведение. Планы сохраняется в памяти и/или на других носителях и присутствуют в них как вспомогательное средство активизации деятельности в подходящий момент времени. Следует отметить особую роль планов для активизации поведения риск-менеджеров в случае анализа 1-го компонента фреймворка «Синдиника», когда на них возлагаются ограничения по времени для выбора состава его элементов, получения результатов исследования S-ситуаций и передачи результатов ЛПР для выбора ими мер эффективного управления рисками.
Таким образом, анализ показывает, что метод «подталкивания» COM-B обеспечивает основу для разработки мер влияния на рациональное поведение риск-менеджеров и ЛПР, вмешательство в которое признаётся важным с точки зрения определённых обстоятельств S-ситуаций. Это важное свойство метода «подталкивания» COM-B и позволяет рекомендовать его для использования при работе с фреймворком «Синдиника».
Графическое представление примерных относительных трудозатрат риск-менеджеров, необходимых для обоснованного выбора элементов гиперпространства, проведения в их контексте необходимых исследований и выработки подсказок для мер реагирования на них ЛПР на фазах инкрементно-циклического исследования S-ситуаций даётся на рисунке 4 (без комментариев).
Концепция разработки аналитического аппарата, необходимого для изучения компонентов фреймворка «Синдиника». С точки зрения субстанциональности (поиск источников развития в самих себя) и опыта автора (с соавторами) по многолетнему изучению вопросов обеспечения различных видов экономической безопасности [4; 5; 8] целесообразно предложить следующее.
В части методологии. Результаты многочисленных исследований по современному риск-менеджменту показывают, что состав функций компонентов фреймворка «Синдиника» целесообразно расширить за счет внедрения отдельных положений методологии управления и контроля системы менеджмента качества, регламентирующих деятельность организаций любых форм собственности с учётом возможностей? в том числе в непредвиденных ситуациях [12; 24].
Рисунок 4. Трудозатраты риск-менеджеров по фазам инкрементно-циклического исследования S-ситуаций
Источник: графика из работы [33], формулировки фаз и мер авторские.
В части методик. Меры по стандартизации деятельности в условиях ЧС [10] свидетельствует о необходимости разработки Атласа методик гибкого и удобного использования функций компонентов фреймворка «Синдиника», предназначенного не только риск-менеджерам в области экономической безопасности, но и специалистам гуманитарных, технических, технологических и прочих отраслей науки и практики, исследующих вопросы обеспечения безопасности. Очевидно, что созданию методик должны предшествовать исследования по разработке аксиоматики и формальному описанию функций компонентов фреймворка «Синдиника» и непосредственно самого фреймворка в целом как системы-трансформера S-ситуаций и объекта управления их последствиями.
В части методов управления рисками. Анализ S-ситуаций требует наличия механизмов и инструментов управления рисками различной сложности. Эти риски являются отражением дисбалансов, вызовов и угроз внешней и внутренней среды изучаемых систем, которые в условиях неопределённости проявления S-ситуаций (комбинации вероятности событий с оценкой значимости их последствий в целях улучшения состояния систем) получают специфические и уникальные трактовки. Риски могут кластеризоваться, дополнять и/или компенсировать своё проявление, осуществлять самодетерминацию, что требует новых подходов к комплексному исследования этих свойств рисков. Предложенные в известных публикациях методы управления многофакторными рисками и их последствиями могут послужить основанием для риск-менеджеров по разработке новых риск-ориентированных методов анализа S-ситуаций в конкретных системах.
В части выбора состава математических моделей для анализа функционирования компонентов фреймворка «Синдиника». Для постоянно эволюционирующих и непредсказуемо ведущих себя в различных S-ситуациях систем компонентов фреймворка «Синдиника достаточно сложно предложить строго регламентированный состав математических моделей, необходимых для анализа функций его компонентов. Во-первых, состав должны формировать модели, с одной стороны, позволяющие оценивать процессы функционирования и результаты поведения непосредственно самих систем, во-вторых, модели, описывающие функционирование элементов гиперпространства и синдинических дефектов с учётом результаты поведения систем и, в-третьих, модели принятия решений, объединяющие результаты моделирования поведения систем и элементов теории синдиники и рекомендующие рациональные меры по управлению S-ситуациями риск-менеджерами и стейкхолдерами. В этом случае задача субъекта, уполномоченного на выбор состава моделей, должна состоять в том, чтобы выбирать из множества моделей их наиболее оптимальный для систем и S-ситуаций вариант. При этом следует учитывать, что в силу уникальности S-ситуаций и ряда других неочевидных причин вариант моделей, который был успешно использован для анализа аналогичных S-ситуаций в прошлом может быть неполным и не является гарантом успеха при попытках повторного применения,
В части инструментария реализации функций компонентов фреймворка «Синдиника». Здесь первоочередной задачей является разработка СППР с базами данных и базами знаний о прецедентах опасностей, ключевых владельцах рисков, типовых стратегиях, сценариях, стандартах, нормативах, методах, моделях исследования прецедентов и технологий управления рисками S-ситуаций в различных системах [3; 27]. СППР должны быть связаны интерфейсами с общей системами управления стратегией и менеджмента организации и деятельности риск-менеджеров с учётом специфики условий исследования S-ситуаций на основе использования технологий блокчейна, цифровых следов, цифровых двойников, машинного обучения, обработка больших данных и искусственного интеллекта.
В части областей применения фреймворка «Синдиника». Фреймворк «Синдиника» позволит исследовать S-ситуации и решать проблемы обеспечения безопасности различных систем в следующих областях и сферах деятельности: цивилизационной, национальной, международной, государственной, гуманитарной, военной, экономической, финансовой, налоговой, бюджетной, продовольственной, энергетической, экологической, климатической, информационной, управленческой, кадровой, нормативной и правовой, юридической и прочей.
Заключение
В статье показано, как на основе доменов модели «Кеневин» и элементов теории синдиники можно сформировать компоненты структуры нового гибридного фреймворка «Синдиника». На его основе риск-менеджеры и ИТ-специалисты могут создавать многофакторные, предметно ориентированные аналитические структуры для исследования S-ситуаций. Для этих целей фреймворк «Синдиника» предоставляет соответствующие «окна возможностей» по изучению вызовов, угроз и рисков развития систем различной степени сложности и масштаба с учётом особенностей внешней и внутренней среды в парадигме многомерного представления времени [18].
На данном этапе исследований – аналитика фреймворка «Синдиника» ещё не является совокупностью точных научных положений с чётко выстроенной методикой организации исследования S-ситуаций. Основой его аналитики является, во-первых, расширенная структура модели «Кеневин», в доменах которой можно организовать процесс реагирования на факторы внешней среды систем, и по мере изменения характеристик реальности адаптировать их к опасностям и, во-вторых, подход к гибкой адаптации деятельности риск-менеджеров и ЛПР к учёту особенностей функционирования внутренней среды систем с использованием таких ресурсов, как гиперпространство и синдинические дефекты. Выбор состава элементов гиперпространства для компонентов фреймворка «Синдиника» определяется характеристиками исследуемых S-ситуаций, способностями, возможностями, мотивами и типами поведения риск-менеджеров, а также уровнем компетентности и степенью готовности ЛПР к использованию известных и новых стратегий, методов и мер управление рисками S-ситуаций в системах различной степени сложности и масштаба.
References:
Ageling Willem-Jan Decision-making support with the Cynefin framework. Retrieved May 25, 2024, from https://blog.logrocket.com/product-management/decision-making-support-cynefin-framework/
Antonov V.V., Konev K.A. (2021). Intellektualnyy metod podderzhki prinyatiya re-sheniy v tipovoy situatsii [An intelligent decision support method in a typical situation]. Ontologiya proektirovaniya. (1(39)). 126-136. (in Russian). doi: 10.18287/2223-9537-2021-11-1-126-136.
Avdiyskiy V.I., Burak P.I., Bauer V.P. (2024). Ontologicheskaya model rasshirennogo sindinicheskogo giperprostranstva [An ontological model of extended syndinic hyperspace]. Ekonomicheskaya bezopasnost. (5). (in Russian). doi: 10.18334/ecsec.7.5.
Bauer V.P. (2019). K voprosu ob otsenke vliyaniya ugroz ekonomicheskoy bezopasnosti na reshenie zadach v oblasti oborony [On the issue of assessing the impact of threats to economic security on solving problems in the field of defense]. Economic security. 2 (3). 211-224. (in Russian). doi: 10.18334/ecsec.2.3.100640.
Bauer V.P., Belyaev I.I., Bulavin A.V. (2018). Ekonomicheskaya bezopasnost Rossii: metodologiya, strategicheskoe upravlenie, sistemotekhnika [Economic security of Russia: methodology, strategic management, system engineering] (in Russian).
Belov M.V., Novikov D.A. (2021). Modeli deyatelnosti: osnovy matematicheskoy teo-rii deyatelnosti [Activity models: fundamentals of the mathematical theory of activity] (in Russian).
Brykalov S.M., Trifonov V.Yu., Netronin I.V., Smetanina E.A. (2024). Razvitie sistem upravleniya riskami i vozmozhnostyami kompanii [Development of the company’s risk and capability management systems]. Problemy analiza riska. (1). 66-77. (in Russian).
Burak P.I., Bauer V.P. (2024). Sindinicheskiy metod vyyavleniya i analiza opasnostey dlya uchastnikov tsifrovyh platform [Syndinic method for identifying and analyzing hazards for digital platform participants]. Economic security. 7 (3). 499-522. (in Russian). doi: 10.18334/ecsec.7.3.120754.
Burak P.I., Glotov V.I., Bauer V.P. (2023). Ekonomicheskaya bezopasnost tsifrovyh platform: kontseptsiya i analiz [Economic security digital platforms: concept and analysis]. Vestnik RAEN. (4). 68-73. (in Russian). doi: 10.52531/1682-1696-2023-23-4-68-7.
Burdova C. How to Use the COM-B Method for Behavioral Change in Business. Retrieved May 25, 2024, from https://insidebe.com/articles/com-b-method-for-behavioral-change-in-business/
Denisov V.F., Kudelkin V.A. (2016). Tekhnologii i standarty raspredelyonnoy (politsentricheskoy) seti situatsionnyh i informatsionno-analiticheskikh tsentrov v regionakh Rossii [Technology and standards distribution (polycentric) network situational and analytical centers in the region of russia]. IT-Standart. (2 (7)). 1-5. (in Russian).
Field Manual (FM) 3-0, Operations, 2017. Retrieved May 25, 2024, from https://cyberwar.nl/d/20171005_US-Army-Field-Manual-FM-3-0-Operations.pdf
Grey K.F., Larson E.U. (2013). Upravlenie proektami: prakticheskoe rukovodstvo [Project management: a practical guide] (in Russian).
Ika L., Kuyyar Zh., Garon S. (2021). Freymvork dlya upravleniya slozhnymi proektami: organizatsiya raboty [A framework for managing complex projects: organization of work]. Upravlenie proektami i programmami. (4). 250-267. (in Russian). doi: 10.36627/2075-1214-2021-4-4-250-267.
Kutsenko O.V. (2023). Podkhody k upravleniyu vozmozhnostyami v sisteme upravleniya riskami promyshlennyh predpriyatiy [Approaches to opportunity management in industrial risk management system]. Current problems of socio-economic development of Russia. (1). 69-75. (in Russian).
Leschenko Yu.G. (2024). Kvantovaya verifikatsiya finansovoy sistemy v tselyakh bezopasnosti [Quantum verification of the financial system for security purposes]. Economic security. 7 (3). 535-558. (in Russian). doi: 10.18334/ecsec.7.3.120696.
Masloboev A. V., Tsygichko V. N. (2022). Sredstva sinteza mnogourovnevyh organiza-tsionnyh sistem dlya upravleniya regionalnoy bezopasnostyu i ustoychivostyu [Means of synthesis of multilevel organizational systems for regional security and sustainability management]. Nadezhnost i kachestvo slozhnyh sistem. (4). 143–152. (in Russian). doi: 10.21685/2307-4205-2022-4-15.
Mayne J. The COM-B Theory of Change Model (V3). Retrieved May 25, 2024, from https://www.researchgate.net/publication/314086441_The_COM-B_Theory_of_Change_Model_V3
Melkov S.A., Popov D.N., Chaevich A.V. (2023). Realizatsiya analiticheskikh kompeten-tsiy sotrudnikami upravleniya ekstrennogo reagirovaniya tsentra upravleniya v krizisnyh situatsiyakh MChS Rossii po g. Moskve: Razrabotka strategiy i mer [Implementation of analytical competences by employees of the emergency response department of the emercom crisis management center in Moscow: development of strategies and measures]. MSLU Bulletin. (1(850)). 91-98. (in Russian). doi: 10.52070/2500-347X_2023_1_850_91.
Mingaleva Z., Akatov N., Butakova M. (2021). A Syndinic Approach to Enterprise Risk Management Lecture Notes in Networks and Systems. 315 293–305. doi: 10.1007/978–3-030–85799–8_25.
Nachbagauer A. (2021). Managing complexity in projects: Extending the Cynefin frame-work Project Leadership and Society. 2 100017.
Pilat D., Krastev S. The COM-B Model for Behavior Change. Retrieved May 25, 2024, from https://thedecisionlab.com/reference-guide/organizational-behavior/the-com-b-model-for-behavior-change
Poleschuk S.A., Laktionov V.S. (2021). Otsenka vozdeystviya faktorov situatsii v ploskosti proektnogo upravleniya [Assessment of the impact of situational uncertainty factors in the project management plane]. Vestnik NITs Stroitelstvo. (1(28)). 63-73. (in Russian). doi: 10.37538/2224-9494-2021-1(28), 63-73.
Selivonin A.E. (2023). Biznes-analitika i sistema podderzhki prinyatiya resheniy v informatsionnyh tekhnologiyakh [Business analytics and decision support system in information technology]. Vestnik Rossiyskogo novogo universiteta. Seriya: Slozh-nye sistemy: modeli, analiz i upravlenie. (2). 160-166. (in Russian). doi: 10.18137/RNU.V9187.23.02.P.160.
Shediy M.V. (2021). Stanovlenie i tendentsii razvitiya sistemy situatsionnyh tsen-trov kak klyuchevogo faktora povysheniya effektivnosti gosudarstvennogo upravleniya [Formation and development trends of the system of situation centers as a key factor of the increase of effectiveness of public administration]. Vestnik NSUEM. (3). 8-18. (in Russian). doi: 10.34020/2073-6495-2021-3-008-018.
Snowden D. The Origins of Cynefin. Cognitive Edge (parts 1-7). - 2010. Retrieved May 25, 2024, from https://www.agileleanhouse.com/lib/lib/People/DaveSnowden/100825%20Origins%20of%20Cyn
Tsygichko V.N., Chereshkin D.S. (2020). Vybor strategicheskikh upravlencheskikh resheniy v SES na osnove opredeleniya riskov vozniknoveniya v ney krizisnoy situatsii [Loosing strategic management decisions in a socioeconomic system on the basis of determining the risk of a crisis situation]. Information society. (6). 24-35. (in Russian).
West R., Michie S. A brief introduction to the COM-B model of behaviour and the PRIME theory of motivation. – Qeios. – 2020. Retrieved May 25, 2024, from https://www.qeios.com/read/WW04E6.2
Zaytseva A.S. (2020). Terminologii noveyshego vremeni: strukturno-funktsionalnyy aspekt [Terminology of modern times: structural and functional aspect] (in Russian).
Zinder E.Z. (2022). Mnogomernoe vremya i problemy tsifrovyh transformatsiy [Multidimensional time and the challenges of digital transformation] (in Russian).
Страница обновлена: 27.04.2025 в 04:44:25