Цифровизация как детерминанта достойного качества жизни

Введение

Цифровизация оказывает существенное влияние на многие социально-экономические процессы, происходящие в современном обществе: способствует совершенствованию технологического базиса, расширяет возможности человеческого развития, сокращает издержки взаимодействия, выводит производственную систему на новый качественный уровень. Цифровые технологии на сегодняшний день меняют свой статус с прикладного инструмента на детерминанту, модифицирующую общественные практики во всех сферах хозяйствования. Многими авторами цифровизация рассматривается как четвертая волна научно-технической революции [1]. Если качество жизни отражается совокупностью условий, при которых живут и работают люди, то, способствуя росту производительности труда, цифровые процессы обусловливают ускорение прироста валовой добавленной стоимости, обеспечивая более полное, по сравнению с предшествующими этапами удовлетворение потребностей. При этом в цифровой экономике, базирующейся на знаниях и инновациях, помимо удовлетворения потребностей в материальных благах во много раз повышается значимость свободного времени, которое все меньше тратится на рутину, а также возможности для саморазвития и потребления новых, часто «бесплатных», благодаря цифровой революции благ [2]. Однако в условиях происходящей в настоящее время цифровой трансформации кратно возрастают нервно-психические нагрузки на человека, усиливается вредное воздействие на окружающую среду, в том числе, магнитного загрязнения, возникают проблемы адаптации населения в цифровой среде, цифровой инклюзивности, социальной изоляции и отчуждения. Цифровой разрыв ограничивает использование информационных технологий в поддержании социальных связей, положительно влияющих на благополучие людей [3]. Актуализируется проблема удовлетворенности качеством жизни на современном этапе научно-технического прогресса (НТП).

НТП формирует новые представления о роли человека в процессе труда. Все чаще современную экономику называют экономикой «талантов», с акцентом на уникальности человеческого капитала цифровой эпохи. На усложнение требований к уровню образования и квалификации работник отвечает более высокими запросами по уровню и качеству вознаграждения за труд, среднедушевому доходу, социальной защите. Складываются новые стандартны потребления, изменяются представление о достойном современного работника – носителя человеческого капитала качестве жизни. Усиливается научный интерес к исследованию влияния процесса цифровизации на качество жизни: изучению теоретических основ и перспектив управления цифровизацией в направлении достижения более высокого уровня благосостояния, достойного членов современного высокоразвитого общества.

Цель исследования: обосновать роль цифровизации как детерминанты обеспечения достойного качества жизни.

Задачи: выявить компоненты качества жизни, трансформирующиеся под воздействием цифровых процессов; уточнить понятие достойного качества жизни; количественно оценить связи показателей цифровизации экономики и характеристик качества жизни.

Научная новизна заключается в развитии теоретических основ исследования цифровизации как детерминанты достойного качества жизни: определении положительных и отрицательных аспектов влияния, выявлении количественных связей между индексами, обосновании роли цифровых технологий как фактора роста индекса качества жизни и необходимости корректировки стандартов достойного качества жизни цифровой составляющей.

Теоретические основы исследования

Качество жизни отражает уровень благосостояния в той или иной стране, представляя собой важнейшую характеристику экономических и социальных возможностей населения по удовлетворению потребностей (подробнее – в [4]). Факторы, влияющие на качество жизни, варьируют в зависимости как от общественных, коллективных, так и индивидуальных предпочтений, но, практически для всего населения подразумевают обстоятельства, влияющие на благополучное сосуществование людей в социуме: финансовую обеспеченность, удовлетворенность работой, семейную жизнь, здоровье, образование и безопасность.

«Качество жизни» определяется как объективными, так и субъективными оценками населения объема и полезности потребляемых благ, а поэтому зависит от принятых в данном обществе оценочных норм, стандартов и социального опыта. Предполагается, что обеспечение достойного современного человека качества жизни осуществляется на базе актуальных потребительских стандартов – доступности для получения как материальных, так и духовных благ: продуктов питания, одежды, жилья, транспорта, коммунальных, бытовых, социальных услуг ‒ медицинских, образовательных. Неотъемлемым компонентом данного ряда становятся продукты и услуги цифрового сектора экономики (услуги связи, цифровых платформ, телемедицины, онлайн банкинга или цифрового сервиса государственных услуг).

В международной практике принято оценивать качество жизни по одноименному индексу, который включает субиндексы стоимости жизни, доступности жилья, безопасности, качества услуг здравоохранения, уровня загрязненности воздушной и водной сред, а также климатического комфорта проживания в данной местности [5].

Субъективную оценку качества жизни, распространенную в данном обществе, отражает такой показатель, как индекс счастья. Также существуют и в определенном исследовательском контексте применяются индекс уровня жизни, индекс развития человеческого потенциала, комплексный индекс социального развития.

Количественная оценка качества жизни базируется на показателях уровня жизни, важнейшими из которых являются среднедушевые, реальные располагаемые доходы, прожиточный минимум. Во многом эти показатели определяются национальным объемом производства, тенденциями его развития. Если уровень жизни отражает объем и доступность для потребления благ членом общества, то качество жизни показывает степень удовлетворенности человека этими возможностями. Выступая в роли фактора экономического роста, современные информационно-коммуникативные технологии (ИКТ) потенциально способны повысить как уровень, так и качество жизни. В связи с ускоренным развитием ИКТ Л.В. Церкасевич, Е.А. Макаренко предлагают скорректировать интегральный индекс качества жизни показателем развития цифровых процессов [6, с. 75].

Цифровизации как актуальному тренду научно-технического и социально-экономического развития общества посвящено множество монографий, научных статей и обзоров, но впервые ее роль определил К. Шваб, связав данный процесс с четвертой промышленной революцией ‒ совершенствованием интернет-взаимодействий, искусственного интеллекта и мобильных устройств [1]. Значение цифровизации в прогрессе производительных сил сложно переоценить: она расширяет возможности общества в получении доступа к информации [7], предоставляет инновационные инструменты обработки массивов данных (искусственный интеллект, нейросети), приводит к сокращению трансакционных издержек взаимодействия рыночных контрагентов.

Интеллектуальные системы, подключенные к Интернету, обеспечивают решение проблем, связанных с долгосрочной устойчивостью не только экономического, но и социального или экологического характера. В работе Е.Д. Бутенко цифровая экономика исследуется с позиции создания условий для экономического роста, стимулов для конкуренции, расширения инвестиционной и инновационной деятельности. Обосновывая роль цифровизации, автор указывает, что она «… приведет к улучшению качества услуг, расширению выбора для потребителей, созданию новых рабочих мест» [8, с.214].

В статьях М.И. Горбачева, Е.В. Пахомова и соавторов определены методические принципы оценки уровня развития цифровой экономики с помощью различных индексов [9-10]. В работе А.В. Мухачевой, Е.Ф. Никитской раскрываются подходы к изучению цифрового потенциала территории, в том числе с использованием компоненты цифрового качества жизни [11].

Есть работы, в которых приводятся доводы в пользу отсутствия прямой связи между темпами экономического роста и развитием интернет-технологий [12], но признается влияние элементов цифровизации на макроэкономические показатели различных стран мира [13].

Положительное воздействие цифровых технологий на жизнь человека раскрывается в трудах различных авторов. В частности, О. А. Крыжановский и соавторы пишут об экономии времени, ускорении распространения информации и знаний, повышении доступности связи, улучшении сетевых взаимодействий и автоматизации производственных процессов, сокращении депривации, повышении прозрачности и управляемости, приумножении социального капитала и расширении прав и возможностей людей [14, с.2].

Результаты корреляционного анализ связи индекса человеческого развития и развития информационно-коммуникационных технологий, проведенный Е.М. Самородовой, отражает более высокий коэффициент корреляции для новых индустриальных стран, по сравнению с развитыми [15].

Подробнее взаимосвязь качества жизни и цифровой трансформации исследуется в статьях Г.П. Литвинцевой, Е.Е. Скворцовой и соавторов (например: [16 - 17]). Цифровизация трактуется не только как детерминанта повышения уровня жизни, но и как отдельная «цифровая составляющая» ее качества [16, с. 147]. В научном обороте используется понятие цифровой модели качества жизни [18], предполагающей оценку качества и экономической доступности мобильного и проводного широкополосного интернета, развитости и охвата цифровой инфраструктуры, доступности цифровых государственных услуг (цифровое государство), уровня кибербезопасности и защищенности данных пользователей.

Влияние фактора цифровизации на компоненты качества жизни показано на схеме (рис.1)

Рис.1 Детерминация элементов качества жизни фактором цифровизации (авт.)

Тенденции, обусловившие обращение к проблеме достойного качества жизни в современных условиях, следующие:

‒ рыночная экспансия общественной жизни и распространение товарно-денежных отношений на нетрадиционные объекты (например, суррогатное материнство);

‒ рост концентрации и централизации капиталов, глобализация (усиление зависимости экономического положения от интересов транснациональных корпораций);

‒ углубление дифференциации по доходам, затрагивающее не только развивающиеся, но и развитые страны;

‒ цифровой разрыв между странами (доступность цифровых технологий);

‒ деградация окружающей среды и распространение новых типов загрязнения (электронное).

Представления о стандартах достойного качества жизни связаны с Концепцией Международной организации труда (МОТ) достойного труда, прогрессом «социального государства» в развитых странах. В многочисленных литературных источниках определяются критерии достойного труда, реализуется попытка оценки качества трудовой жизни с позиции представления о достойном современного человека уровне [4]. Вопросы достойного труда, качества трудовой жизни актуализируются в связи с распространением нестандартных форм занятости, прекаризацией трудовых отношений, которые современные авторы неразрывно связывают с цифровой трансформацией [19]. При этом остаются теоретико-методологические пробелы в исследовании достойного качества жизни в условиях цифровой трансформации.

С 90-х годов 20 века интерес к концепции достойного труда замещается более широким и структурно более четко проработанным полем - концепцией устойчивого развития Организации объединенных наций. В ней определены 17 целей, базирующихся на современных общественных стандартах, а также представлении о прогрессивных ориентирах общественного развития цивилизованных стран. Фактор цифровых технологий вводится в данную систему в контексте «устойчивой цифровизации». Масштабы распространения, доступность современных цифровых технологий корректируют представление о достойном качестве жизни и обогащают соответствующий набор показателей, его характеризующих.

Более высокое качество жизни, учитывающее цифровую составляющую, свободный доступ к знаниям и информации, инструментам их получения и обработки апеллирует к определению «достойного» качества жизни. Термин можно трактовать качество жизни, которое соответствует современным стандартам потребления развитого цивилизованного общества. Стандарты качества жизни на международном уровне корреспондируют с целями устойчивого развития (ЦУР ООН) и предполагают: ликвидацию нищеты, голода и продовольственную безопасность; здоровый образ жизни и содействие благополучию для всех в любом возрасте; качественное образование и возможность обучения в течение жизни; гендерное равенство, рациональное использование водных ресурсов, экологическую устойчивость и комфортную среду обитания; доступ к недорогой энергии; достойную работу; развитие инфраструктуры, устойчивой индустриализации и инноваций; рациональное потребление и производство; доступ к правосудию.

Уточненное понятие достойного качества жизни в условиях цифровизации отражает степень удовлетворения не только потребностей в материальных и духовных благах, но и в цифровых продуктах и услугах, минимальные экологические риски, комфортные и безопасные условия проживания (рис.2).

Рис.2. Трансформация компонентов достойного качества жизни в условиях цифровизации

сост авт

Методы и материалы исследования

В анализе индекса качества жизни (ИКЖ) использовалась база данных NUMBEO. ИКЖ формируется из нескольких субиндексов: покупательной способности (ПС), стоимости жизни (СЖ), доступности жилья (ДЖ), времени в пути (ВП), здравоохранения (З), безопасности (Б), загрязнения окружающей среды (ЗОС), климатического (К).

Субиндексы покупательной способности (ПС), стоимости жизни (СЖ) и доступности жилья (ДЖ), определяемой по соотношению цен на недвижимость и среднего дохода, отражают финансовые возможности населения страны по удовлетворению материальных потребностей. Такой субиндекс, как время в пути (ВП), также характеризует качество жизни постольку, поскольку выражает комфортность и безопасность инфраструктурной среды, транспортные возможности населения, косвенно влияя на условия труда (определяя, помимо прочего, продолжительность времени работы-досуга). Субиндекс здравоохранения (З) представляет собой общую оценку качества услуг здравоохранения, доступность медицинской помощи, возможности сохранения здоровья и активного долголетия гражданами. Субиндекс безопасности (Б) учитывает риски нанесения вреда здоровью со стороны третьих лиц, преступлений в отношении имущества, уровень коррупции и взяточничества. Субиндекс загрязнения окружающей среды (ЗОС) зависит как от показателей чистоты и доступности воды для жителей, так и чистоты воздуха с точки зрения наличия в нем вредных веществ, уровня карбонизации атмосферы. Благоприятные или неблагоприятные с точки зрения комфортности проживания климатические условия отражены в климатическом субиндексе (К). Страны, в которых его значение, превышает 100, характеризуются умеренными температурами воздуха, низкой влажностью и отсутствием катастрофических погодных явлений.

Уровень цифровизации оценивался посредством принятого в мировой практике индекса цифровой экономики и общества ‒ ИЦЭО (DESI ‒ Digital Economy and Society Index), по данным Евростата [20], а также статистических данных развития цифровой экономики в России в обработке НИИ «Высшая школа экономики» [21], [22]. ИЦЭО формируется в равных долях (по 25%) из субиндексов цифровых навыков, цифровой инфраструктуры, цифровой трансформации бизнеса, цифровизации государственных услуг.

Фактор цифровизации интегрирован в систему показателей качества жизни посредством индекса цифрового качества жизни ‒ ИЦКЖ (DQLI ‒ Digital Quality of Life Index). Он включает в равных долях (по 20%) субиндексы: доступности интернета; качества интернета; электронной инфраструктуры; электронной безопасности; электронного правительства. Расчет индекса осуществлялся по данным ООН, Всемирного банка, Международного союза коммуникаций [22].

Использовались следующие методы исследования: графический анализ; аналитический-описательный; индексный анализ; стандартный корреляционный анализ связи в MS Excel.

Эмпирический анализ

На текущий момент времени, согласно базе данных numbeo, Российская Федерация имеет индекс качества жизни (ИКЖ), равный 106,11. В наиболее благополучной стране мира – Люксембурге этот индекс составил 207,3, в наименее благополучной – Нигерии – 47,1 (рис. 3).

Рис. 3. Индекс качества жизни, 2024 по странам мира [5]

Уровень развития цифровой экономики корреспондирует с приведенной выше оценкой качества жизни. Наивысший индекс цифровой экономики и общества (ИЦЭО), по последней имеющейся оценке Евростата в 2022 году, был характерен для Финляндии. ИЦЭО России – 0,48, средний по пяти наиболее благополучным странам мира составляет 0,79 (рис. 4).

Рис. 4. ИЦЭО в России и в мире [21]

Поскольку получение цифровых продуктов и услуг становится стандартом достойного качества жизни, хотя и не признанным на сегодняшний день официально, с позиции детерминации цифровым фактором интерес представляет индекс цифрового качества жизни (ИЦКЖ). Первые девять позиций в рейтинге ИЦКЖ 2023 года занимают европейские страны. Рейтинг возглавляет Франция (в 2023 1-ое место по доступности интернета, 5-ое место по его качеству и входит в TOP-20 в области электронной инфраструктуры, безопасности и государственного управления). Средний индекс по 121 исследованной стране мира = 0,4864. Россия в этом рейтинге находится на 53 месте. По сравнению с 2022 годом, ее позиция ухудшилась на 11 пунктов. Основной фактор падения связан с субиндексом доступности интернета: страна переместилась с TOP-10 на 69 позицию. На 2023 год: 40-ое место по качеству интернета, 46-ое место в области электронной инфраструктуры, 56-ое место по безопасности и 47-ое место по электронному правительству. При этом разработчик индекса отмечает, что индекс России и Китая мог бы быть выше, поскольку в расчет не вошли данные по цифровым правам граждан, являющиеся недоступными [23].

Сингапур (10-ая строка рейтинга) занимает 1-ое место среди неевропейских стран по ИЦКЖ, за ним следует Япония (16-ая строка). На последнем – 121 месте рейтинга находится Йемен.

Среди стран с высокой динамикой цифрового развития из Содружества независимых государств на 14 позиций вверх передвинулся Казахстан, который в 2023 году занял 47 место рейтинга. У Белоруссии отмечается падение рейтинга во всех категориях, кроме субиндекса электронной безопасности (70- ое место рейтинга).

Индекс цифрового качества жизни (ИЦКЖ) России в исследуемый период снижается: на 10,5 % в 2023 году по сравнению с 2020 годом (рис. 5)

Рис. 5 ИЦКЖ в России [24]

Результаты исследования и обсуждение

В представленной выборке стран (рис. 3) только для Германии, США и Канады характерно падение ИКЖ (в 2024 году относительно 2013 года). Проведенный анализ показал, что наиболее существенными факторами, повлиявшим на снижение ИКЖ в 2024 году по сравнению с 2013 годом являются: в Германии – усиление угроз безопасности (на 19,7 %) и снижение покупательной способности валюты (на 14,4 %); в США – увеличение времени, проводимого в пути на транспорте (на 14,4%), и падение покупательной способности валюты (на 12,6%). В России ИКЖ вырос в 2024 году по сравнению с 2013 годом почти в пять раз (на 473,5 %). Скачок связан со снижением стоимости жизни (на 56,7%), ростом доступности жилья (на 29,8%), качества и доступности услуг здравоохранения (на 55%), безопасности жизни (на 27,9%) (табл. 1).

Таблица 1 - Индекс качества жизни и его компоненты в 2013-2024 гг.

Развитие информационно-коммуникационных технологий обеспечивают интеграцию домохозяйств как городской, так и в сельской местности в единую экосистему. Цифровые процессы улучшают условия жизни, расширяют общественное самосозние: население, хорошо информированное, осознающие себя и имеющие навыки пользования цифровыми технологиями, лучше обучается, участвует в жизни общества, способствует прогрессивным общественным трансформациям и росту, создавая запрос на удовлетворение потребностей на более высоком качественном уровне, достойном современного человека.

Существенным является вклад цифровых технологий в повышение доступности жилья, услуг, связанных с оформлением различного рода документов, с онлайн оплатой получения продуктов и услуг, включая телемедицину, а также государственного сервиса. Во всех рассмотренных странах происходит снижение индекса стоимости жизни (табл.1), что определяется ростом валового общественного продукта, приходящегося на душу населения, доступности благ, упрощением коммуникаций и связи. Цифровизация способствует повышению устойчивости производственных процессов, улучшению здоровья и счастья людей, выводит систему на более высокий качественный уровень – более достойный, соответствующий современным стандартам потребления.

Стандартный корреляционный анализ индекса цифровой экономики и общества (ИЦЭО - [20]) и индекса качества жизни (ИКЖ) в 27 странах Евросоюза показал наличие положительной связи средней силы (коэффициент корреляции = 0,67). При оценке достойного – на уровне современных потребительских стандартов развитого цивилизованного общества – качества жизни следует ориентироваться на средний по этим странам показатель ИЦЭО ( [21]).

Установлено, что ИЦКЖ корреспондирует с ВВП на душу населения стран мира. Страны с высоким относительно среднего значения ВВП на душу населения располагаются в верхних строках рейтинга цифрового качества жизни. Наибольший показатель ВВП на душу населения в мире имеют Монако (234,3 тыс. долл. на душу населения), Люксембург (133,6 тыс. долл.), достигший самого высокого ИКЖ в мире (рис.3). При этом Франция, у которой самый высокий в 2023 г. ИЦКЖ, находится на 28 месте в мире по ВВП на душу населения (табл. 2).

Таблица 2 – Индекс цифрового качества жизни (выборочно)

Рис. 6. ИЦКЖ, 2023 Источник данных: [23]; [25]

Хотя ВВП на душу населения имеет сильную корреляцию с ИЦКЖ, выявлены страны с лучшим цифровым качеством жизни при ВВП на душу населения ниже, чем в развитых странах с высоким рейтингом благополучия. В их числе 22 страны – Индия, Филиппины, Вьетнам, Китай, Аргентина, Болгария, Россия и некоторые другие с высокими субиндексами электронной безопасности, электронной инфраструктуры и электронного правительства. Установлено, что корреляция этих субиндексов является более сильной относительно ИЦКЖ, чем с ВВП на душу населения. Рост субиндекса электронного правительства, в частности, обнаруживал наиболее тесную положительную связь (0,94) с состоянием качества цифровой жизни. Однако субиндекс доступности интернета продемонстрировал меньшую корреляцию с общим цифровым благополучием (0,67), что свидетельствует о синергетическом эффекте доступности самого процесса экономического взаимодействия через интернет по сравнению с фактором его качества. Отсюда следует возможность достижения достойного качества жизни при меньших ресурсах, при наличии потенциала роста уровня цифрового благополучия и целенаправленном стратегическом планировании. В частности, такие страны как Азербайджан, Болгария, Венгрия, Греция, Китай и некоторые другие обладают превышающим среднее значение цифровое качество жизни, превосходя другие в обеспечении достаточного уровня электронной безопасности и более доступного подключения к Интернету. Развитие электронной коммерции, хороший потенциал цифровизации способствуют достижению более высоких качественных характеристик уровня жизни, достойных с позиции современных взглядов на стандарты потребления.

Несколько стран Ближнего Востока (Бахрейн, Кувейт, Саудовская Аравия) с относительно высоким ВВП на душу населения отстают в обеспечении лучшего цифрового благосостояния своих граждан из-за низкого уровня качества интернета и электронной безопасности.

Ввиду отсутствия официальной статистики по ежегодной динамике индекса цифровой экономики и общества (ИЦЭО) в нашей стране определим наличие (отсутствие) влияние на качество жизни доступных для анализа характеристик цифровизации: развития интернета и широкополосного интернета (табл.3).

Таблица 3 - Исходные данные для корреляционного анализа

Таблица 4 - Результаты корреляционного анализ

Проведенный корреляционный анализ данных показал наличие положительной сильной связи между индексом качества жизни и доступностью интернета (коэффициент корреляции = 0,81) и еще более сильной связи по фактору доступности широкополосного интернета (коэффициент корреляции = 0,85 – табл. 4). Доступность интернета составляет основу развития цифровых процессов, в связи с чем можно считать цифровизацию детерминантой качества жизни, выводящей ее на новый более высокий, достойный современного члена развитого общества, уровень.

Предполагаем, что возникшее противоречие между сокращением индекса цифрового качества жизни (ИЦКЖ) в России в 2022 году (рис. 5), расширением доступности интернета, использованием широкополосного интернета и ростом индекса качества (ИКЖ - табл.3) объясняется ухудшением некоторых других субиндексов, образующих ИЦКЖ (например, кибер-безопасности – [24]), а также различиями в методике их расчета (4 субиндекса в ИЦКЖ).

Заключение

Установлено, что цифровизация представляет собой детерминанту достойного качества жизни, постольку поскольку является фактором научно-технического прогресса, способствует приросту валового национального продукта на душу населения, выводя потребительские расходы на новый количественный и качественный уровень, обеспечивает доступность цифровых благ и услуг для населения. Роль цифровых технологий в этом процессе неоднозначна: с одной стороны, расширение возможностей для потребления, но, с другой стороны, усложнение стандартов потребления, которые в представлении современного человека, являются достойными с позиции его статуса.

В результате исследования выявлены структурные взаимосвязи при трансформации качества жизни, обусловленные цифровизацией. Воздействие четвертой – цифровой волны научно-технической революции на материальный базис, сопровождаемое трансформацией институциональной системы экономики и общества, включая потребительские стандарты, обусловливает изменение всех компонентов, интегрированных в понятии качества жизни населения.

Представление о достойном качестве жизни корректируются процессом активной цифровизации и цифровой трансформации. В систему показателей качества жизни входит цифровая составляющая. Уточненное в исследовании понятие достойного качества жизни можно определить как соответствующее современным стандартам потребления развитого цивилизованного общества с индексом цифровой экономики и общества не менее среднеевропейского (44,8 - 2022 г. – [22]). Отсюда следует необходимость внесения корректировки в систему государственных минимальных социальных стандартов с учетом предельного уровня потребления цифровой продукции и услуг населением России.

В исследовании произведена количественная оценка связи показателей цифровизации экономики и качества жизни. Обоснована средняя по силе положительная взаимосвязь индекса качества жизни и индекса цифровизации экономика и общества (Евросоюз), а также сильная взаимосвязь индекса качества жизни и доступности интернет-технологий (Россия). Для подавляющего большинства стран мира уровень благосостояния населения корреспондирует с индексом цифрового качества жизни: высокий ВВП на душу населения обеспечивает достижение высоких показателей достойного качества жизни. Однако присутствует позитивная связь между потенциалом цифровизации и отдельными составляющими качества жизни (доступность цифровых услуг, в том числе, телемедицины, онлайн образования, онлайн банкинга). Данные связи следует учитывать в системе управления цифровыми процессами – при формировании государственных программ, выработке мер поддержки цифрового сектора.

Наличие как позитивных, так и негативных аспектов влияния цифровизации на субиндексы качества жизни определяют необходимость дальнейших исследований рисков и перспектив цифровизации как на глобальном, так и на национальном уровне. Направления исследований могут быть связаны с уточнением критериев достойного качества жизни; развитием методологического аппарата количественного анализа показателей и оценки влияния цифровизации на компоненты качества жизни; с расчетом минимальных социальных гарантий государства с учетом цифровой составляющей.