Современная концепция контроллинга в производственном бизнесе

Отечественный и зарубежный опыт свидетельствует, что в современных рыночных условиях эффективное функционирование промышленных предприятий во многом зависит от использования новейших апробированных систем и методов управления, способствующих своевременному решению базовых проблем развития, предопределяющих стабильный успех в будущем.

Сегодня особенно актуальным становится использование системы контроллинга как передовой рыночной концепции эффективного управления предприятием, возникшей на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента, в контексте масштабной модернизации производства.

Современная стоимостно-ориентированная концепция контроллинга, признающая время в качестве ключевого фактора роста стоимости предприятия и приобретения дополнительных конкурентных преимуществ, фактически не противоречит японскому опыту организации и управления производством, а дополняет его и расставляет дополнительные акценты в процессе устранения «узких» мест: обслуживание оборудования, управление сбытом, управление качеством, управление инновациями.

Опыт российских предприятий, модернизирующих свои производственные системы на основе японского опыта, указывает на перспективность совершенствования производства с позиции повышения эффективности управления. О наличии интереса к вопросам модернизации у руководителей промышленных предприятий свидетельствуют и результаты опроса [1], проведенного Институтом комплексных стратегических исследований в марте-апреле 2006 г. По результатам опроса, 32% компаний внедряет отдельные инструменты, основанные на опыте японских предприятий, а 23% применяют собственные разработки с целью улучшения организации производства.

В настоящее время понятие «менеджмент» подразумевает специфическую деятельность профессионалов по обеспечению успешной деятельности рыночно-ориентированной организации, в то время как понятию «управление» приписывают целенаправленную человеческую деятельность по упорядочению, регулированию взаимодействия и созданию условий для функционирования и развития самых разных объектов и процессов в природе и обществе. Современный менеджмент способен предложить множество альтернативных тео­ретических конструкций, концепций, реко­мендаций, управленческих технологий, обобщений практического опыта.

Многие исследователи констатируют, что управленческая концепция, постро­енная на идеях «контроллинга» [2], ориентирована на обеспечение успешности функционирования промышленного предприятия в долгосрочной перспективе путем:

‑ адаптации стратегических целей к изменяющимся условиям внешнего окружения и внутренней среды;

‑ согласования оперативных и стратегических планов развития;

‑ координации и интеграции оперативных планов по отдельным бизнес-направлениям;

‑ создания оптимальной информационной системы для различных иерар­хических уровней управления;

‑ формирования системы контроля исполнения планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

‑ адаптации организационной структуры управления с целью повышения гибкости и способности быстро реагировать на изменяющиеся требования среды функционирования.

В современной трактовке контроллинг рассматривается как важнейшая технология управления, реализация которой на основе анализа внешнего окружения и внутренней среды позволяет создавать инструментальную, методическую и информацион­ную базу по ликвидации «узких мест» и выработке адек­ватной реакции пред­приятия путем принятия рациональных управленческих решений для достиже­ния поставленных целей. Следовательно, задача контроллинга состоит в разграничении имеющихся составных управленческих элементов и проверке их на пригодность, доработке и объединении в единую систему.

В историческом аспекте несогласованность подходов представителями различных школ и направлений контроллинга, вызванная изменениями приоритетов и ориентаций, способствовала появлению большого числа концепций контроллинга. Они ассоциируются с одной или несколькими управленческими функциями (планированием и контролем), управленческим учетом, информационным обеспечением менеджмента и поддержкой принятия решений, инструментом достижения целей предприятия, управленческой философией и образом мышления руководителей и т.п.

В России на фоне изменений макроэкономической ситуации в 1990-е гг. сформировались необходимые предпо­сылки для решения проблем разработки новых концепций управления, регулирования и планирования на принципах контроллинга, ориентированных на будущее в соответствии с поставленными предприятиями целями и задачами. Процессу становления контроллинга в России, по мнению отечественных специалистов, свойственны следующие этапы:

‑ учет затрат (1991-1995 гг.);

‑ учет затрат и результатов (1996-1997 гг.);

‑ бюджетирование и управление затратами (1998-1999 гг.);

‑ поставщик информации (2000-2001 гг.);

‑ современный этап (2000-е гг.).

Новая парадигма контроллинга к управлению предприятиями, наиболее полно использующая современный инструментарий менеджмента, сводится к:

‑ представлению методов перспективного планирования деятельности (разработке стратегических целей);

‑ оценке текущего состояния (проведению ситуационного анализа);

‑ выработке целевого (корректирующего) управляющего воздействия в качестве эффективной формализованной методической системы управления предприятия в целом.

В основе новой парадигмы контроллинга, ориентированной на всестороннее развитие интегрированной системы управления предприятием, лежит новая концепция контроллинга [3], направленная на обеспечение долгосрочного и эффективного существования бизнеса. В рамках этой концепции организация, рассчитывающая на долговременный успех, должна строить отношения со своими клиентами на основе баланса интересов всех групп влияния, координировать деятельность всех своих структурных подразделений с ориентацией на рынок.

Для успешной реализации процессов сбора и обработки информации необходимо четкое разграничение сфер ответственности. Важно определить, кто собирает информацию, кто ее обрабатывает и координирует этот процесс в целом. Необходимой предпосылкой экономичного функционирования системы информационного обеспечения является компьютерная поддержка. Построение всеобъемлющей управленческой информационной системы завершает реализацию идеи контроллинга – осуществление координации планирования, контроля и информационного обеспечения с точки зрения задач и инструментов. Как отмечают А.М. Карминский и А.А. Жевага, применение управленческих информационных систем в практике планирования, учета, контроля и информационного обеспечения позволяет сократить временной лаг прохождения документа на бумажном носителе по всем уровням иерархии управления; ликвидировать или перераспределить дублирующие функции, исходя из процедуры минимизации затрат на выполнение каждой из них.

В заключение отметим, что использование в качестве информационной базы контроллинга интегрированной системы управленческого учета, основанной на японском опыте управления производством, призвано обеспечить детализацию итогового финансового результата по вкладу каждого структурного подразделения, проектной группы, рабочего и охватить весь цикл принятия управленческих решений.

[1] При проведении опроса Институтом комплексных стратегических исследований использовалась панель промышленных предприятий, сформированная Институтом экономики переходного периода. Среди респондентов директора предприятий составляют 35%, заместители директоров – 35%, руководители экономических подразделе­ний – 22%. В рамках проводившегося опроса были получены ответы более 700 предприятий различных отраслей и регионов.

[2] Контроллинг (от англ. to control – руководить, регулировать, управлять, контролировать), порожденный практикой современного менеджмента, обеспечивает методическую и инструментальную базу поддержки планирования, контроля, учета и анализа, оценки ситуации для принятия упреждающих управленческих решений.

[3] Под концепцией контроллинга следует понимать совокупность суждений о функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной обеспеченности контроллинга в контексте целей предприятия, релевантных контроллингу, и целей контроллинга, вытекающих из целей предприятия.