Блогинг как современная форма продвижения бизнеса на рынке

Введение.

Современные виды бизнеса имеют различные форматы и структурные элементы. В мире появились виды бизнес, которые еще несколько лет назад были незнакомы обывателю, а сегодня они набирают популярность. Появляются, даже, новые профессии, которые необходимы для ведения новых бизнес-процессов с учетом цифровизации экономики.

Сегодня цифровизация затронула не только сферу производства, но и такие бизнес-процессы, как маркетинг, менеджмент и другие. В сфере продвижения товаров появились совершенно новые формы и методы, и в соответствии с этим, новые виды деятельности, которые ранее были неизвестны. Все это обуславливает необходимость изучения вопросов, связанных с цифровыми видами ведения современного бизнеса.

Сегодня в сфере продаж развиваются различные модели ведения бизнеса на базе цифровых платформ. Так, автор Плотникова В. выделяет четыре типа цифровых бизнес-моделей для организаций [15].

1. Поставщики, у которых мало данных и мало взаимодействия с другими компаниями. Такие компании, как правило, пользуются каналами сбыта других игроков и мало работают с клиентами напрямую. Их развитие происходит в области повышения эффективности производства с помощью технологий. Они стремятся как можно больше узнать о предпочтениях потребителей и разрабатывать на основе этих знаний самые актуальные и востребованные продукты. Примеры таких бизнесов — производитель бытовой химии, страховая компания.

2. Омниканальные бизнесы, которые собирают, анализируют и используют данные, за счёт которых они могут предложить потребителям прекрасный клиентский опыт. Однако с ними они взаимодействуют только в рамках покупки или оказания услуги. Примеры — банки, ритейлеры, маркетплейсы.

3. Экосистемы - они содержат много данных и много взаимодействия с другими контрагентами. В бизнес-модели таких организаций объединяется партнёрская сеть компаний, которые предоставляют клиентам разные продукты и услуги. От этого выигрывают все участники сети: они получают огромный объём данных о клиентах из различных каналов и удовлетворяют максимум их потребностей. Пример — система Сбера.

4. Модульные производители, у которых много взаимодействия с другими компаниями. Такие организации выстраиваются в цепочки создания ценности других компаний. Их «модуль» может быть полезен всем остальным типам бизнес-моделей. Чтобы стать незаменимыми и сохранить своё место в этой цепочке, им нужно постоянно работать над инновациями и всячески улучшать продукт. Развитие технологий — основа их существования и конкурентоспособности. Пример — платёжная система.

Предлагаемое деление имеет условный характер, и, конечно различные авторы предлагают множество других классификаций.

Наряду с представленным делением, на котором построены современные парадигмы действий компаний, существуют и одиночные производители, которые самостоятельно продвигают свои товары. Речь, конечно, здесь идет о крупном и среднем бизнесе.

В этом случае фирме приходится самостоятельно выстраивать модель продвижения своего товара. Сегодня существуют для этого много форм и методов, среди которых, такие известные, как SEO, SMM и другие.

Малый бизнес сегодня работает на существующих платформенных технологиях, либо создает симбиозы с другими, более крупными компаниями, позволяющими ему встраиваться в их производственные цепочки. Тогда как более известным, крупным компаниями приходится бороться за бренд и работать самостоятельно.

Сегодня в рамках цифрового продвижения бизнеса существует такой, достаточно новый инструмент, как блогинг.

Блогинг - это один из новых, самостоятельно развивающихся, видов бизнеса. Многие читают, что увлечение блогингом – это просто хобби человека, но на самом деле в современной экономике это вид бизнеса, так как блогера стимулирует этим заниматься только перспектива прибыли. Таким образом, блогинг – это, с одной стороны – само по себе бизнес, с другой – это некая форма продвижения бизнеса на рынок для более зрелых компаний. Заметим, что блогинг, как научное явдение, как явление бизнеса изучен недостаточно. Связано это с тем, что в обществе существует устойчивой понимание, что блогинг – это нечто несерьезное, а блогеров часто воспринимают негативно, как людей, которые ничем полезным ен занимаются. С этой точки зрения, блогинг, как инструмент маркетинга не только слабо изучен, но по большой степени, просто, недооценен.

Цель данной работы заключается в том, чтобы на основе анализа блогинга, как одной из формы бизнеса, оценить процесс продвижения бизнеса посредством этого инструмента, оценить его особенности и перспективы.

Многие авторы сегодня углубились в анализ новых тенденций в области продвижения товаров. Появились как научные исследования на эту тему, так и обзоры практиков.

Так в современной научной литературе очень много уделяется внимания исследованию блогинга, как нового явления в сфере коммуникаций [1; 2; 13].

Очень важно отметить достаточно новое направление исследований, которое набирает обороты – это инфлюенс-маркетинг, работы в этом направлении представлены такими авторами, как Александровский С. В., Аржанова К. А., Ильина И. А. и др. [3; 4; 9; 14;16].

Существует блок исследований (авторы – Горохова П. А., Матерова Е. С., Якубов Р. Р.) о реализации рекламы посредством блогинга в организациях [7; 8; 12; 19].

Некоторые авторы (например, Чичерина Н. В.) изучают блогинг с точки зрения источника получения образования [18].

Есть исследования, посвященные анализу блогинга, как вида востребованного профессиональной деятельности, особенно для молодежи [5].

Существуют также работы (например, Лугерт Н. Е.) об эффективности блогинга для организации на основании математических моделей [11].

Однако, как было сказано выше, системное исследование блогинга, как научного явления, имеющего огромное практическое значение, как быстро развивающегося направления бизнеса, пока проводится недостаточно.

Методологической базой работы послужили исследования авторов, представляющие собой опросы руководителей предприятий розничной торговли.

В качестве научных методов исследования использовались такие, как: анализ, синтез, эмпирический метод.

Основная часть.

В настоящее время слабо представлена классификация блогинга, как экономического явления, тогда как исследование надо начинать именно с этого.

Для анализа блогинга как бизнеса предложим такую его классификацию по выделенным нами критериям.

1. Прежде всего разделим по объему охвата аудитории. Предлагаем разграничить микроблогинг, непосредственно на блогинг и макроблогинг.

Микроблогинг предлагаем характеризовать аудиторий до 100 тыс. человек подписчиков.

Блогинг – от 100 тыс. человек подписчиков до 1 млн.

Макроблогинг – свыше 1 млн подписчиков.

2. По тематической направленности.

1) Life-блогинг. Это блогинг по общим темам – это обзоры, в которых блогер показывает свою повседневную жизнь.

2) Нишевый блогинг. В этом случае блогер освещает какую-либо тематику, например путешествия, хобби, рукоделия, занятия сельским хозяйством и т. п.

3) Нестандартный блогинг или «трэш-блогинг». Это блогинг освещающий необычные события или ситуации. Он строится на привлечении внимания нестандартной подачей материала или затрагивает нестандартные темы. Например, стали популярны пародии, выполняемые одним человеком, но показывающих разных героев в одной сценке и т. п.

4) Блогинг-распаковки. Такой вид блогинга нацелен только на экспертизы товаров с маркетплейсов. Он заключается в распаковке товаров с открытым обсуждением их потребительских качеств, их достоинств и недостатков и т. п.

5) Смешанный блогинг – это блогинг, в котором представлены несколько или даже все из предыдущих видов.

3. По возрастным особенностям можно выделить

1) Детский блогинг. Это обзоры компьютерных игр, распаковки игрушек, тематические обзоры по школьным предметам или иной области знаний и т. п.

2) Блогинг для взрослой аудитории.

4. С точки зрения организационно-правовых форм можно выделить.

1) Блогинг, идущий от физического лица с целью завоевания ниши.

2) Блогинг, исходящий от какой-либо организации в целях ее популяризации или рекламы. Некоторые организации также ведут свои обзоры, рассказывая о себе, о значимых событиях и важных фактах.

5. С точки зрения коммерческих целей блогинг делится следующим образом.

1) Блогинг, нацеленный на завоевание аудитории, с целью последующей рекламы среди подписчиков и зрителей товаров или услуг заинтересованных организаций.

2) Блогинг, который сам по себе ведется ради рекламы (например, блог парка «Тайган» или блог специалиста-психолога и т. п.).

6. С точки зрения каналов распространения выделяют одноканальный и многоканальный блогинги.

1) Одноканальный блогинг предполагает, что блогер производит свое позиционирование на одной определенной цифровой платформе (например, в ютюбе).

2) Многоканальный блогинг – это когда владелец своего зарекомендованного имени блогера делает выкладки информации сразу на нескольких цифровых платформах, считая, что так можно привлечь больше подписчиков и собрать в итоге больше аудитории на наиболее доходных площадках.

7. По стилю блогерства выделяют блогинг и хейтинг.

Блогинг – это деятельность по продвижению собственного имени или имени своей компании в массы, эффективность которого выражается в количестве подписчиков и лайков.

Хейтинг – это критика какого-либо известного блогера с целью продвижения своего имени в интернет-пространстве. Часто хейтеры собирают на своих обзорах огромное количество подписчиков, которые затем переходят на основные каналы хейтеров, где хейтеры уже выступают в качестве ведущих-блогеров.

Несмотря на такое различие стилей, видов и форм ведения блогинга, весь он имеет одну цель – получение дохода. По размерам прибыли они также варьируются от скромных доходов, размеры которых сопоставимы со средней заработной платой - до мега-выручки, благодаря огромному числу подписчиков, создающих платформу для развития рекламы.

Источники доходов любого блогера складываются из нескольких частей.

Первая часть. Это оплата самого информационного канала за количество просмотров. На разных цифровых площадках эта сумма рознится. Кроме того, она зависит от просмотров, и иногда и от количества лайков и комментариев.

Вторая часть или элемент – это донаты подписчиков. Они могут различаться от 10 руб. до сотен тысяч или даже измеряться миллионами. Кстати, заметим, блогинг породил новый вид дохода, неизвестный ранее в экономике – донаты. В общем виде, донаты – это добровольные пожертвования подписчиков, которые выражаются в виде благодарности за тематические обзоры, либо выступают элементом финансирования, и, своего рода, заявкой на определенные видео. Также некоторые блогеры собирают донаты в виде пожертвований для решения трудных жизненных проблем.

Третья часть доходов блогера – это оплата рекламы. У блогеров закупают рекламу различные организации, которые оплачивают эту услугу на договорной основе. В современном бизнесе даже появился вид деятельности - менеджер по закупке рекламы у блогеров. Такие специалисты мониторят интернет-пространство и находят блогеров, которые могли бы прорекламировать товар конкретной организации. Затем с блогером связываются, что сделать несложно, в виду того, что к каждому блогу предусмотрены комментарии зрителей (у блогеров могут быть также страницы в социальных сетях), и далее происходит договоренность о рекламе продукта или услуги. Преимущество рекламы у блогеров очевидны. У блогера уже есть аудитория, которая смотрит его практически ежедневно. Подписчиков интересует стиль жизни блогера, и, следовательно, товары и услуги которыми он пользуется. Поэтому блогеру для рекламы не нужно ничего, кроме того, что в течение блога попользоваться товаром или услугой, реклама которого заказана.

В общем виде блогеры рекламируют товары, услуги организаций и специалистов различного профиля, которые интересны для нишевой аудитории. Сегодня какой-либо узкий специалист, появившись на канале известного блогера, может получить определенную известность, что поможет его становлению. Таким образом, блогинг – это механизм продвижения специалиста, работающего на условиях самозанятости или ИП, либо организации. Кроме того, можно сказать, что все то, что попадает в кадр вместе с блогером, вся его одежда, аксессуары, предметы быта и т. п. автоматически рекламируются, даже в тех случаях, когда сама компания - правообладатель торговой марки к блогеру не обращалась и, возможно не знает даже о его существовании.

Сегодня блогинг, как форма продвижения бизнеса набирает обороты. Авторы данной работы в 2024 году исследовали 50 коммерческих организаций в г. Красноярске. Вопросы затрагивали отношение к блогингу, как инструменту продвижения бизнеса. Форма опроса заключалась в проведении анкетирования. В опросе принимали участие только руководители организаций (или лица временно исполняющие их обязанности). В выборке принимали участие коммерческие предприятия всех форм собственности, основным видом деятельности которых является торговля. Авторы полагают, что именно таким предприятиям наиболее сложно продвинуть на рынок свой товар в условиях жесткой конкуренции, что побуждает их к необходимости анализировать блогинг, как одну из форм продвижения. В опросе участвовали предприятия среднего бизнеса, либо филиалы (представительства) крупных ритейлеров федерального уровня, действующих на территории Красноярского края.

Достоверность проведенного опроса обеспечивается тем, что в выборке участвовали только те руководители, которые готовы были поделиться своим мнением. При этом опрашиваемым гарантировалась анонимность.

Ответы распределились следующим образом.

Рисунок 1. Результаты исследований бизнес-единиц на предмет отношения к блогингу, как к инструменту продвижения товара/услуги. Источник: составлено авторами по данным самостоятельно проведенного исследования.

Если аппроксимировать эти данные на коммерческую сферу в целом, то в процентном соотношении результаты опроса, характеризующие интерес бизнеса к блогингу в Красноярском крае будут выглядеть так.

Рисунок 2. Структура распределения ответов, выражающих отношение к блогингу в Красноярском крае. Источник: составлено авторами по данным самостоятельно проведенного исследования.

Далее рассмотрим, что сдерживает интерес предпринимателей к использованию блогинга, как инструмента продвижения товаров. В опросе участвовали те же самые 50 коммерческих организаций, упомянутых выше. Мы предлагали им из перечня вариантов ответов, которые представляли собой причины, связанные со сложностями работы с блогерами, выбрать две, имеющие для них наибольшее значение. Ответы распределились следующим образом. Подсчет велся по количеству ответов, приходящихся на ту или иную проблему.

Рисунок 3. Выявление причин, обуславливающих сложности использования услуг блогеров по продвижению товаров / услуг. Источник: составлено авторами по данным самостоятельно проведенного исследования.

Авторы полагают, что все указанные причины взаимосвязаны между собой. Так, например, дороговизна услуги блогера – это понятие относительное. Если это будет иметь реальный и существенный эффект, тогда сложно оценить степень затрат. В экономике, чтобы оценить были ли затраты излишне высокие или нет, необходимо их сопоставлять с полученными выгодами.

Обычную рентабельность здесь рассчитать очень сложно, так как трудно оценить реальный вклад блогинга в успех наряду с другими инструментами, поэтому обратимся к другими методикам.

Первый показатель. Это стоимость показа одному человеку или, как говорят в блогинге – стоимость одного человека, который увидит рекламу:

. (1)

«Охват» определяют в практике по-разному. Это может быть количество просмотров, а может быть количество подписчиков. Количество подписчиков не равно количеству просмотров. Смотреть могут и посторонние зрители, которые случайно зашли на канал. Поэтому, с одной стороны, количество просмотров – это реальная метрика. Но при этом надо понимать, что есть пользователи, которые просмотрят один и тот же контент несколько раз, а это занижает охват. С другой стороны, подписчики – это те люди, которые смотрят, практически, всегда. И рекламируемый товар нацелен, прежде всего на эту постоянную аудиторию. Поэтому количество подписчиков представляет собой актуальный охват. Мы предлагаем рассчитывать стоимость одного просмотра двумя способами: определять «охват» количеством просмотров, и, отдельно количеством подписчиков. И, затем, давать каждому из этих двух показателей адекватную интерпретацию.

Второй показатель, характеризует вовлеченность зрителей канала. Он рассчитывается следующим способом.

. (2)

Под реакциями здесь понимают лайки, репосты, комментарии. Существует мнение по поводу этого показателя: если он менее 1% — это слабый показатель, от 3,5% — средний, а 6% и выше — очень хороший [17].

Необходимо сказать, что данный показатель обладает погрешностью. Это связано с тем, что могут быть специально созданные комментарии, чтобы привлечь внимание к блогеру. Всем известно, что некоторая часть лайков и комментариев делается по заказу самого блогера его знакомыми или друзьями с целью увеличения просмотров, так как любая площадка платит за просмотры.

Третий показатель – это конверсия из просмотров в переходы на сайты организации – заказчика рекламы.

(3)

Данный показатель целесообразно сравнивать с конверсиями от других видов рекламы. Это позволит оценить ее эффективность.

Четвертый показатель характеризует конверсию переходов на сайт продавца и количества покупок.

Данный вил конверсии зависит уже от качества самого сайта компании, характеристик ее продукции и других свойств товара, связанных с самой организацией, однако он также косвенно характеризует эффективность блогинга. Рассчитывается показатель следующим образом.

. (4)

Под количеством целевых действий понимается, прежде всего, количество покупок, однако это могут быть и другие действия, которые ведут к покупке, но еще не означают ее свершение. К ним относится заполнение заявок, анкет, составление запросов и подобных действий, которые имеют целью совершение покупки.

Пятый показатель характеризует стоимость рекламы у блогера. В данном случае рассчитывается доля затрат на рекламу блогера в той выручке. Которую она приносит. Но, это возможно только в том случае, если возможно рассчитать часть выручки, которая генерируется рекламой блогера, если получится ее высчитать в общей выручке.

(5)

Шестой показатель – эффективность рекламы у блогера. По-сути, он отражает величину прибыли, которую генерирует реклама. Рассчитывается как отношение прибыли, сгенерированной рекламой у блогера к затратам на рекламу. В данном случае сложность может возникнуть с оценкой прибыли, которую принесла реклама. В общем объеме прибыли очень сложно выделить ту прибыль, которую принесла реклама от других ее источников. Формула расчета выглядит следующим образом.

(6)

Седьмой показатель характеризует узнаваемость бренда. Он характеризует количество запросов в интернете с брендом компании. Можно сопоставить количество таких запросов до рекламы и после. Положительная разница между этими величинами также будет характеризовать эффективность рекламы у блогера.

Таким образом, выше были предложены некоторые инструменты оценки эффективности рекламы у блогера, которые могут быть использованы современными организациями, и будут служить основой принятия управленческих решений в сфере продвижения товаров / услуг.

Среди проблем, отмеченных предприятиями розничной торговли в Красноярском крае была отмечена сложность в нахождении нужного для организации блогера. Это действительно серьезная проблем, недаром сегодня появился такой новый вид деятельности, как менеджер по закупке рекламы у блогеров.

Для решения проблемы нахождения блогера предлагаем следующий алгоритм.

На первом шаге необходимо просматривать shorts в Tik Tok, где можно встретить краткие обзоры всех блогеров. Сегодня, каждый более-менее востребованный блогер, выкладывает shorts в Tik Tok. Там можно найти именно того блогера, который отвечает запросам компании и особенностям рекламируемой продукции.

На втором шаге необходимо написать этому блогеру. Сделать это лучше через параллельный канал. У каждого блогера есть обязательно страница в социальных сетях. Также блогера можно найти на своем канале, под видео к обзорам на канале обычно выложены данные блогера (адрес электронной почты, страница в соцсетях, а может, даже, номер телефона).

На третьем шаге надо заключить с блогером контракт, определиться с видом рекламы: долгосрочная или разовый ролик. И обязательно обсудить совместно рекламный контент.

На последнем шаге необходимо проанализировать эффективность рекламы по приведенным выше критериям.

К несомненным преимуществам рекламы у блогеров сегодня, по мнению авторов, можно отнести следующие.

Первое преимущество. Реклама у блогеров точно доходит до тех, кому она предназначается. Если человек подписан на канал, и смотрит его с некоторой периодичностью, то вряд ли он будет выключать полюбившийся канал, если на нем появилась реклама. Тем более, что очень часто блогеры встраивают рекламу в свой контент. По мнению авторов, реклама на каналах lifestyle или тематических обзоров позволяет вмонтировать рекламу в сюжет видео, что делает ее очень эффективной и убедительной.

Второе преимущество вытекает из первого. Эффективность рекламы достигается тем, что блогер встраивает ее в свой повседневный сюжет, тем самым, превращая ее из навязывания информации - в демонстрацию естественных жизненных процессов, в которых присутствует рекламируемый товар или услуга.

Третье преимущество заключается в том, что большинство современных зрителей, особенно молодого возраста, ушли из телевизионных каналов, и находятся в интернет-пространстве. Именно там сегодня большинство аудитории рекламодателя может увидеть его товар или услугу.

Таким образом, рынок блогинга будет стремительно развиваться. Авторы выделили ряд особенностей и перспектив этого процесса.

1. Усиление государственного регулирования в этом сегменте. Уже сейчас известно, что под пристальным вниманием находится вопрос налогообложения деятельности блогеров. Мы полагаем, что в самое ближайшее время это вопрос будет определен на законодательном уровне. Появится отдельная целостная система налогообложения для данного вида деятельности. Сегодня пока речь идет только об отдельных разъяснениях Федеральной налоговой службы по поводу выбора системы налогообложения блогеров [20].

То же самой можно сказать об установлении правовых рамок функционирования данного бизнеса. Сегодня для ведения блогов не требуется никаких аккредитаций или разрешительных процедур, и, это привело к появлению большого количества некачественных, непродуктивных блогеров, которые, в том числе, могут наносить своими видениями вред здоровью и психике человека. Кроме того, блогеры могут генерировать искаженную информацию по целому ряду вопросов, что также наносит ущерб обществу.

В связи со сказанным уже сегодня звучат мнения о том, что блогеров надо поставить в один ряд со СМИ [6]. Причем сделать это необходимо на законодательной основе со всеми вытекающими отсюда правами и обязанностями.

2. Диверсификация площадок и разнообразие форматов. Современные блогеры перешли от работы на одной площадке к работе одновременно на нескольких, причем в разных форматах. Современный блогер может иметь канал на ютубе, одновременно в мессенджере Telegram и параллельно на запрещенных платформах (например, Instagram) и др.

3. Образование коллабораций между блогерами. Современные блогеры образуют коллаборации для увеличения числа подписчиков. Проявляется это в совместных проектах или совместных ведениях блогов. Считается, что в таких ситуациях подписчики подписываются на другого блогера, который выступает в коллаборации с уже знакомым. Таким образом, если в коллаборацию вступают два блогера, то подписчики каждого из них могут увеличиться вдвое. Если в коллаборации присутствуют более дух блогеров, то подписчики увеличиваются, соответственно, пропорционально.

Также авторы выделяют современные тенденции в форматах продвижения товаров блогерами.

Во-первых, развитие микроблогинга, когда актуальными среди рекламодателей становятся не популярные селебрити, а обычные люди, ведущие домашние или тематические блоги, демонстрирующие повседневную жизнь. Удачным примером может послужить канал обычной домохозяйки из г. Зеленоград – «Лена и Ваня Лайф». Рекламодатели полагают, что такие люди ближе к народу, они показывают обычную повседневную жизнь, и параллельно рекламируют товары или услуги.

Во-вторых, амбассадорство бренда в среде блогеров. Наблюдается тенденция заключения долгосрочных контрактов с блогерами. Есть авторы, которые считают, что для рекламодателя выгода от таких контрактов заключается, прежде всего, экономия на расходах [10]. Однако, мы полагаем, что дело тут в огромной эффективности такой рекламы. Ярким примером может служить компания «Любимый Василек» - трикотажная фабрика из г. Иваново, которая продвинулась на рынке за счет того, что заключила долгосрочный контракт с рядом блогеров. Суть рекламного формата состоит в том, что блогер не просто рассказывает об их продукции, а непосредственно ее использует, и зрители-подписчики из блока в блог видят, что их любимый блогер пользуется продукцией этого бренда. Естественно, возникает интерес к такой продукции. У блогерского канала могут быть хейтеры, которые критикуют блогера, и могут критиковать его выбор продукции определенного бренда. Но при этом на каналах хейтеров находится тоже очень большое количество подписчиков, и все они также узнают о бренде, причем неважно с чьей подачи: самого блогера и хейтера. Часть подписчиков хейтера при антирекламе начинают интересоваться продукцией, которую критикует их кумир, и, очевидно, что конверсии, о которых говорилось выше, несравнимо увеличиваются.

Удачным примером сказанного может служить приведенный выше канал «Лена и Ваня Лайф», у которого огромное количество хейтеров, критикующих продукцию, также упомянутой выше компании - «Любимый Василек». Продукцию данной компании рекламирует блогер и основатель канала – Крупина Елена. При этом все подписчики хейтеров, конечно же узнали о продукции компании «Любимого Василька», перешли на сайт производителя, и, конечно, внесли свой вклад в рост объема продаж. Психология подписчиков хейтера такова, что они интересуются всем, о чем говорит их кумир. Но при этом многие подписчики, поддерживая кумира-хейтера, написали комментарии, что продукция трикотажной фабрики «Любимый Василек» плохого качества, но однако подходит для домашнего использования. Таким образом, они незаметно стали пользователями продукции, так как они узнали о компании, признали положительные стороны ее товара, что, затем, привело к покупкам. Антиреклама может также успешно продвигать бренд, как и его реклама. Тем более, что пример канала «Лена и Ваня Лайф» показывает нам совершенно новые тенденции развития блогерства. Аудитория канала разделилась на две равные группы: почитатели (их на языке блогерства называют «мармеладные») и хейтеры. Между ними идет информационная война, постоянные споры о качестве того, что рекламирует блогер. Равнодушных на канале нет. Большинство зрителей смотрят сначала блог, влог или шотс на канале, затем эти же зрители смотрят хейтеров, которые делают обзоры на размещенные видео, а в чате разворачиваются горячие обсуждения, в том числе, рекламируемой продукции. Это является самым действенным доказательством эффективности рекламы, которое даже не нуждается в дополнительной оценке.

Выводы и дискуссионные вопросы.

Таким образом, проведенное исследование позволило определить ряд выводов.

1. Блогерство – это новое явление в современном маркетинге, которое подлежит отдельному исследованию. Начинать это процесс необходимо с его методологических основ, выделения форм, видов и приемов работы.

2. Проведенное авторами исследование показало огромный интерес к блогингу, как к инструменту продвижения товаров на региональном рынке. При этом были выделены основные проблемы использования блогинга, и намечены пути их решений. К таковым относятся сложность оценки эффективности рекламы у блогеров и проблемы с выбором нужного блогера. В работе предложены пути решения указанных проблем.

3. Блогинг эволюционирует, появляются его новые формы. Также претерпевают развитие методы продвижения продукции посредством блогинга.

4. Авторы предполагают, что в ближайшее время блогинг станет самым эффективным способом продвижения товаров или услуг любой организации.