К вопросу о теоретическом обосновании интернационализации малых и средних предприятий

Исследование Д. де Клерка и др. [1] подтверждает выводы бихевиористской теории о том, что, во-первых, когда компания привыкает к возникновению определенных ситуаций на международном рынке, степень неопределенности в части расширения трансграничной деятельности уменьшается. При этом разница в восприятии интернационализации руководством малых и средних предприятий (МСП) является одной из основных причин вариации степени участия МСП в трансграничных операциях [3]. Во-вторых, подчеркивается, что чем больше знаний получает фирма, тем более выраженным становится ее желание использовать в последующем полученные знания в международной деятельности [2].

В целом, существуют исследования, как подтверждающие стадийный подход к интернационализации [4–7], так и находящие противоречия в этой концепции [8–10]. Подход Йохансона-Вальне, преувеличивая влияние организационного опыта на попытки интернационализации, не мог объяснить, почему некоторые фирмы рано вовлекаются в трансграничные операции или почему они, однажды выйдя на зарубежный рынок, быстро идут по пути интернационализации [11, 12].

С начала 1990-х, когда темпы, задаваемые глобализацией, уже не позволяли следовать пошаговой стратегии выхода на внешний рынок, множество компаний стали вкладывать значительные ресурсы в операции на зарубежном рынке практически сразу после основания. Это явление получило название «молодые многонациональные компании» (infant multinationals) [13], однако большее распространение получил термин «рожденные глобальными» (born-globals) [14].

Born-globals противопоставляются традиционным компаниям, которые выходят на внешний рынок в среднем через 20 лет после основания, после того, как накопят необходимый опыт, и которые как правило доводят экспортные поступления лишь до 20-30% совокупной выручки. В отличие от последних, born-globals выходят на внешний рынок практически сразу и получают от трансграничных операций до 95% выручки [10, 15], рассматривая отечественный рынок лишь как один из равноценных.

Сетевая теория интернационализации

Стремление объяснить феномен “born globals” и критика эволюционной теории интернационализации способствовали появлению новых концепций, в частности, сетевой теории интернационализации.

Основы сетевой теории были заложены Дж. Ричардсоном, который указал на существование «тесных сетей кооперации и иных отношений, связывающих фирмы» [16]. Интерес к исследованию предпринимательских сетей с особенной силой проявился в 1980-х годах [17, 18]. К концу 1980-х было предложено приложить концепцию предпринимательских сетей к объяснению процесса интернационализации [19]. В частности, подчеркивалось, что сеть представляет значительную ценность в качестве источника информации о зарубежном рынке, а также знаний, получение которых заняло бы чрезвычайно много времени при ее отсутствии [20].

Сети помогают в значительной степени снизить неопределенность, сократить затраты и выбрать оптимальную стратегию выхода на зарубежный рынок. Л. Жоу [и др.] выделяют следующие информационные преимущества нахождения в сети: (i) осведомленность о возможностях на зарубежном рынке; (ii) получение советов, а также практических знаний; (iii) взаимное доверие и солидарность [21].

Нахождение в сети может способствовать появлению феномена “big bang” («большой взрыв») [22], который заключается в том, что фирма, сама не осознавая необходимости интернационализации, оказывается вовлеченной в этот процесс более опытными партнерами по предпринимательской сети. Это явление наблюдается, когда субподрядчики следуют за подрядчиком [23], консультанты следуют за своим клиентом [24] и т.д.

Сети могут существовать в форме экспортного консорциума, ассоциации предпринимателей, следования за клиентом (clientfollowership), субподряда или франчайзинга. Отдельно можно выделить неформальные сети.

Сетевая кооперация может возникать и с более крупными компаниями. Последние, стремясь сократить издержки, делегируют МСП некоторые бизнес-процессы, тем самым обеспечивая встраивание малого и среднего бизнеса в свои стоимостные цепочки. Крупные компании могут использовать специфические конкурентные преимущества и гибкость малых, в то время как последние получают возможность избежать в своей деятельности операций со значительным эффектом масштаба. Примером может быть образование сетей МСП для организации поставок корейским чеболям, щитаукэ в Японии [25] и т.д.

Основным достижением сетевой теории можно назвать осознание того, что интернационализация МСП – это не достижение отдельной фирмы, но подчас слаженная работа связанных между собой компаний через формальные и неформальные связи. Таким образом, предпринимательские сети являются тем механизмом, которые значительно ускоряют процесс интернационализации.

Однако сетевая теория является лишь частным случаем, и, например, Н. Мальотра и др. отмечают, что качество сетевой теории страдает из-за сложности объяснения в ее рамках интернационализации фирм, действующих вне предпринимательских сетей [26].

Более того, все же стоит признать, что построение отношений в рамках сети – это не быстрый процесс, и сетевая теория скорее поддерживает, а не заменяет эволюционную теорию интернационализации. Тем не менее, она выходит за рамки эволюционной теории, ставя поведение фирмы в зависимость от связей в рамках предпринимательской сети.

Теория международного предпринимательства

Еще более продвигается в деле объяснения феномена интернационализации МСП теория международного предпринимательства. Это направление получило развитие сравнительно недавно и исследует, как компетенции влияют на стратегический выбор компании в трансграничных операциях [27].

Предприниматель в традиционном понимании – это инициативный человек, неудовлетворенный текущим положением дел, готовый брать на себя риск. Выход на внешний рынок, очевидно, следует рассматривать как поведение предпринимателя, ведь выход на любой новый рынок – это одна из инноваций в определении Й. Шумпетера.

Б. Овиатт и П.Ф. МакДугалл определяют международное предпринимательство как «единение инновационного, инициативного и рискового поведения, которое пересекает национальные границы и нацелено на создание ценности в организации» [27]. Так как ресурсов у небольшой компании недостаточно, стимулом для интернационализации должен стать инициативно настроенный предприниматель. В этой связи, С. Андерссон выделяет три типа предпринимателей: (i) механический (technical) тип концентрируется на развитии технологий и производственного процесса, поэтому интернационализация происходит лишь при наличии стимула извне (“pull strategy”); (ii) маркетинговый тип, напротив, инициативно подходит к процессу интернационализации (“push strategy”) и постоянно находится в поиске возможностей для создания новых каналов сбыта за рубежом; (iii) структурный тип существует, как правило, внутри крупных компаний и рассматривает интернационализацию лишь как часть глобальной стратегии [28].

В отличие от бихевиористской теории, которая уделяет основное внимание важности накопления знаний в организации для начала интернационализации, теория международного предпринимательства фокусируется на ключевых компетенциях фирмы. Обе теории указывают на важность знаний, но разного рода: в первом случае – знаний полученных из опыта, во втором – предпринимательского знания и видения [2].

Ключевым при интернационализации становится способность максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы для достижения цели – завоевания зарубежного рынка. Ключевая компетенция предпринимателя – видеть возможности, невидимые для конкурентов. Более того, важно создавать конкурентные преимущества, которые сложно будет имитировать [2].

Стратегия фирмы может не совпадать с последовательным расширением международной деятельности, и некоторые шаги, традиционные для бихевиористской теории, могут перескакиваться. Так, [29, 30] обращают внимание на тот факт, что руководство с международным опытом имеет желание и возможности проводить трансграничные операции уже на ранних стадиях развития компании.

Теория международного предпринимательства основное внимание уделяет предпринимательской ориентации (entrepreneurial orientation) компании, которая понимается как совокупный уровень (i) готовности к риску, (ii) инноваций и (iii) проактивности (инициативности) компании [31]. Предпринимательская ориентация подразумевает, что компания постоянно находится в поиске возможностей и решений за пределами сферы текущей деятельности [29, 32]. Чем выше предпринимательская ориентация компании, тем выше ее склонность к интернационализации – эмпирически это подтверждается, например, Д. де Клерком и др. [1].

Теория международного предпринимательства проводит четкое различие между процессом интернационализации МСП с одной стороны и крупных компаний с другой. МСП, выходящие на международный рынок, как правило, являются передовыми компаниями, которые постоянно ищут новые возможности роста и которые находятся под сильным влиянием собственника или основателя [33]. Определяющее значение здесь имеют личностные характеристики лица, принимающего решение об интернационализации [34, 35], и его ключевой характеристикой в данном случае является его международная ориентация (international orientation). Ее можно определить как степень видения разницы между внутренним и зарубежным рынками [36]. Чем менее воспринимается эта разница, тем выше международная ориентация.

Выводы

В заключение кратко обобщим полученные результаты обзора.

1. На основе классических теорий интернационализации можно сделать основной вывод о необходимости избирательного подхода к предмету экспорта со стороны МСП. Особенно на первых стадиях интернационализации необходимо концентрироваться на тех товарах, в производстве которых страна в целом имеет выявленное сравнительное преимущество. Что касается теорий несовершенства рынка, несмотря на то, что они своей главной целью ставили объяснение интернационализации крупных фирм, некоторые моменты применимы и к МСП (следование за конкурентами и др.).

Однако более четкое понимание о модели интернационализации МСП можно получить на основе эволюционной, сетевой и теории международного предпринимательства. Одно из основных понятий эволюционной теории, психологической дистанции, очень четко отражается в поведении МСП при выходе на зарубежный рынок. Сократить психологическую дистанцию, а также уменьшить информационный вакуум, призваны предпринимательские сети.

2. Теория международного предпринимательства, подчеркивая основные стороны предпринимательской ориентации: инициативность, принятие риска, инновационность – видит в интернационализации естественный результат предпринимательской деятельности. Экспортное предпринимательство представляет собой деятельность, в процессе которой лица вовлекаются в инициативный и агрессивный поиск продуктовых или рыночных инноваций, а также возможностей, связанных с экспортом, не обращая внимания на различные барьеры внешней среды, с которыми им приходится иметь дело [37].

3. Ключевой задачей в стремлении вовлечь МСП в процесс интернационализации является изменение психологической модели восприятия международного делового пространства предпринимателями. Наряду с объективными факторами, влияющими на международную ориентацию предпринимателей, такими как близость региона деятельности к границе или наличие там морских портов, решающую роль здесь может играть правильно выстроенная политика государственных агентств по продвижению экспорта.