Цифровые биржи как фактор влияния на профессиональную структуру рынка труда

В современном мире рынок труда представляет собой довольно противоречивую картину для всех стран - участников мирового рынка, и, прежде всего, для России. Переход к рыночной экономике, переживаемый уже почти тридцать лет в нашей стране, приводит к формированию отечественного рынка труда как динамичной и сложной системы, подверженной влиянию внешних экономических и политических факторов, а также внутренним воздействиям, характерным исключительно для нашего общества и государства.

Актуальность темы данной статьи связана с необходимостью выявить основные факторы, оказывающие воздействие на процессы развития рыночной экономики в целом, и на развитие отечественного рынка труда в частности. Актуальность подобных исследований обеспечивается тем, что государство и общество заинтересованы в том, чтобы обеспечивать своевременное целенаправленное регулирование данной сферой в меняющихся условиях.

Крайне важно определить тех участников рынка, которые своими действиями вносят существенные изменения в структуру рынка труда. Именно этим вопросам посвящены работы современных исследователей рынка труда, таких как, Мухина И.И., Синдяшкина Е.Н. [1, с. 56-67], Калайджян Э.А. [2, с. 125-127], Золин И.Е. [3, с. 21-26]. Особое внимание уделяется исследованию инструментов государственной политики сферы занятости, как например, в коллективной монографии Кашепова А.В., Сулакшина С.С., Малчинова А.С. [4]. Тем не менее, многие разработанные раннее положения требуют своего пересмотра и уточнения в связи с реалиями сегодняшнего дня развития рынка труда, так как динамика его изменения происходит постоянно, особенно в связи с глобальными вызовами и требованиями развития цифрового общества.

Цель данной работы заключается в том, чтобы рассмотреть проблему цифровизации отечественного рынка труда в целом, и выявить роль цифровой биржи труда в развитии вопросов трудовой занятости населения в нашей стране, и влиянии на изменение профессиональной структуры рынка труда в России.

Впервые в отечественной науке сделана попытка применить метод сравнительно-сопоставительного анализа деятельности двух различных участников рынка труда – коммерческой и государственной бирж труда. При этом впервые научной общественности представлен метод применения программного обеспечения «Магуча» для подобного сравнения, являющийся собственной разработкой. При этом использовалась общенаучная методология системного подхода к анализируемым явлениям и фактам, оценкам и выводам.

Немного истории.

В начале 2000-х годов в связи с активным развитием цифровых технологий в стране появляются первые попытки создания «электронного правительства» как универсальной модели предоставления доступа граждан к информационным данным. Это позволяло более эффективно и безопасно пользоваться госуслугами, и оперативно обмениваться данными разным госструктурам. Дальнейшее развитие информационно-коммуникационных технологий привело к расширению сферы применения цифровых данных в различных отраслях знаний, производства, бизнеса. В это же время цифровые технологии стали внедряться и в институт трудоустройства граждан. Появляются первые интерактивные порталы государственной службы труда и занятости в отдельных регионах страны, направленные на решение вопросов трудоустройства в течение 2005-2010-х годов.

В период пандемии 2020-2021 годов происходит всплеск интереса к поиску новых форм занятости с использованием цифровых моделей. В том числе, развиваются дистанционные форматы коммуникации, появляется платформенная занятость, предполагающая использование онлайн-платформ в качестве посредника между поставщиками услуг как исполнителями работ, и потребителями (клиентами), что существенно увеличило вариативность доступных режимов занятости (онлайн-сервисы, торговые площадки). Сегодня уже ряд экспертов заявляют о появлении в России «платформенной экономики» как новой бизнес-модели начала XXI века, обеспечивающей установление спроса и предложения при помощи специальных алгоритмов [5]. Кроме того, внедрение платформенной занятости способствует активизации участия населения в предпринимательской деятельности, удовлетворяя интересы работников в гибком графике, возможности быстрой смены деятельности, получения дохода, ощущения свободы и самореализации [6, с.5].

Вполне закономерным на этом фоне выглядит появление с середины 2000-х годов первых двусторонних платформ спроса и предложения на рынке труда – так называемых цифровых бирж труда (ЦБТ, англ. Digital Labor Exchangess, DLE). Где публикуются резюме людей, ищущих работу, а компании публикуют свои вакансии. По своей сути они призваны облегчить поиск работы для безработных и обеспечить найм персонала для работодателей. Высокий общественный интерес связан был с тем, что такие площадки должны обеспечивать высокий уровень занятости населения, его мобильность, сокращать время на поиски работы, выявлять талантливых и востребованных специалистов, повысить уровень доверия к бизнесу через систему открытости и доступности.

Именно такая задача была поставлена перед МинТруд России, когда с 2021 года начала действовать обновленная Общероссийская база вакансий и резюме «Работа всем» (Trudvsem) [7]. Государственный портал поиска работы совершенно бесплатно предлагает пройти обучение по национальной программе Содействия занятости при Кадровых центрах во всех регионах страны, предоставляет возможность поиска работы разным категориям граждан, в том числе несовершеннолетним, инвалидам, в нескольких странах Евразийского экономического союза.

Однако, на сегодняшний день при растущем уровне информатизации общества, доступности многочисленных job-сайтов, мы имеем ситуацию сохранения высокого уровня безработицы в стране, особенно в производственной сфере, увеличение числа людей, которые в течение длительного времени вообще не могут найти работу, даже после регистрации на нескольких цифровых биржах труда. По-прежнему остается крайне низкой внутренняя трудовая мобильность населения, особенно в удаленных регионах и местностях. При этом количество и разнообразие цифровых бирж труда растет с геометрической прогрессией, вступающих друг с другом в конкуренцию за привлечение новых клиентов, причем с обеих сторон платформы. Более того, часть безработных в поисках вакансий уходят в «тень», обращаясь за информацией о вакансиях в соцсетях, телеграмм-чатах и пр. в поисках заработка.

Обратившись к опыту ряда зарубежных стран, мы видим, как по-разному работают цифровые биржи труда при решении вопросов трудовой занятости населения в современном мире. В Европе наиболее заметным является немецкий государственный сервис по трудоустройству, использующий профориентационный модуль «Check-U» [8]. После регистрации на этом сайте, клиент должен пройти специальный профориентационный тест на выбор, по результатам которого получить предложение по прохождению обучающих курсов, и после этого может получить открытую рабочую вакансию. Один из самых раскрученных агрегаторов, собирающий предложения сразу с нескольких порталов поиска работы – indeed – на коммерческой основе предоставляет варианты трудоустройства. Разнообразие вариантов зарубежных цифровых платформ показывает, что многие из них представляют собой цифровые модели биржи труда, обеспечивающие информацией потенциальных работников и работодателей, но не гарантирующие решение вопроса трудовой занятости. В основном, они выглядят как бизнес-модели рыночной экономики.

Сегодня продолжается поиск возможностей использовать цифровые биржи труда для решения кадровых вопросов. При МинСтрое России создана цифровая отраслевая платформа, на которой размещаются вакансии и резюме по строительным специальностям [9]. Здесь размещено уже около 20 тысяч вакансий и предложений по разным профессиям отрасли, в том числе, и за пределами России (Казахстан и другие страны СНГ). Дальнейшее развитие этой биржи труда предполагает размещение на платформе резюме выпускников средних и высших учебных заведений по архитектурным, строительным и смежным специальностям, а крупнейшим застройщикам рекомендовано размещать на платформе вакансии, участвовать в мероприятиях по привлечению сотрудников. В перспективе на платформе планируется создать маркетплейс образовательных программ для обучения соискателей строительным профессиям.

Методология исследования.

Эксперты и аналитики АНО «Центр научных исследований в сфере профориентации и психологии труда» провели собственное независимое исследование сложившейся ситуации на рынке труда России. Рассмотрена деятельность одной из крупнейших цифровых бирж труда коммерческого формата – hh.ru (HeadHanter, Хэдхантер) на предмет ее влияния на развитие отечественного рынка труда, решение вопросов трудовой занятости и профессиональной структуры. Анализ деятельности проводился в сравнении с государственным порталом «Работа России» (Trudvsem).

С помощью программного обеспечения, входящего в модули ПО «Магуча» (является собственной разработкой АНО ЦНИ СППТ), был проведен глубокий анализ рынка труда путем сравнения показателей из открытых источников на момент конец марта - начало апреля 2023 года [10]. Полученные результаты легли в основу данной статьи.

Компания hh.ru создана в 2000 году для помощи в поиске профессионалов через размещение резюме соискателей, база данных которых в качестве информации продавалась на мировом рынке. В России она зарегистрирована как ООО «Хэдхантер», чья головная компания, которой принадлежит HeadHunter Group PLC, зарегистрирована на Кипре. Именно этой компании принадлежит более половины акций hh.ru, остальная часть выкуплена ELQ Investors VIII Limited (инвестиционное подразделение Goldman Sachs Group, являющийся крупнейшим инвестиционным банком США). Небольшая часть акций принадлежит сегодня известному крупному российскому медиа-предпринимателю. Сегодня компания hh.ru включает в себя несколько новых платформ по поиску работы и персонала (Zarplata.ru, Работа@Mail.Ru, Career.ru и другие российские и зарубежные сервисы поиска работы и сотрудников). Стоимость компании на биржах оценивалась к 2020 году в сумму более чем 1 миллиард долларов, а общая доходность за 2022 год составила более 18 млрд рублей (к маю 2023 года уже 19 млрд) [11]. Доходы исчисляются за размещение вакансий и аналитику по рынку труда, при этом стоимость размещения одной вакансии для работодателя на сайте hh.ru составляет от 1200 рублей. По нашим подсчетам ежемесячно работодатели тратят около 1,4 млрд. рублей за право доступа к соискателю. При этом результативность подобного, довольно затратного для работодателей поиска сотрудников, никак и нигде не оценивается. Можно только предположить, что реальной прибыли в виде закрытой вакансии квалифицированным сотрудником на постоянной основе, они не имеют.

Государственный портал «Работа России» (Trudvsem) представляет собой Общероссийскую базу вакансий, которая впервые была запущена в январе 2009 года как база вакансий для служб занятости. С 2015 года она функционирует в современном виде на бюджетные средства в структуре Федеральной службы по труду и занятости (РосТруд). По результатам проверки Счетной палаты РФ уровень посещаемости сайта в сравнении с коммерческими остается крайне невысоким, имеются технические проблемы по функционированию сайта, с контрактными обязательствами и пр. В 2023 году на развитие и функционирование платформы планируется потратить еще около 1 млрд рублей, чтобы преодолеть основные трудности [12]. Одной из целей деятельности этой цифровой биржи труда является государственное регулирование внутренней трудовой миграции, повышение информированности граждан о положении на рынке труда в РФ и защиты от безработицы [13].

Очевидно, что эти две биржи не могут выступать конкурентами в условиях развития рыночной экономики, так как первая действует как чистая бизнес-модель, ориентированная на получение прибыли. А вторая наоборот, выступает как бесплатная бюджетная площадка для решения социальных проблем, призванная обеспечить прямую взаимосвязь потенциальных работников и работодателей в пределах регионов. Однако, каждая из них вносит свой вклад в ситуацию на отечественном рынке труда, изменяя его своими действиями, при этом иногда искажая реальность в сфере экономики, трудовой занятости, и, прежде всего, оказывая влияние на развитие профессиональной структуры рынка труда. Показатели отечественного рынка труда в соответствии с индексом Фраучи продолжают снижаться (вакансий меньше, соискателей больше), показатели которого ежемесячно публикуют наши эксперты [14].

Процедура исследования и анализ.

1.Первый шаг. Первоначально анализу была подвергнута ситуация с количеством вакансий на обеих цифровых биржах труда. Так как вероятно, что это может отражать наличие рабочих мест и профессий в структуре рынка в отдельных секторах экономики (Таб.1).

Цифровой анализ данных по размещенным в доступе вакансиям показывает, что на сайте hh.ru в вакансиях вообще не указывается количество рабочих мест. А на сайте Trudvsem указано более точное количество рабочих мест - 1 649 899. Это позволяет определить государственный портал как реальную модель современного отечественного рынка труда, включающего ключевые отрасли экономики – промышленность, аграрный сектор, ЖКХ, социальная сфера и пр., представленные исключительно российскими рабочими местами. При этом hh.ru отражает лишь отдельные сегменты, включающие преимущественно вакансии из сектора высоких технологий, финансов, менеджмента (продажи), стартапы, лакшери-ритейлы, и при этом не все они из России.

Следующий шаг анализа был связан с вопросом распределения вакансий, представленных на обоих сайтах, по регионам и городам России. На сайте hh.ru 50% всех вакансий приходится всего на 19 городов, из которых два зарубежных, соответственно по менее, чем 2% Минск и Алматы каждый. Российские города представлены следующим списком (по мере убывания числа вакансий), включающим только города-миллионники: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар, Нижний Новгород, Казань, Роство-на-Дону, Красноярск, Челябинск, Уфа, Самара, Воронеж, Тюмень, Пермь, Омск, Иркутск.

Остальные 50% вакансий представлены 4757 населенными пунктами, среди которых есть другие довольно крупные городские и сельские поселения. Можно предположить, что такая ситуация может выглядеть как привлекательная картинка для безработного из глубинки в поисках «лучшей жизни» в мегаполисе. Однако в реальности это совершенно не гарантирует человеку достойное место работы в городе-миллионнике. А работодатели сталкиваются с кадровым голодом, хотя оплачивают размещение своей информации на сайте hh.ru. Корреляция числа представленных на этом сайте вакансий с официальной численностью каждого города позволила выявить наличие высокой степени интенсивности продвижения рекламы среди населения и работы службы менеджеров сайта hh.ru именно в городах-миллионниках.

Сбор и анализ данных по той же самой ситуации на сайте Trudvsem показал, что половина всех вакансий портала (около 300 тысяч ед.) пришлась на двадцать регионов, список которых выглядит следующим образом (по мере убывания числа вакансий): Краснодарский край, Свердловская область, Нижегородская область, Московская область, город Москва, Ростовская область, Республика Татарстан, Красноярский край, Челябинская область, Новосибирская область, Республика Башкортостан, Волгоградская область, Самарская область, Кемеровская область, Город Санкт-Петербург, Иркутская область, Приморский край, Хабаровский край, Ставропольский край, Тульская область. Остальные 66 субъектов РФ распределили между собой оставшуюся половину всех вакансий на сайте Trudvsem. В том числе, только на этой платформе размещены пока небольшие группы вакансии по новым регионам России – Донецку, Луганску. Здесь служба занятости находится в стадии формирования.

Корреляция с численностью населения этих городов, показывает, что самые многочисленные регионы, например, Москва и Московская область и др. не лидируют по числу вакансий на платформе Trudvsem. А по плотности проникновения, то есть по числу вакансий на 1000 жителей, лидерами выступают некоторые субъекты Дальневосточного Федерального округа (Еврейская АО, Чукотский Автономный край, Магаданская область, Камчатский и Хабаровский край), а также Мурманская область и ЯНАО. Объяснить эту ситуацию можно целенаправленной политикой региональных служб занятости, а также целенаправленным установлением взаимосвязи центров занятости с работодателями. Вероятно также, что в удаленных регионах сама плотность вакансий на душу населения достаточно высока. При этом размещение резюме и поиск интересующих вакансий на этом сайте абсолютно бесплатный.

Сравнительная характеристика двух анализируемых сайтов позволила свести данные по числу вакансий к конкретным городам, а также выявить процент покрытия для каждого отдельно (Таб. 2).

Таблица 2 Сравнительная характеристика по числу вакансий и проценту покрытия в городах (составлено авторами по данным сайтов hh.ru и Trudvsem ).

В качестве итоговой оценки деятельности сайта hh.ru следует отметить, что предложенная база вакансий, насчитывающая десятки миллионов резюме, на деле представляет собой результат всей двадцатилетней истории деятельности этой биржи. За это время большинство людей вышли уже из трудоспособного возраста, сменили место жительства, квалификацию, и даже ушли из жизни. Но в базе остались и продолжают «висеть» как потенциальные сотрудники, создавая видимость «большого числа работников», которых ищут доверчивые работодатели. Более того, этот сайт не оказывает тех сервисов, которые крайне нужны соискателям и работодателям, хотя для их запуска уже есть все технологии в нашей стране.

Но бизнес-модель этой цифровой биржи не предполагает увеличение скорости реального трудоустройства, ведь это может привести к снижению посещаемости и, соответственно, снижению доходности.

2. Следующий шаг анализа направлен на оценку структуры вакансий по группам профессий, представленных на двух анализируемых цифровых биржах труда.

В соответствии со справочником МинТруда РФ в нашей стране официально 8038 профессий, все они включены в систему профстандарта. В реальности процесс образования новых и исчезновения старых профессий довольно динамичный в условиях развития рыночной экономики, цифровизации, развития производства и сферы обслуживания. И это предполагает наличие около 20 тысяч профессий и специальностей в разных отраслях экономики. Несмотря на то, что эта система требует своей корректировки и регулярного обновления, но она, тем не менее, структурирует и систематизирует не просто названия профессий, но и вносит свой регулирующий механизм в вопросы представления вакансий по профессиям и группам профессий на биржах труда. А также обеспечивает связь учреждений среднего и высшего профессионального образования, профориентации, и управленческого и кадрового менеджмента на предприятиях.

В рамках данного исследования мы выбрали все вакансии на обеих биржах труда и объединили их в определенные группы профессий, например, группа врач, группа водитель и т.п. И взяли из них первую половину профессий по наибольшему числу встречаемости (50%). По сайту hh.ru получились в итоге девять основных групп профессий, являющихся наиболее востребованными. По отношению к ним был проведен расчет, чтобы увидеть профессиональную структуру рынка труда, представленную на коммерческом сайте. Например, группа «менеджер/специалист по продажам» забирает почти 10% всех вакансий (Таб.3).

Внутри этой группы могут находиться менеджеры совершенно разных специализаций от отдела кадров до турагентств, причем, размещенные исключительно в десяти крупных городах. Кроме того, данные по зарплатам для этой группы профессий в сравнении с аналогичной группой на другой бирже, и, соответственно, в другой отрасли и в другом городе, могут быть также различными, как и функционал по должности.

На платформе Trudvsem по этой же методике все представленные профессии были посчитаны по представленным вакансиям, и получилась группа из двенадцати основных профессий. При этом процент распределения вакансий между всеми группами примерно равнозначен – от 5 до 2%, что выглядит более реалистично, и соответствует потребностям в работниках всех регионов России.

Остальная половина вакансий распределяется в других группах профессий, сравнение которых представлено в таблице 4.

Таблица 4. Сравнительный анализ структуры вакансий по группам профессий второй половины вакансий на двух цифровых биржах труда (составлено авторами по данным сайтов hh.ru и Trudvsem).

Во второй группе вакансий в структуре по группам профессий, закрывающих около пятой части всех вакансий находятся названия рабочих и инженерных профессий, ранжированных на обеих анализируемых биржах по-разному. При этом также следует обратить внимание, что процент распределения на платформе Trudvsem выглядит более равномерно в цифровых показателях, и, соответственно, по отраслям и регионам.

При анализе структуры вакансий на сайте hh.ru нами были выявлены многочисленные факты искажению, размытию профессиональных наименований трудовой деятельности. Для такой бизнес-модели оказалось выгодным представлять большое количество наименований профессий и специальностей. Ведь, чем больше профессий – тем сложнее найти потенциальному соискателю себе работу, тем чаще ему приходится заходить на сайт в поисках разных вакансий. Результатом является наличие свыше тысячи синонимических названий для каждой популярной профессии. А общее число уникальных названий – 200 тысяч, что не просто выходит за рамки принятых профстандартов РФ, но и просто не соответствует реальности.

Например, массовая профессия «водитель погрузчика», представленная более, чем 7 тысячами вакансий по всей стране, на сайте hh.ru «превратилась» в уникальную «карщик» (от англ. сar - машина), и появилось уже 258 вакансий на эту должность. И она уже стала включаться в составленные самими менеджерами сайта резюме соискателей, а работодатели стали искать именно «карщиков», которых, естественно, вдруг, стало не хватать, и речь даже идет уже о так называемом «кадровом голоде» именно на карщиков. Так работает прибыльный бизнес.

Этот сайт разрешает размещать объявления с явными грамматическими ошибками в словах, называющих профессии, с сокращениями, и названиями-аббревиатурами. Мы составили «рейтинг» таких ошибок в объявлениях, к которых почти нет шансов попасть в поиск работодателя через алгоритм работы цифровой биржи труда:

1. Опечатки. Не администратор, а «админисратор», «админинстратор».

2. Ошибки. «администатАр», «повОр», «юрисТконсульт» и т.д.

3. Бессмысленные названия: «айти», «активный сотрудник».

4. Эпатажные лозунги: «магистр продаж», «акула продаж», «акула недвижимости», «Агент 007».

5. Сокращения. «ВОП» - врач общей практики. «КЛД» - врач клинической диагностики. «АХЧ» - руководитель административно-хозяйственной части.

6. Сленг. «Бракёр» - браковщик – выбирает брак. «Карщик» - водитель/машинист погрузчика. «Подсобник» - рабочий на подсобные работы на производстве.

7. Претенциозность. «Мастер пара» или «Пармастер» (банщик). «Бартендер» (бармен с шоу), догситтер (услуга по выгулу собак).

8. Англицизм. Профессия обычная пишется на английском у обычной российской фирмы. Manager, algodiler, huntsman.

9. Русскоязычное написание английского названия профессии: акаунтер, манагер.

10. Феминитизация профессий – маникюрша, учительница, терапевша, арматурщица.

Это позволяет бесконечно «оплачивать» получение информации из базы этого сайта. Так сотни тысяч рублей попадают в копилку дохода без оценки результативности.

Кроме того, эксперты наблюдают появление таких «новых» уникальных наименований в вакансиях как «авитогол», «озонолог», «акула продаж» и пр. Ежегодно на сайте hh.ru появляется 19,7% подобных наименований, которые выглядят как современный тренд на рынке труда. Однако вопросы реального трудоустройства этот тренд вряд ли способен решить. Создается буквально «информационный шум», неразбериха, искажение в мире профессий и должностей, в котором разобраться не может даже специалист.

3. Специальный аналитический разбор в данном исследовании был проведен в отношении ситуации с резюме соискателей.

По открытым данным сайта hh.ru по состоянию на начало 11 апреля 2023 года в его базе данных находится более, чем 63 миллиона резюме в отношении 1 200 тыс вакансий и почти 2 миллиона компаний. Эти цифры сопоставимы с числом всех работоспособных граждан России. Однако, мы уже осведомлены, что эта база формируется в течение двух десятилетий, и содержит скорее историю резюме, чем реальные вакансии. На самом деле, реальных «живых» резюме здесь может находиться около 1 миллиона.

На платформе Trudvsem на апрель 2023 года представлено более 7 миллионов резюме, год назад было почти 5 миллионов. При этом за время существования платформы в современном виде отмечается динамика размещения новых резюме, которая показывает сначала рост, а потом резкое падение вдвое каждые три месяца (Таблица 5).

Падение числа размещаемых актуальных резюме может быть объяснено целым рядом причин. Во-первых, всё большее количество соискателей не снимают с публикации свое резюме после нахождения работы. Причина вовсе не в том, что они ожидают новых предложений и готовы перейти на более выгодное вакантное место. Из-за большого количества job-площадок соискатели вынуждены регистрироваться и оставлять резюме на разных сайтах, а потом им просто «лень» или нет времени (и ресурсов) заходить на все эти площадки и закрывать резюме, у них просто нет такой заинтересованности. Все чаще это те пользователи, которые заходят с телефона (и не имеют стационарного компьютера). Во-вторых, следует учитывать, что один соискатель может создавать не одно, а несколько резюме на разные должности, и даже профессии. Поэтому реальное количество соискателей может не совпадать с реальным количеством резюме.

Появляются так называемые «миражные резюме». Они могут быть альтернативными (то есть созданными под разные профессии или должности), или репликативными (повторяющими основное резюме). И если первые создают поле возможностей и соискателю, и работодателю, то вторые только искажают маркеры баланса рынка труда. По нашим подсчетам, таких миражных резюме в России сегодня около 12% от всех резюме, размещенных на платформе Trudvsem. Причем количество таких «мнимых» резюме за короткий промежуток времени, например, за три или один месяц, остается невысоким, около 7%. А «старые», ранее размещенные резюме, после обновления составляют рост статистики подобных резюме соискателей. Которые, возможно, уже нашли работу, но продолжают обновлять свои размещенные резюме на биржах. Или резюме создаются ранее, а размещаются позже, что тоже создает увеличение показателей таких резюме. Так происходит искажение реальной картины рынка труда на основе размещенных в открытом доступе резюме.

Рассмотрим ситуацию распределения резюме соискателей по городам России. Соискатели на сайте hh.ru размещают свои резюме бесплатно, при этом 50% всех резюме приходится всего на два города – Москву и Санкт-Петербург (Таб.6). Остальные города страны размазываются по тысячам других населенных мест. Такая картина не просто искажает реальную картину состояния рынка труда при оценке ситуации с размещением резюме, но и вводит в заблуждение работодателей из регионов, предлагающих свои вакантные рабочие места в небольших городах и населенных пунктах за деньги.

Таблица 6. Распределение резюме соискателей по городам (составлено авторами по данным сайта hh.ru).

Анализ возрастных групп соискателей, размещающих свои резюме, показал, что половина соискателей на сайте hh.ru это граждане возрастом 30 и 40 лет, когда происходит активное становление в профессии, смена статуса, деятельности и/или места жительства (Таб.7).

Cравнение возрастного распределения резюме соискателей с платформой Trudvsem показывает несколько иную картину, где появляется группа подростков и граждан предпенсионного и пенсионного возраста (Таб.8).

Таблица 8. Распределение резюме соискателей по гендерно-возрастным группам (составлено авторами по данным сайта hh.ru).

Таблица 8 показывает более разнообразную картину по гендерной принадлежности резюме, где несколько большую активность проявляют женщины, включая предпенсионный и пенсионный возраст, хотя в сравнении с мужчинами этого же возраста, заметна возрастающая разница. Что в определенной мере может найти объяснение в современной пенсионной реформе и повышению цифровой грамотности старшего поколения обоих возрастов, и способности составлять резюме для поиска работы. О необходимости обучения составлению «правильных» работающих резюме свидетельствуют многочисленные современные исследования, в том числе, проведенные ранее и нами [15].

Итоги исследования.

Проведенный анализ деятельности двух современных цифровых бирж труда показывает, что они вносят свой вклад в картину отечественного рынка труда и профессиональную структуру. При этом выявленные искажения и слабые места в работе двух разных цифровых бирж позволяют определить точки роста в данной сфере.

1. Все данные о вакансиях и организациях должны быть в открытом бесплатном доступе и выведены за пределы коммерческой выгоды. Иначе обман безработных будет продолжаться, что затрудняет поиск рабочих мест, утрачивается доверие к таким биржам в целом, искажает представление о реальной зарплате по профессиям и должностям. При этом база данных раздувается на миллионы вакансий регулярно, большая часть которых приходится всего на два-три крупных города. Уровень информированности следует существенно повысить для всех сторон – участников рынка. Это поможет преодолеть реальную безработницу. Коммерческий сектор в данной сфере следует использовать для более качественного и быстрого поиска работы как альтернатива бесплатному, например, составления правильного работающего резюме, организации профориентационных мероприятий, консультаций.

2. Необходимо разработать удобный интерфейс госплатформы Trudvsem, используя уже имеющийся арсенал средств и технологий. В том числе через:

- Цифровой анализ всех вакансий работодателя, а также его открытых данных в налоговой, что позволяет независимо определить его «рейтинг надежности».

- Цифровой анализ всех резюме соискателя, что позволило бы отследить как часто он «переделывает резюме», меняет место работы и пр. (бывают такие работники, которые устраиваются «любой ценой» на гос. службы, а потом их почти невозможно по закону уволить). Также это позволило бы оценить составленное резюме глазами работодателя – указать на очевидные недостатки резюме (пропущен опыт, не указаны ключевые навыки, заявлена нерелевантная рыночной ситуации зарплата и пр.). Можно математически оценить «индекс закрытия резюме» по анализу его текста. Это поможет соискателям в оценке перспектив.

- Внедрение единой таксономии профессии позволило бы быстро сориентироваться среди сотен тысяч наименований вакансий – кого же ищут конкретно.

- Внедрение единой, понятной и работоспособной системы описания должностей (вакансий) и своих навыков (резюме) с точки зрения оценки профессионально важных качеств и требований – позволит сэкономить множество времени, сил и нервов (когда человек устраивается на чуждую ему работу) и будет являться частью массовой «профориентации».

Система тестирования вышеупомянутых ПВК, а также ценностей и мотивов труда позволит находить компании со схожими ценностями, тем более, что на рынке труда эти ценности обычно строго полярны. Поэтому, если они не совпадают – возникает масса проблем, которые можно было бы решить еще на стадии чтения вакансий/резюме.

3. Анализ сложившейся ситуации показывает, что уровень информированности деятельности государственной службы занятости и работы площадки Trudvsem по решению вопросов трудоустройства через государственную бесплатную цифровую биржу пока еще очень слабый. Многие безработные просто не располагают сведениями о возможностях этой площадки, и не могут использовать все предоставленные ресурсы по месту жительства, прежде всего в регионах. Необходимо разрабатывать специальные программы по информированию населения, развивать нормативную базу на уровне регионов, касающуюся вопросов трудоустройства через цифровые биржи.

Итак, цифровые биржи труда выступают сегодня важнейшим фактором формирования и развития рынка труда, сферы профессий и должностей, они участвуют в формировании условий труда, размещении рабочей силы, нередко участвуют в определении уровня зарплаты, функционала работников. Поэтому крайне важно всем заинтересованным структурам, прежде всего государству, службам занятости, усилить регуляторную функцию с данной сфере, подчинив цифровые возможности интересам населения.