Комплексный подход к организации профориентационной деятельности с учетом трендов внешней среды

Введение. Актуальность. Профориентация предназначена для определения профессиональных интересов и способностей. В последние десятилетия актуальность профориентации становится более востребованной. За многие десятилетия накоплена огромная методическая база, помогающая организовать профориентационную деятельность. Немаловажную роль в этом играют профориентационные тесты, поскольку они являются основным диагностическим инструментом в профориентации. Профориентационные тесты должны учитывать изменения внешней среды. В современном мире технологические, социальные и экономические трансформации происходят быстро, поэтому тесты должны были гибкими и адаптивными. Изменение внешней среды, такие как экономические кризисы, профессиональные тенденции и технологический прогресс, имеют существенное влияние на рынок труда и карьерные возможности.

Профориентационные тесты представляют собой инструмент, который помогает людям определить свои интересы, навыки и ценности, а также связать их с возможными профессиональными направлениями. Традиционные профориентационные тесты учитывают внутренние характеристики человека и в качестве рекомендаций предлагают все известные профессии, без учета изменений во внешней среде. В такой ситуации достоверность полученных результатов не высокая. Современные технологии, такие как искусственный интеллект и анализ данных, позволяют создавать более точные и эффективные профориентационные программы. Актуальность выбранной темы исследования не вызывает сомнений и посвящена вопросу адаптации профориентационных методик к современным трендам развития общества и технологий.

Литературный обзор. Первые научные исследования в области профориентации начали проводиться в конце XIX и начале XX века. На тот момент профориентация была относительно новой концепцией, и первые исследователи старались разработать методы и инструменты для помощи людям в выборе профессии. Одним из первых исследователей, занимавшихся профориентацией, был американский психолог Фрэнк Парсонс [1]. В 1909 году он опубликовал свою работу "Об отношении к выбору профессии", в которой предложил концепцию "профессиональной ориентации" и разработал методику, основанную на исследовании анкет и бесед с людьми о их интересах и способностях. Первые научные исследования по профориентации были направлены на решение следующих проблем:

1. Исследование влияния личностных характеристик, таких как особенности личности, ценности, убеждения и мотивация, на выбор профессии.

2. Исследование влияния социального и культурного контекста на профориентацию, включая роль рода деятельности и стереотипов по полу, национальности и т. д.

3. Разработка и адаптация методов и инструментов для оценки профориентации, включая психометрические тесты, опросники и интервью.

4. Анализ изменений в потребностях и требованиях современного рынка труда и их влияния на профессиональную ориентацию.

5. Исследование эффективности различных программ профориентации и их влияния на профессиональное самоопределение и успех на рынке труда.

6. Исследование использования информационных технологий в профориентации.

Огромный вклад в развитие профориентационных методов внесли Айзенк Г. [2], Соломин И.Л. [3], Резапкина Г.В. и Генезис М. [4], Пряжников Н.С., Гусев А.Н. и Тюрин К.Г. [5], Буров Ю.И. [6], Шарафутдинова М.Н. [7], Климов Е.А. [8]. Заслугой авторов является разработка, доработка и изучение тестов, направленных на выявление типа темперамента, типа мышления, профессиональных склонностей и др.

Хлобыстова А.О., Абрамов М.В. и Столярова В.Ф. [9] исследуют тенденции взаимосвязи между профориентационными предпочтениями и цифровыми следами пользователей в интернете. Громова Е.М., Беркутова Д.И., Горшкова Т.А. [10] анализируют возможности и риски цифровых сервисов для профориентации.

Особенности использования технологий виртуальной реальности и программных продуктов в профориентации изложены в работах Н.А. Давыдова, Д.В. Гнездилова, Г. А. Ефименко, Д.Н. Ефименко [11]. В научных работах нашло отражение исследование перспектив применения искусственного интеллекта в профориентации [12, 13].

В то же время в контексте рассматриваемой проблемы представляют научный интерес работы Кулебаева К.Ю., Глотова Д.С. [14], Казанцевой Н.В., Лобачевой А.С. [15], посвященные изучению новых и “вымирающих” профессий.

Научный пробел. Мнения ученых и практиков по поводу использования инноваций в профориентации различаются. Одни считают, что инновации в профориентации могут быть полезными в понимании и развитии профессиональных интересов учащихся и студентов и могут помочь в создании более персонализированных и эффективных программ профориентации, также рекомендуют использование инновационных технологий, таких как виртуальная реальность, мобильные приложения и онлайн-платформы, которые могут обогатить процесс профориентации и сделать его более привлекательным для молодежи. Они предлагают новые визуализации и интерактивные возможности для исследования профессий и практического опыта. Вместе с тем, есть другая позиция, согласно которой традиционные методы, такие как тесты и консультации, все еще являются эффективными и предпочтительными, указывают на важность личного взаимодействия и наставничества в процессе профориентации, что может быть затруднено в использовании новых технологий. В то же время остается малоизученным вопрос об адаптации традиционных методик к современным инновационным технологиям с учетом особенностей поколений, что позволяет усилить эффективность процесса профориентации.

Цель статьи – исследовать влияние изменений во внешней среде на организацию профориентационной деятельности.

Научная новизна исследования. Предложен комплексный подход к организации профориентационной деятельности, в котором применяются нейротехнологии для интерпретации результатов профориентационных тестов, разработанных на основе традиционных методик, позволяющий осуществлять профориентацию независимо от возраста человека. Авторами определены стадии профориентации: первичная, дополнительная, вторичная, завершенная, что позволяет наиболее эффективно реализовать предлагаемый комплексный подход.

Авторская гипотеза состоит в том, что учет таких факторов внешней среды, как уровень развития технологий, состояние и тренды на рынке труда, уровень осознанности и когнитивные способности людей позволяет создать универсальный продукт для профориентации, доступный и востребованный для людей всех возрастов.

В настоящем исследовании для достижения поставленной цели используется анализ, синтез, опрос, формализация, абстрагирование в качестве общенаучных методов.

Изложение основного материала исследования. Профориентация помогает определить наиболее подходящую для человека профессию или направление обучения, учитывая его личностные качества, способности и интересы [6, 12, 13].

Традиционная профориентация основывается на использовании классических методов и инструментов, таких как тесты и анкеты, которые позволяют определить интересы, способности и ценности человека [8]. Как правило, она включает личные консультации и общение с профессионалами в различных отраслях, чтобы помочь осуществить выбор профессии. Традиционный подход к профориентации представляет собой общепринятые методы, применяемые для помощи в определении профессиональных целей и направлений, и предполагает использование таких инструментов, как:

1. Тесты и опросники — это один из наиболее распространенных способов профориентации. Профориентируемые заполняют тесты и опросники, которые помогают выявить их интересы, навыки, личностные черты и ценности. Результаты тестов помогают определить круг профессиональных направлений, которые могут соответствовать личным предпочтениям.

2. Консультации и совещания — это взаимодействие профориентируемых с экспертами, целью которого является рекомендация о профессиональном выборе.

3. Анализ рынка труда — это изучение текущего состояния рынка труда и востребованных профессий. Специалисты по профориентации могут предоставить информацию о перспективных отраслях, требованиях к профессионалам и карьерной траектории.

4. Исследование профессий — это изучение информации о различных профессиях, их функционале, требуемых навыках и квалификации, а также возможностей для развития и роста.

5. Стажировки и практика позволяет человеку получить опыт работы в определенной отрасли или профессии, проверить свои навыки и предпочтения, получить более глубокое понимание работы в конкретной области.

6. Образовательные программы — это специальные программы и курсы, которые могут быть предложены для приобретения новых навыков и знаний в конкретной области или профессии. Это может помочь людям получить представление о конкретном направлении и определить, соответствует ли оно их интересам и амбициям.

Самая популярная профориентация на данный момент - самостоятельная, в которой человек сам исследует и определяет свои интересы, навыки и цели в выборе профессии, этому способствует появление огромного количества онлайн сервисов с профориентационными тестами и быстрыми результатами, что делает процесс удобнее. Громова Е.М., Беркутова Д.И. и Горшкова Т.А. в своем исследовании рассматривают цифровые сервисы профориентации и результаты экспериментальной апробации диагностических сервисов профориентации на обучающихся трех университетских классов [10]. В работе проанализированы возможности цифровых сервисов профориентации молодежи и риски, связанные с их использованием в условиях цифровизации общественной жизни человека. Исследование проводилось на основе методов теоретического анализа и синтеза различных источников, классификации, сравнения и обобщения, а также использованы эмпирические методы исследования. Полученные эмпирические данные показали неоднородность профессиональных предпочтений обучающихся при выборе карьерного пути, что усложняет сам выбор профессии. Авторы работы подчеркивают важность информирования молодежи о существовании различных цифровых сервисов профориентации, а также о мотивации для работы с ними, чтобы эффективно проектировать индивидуальный "профориентационный профиль".

Так, Хлобыстова А.О., Абрамов М.В. и Столярова В.Ф. изучили возможность использования цифровых следов пользователей социальной сети для помощи в профориентации. Проведен статистический анализ, включая описательные статистики, z-критерий для сравнения групп и регрессионный анализ. В качестве цифровых следов были использованы тематики подписок пользователей на различные сообщества, указанный пол и количество друзей в социальной сети [9]. Социально-профессиональная направленность личности авторами подхода оценена на основе результатов теста Голланда. На наш взгляд, сфера профессиональных и личных интересов могут различаться у человека в зависимости от его индивидуальных предпочтений и устремлений. Трудовая деятельность отражает профессиональное направление, в котором человек работает. Вместе с тем, интересы охватывают увлечения, спорт и другие виды деятельности человека. В результате проведенного нами опроса 120 работающих человек в возрасте 25-60 лет, установлено, что только у 36 респондентов (30%) личные и профессиональные интересы совпадают, из них только половина рассказывает о своих увлечениях в социальных сетях. Таким образом, взаимосвязь между выбранной профессией и интересами человека не очевидна и зависит от множества других факторов, а социальные сети как источник информации не является достоверным.

Инновационный подход в профориентации может включать различные современные технологии, такие как искусственный интеллект для обработки больших баз данных, виртуальная и дополненная реальность для имитации опыта работы и проведения обучающих сессий. Сопоставление традиционного и инновационного подхода представлены в табл.1

Таблица 1

Сравнение традиционного и инновационного подходов в профориентации

Оба подхода имеют свои преимущества и могут применяться в зависимости от конкретных потребностей и целей. Таким образом, традиционный и инновационный подходы могут быть использованы в различных комбинациях и сочетаниях для создания наиболее эффективных программ профориентации.

Независимо от профориентационных мероприятий, оба подхода предполагают профориентационное тестирование, которое может быть на любом этапе профориентационной деятельности. Разработанные в рамках традиционного подхода профориентационные тесты, по-прежнему, помогают людям определить свои профессиональные интересы и способности. Вместе с тем, стремительные изменения во внешней среде обосновывают целесообразность применения современных технологий в профориентационной деятельности, таких как анализ данных и машинное обучение, для более точной обработки результатов тестирования. Некоторые виды используемых технологий инновационного подхода в профориентации отражены в таблице 2.

Таблица 2

Использование информационных технологий в профориентации

Изменения на рынке труда, о котором свидетельствует проект "Атлас новых профессий", указывает на появление новых профессиональных областей и изменение требуемых навыков и знаний. За последние годы появилось много новых профессий, связанных с развитием IT-технологий, в том числе: data scientist, big data analyst, cybersecurity analyst, AI-специалист, специалист по разработке VR- и AR-приложений, блокчейн-специалист и др [22, 23, 24]. Одновременно с этим стали менее актуальными профессии, связанные с производством и ремонтом традиционного оборудования, а также некоторые типы массового ремесла. Следует учитывать, что существует множество востребованных профессий, которые были актуальны много лет назад и остаются актуальными сегодня, например, врач, адвокат, учитель и т.п. [14].

Мы наблюдаем рост неактуальных профессий [25, 26, 27]. Жизненный цикл таких профессий обусловлен заменой ручного труда машинным. В ближайшем будущем Казанцева Н.В. и Лобачева А.С. прогнозируют вымирание следующих профессий: токарь, сверловщик, юрист, бухгалтер, экономист и др [15].

Изменение способа мышления, которое находит отражение в теории поколений, указывает на эволюцию мышления и ценностей у различных поколений людей. Каждое поколение может иметь свои уникальные взгляды, ценности и подходы к работе и карьере. Это может потребовать учета разных культурных и социальных аспектов при разработке профессиональных программ и стратегий. Повышение уровня осознанности, связанное с желанием делать то, что человек хочет, с совпадением личных интересов и склонностей с профессиональными, указывает на тенденцию к большей самореализации и удовлетворенности в профессиональной сфере. Люди все более стремятся найти работу, которая соответствует их интересам и способностям, чтобы достичь личной и профессиональной гармонии. Таким образом, потребность в новых профессиональных навыках и высокий уровень личной осознанности подтверждает целесообразность адаптации профориентационных методов в соответствии с требованиями современного рынка труда.

Тренды развиваются параллельно с каждым поколением, поэтому следует обратить внимание на закономерности развития и основные характеристики каждого из них. По мнению Маськовой Н.Г. и Хажгериевой А.А. каждое поколение имеет свои особенности восприятия информации [28]. Нами проведено исследование представителей разных поколений, в составе которых 78 школьников (10-17 лет), 112 студентов (I, II курс высшего учебного заведения), 120 работающих людей, 35 пенсионеров, с целью определения уровня владения современными техническими средствами (смартфон, ноутбук) и качества усвоения информации из различных источников (телевидение, печатные средства массовой информации, интернет). Кроме того, респонденты отвечали на вопросы о наличии или отсутствии потребности в профориентации. Результаты исследования представлены в таблице 3.

Обзор трендов и проведенное исследование свидетельствует о том, что профориентация необходима не только тем, кто впервые осуществляет профессиональный выбор, но и тем, кто уже имеет профессию или находится в процессе ее освоения. Таким образом, можно выделить стадии профориентации в зависимости от этапа принятия решения о выборе профессии:

1. первичная — человек впервые выбирает профессию;

2. дополнительная - человек находится в процессе обучения профессии, но не имеет четкого понимания соответствует ли получаемая им специальность его ожиданиям;

3. вторичная — человек уже получил профессиональное образование и/или профессиональный опыт, но решил изменить свою профессиональную траекторию в зависимости от личных интересов и предпочтений или иной мотивации.

4. завершенная — человек, который имеет востребованную профессию, соответствующую его запросам и интересам.

Таблица 3

Результаты исследования представителей разных поколений

Профориентация может быть полезной для любого поколения, включая “молчаливое”. Независимо от того, какие достижения имеет человек или в какой эпохе он живет, профориентация может помочь ему определить личные интересы, навыки и цели. Независимо от поколения, уровень владения техникой у респондентов - достаточный для профориентационного продукта онлайн, доступного с компьютера и телефона.

После проведенного анализа можно выделить следующие основные характеристики идеального продукта для профориентации: инновационность (использование технологий AI, единый формат доступный и понятный максимально всем поколениям) традиционные методики (тесты на интересы, навыки, склонности, предпочтения, тип мышления и темперамент).

Многие компании на рынке предлагают услуги профориентации, среди них основными, на наш взгляд, являются:

Чат-боты стали очень популярным и удобным форматом в настоящее время, поэтому чат-бот в Telegram “RPOF.Smart” является оптимальным решением и крайне удачным инструментом для профориентации, который позволяет людям любого возраста определиться с профессиональным направлением быстро и в удобное для любого человека время, с учетом профессиональных склонностей, типа темперамента и мышления.

Основным преимуществом профориентационного теста является его соответствие текущим трендам внешней среды и в то же время доступность для использования людьми разных возрастных групп. Время прохождения теста составляет всего 10-15 минут, что является значительно быстрее, чем у многих других аналогичных продуктов. Минимальное влияние человеческого фактора при интерпретации результатов тестирования. Комплексный подход к сбору информации о профориентируемом, в рамках которого исследованы традиционные методы формирования опросных анкет и разработан набор вопросов для проведения тестирования - уникальный комплекс из 3 тестов, созданный с экспертами, профориентологами и психологами:

1. Анкета И.Л. Соломина на выявление профессиональных предпочтений — это тест, который поможет определить профессиональные интересы и склонности человека. Он состоит из ряда вопросов, на которые необходимо дать ответы с различными вариантами выбора. По результатам анкетирования можно сделать выводы о том, какие профессиональные сферы и направления будут наиболее подходящими для данного человека [3].

2. Методика на изучение темперамента Айзенка — это тест, который поможет узнать тип темперамента человека. Он включает в себя несколько различных методик, каждая из которых направлена на определение разных аспектов темперамента. Результаты теста могут помочь в понимании индивидуальных особенностей человека, в том числе в выборе профессии, определении сильных и слабых сторон характера и настройке личностных отношений [2].

3. Методика «Опросник типа мышления» — это тест, который поможет определить тип мышления человека. Он содержит в себе ряд вопросов, на которые нужно дать ответы, например, на вопросы о том, как вы анализируете информацию, как выстраиваете логические цепочки и т.д. По результатам теста можно лучше понимать, как человек мыслит, и какие задачи, работа и социальные роли ему будут более подходящими [4].

На рис. 1 так же можно увидеть разработанный вид рекомендации для конечного пользователя: кнопки, при нажатии на которые выходит интерпретация по каждому разделу профориентационного комплекса тестов, это сделано для более удобной навигации и в мобильной и компьютерной версии.

Рис. 1. Скриншот чат-бота “PROF.Smart” в Telegram с профориентационной нейросетью

“PROF.Smart” тестируется на базе ФГБОУ ВО “Байкальский государственный университет”, является дополнительным элементом профориентационной работы. Использование профориентационной нейросети позволит поступающему сделать лучший выбор института и специальности, что в дальнейшем повлияет на его удовлетворенность от учебы и успеваемость. Целесообразно проводить тестирование студентов первого курса и всех последующих в течение всего учебного года.

Ожидаемые результаты:

1. уменьшение количества отчислившихся студентов;

2. повышение уровня среднего балла;

3. большой приток абитуриентов в следующем учебном году;

4. повышение успеваемости студентов.

Для школьников "PROF.Smart" предоставляет возможность выбора профессии, которая может подойти лучше всего их интересам и навыкам. Для студентов, продукт предоставляет возможность подтвердить правильность выбранной профессии. Для взрослых, "PROF.Smart" помогает переопределить карьерный путь на основе измененных профессиональных интересов и целей.

Для повышения эффекта профориентации на практике целесообразно комбинирование разных методик: “PROF.Smart” - профориентационная нейросеть, “Профнавигатор” - центр для консультаций с профориентологами, “ПрофСтарт” - место проведения мастер-классов по требуемым компетенциям. Таким образом, в совокупности три проекта представляют собой законченный профориентационный продукт, сочетающий в себе традиционные и инновационные методы профориентации.

Выводы. Классические методы профориентации предполагают использование тестов, содержание которых не потеряло актуальности в настоящее время. В то же время формы проведения профориентационных активностей существенно изменились под влиянием различных трендов внешней среды, включая увеличение количества активных пользователей информационными технологиями в повседневной жизни. Для качественной интерпретации профориентационного теста требуются технологии искусственного интеллекта, позволяющие обрабатывать большие объемы данных. Профориентационная нейросеть дополняет работу профориентолога. Кроме того, нами исследованы другие факторы внешней среды. Таким образом, традиционный и инновационный подходы дополняют другу друга и позволяют получить синергетический эффект от проведения профориентационных мероприятий, который позволяет быстро и качественно создать профессиональную траекторию. В результате опроса 345 респондентов установлено, что потребность в профориентации существует у всех возрастных групп, уровень владения техникой достаточный для получения эффективного результата. Способ восприятия информации у представителей разных поколений различается, но не влияет на способность применять современные информационные технологии с целью профориентации. Вместе с тем, возрастные группы по-разному оценивают потребность в профориентации, что обосновывает выделение первичной, дополнительной, вторичной и завершенной стадии профориентации.

Таким образом, комплексный подход к организации профориентационной деятельности предполагает адаптацию профориентационных тестов к современным технологиям и изменениям во внешней среде, что подтверждает гипотезу исследования. Автоматизация процесса подбора профессии и карьерного планирования может значительно упростить и ускорить работу ориентирующих служб, а также повысить точность результата и снизить риск ошибок.