Региональные профориентационные и карьерные порталы как инструмент эффективной кадровой политики региона

Введение

Эффективность кадровой региональной политики во многом зависит от степени согласованности многих факторов рынка труда, начиная от ориентации образовательных инициатив региона на реальные рыночные запросы экономики и до согласованности с национальными и федеральными приоритетами. В случае, если в регионе вопросы образования, профориентации и трудоустройства молодых специалистов решаются стихийно и не согласуются с реальными кадровыми потребностями предприятий, это в конечном счете приведет к серьезным диспропорциям на региональном рынке труда.

Проблема профориентационного самоопределения подростков в настоящее время достаточно остро стоит в каждом регионе. От правильности профессионального выбора абитуриентов направления подготовки, уровня образования и учебного заведения во многом зависит в будущем кадровый потенциал региона.

Исследования федеральных и региональных практик показали, что в ряде отраслей созданы электронные сервисы основной целью которых является построение карьеры молодежи в регионе. Например, по поручению Министерства промышленности и торговли Российской Федерации создан информационный сервис, который позволяет организовать непосредственное взаимодействие студентов, выпускников, желающих трудоустроиться в организации особых приоритетных отраслей, с кадровыми службами таких предприятий.

На портале «Федеральный кадровый центр оборонно-промышленного комплекса» студенты и выпускники могут размещать свои резюме с указанием желательного места работы (субъект Российской Федерации, и/или отрасль, или конкретная организация), которые адресно доводятся через личные кабинеты до кадровых служб организаций с учетом требований законодательства Российской Федерации при работе с персональными данными. [1]

Необходимость цифровизации информации на едином ресурсе в последние несколько лет привела к формированию в регионах Российской Федерации карьерных и профориентационных порталов, основная цель которых заключается в интеграции важной и актуальной информации из различных источников о профориентации, образовании, трудоустройстве и рынке труда региона. Основной проблемой, рассматриваемой в статье является анализ параметров конкурентоспособности профориентационного портала региона. Научная гипотеза исследования сводится к необходимости формирования профориентационного портала, имеющего высокий уровень конкурентоспособности и удобную пользовательскую модель взаимодействия. Целью настоящей статьи является анализ параметров конкурентоспособности профориентационных и карьерных порталов региона.

Основу методического аппарата исследования составляют экономико-статистические методы, а также расчетные методы анализа и интерпретации данных. При проведении научных исследований авторами использованы такие методы как классификация, систематизация, синтез, сравнительный анализ и другие.

Материалы и методы

Методические аспекты исследования параметров конкурентоспособности профориентационных и карьерных порталов регионов требуют первоначального уточнения понятийного аппарата.

Под профориентационным/карьерным порталом региона будет пониматься крупный веб-сайт, предоставляющий пользователям доступ к информационным ресурсам и веб-сервисам [2] по вопросам профориентации и карьеры в конкретном регионе. Таким образом объектами исследования явились профориентационные/карьерные порталы регионов Российской Федерации, интегрирующие в себе комплексную информацию тематической направленности.

Информационной базой исследования явились федеральные и региональные нормативно-правовые акты, официальная статистическая отчетность, стратегии социально-экономического развития федерального, окружного и регионального уровня, документы территориального планирования различных уровней, результаты исследования государственных и негосударственных организаций, научные труды российских и зарубежных ученых [3,4,5,6].

Тематике исследования профориентационных порталов посвящены работы отечественных и зарубежных ученых: Тарлавского В.И. [6], Серовой Н.А. [7], Питухина Н.А. [8]. Вопросам социально-экономического развития территорий регионов посвящены работы таких ученых как Бородин В.А., Н.К. Савельева, А.А. Созинова, А.В. Шпенглер, Е.А. Бармина и других [9, 10, 11].

Структурно любой портал состоит из нескольких частей: информационной, презентационной и административной. Структура портала в общем виде представлена в таблице 1.

Таблица 1. Структура портала: концептуальный аспект

Составлено авторами

Систематизация данных из различных источников позволили сформировать перечень профориентационных/карьерных порталов регионов Российской Федерации. Исходная информация о перечне рассматриваемых порталов представлена в таблице 1.

Таблица 1 – Перечень профориентационных/карьерных порталов регионов российской Федерации

Источник: составлено авторами

Наиболее активны в формировании информационных порталов о труде, профориентации и карьере в регионе субъекты Российской Федерации, расположенные в северной части страны. (Таблица 2)

Таблица 2 – Доля регионов, имеющих собственный профориентационный/карьерный портал, в %

Наиболее активно кадровую политику с применением в качестве инструмента взаимодействия регионального портала ведут субъекты Северо-Западного ФО, 45,5% которых запустили такой проект. На втором месте Центральный ФО – 27,7% соответственно, на третьем месте – Дальневосточный ФО – 18,2%.

Концептуально модель профориентационного/регионального портала можно представить в виде схемы (рисунок 1)

Источник: составлено авторами

Рисунок 1. Общая структурная модель профориентационного/карьерного портала региона

Профориентационный/карьерный портал региона в итоге позволит всем заинтересованным пользователям (школьникам, студента, родителям, учителям, гражданам, ищущим работу) своевременно получать доступную информацию о текущем и перспективном состоянии рынка труда региона, о востребованных профессиях в наглядном и понятном виде.

Разделы портала позволят пользователям спланировать свой профессиональный путь – от диагностики своих профессиональных склонностей до выбора места работы на ведущих региональных предприятиях. Пройдя интерактивное тестирование, пользователь узнает о сферах деятельности, которые соответствуют его возможностям, получит список рекомендованных ему профессий, наиболее востребованных на рынке труда региона.

По своей сути региональный профориентационный портал, специализируется на предоставлении информационно-коммуникационных профориентационных значимых ресурсов регионального значения. На своей платформе портал может объединять максимальное количество различных цифровых профориентационных ресурсов региона как уже существующих, так и вновь создаваемых для портала.

Необходимо отметить, что для повышения эффективности профориентационного/карьерного портала региона необходимо привлечение пула резидентов. Резидент портала — это организация, учреждение, предприятие, имеющее определенный статус, выражающийся в активном участии в деятельности портала и взаимодействии с его пользователями. Предполагается, что для обеспечения комфортного взаимодействия резидентов и пользователей должен быть сформирован личный кабинет пользователя, куда ему могут направляться документы о результатах диагностики, приглашения на обучение, работу и прочее. Основными целевыми пользователями портала являются школьники, студенты, родители, граждане, ищущие работу.

Продуктовой информацией, предлагаемой для пользователей на портале будет цифровой профориентационно-значимый контент. Являясь одним из ключевых понятий порталостроения, представляет собой основное средство мотивации, «привязывания» посетителя к порталу, поэтому он должен обладать определенными свойствами, которые выгодно выделяли бы его среди уже имеющихся структур, а именно: быть упорядоченным, структурированным, оперативно обновляемым, интерактивным, легальным и т.д. Правильный подбор и администрирование контента определяет успешное функционирование портала в целом. Контент портала формируется и обновляется совместно администрацией портала и резидентами, которым предлагается подготовить и в дальнейшем обновлять стандартизированные странички профориентационно-значимого содержания. Одним из перспективных направлений повышения привлекательности портала является увеличение доли видеоконтента (по предприятиям, экскурсиям, профессиям и пр.). Важным параметром является и многофункциональность сервисной поддержки, представляющая собой возможность получения помощи в режиме 24/7. Данную функцию как правило выполняет чат-бот, работающий в режиме информационной поддержки пользователей портала.

Используя метод сравнительной аналитики была проведена оценка наличия элементов на профориентационных/карьерных порталах. При этом 1 балл ставился за присутствие параметра, 0 баллов – за отсутствие. Результаты анализа представлены в таблице 3.

Таблица 3 – Анализ порталов по профориентации и карьере регионов РФ

Источник: составлено авторами

Результаты анализа свидетельствуют о том, что набольшее количество разделов для всех целевых аудиторий и резидентов имеет Профориентационный портал Кузбасса «Профориентир» (Кемеровская область).

Для оценки параметров эффективности работы профориентационных /карьерных порталов регионов собраны первичные данные относительно четырех параметров: общее количество визитов, процент отказов, количество страниц за визит, средняя продолжительность визита. Анализ проведен в сервисе https://www.similarweb.com/ru [31] за трехмесячный период ноябрь 2023 – январь 2024 гг. Результаты представлены в таблице 4.

Таблица 4 – Оценка параметров эффективности работы профориентационных/карьерных порталов регионов

Источник: составлено авторами при использовании [31]

Алгоритм предлагаемой к анализу профориентационных порталов методики заключается в следующем:

1. Отбираются единицы сравнения.

2. Выбираются параметры оценки единиц сравнения (общее количество визитов, процент отказов, количество страниц за визит, средняя продолжительность визита)

3. Из общей выборки исключаются единицы сравнения с неопределенными показателями.

4. Устанавливается градация анализа балльной оценки (5 баллов).

5. Производится расчет шагов в разрезе каждого параметра оценки.

6. Определяется количество баллов в соответствии с тем, к какой градации относится абсолютный показатель параметра оценки.

7. Производится оценка важности параметров экспертным методом.

8. Определяется сумма баллов по каждому параметру с учетом его важности.

9. Определяются итоговые баллы по всем параметрам путем суммирования результатов.

10. Определяются итоговые баллы итогового рейтинга «Эффективность работы портала». [32]

11. Определяются итоговые баллы путем суммирования баллов по «Структуре портала» и «Эффективности работы портала».

12. Определяется рейтинг порталов.

13. Делаются выводы и предложения

Обсуждение

Значимость региональных профориентационных порталов в эпоху глобальной цифровизации существенно возросла. Многочисленные исследования подтверждают ориентированность молодежи на цифровую среду как источник знаний и коммуникаций. В свою очередь профориентационный портал региона, являясь частью инструментария кадровой политики терртории, специализируется на предоставлении информационно-коммуникационных профориентационно значимых ресурсов регионального значения и представляет собой ядро регионального профориентационно-цифрового ресурсного кластера [6]. Основная задача портала – объединить в одном цифровом поле максимальное количество цифровых профориентационных ресурсов региона, как уже существующих, так и вновь создаваемых.

Важным аспектом достижения целей кадровой политики в части профориентационного взаимодействия с молодежью и построения карьеры в регионе проживания является удобство использования ресурса и его полезность и интересность для целевых аудиторий. Представленная методика оценки в целом позволила сформировать топ лидеров среди регионов Российской Федерации, уже внедривших подобную практику, сформировавших цифровые коммуникаций с молодежью и предоставив необходимую информацию о построении карьеры в регионе. В условиях демографической «ямы» и оттока населения в крупные города-миллионники, обеспечение кадровой безопасности субъектов РФ в целом имеет ключевое значение. [33,34]

Результаты

Сбор первоначальных данных относительно параметров работы профориентационных/карьерных порталов регионов выявил, что полный спектр показателей отсутствует по исследуемым информационным ресурсам Архангельской, Курганской, Воронежской, Сахалинской областям, Республике Саха (Якутия), Ямало-Ненецкому автономному округу Сахалинской области, Ставропольскому краю, Удмуртской республике. Причиной такого результата является либо недостаточное время работы портала с момента запуска, что не позволяет рассчитать искомые параметры по причине их малых значений. Либо непопулярность портала региона, что также приводит к минимальным значениям, которые система анализа считает не достаточными для статистического учета.

По некоторым регионам, например, Воронежской области, Сахалинской области отсутствует один параметр, в таком случае его значение приравнивается к 0.

Таким образом, после предварительной выборки в итоговую совокупность отобраны профориентационные порталы регионов с номерами 2, 4-8, 10-14, 19 (Таблица 4). Результаты расчетов представлены в таблице 5.

Таблица 5 – Балльно-рейтинговая оценка профориентационных/карьерных порталов регионов

Источник: составлено авторами

Проведем итоговый расчет рейтинга по двум этапам оценки (структура и эффективность), сложив баллы промежуточных рейтингов.

Результаты расчетов показали, что наиболее высокий рейтинг, по комплексной оценке, имеет портал Кемеровской области «Профориентир», набравший в совокупности 7,3 балла. На втором месте портал «Моя карьера в Вологодской области», на третьем – портал Ярославской области.

Выводы

Проведенные авторами исследования позволяют сделать следующие выводы.

1. Профориентационные порталы представлены для абитуриентов на федеральном, региональном и корпоративном уровнях. Многообразие информации по данному вопросу существенно затрудняет принятие абитуриентом решения о выборе и использование конкретной диагностической и иной информации по вопросам профориентации.

2. Федеральные порталы наиболее популярны и массовы в использовании, многие имеют поддержку в виде рекомендаций со стороны Министерств и ведомств, что повышает в итоге уровень доверия к ним, тем самым увеличивая конверсию.

3. Наиболее популярными, удобными для электронных коммуникаций с абитуриентами являются такие профориентационные порталы, как «Билет в будущее», «Учеба.ру», «Профилум».