Кризисный бенчмаркинг как инновационный инструмент управления организацией в условиях нестабильности внешней среды
Зозуля Д.М.1, Смоляр Ю.В.1
1 Донской государственный технический университет, Россия, Ростов-на-Дону
Скачать PDF | Загрузок: 46 | Цитирований: 5
Статья в журнале
Креативная экономика (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 13, Номер 3 (Март 2019)
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=37242409
Цитирований: 5 по состоянию на 24.01.2023
Аннотация:
Представленная работа посвящена исследованию техники кризисного бенчмаркинга в антикризисном управлении организацией с учетом воздействия факторов динамичной внешней среды. Актуальность работы определяется необходимостью разработки новых и совершенствования существующих технологий управления организацией в условиях быстро меняющейся и нестабильной внешней среды. В статье предпринята попытка анализа подходов, представленных в работах различных ученых, с целью определения особенностей кризисного бенчмаркинга, преимуществ и механизма его реализации, а также основных факторов, детерминирующих успех применения данного инструмента. Кризисный бенчмаркинг рассматривается как один из инструментов маркетинга, применяемого в антикризисном управлении организацией. Выделены основные различия между собственно бенчмаркингом, кризисным бенчмаркингом и конкурентным анализом. На основе анализа разных подходов предложен механизм кризисного бенчмаркинга, содержащий основные этапы и конкретные действия по его реализации.
Ключевые слова: маркетинг, антикризисное управление, нестабильность внешней среды, стратегии, кризисный бенчмаркинг
Источники:
Camp R.C. Best practice benchmarking: the path to excellence. Global Benchmarking Network Review. [Электронный ресурс]. URL: https://www.expertbase.org/a150-best-practice-benchmarking-the-path-to-excellence ( дата обращения: 05.02.2019 ).
3. Dattakumar R., Rajashekharaiah J. A review of literature on benchmarking // Benchmarking: An International Journal. – 2003. – № 10. – С. 176-209.
4. Kyro P. Revising the concept and forms of benchmarking // Benchmarking: An International Journal. – 2003. – № 3. – С. 210-225.
5. Medrano N., Olarte-Pascual C. The effects of the crisis on marketing innovation: An application for Spain // Journal of Business. – 2016. – № 31. – С. 404-417.
6. Sahin S., Ulubeyli S., Kazaza A. Innovative crisis management in construction: approaches and the process // Procedia – Social and Behavioral Sciences. – 2015. – № 195. – С. 2298-2305.
7. Salem M.S.M. A Review of Benchmarking Implementation Problems: The Case of UAE Industrial Companies // Journal of International Management Studies. – 2013. – № 2. – С. 134-153.
8. Агеева Д.Р. Бенчмаркинг как инструмент обеспечения конкурентоспособности предприятия // Российское предпринимательство. – 2007. – № 10. – С. 67-71.
9. Акимова Е.А., Акимов А.А. Все лучшее себе. Бенчмаркинг // Известия пензенского государственного педагогического университета им. в.г. белинского. – 2007. – № 7. – С. 30-33.
Зозуля Д.М. Формирование механизма устойчивого развития экономики предприятий на основе инженерного маркетинга. / канд. экон. наук: 08.00.05. - Ростов-на-Дону, 2010. – 24 с.
11. Зозуля Д.М. Цифровизация российской экономики и Индустрия 4.0: вызовы и перспективы // Вопросы инновационной экономики. – 2018. – № 1. – С. 1-14.
12. Зозуля Д.М., Фреинт С.А. Analytical study of anti-crisis marketing strategies applied by Russian and foreign companies under conditions of economic instability // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 1(78). – С. 541-545.
13. Любанова Т.П., Зозуля Д.М., Щерба Л.М., Олейникова Ю.А. Проблемы развития рыночной идеологии персонала российских промышленных предприятий в свете формирования цифровой экономики и «умного» общества // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 9-1(86). – С. 847-853.
14. Филюшина А.В. Инновационные инструменты антикризисного регулирования // Инновационный менеджмент. – 2015. – № 4. – С. 71-80.
Страница обновлена: 10.11.2025 в 02:20:34
Download PDF | Downloads: 46 | Citations: 5
Crisis benchmarking as an innovative tool for the management of the organization in conditions of external environment instability
Zozulya D.M., Smolyar Y.V.Journal paper
Creative Economy
Volume 13, Number 3 (March 2019)
Abstract:
The work deals with the study of the art of benchmarking in crisis crisis management organization taking into account the effects of dynamic external environment. Actuality of work is determined by necessity of development of new and improvement of existing technologies of management of the organization in a rapidly changing and unstable external environment. In article we present the attempt of the analysis of approaches presented in the works of various scientists in order to determine the features of the crisis of benchmarking, advantages and mechanism for its implementation, as well as the main factors determining the success of this tool. Crisis benchmarking is considered as one of the marketing tools used in crisis management. The main differences between benchmarking, crisis benchmarking and competitive analysis are highlighted. Based on the analysis of different approaches we propose mechanism benchmarking of the crisis, containing the main stages and specific actions for its implementation.
Keywords: marketing, strategy, crisis management, crisis benchmarking, instability of the external environment
JEL-classification: M11, O32, M21
References:
Akimova E.A., Akimov A.A. (2007). Vse luchshee sebe. Benchmarking [All the best to yourself. Benchmarking]. Proceedings of the Penza State Pedagogical University named after V.G. Belinsky. (7). 30-33. (in Russian).
Brenčič M.M., Pfajfar G., Rašković M. (2012). Managing in a time of crisis: marketing, HRM and innovation Journal of Business and Industrial Marketing. 27 (6). 436-446.
Camp R.C. Best practice benchmarking: the path to excellenceGlobal Benchmarking Network Review. Retrieved February 05, 2019, from https://www.expertbase.org/a150-best-practice-benchmarking-the-path-to-excellence
Dattakumar R., Rajashekharaiah J. (2003). A review of literature on benchmarking Benchmarking: An International Journal. (10). 176-209.
Filyushina A.V. (2015). Innovatsionnye instrumenty antikrizisnogo regulirovaniya [Innovative tools of crisis management]. Innovatsionnyy menedzhment. (4). 71-80. (in Russian).
Kyro P. (2003). Revising the concept and forms of benchmarking Benchmarking: An International Journal. (3). 210-225.
Lyubanova T.P., Zozulya D.M., Scherba L.M., Oleynikova Yu.A. (2017). Problemy razvitiya rynochnoy ideologii personala rossiyskikh promyshlennyh predpriyatiy v svete formirovaniya tsifrovoy ekonomiki i «umnogo» obschestva [Problems of market ideology formation of the Russian industrial enterprises personnel in the context of digital economy and knowledge society creation]. Journal of Economy and Entrepreneurship. (9-1(86)). 847-853. (in Russian).
Medrano N., Olarte-Pascual C. (2016). The effects of the crisis on marketing innovation: An application for Spain Journal of Business. (31). 404-417.
Sahin S., Ulubeyli S., Kazaza A. (2015). Innovative crisis management in construction: approaches and the process Procedia – Social and Behavioral Sciences. (195). 2298-2305.
Salem M.S.M. (2013). A Review of Benchmarking Implementation Problems: The Case of UAE Industrial Companies Journal of International Management Studies. 8 (2). 134-153.
Zozulya D.M. (2010). Formirovanie mekhanizma ustoychivogo razvitiya ekonomiki predpriyatiy na osnove inzhenernogo marketinga [The formation mechanism of sustainable development of the economy of enterprises on the basis of the engineering marketing] Rostov-on-Don. (in Russian).
Zozulya D.M. (2018). Tsifrovizatsiya rossiyskoy ekonomiki i Industriya 4.0: vyzovy i perspektivy [Digitalization of the Russian economy and industry 4.0: challenges and prospects]. Russian Journal of Innovation Economics. 8 (1). 1-14. (in Russian).
Zozulya D.M., Freint S.A. (2017). Analytical study of anti-crisis marketing strategies applied by Russian and foreign companies under conditions of economic instability Экономика и предпринимательство. (1(78)). 541-545.