Влияние цифровой экономики на производительность труда
Алиев И.М.1
1 Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Россия, Санкт-Петербург
Скачать PDF | Загрузок: 63 | Цитирований: 28
Статья в журнале
Экономика труда (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 8, Номер 9 (Сентябрь 2021)
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=46597058
Цитирований: 28 по состоянию на 30.01.2024
Аннотация:
В данной статье исследуется противоречивая роль электронных технологий и их влияние на рынок труда. Выявлена неравномерность распространения цифровой экономики. На основе проведенного исследования автором проанализированы и структурированы примеры и результаты влияния прорывных технологий на производительность труда. Выделена суть цифровизации мировой экономики. Предложены основные направления проведения мероприятий на государственном уровне для решения вопросов неравномерного распространения цифровой экономики в России для выравнивания возникшей асимметрии
Ключевые слова: цифровая экономика, производительность труда, прорывные технологии, информационно-телекоммуникационные технологии, автоматизация бизнес-процессов
JEL-классификация: J21, J24, E24, O31
ВВЕДЕНИЕ
В конце прошлого века появилось понятие «цифровая экономика», а начало XXI в. ознаменовалось небывалым ускорением научно-технического прогресса, появлением множества прорывных цифровых технологий. Преобладающую роль начали играть информационные продукты и услуги, творческий труд, нестандартное мышление и пр. Сама суть цифровой экономики – в повышении производительности труда и эффективности деятельности. Цифровые технологии направлены на ускорение и оптимизацию не только бизнес-процессов, но и жизнедеятельности человека в целом.
Цель работы – исследование и выявление ключевых аспектов влияния цифровизации на производительность труда.
Вопросы производительности и трансформации труда в эпоху расширяющегося влияния цифровых технологий – одни из наиболее актуальных современных тем для исследования, поскольку научно-технический прогресс не стоит на месте и изменения становятся нормой сегодняшней жизни. Например, Одегов Ю. и Павлова В. исследовали проблемы занятости в контексте шестого технологического уклада, разворачивающейся цифровой экономики и трансформации производства [1] (Odegov, Pavlova, 2017). А Воскобойников И. и Гимпельсон В. рассматривают трансформацию труда с позиции влияния структурных сдвигов в российской экономике на увеличение агрегированной производительности труда [2] (Voskoboynikov, Gimpelson, 2015).
Развитие информационного-коммуникационных технологий и цифровой экономики происходит неравномерно и закономерно порождает цифровое неравенство и асимметрию. Увеличение темпов происходящих изменений, усложнение процессов порождает увеличение требований к компетенциям работников и населения в целом – цифровым компетенциям общества как такового. Этим темам – преодоления цифровой асимметрии и повышения производительности труда – посвящены исследования Рождественской М. и Яриной П. [3] (Rozhdestvenskaya, Yarina, 2021), Дудина М., Шкодинского С., Продченко И. [4] (Dudin, Shkodinskiy, Prodchenko, 2021) и др.
Глубокие исследования производительности труда с точки зрения ее сущностного свойства, а именно – качества труда, были предприняты Корогодиным И., который подчеркивает, что производительность – это внешнее свойство и она приходит в процессе роста качества труда [5] (Korogodin, 2021). Алиев И. рассматривает вопросы производительности труда в условиях цифровой экономики через такие аспекты, как самоорганизация работников, идентификация рабочих мест, автоматизация труда и пр. [6] (Aliev, 2019). Широкий круг проблем цифровизации и производительности труда также рассматривается такими исследователями, как Пороховский А. [7] (Porokhovskiy, 2019), Днепровская Н. и Макаренко Е. [8] (Dneprovskaya, Makarenko, 2021), Евграфова О., Мельникова В., Павлюкевич А. [9] (Evgrafova, Melnikova, Pavlyukevich, 2020), Масыч М.А. [10] (Masych, 2019) и др.
Авторская гипотеза. Следует ожидать, что влияние цифровой экономики на производительность труда имеет двоякий характер: с одной стороны, способствует повышению прозрачности, ускорению бизнес-процессов, исключает ошибки человеческого фактора и пр., с другой, способствует нарастанию цифровой асимметрии, поляризации рынка труда и т.д. Это способствует все большему увеличению неравенства и социальной напряженности в мире.
В ходе исследования были использованы методы наблюдения и сбора фактов, сравнительного анализа, систематизации, синтеза и графический метод. На основе сравнительного анализа автором было предложено определение цифровой экономики. С помощью методов наблюдения, сбора фактов и графического метода были найдены, выделены и структурированы примеры влияния технологий и их воплощений на производительность труда. В ходе исследования были выделены и обобщены результаты влияния прорывных технологий на производительность труда.
Научная новизна. Предложено собственное определение понятия «цифровая экономика». В ходе исследования выявлены и обобщены основные результаты влияния цифровизации на производительность труда. Выделены примеры непосредственного влияния конкретных технологий на повышение производительности.
ПОНЯТИЕ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
Появление термина «цифровая экономика» связывают с именем Николаса Негропонте (1995 г.), сформулировавшего концепцию электронной экономики на примере битов и атомов [11]. Несмотря на популярность темы в последние десятилетия, общепринятого определения до сих пор нет. Например, как считают Е. Шеенко и О. Стасевич, «в обобщенной форме цифровую экономику можно определить как часть экономических отношений, которая опосредуется информационно-компьютерными и телекоммуникационными технологиями» [12]. По мнению Мещерякова Р., существуют 2 подхода к определению цифровой экономики: «1) цифровая экономика – экономика, основанная на цифровых технологиях (то есть сфера электронных товаров и услуг, таких как телемедицина, дистанционное обучение, медиаконтент (кино, ТВ и прочее); 2) цифровая экономика – это экономическое производство с использованием цифровых технологий» [13].
По нашему мнению, цифровая экономика – это быстро набирающий силу способ управления хозяйствованием с помощью цифровых информационно-коммуникационных технологий. Это доказывает, к примеру, принятая государственная программа «Цифровая экономика РФ», целью которой является «создание экосистемы цифровой экономики Российской Федерации, в которой данные в цифровой форме являются ключевым фактором производства во всех сферах социально-экономической деятельности и в которой обеспечено эффективное взаимодействие, включая трансграничное, бизнеса, научно-образовательного сообщества, государства и граждан» [14]. Этой программе предшествовала речь В. Путина на заседании Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам, в которой президент подчеркнул, что «цифровая экономика – это не отдельная отрасль, по сути – это уклад жизни, новая основа для развития системы государственного управления, экономики, бизнеса, социальной сферы, всего общества. И конечно, формирование цифровой экономики – это вопрос национальной безопасности и независимости России, конкурентности отечественных компаний, позиций страны на мировой арене на долгосрочную перспективу, по сути на десятилетия вперед» [15].
ЦИФРОВИЗАЦИЯ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
Сама суть цифровизации (дигитализации) заключается в повышении производительности труда при снижении издержек за счет автоматизации бизнес-процессов. Иными словами, суть – в создании цифрового производства через оптимизацию рабочего процесса с помощью программно-аппаратных решений.
Цифровизация экономики укладывается в концепцию третьей технологической волны (по Тоффлеру) [16] (Toffler, 2009). Согласно этой концепции, сейчас происходит переход от аналогового к цифровому (от второй волны к третьей) точно так же, как раньше происходил переход от сельского к индустриальному (от первой волны ко второй). По мнению Тоффлера, основа любой цивилизации – энергия, а энергия третьей волны – это информация. Все прорывные технологии, на которых базируется цифровая экономика, работают с информацией. Это такие основные технологии, как:
¾ большие данные;
¾ нейротехнологии и искусственный интеллект;
¾ системы распределенного реестра (блокчейн);
¾ квантовые технологии;
¾ новые производственные технологии;
¾ сенсорика и компоненты робототехники;
¾ промышленный интернет;
¾ технологии беспроводной связи;
¾ технологии виртуальной и дополненной реальности (VR и AR) и др.
Именно эти группы сквозных технологий обозначены в госпрограмме «Цифровая экономика» как приоритетные. В 2017 г. в рейтинге технологий, влияющих на бизнес-процессы компании, на первом месте был Интернет вещей (IoT), затем искусственный интеллект (AI), робототехника, 3D-принтеры, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR), дроны и блокчейн [17]. В 2019 году приоритеты сместились уже следующим образом (табл. 1).
Таблица 1
Использование цифровых технологий на российском рынке различными индустриями
Технологии
|
В целом
|
Ритейл
|
Телеком
|
Финансы
|
Металлургия
|
ИТ
|
Нефть и
газ |
Транспорт
|
Big Data
|
68%
|
55%
|
100%
|
84%
|
67%
|
100%
|
50%
|
14%
|
Чат-боты
|
51%
|
50%
|
75%
|
60%
|
33%
|
40%
|
50%
|
29%
|
Роботы
|
50%
|
40%
|
100%
|
56%
|
83%
|
20%
|
50%
|
14%
|
OCR*
|
36%
|
20%
|
25%
|
56%
|
67%
|
1%
|
50%
|
14%
|
AI
|
28%
|
5%
|
75%
|
40%
|
17%
|
80%
|
25%
|
1%
|
IoT
|
24%
|
15%
|
100%
|
12%
|
50%
|
20%
|
25%
|
29%
|
VR/AR
|
21%
|
20%
|
25%
|
16%
|
33%
|
40%
|
25%
|
14%
|
Блокчейн
|
19%
|
20%
|
25%
|
32%
|
1%
|
20%
|
1%
|
1%
|
Источник: [18].
Внедрение цифровых технологий позволяет оптимизировать бизнес-процессы, не прибегая к увеличению человеческих ресурсов, поэтому выглядит очень привлекательным для бизнеса. С каждым годом технологии становятся все более совершенными и охватывают все большее количество функций, снижая человеческий фактор и увеличивая эффективность.
КАКИМ ОБРАЗОМ ДАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ МОГУТ ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
Компания Гартнер (Gartner) в ежегодном докладе «Цикл зрелости перспективных технологий» представляет несколько самых приоритетных тенденции для организаций, переходящих на цифровую основу. В 2016 году это были «прозрачное погружение», «эпоха восприимчивых умных машин», «революция платформ». В 2020-м – «компонуемая архитектура» «алгоритмическое доверие», «не только кремний», «формирующий ИИ» (искусственный интеллект), «цифровой я» [19].
Например, суть «прозрачного погружения» в том, что технологии будут все более ориентированными на человека. Это, прежде всего, 4D-печать, интерфейс «мозг – компьютер», расширение возможностей человека, голографические дисплеи, аффективные вычисления, соединенный дом, электроника на нанотрубках, дополненная и виртуальная реальность, устройства с жестовым управлением. К примеру, технологии дополненной и виртуальной реальности (AR и VR, соответственно) уже используются в обучении сотрудников – например, для воспроизведения и личного участия в различных сценариях и обстановке, применяя новые навыки в виртуальной или дополненной среде. А мгновенные языковые переводчики (технология AR) влияют на увеличение производительности труда, очки дополненной реальности Google Glasses используются в другой разработке – Augmedix. Данные очки выполняют функцию личного помощника врача, в процессе приема занося все данные о пациенте в информационную систему и выводя на экран необходимые в момент приема записи о пациенте из его личной истории. Это позволяет значительно сэкономить и время, и усилия врача.
Появление прорывных технологий привело к небывалой до этого возможности собирать, хранить и обрабатывать огромные массивы данных, что привело к появлению виртуальных персональных помощников, созданию умного рабочего места, умного производства, умного дома, развитию беспилотных технологий – коммерческих дронов и самоуправляемых автомобилей и многого другого. Это позволит компаниям решать прежде неподвластные проблемы с помощью восприимчивых умных машин.
РЕВОЛЮЦИЯ ПЛАТФОРМ
По определению Сколково, «цифровая платформа – сложная информационная система, обеспечивающая специфический способ выполнения определенной функции и открытая для использования клиентами и партнерами, включая разработчиков приложений, мерчантов и агентов» [20]. Примеры крупных и известных платформ: Amazon (торговая платформа книжных издательств), Alibaba (крупнейшая бизнес-платформа для оптовой торговли), Uber (платформа для заказа такси, создающая взаимодействие между поставщиком услуг и потребителем), Airbnb (платформа для краткосрочной аренды квартир по всему миру) и др. Аналитики Gartner считают, что платформы станут «инфраструктурой цивилизации». И влияние цифровых технологий на производительность компаний уже ощутимо (табл. 2).
Таблица 2
Примеры влияния технологий и их воплощений на производительность труда
ТЕХНОЛОГИЯ
|
ПРИМЕР
ПРИМЕНЕНИЯ
|
ВЛИЯНИЕ
НА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
|
Блокчейн
|
-
биткоин
- цифровая идентичность, проверка подлинности и подтверждение прав доступа (например, Evernym международная идентификационная сеть для контроля над личными данными). - государственная эстонская платформа цифрового резидентства E-Residency, применяется для доступа к широкому спектру правительственных, банковских и др. услуг |
-
снижение коррупции и злоупотреблений
- повышение прозрачности сделок - снижение стоимости документооборота - снижение стоимости транзакций - исключение ошибок за счет человеческого фактора - упрощение хранения любых типов данных и совершение различных транзакций безопасным и открытым способом и пр. |
Машинное
обучение (самообучающиеся алгоритмы)
|
-
поисковые системы (Google)
- персональные помощники (Siri, Amazone Echo) - почтовые системы - предсказывание необходимости планово-предупредительного обслуживания оборудования («Политех-плюс») - «электронные чиновники» и пр. |
-
способность подбирать самый релевантный результат
- фильтр и удаление спам-информации - ускорение бизнес-процессов - экономия на инвестициях в основные средства - снижение потерь - сокращение бюрократических процедур и пр. |
Промышленный
Интернет вещей |
-
подключенная транспортная система
- дистанционный мониторинг - умная электростанция - умный город - умный дом и т.д |
-
улучшение качества обслуживания клиентов
- снижение рисков - увеличение выручки - снижение расхода топлива и пр. |
Благодаря таблице мы можем видеть, что все технологии являются сквозными и распространяются на все основные сферы деятельности человека. Их влияние на производительность труда можно обобщить и сократить до основных результатов:
¾ повышение эффективности и внедрение инноваций;
¾ ускорение бизнес-процессов;
¾ снижение издержек;
¾ снижение экономических и технологических потерь;
¾ исключение ошибки вследствие человеческого фактора;
¾ повышение релевантности информации;
¾ повышение прозрачности процессов.
Современное время характеризуется беспрецедентными возможностями, открывающимися для бизнеса. Впервые бизнес и государство получают доступ к необъятным массивам данных, которые можно собирать, хранить, обрабатывать и использовать, и в конечном счете – улучшать качество жизни людей. Появились реальные возможности для значительного улучшения качества экономического роста. С каждым месяцем (характерная черта цифровизации – в ускорении научно-технического прогресса и ускорении бизнес-процессов, поэтому в некоторых сферах счет идет часто не на годы, а на месяцы) все больше отраслей национальной экономики включаются в цифровую экономику. Безусловно, цифровые технологии значительно повлияли и стимулировали экономический рост, создали и создают новые возможности и новые точки роста, повлияли на эффективность оказания услуг. Тем не менее основное следствие их использования – еще большее увеличение неравенства в мире и неравномерность распространения.
Цифровая экономика одновременно и дает, и отнимает возможности. Это можно проследить на примере рынка труда:
¾ нарастает поляризация рынков труда. «По словам французского экономиста Жана Пизани-Ферри, технический прогресс делает бухгалтера безработным, помогает хирургу быть более продуктивным и не влияет на работу парикмахера» [21]. То есть усиливается неравенство за счет автоматизации труда: технологии помогают высокоинтеллектуальному труду, а в отраслях, связанных с рутинным и повторяемым трудом, будет наблюдаться сокращение рабочих мест. К 2027 году «наибольшее сокращение рабочих мест произойдет на обрабатывающих производствах (на 23,9%), в сельском хозяйстве (на 14,8%) и в транспортной отрасли (на 9,3%) [22];
¾ образовательная система готовит специалистов с устаревшими или устаревающими к моменту выпуска знаниями и не готовит к профессиям будущего – тем, которые нужны сейчас или понадобятся через несколько лет. Поэтому в динамичных отраслях происходит, к примеру, смещение фокуса при найме профессионалов с классических критериев отбора (образование, опыт работы, зарплатные ожидания и пр.) на прикладные факторы, такие как наличие готовых, работающих проектов в портфолио кандидата, релевантных текущим потребностям компании;
¾ происходят изменения в формах занятости, привлекающие людей. По мнению Д. Подольского, «альтернативные, гибкие формы занятости, такие как, например, предоставление 20% оплачиваемого рабочего времени на реализацию своих собственных проектов, планов и интересов, станут одним из эффективных способов мотивации сотрудников» [23];
¾ появляется работа для людей, ранее лишенных возможности работать (например, феномен «деревень Таобао» в Китае, где не менее 10% жителей такой деревни заняты в электронной торговле [24], или возможности заработка, получения образования и общения с помощью интернета для маломобильных групп населения – инвалидов, пенсионеров и прочее, а также, например, для женщин в декрете, жителей малонаселенных и труднодоступных местностей и прочее) и т. д.
Что касается неравномерности распространения цифровой экономики:
¾ 60% населения мира не имеет доступа к интернету, а значит, не может и воспользоваться всеми благами и возможностями цифровой экономики;
¾ основные дивиденды от функционирования цифровой экономики получают развитые страны и мегаполисы – цифровое неравенство по географическому принципу, кроме того, по гендерному, возрастному и имущественному;
¾ имеет место монополизация в сфере ИТ: крупнейшие компании захватывают рынки и поглощают новые и маленькие фирмы;
¾ высокая концентрация капитала в отрасли, преимущественно в точках роста, таких как Силиконовая долина в США или новая Криптодолина в Швейцарии, и т.д.
Если раньше можно было выделить ИТ в отдельную отрасль, то сейчас информационно-телекоммуникационные технологии все больше распространяются на все отрасли экономики. С помощью интернета и автоматизации компании снижают издержки и таким образом повышают эффективность и производительность труда. С помощью легкого и открытого доступа к большому объему данных и умения технологий их обрабатывать компании получают возможность лучше использовать свой потенциал, сокращать производственные потери и простои, оптимизировать управление своими материально-техническими ресурсами и логистическими цепочками, значительно снижают транзакционные издержки.
Как мы уже подчеркивали выше, цифровая экономика расширяет возможности для компаний из любых отраслей и для людей с разными возможностями, социальным или географическим положением. В 2020 году доля цифровой экономики в России в 2020 году составила 6,4 трлн руб. [25]. Тем не менее, несмотря на это, в России все еще присутствует неравномерность развития цифровой экономики, поэтому необходимо серьезно заняться такими вопросами, как:
¾ сокращение информационной асимметрии с помощью обеспечения широкополосным и мобильным интернетом на всей территории страны (это позволит компаниям и населению самых удаленных районов РФ как включиться в мировую торговлю товарами и услугами, так и получить доступ к информации и онлайн-образованию);
¾ создание и развитие образовательных точек на базе библиотек и почтовых отделений по всей территории страны с целью повышения интернет-грамотности населения и расширения представлений о возможности для заработка в эру цифровой экономики;
¾ создание государственной службы и интернет-ресурса для поиска и аккумуляции удаленных рабочих мест для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями, а также для целенаправленного создания таких рабочих мест;
¾ повышение эффективности и производительности труда государственных служащих через создание системы обратной связи от граждан и мониторинга загруженности персонала, удовлетворенности клиентов и пр.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цифровая экономика, как всякое крупное явление в мире, оказывает свое ярко выраженное влияние как позитивного, так и негативного характера. Производительность труда, безусловно, способна вырасти под влиянием цифровизации в несколько раз. Глобальная пандемия 2020–2021 гг. продемонстрировала все возможности современного мира цифровых технологий, и многие компании, хоть и в болезненном режиме, смогли перейти на более эффективные способы ведения бизнеса, перейти на удаленный режим работы, отказаться от офисных помещений полностью или частично, освоить новейшие технологии дистанционных коммуникаций или электронного документооборота и т.д. Однако при всех очевидных преимуществах развитие цифровой экономики обострило множество проблем как глобального, так и национального, локального уровней. Происходящие изменения имеют слишком высокий темп и слишком сильно изменяют образ жизни большинства людей и способы жизнедеятельности традиционных компаний, что для России, в которой сохраняют свои позиции компании еще третьего-четвертого технологических укладов (ТУ), в то время как цифровая экономика – это шестой ТУ. И это одна из наиболее актуальных тем для дальнейших исследований – каким образом выровнять технологическое отставание страны на фоне стремительного развития цифровых технологий и глубокого кризиса образования? Нами были выявлены ряд вопросов, требующих комплексного и незамедлительного решения, относящиеся к 1) изменениям рынка труда и 2) неравномерности распределения цифровой экономики. Данные темы также могут послужить отправными точками для дальнейших, более глубоких исследований.
Источники:
2. Воскобойников И.Б., Гимпельсон В.Е. Рост производительности труда, структурные сдвиги и неформальная занятость в российской экономике // Вопросы экономики. – 2015. – № 11. – c. 30-61.
3. Рождественская Е., Ярина П. Проблемы повышения конкурентоспособности организации в условиях преодоления цифрового неравенства // Научно-технич.ведомости СПбГПУ. Экон.науки. – 2021. – № 1. – c. 34-46.
4. Дудин М., Шкодинский С., Продченко И. Цифровизация экономики и глобальные тренды на рынке труда как факторы экономического суверенитета // Экономика труда. – 2021. – № 7. – c. 663-682.
5. Корогодин И.Т. Качество труда как система, его проявление в росте производительности под влиянием цифровой технологии // Экономика труда. – 2021. – № 1. – c. 11-22. – doi: 10.18334/et.8.1.110979.
6. Алиев И.М. Производительность труда в цифровой экономике // Журнал правовых и экономических исследований. – 2019. – № 3. – c. 102-107.
7. Пороховский А. Цифровизация и производительность труда // США и Канада: экономика, политика, культура. – 2019. – № 8. – c. 5-24.
8. Днепровская Н., Макаренко Е. Актуальные задачи цифровизации в сфере занятости // Информационное общество. – 2021. – № 2. – c. 19-29.
9. Евграфова О.В., Мельникова В.А., Павлюкевич А.С. К вопросу о темпах роста производительности труда в условиях цифровой экономики // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. – 2020. – № 11. – c. 21-25.
10. Масыч М.А. Технологии использования интеллектуальных ресурсов в контексте необходимости повышения производительности труда в условиях цифровой экономики // Вопросы инновационной экономики. – 2019. – № 4. – c. 1443-1458. – doi: 10.18334/vinec.9.4.41196.
11. Славин Б.Б. Цифровая экономика: мировые тренды, социальные и экономические последствия распространения цифровых технологий. SMART RUSSIA: «Возрастная периодизация и цифровая грамотность: базовые цифровые компетенции для каждого уровня образования». М., 11 окт. 2018 г. / Финансовый ун-т при Правительстве РФ. [Электронный ресурс]. URL: http://www.fa.ru/org/dpo/finprofessional/Documents/ueft/mod1/5%20Цифровая%20экономика%20мировые%20тренды%20и%20последствия%20Славин.pdf (дата обращения: 19.08.2021).
12. Шеенко Е., Стасевич О. Цифровая экономика. Альманах Сколково. Сколково. [Электронный ресурс]. URL: http://sk.ru/news/m/skmedia/20434.aspx (дата обращения: 20.04.2021).
13. Урманцева А. Цифровая экономика: как специалисты понимают этот термин. РИА Новости. [Электронный ресурс]. URL: https://ria.ru/science/20170616/1496663946.html (дата обращения: 18.04.2021).
14. Программа “Цифровая экономика РФ”. Правительство России. [Электронный ресурс]. URL: http://works.idbg.ru/bibliography-assistance/?action=edit-references&paper_id=4696&ref_id=80738#:~:text=http%3A//static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0.pdf (дата обращения: 25.05.2021).
15. Заседание Совета по стратегическому развитию и приоритетным проектам. Официальный сайт Президента России. [Электронный ресурс]. URL: http://kremlin.ru/events/president/news/54983 (дата обращения: 25.05.2021).
16. Тоффлер Э. Третья волна. - М.: АСТ, 2009. – 800 с. c.
17. «Интернет вещей» (IoT) в России: Технология будущего, доступная уже сейчас: PwC, Всемирное исследование Digital IQ за 2017 год. Pwc. [Электронный ресурс]. URL: https://www.pwc.ru/ru/publications/iot/iot-in-russia-research-rus.pdf (дата обращения: 06.06.2021).
18. Цифровые технологии в российских компаниях. Исследование KPMG. Kpmg. [Электронный ресурс]. URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ru/pdf/2019/01/ru-ru-digital-technologies-in-russian-companies.pdf (дата обращения: 06.06.2021).
19. 5 Trends Drive the Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, 2020. Gartner. [Электронный ресурс]. URL: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/5-trends-drive-the-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies-2020/ (дата обращения: 10.06.2021).
20. Цифровые платформы и экосистемы финансовой инклюзивности. Российский опыт. Отчет для конференции «Финансовая доступность и параллельная банковская система» Банка России и Альянса за финансовую доступность. Москва, 12-13 ноября 2015 г. Сколково. [Электронный ресурс]. URL: https://iems.skolkovo.ru/downloads/documents/SKOLKOVO_IEMS/Research_Reports/SKOLKOVO_IEMS_Research_2015-11-11_ru.pdf (дата обращения: 15.06.2021).
21. Буев М. Политические последствия прогресса. Ведомости. [Электронный ресурс]. URL: https://www.vedomosti.ru/opinion/columns/2015/07/13/600243-politicheskie-posledstviya-progressa (дата обращения: 17.06.2021).
22. В ОНФ оценили влияние перехода к цифровой экономике на рынок труда. Парламентская газета. [Электронный ресурс]. URL: https://www.pnp.ru/economics/v-onf-ocenili-vliyanie-perekhoda-k-cifrovoy-ekonomike-na-rynok-truda.html (дата обращения: 20.07.2021).
23. Рынок труда и профессии будущего. Исследование Hays. Международная рекрутинговая компания Hays. [Электронный ресурс]. URL: http://www.hays.ru/cs/groups/hays_common/@ru/@content/documents/digitalasset/hays_2028838.pdf (дата обращения: 20.07.2021).
24. Цифровые дивиденды. Доклад Всемирного банка. Всемирный банк. [Электронный ресурс]. URL: https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/23347/210671RuSum.pdf?sequence=16 (дата обращения: 21.07.2021).
25. Журавлева М., Лаврова И. Цифровая экономика пошла на прорыв. Рбк+. [Электронный ресурс]. URL: https://plus.rbc.ru/news/5fccf4697a8aa9b64bacbaeb (дата обращения: 23.07.2021).
Страница обновлена: 28.11.2024 в 21:31:53