Человеческий фактор в экономической системе промышленного использования энергогенерирующих мощностей

В настоящее время все большее значение для развития энергетического потенциала регионов страны, эксплуатации различных источников генерации тепловой и электрической энергии приобретает человеческий фактор. Современные экономические условия диктуют необходимость совершенствования методов управления персоналом энергетических объектов, в первую очередь методов нивелирования негативных аспектов человеческого фактора для повышения надежности в промышленном использовании источников генерации энергии и обеспечения энергетической безопасности (ЭБ).

Влияние человеческого фактора

В общем случае, «человеческий фактор» – это устойчивое выражение, которым обозначают психические способности человека как потенциальный и актуальный источник информационных, инженерно-технических, экономических и иных проблем, либо проблем управления при использовании этим человеком современных технологий и сложной техники. Человеческим фактором иногда ограничивают точность и верификационное совершенство методологий, методов и способов управления, достоверность различных имитационных моделей, правоту теорий и концепций, теоретическую надежность технологических процессов, качество информационных и технических устройств, требующих управленческого воздействия человека.

Направленность и темпы изучения влияния человеческого фактора на систему генерации тепловой и электрической энергии, предпринимаемые современными учеными, способствовали не столько повышению достоверности и качества их теоретической обоснованности, сколько показывали типовые решения и действия для тех, кто далек от теории, но управляет практикой ежедневной эксплуатации энергетических объектов. Однако если современный уровень развития производительных сил регионального топливно-энергетического комплекса превращает в объективную закономерность обязательное декларирование верифицированных гарантий безопасности при использовании источников генерации энергии, то сложившаяся реальность препятствует превращению этой логической закономерности в эффективный инструментальный механизм обеспечения ЭБ региона из-за неполноты результатов пока еще не в должной мере систематизированных исследований особенностей проявления человеческого фактора на будущее состояние источников генерации тепловой и электрической энергии.

Три ступени

Человеческий фактор в системе управленческих отношений, касающихся надежности и безопасности промышленного использования источников генерации энергии, можно представить тремя самостоятельными качественными уровнями.

Первый уровень. Влияние исполнительной дисциплины и профессиональной подготовленности, достигнутого уровня инженерно-технической, экономической правовой и иной грамотности исполнителей проектов на качество создания и эффективность применения различных методологий, методов, способов проектирования и эксплуатации этих источников, а также на качество создания информационных и специальных инструментальных и технических средств, проектной, нормативной и иной документации, различных инструментальных механизмов.

Второй уровень. Влияние служебных и личных способностей, жизненных ориентаций исполнителей проектов на качество разработки и практического использования ранее разработанных и валидированных методологий и методов диагностических измерений безопасности и надежности, на достигаемую верификационную точность и достоверность результатов выполняемых измерений и оценок качества гарантий безопасности практического применения технологий и технических систем генерации энергии и надежности энергообеспечения регионов в соответствии с критериями ЭБ.

Третий уровень. Влияние условий первоначальной подготовки, организации дополнительного профессионального обучения и классификационной аттестации рабочего персонала и лиц, принимающих решения (ЛПР), на культуру безопасности источников генерации энергии и потребительскую надежность энергообеспечения регионов.

Приемы управления

В экономической практике управленческих отношений в региональных энергосистемах уже существует ряд приемов управления развитием потенциала установленных мощностей генерации тепловой и электрической энергии региона, например при чрезвычайных ситуациях природного или техногенного характера. В целом эти приемы, которые важно учитывать при формировании базовых требований при подготовке персонала с учетом человеческого фактора для решения задач энерговооружения регионов, можно квалифицировать по следующим группам.

1. Приемы и инструментальные механизмы, которые формируют четкое представление у участников правленческих отношений, что при осуществлении любых проектов на любом этапе жизненного цикла источника генерации энергии руководитель, ЛПР – ключевое и определяющее звено в любой производственной ситуации.

2. Приемы традиционной подготовки и периодического повышения квалификации специалистов в сфере проектов создания и эксплуатации объектов генерации тепловой и электрической энергии, в том числе подготовки специалистов ранга.

3. Приемы формирования групп экспертов для мониторинга процессов осуществления всех видов инновационных и иных проектов создания и эксплуатации объектов генерации тепловой и электрической энергии, в том числе по управлению качеством проектов для объектов генерации энергии и рационального использования топливно-энергетических ресурсов региона.

4. Типовые приемы осуществления управленческих отношений при осуществлении проектов создания и эксплуатации источников генерации энергии, в основе которых лежат:

системный анализ и диагностический прогноз развития различных сценариев на региональных рынках топливно-энергетических ресурсов и рынке мощностей генерации энергии;

мониторинг и учет, вероятностные прогнозы внешних и внутренних воздействий на ЭБ региона, верификационные механизмы управления развитием различных отраслей регионального потенциала источников генерации тепловой и электрической энергии, энергетического машиностроения, специального приборостроения, достижения научно-технического прогресса и др.;

система управления качеством проектов;

экспертиза эффективности и целесообразности принятия и реализации управленческих воздействий при реализации проектов.

5. Специальные приемы мониторинга, контроля и управления отношениями, которые являются оригинальными для разных отраслевых секторов ТЭК при создании и эксплуатации источников генерации энергии, например атомных электростанций, автономных газовых котельных и др.

В центре правового, технического и экономического регулирования процессов эксплуатации источников генерации энергии находится свободно действующий субъект. Соответственно, для каждого участника процесса генерации энергии установление и наполнение содержанием его персональных служебных обязанностей и субъективных трудовых прав обеспечивается довольно широким кругом правовых и нормативных источников, что позволяет вести речь о структур отраслевых субъективных требований учета человеческого фактора при подготовке персонала для решения задач энерговооружения регионов. В этой структуре особое место занимают субъективные трудовые права (обеспечивают изначально равное регулирование отношений участников процессов генерации энергии). С другой стороны содействие самоорганизации участников соответствующих управленческих отношений, установление адекватных механизмов проявления их активности требует выделить и иные источники субъективных трудовых прав, которые фактически обеспечивают саморегуляцию влияния человеческого фактора в сфере генерации энергии.

Выводы

Вышеизложенное позволяет сформировать следующий свод базовых требований при подготовке персонала для решения задач энерговооружения регионов:

повышать уровень компетенций персонала для улучшения потребительской ценности продукции и услуг источников генерации энергии для потребителя;

расширять, углублять базу знаний и навыков персонала, необходимых для своевременного пересмотра экономических отношений с имеющимися клиентами предприятий, эксплуатирующих источники генерации энергии;

повышать профессиональную подготовленность персонала для осуществления инновационной деятельности для разработки и внедрения технологических, управленческих, социальных новшеств, позволяющих создавать современные наукоемкие продукты и услуги в сфере источников генерации энергии;

обеспечить способность персонала стремиться к совершенствованию операционных процессов: обеспечение ценности товара и услуг посредством внедрения новых технологий;

обеспечить профессиональную готовность персонала осуществлять эффективное, высококачественное и своевременное производство энергии.

Перечисленные выше требования представляют собой стратегическую гипотезу, авторский набор причинно-следственных связей и управляющих воздействий для нивелирования негативных аспектов человеческого фактора в решении проблем развития потенциала установленных мощностей генерации энергии для обеспечения энергетической безопасности регионов за счет улучшения квалификации кадрового потенциала персонала региональных объектов генерации энергии.