Экономика впечатлений в контексте региональной экономики

Введение. В настоящее время все, кто управляет развитием территорий задаются вопросом поиска новых ресурсов развития. Что делать, если на территории района, поселения нет месторождения полезных ископаемых, не пролегает железная дорога, нет производства и образовательного учреждения федерального уровня?

Выход один - искать другие ресурсы развития. В настоящее время нами одним из источников развития Арктических территорий Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) видится развитие туризма в контексте креативной экономики и экономики впечатлений. На наш взгляд, экономика впечатлений становится все более значимой в контексте развития региональной креативной экономики Российской Федерации. Мы согласны с Ту Ю. [1] (Tu, 2024), что акцент на развитие практик устойчивого развития в рамках экономики впечатлений оказывает значительное влияние на зеленую экономику. Это влияние проявляется в экологической, социальной и экономической устойчивости, а также в использовании технологических инноваций.

В условиях глобальных изменений и необходимости диверсификации экономики, экономика впечатлений предлагает новые возможности для привлечения туристов, улучшения качества жизни местного населения и создания источников доходов. Особое внимание необходимо уделять Арктике, где развитие экономики впечатлений может способствовать освоению и устойчивому развитию этого уникального региона, способствовать развитию «зеленой экономике». Нужно изучать положительный опыт устойчивых практик в Арктических регионах Российской Федерации для сохранения природных ресурсов, поддержки местных сообществ, диверсификации экономики и создания новых экономических возможностей.

Несмотря на значительное внимание, уделяемое экономике впечатлений в последние годы, исследования в контексте региональной экономки остаются недостаточными в контексте Арктической региональной повестки. Существующие работы сосредоточены на глобальных тенденциях для крупных центров и городов, в то время как региональные аспекты, особенно в условиях уникальных природных, культурных и исторических особенностей, остаются недостаточно изученными. Целью статьи является исследование концепции экономики впечатлений в контексте региональной экономики. Научная новизна статьи заключается в комплексном подходе к анализу экономики впечатлений, включающем теоретический анализ, результаты авторского эмпирического исследования, построение классификационных таблиц. Авторская гипотеза предполагает, что успешное развитие экономики впечатлений в регионах требует комплексного подхода, включающего инфраструктурное развитие, цифровые решения, соблюдение принципов экологической повестки, а также пересмотр акцентов региональной экономической повестки.

Методология и методы исследования

Исследование опирается на вторичные теоретические знания, структурный анализ культурных и креативных индустрий Христофорова И.В., Черникова Л.И., Эльканова Е.А. [2] (Hristoforova, 2023), аналитические методы анализа клиентского сервиса в туризме Рен К., Йоханнесон Г.Е., Асгайрсонн М.Х., Вудалл С., Райгнер Н. [3] (Ren, 2024), маркетинговые методы исследования туризма Порядина В.Р. [4] (Porjadina, 2022), анализировались исследования по актуальной тематике, для формулирования выводов и предложений, опираясь на методы индукции и целеполагания.

Обзор литературы

В 21 веке появляются новые драйверы для развития и устойчивых практик. Одним из таких драйверов является понятие экономика впечатлений. Экономика впечатлений — это модель потребительского повеления, тренд в маркетинге и в продвижении. Исследователи Камшечко М.В., Дехтярь Г.М. отмечают, что экономика впечатлений может привести к росту избыточного предложения, созданию рабочих мест в малом бизнесе [5, С. 116] (Kamshechko, Dehtjar, 2020).

Продолжая эту мысль, мы видим взаимосвязь между креативной экономикой, экономикой впечатлений и региональной экономикой через аспекты экономического развития и потребительского поведения. Так, креативная экономика опирается на сектора экономики, где основным ресурсом являются творческие идеи и интеллектуальная собственность, создаются уникальные продукты и услуги, которые приносят пользу как потребителям, так и бизнесу, способствуя развитию региона и продвижению культурных инициатив. Экономика впечатлений создает уникальные, эмоционально насыщенные опыты для потребителей, которые также приносят пользу как потребителям, так и бизнесу, способствуя устойчивому развитию региона, также развивая культурные инициативы. Региональная экономика, опираясь на уникальные природные, культурные и исторические особенности региона, развивает местные инициативы, инфраструктуру, туризм и другие стратегии, направленные на устойчивое экономическое развитие. Каждая из этих концепций способствует устойчивому развитию региона, поддержке культурных инициатив, создает добавочную стоимость.

Исследователи Пайн Дж., Гилмор Дж. Ввели в оборот понятие «экономика впечатлений», опубликовав книгу под одноименным названием. Им принадлежит: «Работа – это театр, а каждый бизнес — сцена». [6, с. 117] (Joseph B. Pine II and James H. Gilmore, 1999). В своей книге авторы отмечают, что впечатления — это четвертое экономическое предложение, которое человек готов покупать. Как в театральной пьесе зритель платит за постановку, так и в жизни клиент готов заплатить за незабываемые минуты своей жизни, за ощущения и чувства.

Мы согласны с Салтанович И.П. [7, с. 134] (Saltanovich, 2018), который предлагает следующий подход. Китами экономики впечатления являются воспоминания, личностная составляющая, чувственная экспонента. Эти элементы играют ключевую роль в создании уникальных и эмоционально насыщенных опытов для потребителей, что отличает экономику впечатлений от традиционной экономики. Воспоминания формируют долгосрочный эффект и эмоциональную связь, личностная составляющая подчеркивает индивидуальность и уникальность каждого опыта, а чувственная экспонента описывает эмоциональное и сенсорное восприятие. Взаимосвязь этих компонентов формирует основу экономики впечатлений, делая ее уникальной и привлекательной для стейкхолдеров.

Дополняя исследователя Салтановича И.П., переход от экономики необходимости к экономике впечатлений представляет собой значительный сдвиг в парадигме потребительского поведения и экономического развития. Этот переход отражает изменения в приоритетах и ожиданиях потребителей, а также в стратегиях бизнеса и государственной региональной политике.

Таблица 1. Сравнение экономики необходимости и экономики впечатлений

Мы думаем, что переход от экономики необходимости к экономике впечатлений представляет собой значительный сдвиг в региональной экономической политике, которая очень актуальна для развития Арктики Российской Федерации. Этот переход отражает изменения в приоритетах экономического регионального развития. Государственная региональная политика для обеспечения устойчивого развития территорий, особенно в Арктических регионах Российской Федерации, должна быть продуманной и отвечающей вызовам времени.

Экономика впечатлений имеет много инструментов и методов для управления уникальными, эмоционально насыщенными опытами для потребителей. Опираясь на (Сгрой Ф. [8] (Sgroi, 2023), Кусуманингрум Д.Н., Прасетай Д.М., Уибово Н.Ф. [9] (Demeiati, 2024), Пратт А. [10] (Pratt, 2022), Пратт А. [11] (Pratt, 2021)), мы сделали классификацию инструментов.

Таблица 2. Инструменты экономики впечатлений

Использование этих инструментов позволяет создавать уникальные, эмоционально насыщенные опыты, которые приносят пользу как потребителям, так и бизнесу, и способствуют устойчивому развитию Арктических регионов.

Другой стороной экономики впечатлений является дополнение корпоративных отчетов региональных компаний. Надо отметить, что подходы и инструменты экономики впечатлений помогают лучше понять корпоративные отчеты ведущих компаний. В эмпирическом исследовании Бланко-Зайтеги Г., Этксберрия И., Монева Дж. среди 47 корпоративных отчетов крупных компаний, 17 отчетов были дополнены инструментами экономики впечатлений [12] (Blanco-Zaitegi, 2024).

Китайские исследователи Чен Дж., Лью Д., Ши Л., Чанг К. изучили с 2007 по 2016 годы компании, представленных на бирже, и выявили закономерность между уровнем заработных плат топ-менеджмента и влиянием компании на рынок [13] (Chen, 2024). Другими словами, инструменты экономики впечатлений могут оказывать влияние на сегменты рынка в контексте Арктической повестки.

Ларионова А.А. и Черникова Л.И. выделяют одним из секторов экономики впечатлений туризм [14, с. 380] (Larionova, 2022). Гарнер Б., Холленбек К. в своем исследовании, используя этнографический метод и метод повседневности, вводят такое понятие, как «Naturalness halo» - «Орел естественности» аутентичности фермерской жизни и продуктов. Порой искусственно создаются впечатлений о том, что фермерские натуральные продукты ограничены, дефицит порождает спрос, как следствие рост интереса к фермерским продуктам, а также к туризму в сельские местности [15] (Garner, Hollenbeck, 2023).

Исследователи Уин Дж., Фенг Д., Джиа М. [16] (Yin, 2024), Михайлова А.В., Федорова А.В., Петрова Н.Н., Петрова Н.И. [17] (Mihajlova, 2024) выделяют совокупность факторов, характеризующие объекты, представляющие потенциальный туристский интерес. Например, Луо Б., Бай Ю., Жан М. [18] (Luo, 2024) приводят интересную закономерность между проактивным экологическим поведением туристов и сенсорными ощущениями, полученными на туристических объектах. Жан Ч., У Ш., Тенг Ю., У Шу, Ван Ж. показали с помощью модели квантильного регрессионого анализа и модели CS-ARDL-подхода положительное влияние туризма и инвестиций на экономический региональный рост [19] (Zheng, 2023). Однако природные ресурсы и возобновляемые источники энергии отрицательно влияют на экономический региональный рост. Поэтому, на нащ взгляд, рекомендуется политика при развитии туризма, которая опирается на возобновляемые природные ресурсы и учет экологических факторов при строительстве туристической инфраструктуры.

Худа Ч., Херядай Ю., Лукас Л, Булихарто У., используя модель Big Data, предложили элементы для коллаборативной фильтрации управления предпочтениями туристов [20] (Huda, 2024). На наш взгляд, коллаборативная фильтрация как инструмент экономики впечатлений еще не изучен в полной мере. Особенно модели панельных данных в индустрии туризма для создания и формирования индивидуальных рекомендаций в контексте креативной экономики и экономики впечатлений. Этот метод позволяет анализировать поведение и предпочтения пользователей в Арктических регионах, чтобы предлагать им наиболее релевантные и интересные туристические продукты и услуги, маршруты, размещение, точки питания, места для атмосферных фотографий.

Результаты исследования

В Российской Федерации до 2035 года принят стратегический документ, определяющий акценты развития туризма. В рамках государственного документа определены акценты в отношении туристической отрасли, учитывая современные вызовы и тенденции. Поэтому туризм в контексте экономики впечатлений уже рассматривается под новым углом. Важно повышать конкурентоспособность российского туристического продукта на внутреннем и международном рынках, создавать благоприятные условия для развития туристической инфраструктуры, включая цифровую инфраструктуру. Высокий туристический потенциал приобретает Арктический туризм. Приобретая новые смыслы в контексте креативной экономики.

В экономике впечатлений классификацию туристических объектов можно кластеризировать по двум факторам: уровню значимости объекта и уровню доступности объекта. Мы составили классификацию (таб.3.).

Таблица 3 Классификация туристических маршрутов для анализа данные в экономике впечатлений по совокупности двух факторов

Опираясь, на таблицу 3, мы составили таблицу 4 по совокупности двух факторов - уровню доступности и уровню значимости, выделив следующие туристические территории в Арктических регионах Российской Федерации.

Таблица 4. Классификация территорий регионов РФ в рамках экономики впечатлений по совокупности двух факторов

В самом крупном регионе Российской Федерации с 2019 года активно развивается концепция и стратегия креативной экономики [21]. В 2024 году уже есть первые результаты в виде достижения целевых индикаторов. Развитие туризма в Арктике является перспективным направлением, учитывая уникальные природные, культурные и исторические особенности региона. Для Арктического туризма перспективными являются экологический туризм, экстремальный туризм и приключенческий туризм. Однако они требуют поддержки и развития.

Самый крупный субъект Российской Федерации, территория которого относится к Арктическим территориям, имеет неповторимые природные памятники и уникальные культурные коды, которые могут привлечь туристов со всего мира. Например, Ленские столбы – это скальные образования, включенные в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, Оймякон – одно из самых холодных мест на Земле, известное как «полюс холода», Верхоянский хребет – горная система с живописными ландшафтами и уникальной флорой, и фауной. Коренные народы, проживающие на Арктической территории республики сохраняют свои традиции, обычаи и ремесла, а традиционные праздники и фестивали, такие как Ысыах и национальный праздник оленеводов. Интеграция природных и культурных ресурсов открывают новые возможности для создания эмоционально насыщенных опытов.

В сентябре 2023 года авторами статьи (Романовой О.Д., Барашковой К.Д.) была организована всероссийская студенческая экспедиция «Путешествие на Полюс Холода, или здравствуй, Верхоянск». Экспедиция была направлена на расширение знаний студентов из разных уголков России о природных, культурных и исторических особенностях региона, а также на развитие их навыков в области научных исследований и полевой работы.

Участники в рамках экспедиции собирали этнографический материал, провели социологическое исследование (анкетирование местного населения, глубинные и экспертные интервью), создали промо ролик (фильм), разработали новые туристические маршруты, открыли проектный офис по развитию города Верхоянска. Участники экспедиции посетили местные музеи, приняли участие в национальных мероприятиях, посетили исторические и географические уникальные памятники и места. Главное – это получили уникальный эмоциональный опыт.

Верхоянский район обладает значительным потенциалом для развития экономики впечатлений. Это территория площадью более 130 тыс. км² с населением всего около 10 тыс. жителей. На территории региона есть горный массив с живописными ландшафтами. Членов всероссийский экспедиции и авторов статьи впечатлил котлован «Батагайка». Название носит от одноименной реки. Место, манящее ощущениями силы природы. Нахождение внутри котлована – это неповторимый эмоциональный опыт. Постоянно падают вниз массы грунта и нескончаемый громовой шум. На территории Верхоянского района проживают разные народы, имеющие свой уникальный культурный код. Местные жители передают из поколения в поколение традиции, обычаи и ремесла. Это создает уникальные возможности для культурного и этнографического туризма, а также для создания уникальных и аутентичных опытов для туристов.

Город Верхоянск со всех сторон окружают горные хребты. Рядом есть гора «Улахан-Ыннах» (Мать-гора). Это священное место для местных жителей, наполненное сакральным смыслом. На горе много природных минералов: агат, халцедон, серпентин и кварц различных оттенков. Впечатляет панорамный вид. Членов экспедиции и авторов статьи угостили в этом месте целебным напитком «кумыс» по древнему народному рецепту Верхоянских якутов.

Большую часть его территории занимают горные системы Янского плоскогорья, хребет Кулар и хребет Черского. Особое внимание привлекают Горы Кисилях, представляющие собой уникальные столбообразующие скалы, которые издали напоминают гигантские силуэты людей. Кигиляхи — это сакральное место Верхоянья является важной частью культурного и духовного наследия коренных народов Якутии. Этнограф, историк Васильев В.Е. опубликовал этнографические этюды, посвященные этим местам. Согласно мифу горы Кисилях были созданы богами (духами), которые превратили людей в каменные столбы. Эти столбы символизируют древних воинов, шаманов или других важных фигур, которые защищали свою землю и народ. Местные жителя верят, что эти горы обладают особой энергией и могут приносить удачу, защиту и благословение. Мифы и легенды о горах Кисилях передаются из поколения в поколение, привлекая туристов таинственностью и возможностью зарядиться небывалой энергией, что способствует устойчивому развитию региона.

На наш взгляд, внутренний и въездной туризм в Арктических территориях Республики Саха (Якутия) (в частности, в Верхоянском улусе) обладает значительным потенциалом и имеет большие резервы для качественного и количественного развития, опираясь на инструменты экономики впечатлений. Потребителями услуг арктического туризма в районе являются иностранные, российские и региональные клиенты, большой потенциал для этнографов и ученых.

Винокурова М.А. провела опрос среди 298 студентов СВФУ (российских и иностранных) в 2023 году и выявила, что наиболее привлекательным видом туризма является этнографический (39%), экстремальный (31%), экологический (22%) и лечебный (8%) [22] (Vinokurova, 2023). По данным самого района в 2022 году Верхоянский район посетили примерно 20% местных жителей республики, 30% российских и 50% иностранных граждан. С каждым годом количество желающих приехать в далекий край растет. Это свидетельствует о растущем интересе к арктическому туризму и потенциале.

Во время нашей экспедиции были иностранные туристы. Мы поговорили с туристом из Германии, его зовут Ричард. Он поделился с нами историей о том, что его впечатлило: «Меня сюда привлекли величественные Верхоянские горы Арктики, девственная природа, кристально чистый воздух, северный народ, поразивший меня своим гостеприимством. Я приехал в Верхоянск на своем велосипеде уже во второй раз. Каждый раз влюбляюсь в этот край все больше. Эти впечатления останутся со мной на всю жизнь».

В рамках экспедиции была сделана квалификация территории по двум факторам - уровню доступности и уровню значимости Верхоянского улуса для развития арктического туризма.

Таблица 5. Классификация территории Верхоянского района по двум фактором развития арктического туризма

Члены экспедиции побывали на территории Верхоянского улуса и сделали вывод о том, что на территории Арктического улуса много объектов, которые относятся к перспективным территориями. Гостеприимство, красота природы, ландшафт и изысканные национальные блюда манят приехать еще много раз и пережить неповторимые эмоции. Однако нужна поддержка региональных властей в части развития инфраструктуры.

Население Верхоянского улуса проактивно и проявляет инициативу. Например, в ходе экспедиции узнали, что предприниматель Попова Л.Н. выиграла грант на обустройство турбазы на притоке реки Яны, предприниматель – руководитель СХПК «Полюс Холода» Портнягина Е.А. своими силами построила церковь Матроны Московской, планирует вокруг церкви восстановить строения Старого Верхоянска.

Участники Всероссийской студенческой экспедиции «Путешествие на Полюс Холода, или здравствуй, Верхоянск», посетившие с познавательно-исследовательской целью город Верхоянск в сентябре 2023 года, проведя оценку туристского потенциала, также предложили такие виды туризма как исторический и научный туризм, оценили также возможности гастрономического туризма.

Выводы

Развитие экономики впечатлений и туризма в контексте региональной экономической политики Арктических территорий Российской Федерации требует комплексного подхода, учитывающего уникальные природные, культурные и исторические особенности региона. Мы разработали следующие рекомендации для успешного развития этой отрасли:

1. Инфраструктурные решения, включающие создание туристической инфраструктуры, цифровых подходов в решении этого вопроса, обеспечение туристов необходимой информацией и услугами.

2. Большие данные в маркетинговых стратегиях для создания персонализированных предложений. Создание уникального бренда для Арктических территорий, который будет ассоциироваться с уникальными опытами и впечатлениями. Разработка мобильных приложений, веб-сайтов и социальных сетей для продвижения туристических объектов, а также создание влогов. Но для этого необходимо техническое решение с устойчивой связью и доступом к Интернету.

3. Финансовая поддержка в субсидировании туристических маршрутов, посещения туристических объектов для привлечения туристов. Предоставление целевой финансовой поддержки для развития туристических проектов.

4. Использование элементов зеленой экономики для минимизации негативного воздействия на хрупкую экосистему Арктики и сохранение экологической устойчивости.

5. Сохранение уникального культурного кода Арктики. Активное вовлечение местных жителей в туристические проекты и мероприятия.

Таким образом, развитие экономики впечатлений в контексте региональной экономической политики в Арктических территориях Российской Федерации требует комплексного подхода, включающего инфраструктурные решения, использование цифровых решений, устойчивое развитие, сохранение культурного и исторического наследия коренных народов, проживающих на территории Арктики. Реализация этих рекомендаций позволит создать уникальные и эмоционально насыщенные опыты для туристов, способствуя устойчивому развитию регионов и улучшению качества жизни местного населения.

Итак, экономика впечатлений в креативной региональной экономике представляет инновационный подход к созданию и доставке уникальных, эмоционально насыщенных опытов для потребителей с использованием цифровых технологий и креативных решений. Экономика впечатлений в региональной экономике Арктики Российской Федерации способствует диверсификации экономики, улучшению качества жизни и привлечению туристов и инвесторов в регионы. Интеграция креативных идей и цифровых решений позволяет создавать материальные опыты, добавочную стоимость для устойчивого развития регионов. Для этого необходимо решать в регионах вопросы с инфраструктурой, с распространением и поддержкой цифровых решений, а также сохранять и популяризировать местные культурные и исторические ценности. Для Российской Арктики эти проблемы дополнительно усугубляются суровыми климатическими условиями и необходимость обеспечения экологической устойчивости и баланса.