Проектирование цифровой платформы поддержки наукоемких микропредприятий (технологических стартапов)

Введение

В 2021 году Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин (распоряжение от 6 октября 2021 г. № 2816-р) [1] утвердил 42 стратегические инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года. Указанные инициативы призваны изменить характер социально-экономического развития в стране. Например, инициатива правительства «Платформа университетского технологического предпринимательства» [2] предполагает создать 30 тыс. новых университетских стартапов и, в том числе до 2024г. планируется, при поддержке предпринимательского сообщества, открыть 15 университетских стартап-студий, которые должны помочь студентам вывести свои продукты на рынок. Как отметил вице-премьер, заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко, сейчас прорабатывается набор долгосрочных стимулов для прихода инвесторов на самые ранние стадии проектов, путем предоставления длинных займов под низкий процент, для инвестирования в студенческие стартапы.

В рамках другой инициативы «Передовые инженерные школы» в стране будет создано 30 инженерных школ в партнерстве с высокотехнологичными компаниями. Основная цель инициативы — подготовить востребованные квалифицированные кадры для высокопроизводительных секторов экономики. К концу 2022г., отметил Дмитрий Чернышенко, преподаватели вузов, профессора и сотрудники управленческих команд пройдут профессиональную переподготовку и, до конца 2024г., ее закончат около 5 тыс. человек, а к 2030г. — до 10 тыс. Подготовка будет вестись по таким направлениям как цифровое проектирование и моделирование, разработка и применение цифровых двойников, передовые производственные технологии, новые материалы, мехатроника и робототехника, технологии связи и интернета вещей, искусственный интеллект и большие данные, а также беспилотные транспортные системы.

Указанные инициативы правительства развивают «Стратегию научно-технологического развития Российской Федерации» [3] и высказанное ранее на форуме Агентства Стратегических Инициатив «Сильные идеи для нового времени» [4] Президентом Российской Федерации В.В. Путином мнение, что «…для динамичного, устойчивого развития нам нужны не только сильные идеи, но и действенные, эффективные механизмы. Нужно уметь воплощать их в жизнь. Необходимо превратить интересные, содержательные замыслы и предложения в жизнеспособные проекты с командой и планом действий, устранить административные и законодательные барьеры, определить понятные источники финансирования… ».

Очевидно, чтобы реализовать указанные выше инициативы президента и правительства, потребуется не только использовать существующие, но и создавать новые научно-технологические центры и инновационные кластеры, а также цифровые платформы поддержки инновационной деятельности. Однако, для того, чтобы воплотить новаторскую идею в инновационный продукт требуются не только научные и/или технические знания, но и наличие деловых способностей и административных навыков. К сожалению, как показывает практика, менеджмент и маркетинг, а именно, организация и управление проектами, а также внедрение и коммерциализация результатов интеллектуальной деятельности, не являются сильными сторонами изобретателей и авторов научно-технических идей.

В связи с вышесказанным, существует потребность в цифровой платформе или электронной деловой среде (ЭДС) для команд состоящих из технических специалистов — изобретателей и авторов научно-технических идей и специалистов по организации и эффективному управлению предпринимательской деятельностью, которая будет нацелена на поддержку организационно-технологического, финансового и юридического аспектов научно-технических проектов, а также на поддержку коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности (РИД). Другими словами, целью такой цифровой платформы/электронной деловой среды является:

· предоставить субъектам научно-исследовательской, инженерно-технологической и учебно-образовательной сферы деятельности (НТО-сферы) площадку для делового взаимодействия, т. е. поиска и кооперации авторов и инвесторов, заказчиков и исполнителей проектов,

· предоставить субъектам НТО-сферы разработанную на базе современных информационно-коммуникационных технологий организационно-технологическую среду для поддержки хода реализации научно-технических проектов, т. е. организации коммуникации и документооборота внутри команды, учета, контроля, идентификации и архивации созданной научно-технической, административной, финансовой и юридической е-документации наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа),

· предоставить субъектам НТО-сферы площадку для коммерциализации результатов интеллектуальной деятельности (РИД), т. е. созданных научно-технических/научно-образовательных произведений (НТП/НОП).

Цифровые Платформы имеют характер маркетплейсов, где две или более стороны взаимодействуют напрямую для их взаимной выгоды. Это определяющая основа для взаимодействия. Безусловно, они не являются новым явлением, поскольку существуют почти с самого начала человечества. Почему же сейчас они превращаются в центральный механизм в контексте цифровизации? С организационной точки зрения решающими становятся механизм поиска и оцифровка спроса и предложения. И возможно, самое важное – затраты на создание и поддержание самого маркетплейса стали очень низкими, поскольку для наблюдения и контроля за рынком используются технологичные решения, а не человеческий труд. [5]

Кроме этого необходимо отметить, что бумажный документооборот тормозит все бизнес-процессы компании. Бумажная документация может затеряться, с бумажными документами часто возникают различные проблемы и задержки, поскольку нет тщательного контроля над всем процессом документооборота. Поэтому переход на электронный документооборот существенно упрощает работу не только инженеров и бухгалтеров, но и всей организации в целом. [6]

В настоящей статье описывается модель (концепция и архитектура) цифровой платформы поддержки наукоемких микропредприятий (технологических стартапов), рассматривается жизненный цикл и структура документации научно-технического проекта, вопросы рациональной организации и управления предприятием, возможности коммерциализации продукта.

Концепция цифровой платформы «Maxwelland.ru»

Научно-исследовательская, инженерно-технологическая и учебно-образовательная сфера деятельности (НТО-сфера) является важным сегментом экономики страны, которая, как и другие сферы деятельности, базируется на нормативно-правовых и финансовых отношениях между экономическими субъектами, а также между бизнесом и государством [7, 8]. Потенциальными пользователями рассматриваемой ниже цифровой платформы «Maxwelland.ru» являются физические и юридические лица которые заинтересованы в развитии НТО-сферы РФ (рис.1). Это могут быть инициативные авторские коллективы, конструкторские бюро, научные лаборатории, студенческие группы, а также изобретатели, финансовые инвесторы, менеджеры проектов, маркетологи продуктов и прикладные специалисты различных областей знаний.

Рис.1. Электронная деловая среда (ЭДС) «Maxwelland.ru» — площадка взаимодействия субъектов НТО-сферы

(Источник: составлено автором)

Цифровая платформа «Maxwelland.ru» является информационным ресурсом (базой знаний) по организации/управлению наукоемким микропредприятием (технологическим стартапом) и набором веб-сервисов, которые предоставляют субъектам НТО-сферы следующие услуги:

· сервис поиска и кооперации партнеров с целью организации совместных наукоемких микропредприятием (технологических стартапов),

· сервис информационной поддержки по вопросам организации и управления микропредприятием и процессом разработки/создания научно-технических/научно-образовательных произведений (НТП/НОП),

· сервис публикации, хранения, продвижения и монетизации результатов интеллектуальной деятельности (РИД).

Обычно в проектах разработки/создания НТП/НОП активно используются современные достижения научно-технического прогресса или, более конкретно, ранее разработанные/созданные НТП/НОП, которые в НТО-сфере представляют высокотехнологичные «продукты/услуги». Для правомерного использования таких продуктов требуется приобретение лицензии и/или установление инженерно-технических, финансовых и юридических взаимоотношений с авторами или владельцами продуктов.

Поиск и взаимодействие с внешними экономическими субъектами — партнерами/подрядчиками является важной составляющей деятельности руководителя проекта. Руководитель научно-технического проекта отвечает за организацию и общее управление проектом, контроль административной и финансовой отчетности, материально-техническое и инструментально-технологическое обеспечение работы. Фактически это означает, что любой проект разработки/создания НТП/НОП связан с внешней экономической средой и представляет открытую технико-экономическую организационную систему или, кратко, «микропредприятие».

Микропредприятие как субъект экономики представляет сочетание организационной и управленческой деятельности, производственной и финансовой деятельности, а также административной деятельности по обеспечению/поддержке производственной и, в целом, предпринимательской деятельности (рис.2). Указанные виды деятельности представляют параллельные потоки взаимодействующих бизнес-процессов, результаты которых документируются и аккумулируются в базе или банке данных/документов предприятия.

Рис.2. Основные функции наукоемкого микропредприятия (стартапа)

(Источник: составлено автором)

Следует заметить, что технологический стартап в начале своей «жизни» обычно не имеет сложившейся организационной/кадровой структуры и только в процессе своего развития, с течением времени, приобретает стабильную организационную/кадровую структуру наукоемкого предприятия, каноническая модель которого приведена на рис.3. Реальное предприятие формально состоит из бόльшего числа конкретных функциональных подразделений, чем показано на рисунке. Так, например, абстракцию «Администрация предприятия» обычно представляют «Отдел кадров», «Бухгалтерия», «Отдел мат.-тех. обеспечения» и другие подразделения, которые обеспечивают ресурсами деятельность предприятия, их учет и контроль. Точно также функции абстракцию «Сервис и маркетинг» могут исполнять несколько структурных подразделений реального предприятия.

В рассматриваемом случае предприятие, которое, как предполагается, будет развивать (Dev) и обслуживать (Ops) цифровую платформу «Maxwelland.ru», эти функции также будут распределены по редакциям субпорталов/веб-сервисов, таких как «Каталог предприятий», «Хаб предложений/проектов», «База Знаний» и «Маркетплейс РИД». Функции указанных веб-сервисов состоят в информационной и коммуникационной поддержке делового взаимодействия субъектов НТО-сферы. Иллюстрация кадровой организации веб-сервиса цифровой платформы «Maxwelland.ru» приведена на рис.4. Следует заметить, однако, что на начальных этапах развития стартапа, одно «физическое лицо» часто исполняет параллельно несколько ролей. Например, может обеспечивать как администрирование веб-сервиса, так и модерацию сравнительно небольшого потока публичных сообщений пользователей.

Рис.3. Каноническая модель наукоемкого предприятия

(Источник: составлено автором)

Рис.4. Формальная кадровая организация веб-сервиса ЭДС «Maxwelland.ru»

(Источник: составлено автором)

Практически любой функционально-ориентированный бизнес-процесс предприятия сопровождается формированием определенного документа/пакета документов (отчета). Целью или назначением документа является адекватное представление о финансовой, материальной и интеллектуальной деятельности команды предприятия, которая, в свою очередь, должна соответствовать определенным институциональным требованиям НТО-сферы и нормативно-правовым требованиям социально-экономической среды. Упрощенная схема порождения (генерации) проектной документации наукоемкого микро-предприятия (технологического стартапа) в процессе разработки НТП/НОП приведена на рис.5, а на рис.6 показана структура проектной документации в начале и конце процесса разработки НТП/НОП в «Maxwelland.ru».

Рис.5. Информационная модель технологического стартапа как генератора проектной документации в процессе разработки НТП/НОП

(Источник: составлено автором)

Рис.6. Структура проектной документации в начале и конце процесса разработки НТП/НОП

(Источник: составлено автором)

Жизненный цикл научно-технического проекта включает следующие фазы:

· определение проблемы и зарождение (идеи) решения, формулировка концепции НТП/НОП, инициализация проекта, регистрация «виртуального» предприятия в «Maxwelland.ru,

· поиск, налаживание связи и кооперации автора или заказчика научно-технического/научно-образовательного проекта с финансовыми, административными и технологическими партнерами, заключение контрактов, формулировка детального плана работ,

· итеративный процесс разработки ( [цикл: план_итерации → спринт/исполнение → оценка_качества → отчет& принятие_решения] → [новый_цикл]),

· публикация, сохранение, продвижение и коммерциализация НТП/НОП.

Рис.7. Схема поддержки проектно-ориентированной деятельности в «Maxwelland.ru»

(Источник: составлено автором)

Общая схема поддержки проектно-ориентированной деятельности технологического стартапа приведена на (рис.7), которая отображается на структуру веб-портала «Maxwelland.ru» (рис.8). Веб-портал предоставляет пользователям следующие услуги:

· «Каталог предприятий», т. е. сервис регистрации и аутентификации клиентов «Maxwelland.ru» (репозиторий «виртуальных предприятий», т. е. документов/данных клиентов - субъектов НТО-сферы),

· информационную площадку для поиска и кооперации деловых партнеров («Хаб предложений/проектов»),

· базу знаний «SMBoK» по информационной и методологической поддержке наукоемких микропредприятий (технологических стартапов), реализующих инициативные или заказные проекты НТП/НОП,

· площадку для публикации, хранения, продвижения и коммерциализации НТП/НОП («Маркетплейс РИД»).

Рис.8. Структура веб-портала «Maxwelland.ru»

(Источник: составлено автором)

Рис.9. Цифровая платформа «Maxwelland.ru» — интегрированная среда

функционально-ориентированных ИКТ-сервисов

(Источник: составлено автором)

Кроме веб-портала, который является ядром «Maxwelland.ru», цифровая платформа также предоставляет дополнительные услуги, используя сторонние ИКТ-сервисы. Спектр дополнительных услуг развивается вместе с цифровой платформой, поэтому их удобно представить в виде групп функционально-ориентированных ИКТ-сервисов (рис.9), а именно:

· «информационно-коммуникационный сервис сообщений»,

· «сервис электронного документооборота»,

· «финансовый и юридический сервис».

Рис.10. Общая модель цифровой платформы «Maxwelland.ru» и структура цифровой среды наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа)

(Источник: составлено автором)

Общая модель цифровой платформы «Maxwelland.ru», приведенная на рис.10, включает информационную модель цифровой среды наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа). На данной иллюстрации модуль “База Знаний «SMBoK»” представляет свод знаний по управлению наукоемким микропредприятием (стартапом), в котором рассматривается проблематика НТО-сферы деятельности, приводятся справочно-информационные материалы по организации наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа), управлению научно-техническими проектами, рациональной организации проектной документации, руководства по инструментам совместной работы, библиотека шаблонов и типовых форм нормативно-правовой, финансовой, административной и научно-технической документации, а также модели продвижения и монетизации НТП/НОП.

Рис.11. Информационно-технологическая карта проекта НТП/НОП в «Maxwelland.ru»

(Источник: составлено автором)

Модуль «Система электронного документооборота» цифровой среды наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа) представляет сервис создания и сохранения административных, финансовых и юридически значимых документов, который включает функцию поиска в базе данных/документов, а также использование различных шаблонов и типовых форм документов.

Модуль «Набор программ сопровождения малого бизнеса (бухгалтерия)» и «Набор офисных приложений» цифровой среды наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа) представляет набор программ, которые обеспечивают формирование различных документов для внутреннего и внешнего документооборота, в частности, бухгалтерской и налоговой отчетности, а также других финансовых, нормативно-правовых и учетно-плановых документов.

Информационно-технологическая карта развития научно-технического/ научно-образовательного проекта в деловой среде «Maxwelland.ru» приведена на рис.11. Данная технологическая карта (roadmap) детализирует схему ЖЦ проекта (рис.7) и описывает рациональную цепочку конкретных действий и документов, которые создаются на каждом шаге процесса разработки НТП/НОП. Подробно технология процесса разработки НТП/НОП и инструменты совместной работы рассматриваются в Базе Знаний «SMBoK».

Рис.12. Скриншот главной страницы предварительной версии цифровой платформы «Maxwelland.ru»

(Источник: составлено автором)

Заключение

В статье рассмотрена концепция цифровой платформы или электронной деловой среды (ЭДС) «Maxwelland.ru», которая предназначена для поддержки организационной, управленческой и финансовой деятельности наукоемких микропредприятий (технологических стартапов). Цифровая платформа построена по модели “SaaS” – Software as a Service или «программное обеспечение как услуга» и предоставляет субъектам НТО-сферы следующие информационные ресурсы и сервисы:

· Базу знаний по организации предпринимательской деятельности, управлению проектами и рациональной организации проектной документации.

· Портал (каталог сайтов предприятий) — для представления публичной и хранения приватной информации предприятия (стартапа).

· Билборд (хаб предложений/проектов) — для налаживания связи и кооперации авторов и заказчиков научно-технических и научно-образовательных проектов с финансовыми и технологическими партнерами.

· Инструментарий организации командной работы — корпоративную среду (микропортал) деловой коммуникации и электронного документооборота наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа).

· Маркетплейс РИД — для размещения результатов интеллектуальной деятельности с целью продвижения и коммерциализации научно-технических/научно-образовательных произведений (НТП/НОП), а также обеспечения их сохранности и доступности для специалистов, студентов и учащихся.

Основные модели создания отраслевых цифровых платформ рассмотрены в работе [9], а типовой корпоративный портал, который легко адаптировать под собственные цели, представляет электронный ресурс «Абсолютно бесплатный интранет-портал» [10]. На рис.12 показан скриншот главной страницы предварительной версии цифровой платформы «Maxwelland.ru».

В заключение отметим, что текст (символьная форма) не всегда является оптимальной формой передачи информации. Поэтому издавна используются и другие формы представления информации, в частности, иллюстрации. Приведенные в статье рисунки (инфографика) представляют мнемограммы или «графические формулы», которые кратко, ясно и понятно выражают сущность цифровой платформы поддержки наукоемких микропредприятий (технологических стартапов). Широко известное высказывание — «Один рисунок может заменить тысячу слов» убедительно поддерживает включение инфографики в статью.