Архитектурное проектирование высокотехнологичных венчурных предприятий (технологических стартапов)

«Под методом я понимаю точные и простые правила, строгое следование которым без излишней траты умственных сил, но постепенно и непрерывно увеличивая знания, способствует тому, что ум достигает истинного познания всего, что ему доступно...»

Р. Декарт (1637)

Введение

Социально-экономическая среда РФ представляет множество различных сфер полезной деятельности, среди которых приоритетное значение имеет сфера научно-технологической и образовательной деятельности или, кратко, НТО-сфера. Субъектами НТО-сферы являются государственные университеты, научно-исследовательские институты, научные центры и лаборатории в составе крупных корпораций, наукоемкие подразделения высокотехнологичных компаний, венчурные фирмы, бизнес-инкубаторы, бизнес-акселераторы и стартап-студии, а также крупные федеральные и региональные интеграционные структуры — научно-технологические парки (технопарки), технополисы и инновационные кластеры.

Вышеуказанные субъекты НТО-сферы представляют различные формы организации инновационной деятельности, главным источником которой, особенно на ранних стадиях, являются авторы идей, изобретатели, инициативные группы студентов, молодых ученых и инженеров. Перечисленные авторы новаций являются специалистами в определенной прикладной научно-технической сфере деятельности и обычно недостаточно хорошо ориентируются в организационной, административной, нормативно-правовой и финансовой сфере деятельности (НПФ-сфере). Однако, чтобы воплотить новаторскую идею в инновационный продукт, как показывает практика, требуются не только научные и технические знания, но и наличие деловых способностей и административных навыков. К сожалению менеджмент и маркетинг, а именно организация и управление проектами, а также внедрение и коммерциализация результатов интеллектуальной деятельности, не являются сильными сторонами изобретателей и авторов научно-технических идей.

Известно, что для успешной реализации научно-технического проекта необходимо сочетание ряда интеллектуальных, материальных и экономических факторов. Такими факторами являются: идея (концепция) произведения, инициатива (мотивация) участников проекта, инвестиции (финансовые и мат.-тех. ресурсы) и квалификация исполнителей и руководителей проекта, которая выражается как в наличии способности исполнителей разработать необходимые артефакты проекта, так и способности руководителей проекта к организации и управлению наукоемким предприятием (технологическим стартапом). Отмеченные факторы во многом определяют успешное развитие проекта (рис.1).

Для технологических стартапов (наукоемких венчурных микропредприятий) в условиях ограниченности ресурсов важным обстоятельством успешного завершения проекта является рациональная организация и управление процессом разработки артефактов научно-технического/научно-образовательного произведения (НТП/НОП). Процесс управления проектом включает также процесс управления проектной документацией, которая содержит не только кропотливо разрабатываемую техническую документацию НТП/НОП, но и перманентно порождаемую административную (нормативно-правовую, финансовую, материально-техническую и др.) документацию микропредприятия связанную с проектом [1].

Рис.1. Основные факторы необходимые для успешной реализации проекта Источник: составлено автором

В данной работе описывается информационно-аналитическая модель и архитектура высокотехнологичного венчурного микропредприятия (технологического стартапа), рассматриваются основные аспекты организации и управления процессом разработки научно-технических/научно-образовательных произведений (НТП/НОП). Данные аспекты проектной деятельности имеют важное значение для широкого класса научно-технических проектов и соответствуют фактору «квалификация» руководителей и исполнителей проекта. Что касается других вышеуказанных факторов, т. е. «идеи», «инициативы» и «инвестиций», то они представляют индивидуальные характеристики проекта и в данной работе подробно не рассматриваются.

В качестве абстрактного объекта НТП/НОП или, иначе, результата интеллектуальной деятельности (РИД), в данной работе выбран «типовой объект» класса программных систем. Это обусловлено тем, что автору более известны различные аспекты разработки программных систем, чем аспекты разработки технических систем других классов. Адаптация и модификация рассмотренной в работе модели процесса разработки для технических систем других классов предоставляется экспертам соответствующих областей знаний высокотехнологичных производств.

Концепция высокотехнологичного венчурного предприятия

Субъекты НТО-сферы, в частности, заинтересованные лица проекта, взаимодействуют между собой не только «вербально образно», но также, что в рассматриваемом контексте более важно, «формально документально». Первоначальный пакет документов научно-технического проекта можно специфицировать как комплект документов содержащий описание:

· идеи/концепции (видение) целевого продукта,

· необходимые интеллектуальные, финансовые и материально-технические ресурсы для создания продукта,

· время (срок) выполнения проекта.

К этому комплекту документов также может прилагаться краткое маркетинговое обоснование и деловое предложение (бриф). Указанного комплекта документов обычно вполне достаточно для начала инициативной деятельности по привлечению заинтересованных лиц к реализации не слишком крупного научно-технического проекта. На практике данная инициативная деятельность представляет не что иное, как процесс поиска и кооперации деловых партнеров с целью организации «предприятия» (стартапа).

В данной работе рассматривается случай, когда результатом инициативной деятельности субъектов НТО-сферы является организация совместного предприятия — технологического стартапа (венчурного микропредприятия) с целью создания/разработки инновационного продукта или, иначе, реализации проекта. Необходимыми условиями успешной реализации проекта, кроме «сильной идеи», являются инициатива и квалификация руководителей и исполнителей проекта, а также достаточный для реализации проекта объем инвестиций.

Процесс реализации научно-технического проекта можно разбить на крупные этапы или стадии которые соответствуют различным видам деятельности, а именно:

· организация венчурного предприятия (технологического стартапа),

· разработка изделия (научно-технического/научно-образовательного произведения),

· монетизация продукта.

Этапы реализации научно-технического проекта иллюстрирует схема, приведенная на рис.2. На этой схеме указаны виды деятельности и виды документации, которые составляют каждый этап. Следует отметить, что реализация инновационного научно-технического проекта всегда связана с риском и на любой стадии развития проект может потерпеть фиаско.

Рис.2. Этапы реализации инновационного научно-технического проекта Источник: составлено автором

Первым этапом реализации научно-технического проекта является организация венчурного микропредприятия (технологического стартапа). Инициативный процесс организации венчурного предприятия можно представить как цепочку фаз развития процесса, которые связаны друг с другом отношением «декомпозиции/детализации», т. е. в соответствии с научным методом «восхождения от абстрактного к конкретному». Каждая фаза представляет деятельность заинтересованных лиц (акторов), которые порождают/генерируют артефакты проекта (специализированную документацию). Иными словами «фаза процесса» представляет бизнес-процесс, в котором заинтересованные лица на основе решений, принятых на предыдущих фазах развития процесса, а также общего понимания и обоснования условий и требований конкретной задачи, формулируют более полное и детальное решение задачи, в рассматриваемом случае, более конкретный план организации венчурного предприятия.

Процесс организации венчурного предприятия реализуют заинтересованные лица, которые обмениваются деловой информацией, кооперируются, договариваются и, в результате, создают совместное предприятие и становятся деловыми партнерами. Альянс группы лиц, в которой специфицированы и распределены функциональные обязанности между участниками, представляет организацию (экономическую систему) или, иначе, предприятие. Рассматриваемый ниже инициативный процесс организации венчурного микропредприятия (технологического стартапа) содержит четыре фазы (рис.3):

Фаза 0: Автор идеи:

1. подготовка концепции НТП/НОП и краткого технико-экономического обоснования (ТЭО) проекта,

2. поиск и кооперация автора с администратором/менеджером проекта, организация инициативной рабочей группы.

Фаза 1: Инициативная группа:

1. подготовка бизнес-плана проекта,

2. поиск и кооперация заинтересованных лиц (деловых партнеров), организация руководства проекта/венчурного предприятия.

Фаза 2: Руководство проекта/венчурного предприятия:

1. подготовка инвестиционного плана реализации проекта,

2. поиск и заключение контрактов с исполнителями, организация команды проекта/венчурного предприятия.

Фаза 3: Команда проекта/венчурного предприятия:

1. подготовка инфраструктуры венчурного предприятия,

2. организация рабочего процесса.

В настоящей статье описывается процесс реализации инициативных научно-технических/ технологических проектов, поэтому первоначальное ядро организованной проектной группы (ОПГ) именуется как «Автор (продукта) и Администратор (проекта/предприятия)». Для заказных или научных проектов соответствующую пару обычно именуют как «заказчик или научный руководитель и ответственный исполнитель». Следует отметить, что указанные типы организованных проектных групп находятся в несколько разных исходных финансово-экономических условиях.

В формируемой ОПГ серии документов «Технико-экономическое обоснование (ТЭО)», «Бизнес-план» и «Инвест-план» последовательно детализируются требования, условия, связи, руководители, исполнители и другие качественные и количественные характеристики венчурного предприятия. А именно, финансовое и материально-техническое обеспечение, распределение исполнителей и общий график работ, организация бух-учета, контроля, налоговой отчетности и пр. После подготовки инфраструктуры венчурного предприятия, формирования команды и организации рабочего процесса, этап организации венчурного предприятия завершается. Предприятие переходит к следующему этапу реализации инновационного научно-технического проекта — этапу разработки научно-технического/ научно-образовательного произведения (НТП/НОП) или, иначе, изделия (продукта/услуги или технологии).

Рис.3. Инициативный процесс организации венчурного предприятия Источник: составлено автором

Очевидно, что члены команды венчурного предприятия (акторы) связаны между собой производственной и административно-финансовой ответственностью. Производственную ответственность можно разделить на функциональную и проектную ответственность, т. е. ответственность за выполнение работы определенного типа или специальности и ответственность за выполнение работы в заданное время и определенный срок. Организационная структура, которая рационально сочетает функциональную и проектную ответственность акторов, представляет матричная модель высокотехнологичного предприятия, схема которой приведена на рис.4. На данной схеме матричной организационной структуры управления научно-техническими проектами вертикальные стрелки иллюстрируют функциональную ответственность, а горизонтальные стрелки — проектную ответственность. Более полное описание матричной организации предприятия легко найти в интернете [2].

Рис.4. Матричная организационная структура высокотехнологичного предприятия Источник: составлено автором

Рассмотрим более подробно один из вариантов высокотехнологичной производственной структуры предприятия (узел НИОКР/ОКР на рис.4). Роли и функции разработчиков, а также итеративный порядок разработки программной системы/изделия иллюстрирует модель высокотехнологичного производственного конвейера [3] приведенная на рис.5. На данной иллюстрации узел «концепция/архитектура НТП/НОП» соответствует эскизному/ архитектурному проекту системы, узлы «конструкция — реализация — верификация/тестирование компонент изделия» соответствует инкрементальному Agile-процессу разработки, а узел «апробация и выпуск НТП/НОП» соответствует проекту комплексных испытаний системы и подготовки изделия к эксплуатации. Здесь термин «подготовка» или «выпуск» интерпретируется как создание и оформление эксплуатационной, информационно-справочной, учебной и другой технико-нормативной документации, необходимой для использования НТП/НОП (изделия).

Рис.5. Вариант высокотехнологичного производственного конвейера. Роли и функции разработчиков программной системы/изделия Источник: составлено автором

Следует отметить, что во многих случаях при разработке прорывных технологий или наукоемких систем часто отсутствуют стандартные средства апробации или оценки качества/адекватности (ОК/А) создаваемой целевой системы. В этом случае, параллельно с разработкой целевой системы, требуется также разработать систему ОК/А целевой системы [4, 5, 6]. Процесс разработки прорывной/наукоемкой программной системы в этом случае усложняется и может быть представлен схемой приведенной на рис.6.

Рис.6. Схема процесса разработки наукоемкой программной системы Источник: [4]

Следующим этапом в жизненном цикле реализации инновационного научно-технического проекта (рис.3) является этап монетизации НТП/НОП. Типовые бизнес-процессы, которые требуется выполнить на данном этапе, можно отнести к процессам сопровождения/сервиса, эксплуатации и коммерциализации продукта (BizOps). Процессы сопровождения/сервиса и эксплуатации представляют комплекс мероприятий и работ, направленных на поддержание в оптимальном состоянии и обеспечение эффективной работы разработанного изделия/продукта. В ходе сопровождения в изделие вносятся изменения для того, чтобы исправить обнаруженные в процессе эксплуатации дефекты и недоработки, а также добавить новую функциональность с целью расширить область применения или повысить удобство использования изделия (юзабилити).

Процесс коммерциализации инновационного продукта является процессом вывода продукта на рынок с целью извлечения прибыли и представляет комплекс мероприятий и работ, направленных на продвижение, распространение и поиск пользователей/потребителей продукта. Процесс коммерциализации относится к области финансово-экономических и юридических отношений и включает операции по оценке стоимости изделия, определению и закреплению права собственности на результат интеллектуальной деятельности (РИД), организационно-правовое сопровождение, условия лицензионного (или иного) договора передачи прав на использование РИД, консалтинговые услуги, гарантийные, сервисные и другие обязательства.

Архитектура виртуального венчурного предприятия

В настоящее время, в связи с бурным развитием информационно-коммуникационных технологий и повсеместной доступности сети интернет, основной тенденцией в сфере ИТ является перенос существующих и создание новых программных систем в «облаке» или облачном сервисе — виртуальной среде представляющей пул высокопроизводительных онлайн-серверов к которым обеспечен удалённый доступ.

Другой тенденцией в сфере ИТ является освоение и использование Agile-методологии процесса разработки «DevOps», которая помогает наладить эффективное взаимодействие разработчиков с другими ИТ-специалистами. Данная методология представляет набор процессов и инструментов, которые позволяют компании создавать и улучшать продукты быстрее, чем при использовании традиционных подходов к разработке программного обеспечения. Термин DevOps — это комбинация слов «разработка» (development) и «эксплуатация» (operations), которая отражает процесс интеграции этих дисциплин в единый непрерывный процесс. Разработчики и тестировщики программных систем отвечают за «Development», а эксплуатационники/администраторы — за «Operations» [7].

Кроме этого, в последнее время все большее распространение получает усовершенствованная методология процесса разработки «DevOps 2.0» или «BizDevOps» которая интегрирует в единый непрерывный процесс еще и бизнес-департамент, что позволяет быстрее реагировать на изменения экономической ситуации на рынке и быстрее создавать и улучшать продукты. В единое целое сливаются уже три компонента: бизнес, разработка и поддержка. Роль бизнес-группы расширяется и развивается от определения требований до тесного сотрудничества с командами разработки и эксплуатации. В результате ошибки выявляются и исправляются быстрее, конструктивные изменения вносятся чаще, что позволяет эффективно модифицировать продукт в технико-экономическом направлении.

Для поддержки бизнес-деятельности предприятий часто используются CRM-системы взаимоотношений с клиентами — современная высокотехнологичная альтернатива множеству бумаг, электронных таблиц и баз данных. CRM-система предоставляет единое цифровое рабочее пространство, которое может быть развернуто как на инфраструктуре заказчика (on-premise), так и в облачной инфраструктуре (SaaS). CRM-система позволяет обеспечить омниканальную коммуникацию с клиентами — потенциальными и реальными деловыми партнерами, т. е. инвесторами, подрядчиками и потребителями. С помощью CRM-системы пользователи могут работать с документами в чатах, назначать аудио- и видеоконференции из календаря и почты, получать от чат-бота уведомления о предстоящих встречах. Краткий обзор существующих типов и примеров CRM-систем приводится на сайте [8].

Системная конфигурация и коммуникация виртуального венчурного предприятия (ВВП) с существующей экономической средой приведена на иллюстрации (рис.7). На этой иллюстрации CRM-система (сервис) обеспечивает информационную, управленческую и маркетинговую деятельность венчурного предприятия («BizOps»). Для поддержки административно-финансовой деятельности предприятия используются системы (сервисы) типа «Бухгалтерия+» [9], которые предназначены для ведения учета и контроля за расходами и доходами предприятия, вычисления налогов, оплаты труда и пр.

Для поддержки производственной или, в рассматриваемом случае, научно-технической деятельности предприятий, т. е. НИОКР/ОКР («Dev») используются специализированные системы (сервисы) управления проектами разработки НТП/НОП и инструментальные высокотехнологичные интегрированные среды («IDE») соответствующие отраслевому виду деятельности предприятия, в частности, [10, 11].

Рис.7. Системная конфигурация виртуального венчурного предприятия.

АО «БАНК» — партнерская, часто аффилированная с ВВП организация Источник: составлено автором

Архитектура предприятия определяет общую структуру и функции систем и подсистем в рамках всей организации в целом (включая, в том числе, партнеров) и обеспечивает общую модель руководства. Тем самым создается общее видение взаимодействия элементов предприятия для достижения общей цели. Архитектуру предприятия обычно разделяют на бизнес-архитектуру и системную или ИТ-архитектуру предприятия (рис.8). Бизнес-архитектура представляет совокупность определенных в компании взаимосвязанных бизнес-процессов различного уровня, представленных в виде моделей. Системная архитектура определяет совокупность технологических и технических решений для обеспечения информационной поддержки работы предприятия в соответствии с правилами и концепциями, определенными бизнес-архитектурой.

Архитектура предприятия – это подход к стандартизации и организации ИТ-инфраструктуры в соответствии с бизнес-целями. На детальном уровне компоненты бизнес-архитектуры предприятия включают карты бизнес-возможностей, потоки создания ценности, модели системных процессов, приложения, данные, структуру и роли. Описание бизнес-архитектуры строится на концептуальной основе, стойкой к изменчивым процессам и постоянно меняющимся технологиям. Описание ИТ-архитектуры на детальном уровне упрощает коммуникацию разработчиков, позволяет зафиксировать принятые проектные решения и предоставить информацию о них эксплуатационному персоналу, а также повторно использовать компоненты и шаблоны в новых проектах [12].

Рис.8. Архитектура высокотехнологичного предприятия Источник: составлено автором

Системную архитектуру и ИТ-инфраструктуру виртуального венчурного предприятия (ВВП) можно построить на базе хорошо известных универсальных супер-приложений или веб-сервисов. Однако их использование не всегда полностью удовлетворяет характерные потребности команд технологических стартапов в плане порождения, сопровождения и использования документации как проекта, так и предприятия. Проще говоря, универсальные супер-приложения в основном ориентированы на использование государственными и корпоративными заказчиками, заинтересованными в повышении эффективности своих бизнес-процессов и стремящихся к цифровой трансформации бизнеса. Поэтому предложенные решения рассчитаны на одновременную работу большого количества пользователей и оказываются тяжеловесными для освоения и использования командами венчурных микропредприятий со скромным бюджетом.

Традиционные практики разработки, используемые в крупных организациях, во многом опираются на такие артефакты процесса разработки, как зафиксированные в письменном виде спецификации проекта, модели, детальные технические требования, календарный план и т. д. Предполагается, что эти артефакты обновляются параллельно с внесением изменений в систему после бюрократической процедуры согласования и контролируются комиссией. Команды технологических стартапов, однако, склонны к самоорганизации и автономной работе. Они сами контролируют артефакты, рабочую нагрузку, текущее планирование и пр. В гибких методологиях, которые используются на венчурных микропредприятиях, упор делается на итеративное и инкрементное проектирование и более простой бюрократический процесс. Это означает, что руководство венчурных микропредприятиятий не так строго формально контролирует детали процесса разработки в команде.

Команды технологических стартапов, практикующие Agile-методологии и DevOps, работают во многом на доверии и сотрудничестве. Для них требуются простые инструменты поддержки проектной и предпринимательской деятельности, соответствующие бизнес-процессам микропредприятий. Указанные инструменты должны отвечать реальным потребностям технологических стартапов. быть простыми и удобными для использования инициативными группами студентов, молодых ученых и инженеров, которые не являются профессионалами в сфере менеджмента и маркетинга. Кроме этого требуется специализированная база знаний по типовым моделям организации и управления венчурными микропредприятиями, информационной архитектуре научно-технической документации, шаблонам и типовым формам юридических, финансовых и административных документов.

В связи с вышесказанным существует актуальная потребность в создании цифровой платформы предназначенной для поддержки наукоемких венчурных микропредприятий (технологических стартапов). Общая концепция и архитектура специализированной цифровой платформы поддержки технологических стартапов показана на рис.9 и подробно рассмотрена в работе [13], Кроме этого, основные модели создания специализированных отраслевых цифровых платформ рассмотрены в работе [14], а простой корпоративный портал, который легко адаптировать под собственные цели, представляет электронный ресурс «Абсолютно бесплатный интранет-портал» [15].

Рис.9. Архитектура цифровой платформы «Maxwelland.ru»

(электронной деловой среды поддержки технологических стартапов) Источник: составлено автором

В настоящее время термин «предприятие» используется в широком смысле, т. е. как «мероприятие, дело или начинание, связанное с созданием или организацией экономической системы», например, венчурного микропредприятия или крупного высокотехнологичного предприятия, совместного предприятия, автономного подразделения фирмы или инициативной группы физических или юридических лиц в интернет-пространстве — «виртуального предприятия». Актуальный взгляд на бизнес-взаимоотношения в современном виртуальном мире достаточно подробно рассмотрен в национальном стандарте РФ ГОСТ Р ИСО 44001-2020 «Корпоративные системы управления взаимоотношениями с бизнесом» [16].

Один из ведущих топ-менеджеров фирмы «DEC» Дж. Хопленд определяет виртуальное венчурное предприятие (ВВП) как «сетевую организационную структуру состоящую из неоднородных взаимодействующих агентов которые осуществляют взаимодействие в цифровом интернет-пространстве и разрабатывают совместный проект, находясь между собой в отношениях партнерства, сотрудничества и кооперации». Иными словами, ВВП определяют как добровольную временную форму кооперации нескольких, как правило, независимых партнеров (физических и юридических лиц), обеспечивающих, благодаря интеграции различных компетенций, создание (разработку) и внедрение (монетизацию) наукоемкого продукта — научно-технического/научно-образовательного произведения (НТП/НОП).

Вместе с понятием виртуального венчурного предприятия существует также понятие виртуальной или электронной деловой сети (ЭДС), которое является более широким по сравнению с виртуальным предприятием. ЭДС представляет собой виртуальное сетевое сообщество экономических субъектов (компаний, групп, частных лиц) взаимодействующих друг с другом в информационном интернет-пространстве с целью создания новых ценностей и получения взаимной выгоды. Однако виртуальной/электронной деловой сети, в отличие от виртуального предприятия, не присущи такие характерные особенности, которые присущи виртуальному предприятию [17]:

· наличие общей задачи,

· кооперация и распределение работ,

· наличие взаимных обязательств,

· координация совместной деятельности.

Виртуальные предприятия и виртуальные/электронные деловые сети являются основной тенденцией развития цифровой экономики. Они используют современную информационно-коммуникационную инфраструктуру, которая базируется на самых последних стандартах в области взаимодействия программных средств и компьютерных сетей, достижениях в области информатики, программной инженерии, искусственного интеллекта и других областей знаний и высоких технологий.

Заключение

На форуме Агентства стратегических инициатив «Сильные идеи для нового времени» [18] Президент Российской Федерации В.В. Путин подтвердил курс на развитие инновационной экономики и «Стратегию научно-технологического развития Российской Федерации» [19] и высказал мнение, что «…для динамичного, устойчивого развития нам нужны не только сильные идеи, но и действенные, эффективные механизмы. Нужно уметь воплощать их в жизнь. Необходимо превратить интересные, содержательные замыслы и предложения в жизнеспособные проекты с командой и планом действий, устранить административные и законодательные барьеры, определить понятные источники финансирования… ».

Развивая тезисы Президента РФ, Председатель Правительства Михаил Мишустин (Распоряжение от 6 октября 2021 г. № 2816-р [20]) утвердил 42 стратегические инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года. Указанные инициативы призваны изменить характер социально-экономического развития в стране. Например, инициатива правительства «Платформа университетского технологического предпринимательства» [21] предполагает создать 30 тыс. новых университетских стартапов, и в том числе до 2024 г. планируется при поддержке предпринимательского сообщества открыть 15 университетских стартап-студий, которые должны помочь студентам вывести свои продукты на рынок. Как отметил вице-премьер, заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко, сейчас прорабатывается набор долгосрочных стимулов для прихода инвесторов на самые ранние стадии проектов путем предоставления длинных займов под низкий процент для инвестирования в студенческие стартапы.

Очевидно, чтобы реализовать указанные выше инициативы президента и правительства, потребуется не только использовать существующие, но и создавать новые научно-технологические центры и инновационные кластеры, а также цифровые платформы поддержки инновационной деятельности. В настоящей статье был рассмотрен жизненный цикл инновационного научно-технического проекта, вопросы организации наукоемкого микропредприятия (технологического стартапа), модель (концепция и архитектура) высокотехнологичного венчурного микропредприятия, цифровые платформы (веб-сервисы) поддержки научно-технических проектов и монетизации НТП/НОП.