Проектное управление в условиях цифровой среды

Введение

С развитием информационных и цифровых технологий появляются новые возможности для оптимизации процессов управления проектами. Использование современных программных продуктов позволяет существенно улучшить планирование, мониторинг и контроль за показателями проектов. Современные проекты становятся более масштабными, усложняются процессы коммуникации между участниками проектов [1].

Использование больших данных, искусственного интеллекта, инструментов автоматизации операций, различного коммуникационного оборудования позволяет оптимизировать многие процессы [2].

В научной литературе количество трудов, посвященных проектному управлению очень велико, одни авторы пишут о применении цифровых технологий в проектах, рассматривая такие вопросы, как электронные системы управления проектами улучшают коммуникацию в процессе их реализации, повышают качество мониторинга и планирования ключевых показателей [3; 4].

Большое число авторов углубляется в особенности управления инновационными проектами в цифровой среде [5; 6; 7]. Некоторые ученые фокусируются на оценке экономической эффективности проектов [8], обосновании величины рисков их реализации [9].

Другие фокусируются на интеграции информационных технологий в управление проектами, изучая, как большие данные, искусственный интеллект и облачные вычисления трансформируют проектное управление [10; 11].

Данное исследование направлено на обоснование эффективности и возможности применения методологий Agile и Scrum в российских компаниях в условиях цифровой трансформации и санкций.

Целью исследования является выявление особенностей и перспектив применения методологий Agile и Scrum в российских компаниях с использованием отечественных цифровых программных продуктов для управления проектами.

Гипотезой исследования выступает то, что эффективное применение методологий Agile и Scrum в российских компаниях, поддержанное использованием отечественных цифровых инструментов для проектного управления, позволит повысить гибкость и качество проектного управления, снизить затраты на их реализацию. Более того, оптимальное сочетание инструментов Agile и Scrum с российскими цифровыми продуктами позволит снизить риски осуществления проектной деятельности и функционирования предприятий, что особенно актуально в условиях сложной геополитической обстановки и ограничений в сфере программного обеспечения.

Гибкое проектное управление в условиях цифровой среды

История становления и развития проектного управления охватывает долгий период времени и связана с различными отраслями промышленности и развитием информатизации и цифровой среды. Эволюцию проектного управления, по мнению авторов, можно представить следующими этапами, отраженными на рисунке 1.

Рисунок 1 – Этапы эволюции проектного управления

Источник: составлено авторами

В настоящее время методологии Agile и Scrum в проектном управлении являются наиболее востребованными, что обусловлено быстрым развитием цифровых технологий, позволяющим расширить сферу применения этих инструментов и повысить их эффективность.

Традиционные подходы к управлению проектами, основанные на долгосрочном планировании и жестком контроле, все чаще оказываются недостаточно адаптивными к современным динамичным условиям ведения бизнеса [12]. Методологии гибкого проектного управления, такие как Agile и Scrum, ориентированы на потребителя и непрерывное улучшение внутренних процессов.

Одним из ключевых преимуществ гибкого управления проектами является способность быстро реагировать на внешние изменения, корректировать планы и перераспределять ресурсы, обеспечивая более эффективное использование времени и финансовых средств [13].

Ключевой аспект гибкого проектного управления – это тесное взаимодействие с заказчиками и командой проекта. Различные инструменты планирования, координирования проектной деятельности, мониторинга промежуточных результатов способствуют более оперативному принятию корректирующих действий и управленческих решений [14].

Принципы Agile (гибкости) формализованы в Манифесте гибкого программирования, который акцентирует внимание на следующих аспектах:

1. Гибкие методологии делают акцент на командную работу и эффективное взаимодействие между участниками проекта.

2. Согласно принципам Agile, процессы и отчетная документация не заменяют итоговый продукт, акцент должен быть сделан на ценности продукта для конечного клиента.

3. Agile-методология признает, что изменения неизбежны и важно своевременное реагирование на них. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.

Scrum — это инстурмент реализации принципов Agile. Согласно принципам Scrum, проект разбивается на короткие временные отрезки — спринты, каждый из которых завершается созданием работающего продукта, характеристики которого могут быть согласованы с конечным потребителем. Этот принцип позволяет заблаговременно до выпуска готовой продукции получить обратную связь от заказчика и скорректировать некоторые параметры при необходимости.

При применении методологии Scrum на предприятиях при реализации проектов выделяются следующие роли: 1) Scrum Master, который обеспечивает правильное применение методологии; 2) Владелец продукта, ответственный за определение требований клиента; и 3) Разработчики, создающие рабочий продукт.

Методология Scrum нацелена на ежедневный мониторинг показателей проекта.

Понимание и применение ключевых принципов Agile и Scrum позволяет командам проектного управления эффективно адаптироваться к изменениям, повышать степень вовлеченности заказчика в процесс изготовления продукта и достигать более высоких результатов деятельности компании.

Методологии Agile и Scrum активно применяются в деятельности успешных российских компаний, таких как Яндекс, Тилькофф Банк, Mail.ru Group и др. В частности, компании Яндекс и Тилькофф Банк еще с начала 2000-х годов применяет инструменты Agile и Scrum для управления проектами в отделе разработки программного обеспечения, что сказалось на улучшении качества их продуктов за счет более тесному взаимодействию между разными командами и членами команды разработки. Scrum предоставляет механизмы для отслеживания промежуточных результатов реализации проектов и подготовки итоговой отчетности. На основе этой методологии и с применением инструментов Scrum в компании ежедневно отслеживается состояние реализуемых проектов. А инструменты Agile позволяют быстрее реагировать на отклонение показателей и корректировать процессы реализации проектов.

Компания Mail.ru Group внедрила принципы ежедневной отчетности, обмена информацией чуть позже, ближе к 2010-му году. Сейчас Mail.ru Group применяет Scrum для управления разработкой онлайн-игр, мессенджеров и других цифровых продуктов. Распределение ролей между исполнителями проектов способствует ясности в коммуникации и пониманию, кто отвечает за что в проекте, что позволяет им эффективно управлять сложными проектами и обеспечивать высокое качество своих продуктов.

Цифровые инструменты существенным образом изменили экономику в целом и проектное управление, в частности.

Существует множество инструментов, как традиционных, так и цифровых, направленных на повышение эффективности проектного управления в контексте методологий Agile и Scrum. Эти инструменты способствуют лучшей коммуникации, прозрачности, управлению задачами и анализу данных. Примеры и краткий обзор российских цифровых продуктов, применяемых в проектном управлении представлены в таблице.

Таблица - Примеры и краткий обзор российских цифровых продуктов, применяемых в проектном управлении

Таким образом, российские программные продукты для проектного управления предоставляют разнообразные инструменты для управления задачами проектов и коммуникациями. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые важно учитывать при выборе в зависимости от особенностей проекта и команды. Чтобы эффективно использовать эти инструменты, можно комбинировать их с другими программными продуктами для нивелирования недостатков и обеспечения более полного управления проектами, коммуникациями и анализом данных. Сочетание российских и мировых инструментов позволит создать более гибкое, эффективное и успешное проектное управление.

Заключение

Гибкое проектное управление особенно актуально в современных условиях высокой нестабильности внешних факторов ведения бизнеса. Применение методологий Agile и Scrum в российских компаниях, таких как Яндекс, Tinkoff Bank и Mail.ru Group, привело к значительному увеличению производительности труда на предприятиях. Ускорение процессов разработки и реализации проектов, экономия ресурсов стали возможными благодаря гибкому и итеративному подходу к управлению проектами.

Процессы Scrum активно поддерживают вовлечение клиента и исполнителей проекта на всех этапах его реализации. Подход Scrum с его фокусом на непрерывных формировании и доставке ценности конечному покупателю способствует разработке более качественных продуктов. Благодаря постоянному контролю, промежуточному тестированию продукции и обратной связи от клиентов, компании имеют возможность более оперативно устранять дефекты и повышать качество продукции.

Самоуправляемые, мотивированные команды лучше справляются с задачами и более ответственно относятся к своей работе, что приводит к улучшению результатов проектов.

Основная проблема, с которой столкнулись менеджеры проектов, – это санкционная политика и возрастание технологических и цифровых рисков. В связи с чем крайне важно оперативно провести импортозамещение цифрового обеспечения.

Государственная поддержка ИТ-компаний способствует более быстрому выпуску российских аналоговых продуктов по управлению проектами. Уже сейчас на российском рынке представлен широкий перечень программного обеспечения. Российские программные продукты для проектного управления предоставляют разнообразные инструменты для управления задачами проектов и коммуникациями между его участниками. Каждый из цифровых инструментов имеет свои преимущества и недостатки, которые важно учитывать при выборе в зависимости от особенностей проекта и команды.