Развитие культуры предпринимательства: фракталы как модель и источник предпринимательского потенциала

Происходящие в современной экономике процессы экономисты все чаще рассматривают с точки зрения биологии, которая «описывает жизнь, ее обновление и движение. Случайные и рази-тельные изменения более схожи с быстро меняющимися формами, необходимыми организациям сегодняшнего дня». От менеджмента, по мнению Лэйфа Эдвинссона, в «…новую эпоху неопределенности требуются гораздо большая гибкость и отзывчивость, … способность реагировать таким образом, чтобы снизить уровень неопределенности и обеспечить организации достаточную подвижность» [1, с. 132].

Определение термина

В этой связи в качестве модели развивающихся социально-экономических систем интересна теория фракталов или фрактальных организаций [2; 3]. Фрактал (лат. fractus – дробленый, сломанный, разбитый) – термин, введенный в оборот французским физиком Бенуа Мандельбротом и означающий сложную геометрическую фигуру, обладающую свойством самоподобия, то есть составленную из нескольких частей, каждая из которых подобна всей фигуре целиком [4, с. 157-232].

По мнению Х.-Ю. Варнеке, фрактал – это самостоятельно действующая структурная единица предприятия, основными принципами деятельности которой являются [4, с. 157-232]:

• самоорганизация;

• ориентация на сложные цели;

• прозрачность процесса и параметров;

• мотивация сотрудников;

• кооперация вместо конфронтации;

• понимание целей;

• отношение к качеству как к само собой разумеющемуся;

• осознание условий внутренней и внешней конкуренции.

Фракталы способны осуществлять свою деятельность, поскольку они распоряжаются ресурсами для обеспечения этой деятельности и обладают необходимой степенью свободы для действия и принятия решений. Они постоянно пересматривают свои цели, результаты деятельности и характеристики, адаптируя их к требованиям рынка [5]. Отличия фрактальной организации от традиционной представлены в табл. 1.

Таблица 1

Отличия традиционной и фрактальной организации [6, P.1626-1640; 7]

Исследуя фрактальную организацию, Х.-Ю. Варнеке выделил потенциал и эффекты развития, которые могут быть дополнены комбинаторными выгодами от использования нематериальных ресурсов компании (табл. 2).

Таблица 2

Потенциал и эффекты развития фрактальной организации [4; 8, с. 374; 9, с. 111-119, 125-127]

Комбинаторные выгоды, как подчеркивает автор термина японский экономист Х. Итами, представляют собой оптимальный комплекс стратегических преимуществ, основанный на использовании нематериальных (невидимых) активов, позволяющий капитализировать сильные стороны компании и «маскировать» слабые. Комбинаторные выгоды возникают, когда деятельность компании в одной из областей создает ресурсы, которые она может использовать в других областях своей деятельности.

Кроме того комбинаторные выгоды появляются при продаже организацией нескольких видов продуктов, когда значительно увеличивается доверие к компании и привлекательность всех ее продуктов. Эффективное использование ресурсов является результатом статичных комбинаторных выгод, а эффективное накопление ресурсов – результатом динамичных комбинаторных выгод [9, с. 111-119, 125-127].

Особые условия

Развитие фракталов требует создания особой культуры управления и взаимосвязи, стимулирующей деятельность работников компании как предпринимателей [5; 10, с. 339-359.]. Фрактальная динамика, по утверждению Р. Малика, предлагает более глубокое понимание некоторых фундаментальных вопросов организационной культуры, в том числе корпоративной социальной ответственности (КСО): каковы возможные пути развития сферы КСО; есть ли потребность в КСО; как создать прогрессивную и устойчивую экономику; как перевести внимание компании с текущей практики, основанной на согласовании принятых кодексов поведения, на фундаментальный пересмотр целей компании, в основе которого лежит искреннее реагирование на потребности человека, общества и окружающей среды [11].

В соответствии с определением, данным Т.Ю. Базаровым и П.В. Малиновским, предпринимательская культура, отвечающая условиях функционирования фрактальных организаций, характеризуется рыночной управленческой формой, при использовании которой:

• решения принимаются в соответствии с закона-ми рынка, и рынок является основным мерилом их эффективности;

• главным рычагом воздействия на персонал служат деньги;

• руководитель является эффективным, если он обеспечивает своим сотрудникам более выгодные финансовые условия, чем другой руководитель;

• большая часть коллектива представлена активными, пассионарными сотрудниками, ориентированными на такое повышение в должности, которое будет сопряжено с увеличением ответственности, объема выполняемой работы, и соответствующий рост уровня вознаграждения.

Культура предпринимательства

Предпринимательскую организационную культуру характеризуют ценности, определяющие предпринимательскую стратегию и тактику развития организации c учетом интересов ее заинтересованных сторон на принципах корпоративной социальной ответственности.

Культура предпринимательства является субкультурой организации, т.е. культурой группы – фрактала – характеризующейся предпринимательским отношением – деятельностью, сосредоточенной на максимизации полезности, состоящей в постоянных инновациях как средстве приобретения лидерства в хозяйственном процессе [12, с. 15]. Таким образом, важнейшей задачей менеджмента предпринимательской организации становится работа по созданию, распространению и развитию культуры предпринимательства на всех уровнях организации.

Мир бизнеса становится все более взаимосвязанным с миром науки. Современная, стремительно развивающаяся наука становится потенциальным источником вдохновения, импульсом для эволюционных преобразований в мире бизнеса. Возникает необходимость «комплексно-адаптивных систем» – целостных, самоорганизующихся – фрактальных – организаций, способных действовать в живом социально-эмоциональном контексте взаимоотношений, среди живых развивающихся бизнес-организмов.

Именно связующие сети и взаимоотношения (социальный капитал), наряду с такими аспектами человеческого капитала, как знания и эмоциональный капитал (способность и воля действовать) создают благоприятные условия для распространения культуры предпринимательства, основанной на доверии, социальной ответственности, инновационности и актуализации самого человеческого капитала, то есть такой культуры, которая обеспечивает адекватную и быструю реакцию организации на потребности человека, общества и окружающей среды.