Предпринимательство: факторы развития

Окончание. Начало в № 6, 7/2004

Производительность труда – наиболее распространенное экономическое понятие, характеризующее эффективность работы предприятия. Она количественно отражает производство продукции в единицу рабочего времени. Однако, производительность труда измеряет не столько усилия человека (как это было в XIX веке), сколько мультипликативный, собирательный итог часа работы, получаемый в результате удачной комбинации всех других факторов: оборудования, технического прогресса, профессиональной квалификации, способа управления и т.д. Подобная постановка вопроса определяет перспективы направления работы предприятия.

Еще известный французский философ Мишель де Монтень (XVI век) писал: «Наиболее совершенно то, что достигает целей с наименьшими издержками». Это положение в двадцатом веке превратилось в один из основополагающих принципов управления – максимум прибыли при минимуме затрат. Принципы выбора результирующего показателя должны порождать и определенную философию поиска проблем. Например, можно рассмотреть следующую из них.

Производительность и качество продукции являются двумя наиболее важными критериями, тесно связанными с целями любой компании, и служат индикаторами ее деятельности. Подобно любым другим результатам эти цели могут быть достигнуты только при хорошо спланированных, организованных, согласованных и направляемых усилиях всех без исключения работников компании, района, города, региона. Повышение производительности и качества должно стать объектом внимания всей организации, в которой каждый работник во всех ее структурных единицах, управленческом звене, отделах вовлечен в общее дело и вносит свой вклад в достижение четко сформулированных целей, участвуя в реализации согласованных программ и стратегических планов.

С одной стороны, высокая производительность в качестве меры экономичности означает, что «входные» факторы производства используются целиком и полностью, а отходы и потери сведены к минимуму. С другой стороны, результативность является показателем того, что производимая продукция (а также результаты соответствующих видов деятельности и процессов) вносит вклад в достижение конкретных целей организации – будь то удовлетворение запросов потребителей, получение определенных результатов в бизнесе или содействие движению в направлении социальных, экономических и экологических ориентиров, выбранных обществом. Поэтому производительность для потребителей, рабочих, работодателей, владельцев предприятий и общества в целом означает создание дополнительной стоимости за счет более рационального использования ресурсов и технологических процессов в производстве.

Столь широкий подход к производительности позволяет выявить ее тесную связь с качеством, которое служит критерием соответствия продуктов или услуг (или операций, или систем предприятия) стандартам, техническим условиям, а также требованиям потребителей к характеру продукта, его свойствам, функциям, техническим характеристикам, эксплуатационным затратам и другим показателям, связанным с применением или употреблением данного продукта согласно его назначению.

Повышение производительности неотъемлемо от использования высококачественных ресурсов и высокоэффективных технологических процессов для выпуска продукции неизменно высокого или повышенного качества. Таким образом, повышенное качество должно означать повышенную производительность, а повышенная производительность – повышенное качество. Все это, в конечном счете, обеспечит конкурентоспособность.

В декабре 2003 года в первый раз за четыре года президент РФ произнес слово «производительность». Это было в Коломне на заводе, где ему показывали новые технические достижения. «Производительность труда у нас в десять раз ниже, чем в европейских странах», - заявил он. На этот упрек никто из промышленников и высоких министерских чинов, присутствовавших на встрече, ничего вразумительного ответить не смог. Вполне очевидно, что есть в стране еще одна головная боль, о которой почему-то говорит только президент. Тогда возникает интересный вопрос: от чего зависит рост производительности труда? Вот интересные данные [1]. За последние 100 лет в США среднегодовой прирост производительности составлял 2,5%. Этот прирост достигался за счет трех факторов:

‑ труд обеспечивал 0,7%;

‑ вклад капитала составлял 0,4%;

‑ управление обеспечивало 1,4% прироста.

Рост производительности подразумевает совершенствование производственного процесса, которое предполагает нахождение наиболее результативного варианта соотношения количества затраченных ресурсов и количества полученных товаров и услуг (выхода системы). А это главное дело, основная обязанность руководителей на всех уровнях. С точки зрения управления самой серьезной проблемой является проблема повышения производительности труда и эффективности производства. Основная задача руководства состоит в том, чтобы оценить те факторы, которые влияют на эффективность производства, и принять соответствующие меры для их использования с выгодой для себя.

Отсюда главный вывод. Рост производительности труда требует эффективного управления. И речь идет не только о федеральных органах государственного управления. Речь идет о региональном и местном уровнях, управлении предприятиями, организациями, учреждениями. Страна с низкой производительностью труда, видимо, сможет найти для себя некие экономические «ниши» в международной экономической системе. Она будет заниматься тем, что более развитые в экономическом отношении страны считают для себя невыгодным. Она может сохранять конкурентоспособность за счет снижения реальных доходов населения и уровня жизни. Страна с низкой производительностью как бы платит таким образом за сравнительную неэффективность своей экономики, получая все меньше поступлений от экспорта, вынужденно снижая жизненные стандарты и скатываясь на более низкие позиции в табели о рангах, принятой в мировой экономике, которые соответствуют посредственному уровню эффективности ее экономики.

Итак, развитие предпринимательства в стране, в регионе, на местном уровне требует, в первую очередь, главного – правильно организованного, эффективного управления как на государственном уровне, так и на муниципальном вплоть до предприятий, организаций, учреждений. Понятен и критерий, который должен быть использован для оценки предпринимаемых мер: рост производительности, качества и конкурентоспособности при одновременном повышении уровня жизни населения страны. Речь идет о выборе оптимального варианта решения проблемы трансформации управления. Как было показано, в США прирост производительности обеспечили:

1. Труд. Следовательно, система управления должна обеспечить соответствующую организацию труда, правильное его стимулирование, мотивацию работающих;

2. Капитал. Следовательно, система управления должна обеспечить эффективное использование капиталовложений, организовать грамотное распределение инвестиций и финансовых потоков и т.п.;

3. Управление. Понятно, что управление государственное, управление региональное и управление на уровне предпринимателей. Следовательно, основные факторы развития предпринимательства надо искать в этом направлении.

В заключение хотелось бы отметить, что это не непосильная, не неизвестная в стране задача. Об этом говорит весь опыт развития страны. Ведь Советский Союз смог не только преодолеть низкую грамотность, казнокрадство, научно-технологическую отсталость царской России, но и ворваться в число мировых технологических лидеров. Именно ворваться, ибо в этой области человеческой деятельности Запад безраздельно главенствовал на протяжении нескольких столетий. Результаты, достигнутые страной в те годы, были просто ошеломляющими. Была освоена атомная энергия, страна построила первую в мире атомную электростанцию. Совершен прорыв в космос (первый в мире искусственный спутник, первый человек в космосе, первая орбитальная станция). Создана авиационно-космическая отрасль, которая способна создавать летательные аппараты любых типов и многое другое. Народ тот же. Следовательно, надо управлять обществом соответствующим образом и отечественный опыт должен быть востребован в первую очередь.