Разработка механизма стабильного развития организации в современных экономических условиях
Строева М.С.1, Калиев А.С.2, Жороева А.М.3
1 ПАО «Яковлев»
2 Международный университет им. К.Ш. Токтомаматова
3 Жалал-Абадский государственный университет им. Б. Осмонова
Скачать PDF | Загрузок: 3
Статья в журнале
Креативная экономика (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 18, Номер 8 (Август 2024)
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=69154036
Аннотация:
Настоящая статья посвящена анализу вызовов, стоящих перед российской экономикой, и необходимости создания устойчивых механизмов для обеспечения стабильного роста организаций. В центре внимания находится концепция гомеостаза, адаптированная к экономическим условиям, что позволяет предприятиям поддерживать и укреплять свои позиции даже в условиях нестабильности. Особое внимание уделено моделям устойчивого развития, в том числе модели тройного критерия, которая включает экономические, экологические и социальные аспекты. Внедрение современных цифровых технологий и управленческих методов, таких как цифровые двойники и искусственный интеллект, рассматривается как способ повышения производительности труда и конкурентоспособности. Описывается методический подход к стабильному развитию, включающий комплексный анализ и управление рисками, а также алгоритмы оптимизации бизнес-процессов и компетенций сотрудников. Основной целью механизма устойчивого развития является обеспечение долгосрочного роста и повышения конкурентоспособности организации в условиях динамично меняющейся экономической среды.
Ключевые слова: устойчивое развитие, гомеостаз, механизм, тройной критерий, экономическая стабильность, конкурентоспособность, компетенции сотрудников, искусственный интеллект, SWOT-анализ
JEL-классификация: L80, L86, C62
Введение
В современных условиях российская экономика сталкивается с многочисленными вызовами, вызванными международными санкциями и изменениями на глобальном рынке. Эти факторы подчеркивают необходимость разработки устойчивых механизмов, обеспечивающих стабильное развитие организации в долгосрочной перспективе. Основой для таких механизмов является комплексный подход, включающий инновационные методы управления, адаптацию к изменениям внешней среды и развитие внутренних ресурсов организации.
Стабильное развитие организации представляет собой процесс, при котором предприятие не только сохраняет свою жизнеспособность, но и обеспечивает устойчивый рост в условиях постоянно меняющейся экономической среды. Это включает в себя целый комплекс мер и стратегий, направленных на адаптацию к внешним вызовам и внутренним изменениям.
В основе стабильного развития лежит концепция гомеостаза, которая изначально была разработана в биологии для описания способности живых организмов поддерживать внутреннее равновесие. В экономике гомеостаз рассматривается как способность предприятия сохранять стабильность своих основных характеристик в условиях внешних и внутренних изменений. Это достигается благодаря механизмам управления, которые позволяют компенсировать воздействие негативных факторов и поддерживать организацию в состоянии равновесия [11].
Актуальность
Применительно к предприятиям равновесное состояние чаще является исключением, чем правилом. Организация стремится к равновесию под воздействием управляющих действий, но под влиянием внешних или внутренних факторов вновь возвращается к неравновесному состоянию. Однако, устойчивое развитие организации подразумевает не только ее способность адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды, но и способность поддерживать стабильный рост и развитие в долгосрочной перспективе. Это включает в себя отрицание статического равновесия и переход к динамическому развитию, что позволяет организации преодолевать устоявшиеся процессы и переходить к более прогрессивным формам функционирования.
Основная идея устойчивого развития заключается в том, что развитие всегда нарушает статическое равновесие и предполагает периодическое приведение организации в состояние неравновесности. Такое состояние рассматривается как временное и необходимо для достижения новых, более совершенных форм функционирования. Как отмечается в работе [11], "развитие всегда нарушает устоявшиеся процессы и предполагает переход к новым, более прогрессивным".
Цель исследования
Целью исследования является разработка механизма стабильного развития организации в современных экономических условиях, которое предполагает умение балансировать между стабильностью и развитием, управляя неравновесными состояниями в контролируемых пределах для достижения долгосрочного роста и конкурентоспособности.
Научная новизна
Общим для представленных источников [1-17] в настоящем исследовании является акцент на устойчивое развитие, экономическое управление и повышение конкурентоспособности организаций. В них рассматриваются различные аспекты, такие как методы управления, оценка компетенций сотрудников и стратегический менеджмент, что важно для обеспечения эффективной деятельности и устойчивого развития предприятий в современных условиях. Например, в работе "An Organizational and Economic Mechanism for Managing the Competitive Sustainable Development of an Industrial Enterprise" [1] исследуются механизмы конкурентоспособного устойчивого развития, тогда как публикация ECOPSY "Assessment of competence of employees and candidates with artificial intelligence" [2] подчеркивает важность оценки компетенций сотрудников с использованием искусственного интеллекта. Вопросы анализа и управления рисками обсуждаются в "Возникновение и компенсация рисков в ходе выполнения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ" Чурсина Р.А. [15], а методы и инструменты управления подробно описаны в работе Збарского А.М. "Современные методы обеспечения стабильного развития предприятия" [11]. Однако, несмотря на разнообразие подходов и тем, все эти источники подчеркивают значимость разработки и внедрения эффективных стратегий для управления и устойчивого развития организаций.
В этой связи мы выделяем научную новизну, заключающуюся в разработке комплексного подхода, а именно механизма стабильного развития организации в современных экономических условиях, включающего инновационные методы управления, адаптацию к изменениям внешней среды и развитие внутренних ресурсов. Разработанный в исследовании механизм устойчивого развития направлен на поддержание баланса между стабильностью и развитием, что позволит организации сохранять конкурентоспособность и обеспечивать долгосрочный рост.
Гипотеза исследования
Гипотеза исследования состоит в том, что устойчивое развитие требует, чтобы руководство предприятия учитывало две противоположные цели: поддержание равновесного состояния для обеспечения стабильности и развитие, что означает отказ от равновесия ради прогресса. Совмещение этих целей в одном временном периоде практически невозможно и может привести к хаосу. Длительное нахождение в равновесном состоянии может обеспечить доверие среди партнеров и клиентов, но ведет к стагнации, что снижает конкурентоспособность предприятия. С другой стороны, постоянное состояние неравновесия может быть опасным своими непредсказуемыми последствиями.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Теоретические подходы к стабильному развитию организации
Модель устойчивого развития
Одним из ключевых подходов к обеспечению стабильного развития является модель устойчивого развития, предложенная в работе Джона Элкингтона [16]. Эта модель основывается на концепции тройного критерия (Triple Bottom Line), который включает экономические, экологические и социальные аспекты. "Для достижения устойчивого развития организациям необходимо интегрировать экономические, экологические и социальные аспекты в свою стратегию и операционную деятельность" [16].
В работе [8] демонстрируется четкое представление о необходимости использования комплексного подхода для достижения устойчивого развития. Ключевым элементом является формирование экономического инструментария, включающего современные цифровые технологии и методы управления, что позволяет организациям адаптироваться к требованиям Индустрии 4.0 и развиваться в условиях нестабильной экономической среды. Важной частью этой стратегии является расширение продуктового портфеля организации. Это включает в себя разработку и внедрение новых продуктов, которые соответствуют текущим и будущим потребностям рынка, а также улучшение существующих продуктов.
Эффективность комплекса мероприятий, направленных на стабильное развитие организации в современных экономических условиях, в значительной степени зависит от её технического и технологического оснащения, включая используемое оборудование и интеллектуальные системы. В условиях цифровой трансформации промышленности проектирование продукции будущего осуществляется с помощью специализированного программного обеспечения, позволяющего создавать реалистичные модели цифровых двойников продуктов и производства. Эти цифровые двойники обладают всеми физическими свойствами реальных объектов, что позволяет моделировать все этапы жизненного цикла продукции — от конструирования до вывода из эксплуатации.
Возможность раннего прогнозирования технико-экономического облика продукции обеспечивает организации эффективное стратегическое управление и позволяет более обоснованно формулировать стратегию и программу развития.
Для разработки программы стабильного развития необходимо начать с оценки текущего технико-экономического состояния организации. Это включает анализ структуры взаимосвязей и устойчивых факторов, характеризующих её функционирование, выявление ключевых проблем и путей их решения.
Для достижения конкурентного лидерства необходимо внедрение системного подхода к управлению, который включает оценку и увеличение потенциала конкурентоспособности организации. Важно учитывать различные классификационные группы резервов, представленные в табл. 1.
Таблица 1 - “Классификация резервов” по Богинскому А.И. и Чурсину А.А. [8, с. 291]
Классификационный
признак
|
Виды резервов
|
По способам
выявления
|
Явные, скрытые
|
По сроку
использования
|
Текущие,
перспективные
|
По результатам
воздействия
|
Рост объема
продукции, совершенствование ассортимента продукции, улучшение качества
продукции, снижение себестоимости продукции, повышение прибыльности продукции
|
В зависимости
от источника образования
|
Внешние,
внутрипроизводственные
|
По факторам
производства
|
Трудовые,
материальные, использование основных фондо
|
По характеру
|
Организационно-технические,
социально-экономические
|
По стадиям
процесса воспроизводства
|
Резервы
снабжения, резервы производства, резервы сбыта
|
По
экономической природе
|
Экстенсивные,
интенсивные
|
Использование комплексной схемы оценки возможностей организации позволяет выявить потенциал каждого подразделения и наметить пути для его максимального использования. Это включает в себя как внутрихозяйственные, так и внешние возможности, влияющие на технико-экономический потенциал и конкурентоспособность, которые оцениваются с помощью ситуационного анализа с применением метода SWOT-анализа, который включает:
· Сильные стороны: что организация делает лучше всего, её конкурентные преимущества.
· Слабые стороны: внутренние недостатки, ограничивающие развитие.
· Угрозы: внешние факторы, которые могут негативно повлиять на деятельность.
· Возможности: новые шансы и перспективы, такие как выпуск новой продукции, завоевание новых рынков или внедрение инновационных технологий.
Таким образом, возможности организации представляют собой шансы для внедрения новшеств, расширения рынков и повышения конкурентоспособности. Комплексная оценка этих возможностей позволяет сформировать обоснованную стратегию развития, направленную на достижение устойчивого и стабильного роста в условиях современных экономических вызовов.
Основные аспекты, которые должны быть учтены при разработке механизма стабильного развития, включают:
Эффективное управление стабильным развитием организации в современных экономических условиях требует создания инновационной системы управления бизнес-процессами. Эта система должна охватывать разработку продукции, технологическую и обеспечивающую подготовку производства, производственные процессы, сбыт готовой продукции, управление человеческими ресурсами и капиталом, экономикой, финансами, инвестициями, материально-техническим обеспечением. Важным аспектом является использование методов искусственного интеллекта и машинного обучения, цифровых двойников объектов и процессов в организации, промышленного интернета и интернета вещей, а также методов анализа больших данных и ключевых технологий цифровой экономики.
Механизм устойчивого развития организации
Сам же механизм устойчивого развития организации представляет собой комплекс экономических и управленческих инструментов, направленных на поддержание баланса между стабильностью и развитием, действующие в динамике для достижения определенной цели.
Рисунок 1- “Механизм стабильного развития организации в современных экономических условиях ”
Источник: составлено авторами
В свою очередь, целью механизма стабильного развития организации является обеспечение устойчивого роста и конкурентоспособности в условиях изменяющейся экономической среды. Это достигается путем комплексного управления ресурсами, внедрения инновационных технологий и адаптации к внешним вызовам. Механизм включает в себя следующие ключевые компоненты:
· Методический подход к стабильному развитию организации представляет собой алгоритм представленный на рисунке
Рисунок 2 - “Методический подход к стабильному развитию организации в современных экономических условиях"
Источник составлено авторами на основе [15]
Таким образом, методический подход к стабильному развитию организации включает в себя комплекс методов и инструментов, направленных на всестороннюю оценку и управление процессами, обеспечивающими устойчивый рост и развитие. Алгоритм разработки механизма стабильного развития организации в современных экономических условиях представлен на рисунке 1 и состоит из следующих этапов:
1. Подготовительный этап:
- Сбор информации и анализ внутренних и внешних факторов, а также ретроспективных данных о влиянии этих факторов на стабильность и рост организации. На данном этапе важно учитывать неопределенности и риски, возникающие в условиях экономической нестабильности.
- Используемые методы: анкетирование, интервью, анализ документов, SWOT-анализ, PESTEL-анализ, конкурентный анализ, анализ временных рядов, сценарный анализ, анализ чувствительности, метод Монте-Карло.
2. Построение модели стабильного развития:
- Создание функциональной структуры работы организации с учетом их взаимосвязей.
- Определение ключевых вех (этапов) достижения целей организации.
- Назначение трудовых и материальных ресурсов для выполнения ключевых задач.
- Оценка длительности и затрат на выполнение задач.
- Расчет суммарной длительности и стоимости достижения целей организации.
- Используемые методы: метод функционально-стоимостного анализа (ФСА), построение блок-схем, метод критического пути (CPM), диаграммы Ганта, матрица распределения ответственности (RAM), методы линейного программирования, метод PERT, экспертные оценки, анализ затрат, сетевые графики, методы агрегирования данных.
3. Оптимизация модели развития:
- Исключение дублирующихся и неэффективных процессов, упрощение структуры управления.
- Перераспределение ресурсов с менее критичных задач на ключевые для сокращения общей длительности и повышения эффективности выполнения задач.
- Используемые методы: процессный анализ, реинжиниринг бизнес-процессов (BPR), метод линейного программирования, метод ресурсного выравнивания.
4. Идентификация неопределённостей и рисков:
- Оценка и учет факторов внешнего и внутреннего окружения, которые могут повлиять на стабильность и рост организации.
- Используемые методы: анализ стейкхолдеров, внешняя среда (PESTEL-анализ), качественный и количественный анализ рисков, FMEA (анализ видов и последствий отказов).
5. Оценка вероятностного распределения длительностей выполнения задач:
- Сбор статистических данных о результатах выполнения аналогичных задач в прошлом.
- Использование экспертно-аналитического подхода для оценки длительности выполнения задач при отсутствии достаточных статистических данных.
- Используемые методы: методы статистического анализа, анализ исторических данных, Delphi-метод, структурированные интервью, метод аналитической иерархии (AHP).
6. Оценка суммарного вероятностного распределения длительности выполнения задач:
- Применение методов управления рисками для учета вероятностного распределения длительностей выполнения задач.
- Использование теоретических вероятностных распределений для оценки длительности выполнения задач.
- Используемые методы: метод PERT, анализ рисков с использованием метода Монте-Карло, использование нормального и бета-распределения, анализ сценариев.
7. Контроль и корректировка модели развития:
- Определение и контроль за задачами с высоким уровнем риска и напряженности.
- Внесение изменений в объем назначенных ресурсов для снижения уровня напряженности задач.
- Используемые методы: методы приоритизации рисков, карта рисков, система сбалансированных показателей (BSC), методы управления проектами (PMBOK, PRINCE2).
Таким образом, представленный методический подход обеспечивает системный и комплексный подход к развитию организации, учитывающий все аспекты, влияющие на ее стабильность и рост, что позволяет адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям и минимизировать риски.
· Инструмент достижения высокой производительности труда
Производительность труда является одним из ключевых показателей эффективности организации и напрямую влияет на её конкурентоспособность. В современных условиях, когда цифровая трансформация становится неотъемлемой частью бизнес-процессов, важно уделять особое внимание развитию компетенций персонала и внедрению передовых технологий для повышения производительности.
Влияние цифровых технологий на производительность труда
Цифровая трансформация и внедрение современных технологий существенно влияют на производительность труда. По данным исследования [2], использование искусственного интеллекта (ИИ) для диагностики и повышения компетенций сотрудников позволяет значительно улучшить их производительность. Методология диагностики включает три этапа: оценку соответствия компетенций стратегическим целям проекта, оценку применения цифровых решений и их влияния на производительность труда, а также детальную внутреннюю оценку отдельных компетенций сотрудников.
Использование искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации процессов диагностики и повышения компетенций персонала позволяет значительно улучшить эффективность работы сотрудников. Например, компания "Вертолеты России" внедрила систему Delta.AI, что привело к значительному увеличению производительности и качества работы сотрудников [2].
Математические расчеты для методологии диагностики и повышения компетенций выглядят следующим образом:
1) Оценка соответствия компетенций стратегическим целям:
Шаг 1: Определение стратегических целей и ключевых компетенций.
Шаг 2: Определение весов компетенций (Wi) и целей (Cj).
n
Si = ∑ (Wi ⋅K ij ) j=1 |
где 𝑆𝑖 — оценка соответствия компетенций стратегическим целям для сотрудника i, 𝑊𝑖 — вес компетенции i, 𝐾𝑖𝑗 — уровень владения компетенцией i сотрудника j.
Шаг 4: Определение отклонения (𝐷):
n
D = 1/N ∑ (Ti ⋅Si) j=1 |
,
где 𝐷 — среднее отклонение, 𝑇𝑖 — требуемый уровень компетенции i, 𝑆𝑖 — текущий уровень компетенции i, N — количество компетенций.
2) Оценка применения цифровых решений и их влияния на производительность труда:
Шаг 1: Определение ключевых цифровых решений и их весов (𝑊𝑑 ).
m
E = ∑ (Wi ⋅Pi) d=1 |
,
где 𝐸 — общее влияние цифровых решений на производительность, Wd — вес цифрового решения d, Pd— производительность, вызванная цифровым решением d.
Эффективность = E/𝐸𝑡𝑎𝑟𝑔𝑒𝑡×100%
|
3) Детальная внутренняя оценка отдельных компетенций сотрудников:
Шаг 1: Проведение тестирования и оценка компетенций сотрудников (Cij) по шкале от 1 до 10.
Шаг 2: Определение средних значений компетенций (Ćj) и стандартного отклонения (ơj).
N
Ć = 1/N ∑ Cij i=1 |
,
N
ơj = √1/N ∑ (Cij - Ćj)2 i=1 |
где Ćj — среднее значение компетенции j, ơj — стандартное отклонение компетенции j, Cij — оценка компетенции j сотрудника i.
Шаг 3: Определение пробелов в компетенциях (Cij):
Cij=Tj−Cij,
где Cij — пробел в компетенции j сотрудника i, Tj — требуемый уровень компетенции j.
k
Oi = ∑ CijWj j=1 |
,
где Oi — общая необходимость обучения сотрудника i, Cij — пробел в компетенции j сотрудника i, Wj — вес компетенции j.
Эти математические расчеты помогут организациям систематически оценивать и улучшать компетенции сотрудников, выявлять наиболее эффективные цифровые решения и направлять усилия на целенаправленное обучение для повышения производительности труда и устойчивого развития.
· Определение компетенций
В современных условиях цифровой трансформации и экономической неопределенности управление компетенциями становится критически важным для поддержания конкурентоспособности организации. Это включает в себя определение ключевых компетенций, необходимых для выполнения стратегических задач, и разработку программ обучения и развития персонала. Одним из ключевых факторов, влияющих на производительность труда, является уровень компетенций сотрудников.
Определение и классификация компетенций
Компетенции представляют собой совокупность знаний, навыков, умений и опыта, необходимых для эффективной работы. Они должны быть выстроены в соответствии с инновационными стратегиями компании, что позволяет быстро и эффективно внедрять новые технологии на рынок. Для этого необходимо разработать надежную систему оценки компетенций, которая включает следующие критерии:
· Профессиональные навыки
· Опыт работы
· Образование
· Качество выполнения задач
· Вклад в проекты
· Софт-скиллы
· Методика оценки компетенций
Методика оценки компетенций сотрудников включает использование интегрального индекса, который рассчитывается на основе весовых коэффициентов, присваиваемых различным категориям персонала. Это позволяет провести количественную оценку уровня квалификации и определить направления для дальнейшего обучения и развития.
Таблица 2. Весовые коэффициенты важности категорий персонала
Категория
персонала
|
Весовые
коэффициенты
|
Высшее
руководство
|
0.3
|
Специалисты
высшей категории
|
0.2
|
Инженеры
высших разрядов
|
0.2
|
Квалифицированный
рабочий персонал
|
0.15
|
Вспомогательный
и неквалифицированный персонал
|
0.15
|
Общий индекс квалификации (IK) для каждой категории персонала рассчитывается по формуле:
IK = ∑(Критерий×Оценка×Весовой коэффициент)
Анализ полученных данных позволяет выявить сильные и слабые стороны сотрудников в разных категориях и определить направления для дальнейшего обучения и развития.
Заключение
Устойчивое развитие организации в современных экономических условиях требует комплексного подхода, включающего инновационные методы управления, адаптацию к изменениям внешней среды и развитие внутренних ресурсов. Механизм устойчивого развития должен быть направлен на поддержание баланса между стабильностью и развитием, что позволит организации сохранять конкурентоспособность и обеспечивать долгосрочный рост. В условиях российской экономики, сталкивающейся с многочисленными вызовами, такие механизмы становятся особенно важными для успешного функционирования и развития организаций.
Таким образом, устойчивое развитие организации в современных экономических условиях возможно только при условии использования инновационных подходов к управлению, постоянного обновления технологической базы и эффективного управления человеческими ресурсами. Эти меры позволят российским предприятиям не только сохранять свою жизнеспособность, но и достигать новых высот в условиях жесткой конкуренции и экономической неопределённости.
Источники:
2. Assessment of competence of employees and candidates with artificial intelligence. Ecopsy. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ecopsy.com/products/delta (дата обращения: 14.05.2024).
3. Global Sustainable Development Report 2023. DESA Publications. [Электронный ресурс]. URL: https://desapublications.un.org/publications/global-sustainable-development-report-2023 (дата обращения: 17.07.2024).
4. Journal of Sustainable Development. Canadian Center of Science and Education. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ccsenet.org/journal/index.php/jsd (дата обращения: 17.07.2024).
5. Research frontiers on the governance of the Sustainable Development Goals. ResearchGate. [Электронный ресурс]. URL: https://www.researchgate.net/publication/377677468_Scoping_article_Research_frontiers_on_the_governance_of_the_Sustainable_Development_Goals (дата обращения: 17.07.2024).
6. Sustainable development of organizations in modern conditions. E3S Web of Conferences. [Электронный ресурс]. URL: https://www.e3s-conferences.org/articles/e3sconf/pdf/2020/68/e3sconf_ift2020_03030.pdf (дата обращения: 17.07.2024).
7. Актуальные исследования. Apni.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://apni.ru/uploads/bbb5a49c_d147_4878_8a5e_b44e96419beb_73eb589901.pdf (дата обращения: 17.07.2024).
8. Богинский А.И., Чурсин А.А. Экономический инструментарий управления развитием организации. - М.: Инновационное машиностроение, 2019. – 316 c.
9. Власенко М.А. Управление финансовой устойчивостью организации: методический аспект. / Диссертация,.. кандидата экономических наук : 08.00.10. - Новосибирск, 2022. – 198 c.
10. Глобальные перспективы. Глава 1. Worldbank.org. [Электронный ресурс]. URL: https://openknowledge.worldbank.org/server/api/core/bitstreams/2106db86-a217-4f8f-81f2-7397feb83c1f/content (дата обращения: 17.06.2024).
11. Збарский А.М. Современные методы обеспечения стабильного развития предприятия // Транспортное дело России. – 2009. – № 4. – c. 96-102.
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. / Учебник. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 640 c.
13. Чурсин А.А. Теоретические основы управления конкурентоспособностью. Теория и практика. - М.: Спектр, 2012. – 520 c.
14. Чурсин А.А. Формирование адаптивных систем управления современным высокотехнологичным производством // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2017. – № 5-1. – c. 27-33.
15. Чурсин Р.А. Возникновение и компенсация рисков в ходе выполнения научноисследовательских и опытно-конструкторских работ // Контроллинг. – 2020. – № 1(75). – c. 62-69.
16. Элкингтон Дж. Каннибалы с вилками: тройная прибыль бизнеса 21 века: [добросовестная коммерция]. / Иллюстрированное, перепечатанное, исправленное изд. - Москва: Краеугольный камень, 1999. – 410 c.
17. Юдин С.С. Повышение экономической устойчивости промышленных нефтегазовых комплексов в Арктике. / Диссертация,.. кандидата экономических наук: 5.2.3. Региональная и отраслевая экономика (экономика промышленности). - Санкт-Петербург, 2023.
Страница обновлена: 26.11.2024 в 13:04:58