Направления повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации

Введение

В настоящее время цифровизация, являясь важной опорой для развития трудовых ресурсов, постоянно создает новые точки экономического роста и способствует появлению новых форматов бизнеса и новых форм занятости. В последние годы цифровая экономика и процесс цифровизации стремительно развивается. Цифровая экономика в высшей степени инновационна, проницаема и широко распространена, что выступает ускорителем для содействия экономическому и социальному развитию [4, С.102].

Одновременно с этим развитие цифровой экономики открыло как редкие возможности, так и серьезные проблемы для формирования эффективности труда и выдвинуло множество новых требований.

Так, развитие цифровизации оказывает эффект вытеснения на трудовые ресурсы. Цифровая экономика породила ряд новых отраслей, форматов и бизнес-моделей, создала большое количество форм занятости и породила множество рабочих мест. Но в то же время «сжимающий эффект» цифровой экономики на занятость также более очевиден, и некоторые старые профессии, которые не подходят для развития цифровой экономики, были ликвидированы [2, С.184].

В отличие от предыдущих трех технологических революций, революция цифровых технологий не только заменит низкоквалифицированную рабочую силу, но и имеет тенденцию к распространению на замену рабочей силы средней квалификации. Если взять в качестве примера технологию генеративного искусственного интеллекта, то должности, которые могут быть заменены ею, включают обычных программистов, персонал по вводу данных и другие профессии с определенными техническими требованиями.

Именно из-за этой характеристики цифровых технологий сформировался «феномен поляризации» рынка труда, то есть спрос на рынке труда все больше собирает работников высокой и низкоквалифицированной квалификации, в то время как спрос на работников средней квалификации снижается. Это также является одной из важных причин трудностей с трудоустройством некоторых работников.

Чтобы эффективно осуществлять роль цифровой экономики в достижении высококачественных трудовых ресурсов, необходимо принять целый ряд мер для стимулирования позитивных факторов цифровой экономики в достижении высококачественной полной занятости, задействовать ее потенциал для расширения занятости и повышения качества трудовых ресурсов. Данным фактом обусловлена актуальность проведения данного исследования [5, С.450].

Научная новизна исследования – определение актуальных направлений повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации кадров в условиях цифровизации.

Цель исследования – выявление направлений повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации.

Задачи исследования:

- рассмотреть теоретические основы повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов;

- выявить направления повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации.

Гипотеза исследования – разработанные направления повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации повысят эффективность трудовых ресурсов.

В процессе исследования применялись такие методы как анализ направлений повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов от различных исследователей. Исследование теорий предполагается при помощи контент-анализа научных статей по теме исследования. Далее проводилось моделирование выделенных направлений повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровой экономики.

Основная часть

Построение цифровых трудовых ресурсов стало для предприятий важным средством повышения эффективности и оптимизации управления. При этом различные авторы выделяют различные направления повышения эффективности труда в условиях цифровизации требует особого внимания к подготовке и повышению квалификации трудовых ресурсов, рисунок 1.

Рисунок 1 - Направления повышения эффективности труда при подготовке и повышении квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации [11, С.195]

Первым направлением авторы Головко М.В., Плотников В.А. выделяют цифровое обучение и онлайн-курсы. Оно предполагает использование цифровых платформ для обучения позволяет сотрудникам повышать свои навыки и знания в удобное время и месте. Это помогает им быстрее адаптироваться к новым технологиям и методам работы [3, С.92].

Авторы Климова А.В., Шамин А.Е. выделяют такое направление как обучение по запросу. При этом развитие системы обучения «по запросу», где сотрудники могут выбирать курсы и тренинги, соответствующие их потребностям и целям развития [6, С.262].

Также данные авторы предлагают менторство и коучинг. В рамках данного направления проводится организация программ менторства и коучинга помогает сотрудникам быстрее освоить новые навыки и успешно применять их на практике.

Исследователь Масыч М.А. предлагает использование инновационных технологий, а именно внедрение инновационных технологий в процессы обучения (например, виртуальная реальность, искусственный интеллект) может значительно улучшить эффективность обучения и запоминание материала [8, С.1445].

Смагулова Н.Т., Байгелова А.Н., Саурукова А.К. предлагают анализ данных и оценка результатов. Они отмечают, что важно проводить анализ данных обучения для оценки эффективности программ и корректировки подходов в случае необходимости [10, С.17].

Развитие soft skills считают необходимым Соловьева М.В., Белоус И.Е., Филиппова К.Д. Так, кроме технических навыков, важно развивать soft skills у сотрудников, такие как коммуникация, решение проблем, лидерство и т.д., что также способствует повышению эффективности работы в цифровой среде [11, С.197].

В целом, по мнению авторов Цёхла С.Ю., Орлова Н.Н. чтобы адаптироваться к развитию цифровой экономики, организации должны сосредоточиться на следующих моментах повышения цифровых навыков работников [12, С.576].

Во-первых, ускорить совершенствование цифровых навыков работников и постоянно совершенствовать систему образования и профессиональной подготовки на протяжении всей жизни. Руководствуясь рыночным спросом, нужно усиливать отслеживание требований к техническим навыкам, срочно необходимых в процессе развития цифровой экономики, в качестве цели обучения техническим навыкам. Построение системы профессиональной подготовки требует от правительства, предприятий и общества совместной работы по формированию механизма сотрудничества с государственными ведомствами в качестве основного органа и всесторонней поддержки и сотрудничества между предприятиями и обществом.

Прежде всего, государственные ведомства должны играть ведущую роль в обучении профессиональным навыкам, активно организовывать мероприятия по повышению квалификации, использовать интернет-платформы, для публикации информации об обучении в режиме онлайн, а также использовать традиционные методы, такие как распространение плакатов, побуждающих работников к активному участию, и предоставлять определенные материальные вознаграждения и финансовую поддержку, когда это необходимо.

Во-вторых, что касается содержания профессиональной подготовки, местные органы власти должны сочетать местные реалии, уделять особое внимание требованиям развития предприятий и характеристикам самих работников, учитывать потребности в качестве руководства для обучения, улучшать цифровые навыки работников, заставлять их как можно скорее адаптироваться к требованиям новых технологий и должностей. Также данные мероприятия в максимально возможной степени способствовать повышению эффективности обучения [7, С.66].

Что касается построения системы обучения профессиональным навыкам, необходимо не только уделять внимание усвоению теоретических знаний, но и включать навыки практической работы в систему оценки, чтобы избежать проблемы тяжелой теории и легкой практики. В то же время нужно установить строгий уровень сертификации квалификации профессиональных навыков, проводить сертификацию квалификации профессиональных навыков для работников, прошедших аттестацию, и поощрять большее число работников проявлять инициативу по участию в обучении навыкам.

В-третьих, необходимо ускорить строительство инфраструктуры цифровой экономики, чтобы больше работников могли пользоваться дивидендами, приносимыми технологическим развитием. Особенностью развития цифровой экономики является то, что оно преодолевает географические, временные и другие ограничения, благодаря чему работники могут свободно и гибко участвовать в трудовой деятельности, получая доход, даже если они находятся в отдаленных районах или в особых группах с ограниченными возможностями, они могут найти возможности трудоустройства в цифровой экономике [9, С. 35].

Следовательно, необходимо в полной мере реализовать функции цифровой экономики с широким охватом и сильной универсальностью, ускорить строительство цифровой экономической инфраструктуры, еще больше расширить сферу содействия занятости и как можно скорее ликвидировать некий «цифровой разрыв».

В-четвертых, организациям необходимо придавать большое значение формированию технической этики. Развитие технологий должно соответствовать основным требованиям человеческой этики. В отличие от большинства традиционных технологий, цифровые технологии обладают более высокой степенью скрытности. Следовательно, в процессе применения цифровых технологий необходимо учитывать не только передовой характер технологии, но и законность цели, средств и последствий использования технологии, с тем чтобы обеспечить достойную занятость работников. Это основа теории экономического и социального развития и важная основа для повышения качества занятости работников, достижения достойной занятости [13, С.70].

В-пятых, Профсоюзы на всех уровнях должны в полной мере использовать цифровые технологии для эффективного развития и повышения квалификации сотрудников. В эпоху цифровой экономики полное использование цифровых технологий является важным средством хорошей работы профсоюзов и лучшего содействия развитию сотрудников.

Все организации должны использовать основные стратегические возможности, широко продвигать применение искусственного интеллекта в национальной профсоюзной системе, использовать его в качестве ключевого инструмента для удовлетворения разнообразных потребностей сотрудников, а также активно улучшать способность и уровень профсоюзов обслуживать сотрудников.

Используйте цифровые технологии для более систематического и точного проектирования методов разработки, отвечающих потребностям сотрудников, обогащения содержания и методов обучения, а также более эффективной поддержки развития сотрудников.

Поэтому в целом выявленные направления повышения эффективности подготовки трудовых ресурсов и повышения их квалификации в условиях цифровизации сделают организации конкурентоспособными и эффективными на современном рынке в долгосрочной перспективе.

Заключение

Подводя итоги исследования, можно сказать, что формирование трудовых ресурсов организации в цифровую эпоху имеет решающее значение для развития предприятия.

Создавая цифровую систему управления персоналом, компании могут повысить операционную эффективность, сократить расходы, улучшить опыт и вовлеченность сотрудников, внедрить процесс принятия решений на основе данных, а также укрепить организационное управление и сотрудничество.

Однако создание цифровой рабочей силы требует от компаний полностью учитывать ключевые элементы, такие как выбор и интеграция систем, безопасность данных и защита конфиденциальности, пользовательский опыт и обучение, анализ данных и аналитика. В то же время компании должны реализовать четкие шаги по внедрению, а также проводить продвижение и оптимизацию для достижения хороших результатов.

Он задает направление предприятиям на повышение эффективности труда и улучшение качества трудовых ресурсов за счет обучения в условиях цифровизации. Дальнейшие исследования могут быть проведены для разработки алгоритма повышения эффективности труда при обучении и повышения квалификации трудовых ресурсов в условиях цифровизации.