Прогнозирование изменения внешней среды предприятия для определения стратегии его развития

Прогнозирование деятельности промышленного предприятия является исходной стадией управленческого цикла, ибо обеспечивает процесс принятия решений научно обоснованной информацией как о возможных состояниях управленческого объекта, так и о способах достижения желаемых целей. В условиях обостряющейся конкуренции значимость данного вопроса для любого предприятия очевидна.

Прогноз обусловливает решение

Возрастающая роль инновационных процессов вкупе с уровнем зависимости промышленных предприятий от динамики изменения внешней среды резко повышает роль прогнозирования и делает его одной из важнейших функций управления. Игнорирование или принижение значимости прогнозирования исключает возможность разработки качественных планов инновационно-стратегического развития предприятий, что в условиях нарастающих тенденций глобализации экономических процессов и развития общемирового рынка делает весьма проблематичным их эффективное функционирование в дальней перспективе.

Прогнозирование позволяет выявить все положительные и отрицательные факторы, которые могут иметь место в процессе управления предприятием. На основании полученных при прогнозировании различных вариантов решений поставленной задачи руководство принимает конкретное решение. Прогнозирование выполняет и важнейшую информационную функцию, поскольку отражает основные экономические, социальные и научно-технические тенденции, оказывающие влияние на потребность в тех или иных товарах. Можно выбрать метод прогнозирования и период прогноза, обосновать экономическую целесообразность разработки новой или повышения качества и эффективности уже выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов [2].

Прогнозирование обеспечивает управленческий процесс высококачественной, максимально достоверной и полной информацией об уровне сложности проблемы и тенденциях и направлениях ее решения. В этом его главная сущность и ценность.

Прогнозирование дает возможность определить возможные пути и средства достижения желаемых состояний системы на базе принципов непрерывного прогнозирования и тесной его взаимосвязи со всеми функциями управления. Надежный прогноз позволяет делать правильный управленческий выбор, выявляет неопределенности в системе, обосновывает факторы, при которых достигаются поставленные цели.

Ориентируясь на это, в развитых странах, оценивая значимость прогнозирования, особенно когда речь идет о стратегическом управлении, считают, что отказ от прогнозирования равносилен отказу от борьбы за выживание [3]. Наличие прогнозной информации о возможном состоянии рынка дает возможность своевременно подготовиться к грядущим изменениям, избежать разрушительных кризисных катаклизмов в экономике.

Подчеркивая принципиальную важность функции прогнозирования, следует заметить, что на каждом уровне управления она должна исполняться на верхних ступенях его иерархической лестницы. Это связано с тем, что для исполнения функции прогнозирования необходимо видеть объект управления как целостную систему со всеми ее внутренними и особенно внешними связями. Последнее важно подчеркнуть, потому что в настоящее время постоянно растет динамичность внешней среды, а она оказывает все большее влияние на объект управления.

Внешнее влияние в действиях компании

Игнорирование прогнозирования объективно ведет к более низкому качеству всех других функций управления. Это обусловлено тем, что нельзя признать качественным исполнение любой функции управления без знания того, как отразится это в перспективе на управляемом объекте в целом, а прогнозирование и есть предвидение будущего на научной основе. Для руководителя любого уровня очень важно оценивать свои решения по управлению предприятием не только с точки зрения того, как они повлияют на поведение управляемого объекта в текущем периоде, но и не будут ли они противоречить его перспективному развитию. Неправильная ориентация в этом вопросе снижает технико-экономические показатели функционирования предприятия и, следовательно, конкурентоспособность выпускаемой продукции.

Прогнозирование, то есть определение вероятностного состояния объекта в будущем, чрезвычайно затрудняется двумя обстоятельствами:

• во-первых, процесс любого развития состоит из участков постепенного, эволюционного развития и участков скачкообразного, революционного развития;

• во-вторых, процесс современного развития характерен тем, что скачки в области технического процесса происходят все чаще и чаще, и величина скачков возрастает, что требует все большего учета этого фактора.

В этих условиях предлагается проводить анализ факторов внешней среды предприятия, который позволит руководству организации определить, какие изменения во внешнем окружении воздействуют на текущую стратегию предприятия.

Оцениваемыми факторами внешней среды являются международные, социальные, конкурентные, технологические, рыночные, экономические показатели. Анализ внешней среды, осуществленный посредством использования рассмотренных групп факторов, поможет определить, какие факторы представляют больше возможностей для достижения общих целей предприятия.

Одним из методов анализа состояния внешней среды для выработки прогнозных оценок является экспертный метод [1]. Эксперты оценивают в баллах влияние неблагоприятных и благоприятных изменений перечисленных выше факторов внешней среды предприятия.

Для ранжирования факторов по степени их воздействия на предприятие каждому фактору присваивается весовое значение, отражающее значимость. Сумма всех весовых значений факторов приравнивается к единице. Балльная оценка изменения состояния внешней среды может осуществляться с помощью нижеприведенной таблицы 1, в которой формируется балльная оценка экспертов базовой ситуации на момент исходного прогнозирования, на момент прогнозируемой ситуации на прогнозный период и на момент текущей ситуации. Значения в баллах присваиваются в зависимости от изменений внешней среды в благоприятную или неблагоприятную сторону.

Для оценки базовой ситуации на момент исходного прогнозирования должна быть систематизирована информация по каждому фактору, характеризующему состояние внешней среды в виде качественных и количественных показателей. На момент исходного прогнозирования все балльные оценки показателей в базовой ситуации имеют нулевой балл. В процессе оценки текущей и прогнозируемой ситуации эксперты оценивают в баллах влияние перечисленных выше факторов по шкале, например, от -4 до +4 баллов и заносят их в таблицу.

Просуммировав все баллы, можно получить численную характеристику текущей и прогнозируемой ситуации, которые определяются по формулам:где П_Т – характеристика текущей ситуации, в баллах; П_П – характеристика прогнозируемой ситуации, в баллах; b^Т _i – условия внешней среды на текущий момент времени, в баллах; bⁿ_i – условия внешней среды на прогнозируемый момент времени, в баллах; α1– весовое значение (значимость) каждого фактора.

Положительные значения оценок говорят о благоприятных изменениях внешней среды, а отрицательные – о неблагоприятных.

По результатам сравнения становится очевидным, насколько существенно отличие состояния прогнозных оценок внешней среды от текущих. В соответствии с этим руководством предприятия совершаются те или иные действия, направленные на учет полученных данных и корректировку прогнозов развития предприятия.

Для оценки достоверности прогнозирования изменения среды следует использовать показатель – коэффициент отклонения. Этот коэффициент будет измерять отклонение показателя в текущий момент времени от прогнозного.

Выводы

Проведенный таким способом экспертный анализ внешней среды позволяет предприятию свести до минимума те опасности и негативные последствия, с которыми оно сталкивается в этой среде.

Вместе с тем необходимо оценить, обладает ли предприятие внутренними ресурсами, чтобы активно работать в оцененной внешней среде.

Внутренняя среда предприятия формируется в зависимости от ее миссии и целей и включает людей, технику, технологию, информацию, организацию производства и управление. Оценку внутренней среды можно провести по аналогии с оценкой внешней среды. При такой оценке рассматриваются репутация предприятия, качество продукции, маркетинг, финансы, издержки производства, персонал, используемые технологии, производство и организационная культура.

По полученным в процессе анализа результатам оценки влияния факторов внешней и внутренней среды эксперт может выявить направления в деятельности предприятия, которые требуют немедленного вмешательства.

Таким образом, использование прогнозирования в современных системах управления предприятием способствует повышению его конкурентоспособности, увеличивает шансы на выживание и преуспевание, усиливает адаптивность предприятия к изменениям внешней среды, способствует целенаправленному поиску инноваций и перспективных инвестиционных проектов, позволяет учитывать фактор времени во всех расчетах и моделях.