Developing environmental thinking of Russian oil and gas companies' employees within the soft skills competence

Введение. Современность диктует весьма специфические требования по актуализации формирования навыков и компетенций для высокоэффективных сотрудников в ближайшем будущем. Ранее, вплоть до начала XXI столетия, наиболее важным и в целом основным условием для взаимовыгодного трудоустройства считалось наличие необходимого уровня профессионального мастерства в соответствии с занимаемой должностью. В последнее десятилетие произошло преломление данной точки зрения под углом индивидуализации и персонификации личности. Такие параметры, как эмпатия, умение работать в команде, лидерство, мотивация и др., выступают основополагающим залогом блестящей карьеры. По данным HR-Portal, именно они обеспечивают до 85% успеха на трудовом поприще [39]. Немного вызывает сомнение, на наш взгляд, данное утверждение относительно профессий, требующих уникальных профессиональных знаний и навыков, которые нельзя покрыть определенными качествами личности, например, врачи, пожарные, спасатели и т.д.

Первоначальное упоминание навыков soft skills относится к 60 гг. XX столетия. Группа исследователей из США изучали вопрос развития особых надпрофессиональных навыков среди военных, что отражается в их труде от 1968 г. «Системы проектирования военной подготовки», но широкого распространения данное понятие на получило [14] (Katyshevskaya, 2021).

Следующая волна проявленного интереса датируется спустя практически 30 лет – в 1990-х гг. В 2013 г. было предложено первое официальное общепринятое понятие soft skills, разработанное американской компанией Millennial Branding на основе проведенного опроса [25, 29] (Sorokopud, Amchislavskaya, Yaroslavtseva, 2021), а в 2016 г. на МЭФ в швейцарском Давосе был сформирован пул основных soft skills [8, 25] (Gizatullina, Shatunova, 2019; Sorokopud, Amchislavskaya, Yaroslavtseva, 2021).

Научное сообщество, занимающееся вопросами изучения soft skills с различных точек зрения, многочисленно, что связано с актуальностью тематики исследования. В ходе подготовки данного материала нами были изучены труды следующих ученых: М.Э. Волкова [6] (Volkova, 2017), И.И. Черкасова [36] (Yarkova, Cherkasova, 2016), Л.К. Раицкая [23], Е.В. Тихонова [23] (Raitskaya, Tikhonova, 2018), Л.К. Сальная [24] (Salnaya, 2016), И.К. Цаликова, С.В. Пахотина [31] (Tsalikova, Pakhotina, 2019), В. Шипилов [34], А.И. Ивонина [12] (Ivonina, Chulanova, Davletshina, 2017), В. Давидова [10], А.Э. Цымбалюк, В.О. Виноградова [32] (Tsymbalyuk, Vinogradova, 2019), О.В. Федорова [30] (Fedorova, 2018), О. Абакшина [1], О.В. Баринова [4], К. Гайдученко [7], А. Марушев [7], О. Сосницкая [26], О.Л. Чуланова [12] (Ivonina, Chulanova, Davletshina, 2017), Д. Татаурщикова [28], И. Милевски [15], Т.В. Яркова [36] (Yarkova, Cherkasova, 2016), Бацунов С.Н. [5] (Batsunov, Derecha, Kungurova, Slizkova, 2018), Ерыгина А.В. [11] (Erygina, 2021), Шендель Т.В. [33] (Shendel, Balaboshkina, 2021), Baibekova G.P. [37] (Baibekova, 2021) и др. Несмотря на некие теоретико-методологические разногласия, авторы едины во мнении, что в современных реалиях soft skills заняли прочную позицию как обязательного непрерывного развития личности через всю жизнь.

Также формирование новых компетенций становится неким трендом в образовании [2, 3] (Antonova, 2021). Проведенный анализ интернет-пространства позволил определить более 10 направлений курсов различных уровней по развитию так называемых soft skills, например, среди них следующие:

- «Как развивать эмоциональный интеллект» (образовательная платформа Netology.ru) [19];

- «Профессия Soft Skills for Hard Times» (образовательная платформа https://skillbox.ru/) [17];

- «Развитие Soft Skills» (образовательная платформа //www.coursera.org//) [16];

- «Цикл курсов Soft Skills для юристов» (образовательная платформа https://universarium.org/) [21];

- «Soft-skills (Развитие личности)» (центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана) [22];

- «Навыки личной эффективности (Soft Skills)» (образовательная платформа https://openedu.ru/) [20];

- «Soft Skills: навыки 21 века» (образовательная платформа https://openedu.ru/) [20];

- «Бесплатная онлайн академия Soft skills» (образовательная платформа https://acadsoft.ru/) [18] и т.д.

Согласно данным Росстат от 28.07.2021 г., наиболее высокие заработные платы российских сотрудников приходятся на направления, связанные с добычей нефти природного газа (156 442 руб.), деятельностью финансовой и страховой (125 451 руб.), рыболовством и рыбоводством (120 040 руб.) [27]. Учитывая профиль ТИУ как опорного университета нефтегазового региона, осуществляющего подготовку будущих работников отраслей ТЭК, целесообразно провести исследование развития soft skills персонала с позиции так называемого экологического интеллекта, а именно концептов циркулярной экономики и устойчивого развития, являющегося неотъемлемой составляющей интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли.

Гипотеза исследования описывается через следующее предположение – в современном мире особое внимание уделяется вопросу уровня сформированности экологического интеллекта (мышления) как элемента развития soft skills персонала нефтегазовых компаний c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития, необходимого для формирования интеллектуального капитала отрасли, с целью обеспечения более высоких результатов текущей деятельности и повышения уровня жизни будущих поколений.

Целью исследования является определение уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills.

Исследование проведено с помощь метода анкетного опроса с использованием системы компьютерного ассистирования интервьюированию (КАИС) [13, 35] (Kanygin, 1999; Yakovleva, 2014) посредством технологического инструмента платформы Google Формы [38].

Основная часть. В Google Форме представлено полное содержание опросного листа анкетирования «Социологическое исследование среди сотрудников компаний отрасли ТЭК» [38], включающего в себя 21 вопрос (рис. 1), разбитые на следующие аналитические группы:

- социальный портрет респондентов / social portrait of the respondent (вопросы № 12, 13, 19–21).

- общее представление / general environmental view (вопросы № 1, 2, 5, 6);

- широта экологического кругозора / latitude of environmental circulation latitude of environmental circulation (вопросы № 7, 8, 9, 10);

- экологическая само-id / ecological self-id (вопросы № 3, 4, 11, 16);

- экологическая id компании глазами сотрудников / environmental id of the company (вопросы № 14, 15, 17, 18).

Рисунок 1. Опросный лист социологического исследования среди сотрудников компаний отрасли ТЭК

Источник: составлено авторами.

В опросе приняли участие сотрудники следующих нефтегазовых компаний: ПАО «Газпром нефть», ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг», ООО «НОВАТЭК-ЭНЕРГО», ООО «Газпром трансгаз Сургут», ПАО «Роснефть», ПАО «СН-МНГ», ООО «РАСТАМ-ЭКОЛОГИЯ», ООО «ТННЦ», ПАО «Транснефть», ООО «Трансэнергострой».

Следуя логике повествования на первом этапе, обобщим результаты по блоку «Социальный портрет респондентов / Social portrait of the respondent» (вопросы № 12, 13, 19–21), что позволит создать усредненное представление о респонденте. Согласно полученным данным, в опросе приняли участие примерно одинаковое количество мужчин (60%) и женщин (40%) преимущественно в возрастных промежутках от 21 до 25 лет (28,6%), от 36 до 40 лет (34,3%) и от 25 до 30 лет (17,1%). В качественном разрезе по уровню образования абсолютно все опрошенные имеют высшее образование, а именно: степень магистра – 31,4%, специалист – 28,6%, бакалавр – 20% и 11,4% – кандидат наук. По категориями работников наблюдается следующее распределение: 40% – специалисты, служащие, инженерно-технические работники, 22,9% – руководители среднего звена, 14,3% – молодые специалисты (рис. 2).

Рисунок 2. Визуализация ответов респондентов на блок «Социальный портрет респондентов» (вопросы № 12, 13, 19–21)

Источник: составлено авторами.

Во второй блок «Общее представление / General environmental view» включены вопросы под номерами 1, 2, 5, 6, позволяющие провести оценку общего уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills (рис. 3).

Рисунок 3. Визуализация ответов респондентов на блок «Общее представление» (вопросы № 1, 2, 5, 6)

Источник: составлено авторами.

При анализе полученных ответов можно предположить, что понятия устойчивого развития и цели устойчивого развития являются знакомыми большей части опрошенных – свыше 94%, что коррелируется с активным распространением концепта устойчивого развития в деятельности и информационном пространстве нефтегазовых предприятий и его активного продвижения среди сотрудников. Данное утверждение находит подтверждение в ответах на пятый вопрос (По Вашему мнению, развитие и внедрение принципов устойчивого развития / циркулярной экономики эффективно?) отрицательные ответы не были получены, положительный ответ у 57,1% респондентов, и 40% выбрали формулировку «частично». При вопросе, связанном с новым направлением, именуемым циркулярной экономикой, наблюдается диаметральная противоположность, – с данным концептом не знакомы более половины опрошенных – 51,4%, что подразумевает достаточно серьезное отставание от современных мировых трендов. Интересно, что позиционирование устойчивого развития ассоциируется у 64% опрошенных с высоким уровнем экономического развития стран, что демонстрирует достаточно глубокое познание о закономерностях данного явления.

Третий блок вопросов необходим для оценки широты экологического кругозора / latitude of environmental circulation (вопросы № 7, 8, 9, 10) и направлен на выявление более глубоких знаний с целью уточнения уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills (рис. 4).

Большая часть респондентов, а именно 51,4%, не имеют представления об одном из крупнейших национальных проектов России «Экология», напрямую связанном с центральными аспектами устойчивого развития и циркулярной экономики. Также 82,9% опрошенных не знают о существовании фонда-амбассадора общих идей развития экономики замкнутого характера и шерингового поведения потребителей, который существует с 2010 г., – Фонда Эллен Макартур [40]. С именем известной на международном уровне шведской экоактивистки Греты Тунберг, признанной «человеком года» по версии Time в 2019 г., [9] также не знакомы абсолютное большинство – 37,1%, при этом 28,6% открыто не разделяют ее взгляды на злободневные вопросы устойчивого развития. Учитывая вышеизложенное, вызывает некое сомнение факт того, что 77,1% респондентов полагают, что в настоящее время в России встречаются примеры применения принципов устойчивого развития / циркулярной экономики в поведении отдельных людей и в 80% – в деятельности отдельных компаний. Данный диссонанс, на наш взгляд, вызван широким информационным охватом сотрудников при внутреннем корпоративном обучении основным элементами, связанным с ЦУР, но, как предполагается, не изучаются новейшие направления.

Рисунок 4. Визуализация ответов респондентов на блок «Широта экологического кругозора» (вопросы № 7, 8, 9, 10)

Источник: составлено авторами.

Далее был осуществлен переход к анализу экологической самоидентификации респондента ecological self-id по четвертому блоку вопросов № 3, 4, 11, 16, которые направлены на определение типовых сценариев личностного поведения (рис. 5).

Рисунок 5. Визуализация ответов респондентов на блок «Экологическая само-id» (вопросы № 3, 4, 11, 16)

Источник: составлено авторами.

С абстрактным понятием распространенного представления экологически грамотного человека себя отождествляют 57,1% опрошенных, 20% ответили отрицательно, а 22,9% затруднились с ответом. При этом меньше на 14,2% ответов приходится на вопрос касательно участия в экологических мероприятиях, проводимых компанией – 42,9% респондентов регулярно принимают в них участие, но никто не является их инициатором-организатором. Данное соотношение наглядно демонстрирует, что происходит некий разрыв в экологической самоидентификации респондентов по отношению к своей профессиональной деятельности. Среди видов экологичного поведения в повседневности респонденты чаще всего отмечали: 65,7% – снижение использования неперерабатываемых полиэтилена и пластика (использование шоперов, экосумок); 60% – снижение углеродного следа (передвижение пешком или использование велосипедов/самокатов и пр.); 68,6% – экономия и рациональное использование электроэнергии (установка двухтарифных счетчиков электричества), и только 31,4% опрошенных занимаются частичной сортировкой ТБО, а прямой экономией электроэнергии и водопотребления занимаются 2,9%.

Следует отметить, что 80% респондентов отмечают свою готовность и интерес к расширению круга своих знаний и навыков в области циркулярной экономики и устойчивого развития, что интерпретируется нами как дополнительная реперная точка роста уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills.

Пятый блок вопросов позволяет составить общее представление об экологическом компоненте деятельности компаний отрасли ТЭК по мнению их сотрудников (вопросы № 14, 15, 17, 18). Не менее 45,7% сотрудников утверждают, что их компания занимает активную экологическую позицию, и порядка 42,9% респондентов отмечают, что компания частично позиционирует себя как экологически ответственное предприятие. Среди наиболее частых проявлений устойчивого развития в повседневной работе предприятий опрошенные отмечают следующие элементы: 91,4% – внедрена программа энергосбережения; 71,4% – действует экологическое просвещение сотрудников, 74,3% – внедрены стандарты экологического менеджмента и разработана стратегия устойчивого развития. При этом только 48,6% отметили факт сортировки отходов и 37,1% – наличие замкнутого производственно-технологического цикла.

Положительный тренд в формировании экологического интеллекта (мышления) сотрудников наблюдается в ответах на следующие вопросы:

- о необходимости развития концепта устойчивого развития / циркулярной экономики 97,1% дали положительный ответ, но в разной степени утверждения: 11,4% – «безусловно, ведь это очень важно» 57,1% – «скорее да», 28,6% – «да»;

- факт тесной взаимосвязи циркулярной экономики и устойчивого развития с получением положительных экономических эффектов в деятельности компании отметили 74,3% опрошенных (рис. 6).

Рисунок 6. Визуализация ответов респондентов на блок «Экологическая id компании глазами сотрудников / вопросы № 14, 15, 17, 18)

Источник: составлено авторами.

Заключение. Для облегчения восприятия полученных результатов социологического опроса ответы преобразованы в четыре вектора согласно ранее выявленным ключевым блокам вопросов проведенного анкетирования:

- GEV, показывает общее представление опрошенных о ключевых моментах мировой экологической повести;

- EIDcompany, характеризует экологическую деятельность компании глазами сотрудников;

- LEC, демонстрирует широту экологического кругозора респондентов;

- EID, описывает самооценку опрошенных в направлении их экологической грамотности.

Развитие soft skills персонала компаний отрасли ТЭК c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли представлено на рисунке 7.

Рисунок 7. Развитие soft skills персонала компаний отрасли ТЭК c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли

Источник: составлено авторами.

Наименьшим показателем, а следовательно, стратегически слабым местом является широта кругозора респондентов 0,24, что может найти отражение в проработке программ краткосрочного повышения квалификации, а также в расширении и обновлении информационного контента на сайте предприятий. Данное предложение подтверждается показателем EIDcompany 0,59 (наивысшее векторное значение), позволяющим предположить достаточно активную экологическую позицию предприятий и их заинтересованность в вопросах устойчивости.

Концепт экологического образования / мышления является неотъемлемой частью интеллектуального капитала в части развития soft skills персонала компаний отрасли ТЭК в условиях формирования шестого технологического уклада, цифровой экономики в условиях VUCA-мира. Проведенное социологическое исследование общественного мнения позволило выявить и описать сформированный у персонала компаний отрасли ТЭК уровень экологического интеллекта (мышления) c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли.

Анализ продемонстрировал возможные опорные направления для дальнейшего наращивания интеллектуального потенциала сотрудников компаний отрасли ТЭК, а высокая степень гибкости мышления и ярко выраженная готовность респондентов к дальнейшему обучению в данном направлении могут быть интерпретированы как залог гарантированного успеха.