Развитие экологического мышления сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills

Гурьева М.А.1, Тарасова О.В.1
1 Тюменский индустриальный университет

Статья в журнале

Лидерство и менеджмент
Том 8, Номер 4 (Октябрь-декабрь 2021)

Цитировать:
Гурьева М.А., Тарасова О.В. Развитие экологического мышления сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills // Лидерство и менеджмент. – 2021. – Том 8. – № 4. – doi: 10.18334/lim.8.4.113511.

Аннотация:
В статье рассматривается уникальный тренд современности soft skills с позиции развития одного из его новейших компонентов, а именно экологического интеллекта и мышления. Проведено исследование уровня развития экологического мышления сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills с позиции концептов циркулярной экономики и устойчивого развития. Качественные результаты социологического опроса преобразованы по авторской методике и интерпретированы количественно, что позволило обобщить полученные данные и прийти к логическим выводам. Результаты исследования носят практикоориентированный характер и могут быть использованы в режиме реальной работы кадровых служб, отделов социального развития персонала нефтегазовых компаний в формате повышения квалификационного уровня сотрудников.

Ключевые слова: soft skills, экологический интеллект, эмоциональный интеллект, циркулярная экономика, устойчивое развитие, персонал, нефтегазовые компании

JEL-классификация: J24, M50, O15, Q01



Введение. Современность диктует весьма специфические требования по актуализации формирования навыков и компетенций для высокоэффективных сотрудников в ближайшем будущем. Ранее, вплоть до начала 21 столетия, наиболее важными и, в целом, основным условием для взаимовыгодного трудоустройства считалось наличие необходимого уровня профессионального мастерства в соответствии с занимаемой должностью. В последние десятилетие произошло преломление данной точки зрения под углом индивидуализации и персонификации личности. Такие параметры как эмпатия, умение работать в команде, лидерство, мотивация и др. выступают основополагающим залогом блестящей карьеры. По данным HR-Portal именно они обеспечивают до 85% успеха на трудовом поприще [39]. Немного вызывает сомнение, на наш взгляд, данное утверждение относительно профессий требующих уникальных профессиональных знаний и навыков, которые нельзя покрыть определенными качествами личности, например, врачи, пожарные, спасатели и т.д.

Первоначальное упоминание навыков «soft skills» относится к 60 г. XX столетия. Группа исследователей из США изучали вопрос развития особых надпрофессиональных навыков среди военных, что отражается в их труде от 1968 г. «Системы проектирования военной подготовки», но широкого распространения данное понятие на получило [14].

Следующая волна проявленного интереса датируется спустя практически 30 лет - в 1990-х гг. В 2013 г. было предложено первое официальное общепринятое понятие «soft skills», разработанное американской компанией Millennial Branding на основе проведенного опроса [25, 29], а в 2016 г. на МЭФ в швейцарском г. Давос был сформирован пул основных soft skills [8, 25].

Научное сообщество, занимающееся вопросами изучения soft skills с различных точек зрения многочисленно, что связано с актуальностью тематики исследования. В ходе подготовки данного материала нами были изучены труды следующих ученых: М. Э. Волкова [6], И.И. Черкасова [36], Л.К. Раицкая [23], Е. В. Тихонова [23], Л. К. Сальная [24], И.К. Цаликова [31], С.В. Пахотина [31], В. Шипилов [34], А. И. Ивонина [12], В. Давидова [10], А. Э. Цымбалюк [32], В. О. Виноградова [32], О.В. Федорова [30], О. Абакшина [1], О.В. Баринова [4], К. Гайдученко [7], А. Марушев [7], О. Сосницкая [26], О. Л. Чуланова [12], Д. Татаурщикова [28], И. Милевски [15], Т.В. Яркова [36], Бацунов С. Н. [5], Ерыгина А. В. [11], Шендель Т. В. [33], Baibekova G. P. [37] и др. Несмотря на некие теоретико-методологические разногласия, авторы едины во мнении, что в современных реалиях soft skills заняли прочную позицию как обязательного непрерывного развития личности через всю жизнь.

Также, формирование новых компетенций становится неким трендом в образовании [2, 3]. Проведенный анализ Internet пространства позволил определить более 10 направлений курсов различных уровней по развитию так называемых soft skills, например среди них следующие:

- «Как развивать эмоциональный интеллект» (образовательная платформа Netology.ru) [19];

- «Профессия Soft Skills for Hard Times» (образовательная платформа https://skillbox.ru/) [17];

- «Развитие Soft Skills» (образовательная платформа //www.coursera.org//) [16];

- «Цикл курсов Soft Skills для юристов» (образовательная платформа https://universarium.org/) [21];

- «Soft-skills (Развитие личности)» (центр «Специалист» при МГТУ им. Баумана) [22];

- «Навыки личной эффективности (SoftSkills)» (образовательная платформа https://openedu.ru/) [20];

- «Soft Skills: навыки 21 века» (образовательная платформа https://openedu.ru/) [20];

- «Бесплатная онлайн академия Soft-skills» (образовательная платформа https://acadsoft.ru/) [18] и т.д.

Согласно данным Росстат от 28.07.2021 г., наиболее высокие заработные платы российских сотрудников приходятся на направления, связанные с: добычей нефти природного газа (156 442 руб.), деятельностью финансовой и страховой (125 451 руб.), рыболовством и рыбоводством (120 040 руб.) [27]. Учитывая профиль ТИУ как опорного университета нефтегазового региона, осуществляющего подготовку будущих работников отраслей ТЭК, целесообразно провести исследование развития soft skills персонала с позиции так называемого экологического интеллекта, а именно концептов циркулярной экономики и устойчивого развития, являющегося неотъемлемой составляющей интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли.

Гипотеза исследования описывается через следующее предположение - в современном мире особое внимание уделяется вопросу уровня сформированности экологического интеллекта (мышления) как элемента развития soft skills персонала нефтегазовых компаний c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития, необходимого для формирования интеллектуального капитала отрасли, с целью обеспечения более высоких результатов текущей деятельности и повышения уровня жизни будущих поколений.

Целью исследования является определение уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills.

Исследование проведено с помощь метода анкетного опроса с использованием системы компьютерного ассистирования интервьюированию (КАИС) [13, 35] посредством технологического инструмента платформы Google Формы [38].

Основная часть. В Google Форме представлено полное содержание опросного листа анкетирования «Социологическое исследование среди сотрудников компаний отрасли ТЭК» [38], включающего в себя 21 вопрос (рисунок 1), разбитых на следующие аналитические группы:

- социальный портрет респондентов / social portrait of the respondent (вопросы № 12, 13, 19 – 21).

- общее представление / general environmental view (вопросы № 1, 2, 5, 6);

- широта экологического кругозора / latitude of environmental circulation latitude of environmental circulation (вопросы № 7, 8, 9, 10);

- экологическая само-id / ecological self-id (вопросы № 3, 4, 11, 16);

- экологическая id компании глазами сотрудников / environmental id of the company (вопросы № 14, 15, 17, 18).

Рисунок 1 - Опросный лист социологическое исследование среди сотрудников компаний отрасли ТЭК (составлено авторами)

В опросе приняли участие сотрудники следующих нефтегазовых компаний: ПАО «Газпром нефть», ООО «ЛУКОЙЛ-Инжиниринг», ООО «НОВАТЭК-ЭНЕРГО», ООО «Газпром трансгаз Сургут», ПАО «Роснефть», ПАО «СН-МНГ», ООО «РАСТАМ-ЭКОЛОГИЯ», ООО «ТННЦ», ПАО «Транснефть», ООО «Трансэнергострой».

Следуя логике повествования на первом этапе, обобщим результаты по блоку «Социальный портрет респондентов / Social portrait of the respondent» (вопросы № 12, 13, 19 – 21), что позволит создать усредненное представление о респонденте. Согласно полученным данным, в опросе приняло участие примерно одинаковое количество мужчин (60%) и женщин (40%) преимущественно в возрастных промежутках от 21 до 25 лет (28,6%), от 36 до 40 лет (34,3%) и от 25 до 30 лет (17,1%). В качественном разрезе по уровню образования абсолютно все опрошенные имеют высшее образование, а именно, степень магистра - 31,4%, специалист - 28,6%, бакалавр - 20% и 11,4% - кандидат наук. По категориями работников наблюдается следующее распределение: 40% - специалисты, служащие, инженерно-технические работники, 22,9% - руководители среднего звена, 14,3% - молодые специалисты (рисунок 2).

Рисунок 2 – Визуализация ответов респондентов на блок «Социальный портрет респондентов» (вопросы № 12, 13, 19 – 21), составлено авторами

Во второй блок «Общее представление / General environmental view» включены вопросы под номерами 1, 2, 5, 6, позволяющие провести оценку общего уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills (рисунок 3).

Рисунок 3 – Визуализация ответов респондентов на блок «Общее представление» (вопросы № 1, 2, 5, 6), составлено авторами

При анализе полученных ответов можно предположить, что понятия устойчивого развития и цели устойчивого развития являются знакомыми большей части опрошенных – свыше 94%, что коррелируется с активным распространением концепта устойчивого развития в деятельности и информационном пространстве нефтегазовых предприятий и его активного продвижения среди сотрудников. Данное утверждение находит подтверждение в ответах на пятый вопрос – «По Вашему мнению развитие и внедрение принципов устойчивого развития / циркулярной экономики эффективно?» - отрицательные ответы не были получены, положительный ответ у 57,1% респондентов и 40% выбрали формулировку «частично». При вопросе, связанным с новым направлением, именуемым циркулярной экономикой, наблюдается диаметральная противоположность, - с данным концептом не знакома более половины опрошенных – 51,4%, что подразумевает достаточно серьезное отставание от современных мировых трендов. Интересно, что позиционирование устойчивого развития ассоциируется у 64% опрошенных с высоким уровнем экономического развития стран, что демонстрирует достаточно глубокое познание о закономерностях данного явления.

Третий блок вопросов необходим для оценки широты экологического кругозора / latitude of environmental circulation (вопросы № 7, 8, 9, 10) и направлен на выявление более глубоких знаний с целью уточнения уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills (рисунок 4).

Большая часть респондентов, а именно 51,4%, не имеет представления об одном из крупнейших Национальных проектов России «Экология», напрямую связанного с центральными аспектами устойчивого развития и циркулярной экономики. Также 82,9% опрошенных не знают о существовании фонда-амбассадора общих идей развития экономики замкнутого характера и шеренгового поведения потребителей, который существует с 2010 г. – Фонда Эллен Макартур [40]. С именем известной на международном уровне шведской экоактивистки Греты Тунберг, признанной «человеком года» по версии Time в 2019 г., [9] также не знакомо абсолютное большинство – 37,1%, при этом 28,6% открыто не разделяют ее взгляды на злободневные вопросы устойчивого развития. Учитывая вышеизложенное, вызывает некое сомнение факт того, что 77,1% респондентов полагают, что в настоящее время в России встречаются примеры применения принципов устойчивого развития/циркулярной экономики в поведении отдельных людей и в 80% в деятельности отдельных компаний. Данный диссонанс, на наш взгляд, вызван, широким информационным охватом сотрудников при внутреннем корпоративном обучении основным элементами, связанным с ЦУР, но, как предполагается, не изучаются новейшие направления.

Рисунок 4 – Визуализация ответов респондентов на блок «Широта экологического кругозора» (вопросы № 7, 8, 9, 10), составлено авторами

Далее был осуществлен переход к анализу экологической самоидентификации респондента ecological self-id по четвертому блоку вопросов № 3, 4, 11, 16, которые направлены на определение типовых сценариев личностного поведения (рисунок 5).

Рисунок 5 – Визуализация ответов респондентов на блок «Экологическая само-id» (вопросы № 3, 4, 11, 16), составлено авторами

С абстрактным понятием распространенного представления экологически грамотного человека себя отождествляет 57,1% опрошенных, 20% ответили отрицательно, а 22,9% затруднились с ответом. При этом меньше на 14,2% ответов приходится на вопрос касательно участия в экологических мероприятиях, проводимых компанией – 42,9% респондентов регулярно принимают в них участие, но никто не является их инициатором-организатором. Данное соотношение наглядно демонстрирует, что происходит некий разрыв в экологической самоидентификации респондентов по отношению к своей профессиональной деятельности. Среди видов экологичного поведения в повседневности респонденты чаще всего отмечали: 65,7% - снижение использования не перерабатываемых полиэтилена и пластика (использование шопперов, экосумок); 60% - снижение углеродного следа (передвижение пешком или использование велосипедов/самокатов и пр.); 68,6% - экономия и рациональное использование электроэнергии (установка двутарифных счетчиков электричества) и только 31,4% опрошенных занимаются частичной сортировкой ТБО, а прямой экономией электроэнергии и водопотребления занимаются 2,9%.

Следует отметить, что 80% респондентов отмечают свою готовность и интерес к расширению круга своих знаний и навыков области циркулярной экономики и устойчивого развития, что интерпретируется нами как дополнительная реферная точка роста уровня развития экологического интеллекта (мышления) сотрудников российских нефтегазовых компаний в рамках компетенции soft skills.

Пятый блок вопросов позволяет составить общее представление об экологическом компоненте деятельности компаний отрасли ТЭК по мнению их сотрудников (вопросы № 14, 15, 17, 18). Не менее 45,7% сотрудников утверждает, что их компания занимает активную экологическую позицию и порядка 42,9% респондентов отмечают, что компания частично позиционирует себя как экологически ответственное предприятие. Среди наиболее частых проявлений устойчивого развития в повседневной работе предприятий опрошенные отмечают следующие элементы: 91,4% - внедрена программа энергосбережения; 71,4% - действует экологическое просвещение сотрудников, 74,3% - внедрены стандарты экологического менеджмента и разработана стратегия устойчивого развития. При этом только 48,6% отметили факт сортировки отходов и 37,1% - наличие замкнутого производственно-технологического цикла.

Положительный тренд в формировании экологического интеллекта (мышления) сотрудников наблюдается в ответах на следующие вопросы:

- о необходимости развития концепта устойчивого развития / циркулярной экономики 97,1% дали положительный ответ, но в разной степени утверждения: 11,4% - «безусловно, ведь это очень важно» 57,1% - «скорее да», 28,6% - «да»;

- факт тесной взаимосвязи циркулярной экономики и устойчивого развития с получением положительных экономических эффектов в деятельности компании отметили 74,3% опрошенных (рисунок 6).

Рисунок 6 – Визуализация ответов респондентов на блок «Экологическая id компании глазами сотрудников / вопросы № 14, 15, 17, 18), составлено авторами

Заключение. Для облегчения восприятия полученных результатов социологического опроса ответы преобразованы в четыре вектора согласно ранее выявленным ключевым блокам вопросов проведенного анкетирования:

- GEV, показывает общее представление опрошенных о ключевых моментах мировой экологической повести;

- EIDcompany, характеризует экологическую деятельность компании глазами сотрудников;

- LEC, демонстрирует широту экологического кругозора респондентов;

- EID, описывает самооценку опрошенных в направлении их экологической грамотности.

Развитие soft skills персонала компаний отрасли ТЭК c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 – Развитие soft skills персонала компаний отрасли ТЭК c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли (составлено авторами)

Наименьшим показателем, а, следовательно, стратегически слабым местом является широта кругозора респондентов 0,24, что может найти отражение в проработке программ краткосрочного повышения квалификации, а также в расширении и обновлении информационного контента на сайте предприятий. Данное предложение подтверждается показателем EIDcompany 0,59 (наивысшее векторное значение), позволяющие предположить достаточно активную экологическую позицию предприятий и их заинтересованность в вопросах устойчивости.

Концепт экологического образования / мышления является неотъемлемой частью интеллектуального капитала в части развития soft skills персонала компаний отрасли ТЭК в условиях формирования шестого технологического уклада, цифровой экономики в условиях VUCA-мира. Проведенное социологическое исследование общественного мнения позволило выявить и описать сформированный у персонала компаний отрасли ТЭК уровень экологического интеллекта (мышления) c позиции циркулярной экономики и устойчивого развития как фактора формирования интеллектуального капитала предприятия нефтегазовой отрасли.

Анализ продемонстрировал возможные опорные направления для дальнейшего наращения интеллектуального потенциала сотрудников компаний отрасли ТЭК, а высокая степень гибкости мышления и ярко выраженная готовность респондентов к дальнейшему обучению в данном направлении могут быть интерпретированы как залог гарантированного успеха.


Источники:

1. Абашкина О. Soft skills: ключ к карьере. [Электронный ресурс]. URL: http://www.pro-personal.ru/article/7811-soft-skills-klyuch-k-karere (дата обращения: 10.09.2021).
2. Антонова М. В. Современные тренды в выборе профессионального будущего // Педагогика и психология образования. – 2021. – № 1. – c. 65-73.
3. Атлас новых профессий 3.0. / под ред. Д. Варламовой, Д. Судакова. [Электронный ресурс]. URL: https://atlas100.ru/upload/pdf_files/atlas.pdf (дата обращения: 31.08.2021).
4. Баринова О. В. Понятие и сущность компетенции. NovaInfo.Ru. [Электронный ресурс]. URL: http://novainfo.ru/article/1935 (дата обращения: 10.09.2021).
5. Бацунов С. Н., Дереча И. И., Кунгурова И. М., Слизкова Е. В. Современные детерминанты развития soft skills // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – № 4. – c. 198–207.
6. Волкова М. Э. Формирование soft-skills у студентов педагогических специальностей: теоретический анализ // Студенческая наука и XXI век. – 2017. – № 2(15). – c. 224-226.
7. Гайдученко Е., Марушев А. Эмоциональный интеллект. [Электронный ресурс]. URL: https://l-a-b-a.com/lecture/show/99 (дата обращения: 31.08.2021).
8. Гизатуллина А.В., Шатунова О.В. Надпрофессиональные навыки учителей: содержание и востребованность // Высшее образование сегодня. – 2019. – № 5. – c. 14–20.
9. Грета Тунберг: борец за будущее планеты или марионетка в чужих руках?. [Электронный ресурс]. URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=9947 (дата обращения: 11.04.2020).
10. Давидова В. Cлушать, говорить и договариваться: что такое soft skills и как их развивать. [Электронный ресурс]. URL: http://theoryandpractice.ru/posts/11719-soft-skills (дата обращения: 09.09.2021).
11. Ерыгина А.В. Эмоциональный интеллект как фактор успешности // Экономический вектор. – 2021. – № 2 (25). – c. 77-82.
12. Ивонина А. И., Чуланова О. Л., Давлетшина Ю. М. Современные направления теоретических и методических разработок в области управления: роль soft skills и hard skills в профессиональном и карьерном развитии сотрудников // Интернет-журнал- «НАУКОВЕДЕНИЕ». – 2017. – № 1.
13. Каныгин Г. В. Базовые структуры анкетного метода // Социологический журнал. – 1999. – № 1-2. – c. 143-155.
14. Катышевская Т. А. Реализация концепции soft skills компетенций в деятельности студенческих советов // Скиф. – 2021. – № 1 (53).
15. Милевски И. Личностное развитие успешного человека. Принципы soft skills – гибких навыков человека. [Электронный ресурс]. URL: ecouniver.com (дата обращения: 10.09.2021).
16. Образовательная платформа Coursera. [Электронный ресурс]. URL: www.coursera.org (дата обращения: 31.08.2021).
17. Образовательная платформа Skillbox. [Электронный ресурс]. URL: https://skillbox.ru/ (дата обращения: 31.08.2021).
18. Образовательная платформа Бесплатная онлайн академия Soft-skills. [Электронный ресурс]. URL: https://acadsoft.ru/ (дата обращения: 31.08.2021).
19. Образовательная платформа Нетология. [Электронный ресурс]. URL: https://netology.ru/ (дата обращения: 31.08.2021).
20. Образовательная платформа Открытое образование. [Электронный ресурс]. URL: https://openedu.ru/ (дата обращения: 31.08.2021).
21. Образовательная платформа Универсариум. [Электронный ресурс]. URL: https://universarium.org/ (дата обращения: 31.08.2021).
22. Образовательная платформа Центр «Специалист». [Электронный ресурс]. URL: https://www.specialist.ru/ (дата обращения: 31.08.2021).
23. Раицкая Л. К., Тихонова Е. В. Soft skills в представлении преподавателей и студентов российских университетов в контексте мирового опыта // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. – 2018. – № 3. – c. 350-363.
24. Сальная Л. К. Soft skills в компетентностной модели выпускника вуза // Сборник статей по материалам III Международной научной конференции преподавателей, молодых ученых, аспирантов и студентов вузов: НПИ имени М. И. Платова. 2016. – c. 331-334.
25. Сорокопуд Ю. В., Амчиславская Е. Ю., Ярославцева А. В. Soft skills («мягкие навыки») и их роль в подготовке современных специалистов // Мир науки, культуры, образования. – 2021. – № 1 (86).
26. Сосницкая О. SOFT SKILLS: мягкие навыки твердого характера. [Электронный ресурс]. URL: https://www.dw.com/ru/soft-skills (дата обращения: 10.09.2021).
27. Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников по полному кругу организаций по видам экономической деятельности (в соответствии с ОКВЭД2) в Российской Федерации. Росстат. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/labor_market_employment_salaries (дата обращения: 31.08.2021).
28. Татаурщикова Д. Soft skills. [Электронный ресурс]. URL: https://4brain.ru/blog/soft-skills (дата обращения: 10.09.2021).
29. Уитман Д. Развитие мягких навыков. [Электронный ресурс]. URL: https://www.pinterest.jp/pin/801077852465138942/ (дата обращения: 10.09.2021).
30. Федорова О. В. Формирование hardskills, soft skills и digital skills у студентов факультета информационных технологий УВО «Университет управления «ТИСБИ» // Образовательные технологии и общество. – 2018. – № 21(2). – c. 335-340.
31. Цаликова И.К., Пахотина С.В. Научные исследования по вопросам формирования soft skills (обзор данных в международных базах Scopus, Web of Science) // Образование и наука. – 2019. – № 21(8). – c. 187-207. – doi: 10.17853/1994-5639-2019-7-187-207.
32. Цымбалюк А. Э., Виноградова В. О. Психологическое содержание soft skills // Ярославский педагогический вестник. – 2019. – № 6. – c. 120-127.
33. Шендель Т. В., Балабошкина О. В. Эмоциональный интеллект: особенности развития hr-специалиста // Эпоха науки. – 2021. – № 26. – c. 81-86.
34. Шипилов В. Перечень навыков soft-skills и способы их развития. [Электронный ресурс]. URL: http://www.cfin.ru/management/people/dev_val/soft-skills.shtml (дата обращения: 09.09.2021).
35. Яковлева Н. Ф. Социологическое исследование. / учеб. пособие / Н. Ф. Яковлева. - 2-е изд., стер. - Москва: ФЛИНТА, 2014. – 250 c.
36. Яркова Т. А., Черкасова И. И. Формирование гибких навыков у студентов в условиях реализации профессионального стандарта педагога // Вестник Тюменского государственного университета. Гуманитарные исследования. Humanitates. – 2016. – № 4. – c. 222-231.
37. Baibekova G. P. Methods for the formation of soft skills in education // German international journal of modern science. – 2021. – № 6-3. – p. 53-54.
38. Google Формы. Опросник «Социологическое исследование среди сотрудников компаний отрасли ТЭК». [Электронный ресурс]. URL: https://docs.google.com/forms/d/13fI5yFHGzN07w1YDhoCKtxyTwbQtXydiQVbD9njBZsw/edit (дата обращения: 31.08.2021).
39. Hard & Soft Skills. HR-Portal. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/article/soft-skills-gibkost-ne-myagkost (дата обращения: 31.08.2021).
40. The Ellen MacArthur Foundation. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ellenmacarthurfoundation.org/ (дата обращения: 10.09.2021).

Страница обновлена: 18.09.2021 в 21:12:39