Влияние искусственного интеллекта на занятость лиц с инвалидностью
Никонова О.Д.1 
1 Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва, Россия
Статья в журнале
Лидерство и менеджмент (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 13, Номер 3 (Март 2026)
Аннотация:
Рынок труда стремительно меняется в настоящее время, затрагивая различные социально-демографические группы, в то числе и людей с инвалидностью. Цифровизация рынка труда, рост автоматизации, распространение новых форм занятости могут негативно влиять на занятость инвалидов. Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в рабочие процессы расширяет возможности для трудоустройства, с другой несет в себе определенные риски. В данной статье рассмотрены барьеры при внедрении ИИ, перспективы и возможные направления государственного регулирования использования искусственного интеллекта в вопросах занятости для лиц с инвалидностью. Повышение гибкости занятости, улучшение доступа к рынку труда, использование современных технологий для увеличения инклюзии в целью большей интеграции людей с инвалидностью должно стать одним из направлений государственной политики занятости.
Ключевые слова: инклюзивность, искусственный интеллект, занятость лиц с ограниченными возможностями здоровья
JEL-классификация: J15, O33, L86, J21, I18
Введение
Наметившееся сокращение численности рабочей силы, особенно квалифицированных кадров, требует мер по балансированию рынка труда и снижению дефицита кадров [6, с. 139] (Omelchenko et al., 2024). Уменьшение численности трудоспособного населения приводит к замедлению экономического роста, снижению в долгосрочной перспективе конкурентоспособности национальной экономики на международной арене; дополнительной нагрузке на занятых в экономике, которые являются источниками пополнения государственного бюджета, социальных и иных фондов для осуществления выплат пенсий и иных социально значимых выплат нетрудоспособному населению страны [8, c. 397] (Petrov, 2024). В этой связи актуальным становится вовлечение в трудовую деятельность потенциальной рабочей силы, т.е. незанятых лиц, которые претендуют на получение оплачиваемой работы, но сложившиеся условия ограничивают их активные поиски работы.
В мире около 16% населения, или 1,3 миллиарда людей проживает с той или иной формой инвалидности, согласно оценкам Всемирной организации здравоохранения [21]. Уровень занятости людей с инвалидностью заметно ниже аналогичного показателя среди людей, не имеющих инвалидность. Применение цифровых технологий может помочь увеличить доступ к образованию и рынку труда, а вовлечение в трудовую занятость людей с инвалидностью в условиях цифровизации требует системного подхода по созданию инклюзии в обществе. Социальная задача государства состоит в необходимости учета интересов людей с ограниченными возможностями для их адаптации к новым технологиям и помощи в преодолении цифрового разрыва [1, c. 307] (Borovkova, 2025). Актуальность исследования состоит в выявлении влияния цифровизации и новых технологий на основе искусственного интеллекта на вовлечение в трудовую занятость лиц с инвалидностью.
Основная часть
В условиях цифровизации обществу открывается огромное множество перспектив для увеличения возможностей занятости всех групп населения, в том числе людей с ограниченными возможностями. Однако сохраняется ряд ограничений, препятствующих активному вовлечению людей с инвалидностью в занятость [4, с. 2110] (Nikonova et al., 2025). Недоступность технологий для людей с инвалидностью может ограничивать доступ на рынок труда или затруднять выполнение рабочих обязанностей из-за отсутствия доступа к различным программам. [3, c. 323] (Nikonova, 2025)
По данным Всемирного экономического форума, в настоящее время в мире уровень занятости людей с инвалидностью в два раза ниже уровня занятости людей без инвалидности [20]. На рисунке 1 представлены данные по некоторым странам, отражающие процент инвалидов трудоспособного возраста, имеющих постоянную работу. В Люксембурге или Великобритании данный показатель отражает, что более половины лиц с инвалидностью имеют постоянную работу. В таких странах, как Таджикистан, Туркмения, Венгрия, процент инвалидов трудоспособного возраста, имеющих постоянную работу, остается на низком уровне.
Рисунок 1. Инвалиды трудоспособного возраста, имеющие постоянную работу, 2023 год, в %
Источник: составлено автором по данным [22].
Эта ситуация свидетельствует о наличии системных барьеров и дискриминации, которые не позволяют многим людям с ограниченными возможностями получить достойную работу по всему миру. В ряде стран затраты, связанные с исключением людей инвалидностью из экономики, составляют до 7% ВВП [20].
В Российской Федерации, по статистическим данным, работают около одного миллиона шестисот тысяч инвалидов всех групп. На рисунке 2 видна доля занятых в общей численности населения в трудоспособном возрасте со статусом инвалида за период 2021–2024 гг.
Рисунок 2. Доля занятых, имеющих инвалидность, в трудоспособном возрасте в РФ, в %, 2021–2024 гг.
Источник: составлено автором по данным [9].
Развитие цифровой экономики происходит неравномерно, и уже сформировано такое понятие, как цифровой разрыв, подразумевающий неравный доступ к возможностям трудоустройства, ресурсам и обучению как на глобальном, так на региональном уровне [12]. Устранение цифрового разрыва необходимо для создания инклюзивного общества через адаптацию информационных технологий под потребности социально уязвимых групп населения. Цифровизация требует различных ресурсов от населения, таких как наличие доступа к широкополосному интернету и гаджетов и владение определенными навыками [3, c. 322] (Nikonova, 2025).
Согласно исследованию Международной организации труда, влияние цифровизации и современных технологий искусственного интеллекта (ИИ) в развивающихся странах меньше, чем в развитых, из-за цифрового неравенства [15]. Однако цифровые технологии и инструменты быстро развиваются и получают возможность активного распространения. Например, в Восточной Африке набирают популярность цифровые платежные системы, такие как M-PESA, а также стремительно развиваются цифровые платформы для поиска работы, как локальные, так и онлайн.
Внедрение ИИ в рабочие процессы влияет не только на количество рабочих мест, но и на содержание работы, что может повлиять на уровень заработной платы в зависимости от изменения спроса на профессию и условий труда. Цифровизация экономики и распространение технологий, особенно адаптированных для использования лиц с инвалидностью, предоставляет им возможности для более широкого вовлечения на рынок труда. Однако приложения на основе искусственного интеллекта могут ограничивать возможности для трудоустройства лиц с инвалидностью [5, c. 707] (Nikonova, 2025).
Уже многие крупные компании используют алгоритмы, дополненные ИИ, для подбора персонала, мониторинга и оценки сотрудников, распределения задач. При внедрении таких алгоритмов работы возникает проблема «черного ящика», т.е. прозрачность использования искусственного интеллекта, связанная с трудностями в установлении ответственности за последствия решений искусственного интеллекта [11, c. 265] (Caspersen et al., 2017). Можно увидеть результат работы алгоритма, но нельзя в полной мере проследить логику, которая привела к такому результату [18] (Pascucci et al., 2021).
В процессе найма сотрудников использование искусственного интеллекта может приводить к дискриминации, кандидаты, имеющие инвалидность, могут быть несправедливо оценены по критериям, не связанным с их квалификацией или способностью выполнять работу. Согласно исследованию Harvard Business Review [19], 86% работодателей сокращают или полностью исключают человеческий контроль на ранних этапах найма в пользу систем ИИ, что говорит о важности применения справедливых и инклюзивных инструментов в процессе работы с персоналом.
Если при отборе персонала данные, на основе которых ИИ был обучен, основывались на массиве информации о кандидатах без инвалидности или такой информации было недостаточно, то решения, принятые с участием ИИ, могут приводить к дискриминации людей с ограниченными возможностями.
Случаи найма кандидатов без инвалидности могут быть интерпретированы ИИ как желаемая тенденция, что приведет к усилению предвзятости по отношению к лицам, имеющим инвалидность. Отсутствие контроля за ИИ может усиливать предубеждения и приводить к дискриминации.
Недавнее исследование ученых из Вашингтонского университета выявило, что системы проверки резюме на основе ИИ оценивают резюме с отметками об инвалидности ниже, чем идентичные резюме без такой информации [13, c. 687]. Видеоинструменты на основе ИИ, которые анализируют невербальные сигналы, такие как зрительный контакт и интонация, могут дискриминировать кандидатов с инвалидностью, в том числе людей с параличом лицевого нерва, потерей слуха или нейроотличиями, ошибочно воспринимая их поведение как признак отстраненности [16].
Однако технологии ИИ могут не только усложнять доступ к рынку труда лиц с инвалидностью, но и совершенствовать уже существующие вспомогательные технологии, которые призваны помочь людям с ограниченными возможностями. Например, системы распознавания речи на базе ИИ позволяют облегчить взаимодействие с цифровым контентом, таким как диктовка текста или навигация по интерфейсам. Алгоритмы предиктивного ввода текста помогают предугадывать и предлагают слова по мере их ввода, ускоряя общение. Программы для повышения грамотности автоматически выявляют и исправляют грамматические ошибки, предлагая варианты улучшения стиля изложения, также с помощью ИИ можно читать документы, меняя размер шрифта, интервалы, выделяя текст, например, Grammarly и Microsoft 365.
Преобразование письменного текста в устную речь часто используется в сочетании с оптическим распознаванием символов с помощью методов компьютерного зрения для преобразования печатного текста в цифровые форматы, например такие инструменты, как Natural Reader и Sensus Access. Средства коммуникации на основе искусственного интеллекта помогают людям с нарушениями речи, распознавая и интерпретируя слова, преобразовывая их в текст. Например, платформа Proloquo2Go может распознавать жесты и движения глаз. Навигационные системы на основе искусственного интеллекта помогают прокладывать доступные маршруты и объезжать препятствия [14].
Внедряя ИИ в различные бизнес-процессы компании должны менять правовой и этический подход с целью недопущения дискриминации и повышения инклюзивности. Необходимо учитывать мнение людей с инвалидностью при создании и тестировании ИИ с целью повышения их доступности, а работодателям необходимо контролировать решения, принятые ИИ, в том числе со стороны человека. Также необходимо повышение цифровой грамотности сотрудников с ограниченными возможностями.
С помощью инструментов ИИ работодатели могут анонимизировать информацию о кандидатах, проводя оценку по критериям, связанным с профессиональной квалификацией, тем самым повышая инклюзивность и расширяя доступ к более широкому пулу кандидатов на рынке труда.
На государственном уровне нормативные акты в сфере ИИ могут учитывать предвзятость и барьеры, возникающие при использовании систем ИИ для оценки людей с ограниченными возможностями, в том числе при приеме на работу. Доступность и инклюзивность должны стать ключевыми факторами при разработке таких инструментов ИИ, чтобы при их использовании работодатели не допускали дискриминацию [15].
Нормативно-правовое регулирование в сфере ИИ призвано устранить существующий разрыв в обеспечении равенства людей с ограниченными возможностями и гарантировать, что использование ИИ не будет приводить к дискриминации [17].
В законе об искусственном интеллекте в ЕС в статье 16 указано, что нельзя использовать ИИ «высокого риска», если он не соответствует необходимым стандартам доступности, защищающим людей с ограниченными возможностями от предубеждений и дискриминации [2, c. 219]. В статье 57 говорится о необходимости государств-членов обеспечить «безопасную среду» для регулирования ИИ на национальном уровне [2, c. 303]
Законопроект Сената Колорадо 24–205 (SB205) в США не ограничивает использование ИИ при найме сотрудников, требует прозрачности, чтобы кандидаты были проинформированы о том, как системы ИИ оценивают их и как снижаются риски дискриминации [10].
Заключение
Необходимо формировать отечественное правовое регулирование ИИ с использованием имеющейся системы социальной ответственности и международного законодательства в трудовой сфере [7, c. 480] (Pashkova et al., 2025).
Внедрение принципов справедливости в процессы найма с использованием искусственного интеллекта необходимо для борьбы с дискриминацией при подборе персонала, особенно в отношении людей, имеющих ограниченные возможности.
Активная политика занятости и социальная защита должна быть направлена на устранение негативного влияния ИИ. Повышение уровня цифровой грамотности для доступа к новым технологиям поможет людям с ограниченными возможностями преодолеть цифровое неравенство. Необходимо включать людей с ограниченными возможностями в программы цифрового развития и национальные политики по доступности ИКТ. Содействие обучению лиц с инвалидностью цифровым навыкам и обеспечения им доступа в интернет расширяет их возможности для трудоустройства.
Источники:
2. Закон ЕС об искусственном интеллекте. [Электронный ресурс]. URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CONSIL:ST_7536_2024_INIT (дата обращения: 16.01.2026).
3. Никонова О. Д. Зарубежная практика интеграции инвалидов в сферу занятости в условиях цифровизации // Современные проблемы экономики и менеджмента: Материалы международной научно-практической конференции, Воронеж, 23–24 октября 2025 года. – Воронеж: ООО "Истоки". Воронеж, 2025. – c. 322-325.
4. Никонова О.Д., Аманьчеева А. К., Захарян А. Р., Чибирова О. К. Проблемы трудоустройства и занятости людей с инвалидностью в условиях цифровизации рынка труда // Креативная экономика. – 2025. – № 8. – c. 2107-2126. – doi: 10.18334/ce.19.8.123639.
5. Никонова О. Д. Развитие инклюзивного рынка труда в условиях цифровизации экономики // Лидерство и менеджмент. – 2025. – № 3. – c. 703-714. – doi: 10.18334/lim.12.3.122608.
6. Омельченко И. Б., Сафонов А. С. Прогноз потребности экономики в кадрах для формирования государственного заказа системе образования // Социально-трудовые исследования. – 2024. – № 4. – c. 139-149. – doi: 10.34022/2658-3712-2024-57-4-139-149.
7. Пашкова С. Е., Абрамова В. Г. Корпоративные практики интеграции технологий ИИ в процессы рекрутинга: вызовы и меры по защите прав лиц с инвалидностью // Журнал монетарной экономики и менеджмента. – 2025. – № 8. – c. 475-483. – doi: 10.26118/2782-4586.2025.11.85.011.
8. Петров А. М. Включение иностранной молодежи в социально-экономические процессы страны: трудоустройство студентов и выпускников вузов // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2024. – № 9-1. – c. 396-406.
9. Положение инвалидов. Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/folder/13964 (дата обращения: 16.08.2025).
10. Be compliant with Colorado SB205. [Электронный ресурс]. URL: https://www.warden-ai.com/colorado-sb205 (дата обращения: 16.01.2026).
11. Caspersen M. E., Michael K. Artificial intelligence and the law: an ethical perspective // Ethics and Information Technology. – 2017. – № 4. – p. 265–278.
12. Digital divide. Оксфордский словарь. [Электронный ресурс]. URL: https://www.oxfordreference.com/display/10.1093/oi/authority.201108030957181 (дата обращения: 10.10.2025).
13. Glazko, K., Mohammed, Y., Kosa, B., Potluri, V., & Mankoff, J. (2024, June). Identifying and improving disability bias in GPT-based resume screening. In Proceedings of the 2024 ACM Conference on Fairness, Accountability, and Transparency (pp. 687 - 700). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3630106.3658933 URL: https://doi.org/.
14. Global Disability Inclusion Report. Accelerating Disability Inclusion in a Changing and Diverse World. A Multi-stakeholder. Report for the Global Disability Summit. 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://g3ict.org/blogs/the-third-global-disability-summit-april-2025 (дата обращения: 10.10.2025).
15. International Labour Organization. Generative AI could transform millions of jobs in Latin America and the Caribbean but digital divide poses challenges. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ilo.org/resource/news/press-release-ai-latin-america (дата обращения: 14.01.2026).
16. Klar R. AI Hiring Tools Elevate Bias Danger for Autistic Job Applicants. [Электронный ресурс]. URL: https://news.bloomberglaw.com/daily-labor-report/ai-hiring-tools-elevate-bias-danger-for-autistic-job-applicants (дата обращения: 14.01.2026).
17. Menze J. AI's double-edged sword: A new frontier for employment of people with disabilities?. [Электронный ресурс]. URL: https://www.ilo.org/resource/article/ais-double-edged-sword-new-frontier-employment-people-disabilities (дата обращения: 16.01.2026).
18. Pascucci P., Staiano J. The Black Box Society: Why we should Be Concerned about the Increasing use of Artificial Intelligence in the Legal Decisionmaking Process // Law, InnovationandTechnology. – 2021. – № 13. – p. 1–29.
19. Where Automated Job Interviews Fall Short. [Электронный ресурс]. URL: https://hbr.org/2022/01/where-automated-job-interviews-fall-short (дата обращения: 14.01.2026).
20. Closing the disability inclusion gap with business leadership. World Economic Forum. [Электронный ресурс]. URL: https://www.weforum.org/impact/disability-inclusion/ (дата обращения: 10.12.2025).
21. Disability. World Health Organization. [Электронный ресурс]. URL: https://www.who.int/health-topics/disability#tab=tab_1 (дата обращения: 15.12.2025).
22. Indicators, % of disabled people of working age engaged in regular occupational activity. World Health Organization. [Электронный ресурс]. URL: https://gateway.euro.who.int/ru/indicators/hfa_416-2730-of-disabled-people-of-working-age-engaged-in-regular-occupational-activity/#id=19407 (дата обращения: 10.12.2025).
Страница обновлена: 13.02.2026 в 15:46:03
The impact of artificial intelligence on the employment of people with disabilities
Nikonova O.D.Journal paper
Leadership and Management
Volume 13, Number 3 (March 2026)
Abstract:
The labor market is currently changing rapidly, affecting various socio-demographic groups, including people with disabilities. The digitalization of the labor market, the growth of automation, and the spread of new forms of employment can negatively affect the employment of people with disabilities. The introduction of artificial intelligence into work processes expands employment opportunities, but on the other hand, it carries certain risks. The article examines the barriers to the introduction of AI, the prospects and possible directions of government regulation of the use of artificial intelligence in employment for people with disabilities.
One of the priorities of state employment policy should be flexible job opportunities, better access to the labour market, and the use of modern technologies to enhance inclusion and facilitate greater integration of people with disabilities.
Keywords: inclusivity, artificial intelligence, employment of people with disabilities
JEL-classification: J15, O33, L86, J21, I18
References:
Be compliant with Colorado SB205. Retrieved January 16, 2026, from https://www.warden-ai.com/colorado-sb205
Borovkova Yu. O. (2025). The issues of an inclusive labor market and the promotion of disabled people employment in the domestic and foreign scientific literature. Shadow Economy. 9 (3). 307-326. doi: 10.18334/tek.9.3.123570.
Caspersen M. E., Michael K. (2017). Artificial intelligence and the law: an ethical perspective Ethics and Information Technology. 19 (4). 265–278.
Closing the disability inclusion gap with business leadershipWorld Economic Forum. Retrieved December 10, 2025, from https://www.weforum.org/impact/disability-inclusion/
DisabilityWorld Health Organization. Retrieved December 15, 2025, from https://www.who.int/health-topics/disability#tab=tab_1
Glazko, K., Mohammed, Y., Kosa, B., Potluri, V., & Mankoff, J. (2024, June). Identifying and improving disability bias in GPT-based resume screening. In Proceedings of the 2024 ACM Conference on Fairness, Accountability, and Transparency (pp. 687 - 700). Association for Computing Machinery. https://doi.org/10.1145/3630106.3658933
Global Disability Inclusion Report. Accelerating Disability Inclusion in a Changing and Diverse World. A Multi-stakeholderReport for the Global Disability Summit. 2025. Retrieved October 10, 2025, from https://g3ict.org/blogs/the-third-global-disability-summit-april-2025
Indicators, % of disabled people of working age engaged in regular occupational activityWorld Health Organization. Retrieved December 10, 2025, from https://gateway.euro.who.int/ru/indicators/hfa_416-2730-of-disabled-people-of-working-age-engaged-in-regular-occupational-activity/#id=19407
International Labour OrganizationGenerative AI could transform millions of jobs in Latin America and the Caribbean but digital divide poses challenges. Retrieved January 14, 2026, from https://www.ilo.org/resource/news/press-release-ai-latin-america
Klar R. AI Hiring Tools Elevate Bias Danger for Autistic Job Applicants. Retrieved January 14, 2026, from https://news.bloomberglaw.com/daily-labor-report/ai-hiring-tools-elevate-bias-danger-for-autistic-job-applicants
Menze J. AI's double-edged sword: A new frontier for employment of people with disabilities?. Retrieved January 16, 2026, from https://www.ilo.org/resource/article/ais-double-edged-sword-new-frontier-employment-people-disabilities
Nikonova O. D. (2025). Development of an inclusive labor market amidst digitalization. Leadership and Management. 12 (3). 703-714. doi: 10.18334/lim.12.3.122608.
Nikonova O. D. (2025). Foreign practice of integrating people with disabilities into the field of employment in the context of digitalization Modern problems of economics and management. 322-325.
Nikonova O.D., Amancheeva A. K., Zakharyan A. R., Chibirova O. K. (2025). Problems of work and employment of people with disabilities amid labor market digitalization. Creative Economy. 19 (8). 2107-2126. doi: 10.18334/ce.19.8.123639.
Omelchenko I. B., Safonov A. S. (2024). FORECAST OF THE ECONOMY’S STAFFING NEEDS FOR GOVERNMENT ORDERS FOR THE EDUCATION SYSTEM. Sotsialno-trudovye issledovaniya. (4). 139-149. doi: 10.34022/2658-3712-2024-57-4-139-149.
Pascucci P., Staiano J. (2021). The Black Box Society: Why we should Be Concerned about the Increasing use of Artificial Intelligence in the Legal Decisionmaking Process Law, InnovationandTechnology. (13). 1–29.
Pashkova S. E., Abramova V. G. (2025). CORPORATE PRACTICES FOR INTEGRATING AI TECHNOLOGIES INTO RECRUITING PROCESSES: CHALLENGES AND MEASURES TO PROTECT THE RIGHTS OF PERSONS WITH DISABILITIES. Zhurnal monetarnoy ekonomiki i menedzhmenta. (8). 475-483. doi: 10.26118/2782-4586.2025.11.85.011.
Petrov A. M. (2024). INCLUSION OF FOREIGN YOUTH IN THE SOCIO-ECONOMIC PROCESSES OF THE COUNTRY: EMPLOYMENT OF UNIVERSITY STUDENTS AND ALUMNI. Economics: Yesterday, Today and Tomorrow. 14 (9-1). 396-406.
Where Automated Job Interviews Fall Short. Retrieved January 14, 2026, from https://hbr.org/2022/01/where-automated-job-interviews-fall-short