Особенности управления конфликтами в организациях Социалистической Республики Вьетнам
Красавина Е. В., Ле Тхи Тхюи Хиен1
, Ле Тхи Бик Хонг1
1 Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Статья в журнале
Лидерство и менеджмент (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 12, Номер 3 (Март 2025)
Аннотация:
В статье ее авторы анализируют причины возникновения конфликтов в организациях Социалистической Республики Вьетнам. Внимание уделяется менталитетным особенностям персонала вьетнамских организаций, сформировавшимся под влиянием традиционной вьетнамской культуры. Основными из них являются преобладание коллективизма над индивидуализмом и акцентированное стремление избегать конфронтационных отношений, при выборе оптимальной стратегии разрешения конфликтов из всех имеющихся альтернатив. Проведенное научное исследование базируется как на статистических данных, так и результатах авторских опросов по выявлению наиболее распространенных метoдoв предупреждения и разрешения конфликтов во вьетнамских организациях. Авторами также дается анализ конкретных управленческих решений, которые принимаются во вьетнамских филиалах компании Samsung для разрешения проблем, связанных с управлениями конфликтами в своей деятельности. Материалы, выводы и предложения, приведенные в статье, могут быть полезны всем тем, кто изучает теоретические и практические аспекты управления конфликтами в организациях, функционирующих и развивающихся в иной мультикультурной среде. К ним, в первую очередь, относятся: руководители и менеджеры организаций, специалисты в области HR-менеджмента, студенты гуманитарных направлений подготовки и все те, кто интeрecуeтся данной прoблeмaтикoй в структуре управления организационным поведением персонала организаций
Ключевые слова: конфликт, способы разрешения конфликтов, вьетнамская культура, мультикультуризация управления, методы разрешения конфликтов
JEL-классификация: D74, F51, J52
Источники:
2. Борзиева З.М. Конфликт, виды конфликта и этапы его развития // Молодой ученый. – 2021. – № 5(347). – c. 118-119.
3. Ву Тхи Тху Куен Конфликт интересов на государственной службе: некоторые теоретические вопросы // Вьетнамский журнал социальных наук. – 2021. – № 7. – c. 83-91.
4. Данг Т.Н., Ли Т.К. Конфликт как угроза социальной гармонии: подходы к разрешению конфликтов в вьетнамской культуре // Научный вестник Восточной Азии. – 2023. – № 3. – c. 67-79.
5. Данг Тхи Ха Конфликты в трудовых отношениях: анализ причин и методов разрешения во Вьетнаме // Экономика и управление. – 2022. – № 7(85). – c. 15-22.
6. Доан Тхи Ту Хуен Мотивация для сотрудников компании Samsung Вьетнама // Национальный экономический университет. – 2024. – c. 14-18.
7. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. / Учебник и практикум для вузов — 3-е изд., перераб, и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2024. – 222 c.
8. Живага А.Ю. Управление конфликтами и стрессами в организации. - Южно-Сахалинск: СахГУ, 2019. – 108 c.
9. Иванова О.А. Управление конфликтами в менеджменте: стратегии и технологии // Общество, экономика, управление. – 2021. – № 1. – c. 24-28. – doi: 10.47475/2618-9852-2021-16104.
10. Исследование конфликтов и способов их разрешения в компании [[123doc] - nghien-cuu-ve-xung-dot-va- cach-thuc-giai-quyet-xung-dot-cua-mot-doanh-nghiep - Lời mở đầu - Studocu] - 2024 URL: http://123.doc.
11. Как эффективно решать конфликты в бизнесе [Cách để giải quyết xung đột tại doanh nghiệp hiệu quả]. - 2024
12. Киселева Н.И. Конфликтология в современном мире. - М.: Институт развития образования, 2022. – 416 c.
13. Костенко А.В. Новый мир конфликтологии. - М.: Издательский дом, 2023. – 352 c.
14. Мун Хён Джин Стиль Samsung. - Ханой: Издательство «Мир», 2018. – 317 c.
15. Нгуен В.А. Искусство гармонии: управление конфликтами в коллективе. - Ханой: Издательский дом «Тху Ду», 2024. – 278 c.
16. Нгуен Т. Ань Подход к изучению социальных противоречий, социальных конфликтов, социального консенсуса // Вьетнамский журнал социальных и гуманитарных наук. – 2022. – c. 51. – doi: 10.33100/tckhxhnv6.1.NguyenTuanAnh.
17. Опрос. Docs.google.com. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.google.com/forms/d/1NyaPlRvHMC4udQER8w_qvLzpep4QwMwPk6ZcE6f5SVg/edit#responses.
18. Опрос. Docs.google.com. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.google.com/forms/d/1JEMA6Ct1PUD6OAWiapU-CnfV-6Xy8nwCe1ounokkl1w/edit#responses.
19. Петрова А.С. Конфликтология в Восточной Азии: влияние философских традиций на корпоративную культуру. - Ханой: Издательство «Вьетнамские исследования», 2024. – 312 c.
20. Разрешение конфликтов в бизнесе [Giải quyết xung đột trong doanh nghiệp]. Trí Phúc. [Электронный ресурс]. URL: https://www.triphuc.com/giai-quyet-xung-dot-trong-doanh-nghiep.html (дата обращения: 06.11.2024).
21. Сколько сотрудников в компании SamsungBacNinh? [Samsung bắc ninh có bao nhiêu công nhân?]. Ngolongnd.net. [Электронный ресурс]. URL: http://Ngolongnd.net (дата обращения: 06.11.2024).
22. То Чинь Нгиа Samsung & Я - Выбор и изменения. - Ханой: Издательство «Труд», 2024. – 416 c.
23. Трифонова А.А. Современные стили управления конфликтами в организации // Молодой ученый. – 2021. – № 32(374). – c. 45-47.
24. Кордейру Ж.П., Кунья П.,, Лоуренсу А.А. Управление конфликтами и организационная приверженность. Researchgate.net. [Электронный ресурс]. URL: https://www.researchgate.net/publication/358662608_Conflict_Management_and_Organizational_Commitment_A_Study_Among_Non-Teaching_Staff_of_a_Higher_Education_Institution (дата обращения: 05.11.2024).
25. ФАМ Т.Т., Нгуен Т.Т.А. Теория психологической безопасности работников коммерческого банка // Банковская академия. – 2023. – c. 82-85.
Страница обновлена: 27.02.2025 в 11:42:59