Механизм управления предприятием на основе взаимодействия его функциональных составляющих

Современная экономика переживает этап глубоких преобразований. Адаптация большинства отечественных предприятий к новым условиям хозяйствования проходит с большими трудностями, которые, обусловлены как внешними факторами, оказывающими непосредственное влияние на их функционирование в рыночной среде, так и внутренними, игнорирование которых зачастую приводит к кризису.

Практика последних лет вскрыла серьезные недостатки в управлении предприятиями, обусловленные несоответствием организационной структуры подсистеме управления персоналом, которые будем называть организационной и кадровой составляющими.

Анализ подходов к определению оптимального соотношения данных составляющих (системного, функционального, ситуационного, процессного) показал недостаточный уровень изученности данной проблемы, что является причиной «сбоя» в их функционировании, приводящего предприятие к кризису или банкротству (например, увеличение числа иерархических уровней управления, дублирование функций, сокращение штата работников, несоответствие фонда заработной платы категориям работающих).

Функционально-процессный подход к управлению предприятием

Проведенные исследования выявили необходимость применения нового подхода к построению модели управления предприятием, а именно, функционально-процессного как сочетания функционального и процессного подходов, учитывающего взаимосвязь организационной и кадровой составляющих (см. рис. 1).

На рис. 1 показана связь организационной модели с кадровой через бизнес-процессы, которые обусловлены логикой взаимодействия участников процесса и технологии работы отдельных специалистов на своих рабочих местах. Описанные модели характеризуются показателями, которые определяют степень их рациональности и эффективности в условиях рыночной среды.

В целом построение функционально-процессной модели управления предприятием, включает:

– организационно-функциональную модель, которая определяет значимость, роль и место организационной структуры в системе управления предприятием, а также устанавливает набор взаимосвязанных функций, полномочий и сферу ответственности подразделений/отделов и отдельных работников управления, что исключает дублирование функций и нацеливает непосредственно на выполнение общих целей и задач функционирования организации;

Рис. 1. Функционально-процессная модель управления предприятием

– функционально-кадровую модель, которая включает в себя параметры, характеризующие персонал предприятия, а также определяет набор функций, полномочий, сферу ответственности, цели и задачи каждого работника.

– количественные характеристики организационно-функциональной и функционально-кадровой моделей, описанные с помощью системы показателей, характеризующих степень эффективности выполнения определенных функций и бизнес-процессов в организации.

Механизм функционирования составляющих

Учитывая изложенное, дадим определение функционально-процессной модели предприятия (ФПМП). Она представляет собой совокупность функционально-ориентированных организационной и кадровой моделей, обеспечивающих взаимосвязанные действия по координированию бизнес-процессов, протекающих внутри организации в целях своевременной адаптации предприятия к окружающей среде и получения максимальной прибыли от его деятельности.

Применение функционально-процессного подхода позволит создать механизм функционирования составляющих для управления предприятием, использование которого возможно на основе принципов совместимости, соответствия, соотносительности [1, 4] (см. рис. 2 на с.???).

I этап: осуществляется проверка на совместимость элементов и характеристик организационной структуры и системы управления персоналом, результатом которой может быть:

– их несовместимость, которая выражается в дисбалансе между элементами составляющих, приводящих к разрыву связей и отношений между ними;

– совместимость, которая будет означать оптимальное соотношение элементов и характеристик составляющих (позволит перейти ко второму этапу проектирования);

II этап: поэлементное формирование составляющих на основе различных информационных источников при использовании специальных методов;

III этап: производится расчет количественных параметров составляющих, определяющих степень рациональности их соотношения и эффективности.

Данный механизм функционирования составляющих позволит оптимально спроектировать и поддерживать их в равновесном соотношении для достижения экономической устойчивости и эффективности управления предприятием.

Рис. 2. Формирование механизма функционирования составляющих для управления предприятием

Три уровня управления

В ходе исследования были выделены три уровня управления составляющими в рамках системы управления предприятием, согласованность которых определяет экономический эффект от его деятельности (см. рис. 3).

Рис. 3. Управление функциональными составляющими в рамках предприятия

Первый уровень – высший – предполагает определение общих целей, задач и стратегических направлений развития составляющих на уровне предприятия, планирование уровней управления, обеспечение гибкости и информационной прозрачности, планирование рабочих мест и ролей, оперативное реагирование на перемены, происходящие во внешней среде.

Второй уровень – средний включает распределение ролей, функций, сфер ответственности на уровне подразделения/отдела, планирование и внедрение видов деятельности по развитию и обеспечению различных производственных, финансовых и других процессов деятельности предприятия, определение способов коммуникации между подразделениями, планирование и отбор трудовых ресурсов, управление показателями труда и системой вознаграждений.

Третий уровень – низовой подразумевает уточнение ролей отдельных работников, их функций, подотчетности и сферы ответственности.

В целом согласованность уровней управления предприятием будет означать:

– слаженность процесса управления данными составляющими, что определяет степень эффективности принятия и реализации управленческих решений;

– сбалансированность целей на всех трех уровнях управления, позволяющая предприятию достичь общих целей деятельности в меняющихся рыночных условиях.

Таким образом, применение функционально-процессного подхода к построению модели управления предприятия, а также разработка этапов формирования механизма функционирования его составляющих, позволят отечественным предприятиям: своевременно корректировать процесс управления, адаптировать параметры организационной структуры и системы управления персоналом в соответствии с меняющейся ситуацией внутри предприятия и вне его с целью получения экономического эффекта от деятельности.