Criteria of competitiveness of the medical industry enterprises

Сегодня для решения многих технико-экономических вопросов необходима разработка критериев конкурентоспособности с применением логистических принципов. Мир логистического управления – это мир четких построений, он немыслим без прописанных процессов, должностных инструкций, регламентов, стандартов ISO. Процессное управление решает вопрос о формализации, переводя взаимодействия в рассматриваемой системе в плоскость «продавец – покупатель». Приоритетным направлением в развитии современных предприятий являются высокие и наукоемкие технологии государственного уровня, в первую очередь предполагающие снижение затрат, ресурсов.

Немного о терминах

Для разработки эффективных критериев конкурентоспособности предприятий медицинской промышленности (ПМП) необходимо использовать понятия конкурентоспособности в сфере различных предприятий промышленности, сформированные и описанные в [2–3] применительно к задачам медпрома [5, 7, 9, 10]. Вместе с тем необходимо разработать и критерии конкурентоспособности производимой предприятиями медицинской промышленности продукции [4–7, 11,12]. Требуется, естественно, определиться в самом понятии конкурентоспособности, в том числе для ПМП и непосредственно для медицинского изделия (МИ).

Как следует из [13],«Конкуренция (позднелат. concuretia˂concurrere – сталкиваться): 1) соперничество, борьба за достижение лучших результатов на каком-то поприще; 2) борьба между товаропроизводителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли».

Соответственно, конкурентоспособность, в частности, ПМП, также может рассматриваться в двух аспектах, как: 1) способность достижения предприятием/товаропроизводителем лучших результатов в своей деятельности по сравнению с результатами, полученными другими предприятиями-конкурентами; 2) способность получения предприятием/товаропроизводителем более выгодных условий производства и сбыта товаров по сравнению с условиями, полученными другими предприятиями-конкурентами.

Представляется, что первое определение в наибольшей степени характеризует конкурентоспособность результата технологической деятельности предприятия, и т.к. в данном случае таким результатом является медицинское изделие, производимое предприятием медицинской промышленности, то это определение в основном применимо к понятию конкурентоспособности МИ. Второе определение характеризует способность получения предприятием/товаропроизводителем более выгодных условий производства и сбыта товаров по сравнению с условиями, полученными другими предприятиями-конкурентами, следовательно, наиболее применимо к понятию конкурентоспособности самого предприятия, характеризующей результаты его организационно-экономической деятельности в конкурентной среде.

В критериях конкурентоспособности предприятия должны быть отмечены критерии оценки, когда такая ситуация (конкурентоспособное предприятие при неконкурентоспособной продукции) возможна в течение некоторого времени. К данным критериям относятся диверсификация производства, реализуемая путем грамотной маркетинговой, следовательно, организационно-экономической деятельности предприятия, и способность предприятия расширять рынка сбыта в регионах, где данные медицинские изделия востребованы.

Для первого случая [13] определения конкурентоспособности предприятия как следствия выпуска конкурентоспособной продукции/медицинских изделий за счет получения лучших, чем у конкурентов, характеристик наиболее применим инновационный тип экономического развития. Конкурентными становятся «незримые» интеллектуальные активы предприятия [14,15], включая степень взаимосвязей с деятельностью ЛПУ.

Критерии конкурентоспособности ПМП и МИ

Критерии конкурентоспособности ПМП и МИ были условно разделены на три основные группы: экономические, технологические и экологические.

1. Предприятия медпрома

Экономические критерии конкурентоспособности ПМП:

‑ критерий эффективности управления организационно-экономической устойчивостью (ОЭУ);

‑ рентабельность собственного капитала;

‑ формирование инвестиционной стратегии предприятия с учетом рыночной ситуации;

‑ наличие инновационных проектов;

‑ наличие системы оценки и управления рисками инновационного развития предприятия [1, 2, 16];

‑ внедрение системы поиска новых источников и форм привлечения инвестиций, включая проектное финансирование;

‑ использование логистических подходов [1–3, 17].

Огромную роль в формировании конкурентоспособности предприятия играет его финансово-экономическая устойчивость, характеризуемая [1–3, 17, 18]:

‑ коэффициентом собственного капитала (автономии);

‑ коэффициентом соотношения собственных и кредитных средств;

‑ коэффициентом маневренности, показывающим какая часть собственных средств находится в мобильной форме и может быть использована для нужд предприятия;

‑ коэффициентом рентабельности продаж, характеризующим отношение вложенных предприятием средств в производство продукции, позволяющим оценивать долю себестоимости изделия в стоимости продукции;

‑ оптимальной загрузкой производственного потенциала (площадей, специалистов);

‑ производительностью используемых мощностей;

‑ достаточностью ресурсов;

‑ эффективной системой повышения квалификации.

Важную роль в конкурентоспособности как ПМП, так и его продукции имеет бренд ПМП или МИ [1–3, 16], возможность диверсификации предприятия, система маркетинга и рекламы [1–3].

Технологические критерии конкурентоспособности ПМП:

‑ наличие передовых конструкторских технологий;

‑ наличие современной элементной базы, исследовательского и производственного оборудования, передового программного обеспечения;

‑ внедрение системы менеджмента качества (СМК) предприятия на всех этапах жизненного цикла продукции [19];

‑ внедрение системы охраны интеллектуальной собственности [20];

‑ внедрение метрологического менеджмента [1,21]; внедрение новых логистических схем поставки [1–3];

‑ обеспечение гарантийного и постгарантийного технического обслуживания МИ [19, 22];

‑ импортозамещение [4];

‑ наличие и внедрение информационных технологий [1, 23].

Экологические критерии конкурентоспособности предприятий медицинской промышленности:

‑ наличие медико-экологического менеджмента [24, 25];

‑ наличие энергосберегающего производства;

‑ обеспечение утилизации продукции [26];

‑ соблюдение биологической и токсикологической безопасности [27,28].

В ряде случаев требуется решение проблем безотходности и экологичности новых технологий, например, в сфере нанотехнологий [29].

2. Медицинские изделия

1. Экономические критериям конкурентоспособности медицинских изделий:

‑ цена МИ;

‑ качество поставки МИ;

‑ реклама МИ, недопустимость использования недостоверной информации [11, 12, 22];

‑ положительные результаты метода экспертных оценок клинической эффективности данного МИ в разных лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ);

‑ анализ возможных мотивов покупки МИ потребителями в смежных областях (экспериментальные научные исследования, технические средства обучения, спортивная медицина, лечебно-оздоровительная, авиационная и космическая медицина и т.д.) [29];

‑ доля рынка потребления в России и за рубежом [30].

2. Технологические критерии конкурентоспособности медицинских изделий:

‑ эксплуатационные, включающие, клиническую эффективность [31, 32];

‑ оценка обоснованности изложения биофизических основ применения МИ [11,12];

‑ критерии безопасности от воздействия потенциальных рисков [33];

‑ дизайн и эргономичность изделия [34];

‑ условия эксплуатации [35];

‑ наличие блокировок и защит;

‑ технические характеристики, включающие массо-габаритные характеристики, потребляемую мощность, надежность [36];

‑ технические инновации;

‑ современное оборудование и технологии производства МИ.

3. Экологические критерии конкурентоспособности медицинских изделий:

‑ безотходность технологий, что было частично реализовано в медицинском изделии, представленном в [37];

‑ экологичность, обеспечивающая исключение возможности попадания продуктов деятельности изделия или реализуемых с его помощью технологий в окружающую среду;

‑ токсичность МИ и технологий как критерий конкурентоспособности МИ, обеспечивающий оценку вероятности воздействия на биологическую среду и проникновения во внешнюю среду продуктов реакции материалов, доступных для прикосновения, частей МИ;

‑ биосовместимость МИ, характеризующая, в частности, длительность и качество применения в клинической практике имплантируемых частей МИ или имплантируемых МИ.

К критериям конкурентоспособности МИ также относится и возможность утилизации (без негативного воздействия на природу) как силами служб технического обслуживания лечебно-профилактического учреждения, так и силами специализированных предприятий по утилизации отходов и продукции ПМП.

Адаптированный расчет критериев конкурентоспособности предприятий

Рассмотрим показатели качественной/количественной оценки критерия и области его применимости к медицинской промышленности и выпускаемым медицинским изделиям.

Предприятия медпрома

Экономические критерии конкурентоспособности ПМП.

1. Интегральный критерий эффективности управления организационно-экономической устойчивостью (ОЭУ) ПМП – К_{упр инт} = К_{упр пмп max /} К_{упр лпу max},

где К_{упр инт} – коэффициент, характеризующий эффективность управления ОЭУ ПМП с учетом устойчивости работы ЛПУ;

К_{упр пмп max} – коэффициент характеризует эффективность управления ОЭУ ПМП, (%);

К_{упр лпу max} – коэффициент, характеризующий эффективность управления ОЭУ ЛПУ, (%);

К_{упр инт} → 1.

2. Критерий рентабельности/прибыльности собственного капитала – К_р (%). В идеальном варианте К_р = П/З → ∞, где: П – прибыль, З – затраты.

3. Критерий эффективности инвестиционной стратегии – К_инв = П/И → ∞, где И – объем инвестиций.

4. Критерий наличия инновационных проектов – К_иннов = П_и / П ≤ 1,

где П_и – прибыль, полученная за счет внедрения инновационных проектов в отчетный период по бухгалтерской отчетности, (%);

П – общая прибыль в отчетный период по бухгалтерской отчетности, (%).

5. Критерий оценки рисков инновационного развития – К _пр = К _{иннов факт} / К _{иннов план} ≤ 1,

где К _{иннов факт} – коэффициент инноваций фактический, (%);

К _{иннов план} – коэффициент инноваций плановый, (%).

6. Критерий эффективности системы поиска новых источников и форм привлечения инвестиций – К_{инв доп} = К_{инв факт} / К_{инв план} → ∞.

7. Критерии финансово-экономической устойчивости, определяемые:

1) коэффициентом собственного капитала (автономии) – К_{автономии} = К_{собств средств} / Б_{итог ПМП} ≤ 1, где К_{собств средств} – коэффициент, характеризующий наличие и объем собственного капитала, (%);

Б_{итог ПМП} – объем общего итога баланса ПМП (%);

2) К _{обесп финансовых рисков} – коэффициентом обеспечения финансовых рисков собственными средствами ПМП;

3) коэффициентом маневренности – К_маневр = К_ос /К _общ < 1;

где К_ос – коэффициент, характеризующий наличие и объем у ПМП собственных оборотных средств, (%);

К_общ – коэффициент, характеризующий объем общих средств ПМП средств (%);

4) коэффициентом рентабельности производства – К _{р произв} = С _продаж / С _{себестоим} →∞,

где С _продаж – стоимость продаж с учетом объема продаж (%);

С _{себестоим} – себестоимость продукции (%).

8. Критерий эффективности маркетинговой деятельности – К _{маркетинга} = ИМ _{отд маркетинга} / ИМ _{фондов предприятия},

где ИМ _{отд маркетинга} – информационный материал, поставленный отделом маркетинга;

ИМ _{фондов предприятия} – информационный материал, имеющийся в научно-технической библиотеке предприятия.

9. Критерий эффективности деятельности отдела рекламы – К _{рэ .орд} = Ф _орд / Д _орд ≤ 1,

где Ф _орд – объем финансирования отдела рекламной деятельности;

Д _орд – объем финансирования заключаемых договоров.

10. Наличие лицензии на производство и техническое обслуживание медицинской техники.

11. Критерий результативности деятельности снабженческо-сбытовой системы – К_сбс = Д _{реализации} / З _{суммарные} → max,

где Д _{реализации} – доход от реализации продукции;

З _{суммарные} – суммарные затраты на разработку.

12. Критерий эффективности ценовой политики – К_ц = П/З_стп ≥ 1,

где П – общая прибыль в отчетный период по бухгалтерской отчетности;

З_стп – затраты на стимуляцию продаж: скидки, дополнительные опции, консультационные услуги и пр.

13. Бренд ПМП/продукции ПМП, характеризующий доверие потребителей к ПМП или к конкретному виду продукции, в качестве критерия, определяемый коэффициентом узнаваемости ПМП/продукции ПМП – К_узн = ЭО_{тек. период} /ЭО _{предыдущ.. период → max},

где ЭО_{тек. период} – экспертная оценка узнаваемости ПМП/продукции ПМП за текущий период;

ЭО _{предыдущ.. период} – экспертная оценка узнаваемости ПМП/продукции ПМП за предыдущий период.

14. Критерий диверсификации – К_д = V_{ми диверсифиц.} /V_{ми основн. пр-ва} ≤ 1; (17),

где V_{ми диверсифиц.} – объем выпуска ПМП диверсифицированной продукции;

V_{ми основн. пр-ва} – объем выпуска ПМП продукции основного производства.

Технологические критерии конкурентоспособности ПМП.

1. Критерий эффективности технологического менеджмента – К _техн = П_техн/П ≥ 1,

где П_техн – прибыль ПМП за счет внедрения передовых инженерных технологий и технологического менеджмента;

П – общая прибыль в отчетный период по бухгалтерской отчетности.

2. Критерий обеспеченности технологического процесса – К _{обеспеч техн процесса} = П _техн /З _{обеспеч техн процесса} ≥ 1,

где: П_техн – прибыль ПМП, за счет внедрения передовых инженерных технологий;

З _{обеспеч техн процесса} – затраты на обеспечение технологического процесса.

3. Критерий эффективности менеджмента качества – К_эсмк = З_жцп /З_{жцп (СМК)} ≤ 1,

где З_жцп – затраты на обеспечение ЖЦП без внедрения СМК;

З_{жцп (СМК)} – затраты на обеспечение ЖЦП с применением методов СМК.

4. Критерий снабжения/логистики – К_лог = Д_лог /Д_общ ≥ 1,

где Д_лог – договоры ПМП на поставку ЛПУ медицинских изделий, обеспеченных логистическими схемами поставки комплектующих и запасных частей;

Д_общ – все договора ПМП на поставку ЛПУ медицинских изделий.

5. Критерий доли сервисных услуг предприятия – К _серв = П/ З_серв →max,

где З _серв – затраты на сервисное обслуживание;

П – общая прибыль в отчетный период по бухгалтерской отчетности.

6. Критерий сопровождения жизненного цикла медицинского изделия – К_жцп = С _жцп /С ≥ 1,

где С _жцп – стоимость медицинского изделия с учетом всех затрат ПМП на сопровождение ЖЦП;

С – стоимость медицинского изделия без сопровождения ЖЦП.

7. Критерий эффективности работ по обеспечению техники безопасности – К _тб = А_тб /С_общ →min,

где А_бтб – количество актов о нарушении на ПМП требований техники безопасности;

С_общ – общее количество сотрудников на ПМП.

8. Критерий эффективного использования производственных площадей – К_пр = S_ми100% /S_ми50% → S_ми100%,

где: S_ми100% – площади, на которых имеется 100% реализации жизненного медицинских изделий;

S_ми50% – площади, на которых имеется 50% реализации жизненного медицинских изделий.

9. Критерий достаточности ресурсов – К_рес = К_{рес факт} /К_{рес дост} →1+ К_запаса,

где К_{рес факт} – количество фактически имеющихся на ПМП ресурсов;

К_{рес дост} – количество ресурсов, достаточных для функционирования ПМП; К _запаса – количество достаточных запасных ресурсов ПМП.

10. Критерий эффективности системы повышения квалификации персонала – К_кпк = Пр_новые /Пр ≤ 1,

где: Пр_новые – новые учебные программы повышения квалификации за год;

Пр – все учтенные программы повышения квалификации.

Экологические критерии конкурентоспособности ПМП.

1. Критерии медико-экологического обеспечения предприятия:

1.1. К_{заболев} = N1 /N2, (31),

где N1– число сотрудников предприятия, прошедших диспансеризацию с выявлением заболеваний, связанных с производственной деятельностью ПМП;

N2 – число сотрудников ПМП, прошедших диспансеризацию без выявления заболеваний.

1.2. К _озд = N3 /N4, (32),

где N3 – число сотрудников предприятия, принимающих участие в спортивно-оздоровительных мероприятиях, организуемых ПМП;

N4 – число сотрудников предприятия, не принимающих участие в спортивно-оздоровительных мероприятиях, организуемых ПМП.

2. Критерий эффективности сохранения природных ресурсов – К _спр = W_max / W_норм (в течение суточного рабочего цикла ПМП) →min,

где W_max – максимальное значение энергии, потребляемой ПМП в течение суточного рабочего цикла;

W_норм – нормированное значение потребляемой энергии, в течение суточного рабочего цикла предприятия.

3. Критерий утилизации К _утил = А _утилиз / А _{пред. сост.} ≥ 1,

где А _утилиз – количество актов утилизации медицинских изделий за отчетный период;

А _{пред. сост} – количество актов, определяющих состояние медицинского изделия как предельное.

4. Критерий биологической безопасности – К _{биол безоп} = А_бтб /С_общ →min,

где А_бтб – количество актов о нарушении на ПМП требований биологической и токсикологической безопасности;

С_общ – общее количество сотрудников на предприятии.

Теперь рассмотрим показатели качественной/количественной оценки критериев конкурентоспособности медицинского изделия и области их применимости.

Медицинские изделия

Экономические критерии конкурентоспособности МИ

1. Коэффициент конкурентоспособности МИ на внутреннем рынке – К _{внутр рынок} = МИ _{данного предприятия} /МИ _{конкурентных предприятий} →max,

где МИ _{данного предприятия} – количество информации по МИ производимому данным ПМП на российских сайтах;

МИ _{конкурентных предприятий} – количество информации по аналогичным МИ, производимым конкурентными ПМП на российских сайтах.

2. Коэффициент конкурентоспособности МИ на внешнем рынке – К _{внешн рынок} = МИ _{данного предприятия} /МИ _{конкурентных предприятий} →max,

где МИ _{данного предприятия} – количество информации по МИ, производимому данным ПМП на зарубежных сайтах;

МИ _{конкурентных предприятий} – количество информации по аналогичным МИ, производимым конкурентными ПМП на зарубежных сайтах.

3. Цена МИ, как критерий конкурентоспособности МИ, определяется коэффициентами К_ц1, К_ц2, К_ц3

К_ц1 = К_{ц ми} / К_{ц опции} ≤ 1,

где К_{ц ми} – коэффициент пропорциональный цене МИ;

К_{ц опции} – коэффициент пропорциональный цене МИ с учетом опций.

К_ц2 = К_{ц ми} / К_{ц партии} ≤ 1,

где К_{ц партии} – коэффициент пропорциональный цене МИ, с учетом скидки на закупку партии МИ одним производителем.

К_ц3= К_{ц ми} / К_{ц аналога} ≤ 1,

где: К_{ц аналога} – коэффициент пропорциональный минимальной цене аналогичного МИ, выпускаемого ПМП–конкурентом.

4. Коэффициент смежной реализации – К_{см реал} = З _{МИ с опц} / МИ _{с опц} ≤ 1,

где З _{МИ с опц} – количество потенциальных заявок на поставку МИ с дополнительными опциями для применения в смежных областях;

МИ _{с опц} – количество медицинских изделий с опциями, которые могут быть реализованы ПМП для применения в смежных областях.

5. Коэффициент внутреннего потребления – К _{внутреннего рынка} = N_{ми регион} / N_регион ≤ 1,

где N_{ми регион} – число медицинских изделий, поставленных в регионы России;

N_регион – число регионов.

6. Коэффициент внешнего потребления К _{внешнего рынка} = N_{ми зарубеж} / N_{зарубеж} ≤ 1,

где N_{ми зарубеж} –число медицинских изделий поставленные в зарубежные страны;

N_{зарубеж} – число зарубежных стран.

Технологические критерии конкурентоспособности МИ

1. Критерий технологической эффективности определяется коэффициентом клинической эффективности – К _{клинич. эффективность} и коэффициентом эксплуатационной эффективности К _экспл:

К _{клинич. эффективность} = Р_{ремиссия с МИ} / Р_{ремиссия без МИ} ≥ 1, где Р_{ремиссия с МИ} – сроки ремиссии (период сохранения эффекта лечебно-диагностического лечения) с применением МИ;

Р_{ремиссия без МИ} – сроки ремиссии (период сохранения эффекта лечебно-диагностического лечения) без применения МИ

К _экспл. = З _{то с улучшенными эх} / З _то ≥ 1, где З _{то с улучшенными эх} – стоимость затрат на техническое обслуживание (ТО) МИ с улучшенными эксплуатационными характеристиками; З _то – стоимость затрат на техническое обслуживание (ТО) МИ без улучшенных эксплуатационных характеристик.

2. Наличие регистрации медицинского изделия в государственном реестре медицинских изделий.

3. Коэффициент безопасности К_без. = В _{отказа МИ с системой блокировок} /В _{отказа МИ без системы блокировок} > 1,

где В _{отказа МИ с системой блокировок} – вероятность отказа МИ с системой блокировок и защит;

В _{отказа МИ без системы блокировок} – вероятность отказа МИ без системы блокировок и защит.

4. Коэффициент надежности К_н = Т _{безотк. работы факт} / Т _{безотк. работы (ЭД)} ≥ 1,

где Т _{безотк. работы факт} – фактическое время безотказной работы в течение срока эксплуатации;

Т _{безотк. работы (ЭД)} – время безотказной работы в течение срока эксплуатации в соответствии с эксплуатационной документацией (ЭД) на МИ.

5. Коэффициент потребляемой мощности – К _пм = К_{пм ми} / К_{пм ми аналога} ≤ 1,

где К_{пм ми} – коэффициент потребляемой мощности МИ;

К_{пм ми аналога} – коэффициент потребляемой мощности конкурентного медицинского изделия.

6. Коэффициент массо-габаритных характеристик – К _м-гх = M_ми V_ми / M_{ми конкурент} V_{миконкурент} ≤ 1,

где M_ми V_ми – произведение массы M_ми на объем V_ми медицинского изделия, выпускаемого предприятием;

M_{ми конкурент} V_{миконкурент} произведение массы M_{ми конкурент} на объем V_{миконкурент} конкурентного медицинского изделия.

Экологические критерии конкурентоспособности МИКоэффициент безотходных технологий – 1. К _бт = М _{утил.. продукции} / М _{проукции} ≤ 1,

где М _{утил.. продукции} – масса утилизированной продукции по окончанию рабочего цикла МИ;

М _{продукции} – масса всей продукции, используемой в однократном рабочем цикле МИ.

2. Коэффициент экологичности – К_эк = Д _возд. / W _{ист. возд.} → 0,

где Д _возд. – доза/масса экологически небезопасного воздействия на среду;

W _{ист. возд.} – мощность/общая масса источника экологически небезопасного воздействия на среду.

3. Коэффициент биосовместимости – К _бс = Т _{импл факт. (эколог.)} / Т _{импл эд. (эколог.)},

где Т _{импл факт. (эколог.)} – фактическое время непосредственного контакта имплантанта с биологической тканью пациента;

Т _{импл эд. (эколог.)} – время непосредственного контакта имплантанта с биологической тканью пациента с учетом влияния параметров внешней экологической среды.

4. Коэффициент утилизации МИ – К _{ут. мед. изд}. = З _{ут. ми} = З _{ут. конкурентн. мед. изд.} ≤ 1,

где З _{ут. ми} –затраты на утилизацию МИ;

З _{ут. конкурентн. мед. изд.} – затраты на утилизацию конкурентного МИ.

Выводы

1. Анализ имеющихся данных и результатов исследований по оценке конкурентоспособности действующих предприятий медицинской промышленности и высокотехнологичных медицинских изделий показал целесообразность разделения понятий конкурентоспособности предприятия медицинской промышленности и конкурентоспособности производимых предприятием медицинских изделий.

2. Разработанные критерии конкурентоспособности предприятий медицинской промышленности рекомендуется использовать при конкурсном отборе предприятий для выделения им бюджетных средств на разработку и производство медицинской техники, критерии конкурентоспособности медицинских изделий – при оснащении лечебно-профилактических учреждений новой медицинской техникой.