Особенности развития глобальных трендов в корпоративном обучении персонала предприятий розничной торговли в российских условиях
Белецкий М.Д.1
1 Автономная некоммерческая организация высшего образования «Московский международный университет», Россия, Москва
Скачать PDF | Загрузок: 39 | Цитирований: 5
Статья в журнале
Креативная экономика (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 13, Номер 11 (Ноябрь 2019)
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=41471551
Цитирований: 5 по состоянию на 07.12.2023
Аннотация:
В статье приведены отдельные результаты исследования актуальных глобальных трендов в системе корпоративного обучения персонала предприятий розничной торговли, а также особенностей, характерных для их реализации в современных российских социально-экономических условиях. В процессе исследования выявлены факторы, оказывающие влияние на сдерживание темпов качественных преобразований в анализируемой сфере, даны рекомендации по их нивелированию, а также определены векторы перспективного развития, с указанием на ресурсный потенциал, использование которого способно внести вклад в обеспечение и удержание конкурентоспособности предприятия розничной торговли на заданном уровне.
Ключевые слова: развитие персонала; корпоративное обучение; ритейл; конкурентоспособность предприятия розничной торговли
Источники:
1. Белецкий М.Д. Основные направления развития российского ритейла в новых экономических условиях // Дискуссия. – 2016. – № 6. – С. 22-29.
2. Белецкий М.Д. Актуальные тренды в поведении российских потребителей и их влияние на трансформацию ритейла // Российское предпринимательство. – 2018. – № 12. – С. 4121-4132. – doi: 10.18334/rp.19.12.39553.
Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. / Перевод с английского. Изд. 2-ое, испр. и доп. - М.: Academia, 2004. – 788 с.
Дэн Вальдшмидт Будь лучшей версией себя: как обычные люди становятся выдающимися. / перевод с английского Инны Гайдюк. – 4-е изд. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 200 с.
5. Бурняшов Б.А. Персонализация как мировой тренд электронного обучения в учреждениях высшего образования // Современные проблемы науки и образования. – 2017. – № 1. – С. 90.
Геймификация в ритейле: компания «ОБИ» выпустила игру для обучения сотрудников. Www.retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.retail.ru/cases/geymifikatsiya-v-riteyle-kompaniya-obi-vypustila-igru-dlya-obucheniya-sotrudnikov/.
Брайан Герберт, Кевин Андерсон; [пер. с англ. А. Анваева] Дюна. Дом Харконненов [фантастический роман]. - Москва: Издательство АСТ, 2017. – 704 с.
Камазинская Екатерина Обучение своими силами и не только. Портал ежемесячного журнала о торговой недвижимости и потребительском рынке CRE Retail № 39, сентябрь 2016. [Электронный ресурс]. URL: http://retail.cre.ru/articles/obuchenie-svoimi-silami.
Засланный казачок: насколько популярны межотраслевые переходы в ритейле. New-retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://new-retail.ru/business/personal/zaslannyy_kazachok_naskolko_populyarny_mezhotraslevye_perekhody_v_riteyle2795/.
10. Каравай А.В. Отношение российских рабочих к своим ресурсам: финансам, здоровью и свободному времени // Журнал исследований социальной политики. – 2016. – № 2. – С. 229-244.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. / Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. - М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 39 с.
Когда сотрудники увольняются чаще всего. Hr-portal.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/blog/kogda-sotrudniki-uvolnyayutsya-chashche-vsego.
13. Манилкина К.Ю. Бюджетирование управления персоналом. Затраты на обучение персонала // Аллея науки. – 2017. – № 14. – С. 103-109.
Питер Уорд Метод 360 градусов. / пер. с англ. А. Андреев. - HIPPO, 2006. – 336 с.
Портал программ стажировок в «Перекрестке» RuleMakers. Rulemakers.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://rulemakers.ru/.
Работодатели не хотят платить за учебу ради учебы. / Справочник карьериста, № 15., 2017. – 67 с.
Теселкина Светлана «Перекресток», X5 Retail Group: «Мы увеличили кадровый резерв в 4 раза». Www.prosperity-media.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.prosperity-media.ru/articles/720/42161/.
Технологии со вкусом деликатеса. Www.hrm.ua. [Электронный ресурс]. URL: http://www.hrm.ua/article/tehnologii_so_vkusom_delikatesa#.
19. Тихонова Т.М. Реализация личностно ориентированного подхода в профессиональном образовании // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2011. – № 12. – С. 210-221.
Тоффлер Э. Метаморфозы власти. - М.: ООО «Издательство ACT», 2003. – 669 с.
21. Фомин Е.Н. Диверсификация института наставничества как потенциал успешной адаптации молодого специалиста // Среднее профессиональное образование. – 2012. – № 7. – С. 6-8.
22. Чеснокова Е. А. Тенденции развития корпоративного обучения в сервисной деятельности // Экономические исследования и разработки. – 2018. – № 5. – С. 126-134.
Холдинг Auchan воспитывает кадры. Www.retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.retail.ru/news/kholding-auchan-vospityvaet-kadry/.
24. Шмелев А.Г., Лисица И.А. Компьютерное тестирование и геймификация: перспективы мониторинга функционального состояния работников в эпоху компьютеризации психодиагностика // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. – 2016. – № 4. – С. 98-109.
2. Белецкий М.Д. Актуальные тренды в поведении российских потребителей и их влияние на трансформацию ритейла // Российское предпринимательство. – 2018. – № 12. – С. 4121-4132. – doi: 10.18334/rp.19.12.39553.
Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. / Перевод с английского. Изд. 2-ое, испр. и доп. - М.: Academia, 2004. – 788 с.
Дэн Вальдшмидт Будь лучшей версией себя: как обычные люди становятся выдающимися. / перевод с английского Инны Гайдюк. – 4-е изд. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2018. – 200 с.
5. Бурняшов Б.А. Персонализация как мировой тренд электронного обучения в учреждениях высшего образования // Современные проблемы науки и образования. – 2017. – № 1. – С. 90.
Геймификация в ритейле: компания «ОБИ» выпустила игру для обучения сотрудников. Www.retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.retail.ru/cases/geymifikatsiya-v-riteyle-kompaniya-obi-vypustila-igru-dlya-obucheniya-sotrudnikov/.
Брайан Герберт, Кевин Андерсон; [пер. с англ. А. Анваева] Дюна. Дом Харконненов [фантастический роман]. - Москва: Издательство АСТ, 2017. – 704 с.
Камазинская Екатерина Обучение своими силами и не только. Портал ежемесячного журнала о торговой недвижимости и потребительском рынке CRE Retail № 39, сентябрь 2016. [Электронный ресурс]. URL: http://retail.cre.ru/articles/obuchenie-svoimi-silami.
Засланный казачок: насколько популярны межотраслевые переходы в ритейле. New-retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://new-retail.ru/business/personal/zaslannyy_kazachok_naskolko_populyarny_mezhotraslevye_perekhody_v_riteyle2795/.
10. Каравай А.В. Отношение российских рабочих к своим ресурсам: финансам, здоровью и свободному времени // Журнал исследований социальной политики. – 2016. – № 2. – С. 229-244.
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. / Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. - М.: ГУ ВШЭ, 2000. – 39 с.
Когда сотрудники увольняются чаще всего. Hr-portal.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://hr-portal.ru/blog/kogda-sotrudniki-uvolnyayutsya-chashche-vsego.
13. Манилкина К.Ю. Бюджетирование управления персоналом. Затраты на обучение персонала // Аллея науки. – 2017. – № 14. – С. 103-109.
Питер Уорд Метод 360 градусов. / пер. с англ. А. Андреев. - HIPPO, 2006. – 336 с.
Портал программ стажировок в «Перекрестке» RuleMakers. Rulemakers.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://rulemakers.ru/.
Работодатели не хотят платить за учебу ради учебы. / Справочник карьериста, № 15., 2017. – 67 с.
Теселкина Светлана «Перекресток», X5 Retail Group: «Мы увеличили кадровый резерв в 4 раза». Www.prosperity-media.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.prosperity-media.ru/articles/720/42161/.
Технологии со вкусом деликатеса. Www.hrm.ua. [Электронный ресурс]. URL: http://www.hrm.ua/article/tehnologii_so_vkusom_delikatesa#.
19. Тихонова Т.М. Реализация личностно ориентированного подхода в профессиональном образовании // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. – 2011. – № 12. – С. 210-221.
Тоффлер Э. Метаморфозы власти. - М.: ООО «Издательство ACT», 2003. – 669 с.
21. Фомин Е.Н. Диверсификация института наставничества как потенциал успешной адаптации молодого специалиста // Среднее профессиональное образование. – 2012. – № 7. – С. 6-8.
22. Чеснокова Е. А. Тенденции развития корпоративного обучения в сервисной деятельности // Экономические исследования и разработки. – 2018. – № 5. – С. 126-134.
Холдинг Auchan воспитывает кадры. Www.retail.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://www.retail.ru/news/kholding-auchan-vospityvaet-kadry/.
24. Шмелев А.Г., Лисица И.А. Компьютерное тестирование и геймификация: перспективы мониторинга функционального состояния работников в эпоху компьютеризации психодиагностика // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. – 2016. – № 4. – С. 98-109.
Страница обновлена: 12.12.2025 в 21:24:12
Download PDF | Downloads: 39 | Citations: 5
Features of development of global trends in corporate training of personnel of retail enterprises in the Russian conditions
Beletskiy M.D.Journal paper
Creative Economy
Volume 13, Number 11 (November 2019)
Abstract:
The article presents some results of the study of current global trends in the system of corporate training of personnel of retail enterprises, as well as features of their implementation in modern Russian socio-economic conditions. In the course of the study, the factors influencing the containment of the pace of qualitative changes in the analyzed area are identified. Recommendations for their leveling are given; and the vectors of prospective development are determined. The resource potential, the use of which can contribute to ensuring and maintaining the competitiveness of the retail trade enterprise at a given level, is indicated.
Keywords: staff development, retailing, corporate training, competitiveness of retailers
JEL-classification: M54, M51, L81
References:
(2017). Rabotodateli ne khotyat platit za uchebu radi ucheby [Employers don't want to pay tuition for the sake of studying] (in Russian).
Beletskiy M.D. (2016). Osnovnye napravleniya razvitiya rossiyskogo riteyla v novyh ekonomicheskikh usloviyakh [BASIC DEVELOPMENT wAYS OF RUSSIAN RETAIL IN THE NEw ECONOMIC CONDITIONS]. Discussion. (6). 22-29. (in Russian).
Beletskiy M.D. (2018). Aktualnye trendy v povedenii rossiyskikh potrebiteley i ikh vliyanie na transformatsiyu riteyla [Current trends in behavior of Russian consumers and their impact on retail transformation]. Russian Journal of Entrepreneurship. 19 (12). 4121-4132. (in Russian). doi: 10.18334/rp.19.12.39553.
Bell D. (2004). Gryaduschee postindustrialnoe obschestvo. Opyt sotsialnogo prognozirovaniya [Future post-industrial society. Experience of social forecasting] Moskva : Academia. (in Russian).
Brayan Gerbert, Kevin Anderson; [per. s angl. A. Anvaeva] (2017). Dyuna. Dom Kharkonnenov [fantasticheskiy roman] [Dune. House Harkonnen [fantasy novel]] Moskva : Izdatelstvo AST. (in Russian).
Burnyashov B.A. (2017). Personalizatsiya kak mirovoy trend elektronnogo obucheniya v uchrezhdeniyakh vysshego obrazovaniya [Personalization as the world trend of electronic training in higher education institution]. Modern problems of science and education. (1). 90. (in Russian).
Chesnokova E. A. (2018). Tendentsii razvitiya korporativnogo obucheniya v servisnoy deyatelnosti [Trends in the development of corporate training in service activities]. Ekonomicheskie issledovaniya i razrabotki. (5). 126-134. (in Russian).
Den Valdshmidt (2018). Bud luchshey versiey sebya: kak obychnye lyudi stanovyatsya vydayuschimisya [To be the best version of myself: how ordinary people become extraordinary] Moskva . (in Russian).
Fomin E.N. (2012). Diversifikatsiya instituta nastavnichestva kak potentsial uspeshnoy adaptatsii molodogo spetsialista [Diversification of mentorship institute as a potential for successful adaptation of a young specialist]. Secondary Vocational Education. (7). 6-8. (in Russian).
Karavay A.V. (2016). Otnoshenie rossiyskikh rabochikh k svoim resursam: finansam, zdorovyu i svobodnomu vremeni [The attitude of the Russian workers to their resources: finance, health and free time]. Zhurnal issledovaniy sotsialnoy politiki. 14 (2). 229-244. (in Russian).
Kastels M. (2000). Informatsionnaya epokha: ekonomika, obschestvo i kultura [The information age: economy, society and culture] Moskva : GU VShE. (in Russian).
Manilkina K.Yu. (2017). Byudzhetirovanie upravleniya personalom. Zatraty na obuchenie personala [Budgeting of personnel management. Staff training expenses]. Alley of Science. 1 (14). 103-109. (in Russian).
Piter Uord (2006). Metod 360 gradusov [360 degree method] (in Russian).
Shmelev A.G., Lisitsa I.A. (2016). Kompyuternoe testirovanie i geymifikatsiya: perspektivy monitoringa funktsionalnogo sostoyaniya rabotnikov v epokhu kompyuterizatsii psikhodiagnostika [Computer testing and gamification: the perspectives of monitoring of the functional states of the personnel in the era of computerization of psychodiagnostics]. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14: Psikhologiya. (4). 98-109. (in Russian).
Tikhonova T.M. (2011). Realizatsiya lichnostno orientirovannogo podkhoda v professionalnom obrazovanii [Personality Oriented Approach Implementation in Professional Education]. Bulletin of South Ural State Humanitarian Pedagogical University. (12). 210-221. (in Russian).
Toffler E. (2003). Metamorfozy vlasti [Metamorphoses of power] Moskva : OOO «Izdatelstvo ACT». (in Russian).
Геймификация в ритейле: компания «ОБИ» выпустила игру для обучения сотрудниковWww.retail.ru. Retrieved from https://www.retail.ru/cases/geymifikatsiya-v-riteyle-kompaniya-obi-vypustila-igru-dlya-obucheniya-sotrudnikov/
Засланный казачок: насколько популярны межотраслевые переходы в ритейлеNew-retail.ru. Retrieved from https://new-retail.ru/business/personal/zaslannyy_kazachok_naskolko_populyarny_mezhotraslevye_perekhody_v_riteyle2795/
Камазинская Екатерина Обучение своими силами и не толькоПортал ежемесячного журнала о торговой недвижимости и потребительском рынке CRE Retail № 39, сентябрь 2016. (in Russian). Retrieved from http://retail.cre.ru/articles/obuchenie-svoimi-silami
Когда сотрудники увольняются чаще всегоHr-portal.ru. Retrieved from https://hr-portal.ru/blog/kogda-sotrudniki-uvolnyayutsya-chashche-vsego
Портал программ стажировок в «Перекрестке» RuleMakersRulemakers.ru. (in Russian). Retrieved from http://rulemakers.ru/
Теселкина Светлана «Перекресток», X5 Retail Group: «Мы увеличили кадровый резерв в 4 раза»Www.prosperity-media.ru. (in Russian). Retrieved from https://www.prosperity-media.ru/articles/720/42161/
Технологии со вкусом деликатесаWww.hrm.ua. Retrieved from http://www.hrm.ua/article/tehnologii_so_vkusom_delikatesa#
Холдинг Auchan воспитывает кадрыWww.retail.ru. Retrieved from https://www.retail.ru/news/kholding-auchan-vospityvaet-kadry/
Beletskiy M.D. (2016). Osnovnye napravleniya razvitiya rossiyskogo riteyla v novyh ekonomicheskikh usloviyakh [BASIC DEVELOPMENT wAYS OF RUSSIAN RETAIL IN THE NEw ECONOMIC CONDITIONS]. Discussion. (6). 22-29. (in Russian).
Beletskiy M.D. (2018). Aktualnye trendy v povedenii rossiyskikh potrebiteley i ikh vliyanie na transformatsiyu riteyla [Current trends in behavior of Russian consumers and their impact on retail transformation]. Russian Journal of Entrepreneurship. 19 (12). 4121-4132. (in Russian). doi: 10.18334/rp.19.12.39553.
Bell D. (2004). Gryaduschee postindustrialnoe obschestvo. Opyt sotsialnogo prognozirovaniya [Future post-industrial society. Experience of social forecasting] Moskva : Academia. (in Russian).
Brayan Gerbert, Kevin Anderson; [per. s angl. A. Anvaeva] (2017). Dyuna. Dom Kharkonnenov [fantasticheskiy roman] [Dune. House Harkonnen [fantasy novel]] Moskva : Izdatelstvo AST. (in Russian).
Burnyashov B.A. (2017). Personalizatsiya kak mirovoy trend elektronnogo obucheniya v uchrezhdeniyakh vysshego obrazovaniya [Personalization as the world trend of electronic training in higher education institution]. Modern problems of science and education. (1). 90. (in Russian).
Chesnokova E. A. (2018). Tendentsii razvitiya korporativnogo obucheniya v servisnoy deyatelnosti [Trends in the development of corporate training in service activities]. Ekonomicheskie issledovaniya i razrabotki. (5). 126-134. (in Russian).
Den Valdshmidt (2018). Bud luchshey versiey sebya: kak obychnye lyudi stanovyatsya vydayuschimisya [To be the best version of myself: how ordinary people become extraordinary] Moskva . (in Russian).
Fomin E.N. (2012). Diversifikatsiya instituta nastavnichestva kak potentsial uspeshnoy adaptatsii molodogo spetsialista [Diversification of mentorship institute as a potential for successful adaptation of a young specialist]. Secondary Vocational Education. (7). 6-8. (in Russian).
Karavay A.V. (2016). Otnoshenie rossiyskikh rabochikh k svoim resursam: finansam, zdorovyu i svobodnomu vremeni [The attitude of the Russian workers to their resources: finance, health and free time]. Zhurnal issledovaniy sotsialnoy politiki. 14 (2). 229-244. (in Russian).
Kastels M. (2000). Informatsionnaya epokha: ekonomika, obschestvo i kultura [The information age: economy, society and culture] Moskva : GU VShE. (in Russian).
Manilkina K.Yu. (2017). Byudzhetirovanie upravleniya personalom. Zatraty na obuchenie personala [Budgeting of personnel management. Staff training expenses]. Alley of Science. 1 (14). 103-109. (in Russian).
Piter Uord (2006). Metod 360 gradusov [360 degree method] (in Russian).
Shmelev A.G., Lisitsa I.A. (2016). Kompyuternoe testirovanie i geymifikatsiya: perspektivy monitoringa funktsionalnogo sostoyaniya rabotnikov v epokhu kompyuterizatsii psikhodiagnostika [Computer testing and gamification: the perspectives of monitoring of the functional states of the personnel in the era of computerization of psychodiagnostics]. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14: Psikhologiya. (4). 98-109. (in Russian).
Tikhonova T.M. (2011). Realizatsiya lichnostno orientirovannogo podkhoda v professionalnom obrazovanii [Personality Oriented Approach Implementation in Professional Education]. Bulletin of South Ural State Humanitarian Pedagogical University. (12). 210-221. (in Russian).
Toffler E. (2003). Metamorfozy vlasti [Metamorphoses of power] Moskva : OOO «Izdatelstvo ACT». (in Russian).
Геймификация в ритейле: компания «ОБИ» выпустила игру для обучения сотрудниковWww.retail.ru. Retrieved from https://www.retail.ru/cases/geymifikatsiya-v-riteyle-kompaniya-obi-vypustila-igru-dlya-obucheniya-sotrudnikov/
Засланный казачок: насколько популярны межотраслевые переходы в ритейлеNew-retail.ru. Retrieved from https://new-retail.ru/business/personal/zaslannyy_kazachok_naskolko_populyarny_mezhotraslevye_perekhody_v_riteyle2795/
Камазинская Екатерина Обучение своими силами и не толькоПортал ежемесячного журнала о торговой недвижимости и потребительском рынке CRE Retail № 39, сентябрь 2016. (in Russian). Retrieved from http://retail.cre.ru/articles/obuchenie-svoimi-silami
Когда сотрудники увольняются чаще всегоHr-portal.ru. Retrieved from https://hr-portal.ru/blog/kogda-sotrudniki-uvolnyayutsya-chashche-vsego
Портал программ стажировок в «Перекрестке» RuleMakersRulemakers.ru. (in Russian). Retrieved from http://rulemakers.ru/
Теселкина Светлана «Перекресток», X5 Retail Group: «Мы увеличили кадровый резерв в 4 раза»Www.prosperity-media.ru. (in Russian). Retrieved from https://www.prosperity-media.ru/articles/720/42161/
Технологии со вкусом деликатесаWww.hrm.ua. Retrieved from http://www.hrm.ua/article/tehnologii_so_vkusom_delikatesa#
Холдинг Auchan воспитывает кадрыWww.retail.ru. Retrieved from https://www.retail.ru/news/kholding-auchan-vospityvaet-kadry/