Факторы развития аутсорсинга в информационной экономике

Тагаров Б.Ж.¹
¹ Байкальский государственный университет, ,

Статья в журнале

Российское предпринимательство *
Том 20, Номер 1 (Январь 2019)
* Этот журнал не выпускается в Первом экономическом издательстве

Цитировать эту статью:

Аннотация:
Автор анализирует подходы к определению понятия «аутсорсинг» и определяет его особенности. В качестве основных специфических черт аутсорсинга автор выделяет долгосрочность отношений сторон и необходимость инвестиций в специфические активы. Рассматривается влияние информатизации экономики на развитие аутсорсинга. Выделяются факторы, благодаря которым, организация получает стимул переносить бизнес-процессы во внешнюю среду. Автор показывает, что в условиях информационной экономики на развитие аутсорсинга влияют снижение трансакционных издержек, стандартизация бизнес-процессов и продукции, ускорение изменений во внешней среде и повышение информационноемкости товаров и услуг. Произведен анализ воздействия данных факторов.

Ключевые слова: информационная экономика, аутсорсинг, трансакционные издержки, специфические активы, адаптивность фирмы

Тезисы (Highlights):

•• Специфическими чертами аутсорсинга являются: 1) во внешнюю среду переносится бизнес-процесс, выполняемый ранее самостоятельно; 2) долговременность отношений с поставщиками; 3) полная ответственность поставщика за результат.
• Эффективность передачи бизнес-процесса на аутсорсинг зависит от соотношения величины внешних трансакционных издержек контроля качества работы поставщика и размера потерь от его оппортунистического поведения.
• Существует вероятность возникновения риска недобросовестности из-за монопольной власти поставщика услуг, вынесенных на аутсорсинг. Причиной этого являются высокие затраты, связанные со сменой поставщика.
• Аутсорсинг требует не только снижения информационных издержек взаимодействия, но и создания институциональных механизмов, препятствующих оппортунистическому поведению поставщиков, в частности, мешающих построению барьеров для ухода от них заказчиков.
• Стандартизация информационных технологий в современной экономике уменьшает издержки взаимодействия с внешними поставщиками, что увеличивает эффективность аутсорсинга.
• Ускорение изменений в современной экономике заставляет фирмы повышать адаптивность организационной структуры, что дает им стимул избавляться от вспомогательных бизнес-процессов, передавая их на аутсорсинг.
• Рост информационноемкости товаров и услуг приводят к расширению возможностей для аутсорсинга, поскольку покупка и потребление информационного продукта не зависят от географического местоположения производителя и потребителя.
• Производство информационных продуктов связано с экономией на масштабе. Поэтому, фирмам выгоднее приобретать их у стороннего поставщика, нежели производить самостоятельно.

Источники:

Федеральная служба государственной статистики: Информационное общество. [Электронный ресурс]. URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/it_technology.
2. Чжан Д. Современное состояние цифровой экономики в Китае и перспективы сотрудничества между Китаем и Россией в области цифровой экономики // Власть. – 2017. – № 9. – С. 37-43.
Нанимать фрилансеров компаниям выгодно и вот почему. Habr.com. [Электронный ресурс]. URL: https://habr.com/company/polyglot/blog/299884.
Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. / Монография. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 192 с.
Аутсорсинг. Что это значит?. Iteam.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://iteam.ru/publications/it/section_91/article_2026.
Глоссарий аутсорсинга бизнес процессов. Stra-partners.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://astra-partners.ru/images/docs/Glossariy_uslug_BPO.pdf.
ИТ-аутсорсинг. Tadviser.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:ИТ-аутсорсинг..
8. Сайфиева С.Н., Быкадоров М.А. Теоретические основы и эволюция развития аутсорсинга // Журнал экономической теории. – 2006. – № 3. – С. 77-91.
Коуз Р. Природа фирмы. / глава в книге: Теория фирмы. - СПб. : Экономическая школа, 1995. – 11-32 с.
Уильямсон О. Экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация. - СПб.: Лениздат; CEV Press, 1996. – 702 с.
11. Macneil I.R. Reflections on Relational Contract // Journal of Institutional and Theoretical Economics. – 1974. – № 41. – С. 541-546.
12. Бисикало Е.Э. Организационные факторы конкурентоспособности фирмы // Известия Байкальского государственного университета. – 2017. – № 4. – С. 488-496. – doi: 10.17150/2500-2759.2017.27(4).488-496.
Стиглер Дж. Экономическая теория информации. / глава в книге: Вехи экономической мысли. Том 2. Теория фирмы. - СПб.: Экономическая школа, 2000. – 507-529 с.
14. Diamond P.A. Model of Price Adjustment // Journal of Economic Theory. – 1971. – № 2. – С. 156-168.
15. Becker G.S Investment in Human Capital: A Theoretical Analysis // Journal of Political Economy. – 1962. – № 5. – С. 9-49. – doi: 10.1086/258724.
16. Былков В.Г. Закономерные трансформации спроса на рынке труда // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2015. – № 3. – С. 416-425. – doi: 10.17150/1993-3541.2015.25(3).416-425.
17. Золотарева С.Е. Перспективы развития предпринимательства в сфере финансового аутсорсинга в условиях глобализации // Российское предпринимательство. – 2017. – № 18. – С. 2653-2664. – doi: 10.18334/rp.18.18.38307.
18. Хомутова О.О. Динамика развития аутсорсинга учетных функций в России // Экономическая среда. – 2017. – № 3(21). – С. 20-24.
19. Анохов И В. Фирма как идеальная система // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2016. – № 4. – С. 541-549. – doi: 10.17150/2500-2759.2016(4).541-549.
20. Суходолов А.П., Колпакова Л.А., Спасенников Б.А. Проблемы противодействия преступности в сфере цифровой экономики // Всероссийский криминологический журнал. – 2017. – № 2. – С. 258-267. – doi: 10.17150/2500-4255.2017.11(2).258-267.
21. Тагаров Б.Ж., Тагаров Ж.З. Особенности информационного неравенства в современной экономике // Креативная экономика. – 2018. – № 5. – С. 543-554. – doi: 10.18334/ce.12.5.39106.
ИТ-аутсорсинг в мире и в России. Bit.samag.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://bit.samag.ru/archive/article/1707.
23. Казарина Л.А. Аутсорсинг функций как инструмент повышения конкурентоспособности фирмы // Baikal Research Journal. – 2018. – № 1. – С. 9. – doi: 10.17150/2411-6262.2018.9(1).9.

Страница обновлена: 20.12.2025 в 10:15:28

Download PDF | Downloads: 35

Outsourcing development factors in the information economy

Tagarov B.Z.

Journal paper

Russian Journal of Entrepreneurship *
Volume 20, Number 1 (January 2019)

Citation:

Abstract:
The author analyzes approaches to definition of "outsourcing" and defines its specific characteristics. The author identifies long-term relationships between the parties and the need for investment in particular assets as the basic specific features of outsourcing. The influence of informatization of economy on the outsourcing development is examined. Factors that encourage organisation to receive a motivation to transfer business processes to the external environment are identified. The author shows that in the information economy the outsourcing development is influenced by reduction of transaction costs, standardization of business processes and products, rapid changes in the external environment and increase in the information capacity of goods and services. The impact of these factors is analysed.

Keywords: outsourcing, information economy, transaction costs, specific assets, firm adaptability

JEL-classification: D83, D23, D22

Highlights:

• The specific features of outsourcing are: 1) business process performed previously independently is transferred to the external environment; 2) long-term relationships between the parties; 3) supplier is fully responsible for the result.
• The effectiveness of business process outsourcing depends on the ratio of the external transaction costs value of supplier performance quality management and the extent of losses from his opportunistic behaviour.
• There is a risk of moral hazard due to the monopoly power of the service provider outsourced. This arises because of the high costs associated with a change in supplier.
• Outsourcing requires not only the information costs saving of interaction, but also the establishment of institutional mechanisms that prevent opportunistic behavior of suppliers, in particular, preventing the building of barriers to their customer attrition.
• Standardization of information technologies in the modern economy reduces the costs of interaction with external suppliers, which increases the efficiency of outsourcing.
• The increasing rate of change in the modern economy forces companies to increase the adaptability of organizational structure, which provides them an incentive to eliminate support business processes, by outsourcing them.
• The growth of information capacity of goods and services leads to increased opportunities for outsourcing, since the content purchase and consumption do not depend on the geographical location of the manufacturer and the consumer.
• Content production is associated with economies of scale. Therefore, it is more financially advantageous for companies to purchase them from a third-party supplier than to produce them on their own.

References:

Anikin B.A. (2003). Autsorsing: sozdanie vysokoeffektivnyh i konkurentosposobnyh organizatsiy [Outsourcing: creation of highly efficient and competitive organizations] M.: INFRA-M. (in Russian).
Anokhov I V. (2016). Firma kak idealnaya sistema [Company as a perfect system]. News of the Irkutsk State Economic Academy (Scientific Journal of Baikal State University). 26 (4). 541-549. (in Russian). doi: 10.17150/2500-2759.2016(4).541-549.
Becker G.S (1962). Investment in Human Capital: A Theoretical Analysis Journal of Political Economy. 70 (5). 9-49. doi: 10.1086/258724.
Bisikalo E.E. (2017). Organizatsionnye faktory konkurentosposobnosti firmy [Organizational Factors of Enterprise Competitiveness]. Bulletin of Baikal State University. 27 (4). 488-496. (in Russian). doi: 10.17150/2500-2759.2017.27(4).488-496.
Bylkov V.G. (2015). Zakonomernye transformatsii sprosa na rynke truda [Legitimate transformation of demand in the labor market]. News of the Irkutsk State Economic Academy (Scientific Journal of Baikal State University). 25 (3). 416-425. (in Russian). doi: 10.17150/1993-3541.2015.25(3).416-425.
Chzhan D. (2017). Sovremennoe sostoyanie tsifrovoy ekonomiki v Kitae i perspektivy sotrudnichestva mezhdu Kitaem i Rossiey v oblasti tsifrovoy ekonomiki [The current situation in china''s digital economy development and the prospects of sino-russian cooperation in digital economy]. Power. 25 (9). 37-43. (in Russian).
Diamond P.A. (1971). Model of Price Adjustment Journal of Economic Theory. 3 (2). 156-168.
Kazarina L.A. (2018). Autsorsing funktsiy kak instrument povysheniya konkurentosposobnosti firmy [Outsourcing of Functions as a Tool of Increasing Company’s Competitiveness]. Baikal Research Journal. 9 (1). 9. (in Russian). doi: 10.17150/2411-6262.2018.9(1).9.
Khomutova O.O. (2017). Dinamika razvitiya autsorsinga uchetnyh funktsiy v Rossii [Development dynamics of accounting functions outsourcing in russia]. Ekonomicheskaya sreda. (3(21)). 20-24. (in Russian).
Kouz R. (1995). Priroda firmy [The nature of the firm] SPb.: Ekonomicheskaya shkola. (in Russian).
Macneil I.R. (1974). Reflections on Relational Contract Journal of Institutional and Theoretical Economics. (41). 541-546.
Sayfieva S.N., Bykadorov M.A. (2006). Teoreticheskie osnovy i evolyutsiya razvitiya autsorsinga [Theoretical bases and evolution of outsoursing]. Journal of Economic Theory. (3). 77-91. (in Russian).
Stigler Dzh. (2000). Ekonomicheskaya teoriya informatsii [Economic information theory] SPb.: Ekonomicheskaya shkola. (in Russian).
Sukhodolov A.P., Kolpakova L.A., Spasennikov B.A. (2017). Problemy protivodeystviya prestupnosti v sfere tsifrovoy ekonomiki [Issues of Counteracting Crimes in the Sphere of Digital Economy]. Vserossiyskiy kriminologicheskiy zhurnal. 11 (2). 258-267. (in Russian). doi: 10.17150/2500-4255.2017.11(2).258-267.
Tagarov B.Zh., Tagarov Zh.Z. (2018). Osobennosti informatsionnogo neravenstva v sovremennoy ekonomike [Specific features of an information inequality in a modern economy]. Creative economy. 12 (5). 543-554. (in Russian). doi: 10.18334/ce.12.5.39106.
Uilyamson O. (1996). Ekonomicheskie instituty kapitalizma: Firmy, rynki, «otnoshencheskaya» kontraktatsiya [Economic institutions of capitalism: Firms, markets, "relational" contracting] SPb.: Lenizdat; CEV Press. (in Russian).
Zolotareva S.E. (2017). Perspektivy razvitiya predprinimatelstva v sfere finansovogo autsorsinga v usloviyakh globalizatsii [Prospects for the development of business in financial outsourcing in the context of globalization]. Russian Journal of Entrepreneurship. 18 (18). 2653-2664. (in Russian). doi: 10.18334/rp.18.18.38307.
Аутсорсинг. Что это значит?Iteam.ru. Retrieved from https://iteam.ru/publications/it/section_91/article_2026
Глоссарий аутсорсинга бизнес процессовStra-partners.ru. Retrieved from http://astra-partners.ru/images/docs/Glossariy_uslug_BPO.pdf
ИТ-аутсорсинг в мире и в РоссииBit.samag.ru. (in Russian). Retrieved from http://bit.samag.ru/archive/article/1707
ИТ-аутсорсингTadviser.ru. (in Russian). Retrieved from http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:ИТ-аутсорсинг.
Нанимать фрилансеров компаниям выгодно и вот почемуHabr.com. (in Russian). Retrieved from https://habr.com/company/polyglot/blog/299884
Федеральная служба государственной статистики: Информационное общество. Retrieved from http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/it_technology