Факторы развития аутсорсинга в информационной экономике

Тагаров Б.Ж.¹
¹ Байкальский государственный университет

Статья в журнале

Российское предпринимательство *
Том 20, Номер 1 (Январь 2019)
* Этот журнал не выпускается в Первом экономическом издательстве

Цитировать эту статью:

Аннотация:
Автор анализирует подходы к определению понятия «аутсорсинг» и определяет его особенности. В качестве основных специфических черт аутсорсинга автор выделяет долгосрочность отношений сторон и необходимость инвестиций в специфические активы. Рассматривается влияние информатизации экономики на развитие аутсорсинга. Выделяются факторы, благодаря которым, организация получает стимул переносить бизнес-процессы во внешнюю среду. Автор показывает, что в условиях информационной экономики на развитие аутсорсинга влияют снижение трансакционных издержек, стандартизация бизнес-процессов и продукции, ускорение изменений во внешней среде и повышение информационноемкости товаров и услуг. Произведен анализ воздействия данных факторов.

Ключевые слова: информационная экономика, аутсорсинг, трансакционные издержки, специфические активы, адаптивность фирмы

JEL-классификация: D83, D23, D22

Тезисы (Highlights):

•• Специфическими чертами аутсорсинга являются: 1) во внешнюю среду переносится бизнес-процесс, выполняемый ранее самостоятельно; 2) долговременность отношений с поставщиками; 3) полная ответственность поставщика за результат.
• Эффективность передачи бизнес-процесса на аутсорсинг зависит от соотношения величины внешних трансакционных издержек контроля качества работы поставщика и размера потерь от его оппортунистического поведения.
• Существует вероятность возникновения риска недобросовестности из-за монопольной власти поставщика услуг, вынесенных на аутсорсинг. Причиной этого являются высокие затраты, связанные со сменой поставщика.
• Аутсорсинг требует не только снижения информационных издержек взаимодействия, но и создания институциональных механизмов, препятствующих оппортунистическому поведению поставщиков, в частности, мешающих построению барьеров для ухода от них заказчиков.
• Стандартизация информационных технологий в современной экономике уменьшает издержки взаимодействия с внешними поставщиками, что увеличивает эффективность аутсорсинга.
• Ускорение изменений в современной экономике заставляет фирмы повышать адаптивность организационной структуры, что дает им стимул избавляться от вспомогательных бизнес-процессов, передавая их на аутсорсинг.
• Рост информационноемкости товаров и услуг приводят к расширению возможностей для аутсорсинга, поскольку покупка и потребление информационного продукта не зависят от географического местоположения производителя и потребителя.
• Производство информационных продуктов связано с экономией на масштабе. Поэтому, фирмам выгоднее приобретать их у стороннего поставщика, нежели производить самостоятельно.

Источники:

Федеральная служба государственной статистики: Информационное общество. [Электронный ресурс]. URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_innovations/it_technology.
2. Чжан Д. Современное состояние цифровой экономики в Китае и перспективы сотрудничества между Китаем и Россией в области цифровой экономики // Власть. – 2017. – № 9. – С. 37-43.
Нанимать фрилансеров компаниям выгодно и вот почему. Habr.com. [Электронный ресурс]. URL: https://habr.com/company/polyglot/blog/299884.
Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. / Монография. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 192 с.
Аутсорсинг. Что это значит?. Iteam.ru. [Электронный ресурс]. URL: https://iteam.ru/publications/it/section_91/article_2026.
Глоссарий аутсорсинга бизнес процессов. Stra-partners.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://astra-partners.ru/images/docs/Glossariy_uslug_BPO.pdf.
ИТ-аутсорсинг. Tadviser.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:ИТ-аутсорсинг..
8. Сайфиева С.Н., Быкадоров М.А. Теоретические основы и эволюция развития аутсорсинга // Журнал экономической теории. – 2006. – № 3. – С. 77-91.
Коуз Р. Природа фирмы. / глава в книге: Теория фирмы. - СПб. : Экономическая школа, 1995. – 11-32 с.
Уильямсон О. Экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация. - СПб.: Лениздат; CEV Press, 1996. – 702 с.
11. Macneil I.R. Reflections on Relational Contract // Journal of Institutional and Theoretical Economics. – 1974. – № 41. – С. 541-546.
12. Бисикало Е.Э. Организационные факторы конкурентоспособности фирмы // Известия Байкальского государственного университета. – 2017. – № 4. – С. 488-496. – doi: 10.17150/2500-2759.2017.27(4).488-496.
Стиглер Дж. Экономическая теория информации. / глава в книге: Вехи экономической мысли. Том 2. Теория фирмы. - СПб.: Экономическая школа, 2000. – 507-529 с.
14. Diamond P.A. Model of Price Adjustment // Journal of Economic Theory. – 1971. – № 2. – С. 156-168.
15. Becker G.S Investment in Human Capital: A Theoretical Analysis // Journal of Political Economy. – 1962. – № 5. – С. 9-49. – doi: 10.1086/258724.
16. Былков В.Г. Закономерные трансформации спроса на рынке труда // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2015. – № 3. – С. 416-425. – doi: 10.17150/1993-3541.2015.25(3).416-425.
17. Золотарева С.Е. Перспективы развития предпринимательства в сфере финансового аутсорсинга в условиях глобализации // Российское предпринимательство. – 2017. – № 18. – С. 2653-2664. – doi: 10.18334/rp.18.18.38307.
18. Хомутова О.О. Динамика развития аутсорсинга учетных функций в России // Экономическая среда. – 2017. – № 3(21). – С. 20-24.
19. Анохов И В. Фирма как идеальная система // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2016. – № 4. – С. 541-549. – doi: 10.17150/2500-2759.2016(4).541-549.
20. Суходолов А.П., Колпакова Л.А., Спасенников Б.А. Проблемы противодействия преступности в сфере цифровой экономики // Всероссийский криминологический журнал. – 2017. – № 2. – С. 258-267. – doi: 10.17150/2500-4255.2017.11(2).258-267.
21. Тагаров Б.Ж., Тагаров Ж.З. Особенности информационного неравенства в современной экономике // Креативная экономика. – 2018. – № 5. – С. 543-554. – doi: 10.18334/ce.12.5.39106.
ИТ-аутсорсинг в мире и в России. Bit.samag.ru. [Электронный ресурс]. URL: http://bit.samag.ru/archive/article/1707.
23. Казарина Л.А. Аутсорсинг функций как инструмент повышения конкурентоспособности фирмы // Baikal Research Journal. – 2018. – № 1. – С. 9. – doi: 10.17150/2411-6262.2018.9(1).9.

Страница обновлена: 02.08.2025 в 15:03:30

Download PDF | Downloads: 27

Outsourcing development factors in the information economy

Tagarov B.Zh.

Journal paper

Russian Journal of Entrepreneurship *
Volume 20, Number 1 (January 2019)
* Этот журнал не выпускается в Первом экономическом издательстве

Citation:

Abstract:
The author analyzes approaches to definition of "outsourcing" and defines its specific characteristics. The author identifies long-term relationships between the parties and the need for investment in particular assets as the basic specific features of outsourcing. The influence of informatization of economy on the outsourcing development is examined. Factors that encourage organisation to receive a motivation to transfer business processes to the external environment are identified. The author shows that in the information economy the outsourcing development is influenced by reduction of transaction costs, standardization of business processes and products, rapid changes in the external environment and increase in the information capacity of goods and services. The impact of these factors is analysed.

Keywords: outsourcing, information economy, transaction costs, specific assets, firm adaptability

JEL-classification: D83, D23, D22

Highlights:

•• Специфическими чертами аутсорсинга являются: 1) во внешнюю среду переносится бизнес-процесс, выполняемый ранее самостоятельно; 2) долговременность отношений с поставщиками; 3) полная ответственность поставщика за результат.
• Эффективность передачи бизнес-процесса на аутсорсинг зависит от соотношения величины внешних трансакционных издержек контроля качества работы поставщика и размера потерь от его оппортунистического поведения.
• Существует вероятность возникновения риска недобросовестности из-за монопольной власти поставщика услуг, вынесенных на аутсорсинг. Причиной этого являются высокие затраты, связанные со сменой поставщика.
• Аутсорсинг требует не только снижения информационных издержек взаимодействия, но и создания институциональных механизмов, препятствующих оппортунистическому поведению поставщиков, в частности, мешающих построению барьеров для ухода от них заказчиков.
• Стандартизация информационных технологий в современной экономике уменьшает издержки взаимодействия с внешними поставщиками, что увеличивает эффективность аутсорсинга.
• Ускорение изменений в современной экономике заставляет фирмы повышать адаптивность организационной структуры, что дает им стимул избавляться от вспомогательных бизнес-процессов, передавая их на аутсорсинг.
• Рост информационноемкости товаров и услуг приводят к расширению возможностей для аутсорсинга, поскольку покупка и потребление информационного продукта не зависят от географического местоположения производителя и потребителя.
• Производство информационных продуктов связано с экономией на масштабе. Поэтому, фирмам выгоднее приобретать их у стороннего поставщика, нежели производить самостоятельно.

Подробнее об авторе:

Outsourcing development factors in the information economy