Урегулирование убытков – залог положительного финансового результата страховой компании
Кукина Е.Е.1
1 Липецкий филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации
Скачать PDF | Загрузок: 10
Статья в журнале
Российское предпринимательство *
Том 17, Номер 23 (Декабрь 2016)
* Этот журнал не выпускается в Первом экономическом издательстве
Аннотация:
В статье рассматривается тема влияния процесса урегулирования убытков в страховой компании на ее финансовый результат. Сегодня страховые компании столкнулись с необходимостью повышения операционной эффективности, которая зависит от качества урегулирования убытков. Автором выделено пять этапов в цикле по управлению урегулированием убытков, а также критерии, которые используются для оценки работы службы урегулирования убытков, на основе которых можно оптимизировать исходящие денежные потоки страховой компании и, соответственно, оптимизировать ее убытки.
Затраты, связанные с деятельностью страховщика по урегулированию убытков, как в виде страховых выплат, так и расходы на ведение дела, оказывают значительное влияние на стоимость страховой компании. Сейчас многие компании занимаются централизацией различных функций, в том числе урегулирования убытков. Проведенное исследование наглядно показывает то, что страховым компаниям гарантирован положительный результат при условии четкого понимания текущего уровня эффективности деятельности по урегулированию убытков. Это достигается путем анализа ключевых показателей, а также реализацией конкретного плана мероприятий.
Ключевые слова: страховая компания, страховщик, урегулирование убытков, страхователь, договор страхования
JEL-классификация: G32, G22, O21
Источники:
2. Архипов А.П. Управление страховым бизнесом. – М.: Магистр, 2009.
3. Архипов А.П. Андеррайтинг в страховании. Теоретический курс и практикум. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2013.
4. Страхование. Т. 1. – М.: Юрайт, 2014.
5. Кукина Е.Е. Страхование: практикум. – М.: Финуниверситет, 2014.
6. Никулина Н.Н., Эриашвили Н.Д. Страховой менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2011.
7. Страхование: экономика, организация, управление: Учебник: в 2-х т. – М.: Экономика, 2010.
Страница обновлена: 23.09.2024 в 12:44:19