Концептуальная модель управления образовательной экосистемой в системе высшего образования

Введение

Современное развитие системы высшего образования характеризуется усложнением организационных форм, ростом межорганизационных взаимодействий и усилением влияния цифровых технологий на процессы обучения, управления и распределения ресурсов. Университеты всё в большей степени функционируют не как изолированные организации, а как элементы более широких социально-экономических систем, включающих государственные структуры, бизнес-сообщество, научные организации, цифровые платформы и различные группы потребителей образовательных услуг. Цифровая трансформация экономики обусловлена «необходимостью формирования новых адаптивных механизмов и моделей управления этой системой, как сферой, где формируется и развивается человеческий капитал, необходимый для прорывного развития страны» [19, c. 133]. В этих условиях усиливается запрос на пересмотр традиционных подходов к управлению системой высшего образования и поиск новых управленческих решений.

Ответом на указанные вызовы становится применение экосистемного подхода, ориентированного на переход от жёстко регламентированных управленческих структур к гибким формам координации автономных участников, объединённых процессами совместного создания ценности. По мнению Масаловой Ю.А. «в современном мире экосистемы признаются наиболее соответствующими складывающемуся характеру экономических и социальных отношений, а значит, это позволяет им оказывать решающее влияние на успех как инновационных стратегий, так и бизнес-моделей организаций» [8, с.61].

Развитие экосистемного подхода в системе высшего образования рассматривается как самостоятельный этап трансформации университетов в условиях цифровой экономики. Так, Н.А. Литвинова, А.Г. Изотова и Е.С. Гаврилюк обосновывают экосистемный подход как новый тренд развития высшей школы, подчеркивая его связь с усложнением управленческих моделей и необходимостью перехода от иерархических структур к гибким системам координации взаимодействий между университетом и внешней средой [2,3].

В зарубежных исследованиях образовательная экосистема рассматривается как теоретическая модель обучения и коммуникации в образовательном менеджменте, объединяющая открытые образовательные ресурсы, цифровые платформы и сетевые формы взаимодействия в единую систему управления [21]. Такая интерпретация подчеркивает значимость цифрово-коммуникационного контура в формировании устойчивых экосистемных связей.

Несмотря на активное развитие теоретических исследований экосистем в менеджменте [1,15] и практике их применения вопросы концептуализации управления образовательными экосистемами остаются недостаточно систематизированными. Существующие подходы, как правило, фокусируются либо на отдельных аспектах цифровой трансформации университетов, либо на сетевых формах взаимодействия, не обеспечивая целостного представления о логике управления образовательной экосистемой как сложной многоуровневой социально-экономической системой. В результате управленческие решения носят фрагментарный характер и не всегда учитывают институциональные ограничения, уровень готовности участников и необходимость поэтапной трансформации системы управления.

В данной ситуации особое значение приобретает разработка концептуальных моделей, которые «представляют собой создание абстрактных моделей, устанавливающих структуру исследуемых систем, характеристики их компонентов и причинно-следственные связи, значимые для достижения целей моделирования» [5, c. 739], а также позволяют интегрировать теоретические основания экосистемного подхода с практическими задачами управления высшим образованием. Концептуальная модель выступает инструментом систематизации ключевых элементов образовательной экосистемы, их взаимосвязей и механизмов координации, а также средством обоснования последовательности управленческих воздействий в условиях цифровизации и усложнения межорганизационных взаимодействий. Использование концептуального моделирования позволяет перейти от описания отдельных управленческих практик к формированию целостной рамки экосистемного управления, ориентированной на устойчивое развитие и адаптивность системы высшего образования.

Настоящая статья направлена на разработку и обоснование концептуальной модели управления образовательной экосистемой, рассматриваемой как совокупность взаимосвязанных участников, процессов и ресурсов, объединённых общей целью создания и развития ценности. В предлагаемой модели образовательная экосистема интерпретируется не только как объект теоретического анализа, но и как предмет целенаправленного управленческого воздействия, требующий согласования институциональных, организационных и цифровых решений. Модель носит комплексный характер и отражает переход от нормативно-институциональных предпосылок функционирования системы к практической реализации экосистемного управления и его последующей адаптации.

Разработанная концептуальная модель управления образовательной экосистемой включает последовательно взаимосвязанные блоки, каждый из которых формирует предпосылки для реализации последующего этапа. Логика построения модели основана на принципах системности, этапности, многоуровневости и ориентации на решение управленческих задач развития образовательной экосистемы. Каждый блок модели включает целевую установку, содержательное наполнение и результат, обеспечивающий переход к следующему этапу.

В предложенной концептуальной модели исходным этапом формирования экосистемного управления выступает нормативно-институциональный блок, задающий рамочные условия функционирования образовательной экосистемы. Именно институциональная среда определяет допустимые направления управленческих преобразований, набор инструментов и степень автономии участников экосистемы. Состав и структура нормативно-институционального блока концептуальной модели представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Блок 1. Нормативно-институциональный (составлено автором)

Формирование и развитие образовательной экосистемы как объекта управления осуществляется в условиях сложившегося нормативно-институционального и социально-экономического контекста, который задаёт базовые правила, ограничения и ориентиры трансформации системы высшего образования. Данный контекст определяет допустимые направления управленческих изменений и позволяет рассматривать образовательную экосистему как институционально обусловленную модель реализации стратегических приоритетов в сфере образования, науки и цифрового развития.

Нормативно-институциональный блок концептуальной модели включает совокупность отраслевых нормативных актов и стратегических документов, регулирующих развитие высшего образования и цифровую трансформацию образовательных организаций. Ключевое значение при этом имеют положения Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [18], закрепляющие возможности сетевой реализации образовательных программ, межорганизационного партнёрства, использования цифровых образовательных технологий и совместного использования ресурсов, что непосредственно соответствует экосистемной логике взаимодействия.

Стратегические ориентиры формирования образовательных экосистем задаются программными документами, направленными на цифровую трансформацию экономики и социальной сферы. В частности, Стратегия развития информационного общества до 2030 года [17] и программа «Цифровая экономика Российской Федерации» [12] создают институциональные предпосылки перехода от традиционных форм организации образовательного процесса к цифровым и платформенным форматам взаимодействия участников, а также ориентируют систему высшего образования на подготовку кадров с цифровыми компетенциями и развитие сетевых форм сотрудничества с бизнесом и научным сообществом.

Отраслевой контур цифровой трансформации науки и высшего образования конкретизирован в распоряжениях Правительства Российской Федерации № 3759-р и № 1805-р [13,14], определяющих стратегические направления цифрового развития университетов и научных организаций до 2030 года и вводящих категорию цифровой зрелости организаций. Данные документы оказывают непосредственное влияние на архитектуру и механизмы управления образовательной экосистемой, стимулируя интеграцию цифровых сервисов, данных и аналитических инструментов в управленческие процессы.

Также элементом нормативно-институционального контура выступают внутривузовские стратегические документы, включая программы развития университетов в рамках реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» [11], и внешние оценочные инструменты. Их использование формирует конкурентную среду и измеримые ориентиры результативности, стимулируя переход от фрагментарных цифровых инициатив к системному управлению образовательной экосистемой.

Таким образом, нормативно-институциональный блок формирует исходные условия и ограничения управления образовательной экосистемой, обеспечивая институциональную легитимность экосистемного подхода и согласование управленческих решений с приоритетами цифровой трансформации и развития высшего образования. Сформированные на данном этапе рамочные условия создают основу для перехода к структурно-целевой конкретизации управления образовательной экосистемой.

Графическое представление структурно-целевого блока приведено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Блок 2. Структурно-целевой (составлено автором)

Структурно-целевой блок концептуальной модели направлен на формирование целостного представления об образовательной экосистеме как объекте управления и на определение ключевых параметров управленческого воздействия. Данный блок обеспечивает переход от нормативно-институциональных предпосылок к формализации управленческих ориентиров и служит связующим звеном между контекстом функционирования системы и последующими этапами её теоретического обоснования и практической трансформации.

В рамках этого блока уточняются объект и предмет управления, что позволяет зафиксировать образовательную экосистему как совокупность взаимосвязанных участников, процессов и ресурсов, объединённых общей целью создания и развития образовательной ценности. Определение объекта и предмета управления создаёт основу для рассмотрения экосистемы не только как совокупности организаций, но и как устойчивой формы межорганизационного взаимодействия.

Центральным элементом структурно-целевого блока является формулирование цели управления образовательной экосистемой, которая отражает стратегическую направленность управленческих воздействий и ориентирована на согласование интересов участников, повышение результативности взаимодействий и обеспечение устойчивого развития системы высшего образования. В развитие целевой установки в блоке формируется система задач и функций управления, конкретизирующая направления управленческой деятельности и обеспечивающая достижение поставленной цели.

Важное место в структуре блока занимает определение принципов экосистемного подхода к управлению организациями высшего образования. Эти принципы отражают особенности координации межорганизационных взаимодействий, коэволюции участников, распределённого характера управления и ориентации на совместное создание ценности. Их формализация позволяет задать методологические ориентиры для проектирования механизмов управления образовательной экосистемой.

Завершающим элементом структурно-целевого блока является идентификация ключевых субъектов управления и определение их ролей в образовательной экосистеме. Выделение субъектного состава и распределение управленческих функций между участниками обеспечивает понимание архитектуры управления и создаёт предпосылки для моделирования взаимодействий и механизмов координации на последующих этапах концептуальной модели.

Результатом реализации структурно-целевого блока является формирование целевой и структурной основы управления образовательной экосистемой, задающей направление трансформации системы управления и обеспечивающей логический переход к теоретико-методологическому обоснованию экосистемного подхода.

Сформированная целевая и структурная основа управления образовательной экосистемой требует теоретического и методологического обоснования используемых управленческих принципов и механизмов. Это находит отражение в теоретико-методологическом блоке концептуальной модели.

Теоретико-методологические основания экосистемного управления формируют научный каркас концептуальной модели и обеспечивают непротиворечивость последующих проектных решений. Структура и содержание данного блока, интегрирующего ключевые управленческие и экосистемные теории, представлены на рисунке 3.

Рисунок 3 – Блок 3 Теоретико-методологический (составлено автором)

Рисунок 3 – Блок 3 Теоретико-методологический (составлено автором)

Теоретико-методологический блок концептуальной модели направлен на обоснование научных предпосылок управления образовательной экосистемой и формирование методологической основы, обеспечивающей целостность и непротиворечивость проектируемых управленческих решений. Данный блок выполняет функцию теоретического «фундамента», на котором базируется последующее моделирование межорганизационных взаимодействий и разработка механизмов экосистемного управления.

Блок включает теории управления организациями и современные теории экосистем в менеджменте, раскрывающие особенности функционирования и развития сложных многоакторных систем, основанных на коэволюции участников, сетевых формах взаимодействия и совместном создании ценности. Использование экосистемной логики позволяет рассматривать образовательную систему не как совокупность изолированных организаций, а как динамичную структуру устойчивых взаимосвязей между участниками образовательного процесса и смежными акторами.

В результате образовательная экосистема представляет собой среду, в которой активно взаимодействуют друг с другом представители образовательных учреждений (обучающиеся, преподаватели и т.д.) и провайдеры образования, и их непрерывно развивающаяся координация направлена на развитие личности на всех уровнях [4].

Реализация экосистемной логики управления предполагает формирование устойчивой системы информационного обмена, что подчёркивается в исследованиях, рассматривающих образовательную экосистему как социальный объект со своими условиями функционирования и внутренними законами устойчивости [8]. Это позволяет учитывать риски институциональных дисбалансов при трансформации системы управления.

В рамках блока также рассматриваются подходы к управлению межорганизационными взаимодействиями, акцентирующие внимание на координации интересов, распределении ролей и согласовании действий автономных участников. Эти подходы формируют теоретическую основу для анализа и проектирования механизмов взаимодействия в образовательной экосистеме, где отсутствует жёсткая иерархия и возрастает значение договорных и сетевых форм управления.

Особое место в теоретико-методологическом блоке занимают концепции сетевого, платформенного и экосистемного управления, позволяющие обосновать переход от традиционных иерархических моделей к гибким, распределённым формам управления. Их интеграция в концептуальную модель обеспечивает возможность анализа цифровых и организационных инструментов координации, а также механизмов объединения ресурсов и компетенций участников образовательной экосистемы.

Методологическую основу блока дополняют подходы к анализу сложных социально-экономических систем, ориентированные на системное, процессное и структурно-функциональное рассмотрение объектов управления. Применение данных подходов позволяет учитывать многоуровневый характер образовательной экосистемы, взаимозависимость её элементов и нелинейность процессов развития.

Результатом реализации теоретико-методологического блока является формирование целостной теоретико-методологической базы, обеспечивающей научную обоснованность моделирования межорганизационных взаимодействий и разработки организационно-экономического механизма управления образовательной экосистемой на последующих этапах концептуальной модели.

Сформированная теоретико-методологическая база создает условия для перехода от концептуального обоснования экосистемного управления к оценке практической реализуемости предлагаемых решений. В этой связи следующим этапом концептуальной модели становится диагностико-оценочный блок, направленный на определение степени готовности участников образовательной экосистемы к внедрению экосистемного подхода.

Диагностико-оценочный блок обеспечивает связку между теоретическими основаниями модели и проектированием управленческих воздействий, позволяя учитывать уровень институциональной, организационной и цифровой готовности образовательной экосистемы. Обобщённая структура данного блока и логика оценки готовности представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 – Блок 4 Диагностико-оценочный (оценка готовности) (составлено автором)

Диагностико-оценочный блок концептуальной модели направлен на определение степени готовности участников образовательной экосистемы к внедрению экосистемного управления и реализации проектных решений, сформированных на предыдущих этапах модели. Данный блок выполняет функцию перехода от описания структуры и взаимодействий образовательной экосистемы к обоснованию целесообразности и последовательности управленческих трансформаций.

Содержательно блок ориентирован на формирование системы укрупнённых критериев и показателей, позволяющих оценить состояние внешней и внутренней среды образовательных организаций, а также уровень институциональной, организационной и цифровой готовности участников экосистемы. Использование укрупнённых показателей позволяет обеспечить целостное представление о готовности системы без избыточной детализации и формализации расчётов.

В рамках блока осуществляется диагностика внешней и внутренней среды образовательных организаций, включая анализ факторов макро-, мезо- и микроуровней, оказывающих влияние на возможности внедрения экосистемного подхода. Диагностика позволяет выявить ключевые ограничения, риски и потенциальные точки роста образовательной экосистемы, требующие учёта при проектировании управленческих решений.

Методологической основой диагностико-оценочного блока является интеграция аналитических подходов, включая использование чек-листов, экспертных оценок и агрегированных индикаторов. Такой подход обеспечивает сопоставимость результатов диагностики и позволяет сформировать обобщённую оценку готовности образовательной экосистемы к экосистемной трансформации.

В международной практике сопоставительная оценка условий функционирования образовательных организаций осуществляется в рамках исследований профессиональной деятельности педагогов и институциональной среды, в частности в рамках концептуальной рамки TALIS 2024 [20]. Использование подобных подходов позволяет структурировать систему индикаторов готовности образовательной экосистемы к внедрению экосистемного управления.

Полученные результаты диагностики определяют приоритетные направления управленческого воздействия и создают основу для моделирования системы межорганизационных взаимодействий в образовательной экосистеме. Учет уровня готовности участников позволяет перейти к проектированию сетевой архитектуры взаимодействий и механизмов координации, отражающих экосистемную логику управления.

Центральным элементом экосистемного управления выступает система межорганизационных взаимодействий, обеспечивающая согласование интересов участников и совместное использование ресурсов. Графическая интерпретация блока взаимодействия участников образовательной экосистемы представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 – Блок 5 Взаимодействия участников образовательной экосистемы (составлено автором)

Рисунок 5 – Блок 5 Взаимодействия участников образовательной экосистемы (составлено автором)

Блок взаимодействия участников образовательной экосистемы занимает центральное место в концептуальной модели, поскольку именно через систему межорганизационных взаимодействий реализуется экосистемная логика управления.

Сетевой характер взаимодействия участников, отсутствие жёсткой линейной иерархии и ориентация на коллаборацию при сохранении конкурентных механизмов рассматриваются в научной литературе как ключевые характеристики экосистемной модели [7], что подтверждает корректность включения данного блока в центр концептуальной конструкции.

В исследованиях взаимодействия вузов и органов управления образованием обосновывается модель многоуровневого и многофункционального участия университета в развитии региональной образовательной системы, включающая диагностический, целевой, субъектный, содержательный и оценочно-результативный компоненты координационного механизма [16]. Данный подход конкретизирует структурную логику взаимодействия участников и усиливает методологическое обоснование блока межорганизационной координации в рамках концептуальной модели.

Блок 5 ориентирован на идентификацию ключевых акторов образовательной экосистемы, к которым относятся организации высшего образования, обучающиеся, органы государственной власти, бизнес-структуры, научные организации, а также цифровые и платформенные посредники. Указанные участники формируют многоуровневую архитектуру образовательной экосистемы, в рамках которой реализуются различные форматы взаимодействия – от стратегического партнёрства до операционного сотрудничества.

В рамках блока рассматриваются формы и механизмы взаимодействия между участниками образовательной экосистемы, включая договорные, сетевые, проектные и платформенные формы координации. Особое внимание уделяется механизмам согласования интересов и распределения ответственности между участниками, что позволяет обеспечивать устойчивость взаимодействий и снижать риски фрагментации экосистемы.

Важным элементом блока является анализ процесса распределения ресурсов (кадровых, информационных, финансовых и технологических) в образовательной экосистеме. Их перераспределение обеспечивает совместное создание ценности и развитие экосистемных связей. Рассмотрение процессов распределения ресурсов позволяет выявить ключевые узлы взаимодействия и точки концентрации управленческого воздействия.

Дополняющим элементом блока выступают контуры координации и согласования интересов участников образовательной экосистемы, формирующие условия для устойчивого функционирования системы в целом. Эти контуры, а также контрольные процедуры, обеспечивают согласование стратегических и операционных решений, а также поддерживают баланс между автономией участников и необходимостью коллективных действий в рамках экосистемы.

Результатом реализации блока взаимодействия является формирование сетевой модели взаимодействия участников образовательной экосистемы, отражающей многоуровневый характер экосистемных связей и создающей основу для последующего проектно-внедренческого блока концептуальной модели управления образовательной экосистемой.

Проектно-внедренческий блок отражает логику практической реализации экосистемного управления и последовательность управленческих преобразований в системе высшего образования. Основные этапы трансформации организационно-экономического механизма управления представлены на рисунке 6.

Рисунок 6 – Блок 6 Проектно-внедренческий: этапы трансформации (составлено автором)

Проектно-внедренческий блок концептуальной модели ориентирован на формирование поэтапной логики внедрения экосистемного управления в системе высшего образования. Данный блок обеспечивает переход от результатов формирования сетевой модели взаимодействия участников образовательной экосистемы к практической реализации управленческих решений и служит связующим звеном между концептуальными основаниями модели и организационно-экономическим механизмом управления.

Концептуальные подходы к цифровой трансформации образовательного процесса показывают, что переход к экосистемной модели управления требует поэтапного повышения цифровой зрелости организации, включая организацию работы с данными, технологическую оптимизацию процессов и формирование цифровой культуры управления [6]. Учет данных этапов позволяет конкретизировать содержание трансформационных мероприятий в рамках проектно-внедренческого блока.

Экосистемная трансформация управления предполагает последовательное согласование организационных, институциональных и цифровых решений, что в научной литературе рассматривается как условие сохранения устойчивости системы при внедрении инновационных механизмов развития [9].

На начальном этапе проектно-внедренческого блока формируются институциональные и организационные условия внедрения, включая разработку и согласование нормативной базы, формирование договорённостей между участниками и институционализацию экосистемных взаимодействий. Данный этап направлен на создание управленческих предпосылок для координации действий акторов образовательной экосистемы.

На следующем этапе осуществляется организационная и функциональная трансформация системы управления, предполагающая внедрение экосистемных механизмов координации, перераспределение управленческих функций и настройку процессов межорганизационного взаимодействия. Особое значение при этом приобретает согласование организационных и цифровых решений, обеспечивающих устойчивость экосистемных связей.

Заключительный этап проектно-внедренческого блока ориентирован на развитие экосистемного управления, включая нормативное закрепление новых управленческих практик, адаптацию организационных структур и интеграцию механизмов обратной связи. Поэтапный характер внедрения позволяет учитывать уровень готовности участников образовательной экосистемы и минимизировать риски управленческих трансформаций.

Результатом реализации проектно-внедренческого блока является разработка поэтапной модели внедрения экосистемного управления в системе высшего образования, обеспечивающей последовательную трансформацию структуры управления и создающей основу для мониторинга и корректировки управленческих решений.

Реализация экосистемного управления в условиях динамично изменяющейся среды требует встроенных механизмов оценки результативности и адаптации управленческих решений. Это обусловливает необходимость завершения концептуальной модели блоком мониторинга и адаптации, обеспечивающим замыкание управленческого цикла. Его структура и ключевые элементы представлены на рисунке 7.

Рисунок 7 – Блок 7. Мониторинг и адаптация управления образовательной экосистемой (составлено автором)

Данный блок ориентирован на оценку результативности экосистемного управления и корректировку управленческих решений в условиях изменяющейся внешней и внутренней среды.

Блок 7 включает принципы оценки эффективности экосистемного управления, позволяющие анализировать степень достижения целей управления и качество межорганизационных взаимодействий в образовательной экосистеме. В рамках блока формируются критерии результативности, отражающие согласованность действий участников, устойчивость экосистемных связей и способность системы адаптироваться к внешним вызовам.

Важным элементом мониторинга и адаптации являются механизмы корректировки управленческих решений, обеспечивающие возможность своевременного реагирования на выявленные отклонения и изменения условий функционирования образовательной экосистемы. Реализация данных механизмов позволяет поддерживать баланс между стабильностью системы управления и её адаптивностью.

Сценарные варианты развития образовательной экосистемы, включенные в данный блок, позволяют учитывать альтернативные траектории развития экосистемы и формировать управленческие решения с учётом возможных изменений внешней среды. Сценарный подход расширяет аналитические возможности мониторинга и способствует повышению устойчивости экосистемного управления.

Результатом реализации блока мониторинга и адаптации является формирование основы для оценки эффективности и устойчивого развития образовательной экосистемы, а также обеспечение непрерывности управленческого цикла за счёт интеграции результатов мониторинга в процессы дальнейшего планирования и развития.

Этот блок представляется особенно важным с учетом того, что развитие образовательной экосистемы рассматривается как многофакторный процесс, успешность которого определяется совокупностью институциональных, финансовых, организационных и целевых условий [10].

Таким образом, блок мониторинга и адаптации завершает концептуальную модель управления образовательной экосистемой, обеспечивая переход от реализации экосистемных решений к их системной оценке и корректировке. Это формирует основу для принятия решений, ориентированных на долгосрочное развитие организации высшего образования, управляемой на основе экосистемного подхода.

Заключение

Разработанная концептуальная модель управления образовательной экосистемой обеспечивает целостное представление процессов управления, отражает логику их поэтапной трансформации и формирует методологическую основу для проектирования организационно-экономического механизма управления организациями высшего образования в условиях реализации экосистемного подхода. В отличие от традиционных иерархических схем управления предложенная модель позволяет рассматривать образовательную экосистему как многоакторную и многоуровневую социально-экономическую систему, в рамках которой управленческие воздействия направлены на координацию взаимодействий, согласование интересов участников и совместное создание ценности.

Практическая значимость разработанной модели заключается в возможности её использования при проектировании и трансформации систем управления университетами. Структурирование модели в виде взаимосвязанных блоков – от нормативно-институциональных предпосылок до мониторинга и адаптации – обеспечивает управляемость процессов экосистемной трансформации, позволяет учитывать уровень готовности участников и минимизировать риски внедрения новых управленческих механизмов. Модель может быть использована как аналитический и проектный инструмент при разработке программ развития образовательных организаций, формировании сетевых партнёрств и внедрении цифровых платформенных решений.

Перспективы дальнейших исследований связаны с эмпирической апробацией предложенной концептуальной модели в различных типах образовательных экосистем, уточнением системы диагностических показателей и развитием инструментов оценки результативности экосистемного управления.