Сервисы здоровьесбережения

Сагинова О.В.1 , Стегарева Е.В.2 , Сагинов Ю.Л.1
1 Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва, Россия
2 Региональный центр компетенций в сфере повышения производительности труда Владимирской области, Владимир, Россия

Статья в журнале

Экономика, предпринимательство и право (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Том 16, Номер 3 (Март 2026)

Цитировать эту статью:

Аннотация:
Глобальная стратегия Всемирной организации здравоохранения и национальные проекты РФ нацелены на использование цифровых технологий для повышения доступности и качества медицинской помощи для населения и активное вовлечение граждан в заботу о своем здоровье через использование технологий здоровьесбережения. Сервисы здоровьесбережения обеспечивает планомерную и системную реализацию государственных программ, обучение и мотивацию всех граждан для формирования осознанного отношения к здоровью как ценности, воспитание культуры здоровья. На рынке доступны и набирают популярность цифровые платформы и мобильные приложения, связанные со здоровьем. Однако эти сервисы разрознены, не связаны с данными о здоровье конкретного человека, и потребители часто принимают решения на основе советов неквалифицированных блогеров а не проверенных медицинских, персонализированных рекомендаций. Маркетинг здоровьесбережения — это направление социального маркетинга, использующее потребительское могущество граждан для организации совместного создания ценности здоровьесбережения и ответственного отношения к собственному здоровью и формирующее цели, сущность и основные компоненты экосистемы здоровьесбережения. В статье раскрываются основные понятия маркетинга здоровьесбережения и концепции потребительского могущества, составляющей теоретическую основу взаимодействия учреждений здравоохранения с потребителями

Ключевые слова: Социальный маркетинг, здоровьесбережение, потребительское могущество, цифровые сервисы, совместное создание ценности, здравоохранение, экосистема

JEL-классификация: I15, I18, L26, M31

JATS XML

Источники:

1. Алтухов А. И. Продовольственная безопасность России в условиях глобальных вызовов. - Москва : Федеральный научный центр аграрной экономики и социального развития сельских территорий - Всероссийский научно-исследовательский институт экономики сельского хозяйства, 2024. – 576 c.
2. ВОЗ: «Глобальная стратегия цифрового здоровья 2020–2025». [Электронный ресурс]. URL: https://cdn.who.int/media/docs/default-source/documents/gs4dhdaa2a9f352b0445bafbc79ca799dce4d.pdf?sfvrsn=f112ede5_75 (дата обращения: 05.02.2025).
3. Глобальная стратегия цифрового здоровья 2020–2025. ВОЗ. [Электронный ресурс]. URL: https://cdn.who.int/media/docs/default-source/documents/gs4dhdaa2a9f352b0445bafbc79ca799dce4d.pdf?sfvrsn=f112ede5_75 (дата обращения: 15.10.2025).
4. Валеева Г.Ф. Трансформация системы здравоохранения Российской Федерации в систему здоровьесбережения. / диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова. - Москва, 2022.
5. Группа Всемирного Банка: «Empowerment and Poverty Reduction: A Sourcebook». [Электронный ресурс]. URL: https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/15239 (дата обращения: 05.02.2025).
6. Завьялов Д.В., Завьялова Н.Б., Сагинова О.В. Принципы формирования пула акторов цифровой предпринимательской экосистемы // Экономика, предпринимательство и право. – 2023. – № 4. – c. 967-982. – doi: 10.18334/epp.13.4.117493.
7. Национальный проект «Продолжительная и активная жизнь». [Электронный ресурс]. URL: http://government.ru/rugovclassifier/917/about/ (дата обращения: 10.11.2025).
8. Национальный проект «Технологии здоровья». [Электронный ресурс]. URL: https://xn--80aapampemcchfmo7a3c9ehj.xn--p1ai/new-projects/tekhnologii-zdorovya/?ysclid=mi0exnccyu467939898 (дата обращения: 10.11.2025).
9. Ротерс Т.Т. Здоровьесбережение как основная государственная задача системы образования // Человек. Наука. Социум. – 2021. – № 4. – c. 7-27.
10. Сагинова О.В. Концепция просвещенного маркетинга как развитие теории совместного создания ценности // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2020. – № 1. – c. 6-13.
11. Сандракова И. В., Резниченко И. Ю. Исследование потребителей продуктов здорового питания // Практический маркетинг. – 2019. – № 12. – c. 22-27.
12. Стегарева Е.В., Сагинова О.В. Концепции потребительского могущества в контексте цифровизации здравоохранения // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 3. – c. 1159-1172. – doi: 10.18334/epp.12.3.114324.
13. Стегарева Е.В., Сагинова О.В. Стратегия «правильного треугольника», или как бороться за капитализацию частной клиники с учетом глобальных тенденций цифровизации здравоохранения // Креативная экономика. – 2025. – № 4. – c. 999-1018.
14. Указ Президента РФ «О Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации». [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/50358 (дата обращения: 10.11.2025).
15..Указ Президента РФ от 9 мая 2017 г. № 203 “О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы”. [Электронный ресурс]. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71570570/?ysclid=mk6n314bcf63448083 (дата обращения: 08.01.2026).
16. Цветов С. В. Социальный маркетинг как технология здоровьесберегающих поведенческих практик // Среднерусский вестник общественных наук. – 2022. – № 1. – c. 71-85. – doi: 10.22394/2071-2367-2022-17-1-71-85.
17. Andreasen A.R. Marketing Social Marketing in the Social Change Marketplace // Journal of Public Policy & Marketing. – 2002. – № 21.
18. How to deliver better healthcare across Europe. Deloitte Centre for Health Solutions (2016) Vital signs. [Электронный ресурс]. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Life-Sciences-Health-Care/gx-lshc-vital-signs-uk-healthcare-across-europe.pdf (дата обращения: 10.11.2025).
19. Achieving the next level in gamified health environment. Deloitte Monitor (2016) Boosting patient empowerment and motivation pull. [Электронный ресурс]. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/de/Documents/strategy/Gamification%20Studie%202015.pdf (дата обращения: 10.11.2025).
20. Empowerment and Poverty Reduction: A Sourcebook. Группа Всемирного Банка. [Электронный ресурс]. URL: https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/15239 (дата обращения: 15.10.2025).
21. Geissbühler A., Demongeot J., Mokhtari M., Abdulrazak B., Aloulou H. Inclusive Smart Cities and e-Health. - Cham: Springer International Publishing, 2015.
22. Grönroos C. «Value co-creation in service logic: a critical analysis» // Marketing Theory. – 2011. – № 3. – p. 279–301.
23. Kotler P., Zaltman G. Social Marketing: An Approach to Planned Social Change // Social Marketin Quarterly. – 1996. – № 20. – p. 7.
24. What Works: Paths to population health. KPMG International (2016). [Электронный ресурс]. URL: https://home.kpmg/content/dam/kpmg/pdf/2016/04/what-works-paths-to-population-health.pdf (дата обращения: 20.12.2025).
25. Mort M., Finch T., May C. Making and unmaking telepatients identity and governance in new health technologies // Science, Technology and Human Values. – 2009. – № 34. – p. 9-33.
26. Prahalad C.K., Ramaswamy V. «Co-creation experiences: the next practice in value creation» // Journal of Interactive Marketing. – 2004. – p. 5-14.
27. Ranjan K. R., Read S. Value co-creation: Concept and measurement // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2016. – № 3. – p. 290-315.
28. Shin H., Kim H., Chung Y., Kim B., Kim J- S. Health-Promoting Behavior and Health Empowerment by Types of Digital Health Technology Literacy // International Journal of Healthcare Information Systems and Informatics. – 2025. – № 1. – doi: 10.4018/IJHISI.391355.
29. Valeeva G. F., Rodnyansky D. V., Abramov R. A., Makarov I. N. Social determinants of human health: quantitative and qualitative studies // International Journal of Health Sciences. – 2021. – № 3. – p. 649-660.
30. Vargo S. L., Lusch R. F. Service-dominant logic: continuing the evolution // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2008. – № 36. – p. 1-10. – doi: 10.1007/s11747-007-0069-6.
31. Wasen K. Emerging Health Technology. - Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2013. – 13 p.
32. Распоряжение Правительства РФ от 23 января 2021 г. N 122-р Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/400150053/?ysclid=mhu98582i3174634737 Дата обращения 10.11.2025

Страница обновлена: 20.02.2026 в 23:53:48

 

 

Health saving services

Saginova O.V., Stegareva E.V., Saginov Y.L.

Journal paper

Journal of Economics, Entrepreneurship and Law
Volume 16, Number 3 (March 2026)

Citation:

Abstract:
The global strategies of the World Health Organization and national projects of the Russian Federation are aimed at appling digital technologies to increase the availability and quality of medical care for the population and actively involve citizens in taking care of their own health using health saving technologies. Digital platforms and mobile applications related to health are available and gaining popularity on the market. However, these services are scattered, unrelated to individual health data, and consumers often make decisions based on the advice of unqualified bloggers rather than proven medical, personalized recommendations. Health saving marketing is a social marketing direction that uses the consumer power of citizens to organize the co-creation of health saving value and responsible attitude to their own health and forms the goals, essence and main components of the health saving ecosystem. The article reveals the basic concepts of health saving marketing and consumer power, which form the theoretical basis for the interaction of healthcare institutions with consumers.

Keywords: social marketing, health care, consumer empowerment, digital services, value co-creation, health-saving, ecosystem

JEL-classification: I15, I18, L26, M31

References:

Achieving the next level in gamified health environmentDeloitte Monitor (2016) Boosting patient empowerment and motivation pull. Retrieved November 10, 2025, from https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/de/Documents/strategy/Gamification%20Studie%202015.pdf

Altukhov A. I. (2024). Prodovolstvennaya bezopasnost Rossii v usloviyakh globalnyh vyzovov

Andreasen A.R. (2002). Marketing Social Marketing in the Social Change Marketplace Journal of Public Policy & Marketing. (21).

Geissbühler A., Demongeot J., Mokhtari M., Abdulrazak B., Aloulou H. (2015). Inclusive Smart Cities and e-Health

Grönroos C. (2011). «Value co-creation in service logic: a critical analysis» Marketing Theory. 11 (3). 279–301.

How to deliver better healthcare across EuropeDeloitte Centre for Health Solutions (2016) Vital signs. Retrieved November 10, 2025, from https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/Life-Sciences-Health-Care/gx-lshc-vital-signs-uk-healthcare-across-europe.pdf

Kotler P., Zaltman G. (1996). Social Marketing: An Approach to Planned Social Change Social Marketin Quarterly. 3 (20). 7.

Mort M., Finch T., May C. (2009). Making and unmaking telepatients identity and governance in new health technologies Science, Technology and Human Values. (34). 9-33.

Prahalad C.K., Ramaswamy V. (2004). «Co-creation experiences: the next practice in value creation» Journal of Interactive Marketing. 183 5-14.

Ranjan K. R., Read S. (2016). Value co-creation: Concept and measurement Journal of the Academy of Marketing Science. 44 (3). 290-315.

Roters T.T. (2021). Health Care as the Main State Task of the Education System. Chelovek. Nauka. Sotsium. (4). 7-27.

Saginova O.V. (2020). The concept of enlightened marketing as the development of the theory of joint value creation. Marketing and marketing research. (1). 6-13.

Sandrakova I. V., Reznichenko I. Yu. (2019). Health Food Consumers Research. Practical Marketing. (12). 22-27.

Shin H., Kim H., Chung Y., Kim B., Kim J- S. (2025). Health-Promoting Behavior and Health Empowerment by Types of Digital Health Technology Literacy International Journal of Healthcare Information Systems and Informatics. 20 (1). doi: 10.4018/IJHISI.391355.

Stegareva E.V., Saginova O.V. (2022). Customer empowerment concept in digital healthcare. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. 12 (3). 1159-1172. doi: 10.18334/epp.12.3.114324.

Stegareva E.V., Saginova O.V. (2025). Regular Triangle Concept for Protecting Private Medical Center Capitalization in the Light of Global Healthcare Digitalization Tendencies. Creative Economy. 19 (4). 999-1018.

Tsvetov S. V. (2022). Social Marketing as a Technology of Health-Saving Behavioral Practices. Central Russian Journal of Social Sciences. 17 (1). 71-85. doi: 10.22394/2071-2367-2022-17-1-71-85.

Valeeva G. F., Rodnyansky D. V., Abramov R. A., Makarov I. N. (2021). Social determinants of human health: quantitative and qualitative studies International Journal of Health Sciences. 5 (3). 649-660.

Valeeva G.F. (2022). Transformatsiya sistemy zdravookhraneniya Rossiyskoy Federatsii v sistemu zdorovesberezheniya

Vargo S. L., Lusch R. F. (2008). Service-dominant logic: continuing the evolution Journal of the Academy of Marketing Science. (36). 1-10. doi: 10.1007/s11747-007-0069-6.

Wasen K. (2013). Emerging Health Technology

What Works: Paths to population healthKPMG International (2016). Retrieved December 20, 2025, from https://home.kpmg/content/dam/kpmg/pdf/2016/04/what-works-paths-to-population-health.pdf

Zavyalov D.V., Zavyalova N.B., Saginova O.V. (2023). Principles of forming a pool of digital entrepreneurial ecosystem actors. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. 13 (4). 967-982. doi: 10.18334/epp.13.4.117493.