The role of organisational culture in the development of modern company ecosystems

Введение. Одним из наиболее динамично развивающихся субъектов современной постиндустриальной, цифровой экономики выступают экосистемы. Наиболее распространенными вариантами экосистем являются территориальные кластеры, цепочки создания стоимости, холдинговые структуры, финансово-промышленные группы. Они позволяют снизить удельные операционные и трансакционые издержки субъектов экосистемы, увеличить возможности реализации масштабных инвестиционных и инновационных проектов. При этом эффективность развития экосистем непосредственно зависит от качества процессов формирования и развития их организационной культуры.

От степени научной обоснованности процессов формирования и развития организационной культуры непосредственно зависят показатели текучести кадров, возможные конфликты в трудовом коллективе компаний, входящих в состав экосистемы и, как следствие, уменьшение показателя уровня производительности труда экосистемы и финансово-экономической эффективности ее функционирования в целом. В свою очередь, совершенствование организационной культуры экосистем должно основываться на новых управленческих подходах и непосредственно вытекающих из их содержания принципах и моделях.

На наш взгляд, наиболее комплексное и одновременно точное определение экосистемы как экономического понятия предложил Г.Б. Клейнер: «Экосистема представляет собой пространственно локализованный комплекс организаций, бизнес-процессов, инновационных проектов и инфраструктурных систем, взаимодействующих между собой в ходе создания материальных и символических благ и ценностей, способный к длительному самостоятельному функционированию за счет эффективного кругооборота такого рода благ» [6, с. 7] (Kleyner, 2018, р. 7). В составе современных экосистем, соответственно, формируется особая организационная культура.

И.В. Грошев и А.А. Краснослободцев указывают на многоуровневый характер организационной культуры современных экосистем, обуславливающий определенные сложности циркулирования корпоративных ценностей, организационных традиций и иных элементов организационной культуры в рамках экосистемы [5, с. 32] (Groshev, Krasnoslobodtsev, 2018, р. 32). М.А. Гирлина акцентирует внимание на развитии инновационного потенциала организационной культуры экосистем [4, с. 183] (Girlina, 2019, р. 183). Р. Абрамс рассматривает различные методические подходы к оценке эффективности организационной культуры предпринимательских экосистем [13, с. 42] (Abrams, 2015, р. 42).

Р.В. Ярыш уделяет внимание отраслевым аспектам формирования организационной культуры, рассматривая их специфику в энергетическом секторе экономики [12, с. 125] (Yarysh, 2015, р. 125). Т.В. Павлова и Н.Р. Харламов системно рассматривают экологические аспекты развития и совершенствования организационной культуры компаний [9, с. 40] (Pavlova, Kharlamov, 2022, р. 40). М.И. Абузярова характеризует проблемы управления организационной культурой субъектов хозяйствования в контексте методического инструментария экономики знаний [1, с. 2661] (Abuzyarova, 2021, р. 2661).

Вместе с тем в специальной литературе недостаточно рассмотрены вопросы интеграции организационной культуры современных экосистем в структуру таких динамично развивающихся образований, как территориальные межотраслевые кластеры. Кроме того, не вполне исследованной является проблема рационального использования экономико-технологического потенциала блокчейн в развитии организационной культуры экосистем.

Цель статьи состоит в формировании нового подхода к созданию и развитию организационной культуры современных экосистем. Основными задачами статьи являются:

- обоснование актуальности процессов формирования единой и одновременно гибкой, разноплановой организационной культуры современных экосистем;

- систематизация проблем развития организационной культуры экосистем современной экономики РФ;

- разработка блокчейн-кластерного подхода к совершенствованию организационных отношений и развитию организационной культуры экосистем.

Научная новизна предлагаемого блокчейн-кластерного подхода к совершенствованию организационных отношений и развитию организационной культуры экосистем состоит в обосновании широкого круга интеграции последней в структуру современных территориальных межотраслевых кластеров.

Современный санкционно-пандемийный кризис (2022 г.) существенным образом отразился на эффективности функционирования абсолютного большинства субъектов хозяйствования национальной экономики РФ, относящихся к различным формам собственности и видам экономической деятельности. В подобных условиях усилился и ряд проблем формирования и развития организационной культуры отечественных экосистем (табл. 1).

Таблица 1

Основные проблемы развития организационной культуры экосистем в современной экономике России

Нами предлагается блокчейн-кластерный подход к обеспечению финансово-экономической и социальной эффективности развития экосистем и развитию их организационной культуры в современных условиях. Основные элементы предлагаемого подхода приведены на рисунке 1.

Как показано на рисунке 1, базовыми элементами предлагаемого нами подхода к обеспечению эффективности развития организационных отношений и организационной культуры экосистем в современных условиях осуществления финансово-хозяйственной деятельности являются рационализация системы хозяйственных договоров и организационных отношений экосистемы на основе комплексного использования потенциала блокчейн и его приложений (смарт-контрактинг, токенизация, ICO), а также системная интеграция компаний, входящих в состав экосистемы, в структуру территориальных (региональных или муниципальных) кластеров.

Рисунок 1. Основные элементы предлагаемого блокчейн-кластерного подхода к развитию организационных отношений и организационной культуры экосистем

Источник: по материалам собственных исследований.

В целом блокчейн представляет собой инновационную технологию распределенного хранения и обработки существенных массивов информации и обеспечения их комплексной и максимально эффективной защиты на основании применения методов криптографии, одним из направлений эволюции которой собственно и является рассматриваемая нами технология. Технология блокчейн была сформирована американскими специалистами в области криптографии в начале 2000-х гг., а в сфере экономики и финансов начала достаточно активно использоваться с начала 2010-х гг. преимущественно в области обеспечения на ее основе эмиссии токенов разного рода инновационных проектов и стартапов (в форме криптовалют, размещаемых на соответствующих виртуальных биржах криптоактивов в пространстве интернет-экономики) [14, с. 39] (McCelvey, 2020, р. 39).

При этом в 2010-х гг. – начале 2020-х гг. в основном объектами формирования токенов на основе блокчейн были преимущественно проекты и стартапы, связанные с формированием, развитием и совершенствованием мобильных сервисов, интернет-игр, разного рода приложений к гаджетам и т.п. Возможности использования блокчейн в управленческой деятельности субъектов хозяйствования реального сектора экономики, в т.ч. экосистем различного профиля, продолжают оставаться незначительными.

В парадигме предлагаемого нами подхода к развитию организационных отношений и организационной культуры экосистем предлагается существенным образом расширить направления использования потенциала блокчейна в операционной и управленческой деятельности субъектов экосистемы, а именно:

1. Эмиссия на основе технологии блокчейн токенов компании в целом либо формируемых и реализуемых ею инновационных проектов или стартапов и последующее размещение такого рода токенов в рамках виртуальных рынков криптовалют, например посредством организации и осуществления ICO (Initial Coin Offering – некоторый аналог известной процедуры IPO в рамках виртуальных крипторынков).

Такого рода направление реализации предлагаемого нами подхода к повышению эффективности развития организаций представляется в современных условиях хозяйствования достаточно перспективным, поскольку, например, мировой крипторынок в 2019–2021 гг. вырос, по параметру общей капитализации – на 136,4%, в то время как, в частности, капитализация традиционного мирового финансово-кредитного рынка, инструменты которого являются классическими источниками финансового обеспечения деятельности компаний реального сектора экономики, за тот же период сократилась на 19,4% [15, с. 53].

При этом основными преференциями для субъектов хозяйствования современной национальной экономики РФ использования данного направления предлагаемого нами подхода являются:

- привлечение на рынках криптовалют финансово-инвестиционных ресурсов по стоимости сравнительно меньшей по сравнению с ценой привлечения аналогичных объемов капитала на традиционных рынках, находящихся в ситуации длительного кризиса, обусловленного совместным негативным влиянием пандемийного и санкционного фактора (причем такого рода факторы действуют не только в отношении финансового рынка РФ, но и в значительной степени после событий февраля 2022 г. и в отношении финансовых рынков ЕС и отчасти США);

- формирование для компаний реального сектора экономики, эмитировавших токены и разместивших последние на рынках криптоактивов, возможностей для развития новых интеграционных отношений с субъектами виртуальной экономики (биржами криптоактивов, интернет-андеррайтерами, разного рода виртуальными финансовыми посредниками и консультантами, крупными соинвесторами в инновационные проекты и стартапы компании и т.п.) – последние, соответственно, будут оказывать влияние и на процессы трансформации организационной культуры экосистем.

2. Постепенный перевод всего спектра хозяйственных договоров экосистемы как с внешними, так и с внутренними экономическими субъектами, например персоналом, на использование технологии смарт-контрактинга, являющейся одним из приложений блокчейн.

Непосредственными преимуществами смарт-контрактинга перед традиционным (нотариально-документальным) оформлением хозяйственных договоров и обязательств являются:

- практически абсолютный уровень безопасности хозяйственных контрактов, близкие к нулю риски их несанкционированного изменения как третьими лицами, так и самими участниками контрактных отношений в одностороннем порядке;

- крайне высокая степень оперативности осуществления хозяйственных контрактных отношений;

- значительный уровень транспарентности трансакций, позволяющий в том числе минимизировать риски коррупционных и иных злоупотреблений со стороны персонала экосистемы, снизить риски деструктивных явлений в сфере развития ее организационной культуры в целом.

Вместе с тем для комплексной реализации данного направления предлагаемого нами блокчейн-кластерного подхода необходимо внесение некоторых значимых новаций в систему гражданского права Российской Федерации, в частности признание смарт-контрактинга в качестве действенной законодательной альтернативы традиционному нотариальному оформлению всех видов гражданско-правовых договоров.

3. Осуществление системной криптографической защиты информационного потока экосистемы на основе применения потенциала технологии блокчейн.

4. Сценарное планирование изменений организационной структуры управления и в целом параметров организационного развития, в т.ч. организационной культуры экосистемы, с использованием возможностей блокчейн, в частности такого приложения данной технологии, как Big Data.

Другим элементом предлагаемого нами подхода является широкое использование потенциала кластерных отношений для обеспечения такого рода эффективности. В целом основы теории и методологии кластерного развития были сформированы в 1980–1990 гг. в исследованиях таких специалистов в сфере стратегического менеджмента, как И. Адизес [2, с. 64] (Adizes, 2022, р. 64), И. Ансофф [3, с. 127] (Ansoff, 1989, р. 127), М. Портер [10, с. 327] (Porter, 2021, р. 327) и др.

В наиболее общем виде кластер представляет собой способ территориальной кооперации и интеграции технологически и (или) организационно-экономически сопряженных субъектов предпринимательской активности [11, с. 4] (Khomenko, Beilin, Kokh, 2019, р. 4). Традиционно в состав территориального кластера входят крупное, обычно промышленное, предприятие (так называемое якорное предприятие кластера), интегрированные с последним малые и средние компании-спутники (предприятия по производству оборудования, комплектующих, оказанию транспортных, логистических, информационных, консультационных и иных услуг для «якорного предприятия»), кооперированные организации сферы НИОКР, высшего и среднего специального образования и др.

При этом основными преимуществами формирования и развития территориальных кластеров для входящих в их состав экономических субъектов являются: обеспечение условий для устойчивого снижения удельных операционных и трансакционных издержек субъектов кластерных финансово-экономических отношений; снижение широкого круга предпринимательских рисков в рамках территориального кластера; повышение вероятности успешной реализации масштабных инвестиционно-инновационных проектов и программ развития на основе аккумулирования финансовых ресурсов нескольких участников кластерных взаимодействий.

Рисунок 2. Укрупненная оценка вклада кластеров в формирование ВВП государства или региона, 2021 г., %

Источник: [15, с. 319].

Как показано на рисунке 2, согласно укрупненной экономико-статистической оценке, в 2021 г. вклад территориальных кластеров в формирование ВВП Российской Федерации составил 7,4%. Такого рода вклад является, соответственно, достаточно значительным, однако вместе с тем он существенно меньше аналогичного вклада интенсивности кластерного развития в формирование валового внутреннего продукта ряда развитых государств и регионов мировой экономики, в первую очередь Японии, Австралии и субъектов ЕС. Соответственно, актуальной представляется проблема обеспечения роста как активности, так и эффективности кластерных отношений в современной национальной экономике России.

Заключение. В перспективе на основе синтеза технологии блокчейн и традиционных параметров кластерного развития экосистем предлагается формирование новой, потенциально эффективной структуры – территориально-цифрового кластера. По нашему мнению, территориально-цифровой кластер представляет собой такую инновационную форму эволюции кластерных отношений, при которой в рамках кластера используются единые ERP-системы менеджмента, информационно-коммуникационные технологии и решения, в том числе основанные на системном использовании блокчейн и смарт-контрактинга, унифицированные цифровые платформы, единые протоколы и принципы обеспечения информационной безопасности операционной и управленческой деятельности. Такого рода цифровой кластер, соответственно, дает возможности прогрессивного развития организационных отношений и организационной культуры экосистемы, интегрированной в состав территориального кластера.

В целом предлагаемый подход позволяет увеличить эффективность финансово-экономического функционирования и развития современных экосистем за счет повышения оперативности и безопасности хозяйственных контрактов различной направленности в результате использования технологии блокчейн и ее приложений, а также на основе экономических преференций, достигаемых за счет системной интеграции субъектов хозяйствования в структуру территориальных кластеров, обеспечивает возможности для инновационного совершенствования организационной культуры экосистем.