Stages in the digital transformation of agricultural organisations

Введение. Цифровая трансформация бизнеса – это значительная перестройка процессов организации с применением новейших технологий. Она невозможна без фундаментального пересмотра структуры и всех процессов, поэтому является сложным и комплексным вызовом для организаций. В то же время цифровизация позволяет создавать новые форматы работы, оптимизировать рутинные задачи и всегда иметь доступ к статистической и аналитической информации. При работе над трансформацией любая организация ставит целью достичь экономических результатов, оптимизировать издержки и повысить качество сервиса.

Стремительное развитие информационных технологий вынуждает российские и отечественные компании остро ставить вопрос о проведении цифровой трансформации. Чтобы оставаться на плаву в условиях жесткой конкуренции, предприятиям необходимо преобразовывать бизнес-процессы в соответствии с актуальными требованиями. [1]

Американское издание CEOWORLD Magazine выделяет пять основных этапов цифровой трансформации: основание, разрозненность, частичная синхронизация, полная синхронизация, живая ДНК [2]. Анализируя российскую специфику цифровой трансформации, можно отметить, что в первую очередь фокус российских компаний в части цифровой трансформации направлен на преобразование операционных процессов с целью сокращения существующих затрат. Информационные системы используют для автоматизации рутинных процедур. Дополнительным трендом цифровой трансформации является применение технологий для повышения операционной эффективности (управление производительностью). Во вторую очередь российские компании стремятся к трансформации клиентского опыта. Сложности возникают с преобразованием бизнес-модели. [3]

Отрасль сельского хозяйства вошла в активную фазу внедрения цифровых технологий в производство и управление, однако наблюдается отставание отечественного АПК от развитых зарубежных стран. [4]

Однако, несмотря на достаточное количество научных работ по проблемам цифровой трансформации сельскохозяйственного производства и систем управления, вопросы системного внедрения технологий не разработаны, внедрение цифровых решений существенно ограничено региональной инфраструктурой и уровнем развития производительных сил в субъектах страны. [1]

Актуальность и недостаточная разработанность теоретико-методических положений и прикладных рекомендаций по внедрению цифровых технологий в отрасли предопределяют высокую степень актуальности исследования. Особую прикладную значимость исследованию придает его непосредственная связь с задачами Национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», программ и проектов цифровизации сельского хозяйства, предполагающих широкомасштабные преобразования бизнеса и инфраструктуры на основе принципов «индустрии 4.0». [5-10]

Цель исследования. Целью работы является исследование особенностей этапов цифровой трансформации сельскохозяйственных организаций. Научная новизна исследования заключается в адаптации научно-теоретических основ цифровой экономики к техническому и технологическому развитию сельскохозяйственных организаций региона.

Методы. Научно-теоретические подходы к оценке цифровизации сельского хозяйства и ее потенциала, такие как системный и ситуационный анализ, а также монографический, эмпирический (наблюдение, описание, контент-анализ документов), статистико-математический, анкетирование, опрос, интервью, анализ, группировка, ранжирование, обобщение.

Результаты исследования.

В качестве драйверов развития цифровой трансформации АПК в России эксперты отмечают высокую степень кооперации поставщиков цифровых услуг и практическое отсутствие конкуренции; наличие крупных агрохолдингов; государственные меры по развитию цифровой экономики. В такой ситуации возникает избыточное предложение программного обеспечения для решения задач в растениеводстве, животноводстве и управлении.

В настоящее время проблемы цифровых решений в АПК состоят в следующем:

- решения не синхронизированы и не интегрированы друг с другом;

- разные стандарты и форматы данных у разработчиков;

- даже самые крупные по функциональности решения не закрывают базовых потребностей управления производством: отсутствие инструментов централизованного контроля и управления;

- практически полное отсутствие систем поддержки принятия решений и предиктивных моделей по всем этапам сельскохозяйственного производства;

- отсутствие необходимых по количеству и качеству дата-сетов.

Для изучения этапов цифровой трансформации было проведен опрос руководителей сельскохозяйственных организаций и глав КФХ Омской области об их опыте применения цифровых технологий в деятельности, а также глубинное интервью на двух предприятиях региона. Организации для проведения глубинного интервью соответствовали следующим требованиям:

– в сфере растениеводства – это предприятие с площадью пашни не менее 10000 га, использующее или планирующее использовать комплексную систему автоматизации сельскохозяйственного производства и управления основными производственными процессами (ERP-систему; ERP-систему на базе "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием" или аналогичные);

– в сфере животноводства – это предприятие с поголовьем молочного стада не менее 500 голов, использующее программу управления стадом как систему менеджмента молочного скотоводства, включающую комплекс оборудования и программного обеспечения, позволяющую в кратчайшие сроки получать данные учета индивидуальных особенностей коров и оперативно реагировать на все изменения (uniform agri или аналогичные).

На основе проведенных исследований и изучения этапов цифровой трансформации на примере сельскохозяйственных организаций Омской области нами выделены следующие этапы цифровой трансформации: анализ бизнес процессов; оснащение; работа с данными; кастомизация; результаты цифровизации (рисунок 1).

Рисунок 1. Этапы цифровой трансформации сельскохозяйственных организаций

Подробнее опишем этапы цифровой трансформации:

1. Анализ бизнес-процессов, требующих цифровизации. На этом этапе анализируем бизнес-процессы «как есть», учитывая их степень автоматизации и цифровизации, определяем «слабые» места. При этом описываем отраслевые производственные бизнес-процессы (в растениеводстве, животноводстве) и процессы на уровне управления организацией. Детально описываются направления деятельности и входящие в них бизнес-процессы; товарно-материальные ценности, включая готовую продукцию, оборудование, сырье, материалы, финансы; существующая организационная структура; используемые информационные технологии, в том числе имеющееся программное обеспечение и сторонние интернет-сервисы; документооборот и имеющиеся данные (от бумажных архивов до электронных документов). В результате этого этапа выбираем бизнес-процессы, которые нуждаются в цифровизации, определяем цели и задачи цифровой трансформации, составляем подробный план. Существенно облегчит работу подробный портрет предприятия после цифровой трансформации, который должен содержать ответы на следующие вопросы:

- что является главным продуктом, генерирующим основную прибыль;

- из чего и с помощью каких инструментов создается продукт;

- как, кому и где планируется продавать продукт с наибольшей выгодой;

- какие сотрудники нужны для создания и реализации продукции;

- каким образом работники предприятия взаимодействуют друг с другом, учитывая то, что процесс коммуникации должен быть максимально эффективным (быстрым, качественным, с наименьшими затратами).

2. Оснащение. Этап предполагает выбор отраслевых программ и оптимального вспомогательного оборудования, а также доведение технического и технологического обеспечения до требуемого уровня. Оптимизация через переход к цифровым решениям. Покупка цифровых решений и переход на платформенные стандарты должны помочь в оптимизации бизнес-процессов. На этом этапе организация отказывается от неэффективных бизнес-процессов; инвестирует в инновации, которые станут основой создаваемой цифровой экосистемы и пересматривает свою бизнес-модель. Необходимо полностью пересмотреть рабочее пространство - все вокруг должно быть предназначено для активной, быстрой и безбарьерной командной работы. Задача этого этапа - автоматизация рабочего процесса.

3. Работа с данными. Эффективность цифровой трансформации зависит не только от получения качественных данных, но и от аналитики и обработки данных. Поэтому на этом этапе необходимо обучить персонал работать с новой техникой и технологиями, организовать повышение квалификации, как на уровне исполнителей, так и на уровне административных работников. Кроме этого, необходимо провести реинжиниринг производственных процессов и управленческих функций, прописать новые регламенты процессов и работ. Также проводится подготовка команд к работе в цифровой экосистеме: обучение, оценка персонала, переподготовка и внедрение новой культуры. Задача этого этапа - обучение команд и внедрение новой командной культуры взаимодействия; переход на новые бизнес-процессы; разработка алгоритмов получения данных.

4. Кастомизация решения. Предполагает адаптацию и интеграцию учетной программы с отраслевыми решениями, адаптацию под конкретные задачи путем частичного изменения функционала и доукомплектования дополнительными элементами или модулями. В настоящее время мы рекомендуем использовать два отраслевых решения: 1С:БСХП ( для небольших предприятий численностью 100-200 чел.) и 1С: ERP АПК-2 (для крупных организаций) (рисунок 2).

Рисунок 2. Этап кастомизации решения

Важной задачей является выбор интегратора, который способен реализовать оптимальное решение, учитывая техническую и технологическую оснащенность предприятия.

5. Результаты цифровизации (Начало новой цифровой эры). Результатом цифровой трансформации является единая прозрачная система управления сельскохозяйственной организацией. Задачи этого этапа: постоянно взаимодействовать с клиентом и через систему данных внедрять новые решения и функции для создания устойчивой цифровой экосистемы.

Заключение. В настоящее время основными проблемами цифровой трансформации являются:

- административные барьеры (несоответствие действующего отраслевого регулирования потребностям нового технологического уклада и отсутствие единых стандартов);

- недостаток информации о цифровых технологиях;

- финансовые трудности;

- нехватка кадров, которая по мере разворачивания цифровизации будет приобретать все более масштабный характер. Как часть этой проблемы – нехватка опытных управленцев, которые могут реализовать современные цифровые бизнес-стратегии.

Основные факторы, которые влияют на успешное прохождение этапов цифровой трансформации:

- использование при возможности больше отечественных решений, которые отвечают стандартам безопасности и проходят сертификацию;

- правильная организация системы хранения и управления данными, составление ее из надежных компонентов, как на программном, так и на аппаратном уровне;

- культивирование высокой цифровой культуры – непрерывных улучшений и операционной эффективности;

- трансформация мышления – технологические внедрения будут бессмысленны, если в них нет заинтересованности, нет понимания, каких целей необходимо достичь с помощью диджитализации производства. Только после этого можно приступать к преобразованиям структуры и бизнес-процессов, а затем – интегрировать цифровые решения.