Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 8. Совмещение рационального и эмоционального аспектов
Закускин С.В1
1 ООО Агентство «Компас Рисерч», Россия, Москва
Скачать PDF | Загрузок: 41 | Цитирований: 2
Статья в журнале
Креативная экономика (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Том 14, Номер 3 (Март 2020)
Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=42713553
Цитирований: 2 по состоянию на 24.01.2023
Аннотация:
Представлен анализ рынка развлекательных услуг с использованием подхода, базирующего на интеграции маркетинговых коммуникаций на основе исследования потребительских предпочтений. Эмоциональные и рациональные предпочтения и восприятие развлекательных центров исследованы совместно; рассмотрены возникающие при этом противоречия и способы их преодоления. Построены пространства совокупных (эмоциональных и рациональных) предпочтений и пространство совокупного отношения к развлекательным центрам, описаны особенности отношения для сегментов целевой группы. Проведено сравнение образов реальных развлекательных центров с идеалом, рассмотрены варианты их улучшения. Сформулированы выводы из проведённого анализа и предложены рекомендации для принятия принципиальных решений об основаниях стратегии продвижения развлекательного центра либо корректировки его позиции с учётом конкурентной ситуации.
Ключевые слова: Интегрированные маркетинговые коммуникации, маркетинговые исследования, целевая группа, потребительские предпочтения и ожидания, рынок развлекательных услуг, позиции развлекательных центров, продвижение развлекательных центров, факторный анализ, дискриминантный анализ
Источники:
2. Долбежкин В.А. Персонализация банковского продукта – современный инструмент маркетинга // Ученые записки Международного банковского института. – 2017. – № 21. – c. 62-71.
3. Закускин С.В. Интеграция маркетинговых коммуникаций на основе анализа потребительских предпочтений // Российское предпринимательство. – 2018. – № 6. – c. 1913-1938. – doi: 10.18334/rp.19.6.39184 .
4. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 1. Эмоциональный аспект, общее решение // Креативная экономика. – 2019. – № 5. – c. 1003-1026. – doi: 10.18334/rp.20.5.40686 .
5. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 2. Особенности эмоциональных предпочтений // Креативная экономика. – 2019. – № 7. – c. 1379-1400. – doi: 10.18334/ce.13.7.40839 .
6. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 5. Особенности эмоционального восприятия // Креативная экономика. – 2019. – № 8. – c. 1573-1596. – doi: 10.18334/ce.13.8.40885 .
7. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 4. Рациональный аспект, общее решение // Креативная экономика. – 2019. – № 9. – c. 1807-1826. – doi: 10.18334/ce.13.9.41024 .
8. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 5. Региональные особенности рациональных предпочтений // Креативная экономика. – 2019. – № 11. – c. 3201-2314. – doi: 10.18334/ce.13.11.41359 .
9. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 6. Групповые особенности рациональных предпочтений // Креативная экономика. – 2019. – № 12. – c. 2521-2540. – doi: 10.18334/ce.13.12.41476 .
10. Закускин С.В. Рынок услуг развлекательных центров: взгляд через призму имиджеобразующих факторов. Часть 7. Особенности рационального восприятия // Креативная экономика. – 2020. – № 1. – c. 93-113. – doi: 10.18334/ce.14.1.100469.
11. Злоказова Ю.В., Скороходова Л.А. К оценке экономического поведения потребителей на рынке услуг кредитования // Бизнес. Образование. Право. – 2017. – № 3(40). – c. 46-51.
12. Катунина Н.В. Управление лояльностью потребителей современных торговых сетей // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2017. – № 11А. – c. 35-45.
13. Молчанов Н.Н., Муравьева О.С., Галай Н.И. Нейротехнологии: оценка перспектив развития в России // Вестник Удмуртского университета. Серия Экономика и право. – 2019. – № 2. – c. 142-151.
14. Ожегова А.Р. Методология эффективного оценивания предпочтений на комбинированных данных // Прикладная эконометрика. – 2018. – № 4(52). – c. 110-131.
15. Петренко Е.С. Построение универсальной маркетинговой модели выбора эмоциональных продуктов // Управленец. – 2017. – № 5(69). – c. 34-39.
16. Попов Д.Г. Оценка эффективности бренда высшего учебного заведения в условиях интернационализации высшего образования // Управленческое консультирование. – 2014. – № 11(71). – c. 82-90.
Страница обновлена: 15.12.2025 в 07:34:41
Download PDF | Downloads: 41 | Citations: 2
The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 8. The combination of rational and emotional aspects
Zakuskin S.V.Journal paper
Creative Economy
Volume 14, Number 3 (March 2020)
Abstract:
The article presents an analysis of the entertainment services market using an approach based on the integration of marketing communications based on research of consumer preferences. Emotional and rational preferences and perceptions of entertainment centers are studied together; the contradictions that arise and ways to overcome them are considered. The spaces of aggregate (emotional and rational) preferences and the space of aggregate attitude to entertainment centers are constructed, and the features of attitude for segments of the target group are described. A comparison of images of real entertainment centers with the ideal is made; and options for improving them are considered. Conclusions from the analysis are formulated; and recommendations are offered for making fundamental decisions on the basis of the strategy for promoting an entertainment center or adjusting its position taking into account the competitive situation.
Keywords: integrated marketing communications, marketing research, target group, consumer preferences and expectations, entertainment services market, positions of entertainment centers, promotion of entertainment centers, factor analysis, discriminant analysis
JEL-classification: M30, M31, M39
References:
Borisova A.A., Garanina M.V., Maschikova A.V. (2019). Trendy, vliyayushchie na rynok stritfuda, i gotovnost predpriyatiy adaptirovat instrumenty vozdeystviya s tselevoy auditoriey [Trends influencing the market of street food, and the willingness of enterprises to adapt the tools of interaction with the target audience]. Business. Education. Law. (1(46)). 32-39. (in Russian). doi: 10.25683/VOLBI.2019.46.159 .
Dolbezhkin V.A. (2017). Personalizatsiya bankovskogo produkta – sovremennyy instrument marketinga [Personalization of banking product - a modern marketing tool]. Uchenye zapiski Mezhdunarodnogo bankovskogo instituta. (21). 62-71. (in Russian).
Katunina N.V. (2017). Upravlenie loyalnostyu potrebiteley sovremennyh torgovyh setey [Consumers'' loyalty management in modern trade networks]. Economics: Yesterday, Today and Tomorrow. 7 (11A). 35-45. (in Russian).
Molchanov N.N., Muraveva O.S., Galay N.I. (2019). Neyrotekhnologii: otsenka perspektiv razvitiya v Rossii [Neurotechnologies: evaluation of development prospects in russia]. Vestnik Udmurtskogo universiteta. Seriya Ekonomika i pravo. 29 (2). 142-151. (in Russian).
Ozhegova A.R. (2018). Metodologiya effektivnogo otsenivaniya predpochteniy na kombinirovannyh dannyh [Combination of revealed and stated preferences data]. Prikladnaya ekonometrika. (4(52)). 110-131. (in Russian).
Petrenko E.S. (2017). Postroenie universalnoy marketingovoy modeli vybora emotsionalnyh produktov [Building a Universal Marketing Model for Choosing Emotional Products]. The Manager. (5(69)). 34-39. (in Russian).
Popov D.G. (2014). Otsenka effektivnosti brenda vysshego uchebnogo zavedeniya v usloviyakh internatsionalizatsii vysshego obrazovaniya [Assessment of Efficiency of a Higher Educational Institution''s Brand in the Conditions of Internationalization of the Higher Education]. Management consulting. (11(71)). 82-90. (in Russian).
Zakuskin S.V. (2018). Integratsiya marketingovyh kommunikatsiy na osnove analiza potrebitelskikh predpochteniy [Integration of marketing communications based on the analysis of consumer preferences]. Russian Journal of Entrepreneurship. 19 (6). 1913-1938. (in Russian). doi: 10.18334/rp.19.6.39184 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 1. Emotsionalnyy aspekt, obshchee reshenie [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 1. The emotional aspect of a general solution]. Creative economy. 13 (5). 1003-1026. (in Russian). doi: 10.18334/rp.20.5.40686 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 2. Osobennosti emotsionalnyh predpochteniy [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 2. Features of emotional preferences]. Creative economy. 13 (7). 1379-1400. (in Russian). doi: 10.18334/ce.13.7.40839 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 4. Ratsionalnyy aspekt, obshchee reshenie [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 4. The rational aspect, the general solution]. Creative economy. 13 (9). 1807-1826. (in Russian). doi: 10.18334/ce.13.9.41024 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 5. Osobennosti emotsionalnogo vospriyatiya [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 3. Peculiarities of emotional perception]. Creative economy. 13 (8). 1573-1596. (in Russian). doi: 10.18334/ce.13.8.40885 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 5. Regionalnye osobennosti ratsionalnyh predpochteniy [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 5. Regional features of rational preferences]. Creative economy. 13 (11). 3201-2314. (in Russian). doi: 10.18334/ce.13.11.41359 .
Zakuskin S.V. (2019). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 6. Gruppovye osobennosti ratsionalnyh predpochteniy [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 6. Group features of rational preferences]. Creative economy. 13 (12). 2521-2540. (in Russian). doi: 10.18334/ce.13.12.41476 .
Zakuskin S.V. (2020). Rynok uslug razvlekatelnyh tsentrov: vzglyad cherez prizmu imidzheobrazuyushchikh faktorov. Chast 7. Osobennosti ratsionalnogo vospriyatiya [The market of services of entertainment centers: a look through the prism of image-forming factors. Part 7. Features of rational perception]. Creative economy. 14 (1). 93-113. (in Russian). doi: 10.18334/ce.14.1.100469.
Zlokazova Yu.V., Skorokhodova L.A. (2017). K otsenke ekonomicheskogo povedeniya potrebiteley na rynke uslug kreditovaniya [Assessment of the economic behavior of consumers at the market of credit services]. Business. Education. Law. (3(40)). 46-51. (in Russian).