Особенности информационного обеспечения разработки стратегий развития предприятий

На современном этапе развития экономики роль информации постоянно возрастает. Изменения в системе управления предприятиям, привело к необходимости использования современных информационных технологий [2], таких как: системы визуализации, управления рисками, бюджетирования и планирования, сервисно-ориентированной архитектуры предприятия, интеллектуальных информационных технологий для прогнозирования продаж, для борьбы с мошенничеством в банковской сфере и торговле, беспроводных информационных сетей и мобильных технологий в работе предприятий. В связи с появлением множества информационных технологий, возникает необходимость их внедрения в систему управления предприятием.

Информационные системы (ИС) - это системы хранения, обработки, преобразования, передачи, обновления информации с использованием информационных технологий (ИТ) [1]. ИТ – это составляющие программные элементы и средства, используемые для обработки данных с помощью компьютеров.

Предприятия и ИС оказывают взаимное влияние друг на друга. В результате этого, с одной стороны, ИС должны быть согласованы с потребностями предприятий в обеспечении необходимыми важными данными заинтересованных групп сотрудников, а с другой стороны, сотрудники должны уметь эффективно использовать ИС, с целью получения конкурентных преимуществ в использовании современных информационных технологий [2].

В процессе развития предпринимательства ИС преобразовались от простых - в интегрированные, интерактивные инструменты, используемые во всех подсистемах предприятий и при принятии управленческих решений. В процессе эволюции ИС, изменялась концепция их использования, менялись виды и цели, табл.1 [2].

Таблица 1

Развитие информационных систем в разные периоды времени

В настоящие время в России наблюдается тенденция укрупнения ряда предприятий, что повлекло за собой изменение их структуры, появился уровень стратегической деятельности, это вызвало необходимость изменения ИТ, табл. 2 [2].

Таблица 2

ИТ, используемые предприятием на различных уровнях управления

Достаточно широко стали использоваться на предприятиях системы телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является Интернет [2], представляющий собой реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, которая обладает уникальными возможностями для реализации задач стратегического управления и выступает в качестве основного средства - носителя маркетинговой информации, необходимой при разработке стратегий, рис.1 [1].

Стратегия – это отказ от некоторых видов деятельности предприятия, т.е. стратегия, заключается в создании позиции и согласовании выбранных направлений деятельности. Содержанием стратегии является: набор правил, принятия решений, используемых для определения основных направлений деятельности.

В научной литературе существует два противоположных подхода на осознание стратегии:

Рис. 2. Взаимосвязь этапов стратегического управления в развитии предприятия

Роль информации при разработке стратегий очевидна, стратегия формулируется с учетом изменений, происходящих как внутри предприятия, так и во внешней среде, для чего необходима информационная система. Изменение стратегии приводит к значительным управленческим затратам труда и времени и вызывает необходимость совершенствования информационных систем.

Вывод

Использование эффективных ИС расширяет возможности предприятия для выработки стратегии развития, обеспечивает достаточной и достоверной информацией все подразделения для принятия качественных стратегических решений, позволяет своевременно реагировать на изменения во внешней среде. Таким образом, эффективные информационные системы обуславливают достижение гибкости предприятия в неопределенной рыночной среде.

[1] ИТ - составляющие которые используются для обработки данных с помощью компьютеров [2].

[2] Интернет – глобальная компьютерная сеть.