Интегрированные коммуникации как фактор инновационного развития вузов

Ведущую роль в подготовке «инновационных людей», востребованность которых в новой экономике знаний обозначена в «Стратегии 2020», принято отводить вузам как учреждениям, которые призваны стать центрами интеграции компетенций, формирующими особую «знаниевую среду». Можно констатировать, что инновационное развитие вузов, которое в значительной степени определяется их адаптивностью к запросам общества, бизнеса и государства, является неотъемлемым условием построения инновационной экономики.

Драйвер для развития

Характерной особенностью как отечественных, так и зарубежных работ, посвященных вопросам инновационного развития вузов, является определенная узость спектра параметров, рассматриваемых в качестве ключевых драйверов этого развития. Направления и факторы инновационной деятельности вузов, как правило, обозначаются в соответствии с основными бизнес-процессами вузов: образовательной и научной деятельностью, либо рассматриваются с организационной точки зрения, то есть в рамках базового распределения по функциональным областям (финансы, кадры, образование, НИР и ОКР). И в том и в другом случае из виду упускается важнейший фактор инновационной активности, а именно коммуникации с группами влияния, способными инициировать, стимулировать либо катализировать инновационные процессы внутри вуза.

Вопросам развития коммуникаций и сетевому взаимодействию, в частности в образовании, уделено внимание в работах таких авторов, как В.С. Катькало, И.В. Галковская, Я.И. Кузьминов, С.П. Куш, А.А. Аванасьев, А.П. Панкрухин, а также в ряде иностранных публикаций, включая труды Г. Ицковица, В. Гордона, Г. МакКлага, М. Вернер, Х.Хельгессена, Р. Эдгингтон, Дж. Олсона, В. Снекнера, Дж. Кимберли, Б. Грэди, Д. Дея и др. Ряд авторов указывают на то, что благодаря постепенному снижению государственного участия в регулировании деятельности учреждений высшего образования возрастает неопределенность, что стимулирует вузы существенно диверсифицировать поле своих коммуникаций и развивать более тесные интеграционные формы взаимодействия с представителями внешних групп влияния.

К числу наиболее известных авторов, утверждающих значимость интенсивного сотрудничества с внешними группами влияния при построении инновационно ориентированного вуза, относится Генри Ицковиц [7]. Однако и он в своей концепции «Трех спиралей», получившей известность в России и даже ставшей важным звеном идеологии Томского политехнического университета [6], ограничивает сферу инновационной активности вуза, помещая ее в плоскость коммуникации лишь с двумя группами влияния: с бизнес-структурами и с государством.

В точке баланса интересов

Обоснованно оценить значимость коммуникативного фактора в инновационном развитии вуза позволяет анализ эволюции университетов с точки зрения их функций, ключевых групп влияния, позиционирования и доминирующих концепций развития (таблица 1).

Таблица 1

Эволюция университетов (маркетинг-коммуникативный срез)

Ключевым результатом анализа эволюционного развития университетов является выявление непрерывного увеличения количества групп влияния, на удовлетворение потребностей которых должен быть ориентирован университет. Так, на наиболее высокой ступени развития (предпринимательский университет) современный вуз должен учитывать интересы как минимум 12 укрупненных групп влияния, в то время как при зарождении университетов их было всего 2. Иными словами, с усложнением социально-экономических взаимосвязей в обществе и увеличением неопределенности внешней среды университеты систематически расширяют свой «круг коммуникаций», с течением времени переходя от интровертной к экстровертной стратегической ориентации. Кроме того, можно отметить, что помимо расширения охвата коммуникаций вуза с внешними группами влияния происходит и рост их интенсивности.

Характеризуя современный этап развития российской высшей школы, можно сказать, что ведущие отечественные вузы все в большей мере соответствуют университетам исследовательского типа (значительная доля дохода от НИОКР в совокупном бюджете, высокая степень интеграции научной и образовательной деятельности в магистратуре и аспирантуре, значительная доля внебюджетных средств в структуре доходов). Следующим этапом их эволюции должен стать переход к модели развития «предпринимательского университета», к специфическим особенностям которого можно отнести:

- развитую сеть исследовательских, научно-производственных и иных подразделений, чьи коммуникации с внешней средой осуществляются за рамками базовых (рутинизированных) процессов деятельности вуза;

- значительную диверсификацию источников финансирования деятельности вуза, включая как государственные, так и корпоративные заказы на образование и НИОКР, альтруистическую поддержку со стороны выпускников и общественных организаций;

- наличие и постоянное культивирование внутренней культуры предпринимательства в академической и студенческой среде университета.

Вывод

Понимая под инновационным развитием такой тип развития, при котором обеспечивается систематическое создание инноваций, ориентированных на раскрытие миссии и достижение стратегических целей вуза и профильных групп влияния, целесообразно принять «предпринимательский университет» в качестве эталонной бизнес-модели инновационного развития передовых российских университетов.

В этом случае высокие требования к адаптивности данного типа вузов к внешним факторам станут стимулом для инновационного развития самого сектора вузовских коммуникаций. Ключевую роль будет играть обеспечение интегрированных коммуникаций, ориентированных на формирование лояльных бренду вуза сетевых сообществ в приоритетных группах влияния, а также развитие стратегических партнерств с представителями основных групп влияния. Формирование данных сообществ как питательной среды для создания инноваций должно стать основным приоритетом в рамках коммуникативных стратегий вузов, ориентированных на инновационное развитие.