Концептуальное проектирование логистической системы инновационного предприятия в условиях глобализации

Традиционно к началу ХХI века сложился взгляд на логистическую систему инновационного предприятия как одну из множества функциональных подсистем, изолированную от других участников глобальной экономической среды и самостоятельно планирующую свою деятельность.

И на этом уровне, соответствующем определенному этапу развития производства и становления сетецентрической парадигмы, внедрение логистических систем управления полностью себя оправдало: формирование логистической системы управления потоковыми процессами предприятия обеспечило радикальные перемены в технологии и организации производства, повышение производительности труда, снижение ресурсоемкости, повышение уровня качества обслуживания потребителей. Тем не менее локальные логистические системы оставались в значительной степени зависимыми от точности прогнозирования спроса, в то время как глобальная логистика уделяет основное внимание быстроте реакции и сокращению времени выполнения заказа.

Реакция отражается в прогнозе

С переходом к глобальной логистике связано масштабное внедрение концепции проактивного реагирования [1]. Суть концепции логистики проактивного реагирования заключается в получении конкурентных преимуществ путем минимизации фактора времени и создании систем, обладающих способностью предвидеть различного рода изменения окружающей среды и различные воздействия, возмущающие систему. Из упорядоченного взаимодействия компонентов логистической системы проактивного реагирования возникает общий подход, объединяющий информационные и материальные потоки, обеспечивающий поставку точно в срок с целью предоставления нового продукта.

Метод проактивного реагирования состоит в динамическом скользящем прогнозировании возникающего спроса на научно-техническую продукцию с максимальной точностью и как можно ближе к конечному потребителю для предупреждающего формирования ответной реакции на основе полученной конъюнктурной информации. Логистика проактивного реагирования ведет к пересмотру роли информационного потока в логистической системе, который ранее, в реактивной логистике, рассматривался в качестве потока, отражающего параметры материальных и иных потоков. Теперь он играет системообразующую роль, и все преимущества глобальных логистических систем определяются качеством организации и управления информационными потоками, идущими от точки возникновения потребности в продукте через все звенья логистической цепи к системам управления запасами производителей и поставщиков.

Использование метода проактивного реагирования позволяет с большим успехом демпфировать циклические колебания в системе управления инновационным производством, а также открывает новые возможности для глубокого изучения скрытых закономерностей ее функционирования на базе высокопроизводительных алгоритмов машинного обучения. Эти алгоритмы в реальном масштабе времени анализируют ретроспективные и перспективные данные для прогнозирования, определения приоритетов и оптимизации критически важных процессов.

Современное инновационное предприятие основывается на формировании единой информационной и организационно-технологической среды за счет временного объединения ресурсов стратегических бизнес-единиц для реализации работ по выполнению проекта (заказа) клиента. Логистические цепи в таком предприятии формируются под каждый новый проект путем перебора множества альтернативных вариантов, что обуславливает наличие в рамках инновационного производства многослойного контура различных логистических сетей.

Проведенный анализ перехода от локальной логистики к глобальной позволил уточнить содержание концепции логистики как методологии определения, измерения, синтеза, анализа, оптимизации и контроля интегрированных в единое прогнозное поле потоковых целеориентированных систем, обеспечивающей постоянное повышение эффективности и результативности хозяйственной деятельности инновационных предприятий.

Действия быстрее, а издержки меньше

По мнению исследователей Массачусетского технологического университета, перспективы организации любых форм и размеров – от единичного предприятия до глобальных сетей – будут в дальнейшем определяться не качеством маркетинговых исследований и программ, и даже не совершенством производственных технологий, а методологией управления и конфигурирования глобальных цепей поставок [2].

Глобализация инновационного производства в международных масштабах приводит к удлинению цепей поставок, и преимущество производителей зависит от возможностей каждого звена эффективно управлять своими запасами, быстро реагировать на изменение спроса при условии сохранения собственного баланса всех видов ресурсов. А в условиях сокращения жизненных циклов разработки инновационных продуктов повышение реактивности приобретает решающее значение. Поэтому и возникла необходимость поиска таких логистических решений, которые бы обеспечивали более высокое быстродействие при меньших издержках.

Логистическая поддержка в едином информационном пространстве жизненного цикла нового изделия носит интегрированный характер и простирается от момента возникновения замысла нового объекта до системы серийного производства. Все процессы, протекающие в рамках отдельных функций, согласовываются друг с другом и создают таким образом резервы снижения общих издержек.

В свою очередь, интеграция в единое информационное пространство всех участников жизненного цикла разработки нового продукта (заказчиков продукции, проектировщиков и ученых, системных инженеров) приводит к проблеме организации их взаимодействия.

В таких условиях от скорости реакции каждого участника жизненного цикла на изменения спроса зависит устойчивость развития инновационного предприятия в целом, и в результате – конкурентоспособность нового изделия. Но для достижения высокой скорости реакции необходимо обеспечить оптимальную временную и пространственную организацию потоковых процессов всех этапов жизненного цикла разработки нового продукта, основанную на интеграции передовых логистических и информационных технологий.

Логистическая поддержка жизненного цикла инновационного продукта независимо от вида проектируемого изделия размеров производства и уровня его глобализации должна решать следующие взаимосвязанные задачи:

• синхронизация потоковых процессов жизненного цикла инновационной продукции в пространстве и времени;

• демпфирование скачкообразных колебаний в организационной системе инновационного производства;

• оптимизация общих затрат функционирования инновационного предприятия, построение механизма саморегулирования на основе непрерывной адаптации и оптимизации логистической организации движения потоков;

• обеспечение устойчивости развития и технологичности инновационного производства на основе проактивности и гибкости потоковых процессов жизненного цикла научно-технической продукции.

Концепция логистической системы инновационного предприятия

Организационная система логистической поддержки жизненного цикла инновационной продукции физически реализуется через построение системы, объединяющей бизнес-процессы и потоки проектов в рамках единого прогнозного поля времени задержки. В кризисных условиях данная логистическая система представляет собой организацию и управление информационными потоками, так как обеспечить координацию и синхронизацию основных процессов жизненного цикла разработки нового продукта и моделей целеполагания возможно только на основе единых правил ведения инновационного бизнеса. Кроме того, внедрение перспективных ИТ-технологий в логистике дает возможность «видеть» всю цепь поставок и фактический спрос на местах в режиме реального времени.

Информационная поддержка объединяет все процессы и элементы логистической системы инновационного предприятия для их последующей организации, унификации и адаптации. Такой подход позволяет выделить из окружающей среды и формализовать систему логистической поддержки как упорядоченную во времени и пространстве и интегрированную в едином прогнозном поле совокупность потоковых процессов.

Свойства каждого из этих потоков, образующих многоконтурные обратные связи между субъектами жизненного цикла нового изделия, можно исследовать с помощью кибернетического подхода, основанного на рассмотрении структуры системы инновационного производства. К таким процедурам относятся обратная связь с покупателями, предоставление клиентам информации по срокам поставки и статусу заказов, превентивное управление информационными потокам и цепочками поставок. В информационном аспекте логистическая система инновационного предприятия основана на четырех элементах: «Проектный офис»; «Центр логистики»; «Инновационная производственная система»; «База данных изделий и параметров деталей» (рис. 1).

Рис. 1. Схема информационных потоков в логистической системе инновационного предприятия

Концепция логистической системы инновационного предприятия теперь в обязательном порядке включает принципы и методы стратегического взаимодействия с поставщиками, соисполнителями, клиентами и другими участниками процессов разработки нового продукта. Это означает расширение понятия логистической системы, переход к глобальной логистике, включающей задачи обеспечения оптимальной временной и пространственной организации потоковых процессов всех предприятий – участников логистической цепи на основе единого информационного пространства. Проактивность логистической системы подразумевает ее способность быстрого приспособления к изменяющимся факторам внешней среды, возможности моментально изменять свою структуру и поведение.