Стейкхолдер-менеджмент как фактор формирования ключевых организационных компетенций

Хорошун Е.А.1, Никифорова Л.Е.1
1 Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ", ,

Статья в журнале

Вопросы инновационной экономики (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Том 7, Номер 4 (Октябрь-Декабрь 2017)

Цитировать эту статью:

Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=32311427
Цитирований: 10 по состоянию на 07.12.2023

Аннотация:
В данной статье предложен подход к созданию устойчивых конкурентных преимуществ организации на основе комплементарности ресурсов различных типов стйекхолдеров. Особое внимание уделено взаимодействию организации с внутренними стейкхолдерами. В развитие подходов к типизации стейкхолдеров предложены дополнительные основания их классификации в соответствии с процессным и компетентностным критериями. С учетом принадлежности к бизнес-процессу, владельцем которого является стейкхолдер, степени вовлеченности и степени соответствия функционала работника и его зоны ответственности уровню развития его компетенций, а также с учетом потенциальных возможностей и угроз, которые способны создавать стейкхолдеры для организации, выделено 17 подгрупп внутренних стейкхолдеров, и сформулированы рекомендации по ключевым областям взаимодействия.

Ключевые слова: конкурентные преимущества, компетенции, ключевые компетенции, стейкхолдеры

Источники:

1. Adner R., Helfat C.E. Corporate effects and dynamic managerial capabilities // Strategic Management J. – 2003. – № 10. – С. 1011-1025.
2. Freeman E., Mcvea J. A stakeholder approach to strategic management // Electronic journal. – 2001. – № 1. – С. 89-207.
Freeman R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. – First Edition. – Boston: Harpercollins College Div, January 1984. – 275 p. – (Pitman Series in Business and Public Policy)
4. Kochan A., Rubinstein A. Toward a stakeholder theory of the firm: The Saturn partnership // Organization Science. – 2000. – № 11. – С. 367-386.
Post J.E., Preston L.E., Sachs S. Redefining the Corporation: Stakeholder Management and Organization Wealth. Stanford University Press. 2002
6. Savage G.T., Nix T.W., Whitehead C.J., Blair J.D. Strategies for assessing and managing organizational stakeholders // Academy of Management Executive. – 1991. – № 5(2). – С. 61-75.
Бьёрн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. / Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – 272 с.
Иванов И.И. Менеджмент корпорации. / Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004. – 368 с.
9. Катькало В. Ресурсная концепция стратегического управления: генезис основных идей и понятий // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. – 2002. – № 4. – С. 20-42.
10. Кулеш В.А. Концепция динамических способностей в стратегическом выборе компании // Научный журнал КубГАУ – Scientific Journal of KubSAU. – 2015. – № 108. – С. 1164-1182.
11. Никифорова Л.Е., Хорошун Е.А. К вопросу о взаимосвязи ресурсов, организационных способностей и ключевых компетенций для достижения устойчивых конкурентных преимуществ // Сибирская финансовая школа. – 2016. – № 6(119). – С. 33-39.
12. Никифорова Л.Е., Шашкова М.В. Оценка эффективности функционирования системы корпоративного управления организаций высокотехнологичных отраслей экономики на основе построения конкурентного профиля: концептуальный и методический подходы // Сибирская финансовая школа. – 2013. – № 5. – С. 99-116.
13. Прахалад К. Ключевая компетенция корпорации // Вестник С-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. – 2003. – № 3. – С. 8-47.
Стандарт АА1000SES. Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами. Urbaneconomics. [Электронный ресурс]. URL: http://www.urbaneconomics.ru/texts.php?folder_id=202&mat_id=104&page_id=8555 ( дата обращения: 20.07.2017 ).
Кто такие стейкхолдеры?. Сайт Американского фонда гражданских исследований и развития. [Электронный ресурс]. URL: http://crdf.ru/focus/stakeholders.html ( дата обращения: 28.08.2017 ).

Страница обновлена: 06.02.2026 в 00:22:35

 

 

Steakholder management as a factor in formation of key organizational competencies

Khoroshun E.A., Nikiforova L.E.

Journal paper

Russian Journal of Innovation Economics
Volume 7, Number 4 (October-December 2017)

Citation:

Abstract:
The article suggests an approach to creating organization’s sustainable competitive advantages based on resource complementarity of different types of stakeholders. We focus on organization’s interaction with internal stakeholders. In the development of approaches to classification of stakeholders we propose additional grounds for their classification in accordance with the process and competence criteria. We identify 17 subgroups of internal stakeholders and give recommendations on key areas of interaction taking into account the belonging to the business process owned by the stakeholder, involvement and the degree of compliance of the employee's functional and his area of responsibility with the level of development of his competencies, and also taking into account capabilities and threats that stakeholders can create for the organization.

Keywords: stakeholders, competitive advantages, competences, key competencies

JEL-classification: D40, L10, M10, M21

References:

Adner R., Helfat C.E. (2003). Corporate effects and dynamic managerial capabilities Strategic Management J. 24 (10). 1011-1025.
Byorn A. (2003). Biznes-protsessy. Instrumenty sovershenstvovaniya [Business processes. Tools for improvement] M.: RIA «Standarty i kachestvo». (in Russian).
Freeman E., Mcvea J. (2001). A stakeholder approach to strategic management Electronic journal. (1). 89-207.
Ivanov I.I. (2004). Menedzhment korporatsii [Corporation's management ] M.: INFRA-M. (in Russian).
Katkalo V. (2002). Resursnaya kontseptsiya strategicheskogo upravleniya: genezis osnovnyh idey i ponyatiy [Resource concept of strategic management: genesis of basic ideas and concepts]. Vestnik of Saint Petersburg University. Series 8. Management. (4). 20-42. (in Russian).
Kochan A., Rubinstein A. (2000). Toward a stakeholder theory of the firm: The Saturn partnership Organization Science. (11). 367-386.
Kulesh V.A. (2015). Kontseptsiya dinamicheskikh sposobnostey v strategicheskom vybore kompanii [The concept of dynamic capabilities in strategic choice of a company]. Science Magazine. (108). 1164-1182. (in Russian).
Nikiforova L.E., Khoroshun E.A. (2016). K voprosu o vzaimosvyazi resursov, organizatsionnyh sposobnostey i klyuchevyh kompetentsiy dlya dostizheniya ustoychivyh konkurentnyh preimuschestv [On the issue of interrelation between resources, organizational skills and core competencies for achievement of steady competitive advantages]. Siberian Financial School. (6(119)). 33-39. (in Russian).
Nikiforova L.E., Shashkova M.V. (2013). Otsenka effektivnosti funktsionirovaniya sistemy korporativnogo upravleniya organizatsiy vysokotekhnologichnyh otrasley ekonomiki na osnove postroeniya konkurentnogo profilya: kontseptualnyy i metodicheskiy podkhody [Assessment of the efficiency of organizations' corporate governance system in high-technology industries based on building a competitive profile: conceptual and methodological approaches]. Siberian Financial School. (5). 99-116. (in Russian).
Prakhalad K. (2003). Klyuchevaya kompetentsiya korporatsii [Core corporation's competence ]. Vestnik S-Peterb. un-ta. Ser. Menedzhment. (3). 8-47. (in Russian).
Savage G.T., Nix T.W., Whitehead C.J., Blair J.D. (1991). Strategies for assessing and managing organizational stakeholders Academy of Management Executive. (5(2)). 61-75.
Кто такие стейкхолдеры?Сайт Американского фонда гражданских исследований и развития. Retrieved August 28, 2017, from http://crdf.ru/focus/stakeholders.html
Стандарт АА1000SES. Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонамиUrbaneconomics. (in Russian). Retrieved July 20, 2017, from http://www.urbaneconomics.ru/texts.php?folder_id=202&mat_id=104&page_id=8555