Стейкхолдер-менеджмент как фактор формирования ключевых организационных компетенций

Хорошун Е.А.1, Никифорова Л.Е.1
1 Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ"

Статья в журнале

Вопросы инновационной экономики (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Том 7, Номер 4 (Октябрь-Декабрь 2017)

Цитировать эту статью:

Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=32311427
Цитирований: 10 по состоянию на 07.12.2023

Аннотация:
В данной статье предложен подход к созданию устойчивых конкурентных преимуществ организации на основе комплементарности ресурсов различных типов стйекхолдеров. Особое внимание уделено взаимодействию организации с внутренними стейкхолдерами. В развитие подходов к типизации стейкхолдеров предложены дополнительные основания их классификации в соответствии с процессным и компетентностным критериями. С учетом принадлежности к бизнес-процессу, владельцем которого является стейкхолдер, степени вовлеченности и степени соответствия функционала работника и его зоны ответственности уровню развития его компетенций, а также с учетом потенциальных возможностей и угроз, которые способны создавать стейкхолдеры для организации, выделено 17 подгрупп внутренних стейкхолдеров, и сформулированы рекомендации по ключевым областям взаимодействия.

Ключевые слова: конкурентные преимущества, компетенции, ключевые компетенции, стейкхолдеры

JEL-классификация: D40, L10, M10, M21

Источники:

1. Adner R., Helfat C.E. Corporate effects and dynamic managerial capabilities // Strategic Management J. – 2003. – № 10. – С. 1011-1025.
2. Freeman E., Mcvea J. A stakeholder approach to strategic management // Electronic journal. – 2001. – № 1. – С. 89-207.
Freeman R. E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. – First Edition. – Boston: Harpercollins College Div, January 1984. – 275 p. – (Pitman Series in Business and Public Policy)
4. Kochan A., Rubinstein A. Toward a stakeholder theory of the firm: The Saturn partnership // Organization Science. – 2000. – № 11. – С. 367-386.
Post J.E., Preston L.E., Sachs S. Redefining the Corporation: Stakeholder Management and Organization Wealth. Stanford University Press. 2002
6. Savage G.T., Nix T.W., Whitehead C.J., Blair J.D. Strategies for assessing and managing organizational stakeholders // Academy of Management Executive. – 1991. – № 5(2). – С. 61-75.
Бьёрн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. / Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлер. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. – 272 с.
Иванов И.И. Менеджмент корпорации. / Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004. – 368 с.
9. Катькало В. Ресурсная концепция стратегического управления: генезис основных идей и понятий // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. – 2002. – № 4. – С. 20-42.
10. Кулеш В.А. Концепция динамических способностей в стратегическом выборе компании // Научный журнал КубГАУ – Scientific Journal of KubSAU. – 2015. – № 108. – С. 1164-1182.
11. Никифорова Л.Е., Хорошун Е.А. К вопросу о взаимосвязи ресурсов, организационных способностей и ключевых компетенций для достижения устойчивых конкурентных преимуществ // Сибирская финансовая школа. – 2016. – № 6(119). – С. 33-39.
12. Никифорова Л.Е., Шашкова М.В. Оценка эффективности функционирования системы корпоративного управления организаций высокотехнологичных отраслей экономики на основе построения конкурентного профиля: концептуальный и методический подходы // Сибирская финансовая школа. – 2013. – № 5. – С. 99-116.
13. Прахалад К. Ключевая компетенция корпорации // Вестник С-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. – 2003. – № 3. – С. 8-47.
Стандарт АА1000SES. Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами. Urbaneconomics. [Электронный ресурс]. URL: http://www.urbaneconomics.ru/texts.php?folder_id=202&mat_id=104&page_id=8555 ( дата обращения: 20.07.2017 ).
Кто такие стейкхолдеры?. Сайт Американского фонда гражданских исследований и развития. [Электронный ресурс]. URL: http://crdf.ru/focus/stakeholders.html ( дата обращения: 28.08.2017 ).

Страница обновлена: 26.11.2024 в 12:51:06