Методические проблемы развития постиндустриальной сферы сервиса

Глущенко В.В.1, Глущенко И.И.2
1 Московский государственный университет путей сообщения Императора Николая II
2 Российский государственный социальный университет

 Скачать PDF | Загрузок: 59 | Цитирований: 6

Статья в журнале

Экономика, предпринимательство и право (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Том 7, Номер 3 (Июль-Сентябрь 2017)

Цитировать эту статью:

Глущенко, В. В. Методические проблемы развития постиндустриальной сферы сервиса / В. В. Глущенко, И. И. Глущенко // Экономика, предпринимательство и право. – 2017. – Т. 7, № 3. – С. 171-184. – DOI 10.18334/epp.7.3.38325
Gluschenko, V. V., & Gluschenko, I. I. (2017). Methodical development problems of postindustrial service sphere. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law, 7(3), 171-184. https://doi.org/10.18334/epp.7.3.38325

Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=30564893
Цитирований: 6 по состоянию на 26.03.2022

Аннотация:
В статье формируются положения методической основы постиндустриальной сферы сервиса, развиваются научный метод функции, роли науки о сервисе (сервисологии), формируются теоретические основы сферы сервиса в условиях глобализации рынка услуг, развитием сервисных и информационных технологий и коммуникаций, предложена четырехуровневая модель услуги, которая может быть использована для анализа конкурентоспособности услуг

Ключевые слова: управление, экономика, сервис, эффективность, безопасность, модель, услуга, свойства, потребитель, сервисология

JEL-классификация: L86, L89, L80

Похожие статьи:

   Особенности сферы услуг в постиндустриальном обществе на примере социальных сетей, как среды развития деловых отношений (Мирзабеков А.М.) // Креативная экономика. № 9 / 2012

   Креативный класс – движущая сила постиндустриального общества (Савина М.В.) // Креативная экономика. № 12 / 2008

Источники:

Кнышова Е.Н. Маркетинг. / учебное пособие. - М.: ИД «ФОРУМ»:ИНФРА-М, 2009. – 282 с.
2. Симонян Г. А. Теоретические основы формирования сферы услуг // Вестник СГУТиКД. – 2011. – № 1(15).
Актуальные проблемы развития сферы услуг. / Сб. науч. тр. Вып. 6/Федер. агентство по образованию, С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, каф. экономики и упр. соц. сферой ; [под ред. А.Б. Титова]. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 232 с.
4. Алпатова О.Е. Изобилие и избыточность как феномены потребления // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. – 2015. – № 1-5.
Christaller W. Central Places in Southern Germany / translated by C.W. Baskin. — NY: Englewood Cliffs, 1967
Лимонов Л.Э. Региональная экономика и пространственное развитие. - М.: Юрайт, 2015. – 90-96 с.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Наукология: задача модернизации науки и инновационной деятельности. - Москва: Глущенко Ирина Ивановна, 2015. – 116 с.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. / учебник для вузов// Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.:ЮНИТИ, 1998. – 787 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. - М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс. Плюс", 1995. – 702 с.
Глущенко В.В., Глущенко И.И. Четыре уровня товара: менеджмент и маркетинг, М. Рук. деп. в ВИНИТИ № 591 - В- 97 от 24.02.1997
11. Глущенко И.И. Управление разработкой уровней товара в машиностроении // Проблемы машиностроения и автоматизации. Международный центр научной и технической информации. – 1997. – № 1-2. – С. 83-87.
12. Большакова Ю.М., Михальченкова Н.А. Удовлетворенность качеством государственных услуг предоставляемых многофункциональными центрами: социологический анализ // Политика и общество. – 2015. – № 4. – С. 474-482. – doi: 10.7256/1812-8696.2015.4.12803.

Смотрите также:

   «Город науки» как имидж постиндустриального города (Иванова Н.В.) // Креативная экономика. № 4 / 2011

  Постиндустриальные услуги в Казахстане: оценка динамики и структуры в контексте мировых тенденций (Притворова Т.П., Абзалбек Е.Ж.) // Экономика Центральной Азии. № 1 / 2019

  Роль минерально-сырьевого комплекса России при переходе к постиндустриальному сценарию развития (Гринь Ю.А.) // Креативная экономика. № 1 / 2014

   Сфера услуг в постиндустриальной экономике (Кондратьев В.Б.) // Креативная экономика. № 7 / 2011

   Постиндустриальная экономика – что значит это понятие в современном мире? (Заходякин И.В.) // Креативная экономика. № 1 / 2008

Страница обновлена: 10.09.2025 в 00:49:10

 
 

 Download PDF | Downloads: 59 | Citations: 6

Methodical development problems of postindustrial service sphere

Glushchenko V.V., Glushchenko I.I.

Journal paper

Journal of Economics, Entrepreneurship and Law (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Volume 7, Number 3 (July-September 2017)

Citation:

Gluschenko, V. V., & Gluschenko, I. I. (2017). Methodical development problems of postindustrial service sphere. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law, 7(3), 171-184. https://doi.org/10.18334/epp.7.3.38325

Abstract:
We may see the formation process of methodological foundations of the postindustrial service sphere, the development of scientific method of function, the role of service science (serviceology). The theoretical foundations of service industry are also forming in the context of globalization of the services market. We may also see the development of service and information technologies and communications. We suggest a four-level service model that can be used for the analysis of services’ competitiveness.

Keywords: efficiency, management, economy, model, service, characteristics, consumer, security, serviceology

JEL-classification: L86, L89, L80