Анализ факторов деловой активности в отрасли розничной торговли на современном этапе

Введение

В настоящее время повышение качества жизни населения и обеспечение продовольственной безопасности выступают одним из базовых стратегических приоритетов устойчивого социально-экономического развития России в целом и ее регионов. В этом аспекте подчеркивается системная роль розничной торговли, заключающаяся, прежде всего, в обеспечении торгового обслуживания населения на высоком уровне, являясь частью комфортной среды проживания (территориальной и экономической доступности, необходимого объема и высокого качества услуг розничной торговли и др.). Сфера розничной торговли, основанная главным образом на частной собственности (более 90 % [25]), всегда являлась драйвером развития российской экономики. Однако, кризисные явления и вызовы последних 10 лет (экономическая рецессия, кризис пандемии, обострение геополитической ситуации, санкционное давление, инфляция, снижение спроса и пр.), привели к структурным изменениям в отрасли и снижению деловой активности предпринимательских структур, создающих риски ухудшения качества торгового обслуживания населения, а в глобальном смысле – угрозу экономической безопасности страны.

По результатам библиометрического анализа статистики публикаций (всех типов) на базе научной электронной библиотеки elibrary.ru (далее – НЭБ) по расширенному поиску в названии, аннотации, ключевых словах и полном тексте публикации (табл. 1), авторами выявлено, что к вопросам развития розничной торговли наибольшее внимание в научной среде проявляется в последнее десятилетие, особенно в крайние 4-6 лет (по нашим подсчетам, около половины публикаций НЭБ по исследуемой теме), что обусловлено не только внутренними факторами, но и глобальными вызовами современности.

Таблица 1

Анализ количества научных публикаций о сфере розничной торговли на платформе НЭБ elibrary.ru (на 14.06.2026)

В большей степени внимание уделяется общим тенденциям, факторам и перспективам развития отрасли розничной торговли.

Сегодня изучением тенденций, проблем и перспектив развития розничной торговли в России ведется такими учеными как Тойменцева И.А., Евтодиева Т.Е., Карсунцева О.В., Чичкина В.Д. [4], Година О.В., Максименко Л.С., Таташева Э.В., Точиев М.Б. [17], Бостоганашвили Е.Р. [3], Ильяшенко С.Б., Столярова А.Н. [8], Насон Н.В., Волошин А.В., Суслова Ю.Ю., Яброва О.А. [23], Муравьева Н.А. [15], Минаков А.В. [13], Кутяшова Е.В., Скобелева О.А. [11], Усова Н.В., Логинов М.П., Недоросткова E.E. [31], Мороз О.Н., Медведский Д.А., Волкова А.М. [14], Ральникова Е.Л. [18, 19] и др. Авторами анализируются основные экономические показатели развития отрасли на основе статистических данных, выявляются общие тенденции и проблемы развития на разных уровнях экономики (общенациональном, региональном, местном) или в определенном сегменте розничной торговли (сетевом, интернет/электронном, по продуктовому (товарному) признаку) и определяются кратко- и среднесрочные перспективы. Среди зарубежных ученых, исследующих инновационные и технологические изменения в сфере розничной торговли, можно выделить Гревал Д., Бенуа С., Ноубл С.М., Гуха А., Альбом К.-Ф., Нордфельт Й. [30], Шанкар В., Кальянам К., Сетиа П., Голмохаммади А., Тируннилай С., Дуглас Т., Хеннесси Дж., Булл Дж.С., Уоддопс Р. [29].

Целью проводимого научного исследования является анализ факторов, ограничивающих деловую активность сферы розничной торговли в современных условиях.

Научная новизна результатов работы состоит в определении деструктивных факторов, сдерживающих развитие отечественного рынка сферы розничной торговли в условиях макроэкономической нестабильности с опорой на ключевые факторы деловой активности предприятий отрасли, такие как уровень налогообложения, отраслевая конкуренция, платежеспособность спроса.

Авторская гипотеза исследования предполагает, что сегодня в условиях социально-экономической и политической нестабильности сфера розничной торговли претерпевает структурную трансформацию на фоне расширения конкурентной цифровой среды, снижения уровня платежеспособности населения, ужесточения налогового регулирования, что создает предпосылки к повышению внимания со стороны государства к проблемам отрасли.

В ходе исследования авторами используются принципы системного анализа и общенаучные методы (графический, статистические, анализ и синтез). Основу информационной базы составили: научные труды отечественных и зарубежных ученых в области исследований вопросов развития сферы розничной торговли; ресурсы справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»; нормативно-правовые акты РФ; базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики (далее – Росстат); информационные ресурсы (доклады) Федеральной антимонопольной службы (далее – ФАС) и др.

Результаты исследования

Сегодня сфера розничной торговли является сложной системой и обладает довольно широким спектром отраслевых особенностей (рис. 1).

Рисунок 1 – Специфика сферы розничной торговли как отрасли (составлено авторами на основании [1, с. 28-29; 2, с.30-31])

Представленная специфика рассматриваемой сферы экономики в свою очередь обуславливает круг факторов, влияющих на деловую активность розничных предприятий в современных условиях (рис. 2).

Рисунок 2 – Основные факторы, ограничивающие деловую активность организаций розничной торговли, в 4-ом квартале 2025 года (составлено авторами на основании [25])

Анализ статистических данных показывает, что среди факторов, формирующих состояние деловой активности розничных предприятий, в тройку лидеров на протяжении последнего десятилетия входят: уровень налогообложения, отраслевой конкуренции и платежеспособности спроса населения. Исследуем каждый из выделенных факторов.

Согласно [25], торговая сфера приносит более 10 % всех налоговых поступлений в бюджет страны, в том числе предприятия розничной торговли – в среднем около 3,5 %. Учитывая, что ритейл является в основном плательщиком федеральных налогов (более 80 % всех налоговых платежей в отрасли, в том числе налога на добавленную стоимость (далее – НДС) – почти 45 %) и налогов со специальным налоговым режимом (более 16 %), изменения налогового законодательства в этих направлениях в сторону ужесточения (к примеру, повышение ставки НДС в 2019 году с 18 % до 20 % [26] и с 01.01.2026 до 22 % [28]; введение обязанности уплаты НДС в случае превышения установленного порога оборота для плательщиков, использующих упрощенную систему налогообложения [27]; повышение ставки по налогу на прибыль организаций до 25 % в 2025 г. [27] и др.), закономерно становятся одним из ключевых сдерживающих факторов для организаций розничной торговли.

Что касается фактора платежеспособности спроса, следует отметить, что в период с 2014 года по 2025 год значительная инфляция (в среднем около 12 % в 2014-2015 годы, около 4 % в 2016-2020 годы, около 10 % в 2021-2022 годы, около 8,5 % в 2023-2024 годы и более 5,5 % в 2025 году [25]) приводила преимущественно к снижению реальных располагаемых денежных доходов населения.

В последние пять лет (2021-2025) наметился положительный рост реальных располагаемых доходов, однако его темпы еще невысоки. Несмотря на тенденцию снижения уровня бедности в стране до 6,7 % общей численности населения в 2025 году, за чертой бедности остаются все еще миллионы людей (9,7 млн человек). При этом более чем в 65 % российских субъектов уровень бедности превышает среднероссийский показатель, а дефицит денежного дохода по стране исчисляется сотнями млрд руб. (более 517 млрд руб. в 2025 г.). [25]

На фоне небольшой позитивной динамки реальных располагаемых денежных доходов с 2021 года, уровень материального положения граждан сохраняется недостаточно высоким (рис. 3).

Рисунок 3 – Оценка своего финансового положения домашними хозяйствами в 4-ом квартале 2025 года (составлено авторами на основании [25])

Данные, представленные на рис. 3, позволяют сделать следующий вывод: значительная часть домохозяйств России испытывает финансовые трудности, не позволяя себе покупку товаров длительного пользования и ограничивая в приобретении недвижимости и автомобилей (доля последних в 2025 году выросла [25]).

Одновременно, формирование 3/4 денежных доходов населения происходит за счет заработной платы и социальных выплат (рис. 4), а доходы от предпринимательской деятельности незначительны.

Рисунок 4 – Структура денежных доходов россиян по источникам поступления в 2025 году (составлено авторами на основании [25])

Таким образом, бюджет большей части населения имеет высокую зависимость в формировании своих доходов от политики иных субъектов (работодателей и государства), что в современных условиях значительно снижает возможности напрямую влиять на объем денежных поступлений, вынуждая приспосабливаться к нехватке средств.

В соответствии с теорией дефицита Я. Корнаи [9, с. 58, 63, 65], в условиях ограниченности финансовых средств приспособление населения к их дефициту осуществляется следующими способами: за счет снижения объема потребления товаров и услуг; путем замены некоторых товаров на товары более низкого качества; изменениями в структуре потребления путем адаптации к структуре располагаемых средств. Так, согласно информации Росстат, в составе потребительских расходов домохозяйств ⅓ приходится на домашнее питание (рис. 5).

Рисунок 5 – Структура потребительских расходов домашних хозяйств в 4-ом квартале 2025 года (составлено авторами на основании [25])

Примечательно, что в топ-5 потребительских расходов с 2020 года произошли изменения: по данным [25], статью затрат «организация отдыха, спортивных и культурных мероприятий» вытеснили расходы на «личную гигиену, социальную защиту, прочие товары и услуги», замыкающие пятерку лидеров с 2021 года.

Также восприятие населением экономической ситуации как неблагоприятной для осуществления крупных покупок (рис. 6) вынуждает значительную его часть экономить и откладывать данный вид покупок.

Рисунок 6 – Оценка россиянами экономических условий для совершения крупных покупок (составлено авторами на основании [25])

В последние годы индекс благоприятности условий для совершения крупных покупок незначительно подрос, однако преобладание отрицательных оценок со стороны граждан свидетельствует о том, что ситуация в данной сфере качественно не меняется и остается стабильно на низком уровне.

Кроме того, в целом ожидания населения относительно дальнейшего развития преимущественно носят также негативный характер, что выражается отрицательными значениями (с конца 2008 года) статистического показателя «индекс потребительской уверенности» [25]. Несмотря на его постепенное повышение с 2023 года, по итогам 1-го квартала 2026 года он составил минус 12 % [25]. В дополнение, ожидания по динамике цен значительной части граждан носят критический характер: они связаны не просто с увеличением цен (87 % населения [25]), а со значительным их ростом в дальнейшем (53 % населения). При этом свое материальное положение большинство (70 % [25]) оценивают как «среднее», одновременно более 18 % [25] считают его «плохим» и «очень плохим».

Об усилении влияния другого фактора деловой активности («высокая конкуренция со стороны других организаций розничной торговли» [25]), свидетельствует противоположная динамика показателей доли в розничном обороте малого и крупного бизнеса (рис. 7) и активное расширение сетевых структур, формирующих тенденцию роста их удельного веса в обороте розничной торговли (рис. 8) и поступательно вытесняющих традиционные форматы «у дома».

Рисунок 7 – Изменение доли субъектов малого и крупного предпринимательства в обороте розничной торговли в России в 2014-2025 гг.

(составлено авторами на основании [25])

Рисунок 8 – Изменение удельного веса торговых сетей в обороте розничной торговли в России в 2014-2025 гг. (составлено авторами на основании [25])

В целом по России, наблюдается динамика увеличения количества регионов, где доля сетевых структур в обороте розничной торговли находится выше среднего уровня по стране: в 2025 году их насчитывалось 47, а по итогам 1 квартала 2026 года уже 49 [25].

В настоящее время о тенденции усиления конкуренции в отрасли (в частности, для малого бизнеса) говорят и различные общественные организации, проводящие исследования в данной области. К примеру, опрос Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», проведенный в начале 2026 года, показал, что предприниматели розничной торговли отмечают не просто высокую конкуренцию и наличие сложностей функционирования в текущих экономических условиях, а «усиление конкуренции» или «существенное усиление конкуренции» и «увеличение числа конкурентов» [6, с. 434-439].

Кроме того, в сфере розничной торговли (в частности, в продовольственном секторе) наблюдается «активное приобретение федеральными торговыми сетями региональных организаций розничной торговли» [5, с. 26; 6, с. 5]. Это ведет к формированию тенденции роста доминирования торговых сетей во многих муниципальных образованиях. Согласно отчету ФАС, в 2025 году в 1027 муниципальных образованиях 76 регионов зафиксировано 69 торговых сетей с долей в обороте продовольственных товаров более 25 % (за 2024 год) [6, с. 6].

Другая современная тенденция, усиливающая конкуренцию в розничном сегменте экономики, характеризуется активизацией Интернет-торговли, триггером которой стал кризис пандемии 2020 года, в результате чего доля продаж через Интернет резко увеличилась практически вдвое (рис. 9).

Рисунок 9 – Удельный вес Интернет-продаж в общем объеме оборота розничной торговли в разрезе федеральных округов РФ (составлено авторами на основании [25])

Между тем, за пятилетний период (2021-2025 годы), актуальный тренд розничных онлайн-продаж еще больше укрепился, увеличив анализируемый показатель в 4,4 раза и по итогам 2025 года достигнув 17,1 % [25]. Ведущие позиции в данной сфере заняли такие крупнейшие организации как Wildberries, OZON и Market.yandex, их объем продаж через Интернет составил в 2025 году почти 4,1 трлн руб., а число заказов превысило 4000 млн шт. [10].

По сведениям о деятельности маркетплейсов за два года (2023-2024) [25], количество заказов, реализованных через них, выросло в три раза, брендированных пунктов выдачи заказов – в пять раз, выручка организаций-маркетплейсов и оборот розничной торговли продавцами на маркетплейсах – в 3,7 и 2,6 раза в сопоставимых ценах соответственно.

Одновременно, развитие ускоренными темпами цифровых платформ сопряжено с расширением рисков как для предпринимательских структур (в особенности малых предприятий), так и потребителей, и требует усиленного контроля и мониторинга их деятельности со стороны государства.

В частности, для продавцов риски связаны, например, с непрозрачностью механизма их участия в автоакциях, ограничивающей управление ценами на собственные товары (продажа товаров со скидками, включение в автоматические распродажи без согласования с продавцами и за счет последних), созданием дискриминационных условий ведения деятельности на маркетплейсах (навязывание ненужных сервисов и акций, дополнительных услуг платформ) [6, с. 18].

Для самого предпринимателя переход в виртуальное пространство несет немало издержек, связанных, как минимум, с обеспечением безопасности (надежности хостинга во избежание бесперебойной работы сайта, снижения угрозы взлома), глобальной конкурентной борьбой (не имеющей географических границ и требующей специальных знаний и инвестиций, к примеру, в области интернет-маркетинга, дизайна и пр.), организацией и обеспечением быстрой доставки товара до потребителя. Следует отметить тенденцию снижения доли организаций, имеющих свой веб-сайт: с 59 % в 2018 году до почти 51 % в 2024 году [25]; в сфере малого торгового бизнеса в 2023 году свой веб-сайт или аккаунт в социальной сети использовали лишь 43 %, технологии искусственного интеллекта – 1,5 %, интернет вещей – около 12 %, «облачные» сервисы – 21,5 % [12, с. 81]. По всем показателям использования информационных и коммуникационных технологий (персональные компьютеры, серверы, сеть Интернет, фиксированный Интернет (проводной и беспроводной), мобильный Интернет) в сфере торговли за пять лет (2020-2024 гг.) идет снижение [25].

Цифровые трансформации в отрасли требуют привлечения квалифицированных специалистов, недостаток которых сегодня остро ощущается в предпринимательской среде [6, с. 43]. По данным выборочного обследования рабочей силы в 2025 году [25], почти 14 % выпускников организаций профессионального образования работают продавцами (из них почти 10 % – выпускники организаций среднего профессионального образования (далее – СПО)). Для сферы розничной торговли в России в принципе характерна занятость населения с невысоким уровнем образования: почти треть (30,7 %) имеют СПО и более четверти (28,1 %) – среднее общее и основное общее образование [24, с. 16]. Данные обстоятельства усугубляют проблему невысокого уровня культуры и качества торгового обслуживания населения.

В целом, розничная торговля является лидером по численности безработных (определяется органами статистики по последнему месту работы): в 2024 году их количество составило 260 тыс. человек или 13,6 % всех безработных [24, с. 17]. Численность работников сферы обслуживания и торговли (продавцов) за три года сократилась более чем на 9 % или на 522 тыс. чел. (в 2025 году относительно 2022 года) [25].

При всем этом немаловажным фактом остается сохранение популярности традиционной торговли среди населения, о чем свидетельствуют статистические данные: в 2025 году почти 30 % населения России старше 15 лет (более 35 млн человек) не пользовались Интернетом для заказа товаров (услуг), среди них 39 % – в принципе не имеют необходимости в этом и более 35 % предпочитают личные покупки [25]. Несмотря на рост объемов интернет-продаж, приобретение товаров повседневного спроса (в частности продовольствия) традиционным способом сохраняется на достаточно высоком уровне, что демонстрирует рис. 10.

Рисунок 10 – Использование Интернет для приобретения товаров в России в 2024 году (составлено авторами на основании [25])

Ограничения интернет-покупок обусловлены в частности рисками в связи с невозможностью попробовать товар, что нередко приводит к разочарованию покупателя (хотя сегодня существуют технологии, отчасти позволяющие решить данную проблему (к примеру, VR/AR-технологии – технологии виртуальной/дополненной реальности), но их доступность весьма ограничена, особенно для малого бизнеса); со временем доставки (необходимостью ожидания товара и возможной задержкой); с повреждением или потерей товара в ходе транспортировки; с неоригинальностью товара (в том числе получением подделки) или товара с браком; с условиями возврата и др. Не следует упускать из вида и психологический фактор поведения потребителей (потребность в социализации, сформированные привычки и уклад жизни, опасения, связанные с рисками мошенничества), популяризацию в обществе здорового образа жизни, влияющего на потребительские предпочтения и структуру потребления, демографические факторы (четверть населения старше трудоспособного возраста, из них менее 23 % являются активными пользователями Интернета и только около 15 % приобретают товары (услуги) через Интернет [25]).

Таким образом, сегодня факторы деловой активности предприятий розничной торговли неизбежно приводят к структурным сдвигам в отрасли и формируют негативные тенденции развития данного сектора экономики традиционного формата. Согласно результатам «Ежеквартальных обследований конъюнктуры и деловой активности в розничной торговле» среди них выделяются: уменьшение средней численности работников, прибыли, складских площадей и запасов, обеспеченности собственными финансовыми ресурсами, а также повышение цен реализации [25].

Существенным является снижение рентабельности активов розничного сектора с 2022 года: согласно [7] в 2025 году (относительно 2021 года) она сократилась более чем вдвое и составила около 4 %. Также наблюдается достаточно высокая степень износа основных фондов – на конец 2024 года более 49 % [7].

Выявленные тенденции имеют важное социальное значение. В соответствии с «Комплексным наблюдением условий жизни населения» [25], в целом удовлетворенность торговым обслуживанием в России немного повышается. Однако среди проблем, связанных с условиями проживания, сохраняется «большая отдаленность торговых точек» (отмечается более 12 % населения) [25]. Следует отметить, физическая доступность торговой инфраструктуры, измеряемая в частности показателями «Количество объектов розничной торговли по продаже продовольственных товаров» (магазинов, рынков, ярмарок), «Фактическая обеспеченность населения торговыми площадями объектов розничной торговли по продаже продовольственных товаров на 1000 человек» и др., является не просто индикатором развития розничной торговли, а одним из показателей мониторинга состояния продовольственной безопасности в России (с точки зрения товарного обращения продовольствия) [22].

Несмотря на ежегодный рост выше упомянутых показателей и достижение установленных минимальных нормативов обеспеченности площадью торговых объектов в большинстве российских субъектов и муниципальных образований, проблема диспропорций территориального развития отрасли, слабого развития торговой инфраструктуры на существенной ее части (вплоть до полного отсутствия объектов торговли на труднодоступных и удаленных участках) и неудовлетворенности торговым обслуживанием сохраняется.

Рейтинг причин (факторов) неудовлетворенности торговым обслуживанием представлен на рис. 11.

Рисунок 11 – Основные факторы неудовлетворенности населения России торговым обслуживанием по итогам 2024 года (составлено авторами на основании [25])

Как видно, основные причины неудовлетворенности торговым обслуживанием кроются в ограниченности ассортимента, уровне цен и качестве товаров и услуг.

Качественные изменения удовлетворенности населения торговым обслуживанием с учетом проанализированных факторов, ограничивающих деловую активность организаций розничной торговли, в условиях растущих рисков внешней среды возможны за счет совершенствования государственной поддержки малых форм предпринимательства в рассматриваемой отрасли. Следует отметить заинтересованность государства в росте количества предприятий торговли разных категорий (особенно микро-, малых, средних, индивидуальных предпринимателей) и форматов, что обусловлено необходимостью стимулирования здоровой конкуренции, способствующей в то же время расширению каналов сбыта продукции российских производителей и созданию благоприятной потребительской среды для населения, соответствующей современным запросам рынка.

В то же время необходимо учитывать, что малые розничные предприятия имеют высокий социально-экономический потенциал в решении следующих задач:

- возможности реализации индивидуального подхода в удовлетворении потребностей (в частности, благодаря предложению более узкой специализации);

- учет изменений в предпочтениях и поведении потребителей в целях повышения комфорта условий для совершения повседневных покупок;

- обеспечение сбалансированности спроса и предложения на рынке;

- формирование каналов реализации товаров для небольших отечественных производителей, содействие развитию производственной сферы в целом;

- повышение занятости населения за счет создания рабочих мест;

- обеспечение территориальной доступности услуг розничной торговли, особенно в местах, не привлекательных для более крупных предпринимательских структур;

- формирование здоровой конкурентной среды, развитие предпринимательской инициативы и предпринимательства в целом, в том числе за счет сравнительно небольших потребностей в первоначальных инвестициях;

- формирование налоговых поступлений в бюджеты разных уровней, а также валового внутреннего и региональных продуктов как ключевых показателей экономического роста территорий и т.д. [20, с. 225]

Нельзя не отметить, что на данном этапе развития российской экономики в качестве одного из векторов обеспечения экономической безопасности страны рассматривается активизация малого бизнеса в реальном секторе (в последние годы в этом направлении заметны структурные преобразования). Тем не менее, сегодня значимым становится государственное регулирование и малых розничных форм предпринимательской активности с позиции их глубокой социальной роли, в том числе в сфере занятости, условий жизни населения (качества и уровня комфорта потребительской среды) [21].

Заключение

В заключение отметим, развитие сферы розничной торговли в современных условиях нестабильности сохраняет стратегическую значимость в области обеспечения повышения качества жизни населения и продовольственной безопасности на уровне государства. В ходе исследования авторами выделены ключевые факторы, ограничивающие деловую активность розничных предприятий:

- повышение налоговой нагрузки на предпринимательские структуры;

- недостаточный уровень платежеспособности и материального положения населения, пессимистичные ожидания потребителей (влияющие напрямую на экономические показатели функционирования отрасли), неблагоприятная структура потребительских расходов и доходов;

- ужесточение конкуренции по двум основным направлениям: во-первых, со стороны торговых сетей (стабильная тенденция их доминирования на территориях все большего числа муниципальных образований, приобретения федеральными сетями региональных объектов розничной торговли и активного вытеснения малого торгового бизнеса (несетевого)), во-вторых, в связи с активным развитием Интернет-торговли.

Авторами предпринята попытка критического анализа выделенных факторов, приводящих к структурной трансформации отрасли и формированию негативных тенденций, прежде всего, в развитии торгового сектора «традиционного» формата, создающих риски ухудшения условий жизни населения России, в частности уровня и качества торгового обслуживания, а также экономической и продовольственной безопасности.

Учитывая сохранение популярности «традиционной» розничной торговли среди населения (в том числе в сфере приобретения товаров повседневного спроса), вопрос его развития и обеспечения доступности торговых объектов актуализируется с позиции не только экономической значимости, но и социальной. Исходя из этого государственное регулирование и поддержка исследуемой сферы деловой активности приобретает высокую стратегическую значимость, главным образом, с позиции формирования баланса экономических интересов всех участников торговых отношений, а также условий для обеспечения максимально комфортной среды как в сфере бизнес-сообщества, так и потребления. Все это может служить основой для дальнейших исследований в области разработки эффективных решений при формировании государственной политики регулирования сферы розничной торговли на всех уровнях управления.