Актуальные тенденции менеджмента в туризме

Введение

Несмотря на введение странами коллективного Запада антироссийских санкций, экономика нашей страны характеризуется устойчивостью: развивается производственный потенциал, происходит укрепление международного сотрудничества с дружественными и нейтральными странами, сохраняются положительные темпы экономического роста. В 2025 г. ВВП России вырос в реальном выражении на 1,0%; номинальный размер ВВП составил 213,5 трлн руб., индекс физического объема относительно 2024 г. – 101,0%, индекс-дефлятор – 104,5%. Ряд секторов и отраслей экономики показали весьма высокие темпы прироста результатов экономической деятельности: гостиницы и общепит – 8,9%; сектор госуправления и обеспечения военной безопасности – 4,8%; обрабатывающая промышленность – 3,9%; финансы и страхование – 3,8%. При этом, по оценке вице-премьера А. Новака, в 2026 г. рост экономики России продолжится, прежде всего за счет внутренних драйверов [1].

Одним из таких драйверов является туризм, содержательная сторона которого отражает временные выезды людей с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных или профессиональных целях. Его главная черта – совмещение смены обстановки с получением новых эмоций, активным отдыхом и интеграцией в современную сферу услуг.

Внимание органов власти и бизнес-сообщества к сфере туризма наблюдается во всем мире. Однако, данный вид экономической деятельности имеет характерные особенности и отличается многоаспектностью. Прежде всего, следует отметить многообразие видов и целей туризма. Наряду с такими традиционно распространенными видами туризма как познавательный (изучение истории, архитектуры, культуры) и рекреационно-оздоровительный (пляжный отдых, спа, укрепление иммунитета) все больше развиваются специализированные виды туризма: активный и экологический (треккинг, горный, дайвинг, эко-тропы), а также деловой и событийный (посещение выставок, конференций, фестивалей).

Поток въездного туризма в Россию ежегодно увеличивается: если в 2023 г. нашу страну посетили 3,9 млн зарубежных гостей, то в 2025-м – 5,6 млн; за январь 2026 г. прирост иностранных туристов составил 36% к аналогичному периоду прошлого года [2]. По прогнозу директора департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Н. Кондратьева, поток иностранных туристов в Россию в 2026 г. может увеличиться до 7 млн человек [3].

Представленные цифры имеют весомое обоснование. По заявлению министра Минэкономразвития М. Решетникова, «За последние пять лет в рамках механизма льготного кредитования мы поддержали 378 крупных инвестиционных проектов в сфере туризма на общую сумму почти 2 трлн рублей. Это вложения в гостиницы, инфраструктуру и смежные отрасли — строительство, транспорт, общепит, — которые обеспечивают мультипликативный эффект для всей экономики» [4].

Особенности туризма как вида экономической деятельности имеют исключительно важное значение для развития национальной экономики России в целом и особенно для сферы услуг, характеризующейся ростом вклада в производство ВВП, функционирование которой оказывает позитивное влияние на имидж государства в мировом сообществе. Особо следует отметить экономический фактор: развитие транспортной, гостиничной и развлекательной инфраструктуры, создание рабочих мест.

Структура рынка туризма обладает многоступенчатостью: между туристом и местом отдыха часто стоят посредники: турагентства и туроператоры, формирующие пакетные предложения. На рынок туризма существенно повлияла цифровизация: планирование и бронирование транспорта, отелей и экскурсий переведено в онлайн, что позволяет собирать маршруты самостоятельно. Такая характерная черта как сезонность существенно влияет на интенсивность туристских потоков, которая колеблется в зависимости от времени года и климатических условий. Позитивное значение туризма для человека проявляется прежде всего в пользе для здоровья: снижении уровня стресса, повышении выносливости и эмоциональной разрядке.

Цель исследования состоит в выявлении актуальных тенденций менеджмента в сфере туризма и рекреации, что имеет высокое значение для формирования экономики предложения.

Научная новизна состоит в раскрытии механизмов управления туризмом как отраслью национальной экономики, обеспечивающей повышение занятости и способствующей экономическому росту в условиях перехода к новому технологическому укладу.

Гипотеза: развитие научных исследований по вопросам туризма и рекреации отличается высокой степенью актуальности и требует углубленного рассмотрения специальных отраслевых проблем на основе междисциплинарного подхода, поскольку туристский сектор обладает высоким производственным потенциалом, а развитая ресурсная база и наличие квалифицированных кадров обеспечивают рост выручки и повышение заработной платы работающих; результаты деятельности туристских организаций, направленные на удовлетворение разнообразных потребностей населения в отдыхе и рекреации, способствуют сохранению и развитию человеческого капитала потребителей туристских услуг, росту уровня жизни занятых в туризме и смежных с ним отраслях национальной экономики.

Основная часть

Материалы и методы

В работе применялись общие методы сравнительного анализа, синтеза, систематизации данных и экспертные оценки, были проанализированы актуальные профильные научные публикации российских и зарубежных авторов, использовались официальные статистические данные, материалы информационных и аналитических агентств, фактологические сведения.

Обзор научных исследований туристской деятельности

Для современного периода развития российской экономики характерно усиление внимания к развитию туристских организаций, деятельность которых поддерживается государственными и частными инвестиционными вложениями. Однако, для устойчивого функционирования и развития потенциала туристской отрасли особого внимания требуют вопросы ресурсного обеспечения, включая не только материальную, в том числе финансовую, но и кадровую составляющие.

Разнообразные проблемы управления туризмом и выявление факторов, затрудняющих устойчивое развитие туристских организаций, стали предметом исследований российских ученых. Основываясь на разных мнениях о путях устойчивого развития сферы туризма и систематизации результатов ряда специальных исследований установлены вызовы, затрудняющие деятельность туристских организаций и выявлены существенные резервы развития отрасли туризма в России, регионы которой характеризуются особенностями поселенческой структуры, обладают различными экономическими, инфраструктурными и природно-климатическими условиями. Как вполне обоснованно полагают научн. сотр. М.А. Гвоздева и к.э.н. В.А. Баринова, “в отдельных регионах с высокой туристической нагрузкой негативные последствия могут превалировать над положительными эффектами, что в перспективе приведет к снижению туристической привлекательности данных территорий и сокращению доходов от туристической сферы” [3, с. 111] (Gvozdeva, Barinova, 2025).

Отечественными авторами сформулированы принципы устойчивого туризма [5]: экономическая устойчивость, бережное отношение к природе, культурное уважение и сохранение традиций и классифицированы факторы (экономические, социальные, экологические и институциональные), оказывающие негативное влияние на окружающую среду [3, с. 115] (Gvozdeva, Barinova, 2025). Актуальные вопросы повышения пропускной способности туристского сектора без нанесения вреда окружающей природной среде представлены в работе зарубежных авторов [10] (Xu, Li, 2025). На основе представленных материалов можно сделать следующий вывод: вследствие объективных различий, которые наблюдаются в туристском потенциале и динамике турпотоков в регионах, необходимо в режиме мониторинга изучать все разнообразие факторов, влияющих на динамику показателей развития отрасли.

Современной тенденцией стал рост публикаций по вопросам цифрового туризма. Д.э.н. Н.А. Восколович указывает на «эволюцию трактовок понятий «электронный туризм», «умный туризм», «цифровой туризм», отражающую различные этапы применения цифровых технологий” [2, с. 155] (Voskolovich, 2024). Цифровой туризм [6] позиционируется автором как “этап цифровой трансформации, в ходе которого усиливается привлечение людей как активных пользователей современными информационно-коммуникационными технологиями в сферу реального туризма” [2, с. 158] (Voskolovich, 2024).

В центре внимания ряда российских исследователей – поиск инноваций и цифровых инструментов, стимулирующих развитие туристской отрасли, влияющих на формирование туристских потоков в дестинациях. К инновационным факторам в работе к.э.н. Н.С. Палий отнесены: «1) цифровизация, развитие платформ онлайн-бронирования; 2) инструменты искусственного интеллекта, системы обработки естественного языка; 3) персонализация туристского спроса и предложения, внедрение механизмов усиления вовлеченности в пользовательский опыт; 4) широкое использование социальных сетей для продвижения туристских продуктов и развития туристских дестинаций; 5) применение инструментов геоаналитики и контент-анализа для управления туристскими потоками» [7, с. 112] (Paliy, 2024).

Основным источником информации о состоянии туристской отрасли является официальная статистика. Однако, здесь имеются ограничения пространственного и временного характера, что ограничивает возможности управления туризмом в рамках отдельных территорий и негативно влияет на развитие отрасли. Вместе с тем, разнообразную информацию и услуги для туристов по бронированию отелей, билетов, туров, экскурсий предоставляют российские комплексные онлайн-сервисы: Яндекс.Путешествия, Туту.Ру, МТС Travel, OneTwoTrip, Ozon.Travel и др.; ряд интернет-сервисов и туроператоров – специализированные услуги по турам и круизам; узкопрофильные онлайн-компании – по бронированию отелей и других средств коллективного размещения, транспорта для путешествий и др.

Таким образом, цифровизация и онлайн-платформы создают возможности для обобщения различных информационных источников и получения детальных сведений о развитии туризма в региональном разрезе. На основе систематизации инновационных факторов, влияющих на развитие туризма, можно считать вполне правомерным, что «интеграция официальных данных по туризму со статистикой сервисов бронирования для формирования аналитических отчетов и прогнозов является перспективным направлением в исследованиях” [7, с. 118] (Paliy, 2024). В целом, анализ различных публикаций приводит к выводу о том, что с учетом возрастающего влияния цифровизации «технологический фактор становится определяющим драйвером изменений в менеджменте туризма», в связи с чем в ближайшем будущем в отрасли «ожидается масштабная интеграция ряда передо­вых технологических решений» [1, с. 23] (Burnyasheva et al., 2025) .

По результатам анализа влияния цифровизации на развитие туризма в субъектах Российской Федерации, выполненного д.э.н. Е.Г. Гущиной и к.э.н. Е.М. Витальевой установлено, что «цифровизация управления туристским рынком региона может принести как выгоды, так и вызовы” [4, с. 122] (Gushchina, Vitalyeva, 2024). Весьма позитивная роль цифровизации в том, что предоставляя туристам специальную разностороннюю информацию, высокотехнологичные инструменты создают основания для стимулирования роста туристской активности. Однако, при этом повышаются риски кибератак и кражи персональных данных, что инициирует принятие мер «по обеспечению кибербезопасности туристской инфраструктуры” [4, с. 123] (Gushchina, Vitalyeva, 2024). В этой связи актуален вывод о том, что управление туристской отраслью находится в зависимости от эффективности формирующейся цифровой институциональной среды [7], которая по своей сути является “цифровым двойником отрасли и включает законы и подзаконные акты, сведения о территориях, местах пребывания и размещения, памятниках культуры и архитектуры, а также заведениях общепита, инфраструктуре, транспорте и т.д.” [4, с. 124] (Gushchina, Vitalyeva, 2024).

Механизмы влияния институциональной структуры туристской отрасли на экономический рост и повышение качества туристских услуг проанализировали в своей работе зарубежные ученые [9] (Sun et al., 2025]. Таким образом, основываясь на отечественных и зарубежных исследованиях можно заключить, что цифровая институциональная среда коренным образом изменяет восприятие инфраструктуры туризма и ставит качественно новые задачи перед управлением туристской отраслью в России на макроэкономическом и региональном уровнях.

Инновационностью отличаются вопросы организации труда квалифицированных кадров, работающих в сфере туризма и рекреации, обладающих соответствующими компетенциями для принятия ответственных и высокоэффективных решений. На нехватку специалистов-менеджеров обращает внимание д.э.н. В.Ш. Каганов: «Стратегический дефицит человеческого капитала, особенно в сфере финансового и инвестиционного управления, угрожает устойчивому развитию сектора туризма и гостиничного бизнеса России, несмотря на значительные инвестиции” [5, с. 47] (Kaganov, 2026). В этой связи акцентируется внимание на необходимости решения проблемы кадрового обеспечения системы управления малыми и средними предприятиями в связи с преобладанием таких организаций в туристской отрасли. По мнению автора, приоритетными являются вопросы повышения квалификации кадров, отвечающих за управления финансами, а также принятие решений о реализации программ подготовки ключевого персонала, направленных на повышение эффективности управленческих решений в отношении повышения квалификации персонала туристских организаций [5, с. 47] (Kaganov, 2026].

Актуальность вопросов обеспечения трудовыми ресурсами туристской отрасли, и особенно ее кадрового состава, особенно ярко проявляется в условиях ускоряющейся цифровизации сферы услуг. В данном контексте интерес представляет исследование туристского опыта и особенностей его формирования в условиях распространения IT-технологий. В работе к.э.н. Е.С. Милинчук выявлены ключевые аспекты туристского опыта (индивидуальное обогащение, личное взаимодействие, качество отдыха, формирование знаний и навыков ) и их влияние как на изменение потребительского поведения, так и на появление новых форм туристского опыта [8] (сюрреалистичность, симбиоз, дискретные эмоции, расширенное когнитивное восприятие, синтетичность, метаинтерактивность [6, с. 28-29] (Milinchuk, 2025). Автором сформулирована «концепция «бесконечного туризма», которая связана с расширением потребительского опыта во времени и пространстве в условиях новых цифровых решений” [6, с. 25] (Milinchuk, 2025).

Результаты

Развитие туристской отрасли России в 2020-х гг. характеризуется устойчивостью и планомерным ростом. Показатель «число коллективных средств размещения» за период с 2022 по 2024 гг. увеличился на 3505 ед., или на 11,9% при росте числа мест в них на 425,9 тыс., или 15,4%. При этом происходил рост числа гостиниц на 2372 ед., или на 10,8% при росте числа мест в них на 350,7 тыс., или на 22%. Аналогичная ситуация наблюдалась также по организациям отдыха: их количество выросло на 1257 ед., или на 21,6% при росте числа мест в них на 70,3 тыс. или на 0,7%. При этом, произошло снижение числа санаторно-курортных организаций на 34 ед., или на 2% при росте числа мест в них на 5 тыс. или на 1,1%. Последнее объясняется усилением требований к комфортности проживания и обслуживания проживающих, а также объединением или укрупнением санаторно-курортных организаций. Число ночевок в целом во всех типах коллективных средств размещения существенно выросло (см. таблицу 1).

Таблица 1

Динамика и структура основных показателей

развития туризма в России (2022–2024 гг.)*

Показатели / Indicators	2022 г.	2023 г.	2024 г.
Число коллективных средств размещения – всего, ед. / в % к итогу	29547 / 100,0	31488 / 100,0	33142 / 100,0
в том числе: гостиницы и аналогичные средства размещения	21981 / 74,4	23454 / 74,5	24353 / 73,5
санаторно-курортные организации	1742 / 5,9	1740 / 5,5	1708 / 5,1
организации отдыха	5824 / 19,7	6294 / 20,0	7081 / 21,4
Число мест в коллективных средствах размещения – всего, тыс. мест / в % к итогу	2760,1 / 100,0	2997,9 / 100,0	3186,0 / 100,0
в том числе: гостиницы и аналогичные средства размещения	1592,6 / 57,7	1799,0 / 60,0	1943,3 / 61,0
санаторно-курортные организации	442,2 / 16,0	450,8 / 15,0	447,2 / 14,0
организации отдыха	725,3 / 26,3	748,1 / 25,0	795,6 / 25,0
Число ночевок в коллективных средствах размещения – всего, млн/ в % к итогу	318,5 / 100,0	358,0 / 100,0	383,5 / 100,0
в том числе: гостиницы и аналогичные средства размещения	196,9 / 61,8	230,5 / 64,4	250,6 / 65,3
санаторно-курортные организации	75,0 / 23,6	78,1 / 21,8	80,0 / 20,9
организации отдыха	46,6 / 14,6	49,3 / 13,8	52,9 / 13,8

*Источник: составлено автором по: «Российский статистический ежегодник». М.: Росстат; 2025. 621 с. [С. 243].

Динамика и структура основных показателей туристских организаций отражает позитивные векторы развития индустрии туризма и соответствует поставленным Президентом России В.В. Путиным задачам: увеличить к 2030 г. долю туристской отрасли в ВВП России до 5%, повысить экспорт туристских услуг и обеспечить рост количества туристских поездок до 140 млн в год [9]. При этом ключевое место в их решении отводится регионам, обладающим развитой материальной базой, трудовыми ресурсами и привлекательными природно-климатическими условиями. По совокупности названных факторов среди субъектов Российской Федерации выделяются регионы-лидеры (см. табл. 5), располагающие благоприятными экономическими условиями и имеющие предпосылки для дальнейшего наращивания ресурсной базы туризма и рекреации без нанесения существенного ущерба окружающей среде (см. таблицу 2).

Таблица 2

Показатели туризма по субъектам Российской Федерации в 2024 г.*

Показатели		Число коллективных средств размещения		Число мест, тыс.		Число ночевок, тыс.
Российская Федерация		33142 / 100		3186,0 / 100		383490,4 / 100
Москва		2086 / 5,9		415,0 / 12,7		70508,7 / 14,3
Московская область		1276 / 3,6		214,7 / 6,3		31267,9 / 6,9
Санкт-Петербург		1062 / 3,2		155,2 / 4,6		24340,8 / 7,4
Краснодарский край		5361 / 17,1		538,3 / 17,6		57285,6 / 11,9
Республика Крым		1634 / 5,2		183,1 / 6,0		14841,3 / 2,2
	Ставропольский край		579 / 5,9		57,6 / 12,7		10916,4 / 14,3
	Ростовская область		664 / 3,6		46,1 / 6,3		4803,6 / 6,9
	Республика Татарстан		674 / 3,2		76,5 / 4,6		9581,5 / 7,4
	Республика Башкортостан		648 / 17,1		54,8 / 17,6		6060,2 / 11,9
	Нижегородская область		588 / 5,2		50,7 / 6,0		5926,0 / 2,2

* Источник: составлено автором по: «Российский статистический ежегодник». М.: Росстат; 2025. 621 с.

[С. 254-255].

Обсуждение

Индустрия туризма, важной составной частью которой является гостиничный комплекс, обладает бесспорным потенциалом развития, а ее роль в условиях формирования экономики предложения существенно возрастает. В 2025 г. туристская отрасль продолжила уверенное развитие, а ее основные показатели отличались позитивной динамикой: доля туризма в ВВП России достигла 3,1%; граждане России совершили 90 млн поездок по стране – на 5% больше, чем в 2024 г. Одновременно увеличился и въездной поток: Россию посетили 5,5 млн интуристов, что на 8% превысило показатели 2024 г. При этом, характерным стало существенное расширение географии путешествий [10].

Для решения задачи стабильного развития туристской отрасли приоритетное значение придается инфраструктуре, базой для совершенствования которой являются инвестиции и вложения материальных ресурсов в предприятия и проекты индустрии гостеприимства. До 2030 г. из федерального бюджета планирует выделить более 501 млрд рублей на развитие курортных направлений, при этом общая сумма инвестиций в туристскую отрасль составит 3,56 трлн рублей [11]. В целях обеспечения организаций туризма трудовыми ресурсами разрабатываются новые образовательные программы, профессиональные стандарты, расширяется подготовка квалифицированных кадров [12].

Созданию удобных условий для путешествий будут способствовать единая цифровая платформа для туристов, работа над которой ведется Минэкономразвития, а также ряд специализированных отраслевых платформ. Так, онлайн-платформа «Гостеприимство — моя профессия» востребована для поиска работы, стажировок и бесплатных курсов повышения квалификации в сфере туризма и гостеприимства, а ее запуск осуществляется в рамках федерального проекта «Кадры для туризма». Как полагает министр Минэкономразвития М. Решетников, «платформизация рынка труда на базе цифровой платформы для поиска работы и сотрудников — это не просто модный тренд, а эффективный и системный способ решения проблемы кадрового дефицита» [13]. Решение этой задачи позволит существенно увеличить приток в организации туризма сотрудников, обладающих соответствующими знаниями и квалификациями.

Важная роль в привлечении квалифицированных специалистов в отрасль туризма и рекреации отводится заработной плате работников, планомерное повышение которой в течение нескольких последних лет составило более 30%. Так, по данным Росстата, среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работников, осуществляющих деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и туризма планомерно повышается, что подтверждается уверенными темпами ее роста в период с 2022 по 2024 гг. (руб/%): 57491/100,0% (2022 г.), 65702/ 110% (2023 г.), 78503/125% (2024 г.) [14].

Увеличивается спрос на управленческие, цифровые и аналитические компетенции работников отрасли. Заместитель генерального директора ООО «Хэдхантер» (hh.ru) М. Комарова обратила внимание на целесообразность интеграции онлайн-платформы «Гостеприимство — моя профессия» «в образовательный процесс, чтобы молодые кадры быстрее и по специальностям подготовки выходили на рынок труда» [15].

В условиях развивающейся экономики роста эффективности производства и труда увеличиваются потребности населения страны в отдыхе и рекреации. Это происходит на фоне расширения участия государства и бизнеса в решении задач роста уровня и качества жизни населения.

Проблемы организации управленческой деятельности в туризме имеют место до настоящего времени, а вопросы ее сбалансированного развития сохраняют свою актуальность и на перспективу. В России управление туристской отраслью осуществляется на федеральном, региональном и муниципальном уровнях, при этом реализуются стратегические, операционные и контрольные функции [1, с. 20-21] (Burnyasheva et al., 2025).

В целях исполнения стратегической функции на федеральном уровне разрабатывается национальная политика, осуществляется стратегическое планирование и международное сотрудничество; в рамках операционной функции реализуются федеральные программы и деятельность по информационному продвижению; контрольная функция востребована для надзора за соблюдением законодательства, организации работы по лицензированию. Ключевые роли на федеральном уровне управления туризмом отводятся Минэкономразвития и межведомственным координационным органам.

На региональном уровне стратегическая функция предусматривает развитие региональных брендов, кластерный подход; операционная функция – создание инфраструктуры, поддержку инвесторов; проводится контроль качества услуг и сертификация. Отвечают за работу по управлению туризмом на региональном уровне органы исполнительной власти субъектов РФ, туристические информационные центры и кластерные структуры.

В центре внимания на муниципальном уровне – территориальное планирование туристской деятельности; вопросы благоустройства, навигации; мониторинг состояния объектов. Координацию работы по применению инновационных технологических решений с учетом местных условий осуществляют профильные ассоциации и структуры саморегулирования. Вместе с тем заслуживает внимания опыт зарубежных исследователей, которые разносторонне анализируют вклад туризма в развитие муниципальных образований. Например, в работе [8] (Neuts, 2020) детально описывается положительное влияние туризма на рост экономики городов Германии.

Органами власти предпринимаются меры, реализация которых на практике призвана способствовать существенному улучшению работы отрасли. Обширный круг вопросов связан с совершенствованием управления туризмом со вступлением в действие с 1 октября 2026 г. федерального закона о платформенной экономике [16]. Особая роль отводится налаживанию взаимодействия цифровых платформ как агрегаторов информации о туристских услугах, с субъектами Российской Федерации в направлении продвижения их туристского потенциала. Такой вектор деятельности будет способствовать существенному расширению возможностей территорий по популяризации и предоставлению своих рекреационных и туристских ресурсов самостоятельным путешественникам.

Заключение

Гипотеза исследования в целом подтвердилась. Вопросы развития туризма и рекреации являются одним из актуальных направлений научных исследований. Туристская деятельность отличается значительной интенсивностью и согласованным взаимодействием всех элементов хозяйственного механизма, что требует углубленного рассмотрения специальных отраслевых проблем на основе междисциплинарного подхода. Реализуется масштабная задача, предусматривающая увеличение к 2030 г. количества туристских поездок по стране до 140 млн в год, а доли туризма в ВВП до 5%, при одновременном повышении удовлетворенности качеством туристических услуг до 80%.

Туристский сектор обладает высокими производственными возможностями, и для его успешного функционирования требуется постоянное внимание к развитию ресурсной базы, включающей соответствующие потребностям производственные мощности при нормативном уровне обеспечения квалифицированными кадрами. Наличие развитой институциональной среды является той основой, на которой обеспечиваются рост выручки и повышение заработной платы работающих. Деятельность туристских организаций по своей сути направлена на удовлетворение разнообразных потребностей населения в отдыхе и рекреации, а ее результаты способствуют сохранению и развитию человеческого капитала потребителей туристских услуг, росту уровня жизни занятых в туризме и смежных с ним отраслях национальной экономики.

[1]Российская экономика в 2025 году выросла на 1 % //РБК. 06.02.2026. URL: https://www.rbc.ru/economics/06/02/2026/6985fe749a7947b0e2a18e3e (дата обращения: 08.06.2026).

[2] Доля туризма в ВВП России достигла 3,1% в 2025 году // Минэкономразвития. 02.04.2026. URL: https://economy.gov.ru/material/news/minekonomrazvitiya_dolya_turizma_v_vvp_rossii_dostigla_31_v_2025_godu.html (дата обращения: 08.06.2026).

[3] Туристический поток иностранцев в Россию в 2026 году может вырасти на 20% //ТАСС. 10.06.2026. URL: https://tass.ru/ekonomika/27714307 (дата обращения: 08.06.2026).

[4] Доля туризма в ВВП России достигла 3,1% в 2025 году // Минэкономразвития. 02.04.2026. URL: https://economy.gov.ru/material/news/minekonomrazvitiya_dolya_turizma_v_vvp_rossii_dostigla_31_v_2025_godu.html (дата обращения: 08.06.2026).

[5] Устойчивый туризм – модель туристской деятельности, минимизирующая негативные последствия расширения туристской активности для экономики, общества и окружающей среды принимающей стороны при одновременной максимизации положительных эффектов [3, с. 112] (Gvozdeva, Barinova, 2025).

[6] По своей сути, цифровой туризм предназначен для создания, продвижения и реализации туристских продуктов, привлечения потребителей и предоставления им доступа к необходимой информации для планирования путешествий и бронирования услуг. Все названные функции в совокупности отражают использование цифровых технологий и онлайн-инструментов для управления сферой туризма [2, с. 158] (Voskolovich, 2024).

[7] Под цифровой институциональной средой понимается комплекс правовых, организационных и технологических условий, которые обеспечивают функционирование и развитие цифровой экономики в туристской отрасли [4, с. 124] (Gushchina, Vitalyeva, 2024).

[8] Туристский опыт – совокупность впечатлений, т.е. знаний, умений и навыков, приобретённых туристом по время путешествия, а также эмоциональных и культурных переживаний, полученных от взаимодействия с местом назначения, достопримечательностями, работниками индустрии туризма, местными жителями и другими туристами [6, с. 25-26] (Milinchuk, 2025).

[9] «Единый план по достижению национальных целей развития Российской Федерации д 2030 года и перспективу до 2036 года» (утв. Правительством РФ) // КонсультантПлюс // URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_495719/d7be1ee75d3af652573d107bd425e4706ad02ca0/ (дата обращения: 10.06. 2026).

[10] Нацпроект «Туризм и гостеприимство»: результаты работы и планы развития // BARNES Moscow. 06.02.2026. URL: https://barnes-moscow.com/media/novosti/natsproekt-turizm-i-gostepriimstvo-rezultaty-raboty-i-plany-razvitiya-/ (дата обращения: 08.06.2026).

[11] Инвестиции в курортные регионы России // BARNES Moscow. 06.02.2026. URL: https://barnes-moscow.com/media/tag/investitsii-v-kurortnuyu-nedvizhimost-rossii/ (дата обращения: 08.06.2026).

[12] Национальный проект "Туризм и гостеприимство" //Национальные проекты России [сайт]. URL: https://национальныепроекты.рф/new-projects/turizm-i-gostepriimstvo/ (дата обращения: 10.06.2026).

[13] Минэкономразвития России и hh создали онлайн-платформу для работы и обучения в туризме // Минэкономразвития. 11.06.2026. // https://economy.gov.ru/material/news/ (дата обращения: 08.06.2026).

[14] «Российский статистический ежегодник». М.: Росстат; 2025. 621 с. [С. 152].

[15] Минэкономразвития России и hh создали онлайн-платформу для работы и обучения в туризме // Минэкономразвития. 11.06.2026. URL: // https://economy.gov.ru/material/news/ (дата обращения: 08.06.2026).

[16] Федеральный закон от 31.07.2025 г. №289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» //КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_511088/