Профессиональное образование как сервисный продукт

Научное издание / монография

Эта книга проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=83196987

Цитировать книгу:
Гернеший В.В., Богомолова Е.С., Сересова У.И., Калыгина Е.В., Ахмедова Р.Р. Профессиональное образование как сервисный продукт: [Коллективная монография]. М.:Первое экономическое издательство, 2025. – 178 с. – ISBN: 978-5-91292-565-8 – doi: 10.18334/9785912925658

Рецензенты:
Иванус А.И. - доктор экономических наук, кандидат технических наук, профессор кафедры моделирования и системного анализа Факультета информационных технологий и анализа больших данных, ФГБОУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
Лылова Е.В. - доцент кафедры менеджмента экономического факультета ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов имени Патриса Лумумбы», к.э.н., доцент

Аннотация:
Монография представляет собой рассмотрение пяти основных направлений деятельности организаций профессионального образования, ядро которого составляет сервисный продукт. Так, в первой главе представлено современное определение места и роли образовательных стандартов в учебном процессе, в основе которого находится адаптация к постоянным научно-техническим и социально-экономическими преобразованиям общества. В свою очередь, трансформации подвергаются качество и потребительская ценность сервисного продукта, рассмотрение которых продолжается во второй главе. Указанные изменения возможны при перестроении управленческой парадигмы построения организации с традиционной механистической до более современной, организменной – что рассмотрено в третьей главе. Четвертая часть посвящена инклюзивной компетентности в структуре профессионального образования. Внедрению современных диджитал-технологий для формирования уникального имиджа образовательной организации посвящена пятая глава.

Источники:

Источники для главы 1.1:
1. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» Утвержден Указом Президента РФ № 474 от 21 июля 2020 года «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года».
2. Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года. Распоряжение Правительства РФ от 20 сентября 2019 № 2129-р
3. Григорьева А. В., Смирнова, Е. И. Инновационные подходы к организации профессионального образования. Профессиональное образование в России и за рубежом, 2020
4. Иванов П. П. Цифровизация в профессиональном образовании: вызовы и перспективы. Наука и образование: новые горизонты, 2021.
5. Кузнецов А. А. Методические основы реализации практико-ориентированного обучения в профессиональном образовании. Современные технологии в образовании, 2019.
6. Лебедева О. Н. Оценка качества профессионального образования: современные подходы. Научные исследования в образовании, 2022 Петров И. И., Зайцева, Н. Л. Междисциплинарные подходы к подготовке специалистов в профессиональном образовании. Педагогические исследования 2021.
7. Романов О. П. Практическое применение проектного обучения в системе профессионального образования. Актуальные проблемы науки и образования, 2020.
8. Сидорова В. А. Тренды развития профессионального образования в условиях цифровизации. Современные вызовы образования, 2023 Тихомиров С. Ф. Эффективные технологии в обучении: взгляд на профессиональное образование. Научный вестник, 2022.
9. Ульянова М. В. Социальная значимость профессионального образования: анализ и тенденции. Образовательная политика и практика, 20195
10. Чернова Г. П., Суркова, И. В. Практическая подготовка студентов в системе профессионального образования: опыт и перспективы. Научные труды по педагогике, 2021.
11. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

Источники для главы 1.2:
1. Приказ Министерства образования и науки РФ от 8 июня 2017 г. N 516 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм». (с изменениями и дополнениями) Редакция с изменениями N 1456 от 26.11.2020.
2. Образовательный стандарт высшего образования Российского университета дружбы народов по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм». Утвержден приказом ректора РУДН от 20.02.2018. №77.
3. Кузнецова Н. В. Образовательные стандарты: основные тенденции и их влияние на процессы формирования сервисных технологий. Современные образовательные технологии, 2021.
4. Петров А. И. Инновационные подходы к разработке образовательных стандартов в сфере сервисных технологий. Журнал профессионального образования и трудоустройства, 2020.
5. Сидорова М. А. Роль стандартов образования в развитии сервисных профессий. Научное обозрение: Социология и управление №5, 2022.
6. Иванова Е. Н. Образовательные стандарты как инструмент обеспечения качества в сфере услуг. Вопросы образования и науки, 2021.
7. Леонтьев В. Т. Сервисные технологии в образовательных стандартах: вызовы и перспективы. Научные исследования в сфере образования, 2020
8. Федорова Л. В. Влияние образовательных стандартов на цифровизацию сервисной сферы. Сервис в России и за рубежом, 2023.
9. Гусева Т. П. Современные образовательные стандарты: их влияние на развитие сервисного сектора. Журнал образовательных технологий, 2020.
10. Романов С. А. Стратегии внедрения образовательных стандартов в сервисные технологии. Актуальные проблемы образования, 2021.
11. Соловьев А. Е. Образовательные стандарты и их роль в подготовке специалистов сервисной сферы. Образование и инновации, 2022.
12. Лебедева И. С. Модернизация образовательных стандартов в контексте новых сервисных технологий. Научный вестник Кубанского государственного университета, 2023.

Источники для главы 2:
1. Индикаторы образования: 2022: статистический сборник / Н. В. Бондаренко, Л. М. Гохберг, О. А. Зорина и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М. : НИУ ВШЭ, 2022. – 532 с. – 250 экз. – ISBN 978-5-7598-2598-2 (в обл.) – URL:https://issek.hse.ru/mirror/pubs/share/557472415.pdf
1. Системы сервисных технологий. – URL:https://sites.google.com/site/sistemaservisnyhtehnologij/1-programma-zanatij/
2. Сафонова К.И. Особенности свойств образовательных услуг и их взаимосвязь с образовательным процессом/ К.И. Сафонова, С.В. Подольский.- URL:https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-svoystv-obrazovatelnyh-uslug-i-ih-vzaimosvyaz-s-obrazovatelnym-protsessom
3. Половова Т.А. Образовательная услуга как ключевой элемент рынка образования/ Т.А. Половова, О.С. Баталова. – URL:https://nsuem.ru/science/publications/science_notes/issue.php?ELE
4. Веселов А.Н. Среднее профессионально-техническое образование в дореволюционной России. М.: Трудрезервиздат, 1959. 115 с.
5. Дубровская Т.А. Профессиональное образование России: очерки истории второй половины XIX – начала XX в. М.: Союз, 2002. 107 с
6. Игтисамова Г.Р. Историко-педагогический анализ профессионального образования в России. Н. Новгород: ГХИ ННГАСУ, 2010. 260 с.
7. Терещенко Д. А. Становление и развитие профессионального образования в провинциальных городах России во второй половине XIX – начале XX века: дис. канд. ист. наук: 07.00.02. Курск, 2005. 207 с.
8. Егорова М.В. Участие общественности Урала в становлении среднего образования в XIX – начале ХХ века // Вестник ЧГУ, 2008. № 15 (116). С. 39–49.
9. Аминов Т.М. История профессионального образования в Башкирии. Начало XVII века – 1917 год. Уфа: Изд-во БГПУ, 2012. 296 с.
10. Павлидис В.Д. Формирование среднего технического образования в конце XIX - начале ХХ века/ В.Д. Павлидис, С.Б. Павлидис. История и педагогика естествознания. 2021. № 1-2. С 34–39. DOI:10.24412/2226-2296-2021-1-2-34-39
11. Сколько стоит образование в Советском Союзе: URL: https://mel.fm/zhizn/istorii/8213470
12.Макродинамика урбанизации Мир- Системы. – URL: https://cliodynamics.ru/submit?url=%2Findex.php%3Foption%3Dcom_content%26task%3Dview%26id%3D25%26Itemid%3D1
13. Минпросвещения России (2020) Годовой отчет о ходе реализации пилотной государственной программы Российской Федерации «Развитие образования». –URL: https://docs.edu.gov.ru/document/25cdc7778f1c21c122c4d538 5c1a8061/download/3783/
14. Ильина О.В. Методологические основы формирования профессиональной готовности специалистов к инновационному проектированию в сервисной деятельности. – URL: http://www.nauteh-journal.ru/files/9a85de54-1863-48d0-93cb-7b502ba1ae0d
15. Россия в цифрах. 2020: Крат.стат.сб./Росстат- M., Р76 2020 – 550 с. ISBN 978-5-89476-488-7.– URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/GOyirKPV/Rus_2020.pdf
16. Словарь-справочник современного российского профессионального образования/авторы-составители: Блинов В.И., Волошина И.А., Есенина Е.Ю., Лейбович А.Н., Новиков П.Н. – Выпуск 1.  М.: ФИРО, 2010. – URL: https://sfedu.ru/docs/obrazov/akk/slovar-sprav.pdf
17. Лейбович А.Н. Методология и политика разработки и применения национальной системы квалификаций – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodologiya-i-politika-razrabotki-i-primeneniya-natsionalnoy-sistemy-kvalifikatsiy
18. Байденко В.И., Селезнёва Н.А. Оптика взгляда на будущее (статья 3)
// Высшее образование в России. 2017. No 12 (218). С. 120-132. URL:https://vovr.elpub.ru/jour/article/view/1232/1051
19. Новиков П.Н. Некоторые аспекты модульного подхода в сферах труда и профессионального образования.– URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46396238
20. Большаков Н.М. Маркетинговая оценка совокупного инновационного образовательного продукта в условиях кластера /Н.М. Большаков, В.В. Жиделева – URL: https://dis.ru/library/525/34988/
21. World Conference on Higher Education for the Twenty-first Century: Vision and Action (1999) – URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000117022_rus
22. Постановление Правительства Российской Федерации от 13.05.2021 № 729 «О мерах по реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» – URL: https://minobrnauki.gov.ru/action/priority2030/
23. Квалиметрия – наука об измерении качества продукции /Азгальдов Г.Г., Гличев А.В., Райхман Э.П. и др.// Стандарты и качество. – 1968. – №1. – С.34-40. - URL:http://www.labrate.ru/garry_azgaldov.htm
24. Бенькович Т.М. Квалиметрия образования как научно-практическое направление в педагогике/ Т.М. Бенькович, Г.П. Чепуренкоhttps – URL://cyberleninka.ru/article/n/kvalimetriya-obrazovaniya-kak-nauchno-prakticheskoe-napravlenie-v-pedagogike
25. Байденко В.И., Селезнёва Н.А. Оптика взгляда на будущее (статья 3)
// Высшее образование в России. 2017. No 12 (218). С. 120-132. URL:https://vovr.elpub.ru/jour/article/view/1232/1051
26. Сыроваткина Т.Н. Особенности образовательной услуги как продукта экономики образования / Т.Н. Сыроваткина, О.И. Федорова, Е.Г. Зуева.- Оренбургский государственный университет.– URL:https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-obrazovatelnoy-uslugi-kak-produkta-ekonomiki-obrazovaniya
27. Большаков Н.М. Маркетинговая оценка совокупного инновационного образовательного продукта в условиях кластера /Н.М. Большаков, В.В. Жиделева – URL: https://dis.ru/library/525/34988/
28. Шендель Т.В. Оценка эффективности обучения персонала: методологический аспект / Т.В. Шендель, С.А. Яркова. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-obucheniya-personala-metodologicheskiy-aspekt
29. Эффективность программ обучения.– URL https://studfile.net/preview/7719949/page:2/
30. Оценка эффективности профессионального образования. – URL: https://law.wikireading.ru/598
31. Индикаторы образования: 2023: статистический сборник / Н. В. Бондаренко, Л. М. Гохберг, О. А. Зорина и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2023. – 532 с. – 250 экз. – ISBN 978-5-7598-2598-2 (в обл.) – URL:https://issek.hse.ru/mirror/pubs/share/557472415.pdf
32. Показатели эффективности профессионального обучения кадров. – URL: https://studme.org/325622/pedagogika/pokazateli_effektivnosti_professionalnogo_obucheniya_kadrov
33. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ (последняя редакция). – URL//https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/
34. Вклад туризма в ВВП России к 2030 году должен увеличиться вдвое. – URL//https://rst.ru/novosti/novosti-turizma/vklad-turizma-v-vvp-rossii-k-2030-godu-dolzhen-uvelichitsya-vdvoe.html
35. Профессиональный стандарт 33.007 «Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 г. N 282н. – URL//https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_180296/4de8f9203a2cc

Источники для главы 3:
1. Интерфакс [электронный ресурс] URL https://www.interfax.ru/russia/666341
2. Harward Business Review [электронный ресурс] URL https://hbr.org/2016/12/the-scary-truth-about-corporate-survival
3. Коммерсант [электронный ресурс] URL https://www.kommersant.ru/doc/2723490
4. Накануне.ру [электронный ресурс] URL https://www.nakanune.ru/news/2023/12/14/22749121/
5. Ари де Гиус. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. — Москва, Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2013
6. Питер Сенге: Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. Манн, Иванов и Фербер, 2018
7. Д.Коллинз «От хорошего к великому» — Москва, Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2011
8. Тейлор Фредерик Уинслоу Принципы научного менеджмента. - Москва: Журн. "Контроллинг": Изд-во стандартов, 1991.
9. Файоль, Анри. Общее и промышленное управление - Москва: Журн. "Контроллинг", 1992
10. Форд, Генри (1863-1947). Моя жизнь – мои достижения. Москва: АСТ, 2014.
11. Лалу Ф. Бирюзовые организации / Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2014
12. Нив, Г. Р. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга / Нив Г.Р. - Москва :Альпина Пабл., 2016. - 368 с.
13. П.Друкер Задачи менеджмента в XXI веке / ПитерФ. Друкер: [пер. с англ. и ред. Н. М. Макаровой]. - Москва [и др.] : Изд. дом "Вильямс", 2007
14. Хэмел, Гэри. Гуманократия. Как сделать компанию такой же гибкой, смелой и креативной, как люди внутри нее. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2021
15. Пирогов Н.И. Избранные педагогические сочинения. М.: Педагогика, 1985. 492 с.
16. Вузотека [электронный ресурс] URL https://vuzoteka.ru/вузы/Сервис-43-03-01?ysclid=leb589eudf588169576
17. Social value international [электронный ресурс] URL https://www.socialvalueint.org/what-is-social-value
18. Воробьева, М. В. Формирование профессиональной мотивации студента и практика: чтобы процесс был эффективный / М. В. Воробьева, Т. В. Яровова // Педагогическое образование и наука. – 2017. – № 3. – С. 40-45
19. Булатов А. С. Новая нормальность // Мировое и национальное хозяйство. — 2020. — Вып. 3 (52). С. 14-17
20. Морган Г. Образы организации. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 501 с
21. Калыгина Е.В., Ефремов В.С. Факторы организационной устойчивости как основа организационного долгожительства / Менеджмент в России и за рубежом. – 2024. – № 3. – С. 87-95.
22. Трифилова А.А. Анализ инновационного потенциала предприятия. [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-innovatsionnogo-potentsiala
23. Теребова С.В. Инновационный потенциал предприятия: структура и оценка. [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnyy-potentsial-predpriyatiya-struktura-i-otsenka
24. Times Higher Education [Электронный ресурс]. – URL: https://www.timeshighereducation.com/world-university-rankings/latest/world-ranking
25. Forbes [Электронный ресурс]. – URL: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/361173-luchshiy-v-mire-pochemu-v-sssr-ne-sostavlyali-reytingi-vuzov?ysclid=mbvzth1oe1438518355

Источники для главы 4:
1. Григорьева М. И. Исследование проблемы инвалидности в социологии //Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. – 2021. – №. 2. – С. 97-112.
2. Дарган А. А. Отражение детерминированности социального самочувствия и социальной мобильности людей с инвалидностью в моделях инвалидности //Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. – 2011. – №. 2. – С. 158-161.
3. Денисова О. А., Леханова О. Л. Лучшие практики инклюзивного высшего образования в вузах Северо-Западного федерального округа //Вестник Череповецкого государственного университета. – 2018. – №. 6 (87). – С. 156-169.
4. Дербенева Г. В. Формирование инклюзивной культуры у студентов в образовательной среде педагогического вуза //Мир науки. Педагогика и психология. – 2022. – Т. 10. – №. 6. – С. 51.
5. Заир-Бек С. И., Сергеев Ю. Н., Беликов А. А. Доступность и качество высшего образования для инвалидов: миф или реалии? //Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2016. – №. 10-2. – С. 105-108.
6. Зиновьева В. И. и др. Развитие идей инклюзии в высшем образовании (Российский и мировой опыт) //Вестник Томского государственного университета. История. – 2010. – №. 4 (12). – С. 153-157. С.154-155
7. Инденбаум Е. Л. Инклюзивная компетентность как перспектива современного педагогического образования //Вестник Томского государственного университета. – 2020. – №. 452. – С. 194-204.
8. Индикаторы образования: 2024 : статистический сборник / Н. В. Бондаренко, Т. А. Варламова, Л. М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М. : ИСИЭЗ ВШЭ, 2024. – 416 с.
9. Инклюзивное высшее образование в России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Инклюзивноеобразование.рф/румц (дата обращения 20.02.2025 г.)
10. Конвенция о правах инвалидов ООН, 2006. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/disability.shtml (дата обращения 20.02.2025 г.)
11. Макеева И. А. Социальная эксклюзия и инклюзия в контексте образования: сущность, подходы //Известия Российского государственного педагогического университета им. АИ Герцена. – 2020. – №. 198. – С. 45-55.
12. Межведомственный комплексный план мероприятий по обеспечению доступности профессионального образования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья на 2016-2018 годы, утв. Правительством РФ 23 мая 2016 г. № 3467п-П8. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_412831/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
13. Межведомственный комплексный план мероприятий по повышению доступности среднего профессионального и высшего образования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе профориентации и занятости указанных лиц (утв. Правительством РФ 10.04.2023 N 3838п-П8). Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_449388/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
14. Носенко-Штейн Е. Э. Расширяя границы исследований: изучение инвалидности в гуманитарных и социальных дисциплинах //Вестник Нижегородского университета им. НИ Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2022. – №. 2 (66). – С. 48-51.
15. Образование инвалидов: Росстат. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://rosstat.gov.ru/folder/13964 (дата обращения 20.02.2025 г.)
16. Оськин Д. Н., Юданова Т. В., Ларина М. О. Реализация образовательными организациями мероприятий в рамках социальной и культурной моделей инвалидности в условиях инклюзивного образования //Методология и технология непрерывного профессионального образования. – 2023. – №. 3 (15). – С. 5-10.
17. Породенко В.А., Травенко Е.Н., Ломакина Г.В., Быстрова Е.И., Ильина А.В., Тулендинов Д.Р., Ануприенко С.А. Содержательный аспект инклюзивной компетентности УК-9 // Материалы XI международной учебно-методической конференции «Инновации в образовании» (г. Краснодар, 24 марта 2021 г.) /Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Кубанский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации; редакционная коллегия: Т.В. Гайворонская, Т.Н. Литвинова, И.Л. Чередник, И.В. Уварова, Г.В. Маркграф, А.Н. Лупишко, Т.Г. Юдина. – Краснодар, 2021. – 289 с. – С.206-209.
18. Постановление Правительства РФ от 29 марта 2019 г. N 363 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Доступная среда"». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://base.garant.ru/72216666/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
19. Приказ Минобрнауки России от 09.11.2015 N 1309 (ред. от 18.08.2016) "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере образования, а также оказания им при этом необходимой помощи". [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_190309/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
20. Рубцов В. В., Саитгалиева Г.Г., Денисова О.А., Волосникова Л.М., Гутерман Л.А., Краснопевцева Т.Ф., Борозинец Н.М., Осьмук Л.А. Цель, задачи и основные направления развития инклюзивного высшего образования в Российской Федерации //Психологическая наука и образование. – 2023. – Т. 28. – №. 6. – С. 6-23.
21. Тарасенко Е. А. Социальная политика в области инвалидности: кросскультурный анализ и поиск оптимальной концепции для России //Журнал исследований социальной политики. – 2004. – Т. 2. – №. 1. – С. 7-28.
22. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело», утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 июня 2017 г. N 515. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://base.garant.ru/71708704/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
23. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования - бакалавриат по направлению подготовки 38.03.01 «Экономика», утвержденный приказом Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 12 августа 2020 г. N 954 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://base.garant.ru/74547939/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
24. Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ (с доп. и изм). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
25. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» № 181-ФЗ от 15.11.1995 (с доп. и изм.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8559/ (дата обращения 20.02.2025 г.)
26. Федоров А. А., Папуткина Г.А., Фильченкова И.Ф., Леоненко Н.О., Краснопевцева Т.Ф., Каштанова С.Н. Ресурсный учебно-методический центр по обучению инвалидов: опыт деятельности и направления развития //Вестник Мининского университета. – 2018. – Т. 6. – №. 1 (22). – https://www.minin-vestnik.ru/jour/article/view/759/650 (дата обращения 20.02.2025 г.)
27. Шульгина Т. А., Кетова Н. А. Формирование инклюзивных компетенций будущих специалистов социальной сферы //Методология и технология непрерывного профессионального образования. – 2023. – №. 3 (15). – С. 11-18.
28. Ярская-Смирнова Е. Р., Романов П.В., Зайцев Д.В., Наберушкина Э.К. Политика в сфере высшего образования инвалидов //Журнал исследований социальной политики. – 2004. – Т. 2. – №. 1. – С. 91-114.

Источники для главы 5:
1. Кирпичева М.А., Конычева Ю.Д. Развитие маркетинга в экосистеме вуза: экономические и социально-психологические аспекты. Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. 2023;13(4):120-127. DOI: 10.26794/2226-7867-2023-13-4-120-127
2. Гарина, А. В. Маркетинговые инструменты повышения конкурентоспособности высших учебных заведений / А. В. Гарина. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 10 (457). — С. 174-177.
3. Стефанова Н.А, Шматок К.О. Цифровой маркетинг вуза // АНИ: экономика и управление. 2019. №2 (27).
4. Шевченко Д.А. Интернет-маркетинг вуза: новые принципы клиентоориентированного маркетинга // Практический маркетинг. 2022. №8 (210).
5. Кучерявенко С.А. 2024. Рынок образовательных продуктов и услуг высшей школы Российской Федерации: маркетинговая характеристика и тренды 2018–2024 гг. Экономика. Информатика, 51(1): 83–92. DOI 10.52575/2687-0932-2024-51-1-83-92.
6. Сороковых Г.В. Маркетинг в образовании: учебное пособие/Г.В.Сороковых, А.А.Казанцева. – Москва: КНОРУС, 2022. – 170 с. ISBN 978-5-406-09330-6.
7. Шевченко Д.А. Маркетинг образования в России: учебник для студентов вузов, обучающихся направлению подготовки «Экономика» /Д.А. Шевченко. – М.ЮНИТИ-ДАНА, 2017 – 447 с.
8. Ущеко А.В. Искусственный интеллект в образовании. применение искусственного интеллекта для обеспечения адаптивности образования // Вестник науки. 2023. №6 (63). С. 859-865.
9. Мальцева С.М., Кудряшова Е.А., Шигаева С.А. Перспективы развития искусственного интеллекта в образовании // Проблемы современного педагогического образования. 2025. №86-3. С. 192-194.
10. Кузиев Б.Н., Муртазин Э.Р. Образование и искусственный интеллект // Экономика и социум. 2023. №5-2 (108). С. 786-789.
11. Турдубаева Ж. А., Арыкбаев И. М. Применение искусственного интеллекта в сфере образования // Бюллетень науки и практики. 2024. №2. С. 517-521.
12. Кинтонова А.Ж., Сулейменова Б.Б., Шанытбаева А.К. Искусственный интеллект в образовании // Yessenov science journal. 2024. №3. С. 41-48.
13. Богуславская Т.Н., Богуславский М.В., Неборский Е.В. Генезис чат-ботов и их развитие в образовании // Проблемы современного образования. 2025. №1. С. 67-77.
14. Пчелинцева Н.В., Пчелинцев С.А., Скрипкина М.А. Популярные голосовые помощники: возможности и тенденции развития // Наука и образование. 2023. №1. С. 32-38.
15. Сысоев П. В. Искусственный интеллект в образовании: осведомлённость, готовность и практика применения преподавателями высшей школы технологий искусственного интеллекта в профессиональной деятельности = ArtificialIntelligenceinEducation: Awareness, ReadinessandPracticeofUsingArtificialIntelligenceTechnologiesinProfessionalActivitiesbyUniversityFaculty / П. В. Сысоев // Высшее образование в России. - 2023. -№ 10. - С.9-33.

Страница обновлена: 13.06.2026 в 02:23:40