Transforming industrial project and process management in a digital environment
Nikitina N.V.1, Skachkov D.Yu.1, Kolupaev A.S.1
1 Самарский государственный экономический университет, Russia
Download PDF | Downloads: 43
Journal paper
Creative Economy (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку
Volume 17, Number 11 (November 2023)
Indexed in Russian Science Citation Index: https://elibrary.ru/item.asp?id=56568097
Abstract:
Increased competition, limited resources, high inflation, and the growth of indirect costs, including administrative ones, necessitate the improvement of management processes. The most effective and at the same time modern methods are project and process approaches to management, which began to be actively discussed in the scientific literature from the late 1990s to early 2000s and have been developed at the present time.
The relevance of this research is due to the rapid development of innovative and digital technologies and the possibility of their integration into project and process management. Digital software products can significantly increase the efficiency and reduce the complexity of management processes. This article shows how innovation, including digital technologies, transform project and process management and influence the performance of an industrial company.
The article may be of interest to the management of companies seeking to improve the indicators of implemented projects and management processes, and increase the competitiveness of the company in the domestic and foreign markets.
JEL-classification: M15, O31, O32
Введение
Внедрение информационных технологий и цифровых инструментов в деятельность промышленных предприятий может привести к улучшению их финансовых результатов [1]. Но этот процесс требует также и совершенствования подходов к управлению.
Анализ научной литературы, результатов реализации национального проекта «Производительность труда» позволяет сделать вывод о высокой эффективности проектного и процессного подходов к управлению промышленным предприятием. В современной научной литературе многие ученые пишут о возможности и положительных эффектах их взаимной интеграции [2].
Так, например, процессный подход к управлению ориентирован на оптимизацию внутренних процессов предприятия, устранение избыточных операций, не приносящих ценности для конечного потребителя, что в целом способствует повышению эффективности бизнеса [3; 4]. Проектный подход, в свою очередь, направлен на управление временем и ресурсами [5]. Их совместное применение отражается на качестве реализуемых на протяжении всех этапов жизненного цикла производимой продукции процессов посредством оптимизации распределения и расходования всех видов затрачиваемых ресурсов [6].
Современные цифровые программные продукты предоставляют уникальные возможности для оптимизации проектно-процессного управления предприятием, улучшения качества производимой продукции, способствуя сокращению времени на разработку и выведение новых продуктов на рынок [7].
Целью статьи является выявление направлений и перспектив развития проектно-процессного управления в условиях развития цифровых технологий.
Гипотезой исследования является позиция авторов, согласно которой внедрение инноваций и цифровых технологий в проектно-процессное управление способствует его трансформации и улучшению результатов его реализации.
Научной новизной является определение направлений трансформации и дальнейшего развития проектно-процессного управления, обусловленное внедрением инноваций и цифровизацией.
Основная часть
Проектно-процессное управление становится все более популярным на промышленных предприятиях в силу его направленности на более эффективное использование временных, финансовых, трудовых и иных ресурсов [2].
Имеется большое количество примеров его эффективного применения на российских промышленных предприятиях [8; 9; 10], в том числе в рамках Национального проекта «Производительность труда» [11].
За счет внедрения инструментов процессного управления и принципов бережливого производства в проектоориентированные компании участникам программы в рамках Национального проекта удалось существенно улучшить показатели производительности труда, оборачиваемости запасов, длительности производственного цикла, выработки (рис.).
Рис. - Результаты внедрения процессного управления и принципов бережливого производства по итогам 2022 г., %
Источник: Составлено авторами по данным источника [12]
Одним из важных аспектов внедрения инноваций в проектно-процессное управление является пересмотр традиционных методов управления проектами и бизнес-процессами, которые ранее базировались на более иерархических организационных структурах и жестких методах контроля. Благодаря развитию цифровизации проектно-процессное управление становится более гибким и адаптивным, структура управления становится более горизонтальной, что позволяет руководителям проектов и исполнителям процессов быстрее реагировать на изменения во внешней среде.
Внедрение цифровых технологий, таких как интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (ИИ), аналитика данных и других, позволяет автоматизировать множество процессов, оптимизировать, автоматизировать ручные операции, что отражается на сокращении ошибок, связанных с человеческим фактором [13], снижении длительности реализации проектов, операционных затрат и себестоимости продукции, благодаря чему промышленные предприятия становятся более конкурентоспособными на рынке.
Инновации в проектно-процессном управлении также связаны с усовершенствованием аналитических методов. Сбор и анализ больших данных позволяют выявлять неэффективные участки бизнес-процессов, искоренять «узкие» места, определять оптимальные пути дальнейшего развития проекта. Применение аналитики данных помогает компаниям лучше оценивать потребительский спрос, выявлять рыночные тенденции, оптимизировать логистику проекта [14].
Гибкие, благодаря цифровизации, проекты позволяют быстро реагировать на изменения внешней среды, что снижает риски функционирования промышленного предприятия и обеспечивает его устойчивое развитие.
В таблице 1 представлено сравнение проектно-процессного управления до/после цифровизации и перспективы его дальнейшего развития.
Таблица 1 – Трансформация проектно-процессного управления, обусловленное внедрением инноваций и цифровизацией
Параметр сравнения
|
До цифровизации
|
В настоящее время
|
Направление дальнейшего развития в условиях
цифровизации
|
Структура
управления
|
Ппроектно-процессное
управление ранее часто базировалось на жестких иерархических структурах (т.к.
не было возможности проведения радикального реинжиниринга на крупных
предприятиях), где решения принимались на верхних уровнях и передавались вниз
по уровням управления. Это замедляло процесс принятия решений и усложняло
адаптацию проектов к рыночным условиям
|
Цифровая
трансформация привнесла гибкость и адаптивность в проектно-процессное
управление. Бизнес-процессы и проекты в целом стали более гибкими
|
В
будущем цифровое проектно-процессное управление будет еще более интегрировано
с интернетом вещей (IoT), что позволит компаниям собирать данные с большого
количества устройств и сенсоров в реальном времени, оптимизируя
производственные процессы, управляя затратами проекта
|
Управление
данными
|
Доступ
к данным о производственных процессах и операциях был ограничен, что
затрудняло мониторинг и анализ производственной деятельности при реализации
проектов. Решения принимались на основе ограниченной информации, что не
позволяло в полной мере реализовать потенциал проектно-процессного управления
|
С
развитием цифровых технологий компании получили доступ к большим объемам
данных, аналитика которых позволяет компаниям принимать более обоснованные
решения
|
Технология
блокчейн будет применяться для обеспечения прозрачности и безопасности
процессов управления, особенно в области цепей поставок
|
Степень
автоматизации процессов
|
Множество
бизнес-процессов и операций выполнялись вручную и с использованием бумажной
документации, что увеличивало риск ошибок и замедляло выполнение проектов
|
Цифровая
трансформация способствовала автоматизации бизнес-процессов с использованием
роботизированного процессного управления (RPA) и искусственного интеллекта
(ИИ), что позволило существенно снизить операционные затраты и увеличить
производительность труда на промышленных предприятиях
|
Искусственный
интеллект будет широко использоваться для автоматизации принятия решений и
анализа данных, что позволит компаниям быстро реагировать на изменения в
реальном времени и оптимизировать затраты.
Создание цифровых двойников производственных процессов позволит компаниям проводить виртуальное моделирование и оптимизацию проектов до фактической реализации изменений, сокращая потери времени и иные затраты |
Цифровизация проектно-процессного управления уже существенно его трансформировала, и его развитие будет продолжаться.
Одним из ключевых преимуществ цифровой трансформации в контексте проектно-процессного управления является доступность и обработка данных. Сбор и анализ больших данных (Big Data) позволяют предприятиям выявлять узкие места в производственных процессах, выявлять тренды и прогнозировать потребительский спрос. Аналитика данных также способствует более точному управлению временем реализации проектов, затратами и принятию более обоснованных стратегических решений [15].
В таблице 2 представлены результаты трех российских компаний, применяющих проектно-процессное управление и интегрировавших в него современные цифровые программные продукты.
Таблица 2 – Примеры успешных практик внедрения проектно-процессного управления и интеграции в него цифровых инструментов
Предприятие и
проект
|
Цели
|
Интегрируемые
цифровые продукты
|
Эффект
|
Газпром
нефть: "Цифровая скважина"
|
Оптимизация производственных процессов
на нефтяных месторождениях, увеличение добычи и снижение затрат
|
Комплексное решение "Цифровая
скважина", которое включает в себя системы мониторинга и аналитики
данных, интернет вещей (IoT) для сбора данных с оборудования на
месторождениях, аналитические инструменты для прогнозирования сбоев
оборудования и оптимизации производственных процессов
|
Увеличение эффективности бурения,
снижение времени простоя оборудования, сокращение затрат на обслуживание и
повышение общей производительности месторождений
|
Сбербанк:
"Цифровая трансформация банковских процессов"
|
Оптимизация банковских процессов,
улучшение качества обслуживания клиентов, сокращение времени на обработку
заявок и снижение рисков
|
Применение системы управления
проектами (например, Jira) для отслеживания прогресса проектов и задач,
внедрение системы автоматизации рабочих процессов (например, BPMN-платформы),
а также использование аналитических инструментов для прогнозирования спроса и
оптимизации банковских услуг
|
Увеличение скорости обработки
банковских операций, сокращение времени на внесение изменений в банковские
продукты, улучшение качества обслуживания клиентов и снижение операционных
рисков
|
Росатом:
"Цифровизация ядерных установок"
|
Повышение безопасности и эффективности
ядерных установок, улучшение технического обслуживания и мониторинга
|
Внедрение системы мониторинга
состояния оборудования с использованием IoT-сенсоров, разработка
специализированных алгоритмов машинного обучения для прогнозирования
возможных сбоев, а также использование виртуальных аналитических моделей
(Digital Twins) для моделирования работы ядерных установок
|
Увеличение надежности и безопасности
ядерных установок, снижение риска аварийных ситуаций, уменьшение времени
простоя для профилактических работ, сокращение расходов на обслуживание
|
В 2022-2023 гг. эти компания, как и другие российские предприятия, столкнулись с серьезной проблемой – санкциями, в том числе касающиеся импорта и применения зарубежного цифрового программного обеспечения.
Российские IT-компании активно развиваются, но некоторые параметры разрабатываемого в России программного обеспечения все еще уступают зарубежным аналогам. Однако, важно отметить, что российское правительство предпринимает активные меры для поддержки отечественной IT-индустрии. В частности, предоставляются гранты и выделяется финансирование исследований и разработок в IT-сфере. Ведется создание специализированных IT-центров, финансируются образовательные программы в этой сфере. Государственные и негосударственные фонды предоставляют финансовую поддержку стартапам и инновационным проектам, что способствует развитию молодых компаний в IT-сфере.
Эти меры должны привести к тому, что уже в ближайшие годы российское цифровое программное обеспечение по своим качественным характеристикам не должно уступать зарубежным, а его преимуществом будет учет специфики российского рынка.
Заключение
Проектно-процессное управление является эффективным подходом в современных условиях ведения бизнеса. Цифровизация предоставила новые инструменты для улучшения результатов его применения. Цифровая трансформация предоставляет промышленным предприятиям мощный инструментарий для оптимизации проектно-процессного управления и сокращения затрат. Путем использования современных технологий, анализа данных и перехода к более гибким и сетевым структурам, предприятия могут повысить уровень своей конкурентоспособности на рынке.
Ключевой проблемой в настоящее время являются технологические санкции, прекращение действия лицензионных соглашений на использование зарубежного программного обеспечения.
Государство активно поддерживает российские ИТ-компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения для внутреннего рынка. Мониторинг новостей, научной литературы и других специализированных источников показывает, что количество отечественных цифровых продуктов ежегодно многократно возрастает. Политика импортозамещения в области технологий показывает положительные результаты, что способствует решению проблемы, связанной с технологическими санкциями.
References:
Abuzov A.Yu. (2022). Faktory, opredelyayushchie investitsionnuyu privlekatelnost i stoimost kompanii [Factors determining the investment attractiveness and value of the company] Russian Science: current research and development. 318-321. (in Russian). doi: 10.46554/Russian.science-2022.02-1-318/321.
Abuzov A.Yu. (2023). Razvitie rynka finansovogo kapitala v epokhu tsifrovizatsii: evolyutsiya, sovremennye vyzovy i innovatsii v fintekh-industrii [Financial capital market development in the era of digitalization: evolution, challenges and innovation in the fintech industry]. Creative Economy. 17 (5). 1601-1618. (in Russian). doi: 10.18334/ce.17.5.117969.
Chudaeva A.A. (2018). Vliyanie tsifrovizatsii na deyatelnost proizvodstvennyh predpriyatiy [Influence of digitalization on the activities of industrial enterprises]. Problemy razvitiya predpriyatiy: teoriya i praktika. (1). 270-276. (in Russian).
Izmaylov A.M. (2015). Podkhod k povysheniyu konkurentosposobnosti farmatsevticheskogo promyshlennogo predpriyatiya [An approach to competitiveness improvement of the pharmaceutical industrial enterprise]. Theory and practice of social development. (12). 168-170. (in Russian).
Kornilova A.D., Belanova N.N. (2019). Drayvery razvitiya rossiyskoy promyshlennosti [Drivers of development of the Russian industry]. Problemy razvitiya predpriyatiy: teoriya i praktika. (1-1). 137-141. (in Russian).
Naugolnova I.A. (2020). Osnovy protsessnogo podkhoda k upravleniyu zatratami na promyshlennyh predpriyatiyakh [The basics of the process approach to cost management in industrial enterprises]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. 10 (3). 753-762. (in Russian). doi: 10.18334/epp.10.3.100746.
Naugolnova I.A. (2022). Proektno-protsessnyy podkhod k upravleniyu organizatsiey: model, algoritm vnedreniya, parametry otsenki effektivnosti [Project-process approach to organization management: model, implementation algorithm, performance evaluation parameters]. Journal of Economy and Entrepreneurship. (9(146)). 1114-1117. (in Russian). doi: 10.34925/EIP.2022.146.9.219.
Naugolnova I.A. (2023). Protsessnyy podkhod k upravleniyu: evolyutsiya, sovremennye vyzovy, innovatsii [Process approach to management: evolution, modern challenges and innovation]. Creative Economy. 17 (6). 2143-2164. (in Russian). doi: 10.18334/ce.17.6.117951.
Naugolnova I.A., Nikitina N.V. (2023). Otechestvennyy i zarubezhnyy opyt vnedreniya i razvitiya protsessnoy modeli upravleniya na predpriyatiyakh razlichnyh otrasley [Domestic and international experience in implementing and developing the process management model in companies of various industries]. Creative Economy. 17 (9). 3313-3330. (in Russian). doi: 10.18334/ce.17.9.119107.
Tsevelev A.V., Borisova Yu.A. (2016). Rasshirenie primeneniya protsessnogo podkhoda v upravlenii i povyshenii effektivnosti deyatelnosti OAO «RZhD» [The extension of the application of the process approach in management and the increase of efficiency of activity of JSC «RZD»]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. 6 (3). 217-224. (in Russian). doi: 10.18334/epp.6.3.36564.
Zotova E.V. (2022). Avtomatizatsiya upravleniya proektami v SUP [Automation of project management in the ems]. Innovation and Investment. (11). 108-111. (in Russian).
Страница обновлена: 24.04.2025 в 00:33:07