The problem of increasing competitiveness and its place in ensuring the economic security of the enterprise

Введение. Проблемы оценки и управления конкурентоспособностью в последние годы становятся все более актуальными. В условиях пандемии COVID-19, санкций и макроэкономической нестабильности многие рынки существенно сжимаются, потребители откладывают решения о покупках в связи негативными ожиданиями относительно своих реальных доходов [5, 11] (Egorova, 2021; Lev, Leshchenko, 2020). Предприятия и организации сталкиваются с жесткой конкуренцией и необходимостью борьбы за каждого потребителя [21] (Khramtsova, Zhilyaeva, Keshinyan, 2018).

В последние годы опубликовано большое количество научных работ, посвященных изучению проблемы конкурентоспособности. Значительный интерес, в частности, представляет точка зрения, сформулированная в статье А.В. Постреловой и М.С. Маркина [15] (Postrelova, Markin, 2013). Данные авторы полагают, что любое предприятие, если оно хочет функционировать в привычном режиме в действующей «системе координат», должно иметь в своем арсенале полноценную программу развития конкурентоспособности, рассчитанную на три варианта течения ситуации конкурентной борьбы, а именно: короткий срок, средний срок и длинный срок. Эта программа должна учитывать малейшие изменения и риски в микро- и макросреде предприятия.

По мнению Н.М. Говоровой, возможно выделение сущностных черт конкурентоспособности [4, с. 25] (Govorova, 2016, р. 25):

1. Конкурентоспособность определяется как относительный параметр, который дает характеристику позиции организации по отношению к ее конкурентам по определенным параметрам.

2. Конкурентоспособность является переменной величиной, которая зависит от эндогенных и экзогенных факторов.

3. Конкурентоспособность должна рассматриваться комплексно и охватывать все аспекты деятельности предприятия.

Важную роль конкурентоспособность играет в рамках обеспечения экономической безопасности организации [22] (Chernenko, 2018). Экономическая безопасность для предприятия заключается в его способности противостоять внешним и внутренним угрозам, многие из которых носят случайный характер [6] (Zhulina, Shakirova, 2018). Конкурентоспособность в системе обеспечения экономической безопасности является следствием противодействия угрозам, которые поступают со стороны конкурентов предприятия (рис. 1).

Рисунок 1. Взаимосвязь экономической безопасности и конкурентоспособности

Источник: составлено автором по материалам исследования.

Методика исследования. Целью нашего исследования является анализ конкурентоспособности предприятия, осуществляющего деятельность в сфере специального автомобилестроения. Учитывая, что деятельность в области производства специализированных автомобилей имеет сложную специфику, то необходим выбор методики, которая позволит оценить максимальное количество критериев конкурентоспособности.

В таблице 1 дана сравнительная характеристика некоторых отечественных и зарубежных методик оценки конкурентоспособности по 4 параметрам.

Таблица 1

Сравнение российских и зарубежных методов оценки конкурентоспособности организации

На основании проведенного анализа возможно сделать вывод об отсутствии методики, которая могла бы учитывать все критерии конкурентоспособности. Отечественные модели оценки конкурентоспособности являются узкоспециализированными и направлены на решение конкретной задачи по оценке [9] (Kashtanova, 2016). Зарубежные модели основаны на систематизации факторов стратегического потенциала организации и позволяют на основе проведенной оценки выбирать стратегию развития конкурентных преимуществ. Несомненным достоинством зарубежных методик является возможность проведения анализа рыночной среды и факторов, влияющих на организацию с учетом развития сегмента отрасли, на котором функционирует предприятие. Из недостатков следует выделить, что практически каждая модель не учитывает уровень развития потребностей клиентов, ценовую политику и качество предоставляемых товаров [10] (Lazarenko, 2014).

Для решения задач нашего исследования целесообразно опираться не на одну конкретную методику, а комбинировать их на разных этапах анализа. Общий алгоритм оценки конкурентоспособности представлен на рисунке 1.

Рисунок 2. Алгоритм оценки конкурентоспособности

Источник: составлено автором по материалам исследования.

Для оценки конкурентоспособности предприятия нами были использованы следующие методики и показатели:

- PEST-анализ;

- SWOT-анализ;

- Многоугольник конкурентоспособности [2] (Akifeva, Batova, 2015);

- Матрица МакКинзи.

Следует также отразить тот факт, что в данный период времени с учетом пандемии и санкций многие предприятия вынуждены проводить оценку, основанную на действии экономических последствий влияния кризиса, и разрабатывать сценарии развития с учетом нивелирования рисков внешней среды. Однако оценочные действия в данном случае могут быть узконаправленными, основываясь только на том, насколько сильно кризис затронул организацию. Такая оценка не дает возможности учитывать тот факт, что благодаря новым реалиям существуют и довольно широкие возможности для развития, а именно с учетом цифровизации – это переход на новые рынки, основанные на глобальном пространстве сети Интернет, при помощи которых можно разворачивать новые направления деятельности, вести социально ответственные направления бизнеса.

Основные результаты исследования. В исследовании был проведен конкурентный анализ предприятий – производителей коммерческой спецтехники на базе шасси легких коммерческих и грузовых автомобилей. В качестве объекта исследования выступила компания ООО «Луидор». На первом этапе анализа конкурентоспособности ООО «Луидор» был проведен PEST-анализ, результаты которого приведены в таблице 2. Оценка влияния факторов внешней среды проводилась экспертами – представителями компаний, работающих в автомобильной отрасли Нижегородской области.

Таблица 2

PEST-анализ ООО «Луидор»

Исходя из данных таблицы 2, общая оценка влияния факторов внешней среды воздействия составляет +7, это означает умеренную степень их влияния на деятельность ООО «Луидор». Наибольшее отрицательное влияние оказывают экономические и политические факторы, однако за счет действия социальных и технологических факторов данное негативное влияние компенсируется.

Далее был проведен SWOT-анализ [1, 17] (Azoev, 2017; Serova, Vorobev, Faynshteyn, 2019) для определения сильных и слабых сторон компании ООО «Луидор», а также угроз и возможностей для ее деятельности и развития (табл. 3).

Таблица 3

SWOT-анализ ООО «Луидор»

К сильным сторонам ООО «Луидор» можно отнести положительный образ компании у потребителей, разнообразие видов товаров и услуг, высокое качество товаров и гибкую ценовую политику; к слабым сторонам – нестабильное финансовое состояние и сильную зависимость предприятия от заемных средств. Основные возможности компании «Луидор» заключаются в возможности выхода на новые рынки, что позволит увеличить число клиентов и внедрение новых товаров, а также развития сервисов и дополнительных услуг.

К наиболее существенным угрозам для деятельности рассматриваемого предприятия по результатам SWOT-анализа можно отнести ужесточение законодательного регулирования в сфере обеспечения выполнения санитарно-эпидемиологических требований, что требует дополнительных затрат, появление новых конкурентов на рынке, рост цен на фоне снижения платежеспособности потребителей. К слабым сторонам ООО «Луидор» можно отнести нестабильное финансовое состояние, вызванное снижением объема заказов в период кризисного состояния экономики, и сильную зависимость предприятия от заемных средств.

На втором этапе исследования был проведен конкурентный анализ ООО «Луидор». Основными конкурентами данного предприятия в сегменте производства спецтехники на шасси автомобилей ГАЗ являются предприятия ООО «Чайка-НН», ООО «Рускомтранс» и ООО «Спецавтотехника».

Для оценки конкурентной позиции ООО «Луидор» был выбран метод построения многоугольника конкурентоспособности по 5 параметрам: ассортимент техники, качество производимой продукции, ценовая политика, квалификация персонала, стаж работы в отрасли (табл. 4). Оценка проводилась путем опроса экспертов из автомобилестроительной отрасли.

Таблица 4

Оценка параметров конкурентоспособности рассматриваемых организаций

На основании данных таблицы 4 схематично представим распределение данных параметров на многоугольнике конкурентоспособности.

Рисунок 2. Многоугольник конкурентоспособности

Источник: составлено автором по материалам исследования.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод, что основным конкурентом компании ООО «Луидор» является ООО «Спецавтотехника», по полученным балльным оценкам видно, что организации находятся примерно на одинаковом уровне развития конкурентных преимуществ, но основной конкурент уступает всего 0,1 балла ООО «Луидор». Однако ООО «Спецавтотехника» превосходит ООО «Луидор» по таким параметрам конкурентоспособности, как ассортимент спецтехники и качество производимой продукции. Наименее значимыми конкурентами для ООО «Луидор» являются ООО «Чайка-Нн» и ООО «Рускомтранс», данные организации получают наименьшую балльную оценку.

В таблице 5 представим угрозы конкурентоспособности в рамках системы обеспечения экономической безопасности ООО «Луидор».

Таблица 5

Угрозы конкурентоспособности в рамках системы обеспечения экономической безопасности ООО «Луидор»

Основными угрозами конкурентоспособности в рамках системы обеспечения экономической безопасности являются:

1. Угроза обеспечения бесперебойной работы в период пандемии и кризисных явлений в экономике.

2. Угроза безопасности работников в условиях пандемии.

3. Угроза роста расходов.

4. Угроза снижения спроса на продукцию.

5. Угроза ужесточения законодательных требований в связи с пандемией.

Для анализа конкурентоспособности и оценки взаимосвязи с экономической безопасностью предприятия обратимся к анализу стратегического положения предприятия.

На предприятии ООО «Луидор» целесообразна разработка стратегических направлений обеспечения экономической безопасности в пределах проведенной оценки, так как одним из главных ее элементов является анализ конкурентной позиции.

Для анализа конкурентной позиции и привлекательности сегмента рынка производства спецтехники воспользуемся инструментом стратегического анализа – матрицей МакКинзи. В таблице 6 представлена оценка по параметрам: конкурентная позиция ООО «Луидор» и привлекательность сегмента рынка производства спецтехники.

Таблица 6

Балльная оценка факторов конкурентной позиции ООО «Луидор» и привлекательности сегмента рынка производства спецтехники

Конкурентная позиция ООО «Луидор» с целью разработки стратегии обеспечения экономической безопасности по предоставленным данным может быть оценена как средняя и составляет 7,83 балла, видно, что самыми весомыми факторами, влияющими на конкурентную позицию, являются: ассортимент спецтехники и качество производимой продукции. Однако следует отметить, что построение многоугольника конкурентоспособности показало, что именно по данным критериям ООО «Луидор» уступает своим конкурентам.

Что касается привлекательности сегмента рынка производства спецтехники, видно, что данный параметр получает оценку 7,02 балла и говорит о средней выраженности развития. Самым весомым фактором, влияющим на привлекательность сегмента в данный период времени, является влияние пандемии на сегмент. По полученной оценке видно, что в целом пандемия затронула данный сегмент рынка, внеся свои коррективы, но сокрушающего удара не нанесла, и у предприятий, действующих на данном сегменте, имеется возможность дальнейшего развития, однако данный факт необходимо учитывать при «разработке перспективной стратегии развития» [7] (Karavaeva, Lev, 2019).

На рисунке 3 отражено стратегическое положение ООО «Луидор» на матрице МакКинзи.

Рисунок 3. Матрица МакКинзи

Источник: составлено автором по материалам исследования.

Выбор стратегических направлений обеспечения экономической безопасности должен быть основан на защите своих позиций на рынке. Для этого, как было сказано выше, необходима разработка адаптивной антикризисной стратегии развития, направленной на увеличение объема продаж с целью улучшения финансовых результатов деятельности предприятия.

Заключение: пути повышения конкурентоспособности ООО «Луидор» в рамках системы обеспечения экономической безопасности

Выявленные в процессе исследования угрозы конкурентоспособности попадают в категорию высоких и допустимых рисков, поэтому необходимо рассмотреть мероприятия по управлению ими (табл. 7).

Таблица 7

Мероприятия по минимизации выявленных угроз конкурентоспособности в рамках системы обеспечения экономической безопасности ООО «Луидор»

Мероприятия по предотвращению выявленных угроз конкурентоспособности и экономической безопасности в текущий период времени направлены на оперативное реагирование в условиях быстро изменяющейся макросреды. Особенно важно на данном этапе обеспечивать кадровую безопасность, диагностировать показатели финансового состояния и их изменение с учетом кризисных явлений, а также совершенствовать систему управления продажами с целью недопущения резкого спада продаж. Данные мероприятия должны быть четко регламентированы и адаптированы под основные бизнес-процессы и встроены в гибкую, адаптивную антикризисную стратегию развития на период макроэкономической нестабильности [8] (Karavaeva, Kazantsev, Kolomiets et al., 2020).