Компетенции успешного предпринимателя: концептуальные основы исследования

Введение

В настоящее время исследователи активно занимаются изучением компетенций, обусловливающих успешность в различных сферах деятельности, в том числе и в области предпринимательства. Для обеспечения значимости и обоснованности получаемых результатов очень важно, чтобы эмпирические исследования опирались на соответствующую концептуальную (теоретическую) основу [1, 2] (Drozdov, 2018).

Цель исследования – описать возможные концептуальные основы эмпирических исследований, направленных на изучение компетенций, обусловливающих успешность предпринимателя.

Научная значимость исследования заключается в выделении научных концепций, которые в рамках изучения и моделирования компетенций, значимых для обеспечения успешности предпринимателя, могут использоваться для корректной постановки исследовательского вопроса, способствовать более точному определению объекта, предмета, задач и методов исследования, более глубокому пониманию полученных результатов, а также выработке аргументированных и обоснованных выводов.

Для достижения поставленной цели использовались следующие методы: вторичный анализ результатов эмпирических исследований, контент-анализ, сравнительный анализ. В процессе исследования с использованием электронных баз данных Scopus и Web of Science были выявлены и проанализированы публикации, которые не только были направлены на изучение компетенций, обусловливающих успешность предпринимателя, но и опирались на какую-либо научно обоснованную концепцию.

Результаты исследований

Анализ публикаций из авторитетных зарубежных научных источников позволил выделить ведущие концепции и теории, на которых основывались авторы при исследовании компетенций, обусловливающих успешность предпринимателя. Выявлено, что в качестве наиболее используемых концепций являются: «Теория выявления и развития предпринимательских возможностей», «Теория подхода к возможностям», «Теория предпринимательской компетентности».

1. Теория выявления и развития предпринимательских возможностей (Theory of entrepreneurial opportunity identification and development). Данную теорию в 2003 году сформулировали А. Ардишвили, Р. Кардозо, С. Рэй. [7] (Ardichvili, Cardozo, Ray, 2003).

Эта теория определяет индивидуальные черты предпринимателя, социальные сети, а также предварительные знания как важные составляющие предпринимательской готовности к возможностям бизнеса.

Предприниматели определяют бизнес-возможности для создания и повышения ценности заинтересованных сторон в перспективных предприятиях. В то время как элементы возможностей могут быть «признаны», возможности сделаны, но не найдены. Тщательное исследование и чувствительность к потребностям рынка, а также возможность обнаружения неоптимального развертывания ресурсов могут помочь предпринимателю начать развивать возможность (которая может или не может привести к формированию бизнеса).

Но развитие возможностей также связано с творчеством предпринимателей. Поэтому «развитие возможностей», а не «признание возможностей», должно быть в центре внимания. Потребность или ресурс, «признанный» или «воспринимаемый», не может стать жизнеспособным бизнесом без этого «развития». Создание успешных предприятий следует успешному процессу развития возможностей. Это включает признание возможности, ее оценки и развития как такового. Процесс разработки является циклическим и итеративным: предприниматель может проводить оценки несколько раз на разных этапах развития; оценка также может привести к признанию дополнительных возможностей или корректировок первоначального видения.

Основными факторами, которые влияют на основной процесс признания и развития возможностей, ведущих к формированию успешного бизнеса, являются:

· предприимчивость;

· асимметрия информации и предварительные знания;

· социальные сети;

· личностные качества, в том числе оптимизм, самоэффективность и творчество;

· тип самой возможности.

В рамках проанализированных публикаций исследователи, которые опирались на данную теорию: А. Де Конинг, Т. Эленурм, П. Хейл, Дж. Хейнонен, С.А. Пойккийоки, Н. Ходжес, К. Вочравесрингкан, Дж. Юрчисин, Э. Карпова, С. Маркетти, Дж. Хегланд, Р. Ян Нан, Ю.Х. Джин, Ф.Х. Лв, Дж. Ян, М. Резаи-Заде, М. Хоган, Дж. О’Рейли, Б. Клири, Э. Мерфи, Винг Ян Ман, Т. [10, 11, 13–15, 20, 25] (De Koning, 2003; Elenurm, Heil, 2015; Heinonen, Poikkijoki, 2006; Hodges, Watchravesringkan, Yurchisin, Karpova, Marcketti, Hegland, Yan Nan (Terry), 2016; Jin, Yan, 2006; Rezaei-Zadeh, Hogan, O’Reilly, Cleary, Murphy, 2014; Wing Yan Man, 2006).

В своем исследовании А. Де Конинг в рамках вышеуказанной концепции при изучении проблематики когнитивных подходов к исследованиям предпринимательства связал развитие возможностей с возможностью предпринимателя искать, исследовать, развивать и оценивать лучшие существующие возможности на рынках [10] (De Koning, 2003).

В свою очередь, Дж. Хейнонен, С.А. Пойккийоки, не только обозначили значимость высшего образования в развитии возможностей потенциальных предпринимателей для выявления новых возможностей для бизнеса, но и наличие сильной положительной корреляции между количеством лет, посвященных образованию, и вероятностью успешной бизнес-деятельности в качестве предпринимателя [13] (Heinonen, Poikkijoki, 2006).

2. Теория подхода к возможностям (Theory of the capability approach). Данная теория в 1999 году разработана А. Сен [21, 22] (Sen, 1985; Sen, 1999). Эта экономическая теория представляет собой альтернативный подход к экономике благосостояния.

В этом подходе А. Сен объединяет ряд идей, которые ранее были исключены (или неправильно сформулированы) в традиционных подходах к экономике благосостояния [22] (Sen, 1999). Основное внимание в данном подходе уделяется возможностям и тому, что люди могут (способны) делать.

Первоначально А. Сен выдвигал аргументы в пользу пяти компонентов при оценке возможностей [21, 22] (Sen, 1985; Sen, 1999):

· важность реальных свобод в оценке достоинства человека;

· индивидуальные различия в способности превращать ресурсы в ценные виды деятельности;

· разнообразный характер деятельности, приносящей счастье;

· баланс материалистических и нематериалистических факторов в оценке человеческого благосостояния;

· забота о распределении возможностей в обществе.

Впоследствии А. Сен стал указывать на значимость функциональных возможностей: «основные свободы», такие как способность дожить до старости, участвовать в экономических операциях или участвовать в политической деятельности. В рамках концепции возможности истолковываются в терминах реальных свобод, которые люди имеют основание ценить, а не полезности (счастье, исполнение желаний или выбор) или доступа к ресурсам (доход, товары, активы). В данном контексте под бедностью понимается лишение возможностей.

А. Сен делает акцент не только на том, как люди фактически функционируют, но и на их способностях, позволяющих добиваться результатов, которые они имеют основания ценить. Каждый человек (в том числе и предприниматель) может быть лишен таких способностей разными способами, например, из-за необразованности, государственных ограничений, отсутствия финансовых ресурсов или ложного сознания.

В рамках данного подхода к обеспечению человеческого благополучия подчеркивается важность свободы выбора, индивидуальной неоднородности и многомерного характера благосостояния.

В частности, теория использовалась С.А. Рахман, Н.Х. Ахмад, С.К. Тагизаде в рамках исследования, направленного на изучение компетенций предпринимателей, необходимых для обеспечения успешности в бизнесе, направленном на предоставление бизнес-услуг потребителям с низким уровнем дохода [19] (Rahman, Ahmad, Taghizadeh, 2016). В своем исследовании С.А. Рахман, Н.Х. Ахмад, С.К. Тагизаде пришли к выводу, что данная категория предпринимателей может не иметь всех профессионально важных компетенций, но они обладают компетенциями в отношении обязательств, инноваций, возможностей и взаимоотношений, которые влияют на повышение финансовой и нефинансовой деятельности бизнеса.

3. Теория предпринимательской компетентности (Theory of entrepreneurial competency). Основы данной теории были разработаны Б. Берд [8, 9] (Bird, 2019; Bird, 1995).

Берд Б. определяет предпринимательские компетенции как основные характеристики, такие как общие и специфические знания, мотивы, черты, самооценка, социальные роли и навыки, которые приводят к рождению, выживанию и (или) росту предприятия. Предпринимательские компетенции принадлежат отдельным лицам – предпринимателям, которые создают или трансформируют организации и добавляют ценность за счет организации ресурсов и возможностей.

По мнению Б. Берд, компетенции предпринимателей имеют причинно-следственную связь с инициированием и «успехом» венчурного предприятия. В свою очередь, процесс создания предприятия способствует повышению компетенций предпринимателей.

Б. Берд выделяет основные виды компетенций предпринимателей [8, 9] (Bird, 2019; Bird, 1995):

· базовые или пороговые компетенции, необходимые для запуска предприятия или реализации бизнес-идеи или бизнес-плана;

· высокоуровневые компетенции, которые позволяют предпринимателям высокоэффективно или успешно действовать за рамками запуска бизнеса и обеспечивать выживание и рост организации.

Поскольку компетенции относятся к качеству действий предпринимателей, они напрямую связаны с краткосрочными результатами деятельности предприятия, такими как ежемесячные или годовые продажи, денежный поток, дебиторская задолженность, качество и своевременность и т.д. Это связано с тем, что компетентность предпринимателя приводит к принятию решений и взаимоотношений, которые продвигают повестку дня предприятия.

Помимо краткосрочной стоимости, компетенции имеют сложную или синергетическую будущую ценность и связаны с более долгосрочными результатами, такими как стоимость фирмы, собственный капитал, стабильность рабочей силы.

Компетентность является поведенческой, наблюдаемой и лишь частично интрапсихической. Компетенции по сравнению с личностными характеристиками непостоянны в краткосрочной перспективе. Хотя изменение личности возможно, для этого требуются годы специализированной помощи и много времени на интеграцию. Напротив, компетенциям можно научиться.

Обучение, направленное на формирование у предпринимателей необходимых компетенций, может проводиться по результатам предварительного изучения их способностей.

С одной стороны, необходимо разрабатывать разноуровневые учебные программы, которые:

· обеспечивают минимальную основу для открытия бизнеса и выживания;

· направлены на формирование компетенций, позволяющих успешно обеспечивать развитие организации.

С другой стороны, необходимо принимать во внимание, что компетенции, которые отличают успешных предпринимателей, создающих быстрорастущие предприятия, от тех предпринимателей, чьи фирмы остаются здоровыми, но небольшими, могут развиваться у лиц с «пороговыми» компетенциям. Вместе с тем необходимо учитывать, что определенные компетентности менее поддаются быстрому «исправлению».

Б. Берд указывает на то, что компетенции можно понимать как венчурный ресурс. Это связано с тем, что развитие компетенций может быть расширено за счет систематического включения в предпринимательскую команду других лиц с различными ключевыми компетенциями. Разумеется, для этого у предпринимателя необходимо наличие навыков сплочения и построения команды [8, 9] (Bird, 2019; Bird, 1995).

Анализ публикаций позволил установить, что концептуальная основа многих эмпирических исследований (в рамках обозначенной тематики) базируется на «теории предпринимательской компетентности». В рамках проанализированных публикаций опирались на «теорию предпринимательской компетентности» следующие исследователи: Н.Х. Ахмад, А.Х. Халим, М.С.Т. Зейнал, Н.Х. Ахмад, Т. Рамая, К. Уилсон, Л. Куммеров, А.Н. Айша, Дж. Сисванто, И. Судирман, А.Н. Айша, И. Судирман, Дж. Сисванто, Ясиерли, А.А. Гибб, Л. Кришнан, Т.Л. Миллер, К.Л. Уэсли, Д.Э. Уильямс, К. Фелан, Р. Шарпли, М. Сопо, Р. Салазар, Б. Гусман, С. Вера, С. Техсин, Т. Рамая [3, 4, 5, 6, 16, 17, 18, 23, 24] (Ahmad, Halim, Zainal, 2010; Ahmad, Ramayah, Wilson, Kummerow, 2010; Aisha, Sudirman, Siswanto, 2016; Krishnan, 2013; Miller, Wesley, Williams, 2012; Phelan, Sharpley, 2012; Sopo, Salazar, Guzman, Vera, 2017; Tehseen, Ramayah, 2015).

Так, А.А. Гибб, опираясь на теорию предпринимательской компетентности, обозначает значимость построения модели компетенций, которая поможет найти пути повышения вероятности выживания и успешности малых и средних предпринимателей, а также плавного преодоления ими трудностей, особенно в контексте ведения бизнеса в странах с развивающейся экономикой [12] (Gibb, 2005).

Исследователи Н.Х. Ахмад, А.Х. Халим, М.С.Т. Зейнал, Л. Кришнан, опираясь на «теорию предпринимательской компетентности», установили, что предпринимательские компетенции и предпринимательская индивидуальность являются уникальными конструкциями, влияющими на предпринимательскую успешность владельцев малого и среднего бизнеса [3, 16] (Ahmad, Halim, Zainal, 2010; Krishnan, 2013).

А.Н. Айша, И. Судирман, Дж. Сисванто, Ясиерли, принимая во внимание тот факт, что предприниматель играет важную роль при управлении малым и средним предприятием, а его предпринимательские способности являются ключевым фактором успешности в устойчивости бизнеса, определяют, что для успешной работы предприниматели должны выполнять три роли, а именно: предпринимательскую, управленческую и техническую [6] (Aisha, Sudirman, Siswanto, 2016). Различные компетенции, необходимые для выполнения этих ролей, связаны с конкретными знаниями отрасли, управленческими способностями и опытом. С. Техсин, Т. Рамая утверждают, что внешняя интеграция смягчает влияние предпринимательской компетенции на успешность малого и среднего бизнеса. Следовательно, предприниматели должны быть достаточно компетентными, чтобы управлять своими отношениями со своими клиентами и поставщиками, чтобы получить конкурентное преимущество [24] (Tehseen, Ramayah, 2015).

Н.Х. Ахмад, А.Х. Халим, М.С.Т. Зейнал в развитии идей Б. Берда, разработали модель компетентности, которая способствует увеличению вероятности выживания и успешности бизнеса в контексте такой развивающейся страны, как Малайзия [3] (Ahmad, Halim, Zainal, 2010). Результаты этого исследования показали, что предпринимательские компетенции являются сильными предикторами успешности бизнеса малых и средних предпринимателей в Малайзии. Было установлено, что связь между предпринимательской компетенцией и успехом в бизнесе была более очевидной во враждебной и динамичной среде, чем в более благоприятных и стабильных условиях.

Заключение

Рассмотренный перечень концепций, на которых могут быть основаны эмпирические исследования компетенций, обусловливающих успешность предпринимателя, не является исчерпывающим. В области исследования подходов к развитию предпринимательства существуют и другие теоретические модели в рамках различных научных школ и направлений, которые могут представлять интерес для исследователей предпринимательских компетенций.

Представленный материал может обусловить выбор соответствующей научной концепции для корректной постановки исследовательского вопроса, способствовать более точному определению объекта, предмета, задач и методов исследования, более глубокому пониманию полученных результатов, а также выработке аргументированных и обоснованных выводов в рамках изучения и моделирования компетенций, значимых для обеспечения успешности предпринимателя.