Оценка эффективности аттестации персонала государственной службы занятости населения в условиях внедрения профессиональных стандартов

Носырева И.Г.1, Белобородова Н.А.1
1 Байкальский государственный университет, Россия, Иркутск

Статья в журнале

Экономика, предпринимательство и право (РИНЦ, ВАК)
опубликовать статью | оформить подписку

Том 10, Номер 3 (Март 2020)

Цитировать эту статью:

Эта статья проиндексирована РИНЦ, см. https://elibrary.ru/item.asp?id=42754501
Цитирований: 5 по состоянию на 05.09.2022

Аннотация:
Задача повышения качества оказания государственных услуг в области занятости населения в условиях внедрения профессиональных стандартов требует повышения компетентности сотрудников службы занятости населения. Одним из мероприятий по внедрению профессиональных стандартов становится проведение аттестации сотрудников. В статье рассмотрены вопросы оценки эффективности системы аттестации персонала государственной службы занятости населения. Представлены результаты опроса сотрудников в одном из территориальных подразделений службы занятости Иркутской области. В качестве респондентов выступили работники, прошедшие процедуру аттестации, а также эксперты, которые участвовали в работе аттестационной комиссии. Авторы изучили мнения, высказанные респондентами при проведении анкетирования. В статье проанализированы основные проблемы, оказывающие влияние на эффективность системы аттестации персонала, и предложены рекомендации по совершенствованию процедуры аттестации специалистов государственной службы занятости населения. По результатам исследования сделаны выводы о необходимости проведения итоговых мероприятий по предоставлению обратной связи сотрудникам.

Ключевые слова: эффективность, аттестация персонала, компетентность, профессиональные стандарты

Источники:

1. Анохов И.В. Движущие силы индустрии 4.0 и ее последствия для человека и экономики. Новые основания для сборки общества // Известия БГУ. – 2019. – Т.29. – № 4. – С.379-387. doi 1017150/2500-2759.2019.29(3).379-387
2. Бахтаирова Е.А., Дербенёв Е.А. Оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти на примере службы ЗАГС Иркутской области // Baikal Research Journal. – 2015. – Т.6. – №6. – doi: 10.17150/2411-6262.2015.6(6).1.
3. Бахтаирова Е.А. Кадровый резерв на государственной гражданской службе: проблемы теории и практики // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет). – 2014. – №4.
4. Бахтаирова Е.А. Становление новой парадигмы государственной гражданской службы в странах ЕАЭС на постсоветском пространстве (в Беларуси, Армении, Казахстане и Киргизии) // Известия Байкальского государственного университета. – 2019. – Т.29. – №2. – С. 273-279. doi: 10.17150/2500-2759.2019.29(2).273-279.
5. Болтенкова Ю.В. Необходимость внедрения инновационных форм и методов в работу службы занятости // Фундаментальные исследования. – 2004. – №3. – С. 139-141.
6. Болтенкова Ю.В. Современные вызовы и проблемы устойчивого развития службы занятости населения // Знание. Понимание. Умение. – 2010. – №1. – С. 217-221.
7. Болтенкова Ю.В. Теоретические основания исследования инновационного потенциала службы занятости // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2007. – №6(50). – С. 218-221.
8. Былков В.Г. Рынок труда и развитие занятости населения: учеб. пособие / В.Г. Былков. – Иркутск: Изд-во БГУ, 2017. – 248 с.
9. Былков В.Г. Трансформация системы квалификаций на основе создания профессиональных стандартов // Известия ИГЭА. – 2014. – №1(93). – С. 67–73.
10. Васильева Е.В. Компетентностный подход в государственной службе: какие знания и навыки выбирают госслужащие? // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2018. – № 4. – С. 120-144.
11. Горина Е.Е. Служба занятости: проблемы формирования и оптимизации функционирования // Регионология. – 2010 . – №2(71). – С. 176-186.
12. Зародина В.В. Аттестация в системе оценки персонала // Азимут научных исследований: педагогика и психология. – 2017. – Т.6. – №1(118). – С. 279-282.
13. Калицкая В.В., Степанова Л.А. Аттестация государственных служащих как ключевой элемент эффективности их деятельности / В.В. Калицкая, Л.А. Степанова // Исследования и разработки молодых ученых в решении актуальных проблем XXI века. Сборник научных статей. Отв. за выпуск О.Т. Ергунова, А.Ю. Титовец. – Екатеринбург, 2017. – С. 54-60.
14. Колодина Е.А. Проблемы формирования профессиональных компетенций студентов, обучающихся по направлению «Государственное и муниципальное управление» // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет). – 2013. – №3(89). – С. 50-54.
15. Носырева И.Г., Белобородова Н.А. Особенности внедрения профессионального стандарта «Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения» // Труд и социальные отношения. – 2018. – Т.29. – №3. – С. 63-80.
16. Носырева И.Г., Белобородова Н.А. Технологии оценки профессиональных компетенций специалистов по оказанию государственных услуг в области занятости населения // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2019. – Т.8. – №2(27). – С. 280-283.
17. О государственной гражданской службе Российской Федерации: федер. Закон от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ, ст. 48.
18. Пономарева А.Э., Козырева О.Н. Повышение эффективности аттестации персонала на основе инновационных технологий // Наука и общество. – 2019. – №2(34). – С. 64-68.
19. Руденко С.А. Основные направления повышения эффективности деятельности службы занятости на рынке труда // вестник Марийского государственного технического университета. Серия: Экономика и управление. – 2007. – №1(1). – С. 61-67.
20. Соколова Л.Г., Оглоблин В.А. Оценка результатов кадрового менеджмента в условиях функционирования системы управления персоналом // Электронный научный журнал Байкальского государственного университета Baikal Research Journal. – 2016. – Т.7. – №3. – doi: 10.17150/2411-6262.2016.7(3).18.
21. Соколова Л.Г., Тарасова Т.С. Формирование методики оценки качества государственных и муниципальных услуг по субъектам тотального контроля // Электронный научный журнал Байкальского государственного университета Baikal Research Journal. – 2017. – Т.8. – №4. – doi: 10.17150/2411-6262.2017.8(4).24.
22. Хлабыстова Н.В., Пагин В.В. Введение дополнительных требований к государственным гражданским служащим при проведении аттестации // Научные труды КубГТУ. – 2017. – № 1. – С. 75-84.
23. Цифровизация финансово-кредитной сферы в современной России : монография / под общ. ред. М. Г. Жигас, А. А. Шелупанова. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 406 с.

Страница обновлена: 22.01.2026 в 06:41:37

 

 

Assessing the effectiveness of personnel certification of the Government Employment Services in the conditions of the professional standards implementation

Nosyreva I.G., Beloborodova N.A.

Journal paper

Journal of Economics, Entrepreneurship and Law
Volume 10, Number 3 (March 2020)

Citation:

Abstract:
The task of improving the quality of public services on the field of employment requires increasing the competence of the Employment Services employees. One of the measures for the implementation of professional standards is the certification of employees. Questions of assessing the effectiveness of personnel certification of the Government Employment Services in the conditions of the professional standards implementation are considered in the article. The results of a survey of employees in one of the territorial divisions of the Employment Services of the Irkutsk region are presented in the study. The respondents were employees who passed the certification procedure, as well as experts who participated in the work of the certification committee. The authors studied the opinions expressed by respondents during the survey. The authors of the article analyzed the main problems that affect the effectiveness of the personnel certification system, and offered recommendations on improving the certification procedure for specialists of the public employment service. Based on the results of the study, the authors concluded that it was necessary to conduct final activities to provide feedback to employees.

Keywords: efficiency, personnel certification, competence, professional standards

JEL-classification: M54, J21, J88, J89

References:

Sovremennye vyzovy i problemy ustoychivogo razvitiya sluzhby zanyatosti naseleniya [Contemporary Challenges and Problems of Employment Service Sustainable Development]. (2010). Znanie. Ponimanie. Umenie. (1). 217-221. (in Russian).

Anokhov I.V. (2019). Dvizhushchie sily industrii 4.0 i ee posledstviya dlya cheloveka i ekonomiki. Novye osnovaniya dlya sborki obshchestva [Drivers of Industry 4.0 and its implications for the individual and the economy. New grounds for building a society]. Izvestiya BGU. 29 (4). 379-387. (in Russian). doi: 1017150/2500-2759.2019.29(3).379-387.

Bakhtairova E.A. (2014). Kadrovyy rezerv na gosudarstvennoy grazhdanskoy sluzhbe: problemy teorii i praktiki [Personnel reserve in the state civil service: problems of theory and practice]. News of the Irkutsk State Economic Academy (Scientific Journal of Baikal State University). (4). 12. (in Russian).

Bakhtairova E.A. (2019). Stanovlenie novoy paradigmy gosudarstvennoy grazhdanskoy sluzhby v stranakh EAES na postsovetskom prostranstve (v Belarusi, Armenii, Kazakhstane i Kirgizii) [Formation of a New Paradigm of Public Service in the Post-Soviet Eurasian Economic Union Countries (Belarus, Armenia, Kazakhstan and Kyrgyzstan)]. Bulletin of Baikal State University. 29 (2). 273-279. (in Russian). doi: 10.17150/2500-2759.2019.29(2).273-279.

Bakhtairova E.A., Derbenyov E.A. (2015). Otsenka effektivnosti deyatelnosti organov ispolnitelnoy vlasti na primere sluzhby ZAGS Irkutskoy oblasti [Assessing activity efficiency of bodies of executive power through the example of registry services agency of Irkutsk Oblast]. Baikal Research Journal. 6 (6). (in Russian). doi: 10.17150/2411-6262.2015.6(6).1..

Boltenkova Yu.V. (2004). Neobkhodimost vnedreniya innovatsionnyh form i metodov v rabotu sluzhby zanyatosti [The necessity of introduction of innovative forms and methods in the work of the employment service]. Fundamental research. (3). 139-141. (in Russian).

Boltenkova Yu.V. (2007). Teoreticheskie osnovaniya issledovaniya innovatsionnogo potentsiala sluzhby zanyatosti [Theoretical bases of the research of the innovation potential of the employment service]. Tambov university reports. Series: Humanities. (6). 218-221. (in Russian).

Bylkov V.G. (2014). Transformatsiya sistemy kvalifikatsiy na osnove sozdaniya professionalnyh standartov [Transformation of qualifications system on the basis of professional standards establishment]. News of the Irkutsk State Economic Academy (Scientific Journal of Baikal State University). (1). 67-73. (in Russian).

Bylkov V.G. (2017). Rynok truda i razvitie zanyatosti naseleniya [Labour market and employment] (in Russian).

Gorina E.E. (2010). Sluzhba zanyatosti: problemy formirovaniya i optimizatsii funktsionirovaniya [Employment Service: Formation and Optimisation of Functioning]. Regionology. (2). 176-186. (in Russian).

Kalitskaya V.V., Stepanova L.A. (2017). Attestatsiya gosudarstvennyh sluzhashchikh kak klyuchevoy element effektivnosti ikh deyatelnosti [Certification of civil servants as a key element of their effectiveness] Yekaterinburg. (in Russian).

Khlabystova N.V., Pagin V.V. (2017). Vvedenie dopolnitelnyh trebovaniy k gosudarstvennym grazhdanskim sluzhashchim pri provedenii attestatsii [Introduction of additional requirements to the public civil servants when carrying out certification]. Scientific works. (1). 75-84. (in Russian).

Kolodina E.A. (2013). Problemy formirovaniya professionalnyh kompetentsiy studentov, obuchayushchikhsya po napravleniyu «Gosudarstvennoe i munitsipalnoe upravlenie» [Problems of professional competence formation of "public and municipal administration" students]. News of the Irkutsk State Economic Academy (Scientific Journal of Baikal State University). (3). 50-54. (in Russian).

Nosyreva I.G., Beloborodova N.A. (2018). Osobennosti vnedreniya professionalnogo standarta «Spetsialist po okazaniyu gosudarstvennyh uslug v oblasti zanyatosti naseleniya» [The peculiarities of implementation of the professional standard “specialist in the rendering of the public employment services”]. Labor and social relations. 29 (3). 63-80. (in Russian). doi: 10.20410/2073-7815-2018-29-3-63-80 .

Nosyreva I.G., Beloborodova N.A. (2019). Tekhnologii otsenki professionalnyh kompetentsiy spetsialistov po okazaniyu gosudarstvennyh uslug v oblasti zanyatosti naseleniya [Technologies for assessment of professional competence of specialists in the provision of public services in the field of employment of the population]. ASR: Economics and Management. 8 (2). 280-283. (in Russian). doi: 10.26140/anie-2019-0802-0068 .

Ponomareva A.E., Kozyreva O.N. (2019). Povyshenie effektivnosti attestatsii personala na osnove innovatsionnyh tekhnologiy [Improving the efficiency of personnel certification on the basis of innovative technologies]. Science and Society. (2). 64-68. (in Russian).

Rudenko S.A. (2007). Osnovnye napravleniya povysheniya effektivnosti deyatelnosti sluzhby zanyatosti na rynke truda [Basic directions of efficiency enhancement of employment services on a labour market]. Vestnik Mariyskogo gosudarstvennogo tekhnicheskogo universiteta. Seriya: Ekonomika i upravlenie. (1). 61-67. (in Russian).

Sokolova L.G., Ogloblin V.A. (2016). Otsenka rezultatov kadrovogo menedzhmenta v usloviyakh funktsionirovaniya sistemy upravleniya personalom [Assessing results of personnel management in terms of functioning of personnel management system]. Electronic scientific journal. 7 (3). 18. (in Russian). doi: 10.17150/2411-6262.2016.7(3).18..

Sokolova L.G., Tarasova T.S. (2017). Formirovanie metodiki otsenki kachestva gosudarstvennyh i munitsipalnyh uslug po subektam totalnogo kontrolya [Formation of Methodology for Assessing the Quality of Governmental and Municipal Services in Terms of Subjects of Total Control]. Baikal Research Journal. 8 (4). 24. (in Russian). doi: 10.17150/2411-6262.2017.8(4).24.

Vasileva E.V. (2018). Kompetentnostnyy podkhod v gosudarstvennoy sluzhbe: kakie znaniya i navyki vybirayut gossluzhashchie? [Competence approach in public service: What knowledge and skills do civil servants choose?]. Public administration issues. (4). 120-144. (in Russian).

Zarodina V.V. (2017). Attestatsiya v sisteme otsenki personala [Certification in the system of personnel evaluation]. Journal “ASR: Pedagogy and Psychology”’. 6 (1). 279-282. (in Russian).

Zhigas M.G., Shelupanova A.A. (2019). Tsifrovizatsiya finansovo-kreditnoy sfery v sovremennoy Rossii [The digitalization of the financial and credit sphere in modern Russia] Moskva. (in Russian).