Гражданская оборона на службе безопасности личных данных населения

Введение

За последние десятилетия благодаря возросшей доступности различных гаджетов интенсифицировался процесс совершенствования интернет-технологий, а также их проникновение в повседневную жизнь. Помимо множества других аспектов влияния этого факта на повседневные коммуникативные практики акторов разного уровня очень существенно то, что интернет-коммуникации внесли и продолжают вносить радикальные изменения в процесс социализации всех возрастных групп населения.

События последних лет показали, что влияние виртуального общения способно приводить к негативным и даже трагическим последствиям вплоть до пропаганды суицида и социально-деструктивных форм поведения. При этом общество оказалось неспособным к своевременному и адекватному реагированию на такие вызовы. В значительной мере эта неготовность связана с отсутствием соответствующих исследований этих новых явлений, нехваткой теоретических представлений и практических методик и методов, адекватных сложности ситуации.

Интернет-сфера нашей жизни на данный момент не имеет четкого регулирования вопросов защиты со стороны государственных органов и закона [11] (Leshchenko, Medvedeva, 2018). В связи с этим каждый человек может оказаться потенциальной жертвой кибербуллинга. Ведь большая часть общения у многих происходит онлайн в различных социальных сетях и мессенджерах. Там узнаем о последних событиях в стране, что делают наши друзья, как развивается наш мир, и наряду с этим сталкиваемся и с негативными аспектами излишней доступности и безнаказанности в Сети. Рассмотрим подробнее понятие «кибербуллинг».

Кибербуллинг – это травля через интернет. Данный вид травли – один из самых популярных на сегодняшний день. Она может выражаться посредством оскорблений, угроз, которые высказываются в онлайн-пространстве. Шантаж и вымогательство тоже являются формами кибербуллинга [13]. Самое опасное то, что все это не просто находится в онлайн-пространстве, чаще всего это перетекает в реальную жизнь, приносит реальную угрозу жизни для человека.

В интернете проще всего быть свободным в своих высказываниях и действиях. Здесь нет такого жесткого законодательного контроля, как в реальной жизни. Совершая такие действия, люди порой не осознают, к каким последствиям может это привести и какой ущерб они могут принести другому человеку.

Кибербуллинг – это одна из актуальных проблем современности, которая требует новых и порой нестандартных решений. Проявление агрессии не так просто остановить в онлайн-пространстве, поскольку существуют различные способы разместить личную информацию, унижающую человека, анонимно. В Сети есть различные интернет-ресурсы, группы, сообщества, которые публикуют подобный контент. Их цель –унизить, эмоционально задеть и вывести на различные реакции жертву. Больше всего от подобных действий страдают дети и подростки, люди с ограниченными возможностями. Их доверчивость, открытость в общении (подробная информация их жизни, личные фото), незнание, насколько все может быть серьезно, – подвергает их опасности.

Каждый из нас может получить оскорбительное или даже угрожающее письмо в своем мессенджере, социальной сети, на электронную почту просто так, не сделав ничего обидчику. Ведь порой люди, которые занимаются кибербуллингом, выплескивают свою агрессию без всякой на то причины, просто из-за того, что жертва слабее и она ничего не может сделать [6].

Причины буллинга. Основы единой государственной политики РФ в сфере гражданской обороны до 2020 года утверждены Президентом РФ Д.А. Медведевым (Президент Российской Федерации с 2008 по 2012 год) 3 сентября 2011 г. Документом установлены:

- основные факторы в области гражданской обороны этого периода;

- течения осуществления гражданской обороны этого периода;

- реализация гражданской обороны [12] (Ovsyanik, Romanchenko, Buslaev et al., 2020).

Единая государственная политика РФ в сфере гражданской обороны является совокупностью взглядов по усовершенствованию защиты населения, материальных и культурных ценностей от угроз военных действий и чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера [15] (Karavaeva, Ivanov, Lev, 2021).

Исполнение данной политики также является важным в совершенствовании обороны, национальной безопасности, защиты культурных и материальных ценностей и деятельности органов государственной власти, исполнительной власти, местного самоуправления и, как следствие, безопасности личности в государстве [7] (Erokhina, Erokhin, 2020). Но существует множество различных причин для совершения травли в Сети. Одной из причин является психологическое состояние человека, занимающегося буллингом в интернете. Это состояние проявляется в желании показать свое превосходство над человеком, ощутить власть. Также у человека могут быть психологические травмы, которые впоследствии дают о себе знать, выливаясь в кибербуллинг. Эти травмы могут возникать вследствие того же буллинга в школе или в университете, на работе. Человек, занимающийся травлей в интернете, во многих случаях вымещает свои травмы на других людях за то, что когда-то он был жертвой. Это помогает ему набраться уверенности в себе и почувствовать превосходство над другими. Многие кибербуллеры занимаются травлей из-за безделия. Это одна из многих причин такого поведения в интернете. Из-за невозможности или нежелания себя занять каким-либо делом человек начинает искать способы себя развлечь [3] (Danilina, Ternovskov, 2021).

Таким образом, они приходят к интернет-травле. В данном случае она может проявляться в виде жестоких шуток или разжигания конфликта, что приводит к дискомфорту или даже стрессу для посторонних людей. Если человек начинает реагировать на конфликт, отвечать или оскорблять, это только порождает интерес и дает временное ощущение превосходства над жертвой. В особенности если из подобной ситуации «победителем» выходит кибербуллер. В свою очередь, жертва испытывает колоссальный стресс, и это даже может привести к летальному исходу. Еще одна причина, из-за которой человек может начать травлю в интернете, это получение с этого материальной и/или нематериальной выгоды с целью удовлетворить свои физиологические потребности. В данном случае речь идет о шантаже, в ходе которого жертву запугивают, и как результат, она перечисляет денежную сумму либо же 18+ фотографии. Такой вид кибербуллинга является одним из самых популярных на сегодняшний день. За него предусмотрена уголовная ответственность. Еще одной причиной травли является сексуальная ориентация человека. В данном случае люди, занимающиеся данным видом буллинга, не желают воспринимать человека с ориентацией, которая кардинально отличается от его. Это проявляется начиная от оскорблений до желания смерти конкретному человеку или его семье [1] (Arkhipov, Barannikov, Danilina et al., 2020).

Стоит отметить, что чаще всего причинами кибербуллинга являются внутренние травмы или избалованность. Изначально все идет из детства и подросткового возраста, когда ребенок или подросток начинает знакомиться с окружающим его миром, людьми. Любая детская или подростковая травма может оставить след в психике человека, который может сразу либо же впоследствии вылиться в ущемление прав других людей, вымещение на него своей злости, комплексов или же потребностей.

Виды кибербуллинга

1. Домогательство – это частые унижающие достоинство человека сообщения, которые направлены на доведение человека до состояния страха и беспомощности. При домогательстве жертва в большинстве случаев не имеет возможности отстраниться от травли, она может продолжаться с очень высокой частотой. Последствия этого вида кибербуллинга могут быть очень опасны [4] (Danilina, Ternovskov, 2020).

В 2015–2017 гг. большую популярность набирали так называемые группы смерти в социальной сети «Вконтакте» [2] (Baranov, Rogozhina, 2015). Они могли быть как закрытыми, так и открытыми для всеобщего пользования. В них детям предлагалось поиграть в игры. Одной из самых известных была игра «Синий кит». Она была предназначена для того, чтобы дети и подростки, играя в нее, в конечном счете совершали суицид. «Синий кит» – игра, вступив в которую, невозможно было выйти. Детям отправлялись различного рода задания в 4:20 ночи. Поначалу они были совсем простыми, но потом становились все более жестокими и опасными для жизни. Если ребенок хотел выйти из игры, то ему скидывали ссылку на несуществующий сайт и вычисляли его IP-адрес. После чего начинали угрожать расправой над его семьей. Детей и подростков запугивали настолько сильно и умело, что они совершали суицид. Также стоит уточнить, что выполнение заданий отслеживали кураторы и во время переписок с ребенком оказывали на него психологическое давление, которое сказывалось на его эмоциональном и психическом состоянии [9].

Из-за того, что в этот период было совершено множество самоубийств в России, был введен закон, предусматривающий уголовную ответственность за создание групп смерти на срок до 6 лет лишения свободы.

2. Киберсталкинг – это форма кибербуллинга, когда человек (чаще всего взрослый), производящий травлю, имеет цель личной встречи с жертвой (чаще всего ребенком) для сексуальных домогательств. Обидчик может придумывать различные способы, чтобы вызвать доверие у жертвы в сети Интернет, что за ними можно не узнать его истинных намерений.

3. Диссинг – это намеренная передача личной информации, порочащей достоинство человека, третьим лицам (людям, сообществам) в сети Интернет. Целью обидчика является унижение жертвы перед другими людьми либо отдельным, важным для жертвы человеком. Личной информацией могут быть как фото и видео, так и сообщения в письменном и голосовом формате.

4. Фрейпинг – это получение доступа к личному аккаунту жертвы в сети (с согласия человека либо посредством взлома) и публикация от аккаунта жертвы некорректной информации. Это делается с целью надлома репутации жертвы. Опасно это тем, что информацию потом не всегда возможно удалить, так как она может закрепиться в других интернет-ресурсах.

5. Троллинг – форма кибербуллинга, которая встречается буквально на каждом шагну в сети Интернет. Это провокационные высказывания или унижающая лексика в сети Интернет на различных ресурсах, причем чаще всего публично при других участниках интернет-пространства. Чаще всего эта форма кибербуллинга встречается в социальных сетях [14].

6. Кетфишинг – намеренное создание поддельного профиля жертвы с ее фотографиями и личной информацией. Данное действие обидчика не всегда несет какой конкретный посыл и не имеет четкой цели. Чаще всего обидчик скрывает свою личность. Несмотря на это, такая форма кибербуллинга может сильно навредить репутации жертвы.

Последствия кибербуллинга. Влияние кибербуллинга на человека довольно индивидуально. Однако можно выделить сразу несколько психологических последствий для жертвы. К ним относят пугливость, недоверие, частые смены настроения, депрессия, тревожность, импульсивность, страх и также суицидальные наклонности. Есть еще более плачевные последствия – когда жертва подвергается физическому насилию со стороны обидчика. Как было отмечено в работе ранее, человек, занимающийся кибербуллингом, достаточно деликатно вводит жертву в заблуждение, добивается ее доверия. Последствием может быть не только физическое насилие жертвы, что несет за собой также психологические травмы, но убийство. Если глубоко изучать эту тему, то большинство убийств детей, подростков происходит впоследствии преследования в сети Интернет.

Также кибербуллинг влияет не только на жертву, но еще и на преследователей. Так, индивид, занимающийся интернет-травлей, может начать испытывать чувство нарциссизма, чрезмерной агрессии, проблемы с социальной адаптацией, снижение эмпатии и так далее.

Статистика показывает, что жертвы кибербуллинга совершали попытки суицида намного чаще, чем их сверстники, не ставшие объектами интернет-травли. Естественно, что до самоубийств людей доводил не только кибербуллинг. Это основная причина, но чаще всего бывают и дополнительные факторы, которые приводят человека к тому состоянию, при котором он совершает суицид. Многие из тех, кто заканчивал жизнь самоубийством, сталкивались с проблемами в семье или с неприятием со стороны общества, страдали от психических заболеваний или принимали психотропные вещества.

Стоит упомянуть, что у детей и подростков, страдающих от травли в Сети, заметно ухудшается успеваемость в школе, университете и различных социальных группах. Также появляется нежелание учиться и неспособность нормально воспринимать информацию. Это происходит, как уже упоминалось ранее, из-за давления, оказываемого на жертву. От кибербуллинга может страдать не только психологическое состояние человека, но и физическое, так как они взаимосвязаны. Из-за перенесенного стресса может снижаться иммунитет. В свою очередь, это является благоприятным условием для развития различных заболеваний. Как пример, развитие сердечных, инфекционных заболеваний. Также есть вероятность развития различных видов неврозов [9].

Таким образом, можно понять, что кибербуллинг является очень опасным видом травли. Он может привести к трагичным последствиям.

Противодействие и профилактика кибербуллинга. Как уже было сказано ранее, травля в интернете – это очень частое и довольно опасное явление. Почти каждый человек сталкивался с кибербуллингом, но не все знают, что нужно делать для того, чтобы свести к минимуму травлю или быстро ее прекратить.

В целом можно выделить несколько способов профилактики интернет-травли. Одним из таких способов является внедрение специальных технических приспособлений, которые ограничивают распространение кибербуллинга. Данный способ работает за счет цензуры и фильтров. Также в большинстве социальных сетей есть возможность пожаловаться на того или иного пользователя данной сети. Жалобы рассматриваются администрацией, и в дальнейшем человека блокируют. Страницу в этом случае никак «разморозить» не получится. Ее блокируют навсегда.

Второй способ профилактики – изучение интернет-пользователями специальных сайтов, созданных для обучения правильному поведению в социальных сетях и тому, как стоит себя вести во время интернет-травли. Они помогают раскрыть этические и ценностные аспекты кибербуллинга. Рассказывают, что чувствует жертва во время травли, к каким последствиям это может привести.

Еще один способ профилактики – это так называемый детский контент. Детский контент можно встретить в таком видеохостинге, как Youtube. Что это под собой подразумевает? Это значит, что сбор данных ограничивается. Также под видеороликами такого типа нельзя писать комментарии, получать уведомления и т.д. Соответственно, благодаря этому исключается возможность деятельности кибербуллеров. В обычном же режиме на этом видеохостинге любой желающий может написать негативный комментарий и вывести людей на конфликт.

Теперь стоит рассмотреть несколько способов противодействия кибербуллингу. К сожалению, жертвы травли в большинстве случаев ощущают беспомощность. Всяческие попытки как-то аргументировать свою позицию (если это конфликт на почве спора) или просьбы оставить их в покое зачастую безрезультатны. Поэтому наиболее эффективный и простой способ – полное игнорирование кибербуллера [1] (Arkhipov, Barannikov, Danilina et al., 2020). Как уже говорилось ранее, главной целью людей, занимающихся интернет-травлей, является выведение жертвы на конфликт путем злых шуток, агрессивного поведения и т. д., чтобы удовлетворить свои психологические потребности. Соответственно, если не поддаваться на конфликт и игнорировать человека, то у него в скором времени пропадет интерес и он перестанет подвергать вас травле. Следующий способ – черный список. Если кибербуллер занимается травлей в личных сообщениях или в комментариях в социальных сетях, то его можно поместить в черный список. В этом случае он не сможет вам писать и заходить на вашу страницу. Также следует незамедлительно отправить жалобу администрации социальной сети.

А также, в зависимости от вида травли, стоит обращаться в правоохранительные органы. Если человек начинает шантажировать, угрожать вашей жизни или жизни семьи, отправлять в различные источники вашу личную информацию, то это можно расценивать как нарушение статьи УК РФ. Для того чтобы ваше заявление рассмотрели и приняли, нужно обязательно собрать доказательства того, что к вам применялась травля. Довольно эффективным способом противодействия кибербуллингу является временный уход из всех социальных сетей. Данный способ поможет не только исключить всевозможные попытки травли, но еще и позволит сохранить психическое равновесие.

Заключение

В современном мире нужно научиться приспосабливаться к новой реальности [8] (Kazantsev, Kolpakova, Lev, Sokolov, 2021). Травля присутствует везде, вне зависимости, реальная эта жизнь и/или социальная сеть в интернете. Только в сети Интернет поле деятельности для людей, занимающихся кибербуллингом, намного обширнее и не так жестко преследуется законом. Вопрос кибербуллинга очень актуален в современном мире, поэтому каждому из нас стоит приложить усилия по борьбе с этим видом травли, чтобы наши близкие не подвергались ей.

Прежде всего, нужно начать с себя, со своего воспитания, с психологии своей личности, а затем обратить внимание на тех, кто окружает нас. В вашей семье может быть тоже жертва кибербуллинга или даже те, кто занимается интернет-травлей. Полностью убрать данную тенденцию, к сожалению, не получится – интернет не уйдет из нашей жизни, а вот уменьшить такие противоправные действия может каждый из вас. Есть государства, которые уже постепенно начинают брать киберсреду под контроль. Радует то, что на российских серверах все чаще видишь правила, которых должны придерживаться пользователи, иначе им будет органичен доступ в данное пространство. Данные преобразования появились относительно недавно, и все же могут устранить около 30% буллинга в сети. Для более жесткого контроля над интернет-травлей требуется не только законодательное вмешательство и контроль отдельных организаций, но и этическое воспитание пользователей интернет-пространства. Все начинается с малого.

Актуальность исследования, проводимого в данной области, можно описать так: проблемы безопасности на сегодняшний день являются глобальными и затрагивают абсолютно каждую страну. Обстановку в России нельзя назвать самой благоприятной, поэтому необходимо, чтобы люди получали достоверную информацию о состоянии защиты интернет-среды [10] (Lev, Leshchenko, 2020). Данное право можно реализовывать посредством современных информационных технологий. На сегодняшний день имеется огромный потенциал для развития информационных платформ, через которые люди могли бы получать важную для них информацию.

Интернет имеет множество преимуществ. Однако, как и многие другие вещи в жизни, это сопряжено с риском, от которого необходимо защититься.

Если вы столкнулись с кибербуллингом, вы можете удалить определенные приложения или некоторое время оставаться в автономном режиме, чтобы дать себе время на восстановление. Но выход из интернета – это не долгосрочное решение. Вы не сделали ничего плохого, так почему же вы должны быть в невыгодном положении? Это может даже послать обидчикам неверный сигнал, поощряя их неприемлемое поведение.

Для того чтобы киберзапугивание прекратилось, важно сообщать о кибербуллинге. Однако создание интернета выходит за рамки критики запугивания. Необходимо думать о том, что мы рассказываем или говорим, что может навредить другим [5] (Demidov et al., 2020).

Например, интернет-компании все чаще обращают внимание на проблему онлайн-издевательств. Многие из них представляют способы решения этой проблемы и лучшей защиты своих пользователей с помощью новых инструментов, руководств и способов сообщения о злоупотреблениях в интернете.

Каждая социальная платформа предлагает различные инструменты, которые позволяют вам ограничивать круг лиц, которые могут комментировать или просматривать ваши сообщения или кто может автоматически подключаться как друг, а также сообщать о случаях издевательств. Многие из них включают простые шаги по блокировке, отключению звука или сообщению о киберзапугивании.

Компании, работающие в социальных сетях, также предоставляют образовательные инструменты и рекомендации для детей, родителей и учителей, чтобы они узнали о рисках и способах обеспечения безопасности в интернете.

Травля в интернете – это не оторванная от жизни ситуация. Это то, с чем сталкиваются люди изо дня в день, теряя здоровье и часто немалые деньги. Но в юридическом смысле с травлей в интернете сложилась парадоксальная ситуация – официально никакой травли не существует. У нас в стране травля в сети есть, а закона о кибербуллинге нет. Хотя юристы могут и поправить – то же хамство в интернете регулируется статьей Кодекса об административных правонарушениях, в которой говорится про оскорбления. Если же речь идет о клевете или угрозе жизни и здоровью, то это уже Уголовный кодекс. Но сколько человек смогли добиться наказания за травлю в интернете с помощью этих норм, неизвестно.

В российском законодательстве нет специальной статьи за оскорбление в сети. Оскорбления проходят по статье 5.61 КоАП. Раньше этот состав подпадал под статью 130 Уголовного кодекса РФ, но с 2011 года она утратила силу. Распространение ложных данных и подрыв репутации подпадает под статью 128.1 УК РФ – «Клевета». «Угроза жизни» – статья 119 УК РФ. Но все эти статьи, к сожалению, юристы называют «общими нормами».