Development of the advertising agency of the future

Mikhaylova V.M.¹, Muratova K.E.¹
¹ Кубанский государственный технологический университет, Russia

Journal paper

Journal of Economics, Entrepreneurship and Law ^{(РИНЦ, ВАК)}
опубликовать статью | оформить подписку

Volume 13, Number 2 (February 2023)

Citation:

Indexed in Russian Science Citation Index: https://elibrary.ru/item.asp?id=50350722

Abstract:
A new system of criteria to evaluate the effective activity of an advertising producer from the advertiser's point of view is proposed. Within the framework of determining the effective activity of an advertising producer, a number of indices are proposed. They are as follows: image index, communication index, professional index, market index and marketing index. Based on the indices, the authors' model of the "advertising agency of the future" is proposed. The model consists in determining the level of the advertising producer's efficiency and the tasks of increasing its competitiveness.

Keywords: advertising business, criteria system, indices, tools, advertising producers, advertisers, model, events

JEL-classification: M30, M31, M37

Введение

Рекламный рынок является важным звеном экономики любой страны, поскольку активно влияет на развитие рыночных отношений между субъектами в бизнес-среде. До 2020 г наблюдался стремительный рост рынка, выражавшийся в: а) расширении использования современных рекламных средств; б) использовании новых технологий в рекламе; в) появлении на рынке новых сильных игроков [1]; г) росте спроса на рекламные услуги со стороны рекламодателей и т.д. Но, в последнее время, тенденции на рынке вызванные: а) уходом с рынка крупных рекламодателей из-за введенных санкций со стороны Запада; б) сокращении рекламных площадок (в марте 2022 года некоторые рекламные площадки перестали сотрудничать с пользователями из России или были заблокированы Роскомнадзором; в) введение с 1.09.2022 г нового налога на цифровую рекламу и ее маркировка и т.д.; г) сокращении расходов на рекламу российскими предприятиями из-за сложного финансового положения, вызванного сокращение доходов населения повлияли на его изменение [2]. Большинство рекламодателей стали замораживать и сокращать свои рекламные бюджеты, а также тщательно подходить к выбору эффективного рекламного агентства, способного отвечать насущным и современным потребностям бизнеса. Такое положение приводит к тому, что рекламному бизнесу необходима модель «рекламного агентства будущего», которая позволит им построить свою стратегию развития так, чтобы удовлетворять современные потребности рекламодателей с учетом их психологии и поведения, с целью выхода из сложившейся кризисной ситуации [3].

Авторами предпринята попытка в рамках проведенного исследования показать, что комплексная оценка системы критериев, для оценки деятельности рекламопроизводителя с точки зрения рекламодателя позволит выявить их эффективность с разных сторон: имиджевой, коммуникационной, профессиональной, маркетинговой и т.д. и сформировать эффективные пути повышения их конкурентоспособности с целью создания «рекламного агентства будущего».

Актуальность выбранной темы определяется тем, что требуется инструмент, позволяющий выбирать пути повышения конкурентоспособности рекламопроизводителей в зависимости от изменяющихся рыночных условий. Таким инструментом может выступить модель «рекламного агентства будущего», заключающаяся в определении уровня эффективности деятельности рекламопроизводителя и определения задач повышения его конкурентоспособности.

Целью исследования является разработка модели «рекламного агентства будущего», посредством определения уровня эффективности деятельности рекламопроизводителя и на этой основе определения задач повышения его конкурентоспособности.

Задачи исследования: а) разработка критериев, для оценки деятельности рекламопроизводителя с точки зрения рекламодателя; б) определение индексов, отражающих эффективность деятельности рекламопроизводителя со стороны имиджа, профессионализма, уровня коммуникаций и т.д.; в) определение уровня эффективной деятельности рекламопроизводителя; г) разработка модели «рекламного агентства будущего».

Методы исследования: методы группировок, сравнения; системное описание процессов и явлений.

Оценка эффективной деятельности рекламопроизводителя с точки зрения рекламодателя

Для разработки модели «рекламного агентства будущего», необходимо оценить ее инструменты.

Инструментами такой модели могут быть:

– со стороны рекламодателей – это система критериев, которая позволит выявить важные направления взаимодействия рекламного агентства с рекламодателем (таблица 1). Каждый критерий имеет удельный вес, который установлен экспертами в области рекламы и маркетинга [4];

– со стороны рекламопроизводителей – это система показателей, позволяющая оценить уровень эффективной работы рекламопроизводителя с точки зрения его работы на рынке и рационального использования всех имеющихся ресурсов [5] (таблица 2).

Для оценки эффективности функционирования рекламного бизнеса был использован сравнительный (горизонтальный) метод. Для этого были ото-браны рекламопроизводители по параметрам: малые (не более ста человек), средние (не более 250 сотрудников) и крупные предприятия (свыше 250 чело-век). Данные взяты из финансовой отчетности компаний. Выборка составила 9 рекламопроизводителей, работающих на рынке Краснодарского края):

1. Малый бизнес:

а) ООО «РА РЕЙТИНГ»;

б) ООО «РА КАРАВАН»;

в) ООО «РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ДИАМАНТ».

2. Средний бизнес:

а) ООО «Рекламное Агентство «АЛЬФА АРТ МЕДИА»;

б) ООО «БРЭНДСТУДИО»;

в) ООО «Рекламное Агентство Спектр».

3. Крупный бизнес:

а) ООО «РА ДЕЛЬТА-ПЛАН»;

б) ООО «Рекламное агентство Аспект»;

в) ООО «Рекламное агентство Смайл».

Все критерии оценивались по 5-ти балльной шкале (1 – критерий не используется, 5 – критерий используется рекламопроизводителем).

Т а б л и ц а 1 – Основные критерии для оценки эффективной деятельности

рекламопроизводителя с точки зрения рекламодателя (разработано авторами)

Критерии	Удельный вес	Малый бизнес	Средний бизнес	Крупный бизнес
1	2
1 Имидж-индекс (ИИ) [6]:	1
1.1 Рейтинг рекламопроизводителя	0,1	3,7	4,3	4,7
1.2 Отзывы о рекламопроизводителе	0,05	2,7	4,7	4,3
1.3 Сертификация и награды рекламопроизводителя	0,05	1,3	2,0	4,0
1.4 Имеют релевантный опыт работы с клиентами той же отрасли	0,1	4,0	4,3	4,7
1.5 Общая информация об рекламопроизводителе	0,025	3,3	4,1	4,8
1.6 Позиционирование рекламопроизводителя на рынке	0,025	3,0	3,9	4,7
1.7 Уникальные торговые преимущества рекламопроизводителя	0,1	2,7	4,2	4,8
1.8 Наличие портфолио на сайте	0,05	3,7	4,7	5,0
1.9 Долговременные и устойчивые связи агентства с подрядчиками в областях, необходимых для выполнения контрактов	0,2	3,8	4,3	4,7
1.10 Креативность в оформлении интернет-сайта	0,025	3,0	4,5	4,8
1.11 Креативность во внутреннем оформлении	0,025	2,3	3,3	4,3
1.12 Креативность во внешнем оформлении	0,025	1,7	2,3	3,7
1.13 Широта и глубина ассортимента оказываемых рекламных услуг	0,2	3,3	4,0	4,7
1.14 Наличие списка клиентов	0,025	3,1	3,3	4,2
2 Коммуникационный индекс (КИ) [ 7,8]:	1
2.1 Быстрая скорость реакции на запрос клиента	0,2	2,7	4,2	4,6
2.2 Быстро реагируют на возникающие проблемы	0,2	2,5	4,3	4,7
2.3 Всегда на связи	0,2	3,7	4,8	5,0
2.4 Понимают клиента с полуслова	0,1	4,0	4,3	4,4
2.5 Комфортно взаимодействуют с клиентом	0,1	4,0	4,4	4,7
2.6 Проявляют инициативность при общении с клиентом	0,1	3,2	4,4	4,6
2.7 Используют разные мессенджеры для общения с клиентом	0,1	4,5	4,8	4,9
3 Профессиональный индекс (ПИ) [9]:	1
3.1 Отношения с рекламными площадками (предоставление хороших условий и поддержка площадок)	0,1	3,0	4,6	4,9
3.2 Не используют умные профессиональные слова	0,025	4,7	4,3	4,3
3.3 Подготовленный персонал	0,05	3,5	4,2	4,4
3.4 Помогают определиться с решением	0,025	3,7	4,3	4,5
3.5 Соблюдают конфиденциальность	0,05	3,7	4,0	4,3
3.6 Оперативно составляют отчетность	0,05	2,8	3,9	4,3
3.7 Добиваются нужного результата с первого раза	0,05	3,1	3,6	4,1
3.8 Хорошо понимают бизнес-клиента	0,05	4,3	4,7	5,0
3.9 Помогают менеджерам клиента расширить свои знания в рекламе	0,1	2,8	3,3	4,2
3.10 Плавная смена менеджера	0,05	4,0	4,2	4,3
3.11 Помощь с аналитикой рекламы	0,1	2,4	4,0	4,4
3.12 Отстаивание интересов клиентов перед рекламными площадками	0,1	2,7	3,5	4,0
3.13 Учет интересов клиента	0,1	3,6	3,9	4,5
3.14 Подробная информация о сотрудниках агентства на сайте	0,05	1,8	2,5	3,7
3.15 Учет ключевых показателей эффективности рекламодателя	0,1	2,7	4,0	4,1
4 Рыночный индекс (РИ) [10,11]:	1
4.1 Работают с известными медиасселерами рынка	0,1	4,0	4,3	4,7
4.2 Работают с известными медибайерами рынка	0,05	3,3	3,5	4,0
4.3 Изучают конъюнктуру рынка для клиента	0,2	2,3	3,0	4,8
4.4 Оценивают и адаптируют уровень цен под требования рынка	0,05	3,1	3,9	4,4
4.5 Изучает целевую аудиторию для клиента	0,2	2,8	3,3	4,2
4.6 Изучает предложение на рынке для клиента	0,1	2,3	3,0	4,2
4.7 Изучает спрос на рынке для клиента	0,05	3,0	3,4	4,1
4.8 Изучают текущую ситуацию на рынке	0,05	2,6	3,5	4,7
4.9 Оценивают риски	0,2	3,3	3,7	4,5
5 Маркетинговый индекс (МИ) [12,13]:	1
5.1 Используют автоматизированные сервисы работы с клиентом	0,05	2,6	3,8	3,9
5.2 Используют современные технологии и методики при оценке качества и эффективности выполняемых проектов	0,2	3,3	3,7	4,0
5.3 Готовы тестировать рекламу	0,05	3,1	4,5	4,9
5.4 Используют понятные презентации	0,05	3,4	3,7	4,3
5.5 Имеют приемлемый уровень цен на услуги	0,1	4,3	4,4	4,3
5.6 Удобно расположены	0,05	2,6	4,4	4,8
5.7 Имеется возможность удаленной работы с клиентом	0,05	3,4	4,8	4,8
5.8 Доступные и удобные условия оплаты договора	0,05	4,0	5,0	5,0
5.9 Наличие программ лояльности для клиентов	0,05	2,6	2,8	3,1
5.10 Наличие системы скидок для клиентов	0,05	2,7	3,1	3,5
5.11 Участие в тендерах на контекстную рекламу (способность агентства предлагать клиенту проверенных подрядчиков рекламы или защита клиента от фиктивных подрядчиков)	0,2	3,3	3,8	4,3
5.12 Ориентация агентства на использование рациональных принципов при продвижении продукции клиента	0,05	4,3	3,7	4,2
5.13 Ориентация агентства на использование эмоциональных принципов при продвижении продукции клиента	0,05	3,6	3,9	4,1

В рамках определения эффективной деятельности рекламопроизводителя предложен ряд индексов:

А) Имидж-индекс (ИИ), который определяется по формуле:

ИИ = ∑ К х U, (1)

где: К – значение критериев, определяющих имидж индекс: рейтинг, отзывы, сертификация услуг, опыт работы, уникальное торговое предложение и т.д.;

U – удельный вес критерия, выбираемый исходя из таблицы 1.

ИИ (малый бизнес) = 0,1 * 3,7 + 0,05 * 2,7 + 0,05 * 1,3 + 0,1 * 4,0 + 0,025 * 3,3 + 0,025 * 3,0 + 0,1 * 2,7 + 0,05 * 3,7 + 0,2 * 3,8 + 0,025 * 3,0 + 0,025 * 2,3 + 0,025 * 1,7 + 0,2 * 3,3 + 0,025 * 3,1 = 3,3

ИИ (средний бизнес) = 0,1 * 4,3 + 0,05 * 4,7 + 0,05 * 2,0 + 0,1 * 4,3 + 0,025 * 4,1 + 0,025 * 3,9 + 0,1 * 4,2 + 0,05 * 4,7 + 0,2 * 4,3 + 0,025 * 4,5 + 0,025 * 3,3 + 0,025 * 2,3 + 0,2 * 4,0 + 0,025 * 3,3 = 4,1

ИИ (крупный бизнес) = 0,1 * 4,7 + 0,05 * 4,3 + 0,05 * 4,0 + 0,1 * 4,7 + 0,025 * 4,8 + 0,025 * 4,7 + 0,1 * 4,8 + 0,05 * 5,0 + 0,2 *4,7 + 0,025 * 4,8 + 0,025 * 4,3 + 0,025 * 3,7 + 0,2 * 4,7 + 0,025 * 4,2 = 4,6

Б) Коммуникационный индекс (КИ), который определяется по формуле:

КИ = ∑ К х U, (2)

где: К – значение критериев, определяющих коммуникационный индекс: скорость реакции на запросы клиента, быстрота реагирования, инициативность и т.д.;

U – удельный вес критерия, выбираемый исходя из таблицы 1.

КИ (малый бизнес) = 0,2 *2,7 + 0,2 * 2,5 + 0,2 * 3,7 + 0,1 * 4,0 + 0,1 * 4,0 + 0,1 * 3,2 + 0,1 * 4,5 = 3,3

КИ (средний бизнес) = 0,2 * 4,2 + 0,2 * 4,3 + 0,2 * 4,8 + 0,1 * 4,3 + 0,1 * 4,4 + 0,1 * 4,4 + 0,1 * 4,8 = 4,5

КИ (крупный бизнес) = 0,2 * 4,6 + 0,2 * 4,7 + 0,2 * 5,0 + 0,1 * 4,4 + 0,1 * 4,7 + 0,1 * 4,6 + 0,1 * 4,9 = 4,7

В) Профессиональный индекс (ПИ), который определяется по формуле:

ПИ = ∑ К х U, (3)

где: К – значение критериев, определяющих профессиональный индекс: оперативность, профессионализм, информация о сотрудников, учет интересов клиента и т.д.;

U – удельный вес критерия, выбираемый исходя из таблицы 1.

ПИ (малый бизнес) = 0,1 * 3,0 + 0,025 * 4,7 + 0,05 * 3,5 + 0,025 * 3,7 + 0,05 * 3,7 + 0,05 * 2,8 + 0,05 * 3,1 + 0,05 * 4,3 + 0,1 * 2,8 + 0,05 * 4,0 + 0,1 * 2,4 + 0,1 * 2,7 + 0,1 * 3,6 + 0,05 * 1,8 + 0,1 * 2,7 = 3,1

ПИ (средний бизнес) = 0,1 * 4,6 + 0,025 * 4,3 + 0,05 * 4,2 + 0,025 * 4,3 + 0,05 * 4,0 + 0,05 * 3,9 + 0,05 * 3,6 + 0,05 * 4,7 + 0,1 * 3,3 + 0,05 * 4,2 + 0,1 * 4,0 + 0,1 * 3,5 + 0,1 * 3,9 + 0,05 * 2,5 + 0,1 * 4,0 = 3,9

ПИ (крупный бизнес) = 0,1 * 4,9 + 0,025 * 4,3 + 0,05 * 4,4 + 0,025 * 4,5 + 0,05 * 4,3 + 0,05 * 4,3 + 0,05 * 4,1 + 0,05 * 5,0 + 0,1 * 4,2 + 0,05 * 4,3 + 0,1 * 4,4 + 0,1 * 4,0 + 0,1 * 4,5 + 0,05 * 3,7 + 0,1 * 4,1 = 4,3

Г) Рыночный индекс (РИ), который определяется по формуле:

РИ = ∑ К х U, (4)

где: К – значение критериев, определяющих рыночный индекс: спрос, предложение, доля, емкость, насыщенность, потенциал рынка и т.д.;

U – удельный вес критерия, выбираемый исходя из таблицы 1.

РИ (малый бизнес) = 0,1 * 4,0 + 0,05 * 3,3 + 0,2 * 2,3 + 0,05 * 3,1 + 0,2 * 2,8 + 0,1 * 2,3 + 0,05 * 3,0 + 0,05 * 2,6 + 0,2 * 3,3 = 2,9

РИ (средний бизнес) = 0,1 * 4,3 + 0,05 * 3,5 + 0,2 * 3,0 + 0,05 * 3,9 + 0,2 * 3,3 + 0,1 * 3,0 + 0,05 * 3,4 + 0,05 * 3,5 + 0,2 * 3,7 = 3,4

РИ (крупный бизнес) = 0,1 * 4,7 + 0,05 * 4,0 + 0,2 * 4,8 + 0,05 * 4,4 + 0,2 * 4,2 + 0,1 * 4,2 + 0,05 * 4,1 + 0,05 * 4,7 + 0,2 * 4,5 = 4,4

Д) Маркетинговый индекс (МИ), который определяется по формуле:

МИ = ∑ К х U, (5)

где: К – значение критериев, определяющих маркетинговый индекс: новые технологи и методы, доступные способы оплаты, наличие скидок и программ лояльности для клиентов и т.д.;

U – удельный вес критерия, выбираемый исходя из таблицы 1.

МИ (малый бизнес) = 0,05 * 2,6 + 0,2 * 3,3 + 0,05 * 3,1 + 0,05 * 3,4 + 0,1* 4,3 + 0,05 * 2,6 + 0,05 * 3,4 + 0,05 * 4,0 + 0,05 * 2,6 + 0,05 * 2,7 + 0,2* 3,3 + 0,05 * 4,3 + 0,05 * 3,6 = 3,4

МИ (средний бизнес) = 0,05 * 3,8 + 0,2 * 3,7 + 0,05 * 4,5 + 0,05 * 3,7 + 0,1* 4,4 + 0,05 * 4,4 + 0,05 * 4,8 + 0,05 * 5,0 + 0,05 * 2,8 + 0,05 * 3,1 + 0,2 * 3,8 + 0,05 * 3,7 + 0,05 * 3,9 = 3,9

МИ (крупный бизнес) = 0,05 * 3,9 + 0,2 * 4,0 + 0,05 * 4,9 + 0,05 * 4,3 + 0,1* 4,3 + 0,05 * 4,8 + 0,05 * 4,8 + 0,05 * 5,0 + 0,05 * 3,1 + 0,05 * 3,5 + 0,2* 4,3 + 0,05 * 4,2 + 0,05 * 4,1 = 4,2

Интеграция предложенных индексов в единый показатель, позволяет определить уровень эффективной деятельности рекламопроизводителя. Для этого с помощью экспертного опроса был определен удельный вес индексов по принципу «значимости» (таблица 2) [14].

Т а б л и ц а 2– Удельный вес индексов по принципу «значимости» (разработано авторами)

Индексы	Удельный вес (U)
1 Имидж-индекс (ИИ)	0,15
2 Коммуникационный индекс (КИ)	0,05
3 Профессиональный индекс (ПИ)	0,25
4 Рыночный индекс (РИ)	0,25
5 Маркетинговый индекс (МИ)	0,3
ИТОГО	1

Единый показатель, определяющий уровень эффективной деятельности рекламопроизводителя (ЭДР) определяется по формуле:

ЭДР = ИИ х U + КИ х U + ПИ х U + РИ х U +МИ х U (6)

ЭДР (малый бизнес) = 0,15 * 3,3 + 0, 05 * 3,3 + 0,25 * 3,1 + 0,25 * 2,9 + 0,3 * 3,4 = 3,2

ЭДР (средний бизнес) = 0,15 * 4,1 + 0, 05 * 4,5 + 0,25 * 3,9 + 0,25 * 3,4 + 0,3 * 3,9 = 3,8

ЭДР (крупный бизнес) = 0,15 * 4,6 + 0, 05 * 4,7 + 0,25 * 4,3 + 0,25 * 4,4 + 0,3 * 4,2 = 4,4

Интерпретация показателя ЭДР следующая:

‒ от 0 до 1,66 – низкий уровень эффективности деятельности рекламопроизводителя;

‒ от 1,66 до 3,67 – средний уровень эффективности деятельности рекламопроизводителя;

‒ от 3,67 до 5 – высокий уровень эффективности деятельности рекламопроизводителя.

Следовательно, если в ходе исследования выявляется, что у рекламного агентства низкий или средний уровень эффективности деятельности, то необходимо усилить работу, в отношении повышения тех индексов, которые набрали минимальное значение.

В соответствии с результатами исследования для эффективного развития рекламного рынка России предлагается новая программа повышения его конкурентоспособности. Ее цель – создание идеального рекламного агентства, которое ориентируется на выполнение «оригинальных, сделанных под клиента» заказов (не стандартных) и предоставляет рекламодателям новые, современные инструменты, технологии, сервисы и т.д.

Задачи программы повышения конкурентоспособности рекламного рынка:

1. Имиджевая ориентация на рекламодателей: концентрация усилий на производстве рекламы с использованием психологических и эмоциональных приемов; расширение ассортимента рекламных услуг на основе потребностей целевой аудитории; использование интеграционных методов планирования рекламной деятельности рекламодателя (комплексных, флайтовых, сезонных); упрощение ведения рекламной деятельности рекламодателя за счет внедрения различных сервисов; формирование положительного имиджа о рекламном агентстве, как о рекламопроизводителе с высоким рейтингом, хорошими отзывами, наградами и т.д.; формирование имиджа креативного рекламопроизводителя, производящего конкурентоспособные услуги (мобильная реклама, фиджитал реклама, инновационные рекламные технологии, сторителлинг, сенситивный маркетинг и др.) [15];

2. Коммуникационная ориентация на рекламодателя: расширение использования социальных сетей, в том числе новых и мессенджеров; увеличение скорости обслуживания клиентов как по телефону, так и в офисе;

3. Профессиональная ориентация на рекламодателя: повышение производительности труда менеджеров по работе с клиентами (изучение психологии клиента и работа с негативными возражениями); повышение квалификации сотрудников рекламопроизводителей;

4. Рыночная ориентация на рекламодателей: проведение маркетинговых исследований для рекламодателей; адаптация рекламной деятельности рекламодателя под изменения требований рынка;

5. Маркетинговая ориентация на рекламодателей: внедрение сервисов, позволяющих упрощать работу в области организации рекламной деятельности; использование гибкого ценообразования для разных групп клиентов; разработка ценовых программ лояльности для крупных и средних клиентов; ориентироваться на использование рациональных, эмоциональных и психологических принципов при продвижении продукции клиента [16].

В соответствии с выделенными целями и задачами можно сформировать модель «идеального» рекламного агентства будущего (рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 ‒ Модель «идеального» рекламного агентства будущего (разработано авторами)

Так, в ходе проведенных исследований выявлено, что у малых рекламных агентств единый показатель, определяющий уровень эффективной деятельности рекламопроизводителя (ЭДР) находится на среднем уровне, а у средних и крупных находится на высоком уровне. Такое значение показателя определяется тем, что у малого бизнеса меньше возможностей для развития, поэтому ему необходимо адаптироваться к рынку и моделям работы средних рекламных агентств.

Заключение

1. Модель «идеального» рекламного агентства позволяет сохранять и повышать конкурентоспособность рекламопроизводителя, содействуя завоеванию бизнесом желаемых конкурентных позиций. Она способствует созданию единого, сбалансированного и конкурентоспособного рекламного рынка, в рамках которого у его участников формируется единый мотивационный вектор на рациональное решение проблем бизнеса.

2. Предложен методический подход к расчету единого показателя, определяющего уровень эффективной деятельности рекламопроизводителя (ЭДР), включающий разные составляющие, отражающие различные аспекты его деятельности (имиджевую политику, коммуникационную политику, профессионализм, маркетинговый и рыночный потенциал) с целью определения слабых сторон в деятельности рекламных агентств и своевременному их устранению, в интересах повышения конкурентоспособности рекламного бизнеса в целом.

References:

Bagdasaryan V. S. (2019). Marketing v reklamnom biznese [Marketing in the advertising business]. The symbol of science. (5). 73–75. (in Russian).

Baladyga E.G., Sergeeva V.E. (2019). Razvitie predpriyatiy reklamnogo biznesa v Rossii: problemy i puti resheniya [Development of enterprises advertising business in Russia: problems and solutions]. Aktualnye nauchnye issledovaniya v sovremennom mire. (5). 122–129. (in Russian).

Gubchenkova A. S., Seliverstova (Morschagina) N. A., Chesnova O. A. (2021). Otechestvennyy reklamnyy rynok v usloviyakh pandemii koronavirusa: sostoyanie i perspektivy razvitiya [Domestic advertising market in the context of the coronavirus pandemic: status and prospects for development]. Saint-Petersburg Economic Journal. (4). 116–128. (in Russian).

Mikhaylova V.M. (2021). Digital-marketing [Digital marketing] (in Russian).

Morgina E. S. (2020). Rossiyskiy rynok reklamy v usloviyakh krizisa: sostoyanie i tendentsii [Russian advertising market in a crisis: state and trends]. Skif. (8 (48)). 208–2017. (in Russian).

Safronchuk M.V., Kulikova E.V. (2021). Mirovoy rynok reklamnyh uslug: sovremennye cherty i tendentsii [The global advertising service market: modern features and trends]. Economics and management: problems, solutions (Ekonomika i upravleniye: problemy, resheniya nauchno-prakticheskiy zhurnal). (5(113)). 128–133. (in Russian).

Schepakin M.B. (2020). Organizatsionno–ekonomicheskie i marketingovye instrumenty povysheniya effektivnosti kommunikatsionnogo vzaimodeystviya subektov predprinimatelstva [Organisational, economic and marketing tools to increase the effectiveness of communication interaction between business entities] (in Russian).

Schepakin M.B. (2022). Reklamno-marketingovoe manipulirovanie povedeniem subektov pri upravlenii ekonomicheskim rostom biznesa v usloviyakh didzhitalizatsii rynochnyh otnosheniy [Advertising and marketing manipulation of the subjects' behavior in managing the economic growth of business entities amid digitalization of market relations]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. (1). 81-102. (in Russian).

Schepakin M.B., Khandamova E.F. (2021). Formirovanie sistemy reklamno-marketingovogo obespecheniya pri razrabotke strategii upravleniya ustoychivym razvitiem biznesa [Advertising and marketing support system in developing a strategy for managing sustainable business development]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. (9). 2147-2174. (in Russian).

Schepakin M.B., Khandamova E.F., Mikhaylova V.M. (2021). Ekonomika marketingovoy i reklamnoy deyatelnosti [Economics of marketing and advertising] (in Russian).

Schepakin M.B., Mikhaylova V.M. (2014). Upravlenie resursami proizvodstvennyh predpriyatiy khlebopekarnoy otrasli [Managing the resources of production companies in the bakery industry] (in Russian).

Schepakin M.B., Mikhaylova V.M., Kurenova D.G., Krivosheeva E.V. (2021). Issledovaniya i prognozirovanie v reklame i marketinge [Research and forecasting in advertising and marketing] (in Russian).

Schepakin M.B., Oblogin M.V., Mikhaylova V.M. (2020). Faktornaya model upravleniya razvitiem rynka optovoy i roznichnoy torgovli v natsionalnoy ekonomike [Factor model for managing the development of the wholesale and retail trade market in the national economy]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. (4). 1095–1122. (in Russian).

Schepakin M.B., Sobol A.V. (2021). K razvitiyu reklamno-marketingovogo instrumentariya v srede Internet [Concerning the development of advertising and marketing tools on the Internet]. Journal of Economics, Entrepreneurship and Law. (8). 2005-2026. (in Russian).

Semionova K.S. (2020). Strategicheskie napravleniya razvitiya regionalnogo rynka reklamy [Strategic directions of development of the regional advertising market]. Ekonomika. Sotsiologiya. Pravo. (4). 51–56. (in Russian).

Vinnik A. E. (2021). Rynok naruzhnoy reklamy v usloviyakh pandemii [Outdoor advertising market in conditions of pandemic]. Vestnik of astrakhan state technical university. series: economics. (2). 98–108. (in Russian).

Страница обновлена: 18.12.2024 в 12:37:36

Подробнее об авторах: