Leadership and Management Leadership and Management Лидерство и менеджмент 2410-1664 BIBLIO-GLOBUS Publishing House 126928 10.18334/lim.13.9.126928 KZMPIA Articles Статьи Research Article A differentiated approach to labor incentives for young employees: a case study of hospitality companies Дифференцированный подход к стимулированию труда молодых работников: кейс предприятий индустрии гостеприимства https://orcid.org/0009-0009-6966-698X5921-8817 Trubnikova Olga Mikhailovna Трубникова Ольга Михайловна

соискатель ученой степени кандидата экономических наук

 olya.nasonova.99@mail.ru https://orcid.org/0000-0001-7323-07885630-7830 Dashkova Ekaterina Sergeevna Дашкова Екатерина Сергеевна

доктор экономических наук, доцент

 dashkova-82@mail.ru Voronezh State University Воронежский государственный университет 30 09 2026 13 9 VOL 13, NO9 (2026) ТОМ 13, №9 (2026) 1491 1514 01 09 2026 27 09 2026 Copyright ©; 2026, Trubnikova O.M., Dashkova E.S. Copyright ©; 2026, Трубникова О.М., Дашкова Е.С. 2026 Trubnikova O.M., Dashkova E.S. Трубникова О.М., Дашкова Е.С. https://1economic.ru/lib/126928

Currently, the acute shortage of human resources in the Russian labor market highlights the need for special attention to young people. The hospitality industry is one of the industries in which the proportion of young workers is high, which necessitates the improvement of the labor incentive system based on modern employee training methods. The article identifies modern methods of vocational training as a tool to stimulate young workers in hospitality companies taking into account the age and generational characteristics of youth. Based on the results of the study, the key labor motives of young employees in the hospitality industry were identified. Taking into account age and generational differentiation, a scheme for the development of sought-after competencies among young workers in the hospitality industry was proposed. The results obtained can be used by employers to improve staff incentive systems both in the hospitality industry and in other industries with a predominance of young employees. In addition, the results of the survey are of interest for further research in stimulating the young employees' labor.

В настоящее время острый дефицит человеческих ресурсов на российском рынке труда актуализирует необходимость в особом внимании к молодым людям. Индустрия гостеприимства относится к числу отраслей, в которых доля молодых работников высока, что обуславливает необходимость совершенствования системы стимулирования труда на основе современных методов обучения работников. Исследование посвящено выявлению современных методов профессионального обучения как инструмента стимулирования молодых работников в организациях индустрии гостеприимства, а также их систематизации с учетом возрастных и поколенческих особенностей молодежи. По итогам исследования определены ключевые трудовые мотивы молодых работников индустрии гостеприимства, а также предложена схема формирования и развития у молодых работников предприятий индустрии гостеприимства востребованных компетенций с учетом возрастной и поколенческой дифференциации. Полученные результаты могут быть использованы работодателями для совершенствования систем стимулирования персонала как в индустрии гостеприимства, так и в других отраслях с преобладанием молодых работников. Кроме того, результаты анкетирования представляют интерес для дальнейших исследований в области стимулирования труда молодых работников

 labor motives labor incentives employee training employee incentive system generational theory hospitality industry трудовые мотивы стимулирование труда обучение работников система стимулирования работников теория поколений индустрия гостеприимства 1. Абдрахманова З.Р. Особенности обучения взрослых в корпоративной среде индустрии туризма и гостеприимства // Управление образованием: теория и практика. – 2025. – № 6-1. – c. 11–19. – doi: 10.25726/w8951-8667-0219-d. 2. Бабич О. В., Кожухова Ю. Э. Обучение как эффективный метод профессионального развития персонала в организации // Среднерусский вестник общественных наук. – 2022. – № 1. – c. 166-185. – doi: 10.22394/2071-2367-2022-17-1-166-185. 3. Боярчук Н. К., Шатилова А. О. Инновационные подходы к управлению персоналом в индустрии туризма и гостеприимства // МедиаVектор. – 2022. – № 5. – c. 27-30. 4. Буханцов А. В. Методики работы с поколениями (X-Z) в организации // Вестник науки. – 2023. – № 5 (62). – c. 10–16. – url: отсутствует (не указано). 5. ВДС годы ОКВЭД2 (с 2011 г.). Росстат. [Электронный ресурс]. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/VDS_god_OKVED2_s2011-2025.xlsx (дата обращения: 22.05.2026). 6. Газгиреева Л. Х. Значимость обучающих мероприятий для персонала в повышении качества предоставляемых услуг на предприятиях индустрии гостеприимства // Сервис plus. – 2024. – № 4. – c. 124–135. – doi: 10.5281/zenodo.14912778. 7. Дашкова Е. С., Трубникова О. М., Хромов Н. И. Особенности трудовой мотивации работников поколения Z // Современная экономика: проблемы и решения. – 2024. – № 1. – c. 59-70. – doi: 10.17308/meps/2078-9017/2024/1/59-70. 8. Дуань Ч., Калабина Е. Г. Управление человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства: основные направления исследований // Экономические науки. – 2025. – № 10. – c. 367–369. – doi: 10.14451/1.251.367. 9. Зыкова Т. Б., Куприянова Т. А. Вопросы стимулирования труда молодых специалистов // Креативная экономика. – 2024. – № 10. – c. 2859-2884. – doi: 10.18334/ce.18.10.121727. 10. Комаров Г. А. Современные подходы к обучению персонала в международной индустрии гостеприимства // Российский внешнеэкономический вестник. – 2022. – № 6. – c. 99–108. – doi: 10.24412/2072-8042-2022-6-99-108. 11. Копытова А.В. Развитие методических положений по формированию системы стимулирования персонала организации. / диссертация,.. кандидата экономических наук : 08.00.05 / Копытова Анна Васильевна; [Место защиты: Ур. федер. ун-т имени первого Президента России Б.Н. Ельцина]. - Тюмень, 2016. – 208 c. 12. Леушина О.В. Повышение качества человеческих ресурсов как условие устойчивого развития предприятия сферы гостеприимства // Экономика, предпринимательство и право. – 2024. – № 8. – c. 4199-4214. – doi: 10.18334/epp.14.8.121255. 13. Лустина Т.Н., Панова А.Г. Использование современных персонал-технологий в индустрии гостеприимства (на примере гостиничных предприятий города Москвы) // Сервис plus. – 2018. – № 1. – c. 32–42. – doi: 10.22412/1993-7768-12-1-4. 14. Мария Клементе-Белоуссова: «Туристы стали чаще приезжать на юг России в межсезонье и больше тратить на отдых». Коммерсантъ. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/8313841 (дата обращения: 22.05.2026). 15. Никольская Е.Ю., Семенова Л.В., Смахтина М. Д., Шевченко Д. О. Современные технологии и методы обучения персонала в гостиничном бизнесе // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. – 2022. – № 1. – c. 62-71. – doi: 10.18413/2408-9346-2022-8-1-0-6. 16. Проказина Н.В., Бобылева Н.Ю. Мотивация молодых сотрудников организаций в новых условиях рынка труд // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. – 2025. – № 1. – c. 55-70. – doi: 10.21685/2072-3016-2025-1-5. 17. Российский статистический ежегодник. 2025. / Стат. сб. / Росстат. - М., 2025. – 621 c. 18. Сиволап Л.А., Шикова Л.В. Управление персоналом с учётом теории поколений // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. – 2023. – № 2. – c. 154-164. – doi: 10.18384/2310-6646-2023-2-154-164. 19. Проблемы стимулирования и оплаты труда работников предприятий машиностроения // Экономика труда. – 2025. – № 8. – c. 1221-1238. – doi: 10.18334/et.12.8.123520. 20. Труд и занятость в России. 2025. / стат. сб. / Росстат. - М., 2025. – 172 c. 21. Филатов В. В., Гольцева О. С., Михайлова А. Е., Филиппова О. А. Инновационные методы обучения персонала в гостиничном бизнесе для эффективного проектирования бизнес-процессов и обеспечения высокого уровня сервисного обслуживания // Инновационная экономика: информация, аналитика, прогнозы. – 2024. – № 4. – c. 42–55. – doi: 10.47576/2949-1894.2024.4.4.005. 22. Чемоданная экономика. Коммерсантъ. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/7852345 (дата обращения: 22.05.2026). 23. Bera S.,Bera I., Rahut D. AI Adoption among Young Indians an Analysis Using a MIMIC Model // Humanities and Social Sciences Communications. – 2026. – № 257. – doi: 10.1057/s41599-026-06583-8. 24. Chen D.L., Aaltonen K., Lampela H., Kujala J. The Design and Implementation of an Educational Chatbot with Personalized Adaptive Learning Features for Project Management Training // Technology, Knowledge and Learning. – 2025. – № 30. – p. 1047–1072. – doi: 10.1007/s10758-024-09807-5. 25. Han X. Empowering the Global Tourism Workforce How Digital Transformation Influences HR Development // Journal of the Knowledge Economy. – 2024. – № 16. – p. 9873–9897. – doi: 10.1007/s13132-024-02292-2. 26. Howe N., Strauss W. Generations: The History of Americarsquo;s Future, 1584 to 2069. - New York: William Morrow amp; Company, 1991. – 538 p. 27. Ya. Miret Empowering the hospitality industry through digitalization artificial intelligence-based solutions for staff training // Human Progress. – 2024. – № 10. – p. 9. – doi: 10.46320/2073-4506-2024-10a-13. 28. Montana P.J., Petit F. Motivating Generation X and Y on the Job and Preparing Z // Global Journal of Business Research. – 2008. – № 2. – p. 139–148. 29. Nyongesa W.J., Van Der Westhuizen J. Human Resources Aspects in Tourism and Its Technology Application: Kenyan Perspective. / In: Ndhlovu, E., Dube, K., Makuyana, T. (eds) Tourism and Hospitality for Sustainable Development. - Cham: Springer, 2024. 30. Wang J., Hing Z., Zhang R. AI Technology Application and Employee Responsibility // Humanities and Social Sciences Communications. – 2023. – № 356. – p. 356. – doi: 10.1057/s41599-023-01843-3.. 31. Yew S.Q., Ismail M.F. Metaverse-assisted teaching in occupational safety and health (MATOSH) programme and its effectiveness in improving interest, understanding, and engagement in the occupational health subject among generation Z medical Students – a design and development research // BMC Medical Education. – 2025. – № 1009. – doi: 10.1186/s12909-025-07618-5.